CAPITAL INTELECTUAL NAS ORGANIZAES NA ERA DO CONHECIMENTO

Annecleide Ferreira de Souza1 Keila Fagundes Bitti2; Luciano Delabella3; Maria da Ajuda Boroto Merlin4 RESUMO O capital intelectual tem se tornado o principal recurso para o contnuo desenvolvimento das organizaes. Em funo das mudanas tecnolgicas, econmicas, polticas e sociais, a sociedade tem buscado novos conhecimentos e novos valores que esto fazendo parte dessa nova fase global. A sociedade est percebendo, atravs das mudanas, que para sobreviver no mercado competitivo preciso participar de todo processo evolutivo, buscando estar devidamente qualificado e proporcionar melhores resultados a essa nova estrutura organizacional que tem privilegiado o capital intelectual. O artigo apresenta conceitos, caractersticas e consideraes sobre a importncia do capital intelectual e seus benefcios para as organizaes na era do conhecimento. PALAVRAS-CHAVE: Indivduos; valores; mudanas; intangveis; goodwill. ABSTRACT The intellectual capital has become the main source to the continuous development of organization. Because of the technological, economic, politic and social changes, the society is in searching of new knowledge and new values that make part of the new global stage. Through the changes, the society has realized that its necessary to participate the whole development process to survive in the competitive market, being so qualified to offer the best results to this new organizational structure that has privileged the intellectual capital. The article presents concepts, characteristics and considerations about the importance of intellectual capital and its benefits to the organization in the knowledge age.
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Graduada em Cincias Contbeis, UNIVEN, Ps Graduada em Gesto Empresarial, UNIVEN, e Ps Graduada em Didtica do Ensino Superior, UNIVEN. 2 Graduada em Cincias Contbeis, UNIVEN, Ps Graduada em Gesto Empresarial, UNIVEN, e Ps Graduada em Didtica do Ensino Superior, UNIVEN. 3 Graduado em Cincias Contbeis, UNIVEN, Ps Graduado em Gesto Empresarial, UNIVEN, e Ps Graduado em Didtica do Ensino Superior, UNIVEN, Professor da Faculdade Capixaba de Nova Vencia. 4 Graduada em Cincias Contbeis e Administrao Geral, Ps Graduada em Gesto Empresarial, UNIVEN.

KEY-WORDS: Individual, Values, Changes, Untouched, Goodwill.

1 INTRODUO

Diante de um mundo globalizado, temos uma sociedade que anseia por conhecimentos atravs de uma constante, por ser de imperiosa necessidade para a obteno de resultados satisfatrios nos empreendimentos, tanto pessoais quanto profissionais. As organizaes, na busca da solidificao para que possam se perpetuar em suas atividades, deparam com a necessidade de possurem cada vez mais e melhor o capital que s formado atravs do conhecimento, o chamado capital intelectual. Ao detentor deste poderoso demarcador de mercado cabe a utilizao de forma proveitosa para que possa estar no mbito do mercado internacional e expor o seu diferencial, j que a moeda poderosa deste sculo o conhecimento, que se obtm atravs da busca contnua em aperfeioar o que j foi adquirido e enveredar-se por caminhos at o momento desconhecidos, atravs da pesquisa. Em todas as regies, o Capital Intelectual responsvel pelos resultados obtidos por uma sociedade que atravs do mesmo tem a possibilidade de transformar a realidade local de modo proveitoso para os indivduos. Este Capital no possui origem financeira, entretanto a sua utilizao conduz a resultados financeiros que so revertidos em benefcios para a humanidade, atendendo desde as necessidades primrias a secundrias. Esse diferencial, denominado de Capital Intelectual, vem agregar valor aos produtos e ou servios, valorizar o ser humano e, conseqentemente, as entidades, mediante a ampliao do conhecimento humano. Como a Contabilidade o grande instrumento que auxilia a administrao a tomar decises (MARION, 2003, p. 23), de suma importncia seu engajamento nesse processo de mudanas para, atravs de seus relatrios, evidenciar o verdadeiro valor de uma empresa. Pois, sabe-se que as formas de informaes e os tipos de usurios tm mudado substancialmente, a Contabilidade tradicional tem tido dificuldades para fornecer informaes qualificadas e

diferenciadas condizentes com a realidade das empresas. Essas mudanas tm ocorrido em funo da tecnologia da informao e das telecomunicaes, onde novos mercados e servios tm sido criados, surgindo um novo cenrio, a era da informao.
Assim, o objetivo desse trabalho o de apresentar o conceito do Capital Intelectual e identificar sua importncia e seus benefcios para as empresas num mercado competitivo.

2 SOCIEDADE BASEADA NO CONHECIMENTO

Atualmente, vivemos num mundo em que o recurso fundamental para a economia global o capital humano, cujos servios so baseados em conhecimentos. J h algum tempo a sociedade tem vivenciado mudanas e transformaes que, gradativamente, vem alterando a estrutura e os valores da sociedade, que est reconhecendo de fato, que as pessoas, seus conhecimentos e habilidades mentais passaram a ser a principal base da nova organizao, sendo que a necessidade da aplicao adequada em tempo hbil desse conhecimento tornou-se vital para a sobrevivncia das organizaes nesse mercado competitivo.

