Administrao

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Administrao
Cincia da Administrao
reas[Expandir]
Teoria Geral da Administrao[Expandir]
Tcnicas Administrativas[Expandir]
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ve
A Administrao (portugus brasileiro) ou Gesto (portugus europeu) a
cincia social que estuda e sistematiza as prticas usadas para administrar.
[1]

O termo "administrao" vem do latim administratione, que significa

direo, gerncia. Ou seja, o ato de administrar ou gerenciar negcios,
pessoas ou recursos, com o objetivo de alcanar metas definidas.[2]

uma rea do conhecimento fundamentada em um conjunto de princpios,

normas e funes elaboradas para disciplinar os fatores de produo, tendo
em vista o alcance de determinados fins como maximizao de lucros ou
adequada prestao de servios pblicos.[3]

Pressupe a existncia de uma instituio a ser gerida, ou seja, uma

organizao constituda de pessoas e recursos que se relacionem num
determinado ambiente, orientadas para objetivos comuns.[4]

A Administrao frequentemente tomada como sinnimo de

Administrao de Empresas. Porm, isto somente faz sentido se o termo
empresa for considerado como sinnimo de organizao, que significa os
esforos humanos organizados, feitos em comum, com um fim especfico,
um objetivo. O adequado considerar a Administrao de Empresas

subrea da Administrao, uma vez que esta trata de organizaes que

podem ser pblicas, sociedades de economia mista ou privadas, com ou
sem fins lucrativos.[5]

A necessidade de organizar os estabelecimentos nascidos com a Revoluo

Industrial, ocorrida na Inglaterra em meados do Sculo XIX, levou
profissionais de outras reas mais antigas, a exemplo da Engenharia, a
buscar solues especficas para problemas que no existiam antes. Assim,
a aplicao de mtodos de cincias diversas, para administrar estes
empreendimentos, deu origem aos rudimentos da Cincia da Administrao.
[4]

H autores que consideram a Administrao uma rea interdisciplinar do

conhecimento, uma vez que se utilizaria de mtodos e saberes de diversas
cincias, como Contabilidade, Direito, Economia, Filosofia, Psicologia,
Sociologia, etc.[6]

No se deve confundir a gerncia de uma casa ou da vida pessoal, que tem

sua arte prpria, porm emprica, com a administrao de uma instituio. A
gerncia corporativa requer conhecimento e aplicao de diversos modelos
e tcnicas administrativas, ao passo que a gerncia pessoal pode ser feita
por pessoas sem qualificaes adicionais.[7] Como exemplo de dependncia
da Cincia da Administrao, para funcionar de forma empresarial, esto as
Instituies de Direito Pblico ou Instituies de Direito Privado, criadas,
respectivamente, para finalidades sociais ou fins lucrativos.

No Brasil, o Dia do Administrador comemorado no dia 9 de setembro. O

patrono dos Administradores brasileiros o Adm. Belmiro Siqueira.

A Administrao a arte de aplicar as leis sem lesar os interesses.

Honor de Balzac.
ndice [esconder]
1 Histria
2 Conceito

3 Teoria Geral da Administrao

4 Trabalho Administrativo
5 Funes Administrativas
6 Campos de atuao da Administrao
7 Referncias
8 Bibliografia
9 Ver tambm
10 Ligaes externas
Histria[editar | editar cdigo-fonte]

Retrato de uma fbrica de tabaco no ano de 1900, perodo de formao da

Cincia da Administrao.

Peter Ferdinand Drucker, Administrador e Pai da Administrao Moderna.

Henri Fayol foi o primeiro a definir as funes bsicas do Administrador:
prever, organizar, coordenar, comandar e controlar (POCCC). Alm de Fayol,
Frederick Taylor, Henry Ford e Max Weber contriburam, com teorias, nos
primrdios da Administrao.

Atualmente, sobretudo, com as contribuies da Abordagem Neoclssica da

Administrao, em que um dos maiores nomes Peter Drucker, os princpios
foram retrabalhados e so conhecidos como Planejar, Organizar, Dirigir e
Controlar (PODC).

