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DESAFIO PROFISSIONAL
DISCIPLINAS NORTEADORAS
DIREITO EMPRESARIAL
TECNOLOGIAS DE GESTO
RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE
SO PAULO-SP
NOVEMBRO-2015
SUMRIO
Introduo
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A INOXEL
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Anlise
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Certificado ISO
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Desenvolvimento Sustentvel
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Terceirizao
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Consideraes
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Proposta da Consultoria
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Referncias Bibliogrficas
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INTRODUO
Este trabalho busca integrar o conhecimento adquirido nas disciplinas abordadas neste
bimestre, por meio do Desafio Profissional, trazendo para a realidade por meio de um
problema/situao o meio de aplicarmos informaes adquiridas nas disciplinas Direito
Empresarial, Responsabilidade Social e Meio Ambiente e Tecnologias de Gesto.
A INOXEL
Em 1992 deu-se a criao da empresa RER - Caldeiraria por Ronaldo, Eder e Roberto
Gonalves. Em 2001, deu-se a criao da empresa MHI Estruturas Metlicas por Antnio
Jos Murrer e Fernando Torquato, sendo que em 2005 deu-se a fuso de ambas as empresas e
a criao da INOXEL, tendo sua sede em Jundia (So Paulo/SP).
Com o passar do tempo, o grupo INOXEL expandiu suas atividades em vrios estados
do Brasil e hoje conta com 06 plantas industriais no pas. O Grupo conta com uma ampla
gama de clientes, dentre eles: Petrobrs, General Motors, Volkswagen, Fiat Auto, Mercedes
Benz, Toyota, Ford Motors, e outros. A INOXEL uma caldeiraria industrial que nesses quase
10 anos de atuao no mercado, atende demanda de diversos setores da economia nacional,
produtos e equipamentos de porte, como: chamins, silos, moegas, ciclones, comportas, filtros
manga, tanques estacionrios, estruturas metlicas e etc. A empresa se destaca na produo
dos seguintes produtos e servios:
- Caldeiraria industrial.
- Estruturas metlicas.
- Vasos de presso e Tanques estacionrios.
- Silos, Chamins e Ciclones.
- Filtros manga.
- Plataformas e Escadas.
- Tubos, Dutos, Curvas e Bifurcaes.
- Grades, Stop-log e Comportas.
- Montagens industriais.
- Produtos e equipamentos sob projeto.
- Lavadores Industriais.
- Lavadores de Gases.
- Equipamentos para empresas automobilsticas.
- Lavadores.
- Tneis.
- Tanques.
Viso da Inoxel:
Desde a fuso, os scios-diretores se preocuparam em aprimorar competncias
gerenciais, bem como buscar a melhoria de processos e otimizao dos resultados
organizacionais, porm, devido correria do dia a dia, as boas ideias foram ficando para o
segundo plano.
Misso da Empresa
Seus princpios esto alicerados na qualidade, no atendimento diferenciado, no
aprimoramento constante dos servios e no relacionamento com: clientes, fornecedores e
parceiros.
Valores e Alicerces:
Trata-se de uma empresa que se preocupa com a qualidade de vida de seus
colaboradores, oferecendo a eles vrias formas de benefcios.
Oportunidades de Melhorias:
At o momento a INOXEL sempre acreditou que tendo os melhores profissionais do
mercado seria suficiente para desenvolver bons projetos e manter sua clientela satisfeita, mas
no est sendo assim, a cobrana dos clientes tem sido constante.
Um dos motivos que levou a empresa a contratar nossos servios, vem sendo a
sugesto de alguns de seus maiores clientes para que busque certificaes de qualidade (como
ISO), para que continuem sendo seus fornecedores
ANLISE
Aps anlise detalhada da empresa, chegamos concluso da necessidade de
implantao de um programa de gesto de qualidade.