Referindo-se s mudanas da nova sociedade em relao s organizaes Lvy e Authier (1995 apud ANTUNES, 2000, p.25) comentam que:

Os revolucionrios da Antiguidade preconizavam a reforma agrria e a partilha de terras. Os da era industrial visavam a propriedade dos meios de produo. Hoje, sobre o conhecimento que repousam a riqueza das naes e a fora das empresas.
Assim, notamos a importncia de aceitarmos o conhecimento como o novo fator de produo, at mais relevante do que os fatores conhecidos at ento terra, capital e trabalho. O conhecimento veio para substituir os outros recursos e seu controle atravs dos meios de comunicao tem sido uma batalha no mundo inteiro.

3 CARACTERSTICAS DA SOCIEDADE BASEADA NO CONHECIMENTO

Para entender as caractersticas da Sociedade baseada no conhecimento, importante definir o conceito de Conhecimento. Webster (1993 apud SCHMIDT, 2002, p.26) afirma que Conhecimento so os fatos, verdades ou princpios adquiridos a partir de estudo ou investigao. Aprendizado prtico de uma arte ou habilidade; a soma do que j conhecido com o que ainda pode ser aprendido.

Shmidt (2002, p. 169) evidencia em forma de quadro as mudanas ocorridas desde o incio da civilizao at os dias de hoje. Craufrod (1994, p. 18), autor do quadro, identifica os subsistemas tecnolgico, econmico, social e poltico, e compara com as sociedades primitiva, agrcola, industrial e do conhecimento.

Analisando o quadro 1.1, nota-se como a sociedade evoluiu gradativamente, da forma mais primitiva, onde o indivduo vivia da caa e da pesca, em pequenos grupos ou tribos governados pelos chefes e ancios, os quais se locomoviam a

p e se comunicavam apenas pela voz. J na sociedade atual a economia est focada na produo de bens e servios, onde as relaes sociais esto voltadas para a diversidade, o pluralismo e o individualismo, os sistemas polticos marcados pela democracia participativa, e a tecnologia se apresenta como o fenmeno que desencadeou a comunicao global.

Sociedades: Tecnologia

Primitiva Energia: humana; Materiais: pele de animais e pedras; Ferramentas: para corte; Mtodos de produo: nenhum sistema; Transporte: a p; Sistema de comunicao: a voz.

Agrcola Energia: natural; Materiais: recursos renovveis; Ferramentas: fora muscular ou natural; Mtodos de produo: artesanato; Transporte: a cavalo, barco, carroa; Sistema de comunicao: manuscrito.

Industrial Energia: leo, carvo; Materiais: recursos no renovveis; Ferramentas: mquinas; Mtodos de produo: linha de montagem; Transporte: barco a vapor, ferrovia, de automvel e avio; Sistema de comunicao: imprensa, televiso. Economia de mercado nacional; Produo: de bens padronizados. O capital fsico o recurso fundamental.

Conhecimento Energia: sol, vento e nuclear; Materiais: recursos renovveis (biotecnologia); Ferramentas: computadores; Mtodos de produo: robs; Transporte: espacial; Sistema de comunicao: individuais ilimitados por meios eletrnicos.

Economia

Colheita, caa e pesca.

Local, descentralizada e auto suficiente; Produo: para consumo. A terra o recurso fundamental.

Economia global integrada; Produo: proviso de servios baseado no conhecimento. O capital humano o recurso fundamental

Sistema social

Pequenos grupos ou tribos

Esquema familiar estratificado com definio clara das funes em virtude do sexo. Educao: limitada a elite Feudalismo: leis, religio, classes sociais e polticas atreladas ao controle das terras com autoridade transmitida hereditariament e.

Famlia Nuclear com diviso de papis entre os sexos e instituies que sustentam o sistema. Educao: em massa. Capitalismo e Marxismo: leis, religio, classes sociais e polticas so modeladas de acordo com os interesses da propriedade e do controle de investimento de capital. Nacionalismo: governos centralizados e fortes tanto como forma de governo representativo quanto na forma ditatorial. Base do conhecimento: fsica e qumica. Idias centrais: Homens colocam-se como controladores do destino num mundo competitivo com a crena de que uma estrutura racional pode produzir harmonia num sistema de castigos e recompensas.

O indivduo o centro com diversos tipos de famlia e fuso dos papis sexuais. Os valores enfatizam a diversidade, a igualdade e o individualismo. Cooperao global: instituies so modeladas com base na propriedade e no controle do conhecimento. As principais unidades de governo e a democracia participativa definem as normas.

Sistema poltico

Tribo: unidade poltica bsica na qual os ancios e chefes governam.

Paradigma

Mundo visto em termos naturais.