Ressalta-se, ento, que, destas funes, as que sofreram transformaes na

forma de abordar foram "comandar e coordenar" que, atualmente, so
chamadas apenas de "dirigir" (Liderana).[8]

Henry Mintzberg contesta esta viso da atuao do Administrador, dividida

em funes processuais, propondo que este atue, na verdade, exercendo
diversos papis, sendo estes interpessoais (papel de lder, de contato e
aquele ligado imagem de chefe), informacionais (papel de monitor, de
disseminador e de porta-voz) e decisionais (papel de empreendedor, de
manipulador de distrbios, de alocador de recursos e de negociador).[9]

Discute-se se a Administrao pode ser considerada uma disciplina

cientfica. Quando assim considerada, um ramo das Cincias Sociais,
tratando dos agrupamentos humanos, mas com uma peculiaridade que o
olhar holstico, buscando a perfeita sinergia entre pessoas, estrutura e
recursos. Diferencia-se das cincias puras por possuir um carter prtico de
aplicao nas organizaes.

Um dos princpios filosficos da Administrao diz: "A Verdadeira

Administrao no visa lucro, visa bem estar social; o lucro mera
consequncia ".

A profisso de Administrador , historicamente, recente e foi regulamentada

no Brasil em 9 de setembro de 1965, data em que se comemora o Dia do
Administrador. A Semana do Administrador instituda pelo Adm. Gaston
Schwabacher, comemorada dos dias 2 a 9 de setembro, onde so
homenageados feitos administrativos ticos.

Conceito[editar | editar cdigo-fonte]

Como elo entre os recursos e os objetivos de uma organizao, cabe ao
profissional da Administrao combinar os meios na proporo adequada,
sendo, para isso, necessrio tomar decises constantemente num contexto
de restries, pois, nenhuma organizao dispe de todos os recursos e a
capacidade de processamento de informaes do ser humano limitada.
Administrar envolve a elaborao de planos, pareceres, relatrios, projetos,
arbitragens e laudos, em que exigida a aplicao de conhecimentos
inerentes s tcnicas de Administrao.[10]

De acordo com Juclio Paiva (2011, pg. 12), "Administrar o processo de

dirigir aes que utilizam recursos para atingir objetivos. Embora seja
importante em qualquer escala de aplicao de recursos, a principal razo
para o estudo da Administrao seu impacto sobre o desempenho das
organizaes. a forma como so administradas que torna as organizaes
mais ou menos capazes de utilizar corretamente seus recursos para atingir
os objetivos corretos".[11]

Segundo John W. Riegel, "o xito do desenvolvimento de Executivos em uma

empresa resultado, em grande parte, da atuao e da capacidade dos
seus Gerentes no seu papel de educadores. Cada superior assume este

papel quando ele procura orientar e facilitar os esforos dos seus

subordinados para se desenvolverem".

Teoria Geral da Administrao[editar | editar cdigo-fonte]

Tambm conhecida como TGA, a Teoria Geral da Administrao o conjunto
de conhecimentos a respeito das organizaes e do processo de administrlas, sendo composta por princpios, proposies e tcnicas em permanente
elaborao.[12]

A Teoria Geral da Administrao comeou com a "nfase nas tarefas", na

Administrao Cientfica de Taylor. A seguir, a preocupao bsica passou
para a "nfase na estrutura" com a Teoria Clssica de Fayol, e com outros
princpios como o Fordismo de Henry Ford e a Teoria Burocrtica de Max
Weber, seguindo-se mais tarde a Teoria Estruturalista.

A Reao Humanstica surgiu com a "nfase nas pessoas", por meio da

Teoria Comportamental e pela Teoria do Desenvolvimento Organizacional
(DO). A "nfase no ambiente" surgiu com a Teoria dos Sistemas, sendo
completada pela Teoria da Contingncia. Esta, posteriormente, desenvolveu
a "nfase na tecnologia".

Cada uma dessas cinco variveis - tarefas, estrutura, pessoas, ambiente e

tecnologia - provocou a seu tempo uma diferente teoria administrativa,
marcando um gradativo passo no desenvolvimento da TGA. Cada teoria
procurou privilegiar ou enfatizar uma dessas cinco variveis, omitindo ou
relegando a um plano secundrio todas as demais.[4]

Frederick Taylor, o Pai da Administrao Cientfica.

Henry Ford, idealizador do Fordismo, em 1913.

Henri Fayol, fundador da Teoria Clssica da Administrao.

Max Weber, desenvolveu a Teoria da Burocracia.