A qualidade dos produtos no deve ser vista como um diferencial, mas como uma
condio bsica que vai nos manter no mercado. A gesto da qualidade pode ser definida para
qualquer funo que possa controlar uma organizao, no sentido de durabilidade, melhoria
do produto e total satisfao dos clientes. O foco de qualquer organizao tem que estar
direcionado satisfao do cliente. muito importante adotar a gesto de qualidade nas
empresas, principalmente porque possui uma viso sistmica e a mesma controla os
resultados.
Hoje a qualidade uma exigncia do mercado, e dentro de uma organizao existem
inmeros tipos de estratgias e ferramentas teis na gesto de qualidade.
Ferramentas de Gesto de qualidade
Trilogia de Qualidade de Juran - Alm de ser til para qualidade tambm pode ser
usado em qualquer rea. A Trilogia se baseia em trs passos:
- Planejamento da Qualidade, neste processo so estabelecidos metas e controle.
- Controle da Qualidade, aqui entram os processos, e tratam da execuo dos planos.
- Melhoramento da Qualidade, esta etapa se preocupa em elevar o nvel de qualidade.
Ciclo de PDCA Tambm conhecido como ciclo de Deming, esta ferramenta tem como
princpio tornar os processos mais claros e geis e divide-se em quatro passos: planejar, em
seguida executar o que foi planejado, aps isso vem a checagem onde se verifica se foi feito o
que foi planejado e finalmente feito uma ao para corrigir e minimizar os possveis erros.
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Figura3: http://capitalistapobre.blogspot.com.br/2015/05/principio-de-pareto-como-metade-vida
CERTIFICADO ISO
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DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL
Atualmente muito importante que as organizaes deem importncia ao
meio ambiente e ao desenvolvimento sustentvel, da mesma maneira que se
importa com a economia e lucros, pois j estamos sofrendo muitos impactos
causados pelo homem devido a sua ocupao e explorao. Vejamos ento um
conceito de desenvolvimento sustentvel:
Tambm foi visto que o desenvolvimento sustentvel, que busca o
equilbrio na convivncia entre o homem e o meio ambiente, tem por premissa
atender s necessidades do presente sem comprometer a possibilidade de as geraes
futuras atenderem suas prprias necessidades. (Pereira, 2011, pg.167).
A seguir uma citao que explora o fato da contaminao ao meio ambiente e sua gravidade:
A contaminao do meio ambiente natural pelas indstrias teve incio com
a Revoluo Industrial no sculo XIX, e dessa poca em diante, o problema teve um
crescimento exponencial, provocando inmeras catstrofes ambientais que tiveram
repercusso local, regional e global. (DIAS, 2006, p.44). http://www.mma.gov.br
O trip da Sustentabilidade
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Sendo assim indicamos que a INOXEL siga um modelo de gesto ambiental, para isso
identificamos alguns impactos gerado por ela ao meio ambiente e sociedade, pontuamos
tambm medidas de adequao para cada impacto, veja na tabela a seguir:
Impactos causados
Resduos da caldeiraria
como Areia: poluio com
descarte e grande consumo
de recursos naturais.
Poluio do ar.
Ocupao da empresa:
Poluio visual,
diminuio da natureza no
local utilizado pela
Custo Benefcio
Custo mdio.
Benefcio alto.
Custo mdio.
Benefcio alto.
Custo baixo.
Benefcio alto.
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empresa.
A empresa produz muito
lixo, e resduos diversos,
contaminando o meio
ambiente e consumindo
seus recursos.
Impactos em geral no
percebidos.
arborizao da cidade.
Reciclagem de resduos ou sua destinao
correta, atravs da separao total do lixo
reciclvel em toda a organizao, e
contratao de empresas para a
destinao ou reciclagem correta de
resduos (ex. leo, estopas, gua
contaminada, produtos qumicos entre
outros).
Reunio com os STAKEHOLDERS para
diagnosticar impactos causados pela
empresa. Discusso de medidas de
mitigao, preservao e novos projetos
de compensao!
Instalao de torneiras de baixo consumo
de gua com fechamento automtico,
reduzindo significativamente o valor da
conta de gua e o desperdcio.
Substituio de todas as lmpadas
incandescentes por fluorescentes.
Trazendo uma economia de energia de
60%, em mdia mensal.
