C 01072862

HP LaserJet M1120 MFP Series
Guia do usurio
Copyright e licena 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. A reproduo, adaptao ou traduo sem permisso prvia por escrito proibida, exceto quando permitido de acordo com as leis de copyright. As informaes aqui contidas esto sujeitas a alteraes sem aviso prvio. As nicas garantias para produtos e servios HP esto estabelecidas na declarao de garantia expressa que acompanha esses produtos e servios. Nenhuma informao contida neste documento deve ser considerada garantia adicional. A HP no se responsabilizar por erros tcnicos ou editoriais, nem por omisses contidas neste documento. Nmero de pea: CB537-90969 Edition 1, 1/2008
Crditos de marca comercial Adobe, Acrobat, e PostScript so marcas comerciais da Adobe Systems Incorporated. Microsoft, Windows e WindowsXP so marcas registradas nos EUA da Microsoft Corporation. Windows Vista marca registrada da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ ou em outros pases/regies.
Contedo
1 Informaes bsicas do produto Comparao entre produtos ................................................................................................................. 2 Recursos do produto ............................................................................................................................ 3 Viso geral do produto ......................................................................................................................... 4 Visualizao frontal .............................................................................................................. 4 Visualizao traseira ............................................................................................................ 4 Portas de interface ............................................................................................................... 4 Localizao dos nmeros de srie e do modelo ................................................................. 5 Sistemas operacionais suportados ...................................................................................................... 6 Software do produto suportado ............................................................................................................ 6 Software includo no produto ............................................................................................... 6 Drivers de impressora compatveis ..................................................................................... 7 2 Painel de controle Viso geral do painel de controle ....................................................................................................... 10 Menus do painel de controle .............................................................................................................. 11 Uso dos menus do painel de controle ............................................................................... 11 Menus principais do painel de controle ............................................................................. 11 3 Software para Windows Sistemas operacionais suportados para Windows ............................................................................. 16 Driver de impressora .......................................................................................................................... 16 Prioridade para configuraes de impresso ..................................................................................... 16 Abra o driver da impressora e altere as configuraes da impressora .............................................. 17 Tipos de instalao de software para Windows ................................................................................. 18 Remover software do Windows .......................................................................................................... 18 Utilitrios suportados para Windows .................................................................................................. 19 Servidor da Web incorporado (somente modelos de rede) ............................................... 19 Software Alertas de status ................................................................................................. 19 Outros componentes e utilitrios do Windows ................................................................... 19 4 Utilize o produto com Macintosh Software para Macintosh .................................................................................................................... 22 Sistemas operacionais suportados pelo Macintosh ........................................................... 22
PTWW
iii
Drivers de impressora suportados pelo Macintosh ............................................................ 22 Prioridade para configuraes de impresso no Macintosh .............................................. 22 Alterar as configuraes do driver de impressora para Macintosh .................................... 23 Tipos de instalao de software para Macintosh ............................................................... 23 Utilitrios suportados para Macintosh ................................................................................ 24 Uso de recursos do driver de impressora do Macintosh .................................................................... 25 Imprimir .............................................................................................................................. 25 Digitalizao a partir do produto e o HP Director (Macintosh) ........................................................... 27 Tarefas de digitalizao ..................................................................................................... 27 5 Conectividade Conecte o produto diretamente a um computador com USB ............................................................. 30 Iseno de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora ........................................... 30 Sistemas operacionais de rede suportados ....................................................................................... 30 Protocolos de rede suportados .......................................................................................................... 31 Instalar o produto em uma rede (somente modelos de rede) ............................................................ 31 Conectar o produto rede ................................................................................................. 31 Instalar o software para o dispositivo de rede ................................................................... 31 6 Papel e mdia de impresso Entenda o uso de papel e de mdias de impresso ........................................................................... 34 Tamanhos de papel e mdia de impresso suportados ..................................................................... 35 Diretrizes para papis ou mdias de impresso especiais ................................................................. 36 Carregar papel e mdia de impresso ................................................................................................ 37 Bandeja de entrada prioritria ........................................................................................... 37 Bandeja 1 ........................................................................................................................... 37 Configurao das bandejas ................................................................................................................ 38 7 Tarefas de impresso Troque o driver de impresso para que corresponda ao tamanho e tipo do papel ............................ 40 Tipos de papel suportados e capacidade da bandeja ....................................................... 40 Obter ajuda para qualquer opo de impresso ................................................................................ 41 Como cancelar um trabalho de impresso ......................................................................................... 42 Criar folhetos ...................................................................................................................................... 43 Alterar as configuraes da qualidade de impresso ........................................................................ 43 Alterao da densidade de impresso ............................................................................................... 43 Impresso em mdia especial ............................................................................................................. 44 Uso de papel e capas diferentes ........................................................................................................ 45 Impresso de uma primeira pgina em branco .................................................................................. 45 Redimensionamento de documentos ................................................................................................. 46 Selecione um tamanho de papel ........................................................................................................ 46 Selecione uma origem do papel ......................................................................................................... 46 Selecione um tipo de papel ................................................................................................................ 47
iv
PTWW
Definir a orientao da impresso ...................................................................................................... 47 Uso de marcas d'gua ....................................................................................................................... 47 Como poupar toner ............................................................................................................................ 47 Impresso nos dois lados do papel (impresso dplex) .................................................................... 48 Imprimir vrias pginas em uma folha de papel no Windows ............................................................ 50 Configuraes de economia ............................................................................................................... 51 EconoMode ........................................................................................................................ 51 Impresso com arquivamento ........................................................................................... 51 8 Cpia Carregamento de originais ................................................................................................................. 54 Utilizao da cpia ............................................................................................................................. 54 Cpia com teclas digitais ................................................................................................... 54 Vrias cpias ..................................................................................................................... 54 Cancelar um trabalho de cpia .......................................................................................... 55 Como reduzir ou ampliar cpias ........................................................................................ 55 Configuraes de cpia ...................................................................................................................... 56 Qualidade da cpia ............................................................................................................ 56 Alterar a densidade de impresso do trabalho de cpia ................................................... 58 Definio das configuraes de cpia padro ................................................................... 58 Cpia em mdia de diferentes tipos e tamanhos ............................................................... 58 Restaurao dos padres de configurao de cpia ........................................................ 60 Como copiar um livro ......................................................................................................................... 60 Cpia de fotos .................................................................................................................................... 61 Trabalhos de cpia dplex (frente e verso) ........................................................................................ 62 9 Digitalizao Carregamento de originais para digitalizao .................................................................................... 66 Uso da digitalizao ........................................................................................................................... 66 Mtodos de digitalizao ................................................................................................... 66 Cancelamento de um trabalho de digitalizao ................................................................. 67 Configuraes de digitalizao .......................................................................................................... 68 Formato do arquivo de digitalizao .................................................................................. 68 Resoluo e cor do scanner .............................................................................................. 68 Qualidade da digitalizao ................................................................................................. 69 Digitalizao de um livro .................................................................................................................... 71 Digitalizao de uma foto ................................................................................................................... 72 10 Administrao e manuteno do produto Pginas de informaes ..................................................................................................................... 74 Servidor da Web incorporado (somente modelos de rede) ................................................................ 75 Recursos ............................................................................................................................ 75 Recursos de segurana ..................................................................................................................... 75
PTWW
Proteo do servidor da Web incorporado ........................................................................ 75 Gerenciamento de suprimentos ......................................................................................................... 76 Verificao e pedido de suprimentos ................................................................................. 76 Subst. suprim. .................................................................................................................... 77 Limpar o produto ................................................................................................................ 79 Atualizaes de firmware ................................................................................................... 80 11 Soluo de problemas Lista de verificao de soluo de problemas ................................................................................... 82 Mensagens do painel de controle ...................................................................................................... 84 Mensagens de alerta e aviso ............................................................................................. 84 Mensagens de erro crticas ............................................................................................... 84 Problemas no visor do painel de controle .......................................................................................... 87 Eliminar atolamentos .......................................................................................................................... 87 Causas de atolamentos ..................................................................................................... 87 Onde procurar congestionamentos ................................................................................... 87 Elimine atolamentos das reas da bandeja de entrada ..................................................... 88 Eliminar atolamentos do compartimento de sada ............................................................. 89 Eliminao de atolamentos na rea do cartucho de impresso ........................................ 90 Para evitar atolamentos repetidos .................................................................................... 91 Soluo de problemas de qualidade de imagem ............................................................................... 92 Problemas de impresso ................................................................................................... 92 Problemas de cpia ........................................................................................................... 99 Problemas de digitalizao .............................................................................................. 103 Otimizao e aprimoramento da qualidade de imagem .................................................. 105 Soluo de problemas de conectividade .......................................................................................... 106 Soluo de problemas de conexo direta ....................................................................... 106 Problemas na rede (somente modelos de rede) ............................................................. 106 Soluo de problemas de software .................................................................................................. 108 Soluo de problemas comuns no Windows .................................................................. 108 Soluo de problemas comuns no Macintosh ................................................................. 108 Apndice A Acessrios e informaes sobre encomendas Suprimentos ..................................................................................................................................... 112 Cabo e acessrios de interface ........................................................................................................ 112 Apndice B Servios e suporte Declarao de garantia limitada da Hewlett-Packard ...................................................................... 113 Servio de garantia de reparo pelo prprio cliente ........................................................................... 114 Declarao de garantia limitada do cartucho de impresso ............................................................ 115 Atendimento ao cliente HP ............................................................................................................... 116 Servios On-line .............................................................................................................. 116 Suporte telefnico ............................................................................................................ 116
vi
PTWW
Utilitrios de software, drivers e informaes eletrnicas ................................................ 116 Pedido direto HP de acessrios ou suprimentos ............................................................. 116 Informao sobre servios HP ......................................................................................... 116 Contratos de servio HP .................................................................................................. 116 Suporte e informaes da HP para computadores Macintosh ........................................ 117 acordos de manuteno da HP ........................................................................................................ 118 Reembalagem do dispositivo ........................................................................................... 118 Garantia estendida .......................................................................................................... 118 Apndice C Especificaes Especificaes fsicas ...................................................................................................................... 120 Especificaes eltricas ................................................................................................................... 120 Consumo de energia ........................................................................................................................ 120 Especificaes ambientais ............................................................................................................... 121 Emisses acsticas .......................................................................................................................... 121 Apndice D Informaes reguladoras Conformidade com a FCC ................................................................................................................ 124 Programa de proteo ambiental do produto ................................................................................... 124 Proteo do meio ambiente ............................................................................................. 124 Produo de oznio ......................................................................................................... 124 Consumo de energia ....................................................................................................... 124 Consumo de toner ........................................................................................................... 124 Uso de papel .................................................................................................................... 125 Plsticos .......................................................................................................................... 125 Suprimentos para impresso da HP LaserJet ................................................................. 125 Instrues de reciclagem e devoluo ............................................................................ 125 Papel ................................................................................................................................ 126 Restries de materiais ................................................................................................... 126 Descarte de equipamentos usados por usurios em residncias privadas na Unio Europia .......................................................................................................................... 126 Folha de dados de segurana de materiais ..................................................................... 126 Como obter mais informaes ......................................................................................... 127 Declarao de conformidade ........................................................................................................... 128 Declaraes de segurana ............................................................................................................... 129 Segurana do laser .......................................................................................................... 129 Regulamentaes DOC canadenses .............................................................................. 129 Declarao EMI (Coria) ................................................................................................. 129 Declarao sobre laser para a Finlndia ......................................................................... 129 Tabela de substncias (China) ........................................................................................ 130 Glossrio ......................................................................................................................................................... 131
PTWW
vii
ndice ................................................................................................................................................................ 133
viii
PTWW
Informaes bsicas do produto
Comparao entre produtos Recursos do produto Viso geral do produto Sistemas operacionais suportados Software do produto suportado
PTWW
Comparao entre produtos

O produto est disponvel nas seguintes configuraes.
Modelos bsicos Imprima pginas de tamanho carta em velocidades de at 20 pginas por minuto (ppm) e pginas de tamanho A4 em velocidades de at 19 ppm. Bandeja de entrada prioritria comporta at 10 folhas de mdia de impresso. A bandeja 1 comporta at 250 folhas de mdia de impresso ou 10 envelopes. Impresso e cpia frente e verso (dplex) manual. Porta USB 2.0 de alta velocidade. 32 MB de RAM (Random Access Memory). Scanner de mesa.
Modelos de rede Modelo bsico, e mais: Porta de rede Ethernet 10/100 Base-T. Protocolo de rede IPv4. Protocolo de rede IPv6.
Captulo 1 Informaes bsicas do produto
PTWW
Recursos do produto
Imprimir Cpia Memria Manuseio de papel Digitalizao Recursos do driver da impressora Conexes da interface Impresso econmica Suprimentos Acessibilidade Imprime pginas de tamanho carta em velocidades de at 20 ppm e pginas de tamanho A4 em velocidades de at 19 ppm. Imprime a 600 pontos por polegada (dpi) e FastRes a 1200 dpi. Inclui configuraes ajustveis para otimizar a qualidade de impresso. Copia a 300 pontos por polegada (dpi). Inclui memria RAM de 32 megabytes (MB). A bandeja de entrada prioritria comporta at 10 pginas. A bandeja 1 comporta at 250 folhas de mdia de impresso ou 10 envelopes. O compartimento de sada comporta at 100 folhas de mdia de impresso. Fornece digitalizao colorida de 1.200 pixels por polegada (ppi). FastRes 1200 produz qualidade de impresso de 1.200 pontos por polegada (dpi) para impresses rpidas e de alta qualidade de textos e imagens comerciais. Todos os modelos incluem uma porta USB 2.0 de alta velocidade. Modelos de rede incluem uma porta de rede Ethernet 10/100 Base-T. Oferece impresso N+ (impresso de mais de uma pgina por folha). Fornece a configurao Modo de economia de energia, que usa menos toner. O produto inclui um cartucho que imprime at 1.000 pginas (produo mdia). A produo mdia dos cartuchos repostos de 2.000 pginas. Guia do usurio on-line compatvel com leitores de tela para texto. Os cartuchos de impresso podem ser instalados e removidos com o uso de apenas uma das mos. Todas as portas e tampas podem ser abertas com o uso de apenas uma das mos.
PTWW
Recursos do produto
Viso geral do produto

Visualizao frontal
1 2
3 6
1 2 3 4 5 6 Tampa do scanner Painel de controle Trava da porta do cartucho de impresso Compartimento de sada Bandeja de entrada prioritria Bandeja 1
Visualizao traseira
9
7 8 9 Portas de interface Chave de energia Conector de alimentao
Portas de interface
Todos os modelos possuem uma porta USB 2.0 de alta velocidade e os modelos de rede tambm possuem uma porta Ethernet 10/100 Base-T.
PTWW
1 2
1 2
Porta USB 2.0 de alta velocidade Porta Ethernet (somente modelos de rede)
Localizao dos nmeros de srie e do modelo

A etiqueta com os nmeros de srie e do modelo se encontra na parte de trs do produto.
PTWW
Viso geral do produto
Sistemas operacionais suportados

O produto compatvel com os seguintes sistemas operacionais: Instalao completa do software
Windows XP (32 bits) Windows Vista (32 bits) Windows 2000 Windows 2003 Server (32 bits) Mac OS X v10.3, v10.4 e posterior
Apenas drivers de impresso e digitalizao

Windows XP (64 bits) Windows Vista (64 bits) Windows 2003 Server (64 bits)
NOTA: Para Mac OS X v10.4 e posterior, so suportados Macs PPC e Intel Core Processor.
Software do produto suportado

Software includo no produto
H vrias opes para a concluso de uma instalao recomendada. A instalao fcil ser concluda com as configuraes padro. A instalao avanada permite que voc verifique os acordos de licena e as configuraes padro.
Instalao fcil para Windows

Drivers HP Driver de impressora Driver de digitalizao
Software MFP HP Programa HP LaserJet Scan Desinstalar programa
Programa HP Update HP Customer Participation Program Programa Shop for HP Supplies Outros programas Readiris OCR (no instalado com outros softwares; uma instalao parte necessria)
Instalao avanada
A instalao avanada inclui todos os recursos que esto disponveis na instalao fcil. O programa HP Customer Participation opcional.
PTWW
Software Macintosh
HP Product Setup Assistant (Assistente configurao de produto HP) HP Uninstaller (Desinstalador HP) Software HP LaserJet HP Scan (Digitalizao HP) Diretivo HP Programa de digitalizao para e-mail HP Photosmart
Drivers de impressora compatveis

O produto inclui software para Windows e Macintosh que permite a comunicao do computador com o produto. Esse software chamado de driver de impressora. Drivers de impressora oferecem acesso a recursos do produto, como impresso em papel de tamanho personalizado, redimensionamento de documentos e adio de marcas d'gua. NOTA: Os drivers mais recentes esto disponveis em www.hp.com/support/LJM1120. Dependendo da configurao de computadores baseados em Windows, o programa de instalao do software do produto automaticamente verifica o seu acesso Internet, de modo a obter os drivers mais recentes.
PTWW
Software do produto suportado
PTWW
Painel de controle
Viso geral do painel de controle Menus do painel de controle
PTWW
Viso geral do painel de controle

1 2 3 4 5 6 7 8 9
1 2 Visor do painel de controle Seta para esquerda Mostra informaes sobre status, menus e mensagens de erro Navega at o item anterior na lista ou diminui o valor de itens numricos. Com alguns itens numricos, se o boto for pressionado uma vez, o valor diminudo de 1 em 1; e se for mantido pressionado, o valor diminudo de 10 em 10. Ativa os menus do painel de controle Elimina uma condio de erro quando possvel elimin-la Salva o valor selecionado para um item Executa a ao associada ao item realado no visor do painel de controle Navega at o prximo item na lista ou aumenta o valor de itens numricos. Com alguns itens numricos, se o boto for pressionado uma vez, o valor aumentado de 1 em 1; e se for mantido pressionado, o valor aumentado de 10 em 10. Cancela o trabalho de impresso, cpia ou digitalizao em andamento e remove todas as pginas ativas do caminho do papel. O tempo gasto para cancelar o trabalho depende do tamanho da impresso. (Pressione o boto apenas uma vez.) Tambm elimina erros contnuos associados ao trabalho cancelado. Sai dos menus do painel de controle Fornece acesso a configuraes para o trabalho de cpia atual Fornece acesso a configuraes de contraste de cpias para o trabalho de cpia atual Fornece uma maneira de alterar o nmero de cpias impressas de um trabalho de cpia atual Inicia um trabalho de cpia
Boto Configurao/OK
Seta para direita
Boto Cancelar
6 7 8 9 Boto Mais configuraes de cpia Boto Mais claro/mais esc Boto N cpias Boto Iniciar cpia
10
Captulo 2 Painel de controle
PTWW
Menus do painel de controle

