INDICADORES DE PERFORMANCE EM RH

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Nome do Indicador
1 Faturamento Lquido per Capita (R$)
Faturamento Bruto per Capita (R$)
Faturamento Bruto / FTE (R$)
Custo + Despesas Operacional per capita (R$)
1 Custo + Despesas Operacional/FTE (R$)
1 Lucro Operacional per Capita
Lucro Operacional / FTE (R$)
5 Retorno do Investimento nos recursos Humanos - ROI (Lquido) (N)
1 Retorno do Investimento nos Recursos Humanos - ROI (bruto) (N)
Human Capital Value Added - HCVA (R$)
Valor Humano Agregado (R$)
1 Custo com Terceirizao/ Despesas (%)
Human Economic Value Added - HEVA (R$)

Frmula
Faturamento Lquido / Efetivo Total
Faturamento Bruto / Efetivo Total
Faturamento Bruto / Total FTE
Custo + Despesas Operacional/Efetivo Total
Custo + Despesas Operacional/Total FTE
Lucro Operacional/Efetivo Total
Lucro Operacional/Total FTE
Faturamento lquido -(Custo + Despesa Operacional- Custo Total de Pessoal Efetivo)/Custo Total de Pessoal Efetivo
Faturamento Bruto- (Custo + Despesa Operacional - Custo Total de Pessoal Efetivo)/Custo Total de Pessoal Efetivo
Faturamento Bruto - (Custo + Despesa Operacional - Custo Total de Pessoal Efetivo)/Total FTE
Faturamento Lquido - Despesa com Fornecedores/Efetivo Total
Custo com Terceirizao/ Custo + Despesa Operacional x 100
Lucro Lquido - (Patrimnio Lquido x CDI)/Total FTE

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Nome do Indicador
2 Despesa Total de RH / Despesas (%)
4 Custo Total de Pessoal de RH/ Despesas (%)
Custo de Terceiros em RH / Despesas (%)
Custo de Terceiros em RH / Despesa Total de RH(%)
Custo Total de Pessoal de RH/ Custo Total de Pessoal (Headcount) (%)
Proporcionalidade em RH (Efetivo) (N)
Proporcionalidade em RH (FTE) (N)
Proporcionalidade em RH (Headcount) sem T&D e Servio Mdico (N)
Despesa Total de RH / Headcount (R$)
Despesa Total de RH/ FTE (R$)
Remunerao de RH/ FTE RH (R$)
Concentrao de Pessoal de RH (%)
CPT por Funo de RH/ Custo Total de Pessoal de RH (Headcount) (%)
Despesas por Funo de RH/ Despesas Total de RH (%)

Frmula
(Despesas Total de RH/ Custo + Despesa Operacional) x 100
(Custo Total de Pessoal de RH/Custo + Despesa Operacional) x 100
(Custo com Terceirizao em RH/Custo + Despesa Operacional) x 100
(Custo com Terceirizao em RH/Despesa Total de RH) X100
(Custo Total de Pessoal de RH/Custo Total de Pessoal(Headcount)) x 100
Efetivo Total/Efetivo da rea de RH
Total FTE/Total FTE RH
Headcount/Headcount de RH (sem T&D e SM)
Despesa Total de RH/Headcount
Despesa Total de RH/Total FTE
Remunerao deRH/Total FTE de RH
(Efetivo de RH por Grupos Profissionais/Efetivo Total deRH) x100
(Custo Total de Pessoal por Funes de RH/Custo Total de Pessoal de RH (Headcount)) x 100
(Despesas por Funes de RH/Despesas Total de RH) x 100

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Nome do Indicador
1 Custo Total de Pessoal (efetivo)/ Faturamento Lquido (%)
Custo Total da Fora deTrabalho (Headcount)/ Faturamento Bruto (%)
Remunerao(Headcount)/Faturamento Bruto (%)
1 Custo Total de Pessoal (efetivo)/ Despesas(%)
Custo Total da Fora de Trabalho (Headcount)/ Despesas (%)
Remunerao (Headcount)/ Despesas (%)
2 Remunerao Total de Pessoal (efetivo)/lucro Operacional (%)
Custo Total de Pessoal (Efetivo) per Capita (R$)
1 Custo Total da Fora de Trabalho (Headcount)/FTE (R$)
Remunerao (Efetivo)/ FTE (R$)
1 Custo Total de Pessoal (Efetivo)/Custo Total de Pessoal (Efetivo) (%)
Remunerao Vriavel/ Salrio Nominal (%)
Remunerao Vriavel/ Remunerao (%)
Participao em Resultados per Capita (R$)
Participao em Resultados/ Custo Total de Pessoal (Efetivo) (%)
Participao em Resultados / Lucro Operacional (%)
Horas Extras / Salrio Nominal (%)
Benefcios/ Remunerao (%)
CTP Inativos/ CTP (Efetivos) (%)

