DESAFIO PROFISSIONAL

CURSO: SUPERIOR(6 DE TECNOLOGIA

DISCIPLINAS NORTEADORAS:
DIREITO EMPRESARIAL.
TECNOLOGIAS DE GESTO.
RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE.

AUTORES:
PROF. CARLOS EDUARDO DE AZEVEDO
PROF. RAQUEL DE OLIVEIRA HENRIQUE

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APRESENTAO
O Desafio Profissional um procedimento metodolgico de ensinoaprendizagem desenvolvido por meio de etapas e que tem por objetivos:
Favorecer a aprendizagem.
Estimular a corresponsabilidade do acadmico pelo aprendizado
eficiente e eficaz.
Promover o estudo dirigido a distncia.
Desenvolver

os

estudos

independentes,

sistemticos

autoaprendizado.
Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.
Auxiliar no desenvolvimento das competncias requeridas pelas
Diretrizes Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduao.
Promover a aplicao da teoria e conceitos para a soluo de
problemas prticos relativos profisso.
Direcionar o estudante para a busca do raciocnio crtico e a
emancipao intelectual.
Para atingir estes objetivos, o acadmico dever seguir as instrues na
elaborao do Desafio Profissional ao longo do bimestre, sob a orientao do tutor a
distncia e considerando as disciplinas norteadoras.
A sua participao nesta proposta essencial para que adquira as
competncias e habilidades requeridas na sua atuao profissional.
Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida
profissional.

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COMPETNCIAS E HABILIDADES
Ao concluir as atividades propostas nos passos a seguir, voc ter
desenvolvido as competncias e habilidades que constam nas Diretrizes
Curriculares Nacionais descritas a seguir:

COMPETNCIAS

Demonstrar compreenso do todo administrativo, de modo integrado,

sistmico e estratgico, bem como de suas relaes com o ambiente externo;

Interagir criticamente face aos diferentes contextos organizacionais e sociais;

Desenvolver estruturas lgicas de raciocnio na resoluo de problemas
cotidianos.

HABILIDADES
Lidar com modelos de gesto inovadores;
Resolver situaes com criatividade, flexibilidade e adaptao diante de
problemas e desafios organizacionais;
Selecionar estratgias adequadas de ao, visando a atender interesses
interpessoais e institucionais;
Aplicar novas tcnicas e ferramentas em estudo de caso do cotidiano;
Identificar, formular e resolver problemas voltados administrao.

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OBJETIVO DO DESAFIO
Levantar as principais ferramentas de Tecnologia de Gesto utilizadas pelas
empresas no desenvolvimento de suas atividades, para melhoria dos processos, a
fim de otimizar os resultados e visando a sustentabilidade ambiental, bem como as
legislaes pertinentes para embasamento na tomada de decises .

PRODUO ACADMICA
Apresentar uma proposta para implantao de ferramentas e prticas de
Gesto e Reduo de Impactos Ambientais da atividade para a melhoria dos
processos e resultados da empresa estudada.

INTRODUO
Este desafio ira proporcionar aos acadmicos a percepo de como se d a
atuao do gestor na organizao durante o exerccio profissional. O desafio prope
ao acadmico o levantamento e a anlise das praticas da organizao em relao a
Tecnologias de Gesto e Responsabilidade Social e Meio Ambiente, a fim de
identificar e sugerir aes e ferramentas para melhoria dos processos e dos
resultados.
Durante a realizao do trabalho, ser possvel vivenciar a aplicao dos
conhecimentos adquiridos nas disciplinas norteadoras, de forma que tero a
oportunidade de estruturar as premissas do Direito Empresarial, das Tecnologias de
Gesto e da Responsabilidade Social e Meio Ambiente. Ao final, espera-se que as
premissas das disciplinas estudadas durante o bimestre sirvam de base para a
aprendizagem das demais disciplinas do Curso Superior de Tecnologia (CST).
Espera-se, tambm, favorecer o desenvolvimento de competncias profissionais
para tomar decises, atuar como consultor, empreender, captar e aplicar recursos,
pensar criticamente e ter viso global do papel do gestor em relao aos seus
impactos no ser humano, na organizao e na sociedade, e, ainda, despertar o
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exerccio da cidadania, por meio de propostas que possam de alguma forma,

beneficiar a comunidade em que est inserido.