Uso dos menus do painel de controle
Para acessar os menus do painel de controle, siga as etapas abaixo. 1. 2. Pressione Configurao. Utilize os botes de seta para navegar pelas listagens. Pressione OK para selecionar a opo apropriada. Pressione Cancelar para cancelar uma ao ou retornar ao estado Pronta.
Menus principais do painel de controle

Estes menus esto disponveis no menu principal do painel de controle: Utilize o menu Configurao de cpia para definir configuraes padro de cpia bsica tais como contraste, intercalao ou o nmero de cpias impressas. Utilize o menu Relatrios para imprimir relatrios que forneam informaes sobre o produto. Utilize o menu Configuraes do sistema para determinar configuraes bsicas como idioma ou qualidade de impresso. Utilize o menu Servio para restaurar configuraes padro, limpar o produto e ativar modos especiais que afetem a impresso.
NOTA: Para imprimir uma lista detalhada de todo o menu do painel de controle e de sua estrutura, imprima um mapa de menus. Consulte Pginas de informaes na pgina 74.
Tabela 2-1 menu Configurao de cpia
Item de menu Qualidade padro Item de submenu Texto Rascunho Mista Foto filme Imagem Def. claro/escuro Def. N de cpias Def. Red./amp. (Intervalo: 1-99) Original=100% A4>Car=94% Car->A4=97% Pgina inteira=91% 2 pg./folha 4 pg./folha Define a opo de contraste padro. Define o nmero de cpias padro. Define a porcentagem padro para reduzir ou ampliar um documento copiado. Descrio Define a qualidade padro da cpia.
PTWW
11
Tabela 2-1 menu Configurao de cpia (continuao)

Item de menu Item de submenu Personalizada:25-400% Descrio
Tabela 2-2 menu Relatrios

Item de menu Pgina demo Estrutura menus Relat. config. Descrio Imprime uma pgina que demonstra a qualidade da impresso. Imprime um mapa do layout dos menus do painel de controle. As configuraes ativas de cada menu so listadas. Imprime uma lista de todas as configuraes do produto. Inclui informaes sobre a rede quando o produto est conectado rede.
Tabela 2-3 menu Configuraes do sistema

Item de menu Idioma Item de submenu (Lista de idiomas de exibio disponveis no painel de controle.) Def. tamanho do papel Carta A4 Legal Def. tipo do papel Densidade de impresso (Intervalo de 1 a 5) Lista os tipos de mdia disponveis. Define o tipo para a impresso de relatrios internos ou de qualquer trabalho de impresso sem tipo especificado. Define a quantidade de toner a ser aplicada pelo produto para engrossar linhas e bordas. Item de submenu Descrio Define o idioma em que o painel de controle exibe mensagens e relatrios do produto.
Config. papel
Define o tamanho para a impresso de relatrios internos ou de qualquer trabalho de impresso sem tamanho especificado.
Tabela 2-4 menu Servio

Item de menu Rest. padres Modo de limpeza Item de submenu Descrio Define todas as configuraes personalizadas para os valores padro de fbrica. Limpa o produto quando partculas ou outras marcas aparecem no material impresso. O processo de limpeza remove a poeira e o excesso de toner da passagem do papel. Quando esta opo selecionada, o produto solicita que voc coloque papel comum de tamanho carta ou A4 na bandeja 1. Pressione OK para iniciar o processo de limpeza. Aguarde at que o processo seja concludo. Descarte as pginas impressas.
12
PTWW
Tabela 2-4 menu Servio (continuao)

Item de menu Papel menos ond. Item de submenu Acesa Apagada Descrio Quando as pginas impressas aparecem onduladas com freqncia, essa opo configura o produto para um modo que reduza essas ondulaes. A configurao padro Apagada. Impresso arq. Acesa Apagada Se voc pretender imprimir pginas que sero armazenadas por um longo tempo, essa opo configurar o produto para um modo que reduza manchas e poeira do toner. A configurao padro Apagada.
PTWW
13
14
PTWW
Software para Windows
Sistemas operacionais suportados para Windows Driver de impressora Prioridade para configuraes de impresso Abra o driver da impressora e altere as configuraes da impressora Tipos de instalao de software para Windows Remover software do Windows Utilitrios suportados para Windows
PTWW
15
Sistemas operacionais suportados para Windows

O produto suporta os seguintes sistemas operacionais: Instalao completa do software
Windows XP (32 bits) Windows Vista (32 bits) Windows 2000 Windows 2003 Server (32 bits)
Apenas drivers de impresso e digitalizao

Windows XP (64 bits) Windows Vista (64 bits) Windows 2003 Server (64 bits)
Driver de impressora
O produto vem com software para Windows que permite a comunicao entre ele e o computador. Esse software chamado de driver de impressora. Drivers de impressora oferecem acesso a recursos do produto, como impresso em papel de tamanho personalizado, redimensionamento de documentos e adio de marcas d'gua. NOTA: Os drivers mais recentes esto disponveis em www.hp.com/support/LJM1120. Dependendo da configurao de computadores baseados em Windows, o programa de instalao do software do produto automaticamente verifica o seu acesso Internet, de modo a obter os drivers mais recentes.
Prioridade para configuraes de impresso

As alteraes feitas nas configuraes de impresso so priorizadas, dependendo de onde as alteraes so feitas: NOTA: Os nomes de comandos e caixas de dilogo podem variar, dependendo do software aplicativo utilizado. Caixa de dilogo Configurar pgina. Clique em Configurar pgina ou use um comando semelhante do menu Arquivo do programa no qual voc est trabalhando para abrir essa caixa de dilogo. As configuraes alteradas aqui substituem as configuraes alteradas em qualquer outro local. Caixa de dilogo Imprimir. Clique em Imprimir, Configurar impresso, ou ento em um comando semelhante do menu Arquivo do programa com o qual voc est trabalhando, para abrir esta caixa de dilogo. As configuraes alteradas na caixa de dilogo Imprimir tm uma prioridade menor e no substituem as alteraes feitas na caixa de dilogo Configurar pgina. Caixa de dilogo Propriedades da impressora (driver da impressora). Clique em Propriedades na caixa de dilogo Imprimir para abrir o driver da impressora. As configuraes alteradas na caixa de dilogo Propriedades da impressora no anulam aquelas disponveis em qualquer outro local do software de impresso. Configuraes padro do driver da impressora. As configuraes padro do driver da impressora determinam as configuraes utilizadas em todos os trabalhos de impresso, a no ser que haja alterao nas configuraes das caixas de dilogo Configurar pgina, Imprimir ou Propriedades da impressora.
16
Captulo 3 Software para Windows
PTWW
Abra o driver da impressora e altere as configuraes da impressora

Sistema operacional Para alterar as configuraes Para alterar as configuraes de todos os trabalhos de padro de todos os trabalhos impresso at o encerramento de impresso do programa de software 1. No menu Arquivo do programa de software, clique em Imprimir. Selecione o driver e, em seguida, clique em Propriedades ou em Preferncias. 1. Clique em Iniciar, Configuraes e depois em Impressoras (Windows 2000) ou Impressoras e aparelhos de fax (Windows XP Professional e Server 2003) ou Impressoras e outros dispositivos de hardware (Windows XP Home). No Windows Vista, clique em Iniciar, Painel de controle e depois clique em Impressora. 2. Com o boto direito do mouse, clique no cone e, em seguida, selecione Preferncias de impresso. 2. Para alterar as opes de configurao do dispositivo
Windows 2000, XP, Server 2003 e Vista
1.
2.
As etapas podem variar, mas esse procedimento o mais comum.
Clique em Iniciar, Configuraes e depois em Impressoras (Windows 2000) ou Impressoras e aparelhos de fax (Windows XP Professional e Server 2003) ou Impressoras e outros dispositivos de hardware (Windows XP Home). No Windows Vista, clique em Iniciar, Painel de controle e depois clique em Impressora. Com o boto direito do mouse, clique no cone e, em seguida, selecione Propriedades. Clique na guia Configurar.
3.
PTWW
Abra o driver da impressora e altere as configuraes da impressora
17
Tipos de instalao de software para Windows

Os seguintes tipos de instalao do software esto disponveis: Fcil. Instala a soluo de software completa. Avanada. Utilize esta opo para selecionar o software e os drivers a serem instalados.
Remover software do Windows

1. 2. 3. Clique em Iniciar e, em seguida, em Todos os programas. Clique em HP e depois clique em HP LaserJet M1120. Clique em Uninstall e depois siga as instrues na tela para remover o software.
18
PTWW
Utilitrios suportados para Windows

Servidor da Web incorporado (somente modelos de rede)
Os modelos de rede so equipados com um servidor da Web incorporado que d acesso a informaes sobre atividades do produto e da rede. Essas informaes aparecem em um navegador, como Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator, Apple Safari ou Firefox. O servidor da Web incorporado est no dispositivo. Ele no est carregado em um servidor da rede. O servidor da Web incorporado oferece uma interface ao dispositivo que pode ser usada por qualquer um que possua um computador conectado a uma rede e um navegador padro. No h nenhum software especial instalado ou configurado, mas voc deve ter em seu computador um navegador da Web compatvel. Para ter acesso ao servidor da Web incorporado, digite o endereo IP do dispositivo na barra de endereos do navegador. (Para encontrar o endereo IP, imprima uma pgina de configurao.)
Software Alertas de status

O software Alertas de status oferece informaes sobre o status atual do produto. O software tambm oferece alertas pop-up quando certos eventos ocorrem, como bandeja vazia ou problemas com o produto. O alerta inclui informaes sobre como resolver o problema.
Outros componentes e utilitrios do Windows

Instalador de software automatiza a instalao do sistema de impresso Registro on-line na Web
PTWW
Utilitrios suportados para Windows
19
20
PTWW
Utilize o produto com Macintosh
Software para Macintosh Uso de recursos do driver de impressora do Macintosh Digitalizao a partir do produto e o HP Director (Macintosh)
PTWW
21
Software para Macintosh

Sistemas operacionais suportados pelo Macintosh
O dispositivo suporta os seguintes sistemas operacionais Macintosh: Mac OS X v10.3, v10.4 e posterior
NOTA: Para Mac OS v10.4 e posterior, so suportados PPC e Intel Core Processor Macs.
Drivers de impressora suportados pelo Macintosh

O instalador HP fornece arquivos PostScript Printer Description (PPD), Printer Dialog Extensions (PDEs) e o Utilitrio da impressora HP para uso com computadores Macintosh. Os PPDs, combinados com os drivers de impressora do Apple PostScript, fornecem acesso aos recursos do dispositivo. Use o driver de impressora do Apple PostScript fornecido com o computador.
Prioridade para configuraes de impresso no Macintosh

As alteraes feitas nas configuraes de impresso so priorizadas, dependendo de onde as alteraes so feitas: NOTA: Os nomes de comandos e caixas de dilogo podem variar, dependendo do software aplicativo utilizado. Caixa de dilogo Configurar pgina. Clique em Configurar pgina ou use um comando semelhante do menu Arquivo do programa no qual voc est trabalhando para abrir essa caixa de dilogo. As configuraes alteradas aqui substituem as configuraes alteradas em qualquer outro local. Caixa de dilogo Imprimir. Clique em Imprimir, Configurar impresso, ou ento em um comando semelhante do menu Arquivo do programa com o qual voc est trabalhando, para abrir esta caixa de dilogo. As configuraes alteradas na caixa de dilogo Imprimir tm uma prioridade menor e no substituem as alteraes feitas na caixa de dilogo Configurar pgina. Configuraes padro do driver da impressora. As configuraes padro do driver da impressora determinam as configuraes utilizadas em todos os trabalhos de impresso, a no ser que haja alterao nas configuraes das caixas de dilogo Configurar pgina, Imprimir ou Propriedades da impressora. Configuraes do painel de controle da impressora. As configuraes alteradas no painel de controle da impressora tm uma prioridade menor do que aquelas feitas em qualquer outro lugar.
22
Captulo 4 Utilize o produto com Macintosh
PTWW
Alterar as configuraes do driver de impressora para Macintosh

Para alterar as configuraes de todos os trabalhos de impresso at o encerramento do programa de software 1. No menu Arquivo, clique em Imprimir. Altere as configuraes desejadas nos diversos menus pop-up. Para alterar as configuraes padro de todos os trabalhos de impresso Para alterar as opes de configurao do dispositivo
1.
No menu Arquivo, clique em Imprimir. Altere as configuraes desejadas nos diversos menus pop-up. No menu pop-up Predefinies, clique em Salvar como e digite um nome para a predefinio.
1.
No Finder, no menu Ir, clique em Aplicativos. Abra Utilitrios e, em seguida, Utilitrio de configurao da impressora. Clique na fila de impresso. No menu Impressoras, clique em Mostrar informaes. Clique no menu Opes instalveis.
2.
2.
2.
3.
3. 4.
Essas configuraes so salvas no menu Predefinies. Para utilizar as novas configuraes, selecione a opo de predefinio salva sempre que abrir um programa e imprimir.
5.
NOTA: As definies de configurao talvez no estejam disponveis no modo Clssico.
Tipos de instalao de software para Macintosh

Instalar software da Macintosh para conexes diretas (USB)
1. 2. 3. Insira o CD do dispositivo na unidade de CD-ROM e execute o instalador. Se o menu do CD no for automaticamente executado, clique duas vezes no cone do CD na rea de trabalho. Clique duas vezes no cone do Instalador, localizado na pasta Instalador do HP LaserJet. Siga as instrues na tela do computador. Filas de impressora USB so criadas automaticamente quando o produto conectado ao computador. No entanto, a fila utiliza um PPD genrico se o instalador no tiver sido executado antes de o cabo USB ser conectado. Conclua as etapas a seguir para alterar o PPD em fila. 4. 5. 6. 7. No disco rgido do computador, abra Aplicativos, Utilitrios e Utilitrio de configurao da impressora. Selecione a fila de impressora correta e clique em Mostrar informaes para abrir a caixa de dilogo Informaes sobre a impressora. No menu pop-up, selecione Modelo de impressora e em seguida, no menu pop-up no qual Genrico est selecionado, selecione o PPD correto para o dispositivo. Imprima uma pgina de teste em qualquer programa de software para verificar se o software est instalado corretamente. Se houver erro na instalao, reinstale o software. Se isso no funcionar, consulte as notas de instalao ou os arquivos leiame mais recentes no CD ou no folheto enviado junto com o produto para obter mais ajuda.
PTWW
Software para Macintosh
23
Instalar software da Macintosh para redes (somente modelos de rede)

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Conecte o cabo da rede entre o servidor de impresso HP Jetdirect e uma porta da rede. Insira o CD na unidade de CD-ROM. Se o menu do CD no for executado automaticamente, clique duas vezes no cone do CD, na rea de trabalho. Clique duas vezes no cone do Instalador, localizado na pasta Instalador do HP LaserJet. Siga as instrues na tela do computador. No disco rgido do computador, abra Aplicativos, Utilitrios e Utilitrio de configurao da impressora. Clique em Add Printer (Incluir impressora). Selecione o dispositivo na lista. Clique em Add Printer (Incluir impressora). Feche o Centro de impresso ou o Utilitrio de configurao da impressora.
Utilitrios suportados para Macintosh

Os modelos de rede so equipados com um servidor da Web incorporado que d acesso a informaes sobre atividades do produto e da rede. Essas informaes aparecem em um navegador, como Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator, Apple Safari ou Firefox. O servidor da Web incorporado est no dispositivo. Ele no est carregado em um servidor da rede. O servidor da Web incorporado oferece uma interface ao dispositivo que pode ser usada por qualquer um que possua um computador conectado a uma rede e um navegador padro. No h nenhum software especial instalado ou configurado, mas voc deve ter em seu computador um navegador da Web compatvel. Para ter acesso ao servidor da Web incorporado, digite o endereo IP do dispositivo na barra de endereos do navegador. (Para encontrar o endereo IP, imprima uma pgina de configurao.)
24
PTWW
Uso de recursos do driver de impressora do Macintosh

Imprimir
Criar e usar predefinies de impresso no Macintosh
Use predefinies de impresso para salvar as configuraes atuais do driver de impresso para reutilizao. Criar uma predefinio de impresso 1. 2. 3. 4. 5. No menu Arquivo, clique em Imprimir. Selecione o driver. Selecione as configuraes de impresso. Na caixa Predefinies, clique em Salvar como... e digite um nome para a predefinio. Clique em OK.
Usar predefinies de impresso 1. 2. 3. No menu Arquivo, clique em Imprimir. Selecione o driver. Na caixa Predefinies, selecione a predefinio de impresso que deseja usar.
NOTA: Para usar as configuraes padro do driver, selecione Factory Default (Padro de fbrica).
Redimensionar documentos ou imprimir em um papel personalizado padro

Voc pode dimensionar um documento de modo a ajust-lo em um tamanho de papel diferente. 1. 2. 3. 4. No menu Arquivo, clique em Imprimir. Abra o menu Opes de manuseio. Na rea Tamanho do papel de destino, selecione Dimensionar para ajustar ao tamanho do papel e depois selecione o tamanho na lista suspensa. Se quiser usar apenas papel que seja menor que o documento, selecione Dimensionar para menos.
Impresso de uma pgina de rosto

Se desejar, voc poder imprimir uma pgina de rosto separada para o documento que inclua uma mensagem (por exemplo: Confidencial). 1. 2. No menu Arquivo, clique em Imprimir. Selecione o driver.
PTWW
Uso de recursos do driver de impressora do Macintosh
25
3. 4.
Abra o menu pop-up Pgina de rosto e ento selecione se deseja imprimir a pgina de rosto Antes do documento ou Aps o documento. No menu pop-up Tipo de pgina de rosto, selecione a mensagem que voc deseja imprimir na pgina de rosto. NOTA: Para imprimir uma pgina de rosto em branco, selecione Padro como o Tipo de pgina de rosto.
Imprimir vrias pginas em uma folha de papel no Macintosh

possvel imprimir mais de uma pgina em uma mesma folha de papel. Esse recurso oferece uma maneira econmica para a impresso de pginas de rascunho.
1. 2. 3. 4. 5. 6.
No menu Arquivo, clique em Imprimir. Selecione o driver. Abra o menu pop-up Layout. Ao lado de Pginas por folha, selecione o nmero de pginas a serem impressas em cada folha (1, 2, 4, 6, 9 ou 16). Prximo a Direo do layout, selecione a ordem e o posicionamento das pginas na folha. Ao lado de Bordas, selecione o tipo de borda a ser impressa em cada pgina da folha.
Usar o menu Servios

Se o dispositivo estiver conectado a uma rede, use o menu Servios para obter informaes sobre o dispositivo e sobre o status do suprimento. 1. 2. 3. 4. No menu Arquivo, clique em Imprimir. Abra o menu Servios. Selecione uma tarefa de manuteno na lista suspensa e clique em Iniciar. O servidor da Web incorporado acessa a pgina que oferece informaes sobre a tarefa que voc selecionou. Para ir a vrios sites de suporte a esse dispositivo, selecione uma das opes Servios de Internet na lista suspensa e clique em Ir.
26
PTWW
Digitalizao a partir do produto e o HP Director (Macintosh)