Emerson Harrington, criou os 12 Princpios da Eficincia Organizacional.

As teorias da Administrao podem ser divididas em vrias correntes ou

abordagens.[13] Dessa forma, representam uma maneira especfica de
encarar a tarefa e as caractersticas do trabalho da Administrao.

Abordagem Clssica da Administrao

Administrao Cientfica (1903)
Teoria Clssica da Administrao (1916)
Abordagem Humanstica da Administrao
Teoria das Relaes Humanas (1932)
Abordagem Neoclssica da Administrao
Teoria Neoclssica da Administrao (1954)
Administrao por Objetivos (APO)
Abordagem Estruturalista da Administrao
Modelo Burocrtico da Administrao (1940)
Teoria Estruturalista da Administrao (1947)
Abordagem Comportamental da Administrao
Teoria Comportamental na Administrao (1957)
Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) (1962)

Abordagem Sistmica da Administrao

Princpios e Conceitos Sistmicos (1951)
Ciberntica e Administrao
Teoria Matemtica da Administrao

Teoria Geral de Sistemas

Homem Funcional
Abordagem Contingencial da Administrao
Teoria da Contingncia
Mapeamento Ambiental
Desenho Organizacional
Adocracia
Homem Complexo

Tcnicas Modernas de Gesto

Administrao Participativa
Administrao Japonesa
Administrao Holstica
Benchmarking
Downsizing
Gerenciamento com Foco na Qualidade
Learning Organization
Modelo de Excelncia em Gesto
Reengenharia
Readministrao
Terceirizao
Entretanto, Mario Manhes Mosso, demonstra a necessidade de alterarmos
a cronologia bem como as prprias teorias, uma vez que, por exemplo,
Alfred Chandler, pai da Teoria Contingencial, indicou sua utilizao j em
1900, assim ela no poderia ser a ltima teoria. Bem como Frederick Taylor
foi o primeiro a identificar os subsistemas de Recursos Humanos em 1911,
bem antes da experincia de Hawthorne de 1927, o marco inicial da Teoria
das Relaes Humanas.

A Teoria Geral da Administrao, assim, est em fase de mutao nas suas

razes.[14]

Trabalho Administrativo[editar | editar cdigo-fonte]

As empresas pblicas, mistas, privadas ou de outros tipos so instituies

gerenciadas pela Administrao.

Prdio do Conselho Regional de Administrao na cidade de Porto Alegre,

Rio Grande do Sul, Brasil.
O trabalho administrativo a aplicao do esforo fsico e mental por um
gerente, com a finalidade de garantir os resultados por meios de outras
pessoas, seus gerenciados.[15]

Em sntese, o Administrador a ponte entre os meios (recursos financeiros,

tecnolgicos e humanos) e os fins (objetivos).

A Administrao se divide, modernamente, em cinco reas: Finanas,

Administrativo, Marketing, Vendas ou Produo e Recursos Humanos.[16]

Alguns doutrinadores modernos inserem, nessa diviso, a TI (Tecnologia da

Informao) e a P&D (Pesquisa, Desenvolvimento e Inovao). Pelo fato de a
Administrao ter diversas cincias como base, o Administrador disputa seu
espao com profissionais de diferentes reas. Em Finanas, disputa espao
com Economistas e Contadores; em Marketing, disputa espao com
Publicitrios; em Produo, disputa espao com Engenheiros; em Recursos
Humanos, disputa espao com Psiclogos, etc.

Pode-se considerar um Executivo toda pessoa encarregada de uma

organizao ou de uma de suas subunidades, incluindo-se no conceito
Administradores de empresas estatais e privadas, Administradores Pblicos
(como Prefeitos, Governadores e Chefes de reparties pblicas), bem como
Administradores de organizaes privadas sem fins lucrativos (como clubes
e ONGs)[17] .

Funes Administrativas[editar | editar cdigo-fonte]

O Balanced Scorecard foi idealizado para a tomada de decises.

