A empresa Call Telecomunicaes S.

A uma organizao de pequeno porte

que atua na rea de Telemarketing e fornece servios para uma empresa de
Telefonia. Nossa principal fonte de receita a comercializao dos planos de
telefonia mvel e fixa, onde so ofertadas a todo o povo brasileiro diversas
vantagens em ligaes com a adeso aos nossos pacotes de servio.
Nossa departamentizao de acordo com o servio prestado, hoje ns
temos 04 equipes de vendas e em cada uma delas temos 30 colaboradores,
as equipes so separadas de acordo com o que ofertam, sendo elas: Tel fixo,
Tel pr-pago, Tel Controle e Tel ps-pago. Ao longo desses 08 anos
trabalhando com esse produto a empresa tem se superado, alavancando
vendas e dobrando metas, contudo hoje estamos com dificuldades com a
equipe do Tel Controle, a meta mensal exigida de 120 novas aquisies,
onde cada colaborador tem que vender no mnimo 04, todavia estamos no
meio do ms e s tivemos 40 adeses. Em reunio com a coordenao foi
alinhado com o RH a reserva do auditrio da empresa por uma semana para
que a coordenadora de vendas pudesse fornecer um treinamento de
capacitao.
Nosso treinamento visa mostrar ao colaborador sua importncia para a
organizao, lanar campanhas motivacionais e trabalhar em cada um deles
habilidades como: Persuaso, criatividade e trabalho em equipe.