Universidade de Montpelier 2 IAE 3309.T.

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Um modelo de Elaborao de uma Dissertao.

- Documento para uso dos estudantes do Mestrado em Cincias da Gesto Certamente todos os candidatos possuem ou acreditam possuir a experincia da dissertao. Mas a quantificao da observao dos resultados obtidos, frequentemente medocres para no dizer mais, mostram a insuficincia ou a inadaptao desta prtica. A fraqueza das notas no resulta, com efeito, nem duma severidade de princpios, nem duma mais elevada oferta das dificuldades, mas antes de uma incompreenso ou , em muitos casos, de uma desadequao das regras elementares de escrita. Estas lacunas aparecem imediatamente no aspecto formal: estilo, ortografia e apresentao... Elas traduzem um tipo de controlo insuficiente dos tempos verbais bem como do mtodo da composio da escrita.

As Dissertaes so: Escritas num estilo correcto, que o mesmo que dizer simples e directo: o Sem pedantismo, abstraces inteis e proposies alusivas o Sem desenvolvimentos complicados, inutilmente longos e redundantes... Isentas de erros ortogrficos o A presena destes erros sancionvel, no limite pela nota zero o A reviso dos textos sempre indispensvel Correctamente escritos e apresentados o Escrita legvel, leve, com pargrafos separados o Ttulos e sub ttulos dos assuntos sublinhados o Notas importantes e referencias eventuais igualmente sublinhadas Com um volume razovel o No existe sobre este ponto nenhuma regra de principio: cada um escreve aquilo que julga adequado escrever o Mas deve-se evitar a todo o custo o alongamento da escrita, devendo ser conciso , objectivo... (em algumas alturas no podemos apresentar o que pedido com ideias simples)

Geralmente o principio do trabalho faze-lo de forma a que, a qualquer momento, a leitura e a compreenso no sejam um entrave devido a lacunas na forma da escrita.

Traduo elaborada por: Ceclia Oliveira, Helena Carinhas, Nuno Guerra e Paulo Correia Alunos do Curso de Mestrado em Gesto de Empresas Universidade de vora (2001/2002)

Universidade de Montpelier 2 IAE 3309.T.01 A gesto do formulrio, apesar de tudo, no deve causar problemas para os mestrandos. Basta aqui indicar as exigncias principais do jri a este respeito. Os candidatos que dedicam um esforo permanente sobre estes diferentes pontos, evitam avanar para graves erros: a forma constitui, com efeito, o sinal e a condio da expresso, logo da comunicao, de um fundo de qualidade. Uma ajuda ao progresso da outra e reciprocamente. E ser assim no futuro em todos os domnios cientficos e tcnicos. Salvo talentos particulares, todos os progressos sobre estes domnios passam pela repetio que permite, em qualquer situao, fazer os seus jogos, aprendendo a escrever. Por tudo isto, s uma soluo eficaz pode ser completada por uma aliana de interesses e ser praticada sem equvocos.

O trabalho da dissertao deve ser repetido A escrita da dissertao assenta sobre assuntos da tese e dentro das condies rigorosamente identificadas da sua composio oficial. Isto significa: - Respeitar escrupulosamente a durao imposta sem pausas nem interrupes - Abster-se de todo o recurso a qualquer documentao (seleccionar a documentao) - Recusar-se, absolutamente, a produzir uma cpia completa, redigindo e satisfazendo os prembulos de forma previamente enunciada Esta a nica maneira de integrar correctamente o espirito das dificuldades e contrariedades prticas do improviso propriamente dito, nomeadamente, no que concerne aos imperativos ligados sua durao. A realizao de 6 a 8 trabalhos nestas condies durante um ano de preparao constitui para a maioria dos candidatos um mnimo necessrio. Depois disto possvel, realizar um produto que seja objecto de apreciao e duma avaliao em grupo. Mas o trabalho redaco propriamente dito deve ser absolutamente individual.

Existe uma severa, mas necessidade imperativa de constante preparao, que pode justificar o sacrifcio parcial do trabalho de documentao: da sua realizao depende um efeito, preciso repetir para ter a clara percepo da definio espacial - contedo - e temporal durao limitada inerente prpria natureza de construo da tese.

