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Cenrio
Qual o cenrio? De que mercado estamos falando? Quem a nossa marca? Quem so nossos principais concorrentes? Qual o problema ou a oportunidade para a nossa marca?
Misso
Papel da comunicao
O que a comunicao deve fazer com as pessoas? Que tipo de mudana deve acontecer no comportamento e/ou no hbito das pessoas?
Pblico-alvo
O que sabemos sobre essas pessoas? Quem so essas pessoas? Como o seu diaa-dia? O que elas curtem muito fazer, ainda que com menos frequncia? O que eles gostariam de fazer mais e no conseguem? Que coisas so interessantes sobre a relao dessas pessoas com a categoria?
Mensagem central
O que a marca deve dizer para essas pessoas? Qual a idia central a ser transmitida para essas pessoas, de preferncia em 1(uma) linha?
Reason-why
Por que essas pessoas acreditariam nisso? Que atributos funcionais e/ou emocionais da nossa marca fazem com que a idia central acima possa ser crvel para essas pessoas?
Pontos-chave de criao
Como a gente pode contar isso para as pessoas? Voc imagina jeitos de como essa idia central possa ser transmitida para essas pessoas? Voc conhece expresses, comparaes e/ou metforas relacionadas idia central que sejam conhecidas por essas pessoas?
Tom de voz
Qual a personalidade da marca que vai falar com essas pessoas? Adjetivos que definem o jeito da marca se expressar.
Residual de comunicao
Como essas pessoas devem reagir depois de serem impactadas pela comunicao? Qual a frase (redigida na 1 pessoa) que resume o que essas pessoas devem pensar e/ou sentir?