w 1 Definigdes dos enfoques quantitativo e qualitativo, suas semelhangas e diferengas + Enfoque quantitativo + Enfoque qualitativo + Enfoque misto Metodologia da pesquisa Objetivos da aprendizagem Ao concluir este capitulo, o aluno seré capaz de: 1. definir 0 enfoque quantitativo e 0 qualitative da pesquisa; 2. reconhecer as caracteristicas do enfoque quantitative e do qualitativo; 3. identificar 0 processo quantitativo e 0 qualitativo da pesquisa, 4. determinar as semelhancas e 2s diferencas entre o enfoque quantitativo e o qualitativo da pesquisa Sintese Neste capitulo definimos 0 enfoque quantitativo e 0 qualitativo da pesquisa, suas semelhancas e diferencas. ‘Também identificamos as caracteristicas essenciais de cada enfoque e mostramos que ambos foram ferrs: ‘mentas igualmente valiosas para o desenvolvimento das ciéncias. Por outro lado, apresentamos em termos gerais 0s processos quantitativo e 0 qualitative da pesquisa,Enfoques da pesquisa No Capitulo 1 do ualitativo e 'D que acompanha este livro, vocé encontraré informagio sobre a historia dos enfoques quantitativo, isto ¢, no Capitulo 12, uma ampliagao dos métodos mistos para este capitulo e para o Capitulo 17 desta Caracteristicas * Mede fendmenos * Utiiza estatistica * Testa hipoteses * Realiza andlise de causa-efeito Processo * Sequencial * Dedutivo * Comprobatério * Analisa a realidade objetiva Beneficios '* Generalizacio de resultados *® Controle sobre os fendmenos * Precisio © Réplica * Previsao Combinaco do enfoque quantitative do qualitativo Caracteristicas * Explora os fendmenos em profundi- dade * E basicamente conduzido em ambien- tes naturais * 0s significados so extraidos dos dados * Nao se fundamenta na estatistica Processo * Indutivo * Recorrente ‘* Analisa multiplas realidades subjetivas * Nao tem sequéncia linear Beneficios © Profundidade de significados * Extensdo ‘* Riqueza interpretativa * Contextualiza o fendmeno >BO _Hernander Sampe 0a: a2 ENFOQUE QUANTITATIVO Utiiza 4 coleta de dados para testar hipd- teses, baseando-se na medicdo ‘numérica e na andlise estatistica para estabelecer padrdes e ‘comprovar teorias, oa 1, Femdndez Colledo & Baptist Lucio ISA PODE SER DEFINIDA? criticos ¢ empirico: [VW como A PESQUI: quisa & um conjunto de processo aticos, 's aplicados no estudo de 1s sistemiiticos, Apes ‘um fenomeno. UES FORAM ADOTADOS NA PESQUISA? amento ~ como 0 empitismo, correntes de pensamento ” ena sug enol oeeturaliso ¢es05 aos in pant " re minhos: vos como a etnografia ¢ 0 construtivismo, que deram origem a diferentes cori pe terpretatves tejmento, Nao vamos nos aprofundar neles aquis sua revisio, ida, po busca do conhecimeto. Tevcompanha esta edicdo.! No entanto, € devido as diferemes Prem Seat partir do século passado essas correntes se “polarizaram” em duas aborda- see a es para indagaro enfogue quanttaivo e oenfoque quaitaivo da pesquisa? Tire tenfoguesempregam proces0s cuidadosos, metédics ¢ empiricos em seu esforgo ain conhecimento, € po iso que a defingao anterior de pesquisa pode se apliada aos ede manera igual pos i inco fases similares e relacionadas pois de maneira igual, pois também utilizam, em termos gerais, cinco fase entre si (Grinnell, 1997): {Vf Quals ENFOQ! ‘Ao longo da Historia da Ci ‘6 materialismo dialético, o positiv' Realizam a observacao e a avaliagao de fendmenos. - - Criam suposigées ou ideias como consequéncia da observagao ¢ da avaliacao realizadas. Demonstram o quanto as suposies ou asidia tm fundamento. is or i nas ‘na anilise. Revisam essas suposigdes ou ideias se baseando nas provas ou ; Propéem novas observacbes eavaliacbes para esclarecer, modificar e fundamentar as suposigdes e ideias ou até para gerar outras. Rens Embora a abordagem quantitativa ea qualitativa compartilhem essas estratégias gerais, cada ‘uma possui suas préprias caracteristicas. © auais sAo As CARACTERISTICAS DO ENFOQUE QUANTITATIVO DE