ESAC

Equipamentos e Sistemas Aplicados

à Actividade Comercial

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 Índice
Equipamentos POS (Slide 3)

Sistemas de pagamento (Slide 4)

Segurança Sistemas de Pagamento (Slide 5)

Código de Barras ( Slide 9)

Segurança Sistemas de Informação ( Slide 12)

Sistemas de Vídeo Vigilância ( Slide 15)

Sistemas de Alarmes ( Slide 17)

Bibliografia ( Slide 19 )
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 Equipamentos POS
 IMPRESSORAS:
-Matricial  SCANNERS DE CÓDIGOS
-Térmica DE BARRAS

 MONITORES:  POS
-LCD
-TOUCH SCREEN  TERMINAIS DE RECOLHA
DE DADOS
 BALANÇAS
 VISORES DE CLIENTES
 GAVETAS

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 Sistemas de Pagamento
 Permitem efectuar  Dois tipos de sistemas de
transacções pagamentos:
financeiras de forma  Cartão presente (ex: POS,
segura e eficaz, entre ATM).
duas entidades,
usando para tal o
cartão de crédito ou
débito, seja qual for a  Cartão não presente
sua localização ou (ex: Internet, m-Payment).
banco e utilizando
como meio de
comunicação a rede
pública.

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 Segurança em Sistemas de
Pagamentos
 Visa garantir :

 Privacidade, autenticação, integridade, não-repúdio.

 Inimigo Número Um: Fraude

 Fraude por parte do comerciante.

 Fraude por parte do cliente.

 Fraude de uma terceira entidade.

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 Segurança em Sistemas de
Pagamentos
 CARTÃO PRESENTE  Smart Card:
→ Banda magnética possuí três → Bastante mais
faixas: seguro.
→ Codificadas e
esquematizadas segundo
normas.
a) Faixa 1 contém informação
do titular.
b) Faixa 2 contém informação
do banco, detalhes do cartão
e da conta.
c) Faixa 3 permite guardar
informações adicionais de
segurança e o saldo do
cartão.
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 Segurança em Sistemas de
Pagamentos
 Cartão não presente - Teoricamente apresentam
mais pontos fracos, sendo necessário uma terceira
entidade que regule, controle e tome responsabilidade
pelo sistema de pagamentos.
 MBNET
 Permite efectuar pagamentos on-line.
 Conta associada a cartão.
 Credenciais de autenticação.
 Permite criar cartões virtuais.
 Plafon limitado.
 Maior segurança

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 Segurança em Sistemas de
Pagamentos
 Segurança na comunicação
SET – Secure Electronic Transactions.
Protocolo elaborado pela Visa, MasterCard, IBM, GTE,
Microsoft, Netscape, entre outros, em Fevereiro de 1996.
Requer que o cliente instale uma aplicação específica e
possua um certificado digital.

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 Código de barras
 O que é?
 O código de barras é uma representação gráfica de um
determinado valor ou de uma sequência de dados que
podem ser numéricos ou alfanuméricos, dependendo do
código de barras usado. Essa representação é feita
através de uma sequência de barras e espaços que
seguem uma lógica determinada.

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 Código de barras

 Vantagens e benefícios:

 Maior rapidez e segurança na recolha de dados;

 Economia de tempo entre a entrada de dados,
processamento e a disponibilidade da informação;
 Redução de custos em relação à recolha manual de
dados;
 Redução de erros;
 Aumento das vendas devido aos melhores serviços
oferecidos aos clientes

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 Código de barras

 Scanner
 Aparelho usado para leitura do código de
barras.
 Alguns modelos de scanners:

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 SEGURANÇA DE SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO
 A Segurança dos Sistemas de Informação é um dos
elementos de maior valor na utilização da informação
nas organizações.
 Um computador ou um SI é considerado seguro se
houver uma garantia de que é capaz de actuar
exactamente como o esperado.
 Associados ao conceito de segurança estão diferentes
tipos de acção como prevenção, detecção e reacção.

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 SEGURANÇA DE SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO
 Princípios de segurança de informação:
 Princípio da confidencialidade
 Princípio da integridade
 Princípio da autenticidade
 Princípio da fiabilidade
 Princípio da disponibilidade

 Cópias de segurança e recuperação de dados têm

como objectivo a protecção dos dados em caso
de acidente, a recuperação de ficheiros
acidentalmente destruídos, bem como a
fiabilidade geral da instalação.

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 SEGURANÇA DE SISTEMAS DE
INFORMAÇÃO
 Politica de segurança de sistemas de informação é um
instrumento importante para proteger a organização
contra ameaças à segurança da informação que a ela
pertence ou que está sob sua responsabilidade.

 Identificação e autenticação
 Palavra - passe - Método mais utilizado
 Certificados digitais
 Tokens
 Sistemas Biométricos
 Smartcards

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 Sistemas de Vídeo Vigilância
(CCTV)
 Circuito Fechado de Televisão e é um sistema de
vídeo vigilância composto com um conjunto de
câmaras fixas ou rotativas e por um gravador
central que permitem captar e gravar através de
imagem /vídeo, o que se passa num determinado
local.
 Usados habitualmente para segurança ou
supervisão de qualquer empresa ou instituição,
que pretenda ter controlo das diversas áreas
permitindo a gravação de imagens para posterior
analise.

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 Sistemas de Vídeo Vigilância
(CCTV)
 Exemplos de equipamentos de sistema de vídeo
vigilância:

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 Sistemas de Alarmes
 Um alarme funciona de uma forma relativamente
simples: uma central (uma espécie de minicomputador)
comunica com diversos elementos. Dentre esses
elementos, encontra:
 detectores de movimento, sensores de contacto para
janelas ou portas, sensores de quebra de vidros,
sirenes, sensores de alarme de fumo, água ou gás,
etc.

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 Sistemas de Alarmes

 Para que a central

possa comunicar com
todos esses
elementos precisa de
uma ligação. Essa
ligação pode ser feita
com fios que saem da
central até ao ponto
onde os sensores
estão instalados ou,
sem fios dentro de um
alcance específico.

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 Bibliografia

Manuais fornecidos pelo formador Joel Matos

Google - Imagens

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