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Com base na leitura dos textos motivadores seguintes e nos conhecimentos construdos ao longo de sua

formao, redija um texto dissertativo-argumentativo em norma culta da lngua portuguesa sobre o tema O
assdio moral no ambiente de trabalho, apresentando proposta de ao social, que respeite os direitos
humanos. Selecione, organize e relacione, de forma coerente e coesa, argumentos e fatos para defesa do seu
ponto de vista.
TEXTO I
(...) Eles no vem tambm o clima em que voc trabalha. Uma coisa a pessoa que fica andando na sala
falando: Vamos baixar o tempo, vamos baixar o tempo, outra coisa voc que est atendendo. Eles no
vem que atender diferente. E ainda eles querem que voc atenda com qualidade, que voc fale seu nome
de um jeito que o cliente entenda, porque teve amigas minhas que j levaram advertncia porque a
monitorao (escuta) disse que os clientes no entendiam os nomes delas. Eu voltei de frias faz duas
semanas! Eu falei que eu no ia chorar. L muito estressante. Por exemplo, eu tive uma dvida no meu
atendimento e fui pedir auxlio para a minha supervisora e sabe como ela me respondeu? Kelly, o seu TMO
(tempo mdio operacional) est altssimo!. E o nosso tempo mdio de atendimento de 29 segundos, eu
estava em 35 segundos. Que para eles um absurdo.
ANTUNES, R. (ORG.) RIQUEZA E MISRIA DO TRABALHO NO BRASIL. Boitempo editorial.
TEXTO II
O assdio moral ocorre quando o trabalhador submetido a situaes, repetitivas ou sistematizadas, de
humilhao, degradao, vexatrias, hostis, vulgares ou agressivas no ambiente de trabalho.
So exemplos de condutas que, reiteradas, caracterizam o dano moral: gritar, xingar, apelidar, contar piadas
para denegrir, ridicularizar e humilhar, ordenar realizao de tarefas impossveis ou incompatveis com a
capacidade profissional, repetir crticas e comentrios improcedentes ou que subestimem os esforos do
empregado, isolar a pessoa no corredor ou em sala, entre outros.
TEXTO III

www.bancariosrio.org.br. Acesso em: 26/08/2015

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