PESQUISA? enfoque quantitativo (que representa, conforme dissemos, um conjunto de processos) € se- quencial e comprobatério, Cada etapa precede & seguinte e ndo podemos “pular ou evitar” passos,? a ordem € rigorosa, embora, claro, possamos redefinir alguma fase. Parte de tuma ideia que vamos delimitando e, uma vez definida, extraimos objetivos ¢ perguntas de pesquisa, revisamos a literatura e construimos um marco ou uma perspectiva teérica. Das perguntas, formulamos as hipéteses e deter minamos as varidveis; desenvolvemos um plano para testé-las (desenho); medimos as vari veis em um determinado contexto; analisamos as medigdes obtidas (geralmen- te utilizando métodos estatisticos) e estabelecemos uma série de conclusées em relacdo as hipéteses. Esse processo representado na Figura 1.1 e sera desenvol- vido na segunda parte do livro. Oenfoque quantitativo tem as seguintes caracteristicas: 1. Opesquisador formula um problema de estudo delimit roblema itado econcreto, versam sobre questdes especificas. BESTA Uma vez formulado o problema de estudo, h mgruentes com estas, fornece evidéncia a seu favor. buscar melhores explicacdes novas hipdteses. iporte a elas passa a ter crédito, Se esse no for 0 s ¢, eventualmente, a teoria, éteses, a teoria que da su aso, entio é necessério descartar as hipéteseMetodologia de pesouisa 39 3. Asim as hits (por ora, vamos chamé-las de crengas) sao geradas antes de se coletar € 4, Acoleta de dados se fundamenta na medigao (medimos as variaveis ou os conceitos conti aceitos por uma comunidade cientifica. Para que uma pesquisa seja crivel eaceita por outros. pesquisadores, temos de demonstrar que esses procedimentos foram seguidos. Como nesse enfoque o que se pretende é medir, os fendmenos estudados devern conseguir ser observados ‘ou se referir ao “mundo real”. 5. Como 0s dados sio produto de medigdes, eles sdo representados por niimeros (quantidades) ‘edevem ser analisados com métodos estatisticos. 6. O que se busca no processo é 0 controle maximo para conseguir que outras explicagdes pos- siveis, diferentes ou “rivais” & proposta do estudo (hipéteses), sejam descartadas e se exclua a incerteza e minimize o erro. E por isso que se confia na experimentacio e/ou nos testes de causa-efeito. 7. As andlises quantitativas so interpretadas de acordo com as previsoes iniciais (hip6teses) € ‘0s estudos anteriores (teoria). A interpretacao é uma explicacao sobre como os resultados se ‘encaixam no conhecimento existente (Creswell, 2005). 8. A pesquisa quantitativa deve ser a mais “objetiva” possivel.* Os fendmenos observados e/ou ‘medidos nao devem ser afetados pelo pesquisador. Este deve evitar, na medida do possivel, que seus temores, crencas, desejos e tendéncias influenciem os resultados do estudo ou interfiram nos processos,e que também nao sejam alterados pelas tendéncias de outros (Unrau, Grinnell Williams, 2005). 9. Osestudos quantitativos seguem um padrao previsivel e estruturado (o processo) ¢ é preciso ter presente que as decisdes criticas precisam ser tomadas antes de coletar os dados. 40. Em uma pesquisa quantitativa o que se pretende é generalizar os resultados encontrados em ‘um grupo ou segmento (amostra) para uma coletividade maior (universo ou populagio). E também que os estudos realizados possam ser replicados. 11. No final, o que se tenta fazer com os estudos quantitativos ¢ explicar e prever os fendmenos pesquisados, buscando regularidades e relagdes causais entre elementos. Isso significa que a meta principal é a construgao e demonstrago de teorias (que explicam e preveem). 12, Nesse enfoque, seo processo for rigorosamente seguido e algumas regras logicas forem seguidas, os dados gerados terao 0s padrées de validade e confiabilidade e suas conclusées irdo contribuir para gerar conhecimento. 13, Essa abordagem utiliza a logica ou raciocinio dedutivo, que comega com a teoria para a partir dela derivar expressoes l6gicas denominadas hip6teses que o pesquisador busca testar. 