Base do conhecimento: matemtica e astronomia. Idias centrais: Humanidade vista como controlada pelas foras superiores (deuses), religiosidade, viso mstica da vida e sistema de valores com nfase na harmonia com a natureza.

Base do conhecimento: eletrnica quntica, biologia molecular, ecologia. Idias centrais: os Homens so capazes de uma transformao contnua e de crescimento. Sistema de valores enfatiza um indivduo autnomo numa sociedade descentralizada com valores femininos dominantes.

Quadro 1.1 - Caractersticas-chaves de quatro sociedades bsicas.

4 CONCEITO DE CAPITAL INTELECTUAL

O conceito de Capital Intelectual tem sido um assunto intensamente estudado e debatido atualmente. Todavia, o uso da palavra Capital Intelectual muito recente em termos de publicao. Segundo Antunes (2000, p. 81) sabe-se que

o primeiro assunto publicado utilizando o conceito de Capital Intelectual foi em 1994 por Thomas Stewart. No entanto, definir ou explicar o capital intelectual tem sido alvo de diversos pensadores. Para Stewart (1998, p.13),
Capital intelectual a soma dos conhecimentos de todos em uma empresa o que lhe proporciona vantagem competitiva. Ao contrrio dos ativos, com os quais empresrios e contadores esto familiarizados propriedade, fbrica, equipamentos, dinheiro constituem a matria intelectual: conhecimento, informao, propriedade intelectual, experincia, que pode ser utilizada para gerar riqueza.

O capital intelectual intangvel. o conhecimento da fora de trabalho o treinamento e a intuio de uma equipe que descobre algo que poder servir de alavancagem para impulsionar a empresa para o sucesso agregando valores aos produtos mediante a inteligncia humana e o capital monetrio. Ou seja, capital intelectual pode ser descrito como a capacidade mental coletiva que compe o goodwill. Segundo Brooking (1996 apud ANTUNES, 2000, p. 73), capital intelectual pode ser definido como uma combinao de ativos intangveis, frutos das mudanas nas reas da tecnologia da informao, mdia e comunicao, que trazem benefcios intangveis para as empresas e que capacitam seu funcionamento. Em outras palavras, Brooking diz que capital intelectual equivale capacidade, conhecimento, habilidade, experincia prpria de cada indivduo, que so empregadas na organizao. Edvinsson e Malone et al. (1998) apud Antunes (2000, p 78) definem Capital Intelectual a parte invisvel da empresa onde se encontram o capital humano (conhecimento, inovao e habilidade dos empregados mais os valores, a cultura e a filosofia da empresa) e o capital estrutural (formado pelos equipamentos de informtica, softwares, banco de dados, patentes, marcas

registradas, relacionamento com os clientes e tudo o mais na capacidade organizacional que apia a produtividade dos empregados). Constata-se que atravs dos conceitos apresentados, o capital intelectual um bem intangvel, formado pelo capital humano, recurso fundamental para agregar valor as organizaes, e pelo capital estrutural que incorpora o conhecimento do indivduo em ativo para as empresas.

5 CONCLUSO
Diante do mundo globalizado, vivenciado nas ltimas dcadas atravs das grandes mudanas scio-econmicas, polticas, culturais e tecnolgicas visualiza-se a passagem de uma sociedade industrial para uma sociedade do conhecimento. Na era do conhecimento, as organizaes precisam gerir seu capital intelectual de forma mais sistmica. Precisam elaborar diretrizes, estratgias, plano de ao que leve o seu capital humano, o indivduo detentor de conhecimento, a organizaes focalizadas em conhecimentos. A complexidade do ambiente empresarial atual exige a capacitao de instrumentos de interveno cada vez mais sofisticados e inovadores. O capital Intelectual surge como uma forte alternativa para todas as organizaes, independentemente de tamanho, atividade ou nacionalidade. Todavia, essas mudanas provocadas pelo capital intelectual, se por um lado, pode gerar frustrao aos profissionais da contabilidade, devido ao desafio em mensur-lo, e por tudo que foi aprendido e repassado s inmeras geraes, por outro, uma oportunidade singular para fortalecer ainda mais a relevncia do homem na sociedade.

Esse ser o caminho a ser trilhado pelas organizaes para manter-se atual, moderna e na vanguarda dos acontecimentos da nossa era.

6 REFERNCIAS
1. ANTUNES, Maria Thereza Pompa. Contribuio ao entendimento e mensurao do capital intelectual. 1999. Dissertao (Mestrado) FEA, Universidade de So Paulo, So Paulo. 2. ANTUNES, Maria Thereza Pompa. Capital Intelectual. So Paulo: Atlas, 2000. 3. MARION, Jos Carlos. Contabilidade Empresarial. 10. ed. So Paulo: Atlas, 2003. 4. SCHMIDT, Paulo. SANTOS, Jos Luiz. Avaliao de ativos intangveis. So Paulo: Atlas, 2002. 5. STEWARTE, Thomas A. Capital Intelectual: a nossa vantagem competitiva das empresas. 11 ed. Rio de Janeiro: Ed. Campus, 1998.