Para obter mais informaes sobre as tarefas e configuraes descritas nesta seo, consulte a Ajuda on-line do Diretivo HP.
Tarefas de digitalizao
Para digitalizar para um programa de software, digitalize um item utilizando o prprio programa. Qualquer programa compatvel com TWAIN pode digitalizar uma imagem. Se o programa no for compatvel com TWAIN, salve a imagem digitalizada em um arquivo e coloque, abra ou importe o arquivo no programa de software. Utilizao da digitalizao pgina a pgina 1. Levante a tampa do scanner de mesa e coloque o original a ser digitalizado voltado para baixo no scanner, com o canto superior esquerdo do documento no canto do vidro indicado pelo cone no scanner. Feche a tampa com cuidado. Clique duas vezes no alias da rea de trabalho do Diretivo HP. Clique em Diretivo HP e em Digitalizar para abrir a caixa de dilogo HP. Clique em Scan (Digitalizar). Para digitalizar vrias pginas, carregue a prxima pgina e clique em Digitalizar. Repita o procedimento at que todas as pginas sejam digitalizadas. Clique em Concluir e em Destinations (Destinos).
2. 3. 4. 5. 6.
Digitalizao para arquivo 1. 2. 3. Em Destinations (Destinos), escolha Save To File(s) (Salvar em arquivo(s)). Nomeie o arquivo e especifique o local de destino. Clique em Save (Salvar). O original digitalizado e salvo.
Digitalizao para e-mail 1. 2. 3. Em Destinations (Destinos), escolha E-mail. Um e-mail em branco aberto com o documento digitalizado como um anexo. Insira um destinatrio, adicione texto ou outros anexos e clique em Enviar.
PTWW
Digitalizao a partir do produto e o HP Director (Macintosh)
27
28
PTWW
Conectividade
Conecte o produto diretamente a um computador com USB Iseno de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora Sistemas operacionais de rede suportados Protocolos de rede suportados Instalar o produto em uma rede (somente modelos de rede)
PTWW
29
Conecte o produto diretamente a um computador com USB

NOTA: No conecte o cabo USB do produto ao computador at que o instalador solicite que voc o faa. 1. 2. 3. Insira o CD do produto no computador. Se o instalador do software no for iniciado, navegue at o arquivo setup.exe no CD e clique duas vezes nele. Siga as instrues do instalador. Aguarde a concluso do processo de instalao e reinicie o computador.
Iseno de responsabilidade sobre o compartilhamento da impressora

A HP no suporta redes ponto a ponto, pois esse recurso uma funo dos sistemas operacionais Microsoft e no dos drivers de impresso HP. Visite o site da Microsoft, em www.microsoft.com.
Sistemas operacionais de rede suportados

Os seguintes sistemas operacionais oferecem suporte para impresso em rede: Windows XP (32 bits e 64 bits) Windows Vista (32 bits e 64 bits) Windows 2000 Windows 2003 Server (32 bits e 64 bits) Mac OS X v10.3, v10.4 e posterior
30
Captulo 5 Conectividade
PTWW
Protocolos de rede suportados

TCP/IP
Instalar o produto em uma rede (somente modelos de rede)

Conectar o produto rede
Para conectar um modelo de rede a uma rede, voc vai precisar dos seguintes elementos: 1. 2. Rede TCP/IP com fio Cabo Ethernet (RJ-45) Conecte o cabo Ethernet a uma porta disponvel no hub ou roteador Ethernet. Conecte o cabo Ethernet porta Ethernet na parte de trs do dispositivo.
3. 4.
Verifique se a luz verde est acesa na porta de rede localizada atrs do produto. Imprima uma pgina de configurao.
NOTA: No conecte ao mesmo tempo no produto o cabo USB e o cabo Ethernet.
Instalar o software para o dispositivo de rede

Para utilizar o produto na rede, instale o software em um computador que esteja conectado rede.
PTWW
Protocolos de rede suportados
31
32
Captulo 5 Conectividade
PTWW
Papel e mdia de impresso
Entenda o uso de papel e de mdias de impresso Tamanhos de papel e mdia de impresso suportados Diretrizes para papis ou mdias de impresso especiais Carregar papel e mdia de impresso Configurao das bandejas
PTWW
33
Entenda o uso de papel e de mdias de impresso

Este produto suporta uma grande variedade de papis e de outras mdias de impresso, de acordo com as diretrizes deste guia do usurio. O papel ou a mdia de impresso que no atender a essas diretrizes pode causar os seguintes problemas: Impresso de baixa qualidade Aumento de congestionamentos Desgaste prematuro no produto, exigindo reparos
Para obter melhores resultados, use apenas papel da marca HP e mdia de impresso projetados para impressoras a laser ou multiuso. No use papel ou mdia de impresso destinadas a impressoras a jato de tinta. A Hewlett-Packard Company no recomenda o uso de outras marcas de mdia porque a HP no pode fazer o controle de sua qualidade. possvel que o papel atenda a todas as diretrizes deste guia do usurio e ainda assim no produza resultados satisfatrios. Isso pode ser o resultado da manipulao incorreta, nveis inaceitveis de temperatura ou de umidade ou de outras variveis sobre as quais a Hewlett-Packard no tem controle. CUIDADO: O uso de papel ou de mdia de impresso que no atenda s especificaes da HewlettPackard pode causar problemas no produto, exigindo reparos. Nesse caso, os reparos no sero cobertos pela garantia nem pelos acordos de servio da Hewlett-Packard.
34
Captulo 6 Papel e mdia de impresso
PTWW
Tamanhos de papel e mdia de impresso suportados

Este produto aceita uma grande variedade de tamanhos de papel e se adapta a vrios tipos de mdia. NOTA: Para obter os melhores resultados de impresso, selecione o tamanho e o tipo de papel apropriados no driver de impressora antes de imprimir.
Tabela 6-1 Tamanhos de papel e mdia de impresso suportados
Tamanho Dimenses Bandeja de entrada prioritria Bandeja 1
Carta Ofcio A4 Executivo A3 A5 A6 B5 (JIS) 16k 16k 16k 8,5 x 13 4 x 61 5 x 81 10 x 15 cm1 Personalizado
1
216 x 279 mm 216 x 356 mm 210 x 297 mm 184 x 267 mm 297 x 420 mm 148 x 210 mm 105 x 148 mm 182 x 257 mm 197 x 273 mm 195 x 270 mm 184 x 260 mm 216 x 330 mm 107 x 152 mm 127 x 203 mm 100 x 150 mm Bandeja de entrada prioritria: Mnimo76 x127 mm; Mximo216 x 356 mm
Esses tamanhos so suportados como tamanhos personalizados.
Tabela 6-2 Envelopes e cartes postais suportados

Envelope no.10 Envelope DL
105 x 241 mm 110 x 220 mm
PTWW
Tamanhos de papel e mdia de impresso suportados
35
Tabela 6-2 Envelopes e cartes postais suportados (continuao)

Envelope C5 Envelope B5 Envelope Monarch Carto postal Carto postal duplo
162 x 229 mm 176 x 250 mm 98 x 191 mm 100 x 148 mm 148 x 200 mm
Diretrizes para papis ou mdias de impresso especiais

Este produto suporta a impresso em mdias especiais. Utilize as orientaes a seguir para obter resultados satisfatrios. Quando estiver usando papis ou mdias de impresso especiais, defina o tipo e o tamanho no driver de sua impressora para obter os melhores resultados de impresso. CUIDADO: As impressoras HP LaserJet utilizam fusores para fixarem as partculas secas do toner no papel em pontos muito precisos. O papel para impressoras a laser da HP foi criado para suportar essa temperatura extrema. Ao utilizar papel para impressoras jato de tinta, que no especfico para essa tecnologia, voc pode danificar a sua impressora.
Tipo de mdia Envelopes Fazer Armazene os envelopes de forma nivelada. Utilize-os onde a costura se estende por toda a extenso at o canto do envelope. Use fitas adesivas destacveis aprovadas para o uso em impressoras a laser. Use somente etiquetas cujas folhas de suporte no fiquem expostas entre elas. Utilize etiquetas lisas. Use somente folhas completas de etiquetas. Use somente transparncias de uso aprovado em impressoras a laser. Coloque as transparncias em uma superfcie plana aps remov-las do produto. No use mdia de impresso de transparncia no aprovada para impressoras a laser. No fazer No use envelopes que estejam enrugados, cortados, colados uns nos outros ou de alguma forma danificados. No use envelopes que tenham fechos, botes de presso, janelas ou revestimentos. No use adesivos autocolantes ou outros materiais sintticos. No use etiquetas com rugas, bolhas ou que estejam danificadas. No imprima folhas de etiqueta pela metade.
Etiquetas
Transparncias
36
PTWW
Tipo de mdia Papis timbrados ou formulrios primpressos Papel pesado
Fazer Use somente papis timbrados ou formulrios de uso aprovado para impressoras a laser. Use somente o papel pesado de uso aprovado para impressoras a laser e que atenda s especificaes de peso para este produto.
No fazer No use papis com timbre em alto relevo ou metlico. No use um papel mais pesado do que a especificao de mdia recomendada para este produto, a menos que seja um papel da HP aprovado para o uso com este produto.
Carregar papel e mdia de impresso

Bandeja de entrada prioritria
O acesso bandeja de entrada prioritria pela parte da frente do produto. Antes de tentar imprimir pela bandeja 1, o produto imprime pela bandeja prioritria.
A bandeja de entrada prioritria comporta at 10 folhas de mdia com 75 g/m2 ou um envelope, uma transparncia e um carto. Voc pode us-la para imprimir a primeira pgina em mdia diferente do resto do documento. As guias de mdia garantem que a mdia esteja corretamente inserida no produto e que a impresso no esteja enviesada (torta na mdia). Ao carregar a mdia, ajuste as guias de acordo com a largura da mdia que est sendo usada.
Bandeja 1
A bandeja 1 comporta at 250 pginas de papel com 75 g/m2 ou menos pginas de mdia mais pesada (25 mm ou menor altura da pilha). Carregue a mdia com a parte superior voltada para a frente e com o lado a ser impresso voltado para baixo.
PTWW
Carregar papel e mdia de impresso
37
As guias de mdia garantem que a mdia seja alimentada corretamente no produto e que a impresso no fique inclinada. A bandeja 1 tem guias de papel lateral e traseira. Ao carregar a mdia, ajuste as guias de acordo com a largura e o comprimento da mdia que est sendo usada.
NOTA: Ao adicionar uma nova mdia, certifique-se de remover toda a mdia da bandeja de entrada e de ajustar a pilha de nova mdia. No ventile a mdia. Isso reduz os atolamentos, evitando que vrias folhas de mdia sejam alimentadas de uma vez no produto.
Configurao das bandejas

Para definir o tamanho ou o tipo padro de papel no painel de controle, use as etapas a seguir. Configurar bandejas para trabalhos de cpia 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle do produto, pressione Configurao. Utilize os botes de seta para selecionar Configuraes do sistema e a seguir pressione OK. Utilize as teclas de seta para selecionar Config. papel e a seguir pressione OK. Utilize as teclas de seta para selecionar Tamanho de papel padro ou Tipo de papel padro e a seguir pressione OK. Utilize as teclas de seta para selecionar um tipo ou tamanho padro para a bandeja e a seguir pressione OK.
NOTA: Para configurar as bandejas para trabalhos de impresso, use o driver de impresso. Consulte .Troque o driver de impresso para que corresponda ao tamanho e tipo do papel na pgina 40.
38
PTWW
Tarefas de impresso
Esta seo fornece informaes sobre tarefas comuns de impresso. Troque o driver de impresso para que corresponda ao tamanho e tipo do papel Obter ajuda para qualquer opo de impresso Como cancelar um trabalho de impresso Criar folhetos Alterar as configuraes da qualidade de impresso Alterao da densidade de impresso Impresso em mdia especial Uso de papel e capas diferentes Impresso de uma primeira pgina em branco Redimensionamento de documentos Selecione um tamanho de papel Selecione uma origem do papel Selecione um tipo de papel Definir a orientao da impresso Uso de marcas d'gua Como poupar toner Impresso nos dois lados do papel (impresso dplex) Imprimir vrias pginas em uma folha de papel no Windows Configuraes de economia
PTWW
39
Troque o driver de impresso para que corresponda ao tamanho e tipo do papel

A seleo do papel por tipo e tamanho resulta em qualidade de impresso significativamente melhor para papel espesso, papel brilhante e transparncias. O uso de uma definio incorreta pode resultar em qualidade de impresso insatisfatria. Sempre imprima pelo Tipo quando usar mdias especiais, como etiquetas ou transparncias. Sempre imprima pelo Tamanho quando usar envelopes. 1. 2. 3. 4. 5. No menu Arquivo do programa de software, clique em Imprimir. Selecione o driver e, em seguida, clique em Propriedades ou em Preferncias. Clique na guia Papel/qualidade. Na caixa de listagem Tipo de papel ou Tamanho do papel, selecione o tipo ou tamanho de mdia correto. Clique em OK.
Tipos de papel suportados e capacidade da bandeja

Este produto possui a seguinte prioridade de bandeja para alimentao de mdia de impresso: 1. 2. Bandeja de entrada prioritria Bandeja 1
As dimenses mnimas de mdia so 76 x 127 mm. As dimenses mximas de mdia so 216 x 356 mm. Para obter os melhores resultados de impresso, altere as configuraes de tamanho e tipo de papel no driver da impressora antes de imprimir.
Tipo Comum Em cores Pr-impresso Pr-perfurado Reciclado Leve Envelopes Etiquetas Bond spero Transparncias Pesado 60 g/m2 a 75 g/m2 Menos de 90 g/m2 Padro 75 g/m2 a 104 g/m2 75 g/m2 a 104 g/m2 4 mm Monocromtica para retroprojeo 110 g/m2 a 125 g/m2 At 10 folhas 1 envelope 1 folha 1 folha 1 folha 1 folha At 10 folhas At 260 folhas At 10 envelopes No suportado. At 250 folhas At 200 folhas At 200 folhas No suportado. Especificaes da mdia 75 g/m2 a 104 g/m2 Bandeja de entrada prioritria At 10 folhas Capacidade da bandeja 12 At 250 folhas
40
Captulo 7 Tarefas de impresso
PTWW
Tipo Papel timbrado

2
Especificaes da mdia 75 g/m2 a 104 g/m2
Bandeja de entrada prioritria At 10 folhas
Capacidade da bandeja 12 At 250 folhas
A altura mxima da pilha da bandeja 1 de 25 mm (1 polegada).
Obter ajuda para qualquer opo de impresso

A Ajuda do driver de impressora est disponvel parte da Ajuda do programa. A ajuda do driver de impressora fornece explicaes para os botes, caixas de seleo e listas suspensas existentes no driver de impressora. Ela tambm inclui instrues para realizar tarefas comuns de impresso, como impresso em frente e verso, impresso de vrias pginas em uma folha e impresso da primeira pgina ou de capas em papel diferente. Ative as telas de Ajuda do driver de impressora de uma destas maneiras:
Windows Na caixa de dilogo Propriedades do driver de impressora, clique no boto Ajuda. Pressione a tecla F1 no teclado do computador. Clique no smbolo de ponto de interrogao localizado no canto superior direito do driver de impressora. Clique com o boto direito do mouse em qualquer item do driver e em seguida clique em O que isto?. Macintosh Na caixa de dilogo Imprimir, clique no boto ? .
PTWW
Obter ajuda para qualquer opo de impresso
41
Como cancelar um trabalho de impresso

Se o trabalho de impresso estiver em execuo no momento, cancele-o pressionando Cancelar no painel de controle do produto. NOTA: Pressionar Cancelar limpa o trabalho que o produto est processando no momento. Se mais de um processo estiver em execuo, pressionar Cancelar apaga o processo que aparece atualmente no painel de controle do produto. Tambm possvel cancelar um trabalho de impresso de um programa de software ou uma fila de impresso. Para interromper o trabalho de impresso imediatamente, remova a mdia de impresso remanescente do produto. Depois que a impresso for interrompida, utilize uma das seguintes opes: Painel de controle do dispositivo: Para cancelar o trabalho de impresso, pressione e libere Cancelar no painel de controle do produto. Programa de software: Normalmente, uma caixa de dilogo aparece rapidamente na tela do computador, permitindo cancelar o trabalho de impresso. Fila de impresso do Windows: Se um trabalho de impresso estiver aguardando em uma fila de impresso (memria do computador) ou em um spooler de impresso, exclua o trabalho ali. Windows 2000: V para a caixa de dilogo Impressora. Clique em Iniciar, Configuraes e Impressoras. D um clique duplo no cone do produto para abrir a janela, selecione o trabalho de impresso e clique em Excluir. Windows XP ou Server 2003: Clique em Iniciar, Configuraes e Impressoras e aparelhos de fax. Clique duas vezes no cone do produto para abrir a janela, clique com o boto direito do mouse no trabalho de impresso que voc deseja cancelar e selecione Cancelar. Windows Vista: Clique em Iniciar, Painel de Controle e, em Hardware e Sons, clique em Impressora. Clique duas vezes no cone do produto para abrir a janela, clique com o boto direito do mouse no trabalho de impresso que voc deseja cancelar e selecione Cancelar.
Fila de impresso do Macintosh: Abra a fila de impresso com um clique duplo no cone do produto no dock. Realce o trabalho de impresso e clique em Delete (Excluir).
42
PTWW
Criar folhetos
Voc pode copiar duas pginas em uma folha para dobrar as pginas no centro formando um folheto. O dispositivo organiza as pginas na ordem correta. Por exemplo, se o original tem oito pginas, o dispositivo imprime as pginas 1 e 8 na mesma folha. 1. 2. 3. 4. 5. No menu Arquivo do programa de software, clique em Imprimir. Selecione o driver e clique em Propriedades ou Preferncias. Clique na guia Acabamento. Selecione Imprimir em ambos os lados. Na caixa suspensa de Layout de folheto, selecione Encadernao esquerda ou Encadernao direita. A configurao Pginas por folha alterada automaticamente para 2 pginas por folha. Clique em OK.
6.
Alterar as configuraes da qualidade de impresso

1. 2. 3. No menu Arquivo do programa de software, clique em Imprimir. Na guia Papel/Qualidade, selecione as configuraes de resoluo ou de qualidade de impresso desejadas no menu suspenso Qualidade de impresso. Clique em OK.
Alterao da densidade de impresso

Aumentar a densidade de impresso escurece a impresso na pgina. 1. 2. 3. 4. 5. No menu Arquivo do programa de software, clique em Imprimir. Selecione o driver e, em seguida, clique em Propriedades ou em Preferncias. Clique na guia Configuraes do dispositivo. Utilize o boto deslizante Densidade de impresso para alterar a configurao. Clique em OK.
PTWW
Criar folhetos
43
Impresso em mdia especial