Frmula
(Custo Total de Pessoal (Efetivo)/Faturamento Lquido) x100
(Custo Total da Fora de trabalho(Headcount)/Faturamento Bruto) x 100
(Remunerao (Headcount)/Faturamento Bruto) x 100
(Custo Total Pessoal (Efetivo)/Custo + Despesa Operacional) x 100
(Custo Total da Fora de Trabalho (Headcount)/Custo+Despesa Operacional) x100
(Remunerao (Headcount)/Custo + Despesa Operacional) x 100
(Custo Total de Pessoal (Efetivo)/Lucro Operacional) x 100
Custo Total de Pessoal(Efetivo)/Efetivo Total
Custo Total da Fora de Trabalho(Headcount)/Total FTE
Remunerao (Efetivo)/FTE (Efetivo)
(Custo Total de Pessoal (Efetivo) por Grupos Profissionais/Custo Total de Pessoal (Efetivo)) x 100
(Remunerao Varivel/Salrio Nominal) x 100
(Remunerao Varivel/ Remunerao) x 100
PLRE(Valor Distribudo)/efetivo Total
(PLRE(Valor Distribudo)/Custo Total de Pessoal(Efetivo)) x 100
PLRE((Valor Distribudo)/Lucro Operacional) x 100
(Valor Total Horas Extras/Salrio Nominal) x 100
(Benefcios/Remunerao) x 100
(Custo Total de Pessoal Inativos/Custo Total de Pessoal (Efetivo)) x 100

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Nome do Indicador
1 Custo de Benefcios/ Faturamento Lquido (%)
Custo de Benefcios/ Faturamento Bruto (%)
Custo de Benefcios/ Despesas (%)
Custo de Sade/ Custo de Benefcios (%)
Custo de Benefcios per Capita (R$)
1 Custo de Benefcios / FTE (R$)
Custo de Sade per Capita (R$)
1 Custo de Benefcios/Salrio Nomminal (%)
Custo de Previdncia Privada / Salrio Nominal (R$)

Frmula
(Custo Total de Benefcios/Faturamento Lquido) x 100
(Custo Total de Benefcios/Faturamento Bruto) x 100
(Custo Total de Benefcios/Custo+ Despesas Operacional) x100
(Custo dos Programas de Sade/Custo Total de Benefcios) x 100
Custo Total de Benefcios/Efetivo Total
Custo Total de Benefcios/FTE Efetivo
Custo dos Programas de Sade/Efetivo Total Coberto
(Custo Total de Benefcios/Salrios Nominal) x 100
(Custo da Previdncia Complementar/Salrio Nominal) x 100

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Nome do Indicador
5 Absentesmo (R$)
1 Rotatividade de Pessoal (%)
1 Desligamentos/ Efetivo Total (%)
Desligamentos Voluntrios/ Efetivo Total (%)
Desligamentos Involuntrios/ Efetivo Total (%)
Custo de Desligamentos (R$)

Frmula
(Faltas/Efetivo Total x 242) x 100
((Admisses + Total de Desligamentos)/ 2 Efetivo Total/efetivo Total) x 100
(Total de Desligamentos/Efetivo Total) x 100
(Desligamentos Voluntrios/Efetivo Total) x 100
(Total de Desligamentos-Desligamentos Voluntrios/Efetivo Total) x 100
Custo Total de Desligamentos/Total de Desligamentos

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Nome do Indicador
Admisso / Efetivo Total (%)
1 Aproveitamento Interno/ Vagas Preenchidas (%)
Tempo para Preenchimento de Vagas (Dias)
Custo de Admisso (R$)
Custo de Admisso/ Salrio Admitidos (%)
Estagirios/ Efetivo Total (%)
Proporcionalidade de Estagrios (%)
ndice de Efetivao de Estagirios (%)
Custo Programa Estgi/ TFE (R$)
Estagirios/ Efetivo Total (%)
Proporcionalidade de Estagrios (%)
ndice de Efetivao de Estagirios (%)
Custo Programa Estgio/ TFE (R$)
Trainees/ Efetivo Total (%)
Custo Programa Trainess (%)

Frmula
(Admisses/Efetivo Total) x 100
(Aproveitamento Interno/Vagas Preenchidas) x 100
Tempo Total para Preenchimento de Vagas/Vagas Preenchidas
Custo de Admisses/Admisses
(Custo de Admisses/Salrio dos Admitidos) x 100
(Efetivo de Estagirios/Efetivo Total) x 100
(Total de Estagirios/Efetivo Total) x 100
(Efetivao de Estagirios/Total de Estagirios) x 100
Custo Programa Estgio/FTE de Estagirios
(Efetivao de Estagirios RH/efetivo Total RH) x 100
(Total de Estagirios RH/Efetivo Total RH) x 100
(Efetivao de Estagirios RH/Total de Estagirios RH) x 100
Custo Programa Estgi RH/ FTE de estagirios RH
(Trainees/Efetivo Total) x 100
(Custo Programa Trainees/Remunerao+Benefcios+Custo Admisso+Investimento T&D) x 100