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Contexto
Em 1992 deu-se a criao da empresa RER - Caldeiraria por Ronaldo, Eder
e Roberto Gonalves. Em 2001, deu-se a criao da empresa MHI Estruturas
Metlicas por Antonio Jos Murrer e Fernando Torquato, sendo que em 2005 deu-se
a fuso de ambas as empresas e a criao da INOXBEL, tendo sua sede em Jundia
(So Paulo/SP).

Com o passar do tempo, o grupo INOXEL expandiu suas atividades em

vrios estados do Brasil e hoje conta com 06 plantas industriais no pas. O Grupo
conta com uma ampla gama de clientes, dentre eles: Petrobrs, General Motors,
Volkswagen, Fiat Auto, Mercedes Benz, Toyota, Ford Motors, e outros.

Os princpios bsicos do grupo esto alicerados na qualidade, no

atendimento diferenciado, no aprimoramento constante dos servios e no
relacionamento com: clientes, fornecedores e parceiros.

Desde a fuso, os scios-diretores se preocuparam em aprimorar

competncias gerenciais, bem como buscar a melhoria de processos e otimizao
dos resultados organizacionais, porm, devido correria do dia a dia, as boas ideias
foram ficando para o segundo plano. Mesmo assim, o grupo cresceu de maneira
sustentada em uma gesto familiar, com o apoio tcnico de seus scios-diretores.

A INOXEL uma caldeiraria industrial que nesses quase 10 anos de

atuao no mercado, atende a demanda de diversos setores da economia nacional,
produtos e equipamentos de porte, como: chamins, silos, moegas, ciclones,

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comportas, filtros manga, tanques estacionrios, estruturas metlicas etc. Tem o seu
destaque em produtos e servios, tais como:

- Caldeiraria industrial.
- Estruturas metlicas.
- Vasos de presso e Tanques estacionrios.
- Silos, Chamins e Ciclones.
- Filtros manga.
- Plataformas e Escadas.
- Tubos, Dutos, Curvas e Bifurcaes.
- Grades, Stop-log e Comportas.
- Montagens industriais.
- Produtos e equipamentos sob projeto.
- Lavadores Industriais.
- Lavadores de Gases.
- Equipamentos para empresas automobilsticas.
- Lavadores.
- Tneis.
- Tanques.

Na caldeiraria industrial existem duas modalidades: caldeiraria leve e

caldeiraria pesada. Ambas agrupam funes como reformas em geral, manuteno
preventiva

corretiva,

soldas,

desenvolvimento

de

projetos,

servios

de

calandragem, dentre outros. Os materiais comumente utilizados nas caldeirarias

industriais so: ao inoxidvel, ao carbono, alumnio e chapas galvanizadas.

O Grupo no possui nenhum sistema de gesto de qualidade, mas nos

ltimos tempos os grandes clientes esto sugerindo que a empresa busque
certificaes (tais como a ISO1) para que continue como fornecedor. At o momento
a INOXEL acreditou que tendo os melhores profissionais do mercado na rea seria o
1

Site Canal do Conhecimento Templum Disponvel em: < http://certificacaoiso.com.br >. Acesso em: 17
jun. 2014.

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suficiente para desenvolver excelentes projetos e manter sua clientela satisfeita,

mas a cobrana tem sido constante.

A estrutura organizacional prevalente na INOXEL caracteriza-se por uma

organizao vertical, com quatro nveis na hierarquia. O conceito enraizado na
organizao que o controle a melhor e nica ferramenta de gesto que
funciona.

A INOXEL se preocupa com a qualidade de vida de seu colaborador, oferecendo

alguns benefcios, tais como: Assistncia Mdica; Vale Transporte; Cesta Bsica;
Seguro de vida em grupo / Auxlio Funeral; Convnio Farmcia e Convnio tico.