Certifique-se de que o papel ou a mdia de impresso que voc est usando atende s especificaes. Em geral, um papel mais liso oferece melhores resultados. 1. Abra a bandeja de entrada de mdia e remova toda a mdia.
2. 3.
Carregue a mdia. Certifique-se de que a parte superior da mdia esteja voltada para a frente e o lado a ser impresso esteja voltado para cima. Ajuste as guias de mdia de acordo com o comprimento e a largura da mdia.
4.
No driver de impresso, na guia Papel ou Papel/Qualidade, selecione o tipo de mdia na lista suspensa Tipo de papel. CUIDADO: Tenha certeza de que definiu o tipo de mdia correto nas configuraes do produto. O produto ajusta a temperatura do fusor de acordo com a configurao do tipo de mdia. Quando usada mdia especial, como transparncias ou etiquetas, esse ajuste evita que o fusor danifique a mdia medida que esta passa pelo produto.
5.
Imprima o documento.
44
PTWW
Uso de papel e capas diferentes

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. No menu Arquivo do programa de software, clique em Imprimir. Selecione o driver e, em seguida, clique em Propriedades ou em Preferncias. Na guia Papel/qualidade, selecione o papel apropriado. Clique em Usar papel/capas diferentes. Selecione as pginas que deseja usar para imprimir pginas especficas com papel diferente. Para imprimir capas ou contracapas, selecione Adicionar capa em branco ou pr-impressa. Clique em OK.
NOTA: O tamanho do papel deve ser o mesmo para todas as pginas do trabalho de impresso.
Impresso de uma primeira pgina em branco

1. 2. 3. 4. 5. 6. No menu Arquivo do programa de software, clique em Imprimir. Selecione o driver e, em seguida, clique em Propriedades ou em Preferncias. Na guia Papel/qualidade, clique Usar papel diferente. Na caixa de listagem, clique em Capa frontal ou Capa traseira. Clique em Adicionar capa em branco ou pr-impressa. Clique em OK.
PTWW
Uso de papel e capas diferentes
45
Redimensionamento de documentos
Utilize as opes de redimensionamento para redimensionar o documento at uma determinada porcentagem do seu tamanho normal. Voc tambm pode optar por imprimir um documento em um papel de tamanho diferente, com ou sem escala. Reduza ou aumente um documento 1. 2. 3. No menu Arquivo no programa de software, clique em Imprimir. Selecione o driver, e clique em Propriedades ou Preferncias. Na guia Efeitos, selecione % do tamanho normal e digite a porcentagem de reduo ou ampliao desejada para o documento. Voc pode tambm usar a barra de rolagem para ajustar a porcentagem. 4. Clique em OK.
Impresso de um documento em um papel de tamanho diferente 1. 2. 3. 4. 5. 6. No menu Arquivo no programa de software, clique em Imprimir. Selecione o driver, e clique em Propriedades ou Preferncias. Na guia Efeitos, clique em Imprimir documento em. Selecione o tamanho de papel no qual deseja imprimir. Para imprimir o documento no tamanho de papel desejado sem redimension-lo para ajustar, verifique se a opo Dimensionar para ajustarno est selecionada. Clique em OK.
Selecione um tamanho de papel

1. 2. 3. 4. No menu Arquivo do programa de software, clique em Imprimir. Selecione o driver, e clique em Propriedades ou Preferncias. Na guia Papel/Qualidade, selecione o tamanho na lista suspensa Tamanho. Clique em OK.
Selecione uma origem do papel

1. 2. 3. 4. No menu Arquivo do programa de software, clique em Imprimir. Selecione o driver, e clique em Propriedades ou Preferncias. Na guia Papel/Qualidade, selecione a origem na lista suspensa Origem. Clique em OK.
46
PTWW
Selecione um tipo de papel

1. 2. 3. 4. No menu Arquivo do programa de software, clique em Imprimir. Selecione o driver, e clique em Propriedades ou Preferncias. Na guia Papel/Qualidade, selecione o tipo na lista suspensa Tipo. Clique em OK.
Definir a orientao da impresso

1. 2. 3. 4. No menu Arquivo do programa de software, clique em Imprimir. Selecione o driver, e clique em Propriedades ou Preferncias. Na guia Acabamento, selecione Retrato ou Paisagem na seo Orientao. Clique em OK.
Uso de marcas d'gua

Uma marca d'gua um aviso, por exemplo, Confidencial, impresso no fundo de todas as pginas de um documento. 1. 2. 3. 4. 5. 6. No menu Arquivo no programa de software, clique em Imprimir. Selecione o driver, e clique em Propriedades ou Preferncias. Na guia Efeitos, clique na lista suspensa Marcas d'gua. Clique na marca d'gua que voc deseja usar. Para que a marca d'gua aparea somente na primeira pgina do documento, clique em Primeira pgina somente. Clique em OK.
Para remover a marca d'gua, clique em (nenhuma) na lista suspensa Marcas d'gua.
Como poupar toner

1. 2. 3. 4. No menu Arquivo do programa de software, clique em Imprimir. Selecione o driver, e clique em Propriedades ou Preferncias. Na guia Papel/Qualidade, clique em EconoMode. Clique em OK.
PTWW
Selecione um tipo de papel
47
Impresso nos dois lados do papel (impresso dplex)

NOTA: O driver de impressora tambm contm instrues e grficos para duplexao manual. 1. 2. No software, abra as propriedades (driver da impressora). Na guia Acabamento, selecione Imprimir em frente e verso (manualmente). NOTA: Se a opo Imprimir nos dois lados estiver acinzentada ou indisponvel, abra as propriedades (driver da impressora). Na guia Configuraes do dispositivo ou Configurar, selecione Permitir duplexao manual e clique em OK. Repita as etapas 1 e 2. 3. 4. Imprima o documento. Aps a impresso de um dos lados, remova a mdia restante da bandeja de entrada e deixe-a reservada at terminar o trabalho de duplexao.
5.
Sem alterar a orientao, remova a pilha impressa do compartimento de sada e endireite a pilha.
48
PTWW
6.
Mantendo a mesma orientao, coloque a pilha de mdia na bandeja de entrada novamente. O lado impresso deve estar voltado para baixo, sendo que a borda superior deve ser colocada no produto primeiro.
7.
No painel de controle do produto, pressione OK e aguarde a impresso do segundo lado.
PTWW
Impresso nos dois lados do papel (impresso dplex)
49
Imprimir vrias pginas em uma folha de papel no Windows

possvel imprimir mais de uma pgina em uma mesma folha de papel.
1. 2. 3. 4. 5.
No menu Arquivo no programa de software, clique em Imprimir. Selecione o driver, e clique em Propriedades ou Preferncias. Clique na guia Acabamento. Na lista suspensa Opes do documento, selecione o nmero de pginas que deseja imprimir em cada folha (1, 2, 4, 6, 9 ou 16). Se o nmero de pginas for maior que 1, selecione as opes corretas para Imprimir margens da pgina e Ordem das pginas. Se precisar alterar a orientao da pgina, clique em Retrato ou Paisagem.
6.
Clique em OK. O produto est agora configurado para imprimir o nmero de pginas por folha selecionado.
50
PTWW
Configuraes de economia
EconoMode
A configurao do EconoMode no driver de impresso do produto poupa toner.
Impresso com arquivamento

A impresso com arquivamento produz uma sada menos suscetvel a manchas de toner. Use a impresso com arquivamento para criar documentos que voc deseja preservar ou arquivar. 1. 2. 3. No painel de controle, pressione Configurao. Utilize os botes de seta para selecionar Servio e a seguir pressione OK. Utilize os botes de seta para selecionar Impresso arq., selecione Acesa ou Apagada e a seguir pressione OK.
PTWW
Configuraes de economia
51
52
PTWW
Cpia
Carregamento de originais Utilizao da cpia Configuraes de cpia Como copiar um livro Cpia de fotos Trabalhos de cpia dplex (frente e verso)
PTWW
53
Carregamento de originais
1. 2. Levante a tampa do scanner de mesa. Coloque o documento original com a face voltada para baixo no scanner de mesa e o canto superior esquerdo no lado indicado pelo cone no scanner.
3.
Feche a tampa com cuidado.
Utilizao da cpia
Cpia com teclas digitais
1. 2. 3. Coloque o documento no scanner de mesa. Pressione Iniciar cpia no painel de controle do produto para iniciar a cpia. Repita o processo para cada cpia.
Vrias cpias
Alterar o nmero de cpias do trabalho atual 1. 2. 3. No painel de controle do produto, pressione # of Copies (Nm. de cpias). Use os botes de seta para definir o nmero de cpias (entre 1 e 99) que voc deseja fazer do documento. Pressione Iniciar cpia para iniciar a cpia do trabalho. NOTA: A alterao na configurao permanece ativa por cerca de dois minutos depois que o trabalho de cpia foi concludo. Durante esse tempo, Config. person. aparece no visor do painel de controle do produto. Alterao do nmero de cpias padro 1. 2. 3. No painel de controle do produto, pressione Configurao. Utilize os botes de seta para selecionar Configurao de cpia e a seguir pressione OK. Utilize os botes de seta para selecionar Tam. # of copies (Nm. de cpias) e a seguir pressione OK.
54
Captulo 8 Cpia
PTWW
4. 5.
Use os botes de seta para definir o nmero de cpias (entre 1 e 99) que voc deseja como padro. Pressione OK para salvar sua seleo.
Cancelar um trabalho de cpia

ara cancelar um trabalho de cpia, pressione Cancelar no painel de controle do produto. Se houver mais de um processo em execuo, ao pressionar Cancelar voc limpar o processo que estiver aparecendo no visor do painel de controle do produto. NOTA: Se voc cancelar um trabalho de cpia, retire o documento do scanner de mesa
Como reduzir ou ampliar cpias

Reduo ou ampliao de cpias do trabalho atual 1. 2. 3. No painel de controle do produto, pressione Mais configuraes de cpia. Use os botes de seta para selecionar Reduzir/ampliar e depois pressione OK. Selecione o tamanho para o qual deseja reduzir ou ampliar as cpias deste trabalho. NOTA: Se voc selecionar Personalizada: 25-400%, use os botes de seta para definir uma porcentagem. Se voc selecionar 2 pg./folha ou 4 pg./folha, selecione a orientao (retrato ou paisagem). 4. Pressione Iniciar cpia para salvar a seleo e iniciar imediatamente o trabalho de cpia ou pressione OK para salvar a seleo sem iniciar o trabalho.
NOTA: A alterao na configurao permanece ativa por cerca de dois minutos depois que o trabalho de cpia foi concludo. Durante esse tempo, Config. person. aparece no visor do painel de controle do produto. Voc deve alterar o tamanho padro da mdia na bandeja de entrada de mdia para corresponder ao tamanho de sada ou parte de sua cpia pode ser cortada. Ajuste do tamanho da cpia padro NOTA: O tamanho padro da cpia aquele para o qual as cpias sero normalmente reduzidas ou ampliadas. Se voc mantiver a configurao de tamanho padro de fbrica de Original=100%;, todas as cpias tero o mesmo tamanho do documento original. 1. 2. 3. 4. Pressione Configurao. Utilize os botes de seta para selecionar Configurao de cpia e a seguir pressione OK. Utilize os botes de seta para selecionar Tam. Red./amp. e a seguir pressione OK. Utilize os botes de seta para selecionar a opo que indica como voc deseja reduzir ou ampliar as cpias. NOTA: Se voc selecionar Personalizada: 25-400%, use os botes de seta para definir a porcentagem do tamanho do original que voc normalmente deseja para as cpias. Se voc selecionar 2 pg./folha ou 4 pg./folha, selecione a orientao (retrato ou paisagem). 5. Pressione OK para salvar a seleo.
PTWW
Utilizao da cpia
55
O produto pode reduzir cpias para at 25% do tamanho original ou ampli-las para at 400% do tamanho original. Configuraes de reduo/ampliao Original=100% A4 > Carta=94% Carta > A4=97% Pgina inteira=91% 2 pg./folha 4 pg./folha Person: 25-400%
NOTA: Ao usar a configurao 2 pg./folha ou 4 pg./folha, selecione a orientao de pgina (retrato ou paisagem).
Configuraes de cpia
Qualidade da cpia
Cinco configuraes de qualidade de cpia esto disponveis: Texto, Rascunho, Mista, Foto filme e Imagem. A configurao padro de fbrica para a qualidade de cpia Texto. Esta configurao a melhor para itens cuja maior parte texto. Ao fazer uma cpia de uma foto ou de um grfico, voc pode selecionar a configurao Foto filme para fotos ou a configurao Imagem para outros grficos, para melhorar a qualidade da cpia. Selecione a configurao Mista para documentos que incluem texto e grficos. Como ajustar a qualidade da cpia do trabalho atual 1. 2. 3. No painel de controle do produto, pressione duas vezes Mais configuraes de cpia para ver a configurao atual de qualidade da cpia. Utilize os botes de seta para navegar pelas opes de configurao de qualidade. Selecione uma configurao e pressione Iniciar cpia para salvar a seleo e iniciar imediatamente o trabalho de cpia ou pressione OK para salvar a seleo sem iniciar o trabalho. NOTA: A alterao na configurao permanece ativa por cerca de dois minutos depois que o trabalho de cpia foi concludo. Durante esse tempo, Config. person. aparece no visor do painel de controle do produto. Como ajustar a qualidade de cpia padro 1. 2. No painel de controle do produto, pressione Configurao. Utilize os botes de seta para selecionar Configurao de cpia e a seguir pressione OK.
56
Captulo 8 Cpia
PTWW
3. 4.
Utilize os botes de seta para selecionar Qualidade padro e a seguir pressione OK. Utilize os botes de seta para selecionar a qualidade de cpia e a seguir pressione OK para salvar a seleo.
Limpeza do vidro do scanner

O vidro sujo, com marcas de dedos, marcas, cabelo etc. diminui o desempenho e afeta a preciso dos recursos especiais como ajuste pgina e cpia. 1. 2. Desligue o produto, desconecte o cabo de alimentao da tomada e levante a tampa. Limpe o vidro com um pano macio ou esponja umedecidos com um limpador de vidro no-abrasivo.
CUIDADO: No use abrasivos, acetona, benzina, amnia, lcool etlico, ou tetracloreto de carbono em qualquer parte do produto, pois podem danific-lo. No coloque lquidos diretamente sobre o vidro. Eles podem vazar para baixo do vidro e danificar o produto. 3. Para evitar manchas, seque o vidro com uma esponja de celulose ou camura.
Como ajustar a configurao mais claro/mais escuro (contraste)

A configurao mais claro/mais escuro afeta a tonalidade mais clara ou escura (contraste) da cpia. Siga o seguinte procedimento para alterar o contraste somente do trabalho de cpia atual. Ajuste da configurao mais claro/mais escuro para o trabalho atual 1. 2. No painel de controle do produto, pressione Claro/Escuro para ver a configurao atual de contraste. Utilize os botes de seta para ajustar a configurao de resoluo. Mova o boto deslizante para a esquerda para tornar a cpia mais clara que o original ou mova-o para a direita para tornar a cpia mais escura que o original. Pressione Iniciar cpia para salvar a seleo e iniciar imediatamente o trabalho de cpia ou pressione OK para salvar a seleo sem iniciar o trabalho. NOTA: A alterao na configurao permanece ativa por cerca de dois minutos depois que o trabalho de cpia foi concludo. Durante esse tempo, Config. person. aparece no visor do painel de controle do produto.
3.
PTWW
Configuraes de cpia
57
Ajuste da configurao mais claro/mais escuro padro NOTA: A configurao mais claro/mais escuro padro afeta todos os trabalhos de cpia. 1. 2. 3. 4. No painel de controle do produto, pressione Configurao. Utilize os botes de seta para selecionar Configurao de cpia e a seguir pressione OK. Utilize os botes de seta para selecionar Def. claro/esc. e, em seguida, pressione OK. Utilize os botes de seta para ajustar a configurao. Mova o boto deslizante para a esquerda para tornar todas as cpias mais claras que o original ou mova-o para a direita para torn-las todas mais escuras que o original. Pressione OK para salvar a seleo.
5.
Alterar a densidade de impresso do trabalho de cpia

Aumentar a densidade de impresso no painel de controle do produto escurece a impresso na pgina. 1. 2. 3. 4. 5. No painel de controle, pressione Configurao. Utilize os botes de seta para selecionar Configuraes do sistema e a seguir pressione OK. Utilize os botes de seta para selecionar Config. papel e a seguir pressione OK. Utilize os botes de seta para selecionar Densidade de impresso e a seguir pressione OK. Utilize os botes de seta para aumentar ou diminuir a definio de densidade e a seguir pressione OK.
Definio das configuraes de cpia padro

Quando voc altera as configuraes de cpia no painel de controle, Config. person. aparece no visor do painel de controle. As configuraes padro permanecem ativas por cerca de dois minutos e, em seguida, o produto retorna s configuraes padro. Para retornar imediatamente s configuraes padro, pressione Cancelar.
Impresso ou cpia margem a margem

O produto no consegue imprimir totalmente margem a margem. A rea mxima de impresso de 203,2 x 347 mm (8 x 13,7 pol.), deixando uma margem no imprimvel de 4 mm em torno da pgina.
Cpia em mdia de diferentes tipos e tamanhos

O produto est definido para copiar em papel tamanho Carta ou A4, dependendo do pas/regio em que foi adquirido. Voc pode alterar o tamanho e o tipo de mdia usados para copiar o trabalho de cpia atual ou todos os trabalhos de cpia. Configuraes de tamanho de mdia Carta Legal A4
58
Captulo 8 Cpia
PTWW
Configuraes de tipo de mdia Comum Pr-impresso Cabealho Transparncia Pr-perfurado Etiquetas Bond Reciclado Cor Claro Pesado Cartolina Envelope n 10 spero
Alterao da configurao padro de tamanho da mdia 1. 2. 3. 4. 5. 6. No painel de controle do produto, pressione Configurao. Utilize os botes de seta para selecionar Configuraes do sistema e a seguir pressione OK. Utilize os botes de seta para selecionar Config. papel e a seguir pressione OK. Utilize os botes de seta para selecionar Tam. vidro pad. e a seguir pressione OK. Utilize os botes de seta para selecionar um tamanho de mdia e a seguir pressione OK. Pressione OK para salvar a seleo.
Alterao da configurao padro de tipo de mdia 1. 2. 3. 4. 5. 6. No painel de controle do produto, pressione Configurao. Utilize os botes de seta para selecionar Configuraes do sistema e a seguir pressione OK. Utilize os botes de seta para selecionar Config. papel e a seguir pressione OK. Utilize os botes de seta para selecionar Tam. tipo de papel e a seguir pressione OK. Utilize os botes de seta para selecionar um tipo de mdia e a seguir pressione OK. Pressione OK para salvar a seleo.
PTWW
Configuraes de cpia
59
Restaurao dos padres de configurao de cpia