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Universidade de Montpelier 2 IAE 3309.T.01 Por isso mesmo, e dum ponto de vista mais metodolgico, a repetio do trabalho da dissertao conduz descoberta e assimilao das regras de construo, sem as quais, no podemos colocar um problema correctamente, nem conduzir uma demonstrao convincente. A definio destas regras coloca justamente a questo da existncia de um modelo de concepo do trabalho, questo esta, evidentemente essencial do ponto de vista tanto do candidato como do jri. Para discutir esta problemtica e o sentido das respostas que podem ser postas e levantadas importante relembrar antes de mais as verdadeiras finalidades da dissertao: As finalidades da dissertao Estas finalidades comportam os termos essenciais seguintes: Integrar e valorizar correctamente, seno completamente, os conhecimentos tericos anteriormente adquiridos Mostrar ao mesmo tempo compreenso e mestria da disciplina em geral e do assunto em particular Apresentar sobre as suas bases uma demonstrao pertinente, essencial relativamente ao assunto e, que seja susceptvel de captar a ateno dos avaliadores

Passar a escrito estas finalidades detendo-se de maneira reflectida em todos os princpios das aces seguintes: Uma finalizao do que se prope de forma clara e precisa, desenvolvido e explicado numa introduo completa e coerente; sem a qual o trabalho no pode ser compreendido nem presa a ateno Uma demonstrao progressiva e rigorosa organizada volta de um plano justificado e preciso; verdadeiro fio condutor do trabalho e da leitura A conduo de um debate vivo e concreto sustentado em consequncia de perguntas, respostas e concluses reflexivas e bem demonstrado por exemplos pertinentes

Velhos princpios bem conhecidos, maneira acadmica e rituais certamente polmicos para uns. Bases fundamentais e de alto nvel, indispensveis apresentao sria de todo o trabalho cientifico e, de certo modo indispensveis formao avanada retorquiro os outros.

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Universidade de Montpelier 2 IAE 3309.T.01 certo que o debate relativo a um eventual modelo de dissertao se encontra assim posicionado. Ele remete-nos a duas questes logicamente ordenadas: II.1. Uma introduo problemtica e interrogativa II.2. Um desenvolvimento progressivo e demonstrativo

(II.1). UMA INTRODUO PROBLEMTICA E INTERROGATIVA Ningum ignora que a introduo atrai ou no a ateno do leitor e por isso, frequentemente, a sua avaliao positiva ou negativa. A experincia demonstra que esta avaliao s raramente inflectida pela sequncia dos acontecimentos. Menos prosaicamente, mas de uma forma evidentemente mais associada, a introduo precisa os termos e os limites do problema e da demonstrao. Ela permite tambm mobilizar as referncias pertinentes, tanto tericas e metodolgicas como concretas. Assim, ela termina na definio, seno num modelo, pelo menos num quadro preciso de reflexo, permitindo evitar disperso e confuso, mesmo fora do assunto, na sequncia do desenvolvimento. Por defeito, a comunicao no pode ser estabelecida entre redactor e examinadores. No surge entre eles nem compreenso, nem a posteriori, entendimento acerca do contedo proposto. O risco de fracasso encontra-se neste caso acrescido. Clareza e coerncia permitem por si s evit-lo. Elas impe as escolhas metodolgicas e tericas cientificamente pertinentes e rigorosas, em todo o caso percebidas como tal pelo leitor e portanto fortemente justificveis. Isto supe termos compreendido, logo o de sabermos fazer compreender, os fundamentos e portanto o interesse do prprio sujeito. O parecer do jri relaciona-se por outro lado constantemente sobre o que inicialmente se considerou essencial. Eles advertem ainda, que na sua ausncia, nenhuma definio encontrar o seu verdadeiro sentido e justificao. Desde logo, a formulao de eventuais questes podero parecer artificiais, e mesmo incoerentes. 4
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Universidade de Montpelier 2 IAE 3309.T.01 Duas frases essenciais organizaro por conseguinte a introduo: A demonstrao do interesse do sujeito, concebida como sendo uma base para a definio do problema. A definio dos termos e das questes essenciais associadas ao sujeito.

