OS 10 MANDAMENTOS DA QUALIDADE

1
Ao acordar, no permita que algo que saiu errado ontem seja o primeiro tema do dia. No mximo comente seus planos no sentido de tornar seu trabalho cada vez mais produtivo.

Pensar positivo qualidade!

2
Ao entrar no prdio de sua empresa, cumprimente cada um que lhe dirigir o olhar, mesmo no sendo um colega da sua rea.

Ser educado qualidade!

3
Seja metdico ao abrir seu armrio, ao ligar seu computador, ao passar informaes, etc. Comece relembrando as notcias de ontem.

Ser organizado qualidade!

4
No se deixe envolver pela primeira informao de erro recebida de quem, talvez, no saiba de todos os detalhes. Junte mais dados que lhe permitam obter um parecer correto sobre o assunto.

Ser prevenido qualidade!

5
Quando for abordado por algum, saiba que, quem veio lhe procurar deve estar precisando de sua ajuda e confia em voc. Ele ficar feliz pelo auxlio que voc possa lhe dar.

Ser atencioso qualidade!

6
No deixe de alimentar-se na hora do almoo. Respeite suas necessidades. Aquela tarefa urgente pode esperar. Se voc adoecer, tarefas tero que aguardar sua volta, exceto aquelas que acabaro por sobrecarregar seu colega.

Respeitar a sade qualidade!

7
Dentro do possvel, tente se agendar para os prximos 10 dias, para qualquer evento. No fique trocando datas a todo o momento. Lembre-se de que voc afetar o horrio de vrios colegas.

Cumprir o combinado qualidade!

8
Ao comparecer a esses eventos, leve o que for preciso e, principalmente suas idias. Divulgue-as sem receio! O mximo que poder ocorrer algum do grupo no aceit-la. Talvez mais tarde, voc tenha a chance de mostrar que estava com a razo. Saiba esperar. Ter pacincia qualidade!

9 No prometa o que est alm do seu alcance s para impressionar quem lhe ouve. Se voc ficar devendo um dia, vai arranhar o conceito que levou anos para construir.

Falar a verdade qualidade!

10
Na sada do trabalho, esquea-o! Pense como vai ser bom chegar em casa e rever a famlia ou os amigos que lhe daro segurana para desenvolver suas tarefas com equilbrio.

Amar a famlia e os amigos a maior QUALIDADE!

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