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Nome do Indicador
3 Investimento em Treinamento e Desenvolvimento (Headcount)/Faturamento Lquido (%)
1 Investimento em Treinamento e Desenvolvimento (Headcount)/Despesas (%)
Investimento em Treinamento e Desenvolvimento (Headcount)/FTE (R$)
3 Investimento em Treinamento Tcnico e Operacional ((Headcount)/FTE (R$)
Investimento em Desenvolvimento (Headcount) / Total FTE
Investimento em Treinamento e Desenvolvimento ((Headcount) / Reminerao (%)
Investimento em Treinamento e Desenvolvimento ((Headcount) / Hora (R$)
Tempo de Treinamento e Desenvolvimento ((Headcount) / FTE (Horas/Ano)
Tempo de Treinamento Tcnico e Operacional (Headcount)/FTE (Horas/Ano)
Tempo de Desenvolvimento (Headcount)/ TFE (Horas/Ano)

Frmula
(Investimento Total em T&D(Headcount)/Faturamento Lquido) x 100
(Investimento Total em T&E(Headcount)/Custo+Despesas Operacional) x 100
Investimento em T&D(Headcount)/Total FTE
Investimento em Trein. Tcnico Operac.(Headcount)/Total FTE
Investimento em Desenvolvimento((Headcount)/Total FTE
(Investimento Total em T&D (Headcount)/ Remunerao(Headcount)) x 100
Investimento Total em T&D((Headcount)/ Tempo de T&D (Headcount)
Tempo de T&D ((Headcount)/Total FTE
Tempo de Trein. Tcnico Operac. (Headcount)/Total FTE
Tempo de Desenvolvimento (Headcount)/Total TFE

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Nome do Indicador
1 Custo Total de Acidentes do trabalho e Doena Ocupacional/ Despesas (%)
2 Custo com Preveno de Acidentes do Trabalho e Doena Ocupacional per Capita (R$)
Custo com Ocorrncia e Reabilitao de Acidentes do Trabalho e Doena Ocupacional per Capita (R$)
Acidentes do Trabalho (N)
Acidentes do Trabalho com Afastamento (N)
Gravidade de Acidentes (N)
Doena Ocupacional (N)

Frmula
(Custo Total de Acidentes do Trabalho e Doena Ocupacional/ Custo+Despesas Ocupacional) x 100
Custo com Preveno de Acidentes do trabalho e Doena Ocupacional/Efetivo Total
Custo c/ Ocorrncia e Reabilitao de Acidentes do Trab. E Doena Ocupacional/Efetivo Total
(Total de Acidentes do Trabalho/Homens x horas trabalhadas) x 1.000.00
(Acidentes do Trabalho com Afastamento/Homensx Horas Trabalhadas) x 1.000.000
(Dias Perdidos por Acidentes + Dias Debitados/Homensx Horas Trabalhadas) x 1.000.000
(Dias Perdidos por Doena Ocupacional/Homens x Horas Trabalhadas) 1.000.000

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Nome do Indicador
Processos Trabalhistas/ Efetivo Total (%)
Processos Solidariedade/ Processos Trabalhistas (%)
Processos Trabalhistas/ Desligamentos (%)
1 Custo do Passivo Trabalhista / Despesas (%)
Paralisaes por Greve (%)

Frmula
((Homens Proc. Trabalhistas - Homens Proc. Solidariedade/Efetivo Total)) x 100
(Homens Processos Solidariedade/Homens Processos Trabalhistas) x 100
((Homens Proc. Trabalhistas - Homens Proc. Solidariedade)/Total de Desligamentos) x 100
(Custo Total do Passivo Trabalhista/Custo+Despesa Operacional) x 100
(Homens x Horas de Trabalho Paralisadas por Greve/Efetivo Total x 2080) x 100

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Nome do Indicador
1 Idade da Fora de Trabalho (Anos)
1 Permanncia Mdia na Empresa (Anos)
Concentrao de Pessoal (%)
Concentrao Feminina (%)
Fora de Trabalho Flexvel (%)
Impatriados (%)
Expatriados (%)

Frmula
Idade Mdia do efetivo Total/12
Tempo Mdio de Servio/12
(Efetivo por Grupos Profissionais/Efetivo Total) x 100
(Efetivo Feminino/Efetivo Total) x 100
(Temporrios e Autnomos na folha + Temporrios e Autnomos fora da folha/ Headcount) x 100
(Impatriados/Impatriados + Expatriados) x 100
(Expatriados/Impatriados + Expatriados) x 100