MSA quarta edio - Anlise dos Sistema de Medio

O MSA 4 edio apresenta algumas alteraes em relao terceira edio.

As principais mudanas referem-se ao:
Sistema de Calibrao;
Critrio e forma de anlise da tendncia e linearidade dos sistemas de medio;
Critrio para analisar o RR;
Melhor interpretao e anlise de sistemas atributivos (passa/no passa);
Uso de tcnicas alternativas para avaliar sistemas de medio no replicveis;
A seguir, comentamos as principais modificaes da quarta edio:
1. Na pgina 10 da quarta edio foi adicionado um tpico especfico sobre o
sistema de calibrao. Em resumo, uma organizao deve ter um laboratrio
interno de calibrao ou uma organizao externa que controle e mantenha os
elementos dos eventos de calibrao. O sistema de calibrao parte do escopo
do sistema de gesto da qualidade da organizao e deve constar nos requisitos
de auditoria interna. Quando o evento da calibrao realizado por um
fornecedor externo (comercial ou no) este pode (ou deve) ser acreditado
conforme ISO/IEC 17025. Quando no existir um laboratrio acreditado, o servio
de calibrao deve ser realizado pelo fornecedor do equipamento.
2. Na pgina 77 da quarta edio foi alterado os critrios de anlise dos resultados
(seo D). Primeiro, foi adicionado um critrio para anlise do processo de fixao
e montagem do dispositivo de medio. Os critrios para anlise da tendncia e
linearidade so similares, com algumas alteraes na forma de clculo e
interpretao dos resultados. Os critrios para anlise da variabilidade (RR)
mudaram na sua essncia:
Ao iniciarmos uma anlise nos sistemas de medio de uma organizao, til
identificarmos as prioridades para os quais os sistemas de medio devem,
inicialmente, focar. Desde que a variao total (ou final) baseada na
combinao da variao do processo e do sistema de medio
,
quando o CEP est sendo aplicado para controlar o processo ou coletar dados, e
o grfico de controle indica que o processo est sob controle estatstico (estvel) e
a variabiliade total aceitvel, o sistema de medio pode ser considerado
aceitvel para o uso e no requer uma re-anlise separada. Se uma condio de
fora de controle ou uma no conformidade for detectada, devemos primeiro
analisar o sistema de medio.
Comentrios: Se temos um grfico de CEP em determinada caracterstica, que
est estvel e com boa capacidade, NO NECESSRIO APLICAR O MSA para
avaliar o sistema de medio. A no ser que seja detectado um ponto fora de
controle ou uma no conformidade.
A seguir, temos a tabela de anlise do RR.

RR

Deciso
Sistema
medio
Abaixo
geralmente
de 10%
considerado
aceitvel

Comentrios
de
Recomendvel, especialmente til quando tentamos
ordenar ou classificar peas ou quando for requerido
um controle apertado do processo.

A deciso deve ser baseada primeiro, por exemplo, na

Entre Poder ser aceito
importncia da aplicao da medio, custo do
10% epara
algumas
dispositivo de medio, custo do retrabalho ou reparo.
30%
aplicaes
O sistema de medio deve ser aprovado pelo cliente.
Todos os esforos devem ser tomados para melhorar o
sistema de medio. Esta condio pode ser resolvida
Acima Considerado
pelo uso de uma estratgia apropriada para a medio;
de 30% inaceitvel
por exemplo, utilizar a mdia de diversas medies da
mesma caracterstica da mesma pea a fim de reduzir
a variabilidade da medida final.
A anlise do NDC a mesma, ou seja, o NDC deve ser maior ou igual a
cinco.Temos uma pequena modificao no clculo deste ndice para evitar valores
iguais a zero.
Cuidado: O uso do RR como nico ndice para avaliar um sistema de
medio no aceitvel.
Ao aplicar os critrios de aceitao como simples valores de corte (thresholds),
assumimos que as eststicas so estimativas determinsticas da variabilidade do
sistema de medio (o que no so). Especificar os valores de corte como critrio
pode levar a um comportamento inadequado. Por exemplo, o fornecedor pode ser
"criativo" ao encontrar um determinado valor de RR, eliminando as principais
fontes de variao (como a interao pea X operador) ou simplesmente
manipular o estudo.
Comentrios: Infelizmente este um fato que ocorre em muitas empresas no
Brasil. O cliente impe um RR abaixo de 10% e o fornecedor manipula os dados.
NO DEVEMOS TER UM CRITRIO SIMPLES (NICO) PARA TODOS OS
SISTEMAS DE MEDIO. Cada aplicao deve ser avaliada individualmente.
Quando analisamos a variao de um sistema de medio importante olhar para
cada aplicao individualmente, para sabermos o que requerido e como esta
medio ser utilizada. Por exemplo: a preciso requerida da medio de
temperatura poder ser diferente para aplicaes no similares. Um termostato
para sala pode regular a temperatura para conforto de um humano e ser barato,
porm tem um RR acima de 30%. Isto aceitvel para esta aplicao. Mas, em
um laboratrio, no qual pequenas variaes de temperatura podem impactar nos
resultados dos testes, uma medio e controle de temperatura mais sofisticados
devem ser requeridos. Este termostato ser mais caro e tambm vamos requerer
uma menor variabilidade (menor valor de RR).