14. A pesquisa quantitativa pretende identificar leis universais ¢ causais (Bergman, 2008). 15. A busca quantitativa ocorre na realidade externa do individuo. Isso nos leva a uma explicagao sobre como a realidade é entendida com essa abordagem da pesquisa. Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5 Reviséo da Btaboragao de le Formulagdo do literatura € Visvalizagéo do hipéteses © ‘ problema desenvolvimento aleance do estudo definigdo de {40 marco teerico aes Fase 10 Fase 9 Fase 8 Fase 7 Fase 6 Elaboracdo do Definigo & Desenvolvimento relatorio de Andlise dos dados Coleta de dados selegdo da do desenho de amostra pesquisa resultados FIGURA 1.1 Processo quantitativo.BZ_ Hernandez Sampiei Fender Collado & Baptista Lucio Para essa tltima finalidade, utilizaremos a explicagao de Grinnell (1997) ¢ Creswell (1997) que encerra quatro pontos: 1. Existem duas realidades:a primeira € interna e consiste das crengas, pressuposigdes e experiéncias subjetvas das pessoas, Estas podem variar: desde muito vagas ou gerais (intuigdes) até crengas bbem organizadas e desenvolvidas logicamente por meio de teorias formais. A segunda realidade E objetva, externa ¢independente das crengas que ivermos sobre ela (a autoestima, uma lei as mensagens televisivas, uma edificagao, a AIDS, etc., acontecem, isto é, cada uma delas é uma realidade independentemente do que pensamos a seu respeito). 2. Essa realidade objetiva é suscetivel de ser conhecida, De acordo com essa premissa, é possivel pesquisar uma realidade externa e auténoma do pesquisador. ; 3. Precisamos compreender ou ter a maior quantidade de informagao a respeito da realidade objetiva. Conhecemos a realidade do fendmeno e os eventos que a rodeiam por meio de suas manifestagoes, ¢ para entender cada realidade (0 porqué das coisas) precisamos registrar ¢ analisar esses eventos. E claro que no enfoque quantitativo o subjetivo existe e tem um valor para os pesquisadores; s6 que, de alguma maneira, esse enfoque se dedica a mostrar como o conhecimento se adapta tao bem a realidade objetiva. Documentar essa coincidéncia é um Propésito central de muitos estudos quantitativos (quando achamos que uma doenca provoca efeitos eisso realmente acontece, quando captamos a relacao “real” entre as motivacoes de um sujeito e sua conduta, quando supomos que um material tem uma determinada resistencia ¢ ele realmente tem, entre outros). 4. Quando as pesquisas criveis demonstrarem que a realidade objetiva é diferente de nossas cren- a5 estas devem ser modificadas ou adaptadas a essa realidade. Isso pode ser visto na Figura 1.2 (note que a “realidade” ndo muda, €a mesma o que se ajusta € 0 conjunto de crencas ou hipdteses do pesquisador, portanto, a teoria), No caso das ciéncias sociais, © enfoque quantitativo parte do principio de que o mundo “so- Gah € intrinsecamente cognoscivele todos nds podemos estar de acordo com a natureza da resi. dade social. A realidade objetiva, Hexterna) Crencas (hipsteses) Pesquisa quantit sates quisa quantitativa Realidade (fenémeno} en AAs crencas thipdteses) do ae esquisador sao aceitas como | << otra R i e ealidade (f valida, @ teoria & comprovada on Riectomet As crencas (hipéteses) do esquisador sio rejeitadas, elas Se nio coincidirem Precisam ser modificadas junto # Realidade (fendmeno) it com a teoria, —_—— FIGURA 1.2 Relacio entre a teoria, a pesquisa e a realidade No enfoque quantitativo.Metodologiade pesquisa 33. M auals Ao AS CARACTERISTICAS DO “ ENFOQUE QUALITATIVO DE PESQUISA? nfoque qualitativo® também se guia por areas ou temas significative ‘ © enfoas Mia maior dos extudon quantitatvos em quea dererstobee forces ke oe 20 Sjipoteses deve vir antes da coleta eda andlise dos dados, nos estudosqualie se « ose possvel desenvolver perguntas e hipoteses antes, durante e depois da co- taeda