Custo baixo.
Benefcio alto.
Custo baixo.
Benefcio alto.
Custo Baixo.
Benefcio Alto.
Custo Baixo.
Benefcio Alto.
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Terminamos
nossas consideraes
relacionados
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TERCEIRIZAO
A empresa INOXEL tem planejado terceirizar as suas atividades de apoio, com base
nesta necessidade indicaremos a organizao pontos que devem ser observados para que a
empresa no seja lesada durante este processo.
De
acordo
com
http://www.guiatrabalhista.com.br/tematicas/perigosdeterceirizar.htm
o
em
site
primeiro
lugar
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Devemos nos basear o contrato e todo e qualquer procedimento envolvido nas leis seguintes
do TST (Tribunal Superior do Trabalho):
Smula n 331 do TST
CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS. LEGALIDADE
(nova redao do item IV e inseridos os itens V e VI redao) - Res. 174/2011,
DEJT divulgado em 27, 30 e 31.05.2011
I - A contratao de trabalhadores por empresa interposta ilegal, formando-se o
vnculo diretamente com o tomador dos servios, salvo no caso de trabalho
temporrio (Lei n 6.019, de 03.01.1974).
II - A contratao irregular de trabalhador, mediante empresa interposta, no gera
vnculo de emprego com os rgos da Administrao Pblica direta, indireta ou
fundacional (art. 37, II, da CF/1988).
III - No forma vnculo de emprego com o tomador a contratao de servios de
vigilncia (Lei n 7.102, de 20.06.1983) e de conservao e limpeza, bem como a de
servios especializados ligados atividade-meio do tomador, desde que inexistente a
pessoalidade e a subordinao direta.
IV - O inadimplemento das obrigaes trabalhistas, por parte do empregador,
implica a responsabilidade subsidiria do tomador dos servios quanto quelas
obrigaes, desde que haja participado da relao processual e conste tambm do
ttulo executivo judicial.
V - Os entes integrantes da Administrao Pblica direta e indireta respondem
subsidiariamente, nas mesmas condies do item IV, caso evidenciada a sua conduta
culposa no cumprimento das obrigaes da Lei n. 8.666, de 21.06.1993,
especialmente na fiscalizao do cumprimento das obrigaes contratuais e legais da
prestadora de servio como empregadora. A aludida responsabilidade no decorre de
mero inadimplemento das obrigaes trabalhistas assumidas pela empresa
regularmente contratada.
VI A responsabilidade subsidiria do tomador de servios abrange todas as verbas
decorrentes da condenao referentes ao perodo da prestao laboral.
(http://www3.tst.jus.br/jurisprudencia/Sumulas_com_indice/Sumulas_Ind_301_350.
html#SUM-331).
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CONSIDERAES
Acreditamos que com esse trabalho proposto para a empresa INOXEL estamos
caminhando rumo a qualidade de nossos produtos. Com a implantao dessas ferramentas de
qualidade e tambm a preocupao em diminuir os impactos no meio ambiente est cada vez
mais conquistando a confiana de seus clientes, e ganhando novos aliados, nessa busca por
um lugar no mercado.
Todos esses mtodos traro diversos benefcios, entre eles: a elevao dos ndices de
qualidade, a diminuio dos custos, identificao de problemas, execuo de projetos e a
satisfao do cliente.
PROPOSTA DA CONSULTORIA
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Introduo
Nossa consultoria fez um levantamento na empresa pontuando melhorias a serem
feitas de acordo com o desejo da mesma. percebido hoje pela populao em geral o avano
da tecnologia, o desenvolvimento das empresas, a competitividade cada vez maior, a busca
pela qualidade de produtos e servios, as melhores maneiras de administrar uma empresa,
busca constante por novos conhecimentos, enfim essas coisas so buscadas para garantir o
sucesso de uma organizao! Apresentaremos ento nesta proposta como chegar mais perto
do sucesso colocando em prtica cada melhoria proposta.
Melhorias e Objetivos
A Gesto da Inoxel hoje conta com uma nica ferramenta de gesto que o controle.