Procurando resolver os problemas de gesto e melhoria dos processos a fim de

otimizao dos resultados, o grupo contratou sua empresa de consultoria (Gesto
Empresarial; Gesto da Produtividade e Qualidade e Assessoria Ambiental).

De acordo com as informaes do contexto, siga os passos descritos abaixo para a

realizao do Desafio Profissional, a saber:

PASSOS

Passo 01
Diante das informaes acima relativas Tecnologia de Gesto, e
sugesto de leitura da matria O Modelo de Excelncia da Gesto no site da
Fundao Nacional de Qualidade (FNQ), indicada nas orientaes pedaggicas
deste desafio, responda / contextualize:

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Modelo de Excelncia da Gesto

O que pode ser utilizado na INOXEL?
Que critrios podem ser trabalhados na INOXEL?
Considerando as ferramentas de gesto mais utilizados pelas
organizaes lderes de mercado, quais ferramentas a consultoria
indicaria INOXEL?
Passo 02
D acordo com o contexto, que aes referente sustentabilidade ambiental
sua empresa sugeriria ser inseridas nas praticas da organizao visando adequar o
impacto ambiental de sua atividade:
Impactos Ambientais que
podem ser causados pela
atividade da Organizao
Impacto X
Impacto Y
Impacto Z

Medidas sugeridas para

adequar esse impacto

Custo/Beneficio

Medida adotada...
Medida adotada...
Medida adotada...

Passo 03
A organizao tem planejamento para concentrar seus esforos na atividade
central (core competence), terceirizando suas atividades de apoio. Desta forma,
elencar quais cuidados jurdicos devero ser levados em considerao na
contratao das empresas terceiras de acordo com a lei.
Passo 04
Aps um ms de trabalhos da sua consultoria dentro da organizao, para
que a mesma possa tomar cincia dos levantamentos realizados, bem como das
sugestes estratgicas e de melhoria, haver uma reunio com os scios Diretores

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em dois dias e voc dever apresentar o contedo desenvolvido nos passos de 01 a

03 aos Diretores como proposta para implantao.

ORIENTAO PEDAGGICA

Diante das informaes acima relativas Tecnologia de Gesto, realize

pesquisas em vrios meios (internet, livros, revistas, jornais etc) sobre a atividade da
INOXEL.
Visando ajuda-lo (a) nesta tarefa, acesse o link da Fundao Nacional de
Qualidade

(FNQ),

disponvel

em:

<

http://www.fnq.org.br/

>

aprofunde

conhecimentos sobre: O Modelo de Excelncia da Gesto.

importante que voc utilize os conhecimentos adquiridos nas aulas das
disciplinas norteadoras, bem como em leituras complementares, sobretudo no que
se refere a modelos de gesto e qualidade.
No Brasil, polticas em Tecnologia de Gesto comearam a se fortalecer a
partir da dcada de 1980, quando cresceu o interesse pela temtica da qualidade.
At ali, havia pouca conscincia poltica do papel da Gesto para o desenvolvimento
do Pas, e em particular, da sua importncia no ambiente industrial. Na atualidade,
existem programas para prospeco, desenvolvimento e difuso de novas
tecnologias de gesto, devidamente adaptadas para o contexto das organizaes
brasileiras, sob-responsabilidade do Ministrio da Cincia e Tecnologia.
Leia a matria no site Administradores.com, com o ttulo Modelos de
Gesto,

disponvel

em:

<

http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/modelos-de-gestao/33343/

>.

Acesso em: 17 jun. 2014. O artigo coloca em pauta o interessante assunto sobre
postura estratgica, estrutura organizacional e a competitividade.
Outro artigo que voc deve ler o que foi apresentado no IX Convibra
Administrao Congresso Virtual Brasileiro de Administrao, cujo tema
Modelos

de

Gesto

Modelos

de

Referncia.

Disponvel

em:

<

http://www.convibra.com.br/upload/paper/2012/39/2012_39_4866.pdf >. Acesso em:

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17 jun. 2014.

O Artigo contextualiza sobre qual a diferena, caso exista, entre

modelo de gesto e modelo de referncia?