analise dos dados. Geralmente, essas atividades servem para primeiro re obrie quais slo as perguntas de pesquisa mais importantes, e depois para seemori-laserespondé-las A aso indagativa se move de manera dinamica em aocmogs entidos entre 0s fatose sua interpretacio,e & um processo mais “ci aufgr'no qual a sequencia nem sempre é a mesma, ela varia de acordo com cada sano especifico. Na Figura 1.3 tentamos mostré-lo, mas precisamos dizer que € SSnplesmente iso, uma tentativa, porque sua complexidade ¢ flexibilidade sio maiores. Esse pro- sp é mostrado na terceira parte do livro. ans compreender a Figura 1,3, € necessirio observar o seguinte: ENFOQUE QUALITATIVO Utiliza ‘a coleta de dados sem mediga0 ‘numérica para descobrir ou aprimorar perguntas de pesquisa no processo de interpretacéo. ) Embora certamente exista uma revisio inicial da literatura, esta pode ser complementadaem — QQ {qualquer etapa do estudo e apoiar desde a formulagio do problema até a elaboragio do rlaté- tio de resultados (0 vinculo teoria-etapas do processo € representado por setas curvas).. Na pesquisa qualitativa geralmente é necessério retornar &s etapas anteriores. Por isso, as setas das fases que vio da imersio inicial no campo até 0 relat6rio de resultados podem ser vistas em “ioissentidos. Por exemplo, o primeiro desenho do estudo pode ser modificado quando defini- ‘nos a amostra inicial e pretendemos ter acesso a ela (quando, por exemplo, queremos observar “eterminadas pessoas em seus ambientes naturais e por alguma razao descobrimos que isso no pode ser feito; nesse caso, a amostra e 0s ambientes de estudo precisam variar eo desenho deve Jer adaptado), Esse foi o caso de um estudante que desejava observar criminosos de alta pericu- losidade com certas caracteristicas em uma prisio, mas 0 acesso foi negado e ele teve de ir a ou- tra prisio, onde entrevistou criminosos menos perigosos. Quando analisamos os dados tam- bbém podemos notar que precisamos de um niimero maior de participantes ou de outras pesso- as que nao foram inicialmente inclufdas, 0 que modifica a amostra concebida originalmente. Our ainda, que deveros analisar outro tipo de dados nao considerados no inicio do estudo (Por cexemplo, haviamos planejado realizar somente entrevistas e descobrimos documentos valiosos dos individuos que podem nos ajudar a compreendé-los melhor, como seria 0 caso de seus “di- rios pessoais”). ¢) A imersio inicial no campo significa se sensibilizar com o ambiente onde o estudo sera realiza~ do, identificar informantes que contribuam com dados e nos guiem pelo lugar, penetrar e se concentrar na situagdo de pesquisa, além de verificar a factibilidade do estudo. 4) No caso do processo qualitativo, a amostra, a coleta e a analise so fases realizadas praticamente dde maneira simultanea. | ‘Além disso, o enfoque qualitativo possui as seguintes caracteristicas: oaQ2 1. Opesquisador formula um problema, mas nao segue um processo claramente definido. Suas formulacées ndo sao tao especificas quanto no enfoque quantitativo eas perguntas de pesquisa nem sempre foram conceituadas nem definidas por completo. 2. Nabusca qualitativa, em vez de iniciar com uma teoria especifica e depois “voltar” ao mundo empirico para confirmar se ela é apoiada pelos fatos, 0 pesquisador comeca examinando 0 mundo social e nesse processo desenvolve uma teoria coerente com os dados, de acordo com aquilo que observa, geralmente denominada por teoria fundamentada (Esterberg, 2002), com a qual observa 0 que acontece. Em outras palavras, as pesquisas qualitativas se baseiam mals em uma logica e em um processo indutivo (explorar e descrever,e depois gerar perspectivas te6ricas) Vao do particular ao geral. Por exemplo, em um tipico estudo qualitativo,o Pesquist dor entrevista uma pessoa, analisa os dados obtiose tira algumas conclusdess posteorment entrevista outra pessoa, analisa essa nova informacao e revisa seus resultados € conclusbess doBA__Herndodee Sampler Ferndnder Colado & Baptista Lucio ° Formulagao do Imersao inicial no Fase 4 fase9 Nae concep ae desenho do estudo Etaboracéo do ees relatério de resulta: eee dos Fase 5 obs a / \ ee Detinigo da amostra inicial do Interpretacdo de estudo e acesso resultados ela Fase 7 Coleta de dados Andlise dos dados FIGURA 1.3 Processo qualitative. mesmo modo, realiza e analisa mais entrevistas para compreender 0 que busca. Isto 6, segue todos os passos até chegar a uma perspectiva mais geral. 