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Implementar as diretrizes dadas pela Norma ISO 10015 é uma estratégia que o RH deve utilizar para ser
um centro de lucro. ”[...] não tem risco e o retorno é alto”.
1. Ignatios, Miguel. Palavra de Presidente. Revista Mercado. São Paulo. out. 2007. p.9
3. O Trilhas Técnicas, um dos modelos educacionais liderado pela Valer Educação, objetiva a formação contínua de todos os
funcionários técnico- operacionais das áreas de minas, portos, usinas e ferrovias.
A primeira etapa do programa é o mapeamento de competências. Com a colaboração de comitês técnicos, integrados por
especialistas das diversas áreas, a Valer Educação define o conjunto de competências a desenvolver e o itinerário pedagógico a
ser seguido pelos diversos perfis: um currículo completo com todas as ações educacionais necessárias. O comitê técnico ajuda
a detectar os potenciais educadores internos que atuarão na formação de pessoas.
A segunda etapa implica dois processos articulados: a formação de educadores e o desenvolvimento de materiais didáticos.
A terceira etapa é a implementação propriamente dita, com centenas de ações que ocorrem simultaneamente. Uma equipe
de gestão das Trilhas Técnicas faz o monitoramento e avalia todo o processo, gerando controles e relatórios e garantindo a
correção imediata de eventuais “gaps” e o aprimoramento contínuo.
RAMAL, Andréa. Educação com resultados para o negócio: Case Vale. Revista T&D. São Paulo. Edição 154. p.33. 2008.
Informações: 11 9952-0803