A - O interesse do sujeito, base para a definio do problema. Como j foi sublinhado anteriormente, os sujeitos referem-se em primeiro lugar ao concreto, e mesmo actualidade. Neste sentido, eles apresentam forosamente um interesse e um alcance prtico, do ponto de vista da organizao e da gesto das empresas ou administraes e outras colectividades econmicas. Para o demonstrar, eles baseiam-se em exemplos precisos de questes colocadas aos responsveis. A dificuldade do trabalho poder de resto consistir num tal exemplo ou, pelo menos, na evocao de uma questo ou duma citao sobre a actualidade, mesmo que seja jornalstica. Exemplo (caricatural): Sujeito: A informtica influencia a gesto das empresas? Dificuldade: Qual a empresa que no est preocupada com a evoluo da microinformtica... Questes (Exemplo): Que meios colocam no seu lugar tal PMI confrontada com a concorrncia internacional? Porqu? Com que brevidade...

Logicamente, a evocao dos exemplos e questes prticas levantam por sua vez problemas relativamente aos mtodos de gesto: Faro estes mtodos parte do domnio considerado? Qual ser a sua natureza? Seu alcance concreto...? Por outro lado, estes so consequentemente os mtodos mais gerais de reflexo que se encontram naturalmente invocados: Quais sero as investigaes que permitiro conhecer melhor as prticas? De que forma poderemos contribuir para a sua evoluo? Sua adaptao?...

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Exemplo ( Cont.): Existiro mtodos preconizadores de uma evoluo coerente na informtica? Dispomos de mtodos de investigao que permitam a avaliao da importncia destes modos de evoluo?...etc...

Enfim, esta evocao do interesse metodolgico do sujeito conduz necessariamente demonstrao de que representa um interesse terico: nenhum bom mtodo poder ser concebido sem que haja uma referncia clara a uma base terica slida. o momento de remetermos para a literatura, sem, todavia inserir no catlogo de citaes de nomes de autores e, assim, de posicionar, neste plano terico, os limites da reflexo.

Exemplo (Cont): O sujeito coloca a questo fundamental das relaes informtica-organizao ( GALBRAITH, MINTZBERG, REIX...) . Ou, da matriz desta questo terica depende os aspectos metodolgicos e prticos. ento sobre este plano ....

Da vivncia ao interesse prtico, seguindo-se o interesse metodolgico e por fim o interesse terico. A volta pode parecer longa, at mesmo intil. Sem ela [a volta], todavia, faltaria a verdadeira mobilizao dos conhecimentos iniciais, as reflexes inicialmente aprofundadas e uma formulao clara da ou das questes de que o leitor tanto espera. Todo o desenvolvimento se encontrar desde logo marcado de aproximao, aquelas que so as qualidades et conhecimentos do redactor. A posteriori, por outro lado o sujeito ainda pouco conhecido, a reflexo relativa interesse assume um cunho muito imperativo: o bom senso pode por vezes fazer milagres! Dito isto, ele deve em todo o caso logicamente e logo possvel, escolher as definies e as questes a partir das quais ser construdo o trabalho.

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Universidade de Montpelier 2 IAE 3309.T.01 B) Definies para uma formulao clara das questes colocadas pelo assunto Parece compreendido que inadequado, se no mesmo perigoso, recair rapidamente na velha recomendao: Definam os termos do assunto. Abordado sem precauo, sem orientao prvia, o trabalho arrisca-se, de facto, a ter um carcter enumerativo, incoerente, intil, do seguinte tipo: Primeiro termo: Definio A1 Definio A2 Definio A3 Segundo termo: Definio A2 Definio B2 Etc... Apresentado sem base lgica de seleco ou de reagrupamento, tal lista no permitir em caso algum o surgimento de questes pertinentes. Alis, a experincia mostra, que neste tipo de situao, o plano anunciado no tem praticamente nada a ver com eventuais definies propostas. Aparece assim como complemento injustificado. pela simplicidade e a coerncia lgica do raciocnio que este tipo de risco pode ser evitado. Para isso, basta seguir o seguinte caminho: (com referencia eventual aos autores A1, B1, C1)

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1. O estudo do interessa do assunto mostra quais os problemas principais a que se refere (aos planos tcnicos, metodolgicos e prticos). 2. Estes domnios so significativos no assunto, pelos termos ou grupos de termos seguintes..., que o definir em consequncia como... 3. Da leitura destas definies resultam as questes hipoteticamente consideradas como essenciais. (Estas questes significam um ponto de partida que ser sempre aceite tanto que a sua justificao seja claramente perceptvel).