3. Na maioria dos estudos qualitativos, as hipéteses nao sao testadas, elas sao construidas duran- te 0 processo e vo sendo aprimoradas conforme mais dados sao obtidos ou, entio, so um resultado do estudo. 4. O enfoque se baseia em métodos de coleta de dados nao padronizados nem totalmente pre- determinados. Nao efetuamos uma medigao numérica, portanto, a andlise nao é estatistca A coleta dos dados consiste em obter as perspectivas e os pontos de vista dos participantes (suas emosdes, prioridades, experiéncias, significados e outros aspectos subjetivos). Também Sto de interesse as interagdes entre individuos, grupos e coletividades. O pesquisador formula Perguntas abertas, coleta dados apresentados pela linguagem escrita, verbal, nio A008 QUAUTATIVOS Descricbes ‘erbal e também visual, que ele desceve eanalisa para que sejam transformados Getahodas de stvaées, eventos, | _* Reflexivo e com acetacdo de tendéncias, * adaptada de Creswell (2008, p.44). (1 QUAL DOS ENFOQUES E O MELHOR? Do nosso ponto de vista, ambos os enfoques si0 muito valiosos e contribuiram de maneira notavel para 0 avanco do conhecimento, Nenhum € intrinsecamente melhor do que 0 outro. Sao apenas abordagens diferentes para o estudo de um fendmeno. A pesquisa quantitativa nos oferece a opor- tunidade de generalizar os resultados mais amplamente, ela nos permite ter o controle sobre os fe- rnémenos, assim como um ponto de vista de contagem e suas magnitudes. Também nos proporcio- na uma grande possibilidade de réplica e um enfoque sobre pontos especificos desses fendmenos, além de facilitar a comparacao entres estudos similares. Ja a pesquisa qualitativa proporciona pro- fundidade aos dados, dispersdo, riqueza interpretativa, contextualizagio do ambiente ou entorno, detalhes ¢ experincias tnicas. Também traz um ponto de vista “novo, natural e holistico” dos fend- menos, assim como flexibilidade. Além disso, 0 método quantitativo foi o mais utilizado em cién- cias como a fisica, a quimica e a biologia. Entao, ele é mais apropriado para as ciéncias chamadas “exatas ou naturais”, O método qualitativo foi empregado mais em disciplinas humanisticas como a antropologia, a etnografia e a psicologia social No entanto, os dois tipos de estudo sio titeis para todos os campos, como iremos mostrar a0 longo deste livro, Por exemplo, um engenheiro civil pode realizar uma pesquisa para construir um stande edifici. Ele utilizaria estudos quantitativos e célculos matemiticos para levantar sua cons- ttugdo, ¢ analisaria dados estatisticos referentes a resistencia de materiais e estruturas similares construidas em subsolos iguais nas mesmas condigdes. Mas ele também pode enriquecer 0 estudo realizando entrevistas abertas com engenheiros experientes que transmitiriam a ele suas vivencias, sproblemas que enfrentaram e as solucdes adotadas. Também poderia conversar com futuros mo- adores do edificio para conhecer suas necessidades e se adaptar a elas. Um estudioso dos efeitos de uma desvalorizagio na economia de um pais complementaria suas andlises quantitativas com sessbes profundas com especialistas e realizaria uma analise hist @ tanto quantitativa quanto qualitativa) dos fatos. aceon cq eoere repens treme TREE poorer4Z_ Hernandez Sampien, Feméndez Collado & Baptista Lucio sobre os fatores que mais interferem na votagao Um anata da opinito