Com base na necessidade de mudar para acompanhar o mercado e se manter dentro da
competitividade, estudamos qual a melhor ferramenta e que se adequa a Inoxel de hoje!
Segue as ferramentas indicadas:
Gesto de qualidade
Trilogia de Juran com base em trs etapas, essa ferramenta se seguida corretamente
promete elevar o nvel de qualidade da empresa, mostrar caminhos, metas, planejamento e
objetivos chegando ao resultado, que a qualidade.
Ciclo PDCA Complementa a ferramenta anterior, tornando os processos mais claros
e geis.
Histograma uma ferramenta muito usada nos estudos de qualidade, com base em
grficos torna as informaes acessveis para o projeto.
Princpio de Pareto Esta ferramenta nos indica prioridades, o que resulta em
economia de tempo, energia, dinheiro e pessoal.
Certificao da ISO - Uma importante certificao que trar valor a empresa e
satisfao aos clientes, nosso objetivo orientar para que a Inoxel atenda aos requisitos e
receba esta certificao.
Gesto Ambiental
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Nos dias de hoje o mundo prioriza a sustentabilidade, o cuidado com o meio ambiente
o desenvolvimento industrial, mas sustentvel! A competitividade pede que empresas vistam
essa camisa para que recursos continuem sendo explorados, mas tambm preservados ou
compensado o seu uso. Para garantir que a Inoxel tenha um bom carto de visita, que tenha
essa misso no dia-a-dia, sugerimos melhorias adequadas e com custos acessveis, tornando
simples coloca-las em prtica! Com base no trip da sustentabilidade que visa o
desenvolvimento sustentvel da Economia, do Social e do Ambiental desenvolvemos nossas
melhorias.
Segue as melhorias indicadas de acordo com impactos causados:
Uso de areia como matria prima causando explorao e poluio Investimento em
Regeneradores para o aproveitamento da areia residual, separando a areia de resduos
qumicos, liberando ar puro, sem resduos. Possibilidade de aproveitamento total gerando
economia e separao de resduos possibilitando destino certo evitando contaminao.
Poluio do ar Investimento em Filtros de mangas, eles retm resduos do ar,
liberando ar limpo na atmosfera. Investimento baixo evitando danos na sade de
colaboradores e da comunidade trazendo mais qualidade de vida, evita tambm a poluio do
meio ambiente.
Poluio visual - Elaborao e execuo de um projeto ambiental voltado
comunidade e colaboradores, com palestras de conscientizao e sustentabilidade, apoio da
empresa na arborizao da cidade. Minimizando assim este impacto visual e mostrando a
comunidade de entorno que a empresa se importa em envolv-la nesta causa.
Produo de lixo Promover na empresa um projeto de reciclagem de resduos ou sua
destinao correta, atravs da separao total do lixo reciclvel em toda a organizao, e
contratao de empresas para a destinao ou reciclagem correta de resduos.
Impactos em geral no percebidos - Reunio com os STAKEHOLDERS para
diagnosticar impactos causados pela empresa. Discusso de medidas de mitigao,
preservao e novos projetos de compensao! Assim a empresa leva a diante o interesse de
ser sustentvel, e passa a comunidade tambm esses valores.
Desperdcio de gua - Instalao de torneiras de baixo consumo de gua com
fechamento automtico, reduzindo significativamente o valor da conta de gua e o
desperdcio.
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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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Valinhos,
2014,
p.
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http://www.suapesquisa.com/ecologiasaude/sustentabilidade.htm
Imagens:
Figura-01:
http://www.sobreadministracao.com/wp-content/uploads/2011/06/ciclo-
pdca.jpg
Figura-02:
http://citisystems.com.br/wp-content/uploads/2012/12/histograma-
industria.png
Figura-03: http://liderancaeticaeservidora.files.wordpress.com/2012/10/pareto-2.jpg
Figura-04:
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Figura-05: http://www.grupomsp.ind.br/regenerador_secundario.html
Figura-06: http://www.grupomsp.ind.br/filtros_mangas.html
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Figura-06:
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classificacao.html
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