Use o painel de controle para restaurar as configuraes de cpia aos valores padro de fbrica. 1. 2. 3. No painel de controle do produto, pressione Configurao. Utilize os botes de seta para selecionar Configurao de cpia e a seguir pressione OK. Utilize os botes de seta para selecionar Restaurar padres e a seguir pressione OK.
Como copiar um livro

1. Levante a tampa e coloque o livro no scanner de mesa com a pgina que deseja copiar no canto indicado pelo cone do scanner.
2.
60
Captulo 8 Cpia
PTWW
3.
Pressione gentilmente a tampa para tensionar o livro contra a superfcie do scanner de mesa.
CUIDADO: A presso excessiva sobre a tampa do scanner de mesa pode quebrar as dobradias dessa tampa. 4. Pressione Iniciar cpia.
Cpia de fotos
1. Levante a tampa e coloque a foto no scanner de mesa com o lado da imagem para baixo e o canto superior esquerdo da foto no canto indicado pelo cone do scanner.
2. 3. 4.
Feche a tampa com cuidado. Ajuste a configurao da qualidade da cpia para Foto filme. Pressione Iniciar cpia.
PTWW
Cpia de fotos
61
Trabalhos de cpia dplex (frente e verso)

Copiar um original com frente e verso em um documento de um lado As cpias resultantes desse procedimento so impressas em um lado e precisam ser manualmente intercaladas. 1. Coloque a primeira pgina do documento a ser copiado voltada para baixo e feche a tampa do scanner.
2. 3. 4. 5.
Pressione Iniciar cpia. Vire a pgina para o segundo lado e feche a tampa do scanner. Pressione Iniciar cpia. Repita as etapas de 1 a 4 para cada pgina at que todas as pginas do documento original tenham sido copiadas.
Cpia de um original frente e verso em um documento frente e verso 1. Coloque a primeira pgina do documento a ser copiado voltada para baixo e feche a tampa do scanner.
2. 3. 4.
Pressione Iniciar cpia. Vire a pgina para o segundo lado e feche a tampa do scanner. Remova a pgina copiada do compartimento de sada e coloque-a voltada para baixo na bandeja de entrada prioritria inserindo primeiro a borda superior no dispositivo.
62
Captulo 8 Cpia
PTWW
5. 6. 7.
Pressione Iniciar cpia. Remova a pgina copiada do compartimento de sada e deixe-a reservada para intercalao manual. Repita as etapas de 1 a 6 seguindo a ordem de pginas do documento original, at que todas as pginas tenham sido copiadas.
PTWW
Trabalhos de cpia dplex (frente e verso)
63
64
Captulo 8 Cpia
PTWW
Digitalizao
Carregamento de originais para digitalizao Uso da digitalizao Configuraes de digitalizao Digitalizao de um livro Digitalizao de uma foto
PTWW
65
Carregamento de originais para digitalizao

1. 2. Levante a tampa do scanner de mesa. Coloque o documento original com a face voltada para baixo no scanner de mesa e o canto superior esquerdo no lado indicado pelo cone no scanner.
3.
Uso da digitalizao
Mtodos de digitalizao
Os trabalhos de digitalizao podem ser executados dos seguintes modos: Digitalizao a partir do computador usando o HP LaserJet Scan (Windows) Digitalizao com o uso do HP Director (Macintosh). Consulte Digitalizao a partir do produto e o HP Director (Macintosh) na pgina 27. Digitalizao a partir de software compatvel com TWAIN ou WIA (Windows Imaging Application)
NOTA: Para aprender a usar o software de reconhecimento de texto, instale o programa Readiris no CD-ROM de softwares. O software de reconhecimento de texto tambm conhecido como software OCR (Reconhecimento tico de caracteres).
Digitalizao a partir do HP LaserJet Scan (Windows)

1. 2. 3. No grupo de programas HP, selecione Digitalizar para para iniciar o HP LaserJet Scan. Selecione um destino para a digitalizao. Clique em Digitalizar. NOTA: OK deve indicar a ao a ser realizada.
Digitalizao com o uso de outro software

O produto compatvel com TWAIN e com WIA (Windows Imaging Application). O produto opera com programas Windows que oferecem suporte para dispositivos de digitalizao compatveis com TWAIN ou WIA e com programas Macintosh que oferecem suporte para dispositivos de digitalizao compatveis com TWAIN.
66
Captulo 9 Digitalizao
PTWW
Enquanto voc est usando um programa compatvel com TWAIN ou WIA, pode ter acesso ao recurso de digitalizao e digitalizar uma imagem diretamente no programa aberto. Para obter mais informaes, consulte o arquivo da Ajuda ou a documentao fornecida com o programa de software compatvel com TWAIN ou WIA. Digitalizao a partir de um programa compatvel com TWAIN Em geral, um programa de software compatvel com TWAIN se tiver um comando como Adquirir, Adquirir arquivo, Digitalizar, Importar novo objeto, Inserir de ou Scanner. Se no tiver certeza se o programa compatvel ou se no souber como se chama o comando, consulte a Ajuda ou a documentao do programa de software. Na digitalizao a partir de um programa compatvel com TWAIN, o software HP LaserJet Scan deve ser iniciado automaticamente. Se o programa HP LaserJet Scan for iniciado, possvel fazer alteraes ao visualizar a imagem. Caso contrrio, a imagem vai para o programa compatvel com TWAIN imediatamente. Inicie a digitalizao de dentro do programa compatvel com TWAIN. Consulte a Ajuda ou a documentao do programa de software para obter informaes sobre os comandos e as etapas de uso. Digitalizao a partir de um programa compatvel com WIA (somente para Windows XP e Vista) O WIA outra maneira de digitalizar uma imagem diretamente em um programa de software, como o Microsoft Word. O WIA usa software Microsoft para digitalizar, em vez do software HP LaserJet Scan. Em geral, um programa de software compatvel com WIA quando tem um comando como Figura/do scanner ou cmera no menu Inserir ou Arquivo. Se no tiver certeza se o programa compatvel com WIA, consulte a Ajuda ou a documentao do programa de software. Inicie a digitalizao de dentro do programa compatvel com WIA. Consulte a Ajuda ou a documentao do programa de software para obter informaes sobre os comandos e as etapas de uso. -OuNa pasta Cmeras e scanner, d um duplo clique no cone do produto. Isso abre o Assistente WIA padro da Microsoft, permitindo que voc digitalize para um arquivo.
Digitalizao utilizando o software de OCR

possvel utilizar um software de OCR de terceiros para importar textos digitalizados para seu programa de edio de textos favorito. Readiris O programa OCR Readiris est includo em um CD-ROM separado, enviado juntamente com o produto. Para utilizar o programa Readiris, instale-o a partir do CD-ROM de software apropriado e siga as instrues na Ajuda on-line.
Cancelamento de um trabalho de digitalizao

Para cancelar um trabalho de digitalizao, siga um dos procedimentos abaixo. No painel de controle do produto, pressione Cancelar. Clique no boto Cancelar na caixa de dilogo na tela.
Se voc cancelar um trabalho de digitalizao, remova o original do scanner de mesa. PTWW Uso da digitalizao 67
Configuraes de digitalizao
Formato do arquivo de digitalizao
O formato do arquivo de um documento ou foto digitalizada depende do tipo e do objeto alvo da digitalizao. A digitalizao de um documento ou de uma foto em um computador resulta no arquivo salvo como .TIF. A digitalizao de um documento para e-mail resulta no arquivo salvo como .PDF. A digitalizao de uma foto para e-mail resulta no arquivo salvo como .JPEG.
NOTA: Diferentes tipos de arquivos podem ser selecionados quando usado o programa de software de digitalizao.
Resoluo e cor do scanner

Se estiver imprimindo uma imagem digitalizada e a qualidade no for a esperada, voc pode ter selecionado uma configurao de resoluo ou cor no software do scanner que no corresponde a suas necessidades. A resoluo e a cor afetam os seguintes recursos das imagens digitalizadas: Claridade da imagem Textura das gradaes (macia ou spera) Tempo de digitalizao Tamanho do arquivo
A resoluo da digitalizao medida em pixels por polegada (ppi). NOTA: Os nveis de ppi de digitalizao no podem ser trocados pelos nveis de dpi (pontos de polegada) de impresso. Cores, escala de cinza e preto e branco definem o nmero de cores possvel. possvel ajustar a resoluo de hardware do scanner para at 1.200 ppi. O software pode executar uma resoluo avanada de at 19.200 ppi. possvel definir cores e escala de cinza em 1 bit (preto e branco) ou de 8 bits (256 nveis de cinza) a 24 bits (true color). A tabela de instrues de resoluo e cores relaciona dicas simples que podem ser seguidas para suprir suas necessidades de digitalizao. NOTA: A configurao da resoluo e das cores em um valor alto pode criar arquivos grandes que ocupam espao em disco e retardam o processo de digitalizao. Antes de configura a resoluo e as cores, determine como voc vai usar a imagem digitalizada.
Instrues de resoluo e cores

A tabela a seguir descreve as configuraes de resoluo e cores recomendadas para diferentes tipos de trabalhos de digitalizao.
68
PTWW
Uso pretendido E-mail
Resoluo recomendada 150 ppi
Configuraes de cores recomendadas Preto e branco, se a imagem no requerer gradao suave Escala de cinza, se a imagem requerer gradao suave Cores, se a imagem for em cores Preto e branco Preto e branco para texto e desenho Escala de cinza para elementos grficos e fotos sombreados ou coloridos Cores, se a imagem for em cores
Editar texto Imprimir (elementos grficos ou texto)
300 ppi 600 ppi para elementos grficos complexos ou se voc quiser ampliar significativamente o documento 300 ppi para elementos grficos e texto normais 150 ppi para fotos
Exibir na tela
75 ppi
Preto e branco para texto Escala de cinza para elementos grficos e fotos Cores, se a imagem for em cores
Cor
Ao digitalizar, possvel definir os valores de cores para as configuraes abaixo.
Configurao Colorido Preto e branco Escala de cinza Uso recomendado Use esta configurao para fotos ou documentos coloridos de alta qualidade em que a cor for importante. Use esta configurao para documentos de texto. Use esta configurao quando o tamanho do arquivo for um problema ou quando desejar que um documento ou fotografia seja digitalizado rapidamente.
Qualidade da digitalizao
Limpeza do vidro do scanner O vidro sujo, com marcas de dedos, marcas, cabelo etc. diminui o desempenho e afeta a preciso dos recursos especiais como ajuste pgina e cpia. 1. Desligue o produto, desconecte o cabo de alimentao da tomada e levante a tampa.
PTWW
Configuraes de digitalizao
69
2.
Limpe o vidro com um pano macio ou esponja umedecidos com um limpador de vidro no-abrasivo.
CUIDADO: No use abrasivos, acetona, benzina, amnia, lcool etlico, ou tetracloreto de carbono em qualquer parte do produto, pois podem danific-lo. No coloque lquidos diretamente sobre o vidro. Eles podem vazar para baixo do vidro e danificar o produto. 3. Para evitar manchas, seque o vidro com uma esponja de celulose ou camura.
70
PTWW
Digitalizao de um livro
1. Levante a tampa e coloque o livro no scanner de mesa com a pgina que deseja copiar no canto indicado pelo cone do scanner.
2.
3.
Pressione gentilmente a tampa para tensionar o livro contra a superfcie do scanner de mesa.
CUIDADO: A presso excessiva sobre a tampa do scanner de mesa pode quebrar as dobradias dessa tampa. 4. Digitalize o livro utilizando um dos mtodos de digitalizao.
PTWW
Digitalizao de um livro
71
Digitalizao de uma foto

1. Coloque a foto no scanner de mesa com o lado da imagem para baixo e o canto superior esquerdo da foto no canto indicado pelo cone do scanner.
2. 3.
Feche a tampa com cuidado. Digitalize a foto utilizando um dos mtodos de digitalizao.
72
PTWW
10 Administrao e manuteno do produto
Pginas de informaes Servidor da Web incorporado (somente modelos de rede) Recursos de segurana Gerenciamento de suprimentos
PTWW
73
Pginas de informaes
As pginas de informaes residem na memria do produto. Elas ajudam a diagnosticar e solucionar problemas do produto. NOTA: Se voc no configurar o idioma do produto corretamente durante a instalao, poder fazlo manualmente, para que as pginas de informaes sejam impressas em um dos idiomas suportados. Altere o idioma usando o menu Configuraes do sistema no painel de controle ou no servidor da Web incorporado (somente modelos de rede). Consulte Painel de controle na pgina 9.
Descrio da pgina Pgina demo Contm exemplos de texto e grficos. 2. Utilize os botes de seta para selecionar Relatrios e a seguir pressione OK. Utilize os botes de seta para selecionar Pgina de demonstrao e a seguir pressione OK. No painel de controle do produto, pressione Configurao. Utilize os botes de seta para selecionar Relatrios e a seguir pressione OK. Utilize os botes de seta para selecionar Estrutura de menu e a seguir pressione OK. No painel de controle do produto, pressione Configurao. Utilize os botes de seta para selecionar Relatrios e a seguir pressione OK. Utilize os botes de seta para selecionar Relatrio de configurao e pressione OK. Como imprimir a pgina 1. No painel de controle do produto, pressione Configurao.
3. Mapa de menus Mostra os menus do painel de controle e as configuraes disponveis. 1.
2.
3. Pgina de configurao Mostra as configuraes atuais e as propriedades do produto. 2. 1.
3.
74
Captulo 10 Administrao e manuteno do produto
PTWW

Os modelos de rede so equipados com um servidor da Web incorporado (EWS) que d acesso a informaes sobre atividades do produto e da rede. Um servidor da Web fornece um ambiente no qual podem ser executados programas da Internet, de uma forma muito semelhante que um sistema operacional, como o Windows, fornece um ambiente para executar programas no computador. A sada desses programas pode ser exibida por um navegador da Web, como o Microsoft Internet Explorer, Safari ou Netscape Navigator. Um servidor da Web incorporado reside em um dispositivo de hardware (por exemplo, um produto HP LaserJet) ou no firmware, em vez de no software carregado em um servidor de rede. A vantagem de um EWS o fato de ele fornecer uma interface com o produto que pode ser usada por qualquer pessoa que possua um produto conectado em rede e um computador. No necessrio instalar nem configurar um software especial, mas voc precisa de um navegador da Web compatvel no computador. Para obter acesso ao EWS, digite o endereo IP do produto na linha de endereo do navegador. (Para encontrar o endereo IP, imprima uma pgina de configurao.)
Recursos
O EWS permite exibir o status do produto e da rede, alm de gerenciar funes de impresso a partir de um computador. Com o EWS, possvel concluir as seguintes tarefas: Exibir as informaes de status do produto. Determinar a vida til restante em todos os suprimentos e adquirir outros novos Exibir e alterar parte da configurao do produto Visualizar e imprimir algumas pginas internas Selecionar o idioma no qual sero exibidas as pginas do EWS Visualizar e alterar configuraes da rede
NOTA: A alterao de configuraes de rede no EWS poder desativar alguns softwares ou recursos do produto.
Recursos de segurana
Proteo do servidor da Web incorporado
Nos modelos de rede, use o EWS para definir uma senha. 1. 2. 3. 4. Abra o EWS e clique na guia Sistema. Clique em Senha. Na caixa Senha, digite a senha a ser definida e, em seguida, na caixa Confirmar senha, digite a mesma senha novamente para confirmar a opo. Clique em Aplicar para salvar a senha.
PTWW
75
Gerenciamento de suprimentos
Verificao e pedido de suprimentos
Voc pode verificar o status dos suprimentos utilizando o painel de controle do produto. A HewlettPackard recomenda que voc faa o pedido de um cartucho de impresso para substituio logo que receber a mensagem de cartucho com carga baixa. Use um cartucho de impresso HP novo, autntico, para obter os seguintes tipos de informaes sobre suprimentos: Quantidade restante no cartucho Nmero estimado de pginas restantes Nmero de pginas impressas Outras informaes sobre suprimentos
Se os nveis dos suprimentos estiverem baixos, possvel encomendar suprimentos ao revendedor local HP, por telefone ou pela Internet. V at www.hp.com/go/ljsupplies para fazer encomendas online.
Armazenamento de suprimentos
Siga estas orientaes para armazenar cartuchos de impresso: Apenas remova o cartucho de impresso da embalagem quando voc estiver pronto para us-lo. CUIDADO: Para evitar danos, no exponha o cartucho de impresso luz por mais de alguns minutos. Armazene os cartuchos de impresso em variaes de temperatura entre -20 e 40 C . Armazene o suprimento na posio horizontal. Armazene o suprimento em um local escuro e seco, longe do calor e de fontes magnticas.
Poltica da HP para suprimentos no-HP

A Hewlett-Packard Company no pode recomendar o uso de suprimentos de outros fabricantes, novos ou recondicionados. A HP no pode influenciar no projeto ou controlar a qualidade de produtos que no fabrica. A necessidade de manuteno ou reparos decorrente do uso de um suprimento no-HP no ser coberta pela garantia.
Central de fraudes HP
Ligue para a central de fraudes HP se voc acredita que comprou um item original HP, mas o produto indicar que o cartucho de impresso no genuno. A HP determinar se o produto original ou no e tomar as medidas adequadas para resolver o problema. O cartucho de impresso pode no ser um item original HP se voc perceber o seguinte: Voc est tendo vrios problemas com o cartucho de impresso. O cartucho de impresso no tem a aparncia usual (por exemplo, a fita removvel ou a embalagem esto diferentes).
Nos Estados Unidos, ligue grtis para: 1-877-219-3183.
76
PTWW
Fora dos Estados Unidos, ligue a cobrar. Solicite telefonista que faa uma chamada a cobrar para o seguinte nmero de telefone: 1-770-263-4745. Se voc no falar ingls, um representante da central de fraudes HP que fale seu idioma ir ajud-lo. Se no houver ningum disponvel que fale sua lngua, um intrprete de idioma por telefone se conectar em aproximadamente um minuto aps o incio da chamada. O intrprete de idioma por telefone um servio que traduzir a conversa entre voc e o representante da central de fraudes HP.
Reciclagem de suprimentos
Para instalar um novo cartucho de impresso HP, siga as instrues na embalagem do novo suprimento ou consulte o guia de introduo. Para reciclar suprimentos, coloque o suprimento usado na embalagem em que veio o novo suprimento. Use a etiqueta de devoluo inclusa para enviar o suprimento usado HP para que seja feita a reciclagem. Para obter informaes completas, consulte o guia de reciclagem fornecido com cada novo item de suprimento HP.
Redistribuir toner
Se reas claras ou desbotadas aparecerem na pgina impressa, possvel melhorar temporariamente a qualidade da impresso redistribuindo o toner. 1. 2. Remova o cartucho de impresso. Para redistribuir o toner, agite delicadamente o cartucho de impresso para frente e para trs. CUIDADO: Se o toner cair em sua roupa, remova-o esfregando com um pano seco e lave a roupa com gua fria. gua quente fixa o toner no tecido. 3. Reinsira o cartucho na impressora e feche a porta do cartucho de impresso. Se a impresso ainda estiver clara ou no for aceitvel, instale um novo cartucho de impresso.
Subst. suprim.
Cartucho de impresso
1. Abra a porta dos cartuchos de impresso.
PTWW
77
2.
Segure a ala no cartucho de impresso e puxe o cartucho diretamente para remov-lo. Consulte as informaes de reciclagem dentro da embalagem do cartucho de impresso.
3.
Balance o cartucho de impresso para trs e para frente.
4.
Remova o novo cartucho de impresso da embalagem, a tampa laranja do cartucho de impresso e puxe a lingeta laranja para remover a fita de proteo.
5.
Insira o cartucho no produto at encaix-lo firmemente.
78
PTWW
6.
Feche a porta dos cartuchos de impresso.
CUIDADO: Se o toner cair em sua roupa, remova-o esfregando com um pano seco e lave a roupa com gua fria. gua quente marca o toner no tecido.
Limpar o produto
Limpeza da passagem do papel
Durante o processo de impresso, partculas de papel, toner e poeira podem se acumular dentro do produto. Com o tempo, esse acmulo pode provocar problemas na qualidade de impresso, como manchas ou borres de toner. Este produto tem um modo de limpeza que pode corrigir e evitar esses tipos de problemas.
Partculas Manchas
1. 2. 3. 4. 5.
Pressione Configurao. Utilize os botes de seta para localizar o menu Servio e pressione OK. Utilize os botes de seta para localizar Modo de limpeza e a seguir pressione OK. Carregue papel comum ou A4 quando for solicitado. Pressione OK novamente para confirmar e iniciar o processo de limpeza. Uma folha passar lentamente atravs do produto. Descarte a pgina quando o processo for concludo.
PTWW
79
Limpeza da tampa traseira