publica a0 pesquisa sabre oot rn eae para a proxima eleigao, utilizaria grupos focais com sas por amostragem (quantitativas) ‘Um médico que tenta descobrir quais elementos deve considerar para tratar de pacientes em da melhor maneira possivel, poderia revisar a qualitativas a esse respeito para conduzit uma ‘elagao médico-paciente em casos terminais (realizando uma 10 e quantificando-os). Além disso, poderia entrevistar doentes anizar grupos de pacientes para que falem abertamente final, pode tirar suas conclusoes e obter perguntas {ase terminal ¢ conseguir que enfrentem sua situa teoria disponivel, consultar pesquisas quantitativas € série de observagoes estruturadas da amostragem de atos de comuni € médicos com técnicas qualitativas e org dessa relagio e do tratamento que desejam. No cs feses ou novas dreas de estudo. O divércio entre ambos os enfoques nasceu da ideia de que um estudo com um enfoque po- deria neutralizar 0 outro. Era uma nogao que impedia a unido entre o enfoque quantitativo eo qua- litativo. A posi¢ao assumida nesta obra sempre foi que sao enfoques complementares, isto é, cada um com sua respectiva funcao € utilizado para conhecer um fenémeno ¢ levar a solugao dos diversos problemas e questionamentos. O pesquisador deve ser metodologicamente plural e se orientar pelo context, pela situagdo, pelos recursos disponiveis, por seus objetivos e pelo problema de estudo, Essa é, realmente, uma postura pragmatica. A seguir apresentamos exemplos de pesquisas que, utilizando um ou outro enfoque, tinham como objetivo fundamental o mesmo fendmeno de estudo (Tabela 1.3). TABELA 1.3 Exemplos de estudos quantitativos e qualitativos voltados para o mesmo tema de pesquisa Corer) estudo/alcance] Estudos quantitativos Estudos qualitativos Afamiia Alcance do estudo A comunidade Alcance do estudo Maria Elena Oto Mishima (1994): Las migraciones ‘@ México y la conformacién de la familia mexicana. Descricdo da procedéncia dos imigrantes a0 México; ‘us integraco econémica e social em diferentes esferas da sociedade. Prodipto Ray, Frederick B. Waisanen e Everett Rogers (1969): The impact of communication on ‘ural development. Determina como ocorre o proceso de comunicagao de inovaces em comunidades rurais e identifica os Imotivos para aceitar ou rejeitar a mudanea social Também estabelece que tipo de meio de Comunicagio é © mais benéfico. Gabriel Careage (1997): Mitos y fantasies de a classe media en México. O livro é uma abordagem critica e teérica do surgimento da classe média em um pais pouco desenvolvido. O autor combina a andlise documental, politica, dialética e psicanalitica com € pesquisa social e biogréfica para reconstruit tipologias ou famfias tipicas. Luiz Gonzdles e Gonzales (1995): Pueblo en vilo. autor descreve em detalhe a micro-historia de San José de Gracia, onde sio examinadas & entrelagadas as vidas de seus colonizadores com seu passado e outros aspectos da vida cotidiana, (continualTABELA 1.3 As ocupacoes Alcance do estudo rganzacbes de rabaho ‘Aicance do estudo O fenémeno urbano ‘Aleance do estudo 0 comportamento delinquente* Alcance do estudo Perec Linda D. Hammond (2000: Teacher quality and student achievement, Estabelece correlacées entre estilos de ensino, desempenho da ocupacio docente e éxito dos alunos. P. Marcus, P. Baptista e P. Brandt (1979) ural delivery systems. Pesquisa que demonstra @ pouca coordenaglo que hé em uma rede de servos sociais. Recomenda polticas @ serem seguidas para conseguir que os servigos cheguem aos destinatéris. Louis Wirth (1964): ¢Cudles son as variables que afectan la vida social en le ciudad? ‘A densidade da populagao e a escassez de moradia io consideradas influentes no descontentamento politico, Robert J. Sampson e John H. Laud (1993): Crime in the ‘making: pathways and tuming points through ite. Os pesquisadores analisaram novamente os dados coletados entre 1939 © 1963 pelo