Neste passo, geralmente o ponto mais mal compreendido, pois o mais dificilmente dominvel, o que faz surgir a problemtica das definies propriamente ditas. Se estas ltimas fossem intangveis, indiscutveis, no existiria algum problema, em todo o caso, no a propsito dos modos definidos. Importa assim, exp-los, no como os apresentamos, mas como objectos de reflexo. Exemplo (Cont.): 1. A informtica pode estar compreendida nas bases tcnicas, metodolgicas, econmicas, etc... Mas por hiptese (fundado no interesse do assunto) o seu aspecto organizacional que privilegiado. 2. assim definida como um factor de modificao formalizao, estruturao dos modos de gesto, hipoteticamente favorvel performance da organizao. 3. Mas esta definio problemtica. Coloca questes relativas forma, aos limites, aos efeitos dos seus mecanismos de formalizao e de estruturao.

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Universidade de Montpelier 2 IAE 3309.T.01 Isto significa que a explorao inicial do domnio pode guardar um caminho pouco compilatrio, graas ao qual podemos obter um certo nvel de conhecimento. Contudo, convm, de seguida, indicar e justificar as escolhas feitas. Claridade e simplicidade, formulas vivamente recomendadas com vista a facilitar a leitura: Definiremos assim um determinado termo da forma seguinte:... Como resultado temos as seguintes questes:... O estudo destas questes justifica assim a adopo do seguinte plano... Estes so exemplos de formulas que constrangem a preciso e facilitam bastante a leitura. Naturalmente, cada um adaptar esta iniciativa introdutiva ao seu saber e sua personalidade. Em geral, todavia, duas regras prticas complementares de redaco evitam erros, perdas de tempo, ou mesmo tarefas inacabadas ou que terminam em catstrofe. A regra dos Teros: A introduo ocupa logicamente cerca de um tero do tempo, um tero do volume, um tero da leitura. A regra da ltima Redaco: As bases da introduo so devidamente esboadas desde o incio do ensaio. Mas a redaco no intervm em ltimo recurso (reservar para isso e para uma nova leitura, cerca de uma hora). Assim, possvel inflectir os termos introdutrios em relao ao desenvolvimento e concluses que, finalmente, se estima poder sustentar.

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Universidade de Montpelier 2 IAE 3309.T.01 II. 2. UM DESENVOLVIMENTO PROGRESSIVO E DEMONSTRATIVO precisamente volta da demonstrao destas concluses, que o objectivo se deve orientar em permanncia. Isto implica formular e defender ideias claras e coerentes, dadas em definio na introduo. Estas reflectem-se sem ambiguidade. Definem desde o incio um verdadeiro fio condutor. Sem elas, o objectivo no pode, de facto, organizar-se e ser assim compreensvel e comunicvel. Assim, apenas (A) um plano de demonstrao claro e coerente poder captar a ateno dos correctores e permitir a compreenso (B) do desenvolvimento que deve orientar-se, ele mesmo, num senso constante de demonstrao. A O Plano como fio condutor, a Demonstrao O Plano resulta das questes identificadas como pertinentes, interessantes, graas introduo. Este reflecte, assim, directamente as suas questes. por consequncia claramente anunciavel e anunciado ao fim da introduo. Ser de seguida, perfeitamente respeitado at ao fim, caso contrario, o objectivo tornar-se- ilgico e incoerente. Deste modo, o Plano traduzir uma progresso rigorosa do pensamento e consequentemente da demonstrao. Distingue-se assim os caracteres essenciais, feitos de coerncia, rigor e reflexo interrogativa.

- O Plano claro e coerente coerente com os termos da introduo como foi j indicado. Logo, tambm coerente na criao de pontos e subpontos. Por vezes, mesmo recomendado de se exprimir em uma frase nica, resultante do conjunto do objectivo.

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Universidade de Montpelier 2 IAE 3309.T.01 Por fim, o Plano claramente explicado. Isto implica a brevidade nada de ttulos muitos complicados, que deixem crer que o desenvolvimento no dominado e o uso exclusivo de termos previamente definidos, ou em todo o caso, definidos na introduo do ponto ou subponto a que diz respeito.