Pequenos detritos podem acumular-se na tampa traseira branca de documentos localizada abaixo da tampa do produto. 1. 2. Desligue o produto, desconecte o cabo de alimentao e erga a tampa. Limpe o suporte branco da tampa de documentos com um pano macio ou esponja umedecidos com gua morna e sabo neutro. Lave o suporte de leve para retirar a poeira, no o esfregue.
3.
Seque o suporte com uma camura ou pano macio. CUIDADO: No use leno de papel porque eles podem riscar o suporte.
4.
Se o suporte no ficar suficientemente limpo, repita as etapas anteriores e utilize lcool isopropil para umedecer o pano ou esponja; depois limpe o suporte com um pano molhado para remover qualquer lcool residual.
Limpeza do exterior
Use um tecido macio, mido, que no solte fibras, para retirar poeira e manchas do exterior do produto.
Atualizaes de firmware
Atualizaes de firmware e instrues de instalao para este produto esto disponveis em www.hp.com/support/LJM1120. Clique em Downloads and drivers (Downloads e drivers), no sistema operacional e selecione o download de firmware para o produto.
80
PTWW
11 Soluo de problemas
Lista de verificao de soluo de problemas Mensagens do painel de controle Problemas no visor do painel de controle Eliminar atolamentos Soluo de problemas de qualidade de imagem Soluo de problemas de conectividade Soluo de problemas de software
PTWW
81
Lista de verificao de soluo de problemas

Siga estas etapas ao tentar resolver um problema com o produto.
Nmero da etapa 1 Etapa de verificao Problemas possveis Solues
O dispositivo est ligado?
Sem alimentao, devido a uma falha na fonte de alimentao, no cabo, na chave ou no fusor.
1. 2.
Verifique se o produto est conectado. Verifique se o cabo de alimentao est funcional e se a chave liga/desliga est ligada. Verifique a fonte de alimentao conectando o produto diretamente na parede ou em outra tomada.
3.
A mensagem Pronto aparece O painel de controle mostra um erro. no painel de controle do produto? O painel de controle deve funcionar sem mensagens de erro.
Consulte Mensagens do painel de controle na pgina 84 para obter uma lista de mensagens comuns que ajudaro a corrigir o erro.
As pginas de informao so impressas? Imprima uma pgina de configurao.
Uma mensagem de erro aparece no visor do Consulte Mensagens do painel de controle na pgina 84 para obter uma lista de painel de controle. mensagens comuns que ajudaro a corrigir o erro. Atolamentos de papel ao imprimir. Certifique-se de que a mdia atende s especificaes da HP. Limpe a passagem do papel. Consulte Limpeza da passagem do papel na pgina 79.
O produto copia?
Atolamentos de papel ao imprimir.
Certifique-se de que a mdia atende s especificaes da HP. Limpe a passagem do papel. Consulte Limpeza da passagem do papel na pgina 79. 1. Limpe o vidro da base plana. Consulte Limpeza do vidro do scanner na pgina 69. Se, aps executar a manuteno, o problema persistir, consulte Problemas de cpia na pgina 99.
Coloque a pgina de configurao no scanner e faa uma cpia. As cpias devem ser impressas sem quaisquer problemas de qualidade de Cpia de m qualidade na base plana. impresso.
2.
O produto imprime a partir do computador? Utilize um programa de processamento de texto para enviar um trabalho de impresso para o produto.
O software no est instalado corretamente ou ocorreu um erro durante a instalao do software. O cabo no est conectado corretamente. Um driver incorreto est selecionado. H um problema com o driver da porta no Microsoft Windows.
Desinstale e instale o software do produto novamente. Verifique se voc est usando o procedimento de instalao correto e a configurao de porta correta. Reconecte o cabo. Selecione o driver adequado. Desinstale e instale o software do produto novamente. Verifique se voc est usando o procedimento de instalao correto e a configurao de porta correta.
82
Captulo 11 Soluo de problemas
PTWW
Nmero da etapa 6
Etapa de verificao
Problemas possveis
Solues
O produto digitaliza para o computador? Inicialize uma digitalizao a partir do software bsico no computador.
O cabo no est conectado corretamente. O software no est instalado corretamente ou ocorreu um erro durante a instalao do software.
Reconecte o cabo. Desinstale e instale o software do produto novamente. Verifique se voc est usando o procedimento de instalao correto e a configurao de porta correta.
Se o erro persistir, desligue o produto e, em seguida, ligue-o.
PTWW
Lista de verificao de soluo de problemas
83
Mensagens do painel de controle

A maioria das mensagens do painel de controle destina-se a ajudar o usurio durante a operao tpica. As mensagens do painel de controle indicam o status da operao atual e incluem uma contagem de pgina na segunda linha do visor, se adequado. Quando o produto estiver recebendo dados de impresso ou comandos de digitalizao, as mensagens do painel de controle indicaro esse status. Alm disso, mensagens de alerta, mensagens de aviso e mensagens de erro crtico indicam situaes que podem exigir alguma ao.
Mensagens de alerta e aviso

Mensagens de alerta e de aviso aparecem temporariamente e talvez exijam que o usurio reconhea a mensagem pressionando OK para continuar ou pressionando Cancelar para cancelar o trabalho. Com alguns avisos, o trabalho pode no ser concludo ou a qualidade de impresso pode ser afetada. Se a mensagem de alerta ou aviso estiver relacionada impresso e o recurso de continuao automtica estiver ativado, o produto tentar retomar o trabalho de impresso depois que o aviso tiver aparecido por 10 segundos sem reconhecimento.
Tabelas de mensagens de alerta e de aviso

Mensagem do painel de controle Atolamento na impressora desobstruir passagem do papel Descrio O produto detectou um atolamento na passagem do papel. Ao recomendada Elimine o atolamento da rea indicada no painel de controle do produto e siga as instrues no painel de controle. Consulte Eliminar atolamentos na pgina 87. Elimine o atolamento da rea indicada no painel de controle do produto e siga as instrues a contidas. Consulte Eliminar atolamentos na pgina 87. Insira novamente as configuraes adequadas do trabalho. Esta apenas uma mensagem de aviso. A sada do trabalho pode ser afetada. Pressione OK para eliminar a mensagem. Deixe que o produto termine o trabalho ou pressione Cancelar para cancelar o trabalho.
Con. pas. pap imp alterna com Abra porta e desobstrua Config. limpas Erro do dispositivo Pressione [OK] Pgina muito complexa Pressione [OK]
O produto detectou um atolamento na passagem do papel.
O produto limpou as configuraes do trabalho. O produto apresentou um erro interno de comunicao. O produto no pde imprimir a pgina atual devido sua complexidade.
Mensagens de erro crticas

As mensagens de erro crtico podem indicar um tipo de falha. Desligar e religar a alimentao talvez solucione o problema. Se o erro crtico persistir, talvez o produto precise de manuteno.
84
PTWW
Tabelas de mensagens de erro crticas

Mensagem do painel de controle 50.1 Erro do fusor Desligue e ligue 2. Descrio O produto apresentou erro de hardware interno. Ao recomendada 1. Desligue o dispositivo usando o boto de energia e aguarde pelo menos 30 segundos. Se um protetor contra oscilao de energia estiver sendo usado, remova-o. Conecte o produto diretamente na tomada. Ligue o produto e aguarde a inicializao.
3.
Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/ LJM1120 ou o folheto de suporte na caixa do produto. 50.2 Erro do fusor Desligue e ligue O produto apresentou erro de hardware interno. Desligue-o no boto liga/desliga, aguarde pelo menos 30 segundos, ligue o produto e espere pela inicializao. Se um protetor contra oscilao de energia estiver sendo usado, remova-o. Conecte o produto diretamente na tomada. Utilize a chave liga/desliga para ligar o produto. Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/ LJM1120 ou o folheto de suporte na caixa do produto. 50.3 Erro do fusor Desligue e ligue O produto apresentou erro de hardware interno. Desligue-o no boto liga/desliga, aguarde pelo menos 30 segundos, ligue o produto e espere pela inicializao. Se um protetor contra oscilao de energia estiver sendo usado, remova-o. Conecte o produto diretamente na tomada. Utilize a chave liga/desliga para ligar o produto. Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/ LJM1120 ou o folheto de suporte na caixa do produto. 50.8 Erro do fusor Desligue e ligue O produto apresentou erro de hardware interno. Desligue-o no boto liga/desliga, aguarde pelo menos 30 segundos, ligue-o e aguarde a inicializao. Se um protetor contra oscilao de energia estiver sendo usado, remova-o. Conecte o produto diretamente na tomada. Utilize a chave liga/desliga para ligar o produto. Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/ LJM1120 ou o folheto de suporte na caixa do produto. 50.9 Erro do fusor Desligue e ligue O produto apresentou erro de hardware interno. Desligue-o no boto liga/desliga, aguarde pelo menos 30 segundos, ligue-o e aguarde a inicializao.
PTWW
Mensagens do painel de controle
85
Mensagem do painel de controle
Descrio
Ao recomendada Se um protetor contra oscilao de energia estiver sendo usado, remova-o. Conecte o produto diretamente na tomada. Utilize a chave liga/desliga para ligar o produto. Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/ LJM1120 ou o folheto de suporte na caixa do produto.
52 Erro Scanner Desligue e ligue
Ocorreu um erro no scanner do produto.
Desligue-o no boto liga/desliga, aguarde pelo menos 30 segundos, ligue-o e aguarde a inicializao. Se um protetor contra oscilao de energia estiver sendo usado, remova-o. Conecte o produto diretamente na tomada. Utilize a chave liga/desliga para ligar o produto. Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/ LJM1120 ou o folheto de suporte na caixa do produto.
54.1C Erro Desligue e ligue
O produto apresentou erro de hardware interno.
Desligue-o no boto liga/desliga, aguarde pelo menos 30 segundos, ligue-o e aguarde a inicializao. Se um protetor contra oscilao de energia estiver sendo usado, remova-o. Conecte o produto diretamente na tomada. Utilize a chave liga/desliga para ligar o produto. Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/ LJM1120 ou o folheto de suporte na caixa do produto.
Erro comunicao do mecanismo
O produto apresentou erro de hardware interno.
1.
Desligue o dispositivo usando o boto de energia e aguarde pelo menos 30 segundos. Se um protetor contra oscilao de energia estiver sendo usado, remova-o. Conecte o produto diretamente na tomada. Ligue o produto e aguarde a inicializao.
2.
3.
Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/ LJM1120 ou o folheto de suporte na caixa do produto.
86
PTWW
Problemas no visor do painel de controle

CUIDADO: A eletricidade esttica pode fazer com que pontos ou linhas pretas apaream inesperadamente no visor do painel de controle do produto. No toque no visor do painel de controle do produto se houver alguma chance de que voc esteja com carga de eletricidade esttica (por exemplo, caminhar sobre um carpete em ambiente de baixa umidade). Linhas ou pontos inesperados podem aparecer no visor do painel de controle do produto, ou a tela pode ficar em branco se o produto for exposto a um campo eltrico ou magntico. Para solucionar este problema, execute o procedimento a seguir: 1. 2. 3. Desligue o produto. Retire o produto do campo eltrico ou magntico. Ligue o produto novamente.
Eliminar atolamentos
Causas de atolamentos
Ocasionalmente, o papel ou outra mdia de impresso pode causar um congestionamento durante um trabalho de impresso. Alguns dos motivos incluem os seguintes eventos: As bandejas de entrada no esto carregadas adequadamente ou esto sobrecarregadas, ou as guias da mdia no esto definidas corretamente. A mdia colocada ou retirada de uma bandeja de entrada durante um trabalho de impresso ou uma bandeja de entrada removida do produto durante um trabalho de impresso. A porta dos cartuchos foi aberta durante um trabalho de impresso. Muitas folhas ficaram acumuladas em uma rea de sada ou h folhas bloqueando uma rea de sada. A mdia de impresso que est sendo usada no atende s especificaes da HP. A mdia est danificada ou apresenta objetos estranhos, como grampos ou clipe de papel. O ambiente no qual a mdia de impresso foi armazenada muito mido ou muito seco.
Onde procurar congestionamentos

Os congestionamentos podem ocorrer nos seguintes locais: Nas reas de entrada Nas reas de sada Na rea do cartucho de impresso
Para localizar e eliminar o atolamento, siga as instrues apresentadas nas prximas pginas. Se a localizao do atolamento no for bvia, procure primeiro dentro do produto. Depois de um atolamento, pode ser que haja toner solto no produto. Esse problema geralmente solucionado aps a impresso de algumas folhas.
PTWW
Problemas no visor do painel de controle
87
Elimine atolamentos das reas da bandeja de entrada

CUIDADO: No use objetos pontiagudos, como pinas ou alicates, para remover congestionamentos. Os danos causados por objetos pontiagudos no sero cobertos pela garantia. Ao remover a mdia congestionada, puxe-a em posio vertical para fora do produto. Puxar a mdia congestionada para fora em ngulo pode danificar o produto. NOTA: Dependendo da localizao do atolamento, podero ser necessrias algumas das seguintes etapas. 1. Abra a porta dos cartuchos de impresso.
2.
Segure a ala no cartucho de impresso e puxe o cartucho para fora para remov-lo.
3.
Com as duas mos, pegue as laterais da mdia mais visvel (incluindo a parte do meio) e puxe-a cuidadosamente at solt-la do produto.
88
PTWW
4.
Abra a bandeja 1 e remova a pilha de mdia.
5.
Com as duas mos, pegue as laterais da mdia atolada mais visvel (incluindo a parte do meio) e puxe-a cuidadosamente at solt-la do produto.
6.
Substitua o cartucho de impresso e feche a porta dos cartuchos de impresso.
Eliminar atolamentos do compartimento de sada

CUIDADO: No use objetos pontiagudos, como pinas ou alicates, para remover congestionamentos. Os danos causados por objetos pontiagudos no sero cobertos pela garantia. Com as duas mos, pegue as laterais da mdia atolada mais visvel (incluindo a parte do meio) e puxea cuidadosamente at solt-la do produto.
PTWW
89
Eliminao de atolamentos na rea do cartucho de impresso

CUIDADO: No use objetos pontiagudos, como pinas ou alicates, para remover congestionamentos. Os danos causados por objetos pontiagudos no sero cobertos pela garantia. Ao remover a mdia congestionada, puxe-a em posio vertical para fora do produto. Puxar a mdia congestionada para fora em ngulo pode danificar o produto. 1. Abra a porta para cartuchos de impresso e remova o cartucho.
CUIDADO: Para evitar danos ao cartucho de impresso, minimize sua exposio iluminao direta. 2. Com as duas mos, pegue as laterais da mdia atolada mais visvel (incluindo a parte do meio) e puxe-a cuidadosamente at solt-la do produto.
90
PTWW
3.
Substitua o cartucho de impresso e feche a porta dos cartuchos de impresso.
Para evitar atolamentos repetidos

Verifique se a bandeja de entrada no est sobrecarregada. A capacidade da bandeja de entrada varia, dependendo do tipo de mdia de impresso que est sendo usado. Verifique se as guias da mdia esto adequadamente ajustadas. Verifique se a bandeja de entrada est presa no lugar. No adicione mdia de impresso bandeja de entrada enquanto o produto estiver imprimindo. Use apenas tipos e tamanhos de papel recomendados pela HP. No ventile a mdia antes de carreg-la na bandeja. Para soltar a resma, segure-a firmemente com ambas as mos e tora a mdia girando as mos em direes opostas. No deixe mdia de impresso empilhada na bandeja de sada. O tipo de mdia de impresso e a quantidade de toner usado afetam a capacidade da bandeja de sada. Verifique a conexo da alimentao. Certifique-se de que o cabo de alimentao esteja firmemente conectado ao produto e caixa da fonte de alimentao. Conecte o cabo de fora a uma tomada de alimentao aterrada.
PTWW
91
Soluo de problemas de qualidade de imagem

Problemas de impresso
Problemas de qualidade de impresso
Ocasionalmente, voc poder encontrar problemas com a qualidade da impresso. As informaes nas sees a seguir ajudam a identificar e solucionar esses problemas. Problemas gerais de qualidade de impresso Os exemplos a seguir descrevem o papel tamanho carta que foi inserido no produto com a margem curta primeiro. Esses exemplos ilustram problemas que podem afetar todas as pginas impressas. Os tpicos a seguir mostram a causa e a soluo tpicas para cada um dos exemplos.
Problema A impresso est clara ou desbotada. Causa Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP. O cartucho de impresso pode estar com defeito. Se voc estiver usando um cartucho de impresso no-HP, nenhuma mensagem ser exibida no painel de controle do produto. Soluo Use uma mdia que atenda s especificaes da HP. Substitua o cartucho de impresso. Consulte Cartucho de impresso na pgina 77. Se o cartucho de impresso no estiver com a carga baixa ou vazio, examine o cilindro do toner para verificar se ele est danificado. Nesse caso, substitua o cartucho de impresso. Ajuste a densidade de impresso e desative o EconoMode em Propriedades do produto.
Se a pgina inteira estiver clara, significa que o ajuste de densidade da impresso est muito claro ou o Modo econmico est ativado. Partculas de toner aparecem. Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP. A passagem de papel pode estar precisando de limpeza.
Use uma mdia que atenda s especificaes da HP. Limpe a passagem do papel. Consulte Limpeza da passagem do papel na pgina 79.
92
PTWW
Problema Aparecem caracteres parcialmente impressos.
Causa Uma nica folha da mdia de impresso pode estar com defeito. O teor de umidade do papel irregular ou a superfcie do papel apresenta manchas de umidade. O lote de papel est com defeito. Os processos de fabricao podem fazer com que algumas reas rejeitem toner. O cartucho de impresso pode estar com defeito.
Soluo Tente imprimir o trabalho novamente. Tente usar outro papel, por exemplo, um papel de alta qualidade, adequado para impressoras a laser.
Substitua o cartucho de impresso. Consulte Cartucho de impresso na pgina 77. Se o erro persistir, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/ LJM1120 ou o folheto de suporte na caixa do produto.
Riscos e faixas verticais aparecem na pgina.
Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc

A quantidade de sombreado de fundo no aceitvel.
O cartucho de impresso pode estar com Substitua o cartucho de impresso. defeito. Se voc estiver usando um cartucho Consulte Cartucho de impresso de impresso no-HP, nenhuma mensagem na pgina 77. ser exibida no painel de controle do produto.
Talvez a mdia no atenda s especificaes Use outro papel com uma gramatura mais da HP. leve. Consulte Papel e mdia de impresso na pgina 33. O slot de entrada prioritria de uma nica folha pode estar instalado incorretamente. A configurao de densidade de impresso est muito alta. Certifique-se de que o slot de entrada prioritria de uma nica folha esteja corretamente instalado. Reduza a configurao de densidade da impresso pelo driver de impresso. Isso diminui a quantidade de sombreamento do fundo. Verifique o ambiente do produto.
Condies muito secas (baixa umidade) podem aumentar a quantidade de sombreamento de fundo.
O cartucho de impresso pode estar com Substitua o cartucho de impresso. defeito. Se voc estiver usando um cartucho Consulte Cartucho de impresso de impresso no-HP, nenhuma mensagem na pgina 77. ser exibida no painel de controle do produto.
PTWW
93
Problema H manchas de toner na mdia.
Causa Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP. Se aparecerem manchas de toner na margem anterior do papel, isso indica que as guias de mdia esto sujas ou que h partculas de toner acumuladas no caminho de impresso. A temperatura do fusor pode estar muito baixa.
Soluo Use uma mdia que atenda s especificaes da HP. Limpe as guias da mdia e a passagem do papel. Consulte Limpeza da passagem do papel na pgina 79.
No driver de impressora, verifique se o tipo de mdia apropriado est selecionado. Utilize o recurso de impresso com arquivamento para aumentar a fuso do toner. Consulte Impresso com arquivamento na pgina 51.
O toner mancha facilmente quando tocado.
O produto no est configurado para imprimir no tipo de mdia desejado.
No driver da impressora, selecione a guia Papel/Qualidade e defina o Tipo de papel para que corresponda ao tipo de mdia usado na impresso. A velocidade da impresso pode ficar mais lenta se voc estiver usando papel pesado. Use uma mdia que atenda s especificaes da HP. Limpe a passagem do papel. Consulte Limpeza da passagem do papel na pgina 79. Conecte o produto diretamente a uma tomada CA, em vez de conect-la a um filtro de linha. Utilize o recurso de impresso com arquivamento para aumentar a fuso do toner. Consulte Impresso com arquivamento na pgina 51. No driver de impressora, verifique se o tipo de mdia apropriado est selecionado. A velocidade da impresso pode ficar mais lenta se voc estiver usando papel pesado. Esse problema geralmente solucionado aps a impresso de algumas pginas. Limpe a passagem do papel. Consulte Limpeza da passagem do papel na pgina 79. Se uma marca repetitiva ocorrer no mesmo ponto da pgina, instale um novo cartucho de impresso HP. Consulte Cartucho de impresso na pgina 77.
Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP. A passagem de papel pode estar precisando de limpeza. A fonte de alimentao pode estar com defeito. A temperatura do fusor pode estar muito baixa.
Marcas aparecem repetidamente em intervalos regulares na pgina.
As peas internas podem conter toner. A passagem de papel pode estar precisando de limpeza. O cartucho de impresso pode estar danificado.
94
PTWW
Problema A pgina impressa contm caracteres deformados.
Causa
Soluo
Talvez a mdia no atenda s especificaes Use um outro papel, por exemplo, papel de da HP. alta qualidade, adequado para impressoras a laser. Se os caracteres estiverem deformados, gerando um efeito ondulado, pode ser que o scanner a laser esteja precisando de manuteno. Verifique se o problema tambm ocorre na pgina de configurao. Em caso afirmativo, entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/LJM1120 ou o folheto de suporte na caixa do produto.
A pgina impressa est enrolada ou apresenta ondulao.
No driver de impressora, verifique se o tipo de mdia apropriado est selecionado. Se o problema persistir, selecione um tipo de mdia que use uma temperatura de fuso menor, como transparncias ou mdias claras.
A mdia pode ter ficado na bandeja de entrada por muito tempo.
Vire a pilha de mdia ao contrrio na bandeja. Alm disso, tente girar a mdia 180 na bandeja de entrada.
Talvez a mdia no atenda s especificaes Use um outro papel, por exemplo, papel de da HP. alta qualidade, adequado para impressoras a laser. Temperatura alta e umidade causam enrolamento no papel. O texto ou os elementos grficos aparecem tortos na pgina impressa. A mdia pode estar carregada incorretamente ou a bandeja de entrada pode estar muito cheia. Verifique o ambiente do produto. Verifique se a mdia est carregada corretamente e as guias que prendem a pilha de papel no esto muito apertadas ou muito soltas. Consulte Carregar papel e mdia de impresso na pgina 37.
Talvez a mdia no atenda s especificaes Use um outro papel, por exemplo, papel de da HP. alta qualidade, adequado para impressoras a laser.
A pgina impressa contm rugas ou dobras.
A mdia pode estar carregada incorretamente ou a bandeja de entrada pode estar muito cheia.
Vire a pilha de papel ao contrrio na bandeja de entrada ou tente girar o papel 180 nessa bandeja. Verifique se a mdia est carregada corretamente e as guias que prendem a pilha de papel no esto muito apertadas ou muito soltas. Consulte Carregar papel e mdia de impresso na pgina 37.
Talvez a mdia no atenda s especificaes Use um outro papel, por exemplo, papel de da HP. alta qualidade, adequado para impressoras a laser. Bolsas de ar dentro de envelopes podem causar enrugamentos. Remova o envelope, nivele-o e tente reimprimir.
PTWW
95
Problema Aparece toner ao redor dos caracteres impressos.
Causa A mdia pode ter sido carregada incorretamente. Se houver muitos resduos de toner ao redor dos caracteres, talvez o papel tenha alta resistividade.
Soluo Vire a pilha de papel ao contrrio na bandeja. Use um outro papel, por exemplo, papel de alta qualidade, adequado para impressoras a laser.
Uma imagem que aparece na parte superior da pgina (em preto slido) se repete no restante dela (em um campo cinza).
As configuraes do software podem afetar a impresso da imagem.
No programa que voc est usando, mude o tom (escurea) do campo no qual aparece a imagem repetida. No programa que voc est usando, gire a pgina inteira 180 graus para imprimir a imagem mais clara primeiro.
A ordem das imagens impressas podem afetar a impresso.
Altere a ordem na qual as imagens so impressas. Por exemplo, coloque a imagem mais clara na parte superior da pgina e a mais escura no final dela. Se o defeito ocorrer posteriormente em um trabalho de impresso, desligue o produto por 10 minutos e ligue-a novamente para reiniciar o trabalho.
Uma oscilao de energia pode ter afetado o produto.
Problemas de manuseio de papel

Utilize as informaes desta seo quando o produto apresentar problemas no manuseio de mdia. Orientaes sobre mdia de impresso Para obter melhores resultados, verifique se o papel de boa qualidade e se no apresenta cortes, defeitos, rasgos, manchas, partculas soltas, poeira, rugas, lacunas e bordas curvas ou dobradas. Para obter uma impresso de melhor qualidade, use um tipo de papel liso. Geralmente, mdia mais lisa produz melhores resultados . Se voc no souber ao certo o tipo de papel que est colocando na impressora (por exemplo, bond ou reciclado), verifique a etiqueta na embalagem do papel. No use mdia destinada apenas a impressoras Inkjet. Use mdia projetada para impressoras a laser. No use papel timbrado impresso com tintas em baixa temperatura, como as usadas em alguns tipos de termografia. No use papel timbrado em alto ou em baixo relevo. O produto usa calor e presso para fundir o toner no papel. Verifique se os papis coloridos ou formulrios pr-impressos usam tintas compatveis com a temperatura de fuso (200C para 0,1 segundo).
96
PTWW
CUIDADO: Se esses procedimentos no forem seguidos, podero ocorrer atolamentos ou danos ao produto. Como solucionar problemas de mdia de impresso Os seguintes problemas com mdia provocam reduo da qualidade de impresso, atolamentos e at danos ao produto.
Problema Baixa qualidade de impresso ou m aderncia do toner Caracteres parcialmente impressos, congestionamentos ou curvatura Curvatura excessiva Causa O papel muito mido, spero, pesado ou liso, tem alto relevo ou de um lote de papel com defeito. Soluo Tente usar outro tipo de papel, entre 100 e 250 Sheffield, com 4% a 6% de teor de umidade.
O papel foi armazenado de forma inadequada. Armazene o papel na horizontal em sua embalagem prova de umidade. O papel apresenta variaes de um lado para o outro. O papel muito mido, tem direo de fibra errada ou sua composio tem fibra curta. O papel varia de um lado para o outro. A alta temperatura do fusor est curvando o papel. Vire o papel. Use papel de fibra longa. Vire o papel. Ative a configurao para Diminuir o enrolamento do papel. No painel de controle, pressione Configurao, use os botes de seta para selecionar Servio e pressione OK. Use os botes de seta para selecionar Papel menos ond., pressione OK, use os botes de seta para selecionar Acesa e pressione OK.
Atolamento, danos ao produto Problemas na alimentao
O papel apresenta recortes ou perfuraes. O papel tem bordas irregulares. O papel varia de um lado para o outro.
Use papel sem cortes ou perfuraes. Use papel de alta qualidade adequado para impressoras a laser. Vire o papel.
O papel muito mido, spero, pesado ou liso, Tente usar outro tipo de papel, entre 100 e 250 tem direo de fibra errada ou sua composio Sheffield, com 4% a 6% de teor de umidade. tem fibra curta, o papel tem alto relevo ou de Use papel de fibra longa. um lote com defeito. A impresso sai enviesada (torta). As guias de mdia podem estar ajustadas de forma incorreta. Remova toda a mdia da bandeja de entrada, endireite a pilha e, em seguida, carregue a mdia na bandeja de entrada novamente. Ajuste as guias da mdia de acordo com a largura e o comprimento da mdia que voc est usando e tente imprimir novamente.
PTWW
97
Problema Mais de uma folha alimentada por vez.
Causa A bandeja da mdia pode estar sobrecarregada. A mdia pode estar enrugada, dobrada ou danificada. A mdia pode ter sido ventilada antes de ser carregada. Talvez a mdia esteja muito seca.
Soluo Remova toda a mdia da bandeja e recoloque parte dela nessa bandeja. Consulte Carregar papel e mdia de impresso na pgina 37. Verifique se a mdia no est enrugada, dobrada ou danificada. Tente imprimir em mdia de um pacote novo ou diferente. Carregue mdia no ventilada. Solte a resma torcendo o papel. Carregue papel novo, que esteja armazenado corretamente. Se for exibido Alimentao manual no mostrador do painel de controle do produto, pressione OK para imprimir o trabalho. Verifique se o produto no est no modo de alimentao manual e imprima o trabalho novamente.
O produto no puxa a mdia da bandeja de entrada.
O produto pode estar no modo de alimentao manual.
O cilindro de recolhimento pode estar sujo ou danificado. O controle de ajuste do comprimento do papel na bandeja 1 est definido para um comprimento maior do que o tamanho da mdia.
Entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/LJM1120 ou o folheto de suporte na caixa do produto. Defina o controle de ajuste de comprimento de papel no comprimento correto.
Problemas de desempenho
Utilize as dicas nesta seo se as pginas sarem do produto, mas no tiverem nada impresso nelas ou quando o produto no imprimir nenhuma pgina.
Problema As pginas so impressas, mas totalmente em branco. Causa A fita de proteo pode estar ainda no cartucho de impresso. Soluo Verifique se a fita de vedao foi completamente removida do cartucho de impresso.
O documento pode conter pginas em branco. Verifique o documento que voc est imprimindo para ver se h contedo em todas as pginas. O produto pode no estar funcionando adequadamente. Certos tipos de mdia podem tornar o trabalho de impresso mais lento. Para test-lo, imprima uma pgina de configurao. Imprima em um tipo de mdia diferente.
98
PTWW
Problema As pginas no foram impressas.
Causa O produto pode no estar puxando a mdia corretamente. Pode estar ocorrendo atolamento de mdia no produto.
Soluo Consulte Problemas de manuseio de papel na pgina 96. Elimine o atolamento. Consulte Eliminar atolamentos na pgina 87. Desconecte o cabo nas duas extremidades e conecte-o novamente. Tente imprimir um trabalho que j tenha sido impresso anteriormente. Tente usar um cabo USB ou cabo de rede diferente.
O cabo USB ou o cabo de rede pode estar com defeito ou conectado de forma incorreta. O endereo IP do produto pode ter sido alterado. O produto talvez no esteja configurado como impressora padro.
No painel de controle, imprima uma pgina de configurao. Confirme o endereo IP na lista existente na caixa de dilogo Propriedades. Abra a caixa de dilogo Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax, clique com o boto direito do mouse no produto e clique em Set as Default Printer (Definir como impressora padro). Verifique se h alguma mensagem de erro no painel de controle. Consulte Mensagens do painel de controle na pgina 84. Abra a caixa de dilogo Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax e verifique se o status do produto Pronto. Se for Pausa, clique com o boto direito do mouse no produto e clique em Resume Printing (Continuar impresso). Verifique o cabo de alimentao e se o produto est ligado. O produto pode no compartilhar uma porta USB. Se voc tiver uma unidade externa de disco rgido ou uma caixa de comutao de rede conectada mesma porta do produto, o outro dispositivo pode estar provocando interferncias. Para conectar e utilizar o produto, desconecte o outro dispositivo ou utilize duas portas USB no computador.
O produto pode ter encontrado um erro.
O produto pode estar em estado de pausa ou off-line.
O produto pode no estar recebendo alimentao. Outros produtos esto sendo executados em seu computador.
Problemas de cpia
Evitando problemas de cpia
A seguir, esto algumas etapas simples que voc pode seguir para melhorar a qualidade das cpias. Use originais de qualidade. Carregue a mdia corretamente. Se a mdia for carregada de forma incorreta, ela ficar torta, produzindo imagens imprecisas e problemas com o programa OCR. Consulte Carregar papel e mdia de impresso na pgina 37 para obter instrues. Use uma folha separadora para proteger os originais.
PTWW
99
NOTA: Verifique se a mdia atende s especificaes da HP. Se a mdia atender s especificaes da HP, problemas repetidos de alimentao indicam que o cilindro de recolhimento ou a almofada de separao est desgastado. Entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/LJM1120 ou o folheto de suporte na caixa do produto.
Problemas com a imagem

Problema As imagens esto ausentes ou desbotadas. Causa O cartucho de impresso pode estar com defeito. O documento original pode ser de m qualidade. Soluo Substitua o cartucho de impresso. Consulte Cartucho de impresso na pgina 77. Se o documento original for muito claro ou estiver danificado, possvel que a cpia no seja compensada, mesmo se voc ajustar o contraste. Se possvel, encontre um documento original em melhores condies. Use o boto Claro/Escuro do painel de controle para alterar a configurao do contraste. Fundos coloridos podem fazer com que as cores do primeiro plano se misturem com o fundo ou o fundo pode aparecer em uma sombra diferente. Se possvel, use um documento original sem fundo colorido. Use uma mdia que atenda s especificaes da HP. Substitua o cartucho de impresso. Consulte Cartucho de impresso na pgina 77.
As configuraes de contraste podem estar definidas incorretamente. O documento original pode ter um fundo colorido.
Linhas verticais brancas ou desbotadas aparecem na cpia.
Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP. O cartucho de impresso pode estar com defeito.
Linhas indesejadas aparecem na cpia.
O scanner de mesa pode estar sujo. O tambor fotossensvel, na parte interna do cartucho de impresso, pode estar riscado.
Limpe o scanner de mesa. Consulte Limpeza do vidro do scanner na pgina 69. Instale um novo cartucho de impresso HP. Consulte Cartucho de impresso na pgina 77.
Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc Aa BbCc

Pontos ou manchas pretas aparecem na cpia.
Tinta, cola, lquido corretivo ou uma substncia indesejada pode estar sobre o vidro. Pode ter havido oscilao na alimentao do produto.
Limpe o scanner de mesa. Consulte Limpeza do vidro do scanner na pgina 69. Reimprima o trabalho.
100 Captulo 11 Soluo de problemas
PTWW
Problema As cpias esto muito claras ou muito escuras.
Causa As configuraes do driver de impressora ou do software do produto podem estar incorretas.
Soluo Verifique se as configuraes de qualidade esto corretas. Consulte a Ajuda do software do produto para obter mais informaes sobre como alterar as configuraes.
O texto est ininteligvel.
As configuraes do driver de impressora ou do software do produto podem estar incorretas.
Verifique se as configuraes de qualidade esto corretas. Verifique se o EconoMode est definido como desligado. Consulte a Ajuda do software do produto para obter mais informaes sobre como alterar as configuraes.
Problemas de manuseio de mdia