casal de cientistas sociais (Sheldon @ Eleanor Glueck). Analisam as varidveis que influenciam 0 comportamento desviante de adolescentes autores de deltos. Metodologiade pesquisa 4B. Exemplos de estudos quantitativos e qualitativos voltados para o mesmo tema de pesquisa (continuacéo) Tee ene Sree Howard Becker (1951): The professional dance ‘musician and his audience. Nartagdo detalhada de processos de identficarao outtas condutas de misicos de jazz tendo como base suas competéncias e seu conhecimento sobre misica, William D. Bygrave e Dan D'Helly {ecitores) (1997): The portable MBA entrepreneurship case studies, Compéndio de estudos de caso que apoiam a andlse sobre a viabiidade de novas empresas e os desafios que enfrentam nos mercados emergentes. Manuel Castells (1979|: The urban question. © autor critica aquilo que o urbanisma ‘radicionalmente estuda, ¢ argumenta que a cidade no é mais do que um espaco onde se ‘expressam e manifestam as rlacBes de exploracio. Martin Sanchez Jankowski (1991): /siands in the ‘treet: gangs and American urban society. Durante 10 anos o pesquisador estudou 37 gangues de Los Angeles, Boston e Nova York, Jankowski conviveu e inclusive fez parte das gangues (sendo até mesmo preso eferido. Sua indaga¢do profunda teve como foco 0 individuo, as relagdes entre os membros da gangue e seu vinculo com a comunidade. “Para uma revisio mais ampla desses estudos, com a fnalidade de analsar a dierenca entre uma abordagem quentitativa @ una qualitative, reco- rmendamos o lvea de Corbetta (2003, p. 34-43) Se olharmos mais atentamente para a Tabela 1.3, & possivel ver que os estudos quantitativos estabelecem relagdes entre varidveis com a finalidade de chegar a proposigdes mais precisas e fazer recomendagies especificas. Por exemplo, a pesquisa de Rogers ¢ Waisanen (1969) indica que nas so- ciedades rurais a comunicagao interpessoal é mais eficaz do que a comunicacio dos meios coletivos. © que se espera é que nos estudos quantitativos os pesquisadores elaborem um relat6rio com seus resultados e oferegam recomendacées aplicaveis a uma populacdo mais ampla, que servirdo para a solugdo de problemas ou a tomada de decisoes. O alcance final dos estudos quantitativos consiste, muitas vezes, em compreender um fend- meno social complexo. O importante nao é medir as varidveis envolvidas nesse fendmeno, mas en- tendé-lo, Vamos pegar como exemplo o estudo das ocupagdes e seus efeitos na conduta individual que ésté na Tabela 1.3, nele é possivel notar a divergéncia & qual nos referimos. No clissico estudo de Howard Becker (1951) sobre o mtisico de jazz, 0 autor consegue nos fazer compreender as regrase 8 ritos no desempenho dessa profissao. “E a utilidade de seu alcance?’, podem perguntar alguns; el ‘io esta somente em compreender esse contexto, mas no fato de que as normas que 0 orientam po- dem ser transferidas para outras situacdes similares de trabalho. Por outro lado, o estudo quantita-tivo de Hammond (2000) procura estabelecer claramente varisveis pessoais ¢ do desempenho dg profissio docente, que sirvam para formular politicas de contratacao e de capacitag para o ma. gistério. Para qué? Com a tinica finalidade de aumentar o éxito académico dos estudantes, Por iltimo, a pesquisa de Sampson ¢ Laud (1993) teve como objetivo analisar a relagdo entre nove varivels estruturais independentes ou causas (entre outras a aglomeracao habitacional, ong, mero de irmaos, 0 status socioecondmico, as tendéncias dos pais, ete.) e 0 comportamento delin quente (variavel dependente ou efeito). Ou seja, gerar um modelo tedrico explicativo que pudese ser extrapolado aos jovens norte-americanos da época em que os dados foram coletados. Enquante © estudo qualitativo de Sénchez Jankowski (1991) pretende construir as vivéncias dos membros day gangues, os motivos da adesio ¢ o significado de ser membro destas, asim como compreender sg relagdes