O plano interrogativo, jamais normativo: o A demonstrao diz respeito, com efeito, s questes anteriormente colocadas. Elas no podem, portanto, tomar a forma de uma enumerao de prescries perentrias, aparentemente definitivas. o De um ponto de vista mais geral, toda a demonstrao v, com efeito, o alcance limitado pelo princpio da contingncia organizacional. Toda a afirmao excessivamente normativa fica, desde logo, interpretada como um sinal de um desconhecimento deste princpio e julgada em consequncia. o Para exprimir o carcter hipottico das concluses, convm, portanto, evitar as formulaes de ttulos, tais como: Fazer determinada aco ........ ou uma aco indispensvel ..... Por em prtica determinada organizao ..... ou Determinada organizao na base do sucesso ..... Aplicar determinado princpio .... ou O princpio X ... condio de performance .... o A adopo do imperativo no vale como efeito demonstrativo. Frequentemente, no faz mais do que indispor quem corrige, uma vez que eles prprios conhecem a relatividade de todas as normas de gesto. o Certos contornos do, em contrapartida e sem excessos, a medida de certa relatividade. Por exemplo: Contedo e limites de determinada aco .... Um princpio de organizao adaptado a certas situaes ... Que alcance para o princpio X ....? o A escolha de um modo interrogativo faz, no entanto, objecto de apreciaes controversas. Convm, portanto, ser usado com moderao. Apesar de tudo, do nosso ponto de vista deve, constantemente, ficar subjacente, nomeadamente, na introduo.

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O plano progressivo na sua estrutura o Em matria de anlise das organizaes, a lgica geral da contingncia comanda a ida desde a vida real teoria da abstrao: um no vai sem o outro; convm, por outro lado, para o candidato, mostrar que domina estes dois aspectos. o Do ponto de vista da prtica da redaco , por outro lado, mais simples de levar a cabo o debate para exemplos precisos ou para aspectos particulares bem definidos. Isto garante confiana e permite, com frequncia, de encontrar neste percurso, um fio condutor preciso. o As consideraes gerais permitem, em seguida, enriquecer e relativizar o raciocnio inicial. Desta forma, o pensamento pode, frequentemente, ser desenvolvido. Desde exemplos at uma interpreao abstrata Desde problemas estrututrais a problemas no estruturais Desde esquemas racionais a processos irracionais o Isto sugere naturalmente planos em duas partes. A experincia mostra que, na maioria dos casos, logo que a regra introdutiva das partes respeitada, estes planos impem-se por eles prprios. De qualquer forma, a sua adopo no imperativa, desde que justifiquemos uma soluo diferente. o Em todo o caso, cada parte e sub-parte que trs um suplemento de elementos e de referncias. Elas enriquecem, assim, o debate, assegurando a coerncia e a progresso. No nos esqueceremos de notar que mesma lgica de interpretao para a qual somos remetidos.

Neste sentido, a capacidade de construo do plano constitui um sinal essencial de compreenso e de integrao do esprito de ensaios. Ela aparece, por outras palavras, dita como o resultado lgico do trabalho e da maturao: evidentemente impossvel de encontrar um plano, logo uma demonstrao, num domnio que ignoramos ... Assim sendo, algumas precaues prticas permitem economizar tempo e sangue frio.

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Universidade de Montpelier 2 IAE 3309.T.01 A formulao definitiva dos ttulos s inscrita no fim do trabalho (na releitura). o modo evidente de adaptar contedos anunciados e contedos reais: nada pior que um desenvolvimento fora do assunto em relao ao ttulo. O plano , portanto, sempre claramente explicitado em partes e sub-partes. Os ttulos so anunciados, separados e sublinhados. Enfim, a redaco modular mudamos de folha simultaneamente mudana de sub-parte ! de maneira a poder rapidamente restruturar o trabalho sem cortar-ecolar nem recopiar, se a necessidade o fizer sentir.

Mas a possibilidade de trazer, assim, em permanncia, adaptaes de forma, no pe em causa a necessidade de parar o mais rapidamente possvel a concepo do conjunto do pressuposto, logo, o plano, fora do qual nenhum desenvolvimento pode ser correctamente empreendido. B O desenvolvimento, suporte da demonstrao Pretender indicar a cada um como escrever, tem como evidncia uma imposio. Convm por outro lado que, no trabalho de redaco, cada um d livre curso sua personalidade. Relembraremos aqui, simplesmente, como exprimir, no corpo do texto, os princpios essenciais de concepo do trabalho, a saber, coerncia e rigor.