Estudos de Sistema de Medio por varivel:

1. Estabilidade: Nada mudou.
2. Tendncia (pgina 88): Neste estudo, tivemos algumas alteraes. Primeiro,
foi introduzido o mtodo da amostra independente (teste t-Student) para avaliar a
tendncia. O mtodo da mdia e amplitude no consta na quarta edio. Como
critrio, podemos analisar o P-valor ou o intervalo de confiana. Segundo, para
realizarmos a anlise da tendncia, precisamos validar variabilidade associada
com a repetitividade (o desvio padro dos dados),
no qual
o desvio padro dos dados e a variao total
baseada
na variao do processo (prefervel) ou na tolerncia do processo dividida por 6.
Se a
for alta (ver tabela acima), ento o sistema de medio pode ser
inadequado. Desde que a anlise de tendncia admite que a repetitividade
aceitvel, continuar com a anlise pode nos levar a um resultado contraditrio ou
errado, isto , a anlise pode indicar uma tendncia estatisticamente nula,
enquanto que seu valor absoluto pode ultrapassar o que aceitvel para o
equipamento.
Comentrio: Finalmente retiraram o mtodo da mdia e amplitude. Apenas no
mtodo do grfico de CEP para anlise da tendncia temos referncia ao mtodo
da mdia e amplitude, caso tenhamos avaliado a estabilidade com o grfico Xbar
e R. Outro ponto a validao da repetitividade antes de concluirmos sobre a
tendncia. Aqui, na nossa opinio, melhor realizar o estudo de RR antes da
tendncia. Ao realizarmos o RR podemos validar a repetitividade.
3. Linearidade: Tambm precisamos validar a variabilidade associada com a
repetitividade, antes de concluirmos sobre a linearidade.
4. Repetitividade e Reprodutibilidade: Foram mantidos os trs mtodos:
amplitude, mdia e amplitude e ANOVA. Porm, o mtodo da ANOVA o
recomendado (pgina 101), pois este mais completo e flexvel.
4.1 Mtodo da Amplitude: Nada foi alterado.
4.2 Mtodo da Mdia e amplitude: Primeiro, o nmero mnimo de peas mudou
de 5 para 10 peas. A principal alterao est na determinao da variabilidade do
processo. Em geral, temos quatro mtodos para determinar a variao de
processo (pgina 121):
Variao de processo atual
variao de processo obtida atravs peas utilizadas no estudo de RR;
utilizar quando as peas selecionadas representam a variao de processo
esperada;
Variao de um processo alternativo
utilizar quando no temos um nmero suficiente de peas que representam o
processo, mas existe um processo cuja variao de processo similar;
Valor alvo do Pp (ou Ppk)
utilizar quando no temos um nmero suficiente de peas que representam o
processo e no temos um processo com variao similar, ou o novo processo
esperado ter uma variabilidade menor do que o processo atual;