A Anlise SWOT, funciona como uma das ferramentas de anlises de

cenrios futuros da Administrao.
As funes administrativas norteiam os objetivos do administrador em sua
rotina.[18]

Atualmente, as principais funes administrativas so:

Fixar objetivos (planejar);

Analisar: conhecer os problemas;
Solucionar problemas;
Organizar e alocar recursos (recursos financeiros e tecnolgicos e as
pessoas);
Comunicar, dirigir e motivar as pessoas (liderar);
Negociar;
Tomar as decises (rpidas e precisas);
Mensurar e avaliar (controlar).
O papel do Administrador
As funes do Administrador foram, num primeiro momento, delimitadas
como: planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. No entanto, por
ser essa classificao bastante difundida, comum encontr-la em diversos
livros e at mesmo em jornais de forma condensada em quatro categorias,
so elas:

Planejar: "definir o futuro da empresa, principalmente, suas metas, como

sero alcanadas e quais so seus propsitos e seus objetivos", ou como
"ferramenta que as pessoas e as organizaes usam para administrar suas
relaes com o futuro. uma aplicao especfica do processo decisrio." O
planejamento envolve a determinao no presente do que se espera para o
futuro da organizao, envolvendo quais as decises devero ser tomadas,
para que as metas e propsitos sejam alcanados.

Pirmide Organizacional com divises de nveis e reas da Administrao

Organizar: pode-se constatar que [] se fosse possvel sequenciar, diramos
que depois de traada(s) a(s) meta(s) organizacional(ais), necessrio que
as atividades sejam adequadas s pessoas e aos recursos da organizao,
ou seja, chega a hora de definir o que deve ser feito, por quem deve ser
feito, como deve ser feito, a quem a pessoa deve reportar-se, o que
preciso para a realizao da tarefa. Logo, "organizar o processo de dispor
qualquer conjunto de recursos em uma estrutura que facilite a realizao de
objetivos. O processo organizacional tem como resultado o ordenamento
das partes de um todo, ou a diviso de um todo em partes ordenadas."

Liderar: envolve influenciar as pessoas para que trabalhem num objetivo

comum. "Meta(s) traada(s), responsabilidades definidas, ser preciso neste
momento uma competncia essencial, qual seja, a de influenciar pessoas de
forma que os objetivos planejados sejam alcanados." A chave para tal, est
na utilizao da sua afetividade, na sua interao com o meio ambiente que
atua.

E por ltimo controlar, que "estando a organizao devidamente planejada,

organizada e liderada, preciso que haja um acompanhamento das
atividades, a fim de se garantir a execuo do planejado e a correo de
possveis desvios".[19]

Cada uma das caractersticas podem ser definidas separadamente, porm,

dentro da organizao, so executadas em conjunto, ou seja, no podem ser
trabalhados disjuntas.

Campos de atuao da Administrao[editar | editar cdigo-fonte]

Administrador liderando equipe em treinamento numa empresa metalrgica

no Rio de Janeiro, Brasil.
O campo de atuao do administrador bastante amplo. Ele deve planejar,
organizar, dirigir e controlar as atividades de empresas, quer sejam pblicas
ou privadas, e traar estratgias e mtodos de trabalho em diversas reas
(agroindustrial, escolar, financeira, hospitalar, rural, etc.). Nas situaes de
crise, possui importante papel, quando define onde ser investido o dinheiro
e de que forma ser equilibrada as finanas e a produo da empresa.[20]

Segundo o Conselho Federal de Administrao (CFA), a Administrao

apresenta os seguintes campos de atuao:

Administrao e Seleo de Pessoal/Recursos Humanos;

Organizao, Sistemas e Mtodos (O&M);
Oramento;
Administrao de Material/Logstica;
Administrao Financeira;
Administrao Mercadolgica/Marketing;
Administrao de Produo;
Relaes Industriais/Benefcios/Segurana do Trabalho;
Campos considerados como Desdobramentos ou Conexos.[21]
Referncias
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2013.
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Bibliografia[editar | editar cdigo-fonte]
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CHIAVENATO, Idalberto. Introduo teoria geral da administrao: uma
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DRUCKER, Ferdinand P. A Profisso de Administrador. So Paulo: Pioneira
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DRUCKER, Ferdinand P. Introduo administrao. 3. ed. So Paulo:

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LACOMBE, F.J.M.; HEILBORN G.L.J. Administrao: princpios e tendncias.
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MAXIMIANO, Antonio Amaru. Teoria Geral da Administrao: da revoluo
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MONTANA, Patrick J. Administrao. 2. ed. So Paulo: Saraiva, 2003. ISBN
85-02-03786-2
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