O princpio da coerncia formal o O leitor deve poder, constantemente, ligar-se de novo, sem esforo excessivo, no fio condutor do trabalho. Fora do plano deve para isso guiar-se pelo mesmo o Os encadeamentos concluso-transio-introduo que conduzem de forma logica de parte em parte, sub-parte em sub-parte, ... o A clareza das formulaes: frases curtas, simples, duma pertinncia indiscutvel relativamente ao ttulo, no deixando, jamais, a impresso de estar fora do assunto

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Para obter esta coerncia formal, importa trabalhar de acordo com uma lgica recursiva, que sustm e imponha a progresso do plano. Esta lgica significa, praticamente: o Por em prtica uma introduo em cada parte, sub-parte, etc... Esta introduo relembra o assunto, o interesse relativamente demonstrao geral, a definio interrogativa e o plano de desenvolvimento que vai seguir o A necessidade de concluses intermdias aparecem ao mesmo tempo, como uma resposta introduo precedente e, tambm, como um elemento de anlise de um problema geral: a progresso do plano torna-se, ento, evidentemente indispensvel. o Paralelamente, a referncia aos limites das ideias avanadas, na base, nomeadamente, de exemplos bem escolhidos, constituem a justificao e a energia da progresso

Desde logo, encontramos, naturalmente, a resposta a certas questes concretas clssicas, em matria de redaco da dissertao: Que volume para as subdivises? No existem regras, mas uma subdiviso no pode apresentar e discutir seno uma ideia bem identificada. Deve ser, forosamente, muito breve. necessrio fazer citaes? Em caso de necessidade, devero ser originais e contribuir sobretudo para corroborar e acelerar a demonstrao. Como introduzir referncias? No corpo da demonstrao, em apoio a uma ideia precisa e somente se essa ideia reenvia indiscutivelmente a uma das ideias do autor citado. Como utilizar os exemplos? Em princpio, a apresentao de cada ideia, logo, cada subdiviso, apoia-se sobre exemplos originais e concretos.

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Os exemplos No existem bons trabalhos sem exemplos. Um exemplo deve ser concreto, isto , deve reenviar a uma realidade organizacional precisa, pertinente e original. Vem em apoio do propsito, como argumento e contra-argumento. apresentado de forma suficientemente detalhada para ilustrar verdadeiramente o propsito. Podemos assim imaginar voltar ao mesmo exemplo ao longo de todo o trabalho, na condio de ser capaz de desenvolver os diferentes aspectos ... Ilustrao (assunto informtico e gesto) Tipo de formulao sem interesse: ...por exemplo a difuso da micro-informtica nas grandes empresas ilustra bem este exemplo ... Tipo de formulao a pesquisar: ...citamos o caso da empresa X, 10000 trabalhadores, implantao multinacional, que constata no final de 1988 que muitas centenas de microcomputadores de 7 marcas diferentes so utilizados...

O esquema aqui apresentado prope um resumo dos princpios de redaco aqui enunciados. Deve ser mais visto como um guia de reflexo do que como um modelo normativo restrito, ligado a um contedo de Anlise de Organizaes. Esta prtica procura tanto o bom senso e a reflexo como os conhecimentos. Ficar, portanto, ao alcance de todo o candidato, tendo como mdia um pouco de trabalho mas tambm de recuo. De toda a maneira, a preocupao de respeitar a lgica formal da demonstrao no deve, em nenhum caso, comprometer o terminar do trabalho. Certas imperfeies so, com efeito, inevitveis, logo desculpveis, pela brevidade do trabalho.

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Universidade de Montpelier 2 IAE 3309.T.01 INTRODUO - Fio condutor1 (citao, ou melhor constatao ou exemplo) - Interesse e alcance prtico do assunto (exemplos) - Interesse e alcance metodolgico: Em termos de gesto Em termos de reflexo - Interesse e alcance terico (limites) Escolha das definies pertinentes (todos os elementos do assunto so tidos em conta) Questes levantadas por estas definies, logo pelo assunto Apresentao do plano

PRIMEIRA PARTE Objecto, interesse, questes, apresentao do plano

Sub-parte 1 Objecto, interesse, questes, duas ideias essenciais o 1 ideia Apresentao, exemplo(s), discusso o 2 ideia Apresentao, exemplo(s), discusso
Resposta 1

necessidade de ser abordada concluso intermdia

Sub-parte 2 Idem .................

Resposta 2

Concluso da 1 parte Transio: necessidade de alargar e completar

SEGUNDA PARTE Idem ................. CONCLUSO GERAL (breve):

Resposta(s)

Resposta global Limites de reflexo Alargamentos desejveis

Ou Mote
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