entre os atores e seu papel na sociedad. Em outras palavras: ntendé-los, Na quarta parte dese livo, no Capitulo 17, comentamos sobre avisdo mista, que implica jun. tar os dois enfoques em uma mesma pesquisa, o que Hernandez Samy ri € Mendonza (2008) cha. ‘maram de ~ metaforicamente falando ~“o casamento quantitativo-qualitativo” Resumo A pesquisa & definida como “um conjunto de pro- ‘ce8508 sistemsticos e empiricas aplicado no estudo de um fenémeno”. Durante 0 século XX dois enfoques surgiram para realizar pesquisa: 0 enfoque quantitativo € 0 enfo- que quelitativo Em termos gerais, os dois enfoques utilizam proces: 808 cuidadosos, sistematicos e empiricos para gerar conhecimento. A definiodo de pesquisa ¢ valida tanto para o enfoque ‘quantitativo quanto para 0 qualitativo. Os dois enfo- Ques séo um processo que, por sua vez, integra diversos processos. O enfoque quantitativo é sequen- Cial e comprobatério. Cada etapa precede & seguinte e no podemos “pular ou evitar” pasos, embora seja Possivel, claro, redefinir alguma fase. 0 proceso qualitativo é “em espiral” ou circular, no qual as eta- as a serem realizadas interagem entre si e no seguem uma sequéncia rigorosa. ‘No enfoque quantitativo as perguntas a serem pes- quisadas so especificas e delimitadas desde o inicio de um estudo. Além disso, as hipéteses so estabe- lecidas previamente, isto é, antes de coletar e anali sar os dados. A coleta dos dados se fundamenta na medicdo e a andlise em procedimentos estatisticos. A pesquisa quantitativa deve ser a mais “objetiva” Possivel, evitando a influéncia das tendéncias do Pesquisador ou de outras pessoas. Os estudos quantitativos seguem um padrlo previ- sivel e estruturado (o processol. Em uma pesquisa quantitativa 0 que se pretende é ‘generalizar os resultados encontrados em um grupo ara uma coletividade maior. ‘A meta principal dos estudos quantitativos é a cons. trugdo e a demonstragao de teorias. 0 entoque quantitativo utiliza a l6gica ou raciocinio dedutivo. O enfoque qualitative - as vezes chamado de pesquisa naturalista, fenomenolégica, interpretativa ou etnogré- fica ~ 6 uma espécie de “guarda-chuva” no qual inci mos uma variedade de concepeées, vides, ténicas @ estudos néo quantitativos. Ele é utlzado, prmeio, para descobri e aprimorar perguntas de pesquisa, Na busca qualitative, em vez de iniciar com ume teoria especifica e depois “voltar" para o mundo empirico pata confirmar se a teoria & apoiada pelos fatos, 0 pesquisador comeca examinando o mundo social e, nesse proceso, desenvolve uma teoria “consistente” com a qual observa o que acontece. Na maioria dos estudos qualitativos as hipéteses ‘do so testadas, s0 construldas durante 0 pro ‘cesso © vo sendo aprimoradas conforme mais dedos 0 coletados, ou so um resultado do estudo. © enfoque se baseia em métodos de coleta de dados nao padronizados. Nao se efetua uma med 80 numérica, portanto, a andlise néo é estatistica. A coleta dos dados consiste em obter as perspect vas e 0s pontos de vista dos participantes. 0 processo de indagaglo é flexivel e se move entre 08 eventos e sua interpretacdo, entre as respostas e © desenvolvimento da teoria. Seu propésito é “reconstruit” a realidade, da mesma forma como ea 6 observada pelos atores de um sistema social pre viamente definido, Muitas vezes € chamado de “holistico", porque é preciso considerar o “todo” sem ‘eduzi-lo a0 estudo de suas partes. As indagacées qualitativas nao pretendem general: zar os resultados de maneira probabilstica para opulacdes mais amplas. 0 enfoque qualitativo busca principalmente a “dis: Perso ou expanséo” dos dados e informacéo: enquanto 0 quantitativo pretende, de maneita inten cional, “delimitar” a informagao. Ambos os enfoques séo muito valiosos e contribu ram de maneira notavel para o avanco do conhect mento. A pesquisa quantitativa nos oferece uma grande ‘oportunidade de réplica e um enfoque sobre pontos