Marketing e Varejo de nichos no

mundo digital
Para criar algo voltado para um determinado nicho é necessário estar antenado e ter
muito conhecimento sobre o perfil da demanda que se deseja atender.

Para quem atua em marketing sempre foi imprescindível a definição do público-alvo,

mas agora, na era da internet e das estratégias digitais de marketing, isso é mais que
uma regra, é um fator crítico de sucesso. A web permite ‘como nunca antes na história
do marketing’, uma total segmentação, através da qual é possível ofertar produtos
diretamente a públicos que os demandam. Isso é possível por que há inúmeras
ferramentas disponíveis para que a empresa seja encontrada por quem busca
determinados produtos.

Há casos, para exemplificar, como citados pela consultora Beth Furtado, como a loja
Freitag, que vende bolsas feitas com produtos recicláveis, a loja Uneven feet, para quem
tem pés com tamanhos diferentes, a Ex-boyfriend, onde a pessoa pode revender jóias
que não deseja mais! Esses são alguns exemplos de fora do país, mas temos por aqui
também alguns modelos como lojas que focam no público de luxo, como a Privalia, a
Brandsclub, a Coquelux e a Superexclusivo, todas são clubes que revendem marcas de
grife com até 90% de desconto e que juntas já somam mais de 1,3 milhões de pessoas
cadastradas!

Falando sobre o público feminino, que não é nicho, mas que é super importante para o
mundo das compras, visto que representa mais de 51% dos e-consumidores e, em
alguns casos, sua influência vai muito além, como no setor imobiliário, em que 93% dos
compradores de imóveis visitam antes a internet sendo que dentre as mulheres esse
número se eleva a 96%, segundo a Tecnisa. Além disso, as mulheres também são a
maioria em algumas redes sociais, como o Facebook, com 63% de participação e no
portal de moda BymK em que são 96% do público.

A internet viabiliza negócios específicos para o mercado de gordinhos, por exemplo,

oferecendo roupas exclusivas, ou produtos para dietas, com links para SPAs’e tudo isso
pode ser atrelado a uma rede social, onde se discutem temas pertinentes a esse público,
como no caso da empresa americana Lane Bryant.

Há uma loja de presentes de casamento em que os convidados escolhem normalmente o

que desejam dar, mas os noivos podem trocar tudo por dinheiro vivo. Ou então negócios
para quem é sozinho, como pacotes turísticos, baladas organizadas, sites de paquera,
comidas prontas em quantidades reduzidas, e assim por diante.

Há uma loja alemã que aluga roupas para grávidas e bebês, visto que terão mesmo
pouco tempo de utilização, pelo caráter de transitoriedade dessas fases. São diversos os
casos aplicados ao público evangélico, por exemplo, que precisa se vestir de
determinada maneira, ou outros grupos religiosos, como os judeus, que seguem uma
alimentação diferenciada.
Há também exemplos de campanhas voltadas a determinados públicos, como os gays.
Nesse caso, a construtora Tecnisa procurou desenvolver não apenas uma comunicação
especial, estando presente em sites direcionados com uma linguagem adequada, mas
também procurou desenvolver diversos aspectos para se tornar uma empresa gay-
friendly, inclusive treinando suas equipes de obra. A estratégia com certeza foi válida,
pois conforme a empresa, este público costuma investir até 20% a mais na customização
de imóveis.

Para criar algo voltado para um determinado nicho é necessário estar antenado e ter
muito conhecimento sobre o perfil da demanda que se deseja atender. Em geral, esses
grupos são experts em determinado assunto, portanto, não é recomendável se aventurar
a investir em um negócio, ou mesmo, a fazer ações de comunicação e marketing sem
estar devidamente envolvido com o tema.

Fonte: www.artigosecommerce.com.br
Autor : Sandra Turchi