Tolerncia
quando o sistema de medio utilizado para um tipo de processo e o processo
tem Pp menor que 1;
Comentrio: Um dos principais pontos para determinarmos os ndices do RR a
variao do processo. Em geral, as 10 peas selecionadas para o estudo do RR
no representam bem a variao do processo. Neste sentido, a quarta edio
enfatiza o uso do histrico do processo, do valor alvo do Pp ou da tolerncia.
4.3 ANOVA: Nenhuma alterao. Porm, vale as mesmas observaes sobre a
estimativa da variao do processo que fizemos no mtodo da mdia e amplitude.
Estudos de Sistema de Medio por atributo:
Inicialmente foi dado nfase na determinao da rea cinza (pgina 132). Considere
um sistema de medio por atributo que compara cada pea com os limites de
especificao, o sistema aceita a pea se a mesma est entre as especificaes e
rejeita caso contrrio (conhecido como sistema passa no passa). Como qualquer
sistema de medio, existe uma rea cinza em torno dos limites de especificao no
qual o sistema de medio comete erros de classificao.
Desde que no conhecemos, a priori, a rea cinza, devemos realizar estudos do
sistema de medio. Entretanto, para determinarmos as reas de risco em torno
dos limites de especificao, precisamos escolher aproximadamente 25% da
peas "prximas" ao limite inferior e 25% da peas "prximas" ao limite superior.
Nos casos em que difcil fazer tais peas, a equipe pode decidir utilizar uma
porcentagem menor, apesar de reconhecer que esta atitude pode aumentar a
variabilidade dos resultados. Se no for possvel fazer peas prximas aos limites
de especificao a equipe deveria reconsiderar o uso de um sistema de medio
por atributos para este processo. Para cada caracterstica, as peas devem ser
medidas por um sistema de medio por variveis com variabilidade aceitvel.
Quando uma caracterstica no pode ser medida por um sistema de medio por
variveis (exemplo, visual), utilizamos outros meios, como a classificao por
especialistas. Trs operadores so escolhidos e cada operador realiza trs
medies de cada pea.
Comentrio: Dentre as peas escolhidas (por exemplo 50) que utilizamos para
realizar o estudo de um sistema de medio por atributo, devemos escolher 25%
(em torno de 12) "prximas" ao limite inferior de especificao e 25% (em torno de
12) "prximas" ao limite superior de especificao.
Tamanho da amostra (pgina 140):
Outro ponto interessante da quarta edio em relao a sistemas de medio por
atributo o tamanho da amostra. Qual a quantidade de peas que devemos
utilizar para realizar o estudo de sistema de medio por atributo? Para desespero
dos usurios a resposta o "suficiente". O propsito de se estudar um sistema de
medio (atributo ou varivel) est em conhecer suas propriedades. Um nmero
suficiente de amostras deve ser selecionado para cobrir uma amplitude esperada
de operao. No caso de sistema por atributo, a regio de interesse so as reas
cinza. Se a capacidade do processo boa, ento uma amostra pequena pode no
conter muitas peas na rea cinza. Isto signficia que um processo com boa
capacidade requer uma amostra maior.

No exemplo citado na quarta edio, para um Pp=Ppk=0,5 (no qual esperamos

13% de peas no conformes), foi selecionado 50 peas para realizar o estudo do
sistema de medio por atributo.
Um alternativa para evitarmos amostras grandes, consiste em escolher as peas
diretamente na rea cinza para assegurar que o efeito da variabilidade do
avaliador ser visualizado.
Mtodo da deteco de sinais (pgina 143): Um procedimento alternativo para
avaliar um sistema de medio por atributo e que foi dado bastante nfase. Na
quarta edio, temos uma descrio bem mais detalhada do que encontramos na
terceira edio.
Mtodo analtico: Foi corrigido algumas contas. Por exemplo, na pgina 146, o
valor da estatstica t foi corrigido.
Neste mdulo, vamos apresentar as principais ferramentas para anlise dos
sistema de medio conforme manual de anlise de sistema de medio da
indstria automobilstica (MSA quarta edio). Apesar de seguirmos a indstria
automobilstica, os mtodos apresentados neste mdulo se aplicam a qualquer
sistema de medio.
Sistema de Medio: o conjunto de operaes, procedimentos, dispositivos de
medio e outros equipamentos, software e pessoal usado para atribuir um
nmero caracterstica que est sendo medida; o processo completo usado para
obter as medidas.