A estratgia de terceirizar significa passar para terceiros, de forma
remunerada, a responsabilidade pela execuo de determinada atividade ou
conjunto de atividades. O autor salienta que a tecnologia de gesto importante
para que as organizaes possam dedicar-se ao desenvolvimento e aprimoramento
de suas competncias centrais, j que as atividades-meio so delegadas a outras
organizaes.
Porm, importante salientar que a organizao que passa adiante funes,
no deixa de ter responsabilidade sobre a superviso da empresa contratada, com
vistas a assegurar a qualidade do desempenho dessas tarefas. Assim, no
necessariamente o processo de terceirizao acompanhado por reduo de
custos, mas interessante sob o ponto de vista da atualizao tecnolgica, que
passa a ser responsabilidade da contratada. Da mesma forma, a organizao, por
delegar as funes de apoio, pode dedicar mais tempo para a expanso do negcio
e para inovar, o que pode resultar em maior eficcia organizacional.
Aprofunde seus conhecimentos sobre Terceirizao em livros,

revistas,

jornais e na internet. Indicamos o portal Empreendedor Digital, onde consta um

artigo interessante sobre a temtica - Terceirizao: Vantagens e Desvantagens.
Disponvel em: < http://www.empreendedor-digital.com/terceirizacao-vantagens-edesvantagens >. Acesso em: 17 jun. 2014.

Desejamos que voc aproveite este desafio e vivencie a prtica do dia a dia de um
Administrador.

POSTAGEM DO DESAFIO PROFISSIONAL

7RGRVRVDOXQRVGHYHUmRSostar no Ambiente Virtual de Aprendizagem a
verso final do Desafio Profissional em arquivo nico, com extenso .doc ou
.docx, para a avaliao e validao da nota pelo tutor.

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CRITRIOS DE AVALIAO
Desafio Profissional: Nota 0 a 4 pontos.
Observncia padronizao e s orientaes para a construo do projeto.
Os critrios para a avaliao deste Desafio sero disponibilizados pelo seu
tutor durante o bimestre.

PADRONIZAO2
A atividade deve ser estruturada de acordo com a seguinte padronizao:
1. Em pginas de formato A4;
2. com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm;
3. fonte Times New Roman ou Arial tamanho 12, cor preta;
4. espaamento de 1,5 entre linhas;
5. se houver citaes com mais de trs linhas, devem ser em fonte tamanho 10,
com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaamento simples entre linhas;
6. com capa, contendo:
6.1. nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplinas;
6.2. nome completo e RA do (a) acadmico(a);
6.3. ttulo da atividade;
6.4. nome do Tutor (a) a Distncia (EAD);
6.5. cidade e data da entrega, apresentao ou publicao.

Consulte a Biblioteca Virtual Anhanguera Normalizao de Trabalhos Acadmicos. Disponvel em: <
http://www.anhanguera.com/bibliotecas/biblioteca-virtual/pagina/normalizacao >. Acesso em: 02 jun. 2014

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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
ANNAN JR., Pedro e MARION, Jos Carlos. Direito Empresarial e Tributrio. Campinas:
tomo/Alnea, 2009.
CAMARGO, Adriana Pereira; SILVA, Gibson Zucca da; CARBONARI, Maria Elisa Ehrhardt.
Sustentabilidade na prtica: fundamentos, experincias e habilidades. 1. ed. So Paulo:
Saraiva, 2011.

FRANCO, Dcio Henrique, RODRIGUES, Edna de Almeida e CAZELA, Moiss

Miguel (orgs). Tecnologias e Ferramentas de Gesto. Ed. Especial Campinas:
tomo/Alnea, 2011.

COMO CITAR ESTE DESAFIO PROFISSIONAL

AZEVEDO, Carlos Eduardo de; HENRIQUE, Raquel de Oliveira. Desafio Profissional

de Direito Empresarial, Tecnologias de Gesto e Responsabilidade Social e

Meio Ambiente. [Online]. Valinhos, 2014, p. 01-12. Disponvel em:
<www.anhanguera.edu.br/cead>.

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