Problema Baixa qualidade de impresso ou m aderncia do toner Caracteres parcialmente impressos, congestionamentos ou curvatura Causa Soluo
O papel muito mido, spero, pesado ou Tente usar outro tipo de papel, entre 100 e liso, tem alto relevo ou de um lote de papel 250 Sheffield, com 4% a 6% de teor de com defeito. umidade. O papel foi armazenado de forma inadequada. O papel apresenta variaes de um lado para o outro. O papel muito mido, tem direo de fibra errada ou sua composio tem fibra curta. O papel varia de um lado para o outro. Armazene o papel na horizontal em sua embalagem prova de umidade. Vire o papel. Use papel de fibra longa. Vire o papel.
Curvatura excessiva
Atolamento, danos ao papel Problemas na alimentao
O papel apresenta recortes ou perfuraes. Use papel sem cortes ou perfuraes. O papel tem bordas irregulares. O papel varia de um lado para o outro. O papel muito mido, spero, pesado ou liso, tem direo de fibra errada ou sua composio tem fibra curta, o papel tem alto relevo ou de um lote com defeito. Use papel de alta qualidade adequado para impressoras a laser. Vire o papel. Tente usar outro tipo de papel, entre 100 e 250 Sheffield, com 4% a 6% de teor de umidade. Use papel de fibra longa. Remova toda a mdia da bandeja de entrada, endireite a pilha e, em seguida, carregue a mdia na bandeja de entrada novamente. Ajuste as guias da mdia de acordo com a largura e o comprimento da mdia que voc est usando e tente imprimir novamente.
A impresso sai enviesada (torta).
As guias de mdia podem estar ajustadas de forma incorreta.
PTWW
Soluo de problemas de qualidade de imagem 101
Problema Mais de uma folha alimentada por vez.
Causa A bandeja da mdia pode estar sobrecarregada. A mdia pode estar enrugada, dobrada ou danificada.
Soluo Remova parte da mdia da bandeja. Consulte Carregar papel e mdia de impresso na pgina 37. Verifique se a mdia no est enrugada, dobrada ou danificada. Tente imprimir em mdia de um pacote novo ou diferente. Se Manual aparecer no visor do painel de controle do produto, pressione OK para imprimir o trabalho. Verifique se o produto no est no modo de alimentao manual e imprima o trabalho novamente.
O produto no puxa a mdia da bandeja de entrada.
O produto pode estar no modo de alimentao manual.
O cilindro de recolhimento pode estar sujo ou danificado. O controle de ajuste do comprimento do papel na bandeja 1 est definido para um comprimento maior do que o tamanho da mdia.
Entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/LJM1120 ou o folheto de suporte na caixa do produto. Defina o controle de ajuste de comprimento de papel no comprimento correto.
Problemas de desempenho
Problema Nenhuma cpia feita. Causa A bandeja de entrada pode estar vazia. Soluo Carregue mdia no produto. Consulte Carregar papel e mdia de impresso na pgina 37 para obter mais informaes. No scanner de mesa, coloque o documento original com a face voltada para baixo, estando o canto superior esquerdo do documento no canto do vidro, indicado pelo cone no scanner. Remova o cartucho de impresso do produto, puxe a fita de vedao e reinstale o cartucho de impresso. No scanner de mesa, certifique-se de que o documento original esteja com a face voltada para baixo, estando o canto superior esquerdo do documento no canto do vidro, indicado pelo cone no scanner. Use uma mdia que atenda s especificaes da HP. Substitua o cartucho de impresso. Consulte Cartucho de impresso na pgina 77. No painel de controle, pressione Reduzir/ amplia e verifique se a definio Original=100%.
O documento original pode ter sido carregado de forma incorreta.
As cpias esto em branco.
A fita de proteo pode no ter sido removida do cartucho de impresso. O documento original pode ter sido carregado de forma incorreta.
Talvez a mdia no atenda s especificaes da HP. O cartucho de impresso pode estar com defeito. O tamanho das cpias est reduzido. As configuraes do produto podem ser definidas para reduzir a imagem digitalizada.
PTWW
Problemas de digitalizao
Soluo de problemas de imagem digitalizada
Problema Problemas de qualidade de digitalizao Causa O documento original pode ser de uma foto ou figura de segunda gerao. Soluo Para eliminar os padres, tente reduzir o tamanho da imagem aps a digitalizao. Imprima a imagem digitalizada para ver se a qualidade est melhor. Verifique se as configuraes de resoluo esto corretas para o tipo de trabalho de digitalizao que voc est executando. Consulte Resoluo e cor do scanner na pgina 68. Tente ajustar as configuraes do monitor do computador para usar mais cores (ou nveis de cinza). Normalmente, esse ajuste feito abrindo Monitor, no Painel de Controle do Windows. Tente ajustar as configuraes de resoluo no software do scanner. Consulte Resoluo e cor do scanner na pgina 68.
A imagem que aparece na tela pode no ser uma representao precisa da qualidade da digitalizao.
O documento original pode ter sido carregado de forma incorreta.
Certifique-se de que o original esteja colocado corretamente no scanner de mesa. Consulte Carregar papel e mdia de impresso na pgina 37. Limpe o scanner. Consulte Limpeza do vidro do scanner na pgina 69. Tente alterar as configuraes grficas. Consulte Resoluo e cor do scanner na pgina 68. Certifique-se de que o original esteja colocado corretamente no scanner de mesa. Consulte Carregamento de originais para digitalizao na pgina 66. Tente ajustar as configuraes antes de digitalizar o documento ou melhorar a imagem depois de digitalizar o original. O tamanho mnimo suportado pelo scanner de mesa de 25 x 25 mm. Nas configuraes de Digitalizao, certifique-se de que o tamanho da mdia de entrada seja suficientemente grande para o documento que est sendo digitalizado .
O scanner pode estar sujo. As configuraes grficas podem no ser adequadas ao tipo de trabalho de digitalizao que voc est executando. Parte da imagem no foi digitalizada. O documento original pode ter sido carregado de forma incorreta.
Um fundo colorido pode estar fazendo com que as imagens do primeiro plano se misturem no fundo. O documento original muito pequeno. O tamanho da mdia est incorreto.
PTWW
Problema A digitalizao demora muito
Causa O nvel de resoluo ou de cor est definido com um valor muito alto.
Soluo Altere as configuraes de resoluo e de cor para o valor correto para o trabalho. Consulte Resoluo e cor do scanner na pgina 68. O padro do sistema em cores, o que torna a digitalizao mais demorada, mesmo quando digitalizando um documento monocromtico. Se voc adquirir uma imagem por meio de TWAIN ou WIA, poder alterar as configuraes de modo que o original seja digitalizado em escala de cinza ou em preto e branco. Consulte a Ajuda do software do produto para obter detalhes. Se algum enviou um trabalho de impresso ou de cpia antes de voc tentar digitalizar, a digitalizao comear se o scanner no estiver ocupado. No entanto, como o produto e o scanner compartilham memria, a digitalizao pode ser mais lenta.
O software est definido para digitalizar em cores.
Um trabalho de impresso ou de cpia foi enviado antes de voc tentar digitalizar.
Problemas de qualidade de digitalizao

Preveno de problemas de qualidade de digitalizao A seguir, esto algumas etapas simples que voc pode seguir para melhorar a qualidade das cpias e das digitalizaes. Utilize originais de alta qualidade. Carregue a mdia corretamente. Se a mdia for carregada de forma incorreta, poder ficar torta, tornando as imagens imprecisas. Consulte Carregar papel e mdia de impresso na pgina 37 para obter instrues. Ajuste as configuraes do software de acordo com a forma como voc deseja usar a pgina digitalizada. Consulte Resoluo e cor do scanner na pgina 68 para obter mais informaes. Se o produto freqentemente alimenta mais de uma pgina por vez, a almofada de separao pode estar precisando ser substituda. Entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/ LJM1120 ou o folheto de suporte na caixa do produto. Use uma folha separadora para proteger os originais.
Soluo de problemas de qualidade de digitalizao

Problema Pginas em branco Causa O documento original pode ter sido carregado de cabea para baixo. Soluo No scanner de mesa, coloque o documento original com a face voltada para baixo, estando o canto superior esquerdo do documento no canto do vidro, indicado pelo cone no scanner. Verifique se as configuraes de resoluo e de cor esto corretas. Consulte Resoluo e cor do scanner na pgina 68.
Muita ou pouca luminosidade
Os nveis de resoluo e de cor podem estar definidos de forma incorreta.
PTWW
Problema Linhas indesejadas
Causa Tinta, cola, lquido corretivo ou uma substncia indesejada pode estar sobre o vidro. Tinta, cola, lquido corretivo ou uma substncia indesejada pode estar sobre o vidro. Pode ter havido oscilao na alimentao do produto.
Soluo Limpe a superfcie do scanner de mesa. Consulte Limpeza do vidro do scanner na pgina 69. Limpe a superfcie do scanner de mesa. Consulte Limpeza do vidro do scanner na pgina 69. Reimprima o trabalho. Verifique se as configuraes de resoluo esto corretas. Consulte Resoluo e cor do scanner na pgina 68.
Pontos ou listas pretas
Texto ininteligvel
Os nveis de resoluo podem estar definidos incorretamente.
Otimizao e aprimoramento da qualidade de imagem

Lista de verificao para qualidade de impresso
Os problemas gerais de qualidade de impresso podem ser solucionados com a seguinte lista de verificao: 1. 2. Certifique-se de que o papel ou a mdia de impresso que voc est usando atende s especificaes. Em geral, um papel mais liso oferece melhores resultados. Se estiver usando uma mdia de impresso especial, como etiquetas, transparncias ou papel timbrado, verifique se voc imprimiu por tipo. Consulte Troque o driver de impresso para que corresponda ao tamanho e tipo do papel na pgina 40. Imprima uma pgina de configurao pelo painel de controle do produto. Se a pgina no for impressa corretamente, o problema est no hardware. Entre em contato com a HP. Consulte www.hp.com/support/LJM1120 ou o folheto de suporte na caixa do produto. Imprima uma pgina de demonstrao pelo painel de controle. Se a pgina for impressa, o problema est no driver da impressora. Tente imprimir a partir de outro driver de impressora. Tente imprimir a partir de outro programa. Se a pgina for impressa corretamente, o problema est no programa usado para imprimir. Reinicie o computador e o produto, e ento tente imprimir novamente. Se o problema no for resolvido, consulte Problemas gerais de qualidade de impresso na pgina 92.
3.
4. 5. 6.
PTWW
Soluo de problemas de conectividade

Soluo de problemas de conexo direta
Se o produto apresentar problemas de conexo quando estiver conectado diretamente a um computador, siga as etapas abaixo: 1. 2. 3. 4. Certifique-se de que o cabo USB tenha no mximo 3 metros (9 ps). Verifique se ambas as extremidades do cabo USB esto conectadas. Verifique se o cabo USB 2.0 certificado para alta velocidade. Se o erro persistir, use outro cabo USB.
Problemas na rede (somente modelos de rede)

Como verificar se o produto est ligado e on-line
Verifique os itens a seguir para confirmar se o produto est pronto para imprimir. 1. O produto est conectado e ligado? Certifique-se de que o produto esteja conectado e ligado. Se o problema persistir, pode haver um defeito no cabo de alimentao, na fonte de alimentao ou no produto. 2. O produto est no modo Pronto? Se o produto estiver finalizando um trabalho, pode ser que voc tenha de esper-lo concluir o trabalho atual. 3. O painel de controle do produto est em branco? 4. Verifique se o produto est ligado. Verifique se o produto est corretamente instalado.
Uma mensagem diferente de Pronto aparece no visor do painel de controle do produto? Consulte a documentao do produto para obter uma lista completa de mensagens e aes corretivas do painel de controle.
PTWW
Soluo de problemas de comunicao com a rede

Verifique os itens a seguir para ver se o produto est se comunicando com a rede. 1. H algum problema de conexo fsica entre a estao de trabalho ou o servidor de arquivos e o produto? Verifique o sistema de cabos de rede, as conexes e a exatido das configuraes do roteador. Verifique se o comprimento dos cabos de rede est de acordo com as especificaes da rede. 2. Os cabos de rede esto conectados adequadamente? Verifique se o produto est conectado rede utilizando a porta e o cabo apropriados. Verifique se cada conexo de cabo est encaixada e no lugar certo. Se o problema continuar, tente um cabo ou portas diferentes no concentrador ou no transmissor. A luz mbar de atividade e a luz verde de status da conexo, ao lado da conexo da porta na parte traseira do produto, devem estar acesas. 3. Voc consegue fazer "ping" no endereo IP do produto? Utilize o prompt de comando para fazer ping do produto no computador. Por exemplo: ping 192.168.45.39 Verifique se o ping exibe tempos de ida e volta. Se voc puder executar ping do produto, verifique se a configurao do endereo IP do produto est correta no computador. Se estiver, exclua e, depois, adicione o produto novamente. Se houver falha no comando ping, verifique se os hubs da rede esto ligados e, em seguida, se as configuraes de rede, o produto e o computador esto todos configurados para a mesma rede. 4. Algum programa de software foi acrescentado rede? Verifique se o aplicativo compatvel e se est instalado corretamente com os drivers de impressora corretos. 5. Os outros usurios conseguem imprimir? O problema pode ser especfico da estao de trabalho. Verifique a rede da estao de trabalho, os drivers da impressora e o redirecionamento. 6. Se outros usurios podem imprimir, eles esto utilizando o mesmo sistema operacional de rede? Verifique se a configurao do seu sistema operacional de rede est correta.
PTWW
Soluo de problemas de conectividade 107
Soluo de problemas de software

Soluo de problemas comuns no Windows
Mensagem de erro: "Falha de proteo geral, exceo OE" "Spool32" "Operao invlida" Motivo Soluo Feche todos os programas de software, reinicie o Windows e tente novamente. Selecione um driver de impressora diferente. Se o driver de impressora PCL 6 do dispositivo est selecionado, alterne para o driver de emulao de impressora PCL 5 ou HP postscript nvel 3 , o que pode ser feito em um programa de software. Exclua todos os arquivos temporrios do subdiretrio Temp. Determine o nome do diretrio abrindo o arquivo AUTOEXEC.BAT e procurando o comando "Set Temp =". O nome aps esse comando o diretrio Temp. Geralmente C:\TEMP por padro, mas pode ser redefinido. Consulte a documentao do Microsoft Windows fornecida com o computador para obter mais informaes sobre mensagens de erro do Windows.
Soluo de problemas comuns no Macintosh

Tabela 11-1 Problemas com Mac OS X v10.3 e Mac OS X v10.4
O nome do produto, o endereo IP ou o nome de host Rendezvous ou Bonjour no aparece na lista de impressoras do Utilitrio de configurao da impressora. Motivo Talvez o produto no esteja pronto. Soluo Verifique se os cabos esto conectados corretamente, se o produto est ligado e se a luz de Pronto est acesa. Se estiver conectando por meio de um hub USB ou Ethernet, tente conectar-se diretamente ao computador ou use uma porta diferente. Verifique o nome do produto, o endereo IP ou o nome do host "Rendezvous" ou "Bonjour" imprimindo uma pgina de configurao. Verifique se o nome, o endereo IP ou o nome do host "Rendezvous" ou "Bonjour" informado na pgina de configurao corresponde ao nome do produto, ao endereo IP ou ao nome do host "Rendezvous" ou "Bonjour" informado no Utilitrio de configurao da impressora. Substitua o cabo de interface. Certifique-se de usar um cabo de alta qualidade.
Est sendo utilizado o nome de produto, o endereo IP ou o nome do host "Rendezvous" ou "Bonjour" incorreto.
O cabo de interface pode estar com defeito ou ser de baixa qualidade.
PTWW
Tabela 11-1 Problemas com Mac OS X v10.3 e Mac OS X v10.4 (continuao)

Um trabalho de impresso no foi enviado ao produto desejado. Motivo A fila de impresso pode estar parada. Est sendo usado o nome ou endereo IP errado do produto. Um outro produto com o mesmo nome, endereo IP ou nome de host "Rendezvous" ou "Bonjour" pode ter recebido seu trabalho de impresso. Soluo Abra a fila de impresso e clique em Iniciar trabalhos. Verifique o nome do produto, o endereo IP ou o nome do host "Rendezvous" ou "Bonjour" imprimindo uma pgina de configurao. Verifique se o nome, o endereo IP ou o nome do host "Rendezvous" ou "Bonjour" informado na pgina de configurao corresponde ao nome do produto, ao endereo IP ou ao nome do host "Rendezvous" ou "Bonjour" informado no Utilitrio de configurao da impressora.
Um arquivo EPS (Encapsulated PostScript) no impresso com as fontes corretas. Motivo Esse problema ocorre com alguns programas. Soluo Tente fazer download das fontes contidas no arquivo EPS para o produto antes de imprimir. Envie o arquivo no formato ASCII em vez de usar a codificao binria.
No possvel imprimir a partir de uma placa USB de terceiros. Motivo Esse erro ocorre quando o software para impressoras USB no est instalado. Soluo Ao adicionar uma placa USB de terceiros, talvez seja necessrio usar o software Apple USB Adapter Card Support. A verso mais atual desse software est disponvel no site da Apple na Web.
Quando conectado atravs de um cabo USB, o produto no aparece no Utilitrio de configurao da impressora depois que o driver selecionado. Motivo Esse problema causado por um componente de software ou hardware. Soluo Soluo de problemas de software Verifique se o Macintosh oferece suporte ao USB. Verifique se o sistema operacional Macintosh o Mac OS X v10.3 ou Mac OS X v10.4. Certifique-se de que o Macintosh tenha o software USB apropriado da Apple.
Soluo de problemas de hardware Verifique se o produto est ligado. Verifique se o cabo USB est corretamente conectado. Verifique se voc est usando o cabo USB de alta velocidade correto.
PTWW
Soluo de problemas de software 109
Tabela 11-1 Problemas com Mac OS X v10.3 e Mac OS X v10.4 (continuao)

Quando conectado atravs de um cabo USB, o produto no aparece no Utilitrio de configurao da impressora depois que o driver selecionado. Motivo Soluo Certifique-se de no ter vrios dispositivos USB consumindo energia da cadeia. Desconecte todos os dispositivos da cadeia e conecte o cabo diretamente porta USB no computador host. Verifique se mais de dois hubs USB sem alimentao eltrica esto conectados em seqncia na cadeia. Desconecte todos os dispositivos da cadeia e conecte o cabo diretamente porta USB no computador host. NOTA: O teclado iMac um hub USB sem fonte de alimentao.
PTWW
Acessrios e informaes sobre encomendas
Para pedir suprimentos nos EUA, visite o endereo www.hp.com/sbso/product/supplies. Para pedir suprimentos no resto do mundo, visite o endereo www.hp.com/ghp/buyonline.html. Para pedir suprimentos no Canad, visite o endereo www.hp.ca/catalog/supplies. Para pedir suprimentos na Europa, v at o endereo www.hp.com/go/ljsupplies. Para pedir suprimentos na sia-Pacfico, visite o endereo www.hp.com/paper/. Para pedir acessrios, visite o endereowww.hp.com/go/accessories.
PTWW
111
Suprimentos
Nome do produto Cartucho de impresso de substituio Descrio A produo mdia do cartucho de impresso de aproximadamente 2.000 pginas. Nmero de pea CB436A
Cabo e acessrios de interface

Nome do produto Cabo USB Descrio Conector de dispositivo compatvel com USB padro de 2 metros Conector de dispositivo padro compatvel com USB de 3 metros Nmero de pea C6518A C6520A
112 Apndice A Acessrios e informaes sobre encomendas
PTWW
Servios e suporte
Declarao de garantia limitada da Hewlett-Packard

PRODUTO HP HP LaserJet M1120 e M1120n DURAO DA GARANTIA LIMITADA Garantia limitada de um ano
A HP garante que o hardware e os acessrios HP ao usurio final contra defeitos em materiais e de fabricao aps a data de compra, pelo perodo especificado acima. Se a HP receber notificaes desses defeitos durante a vigncia da garantia, ela poder, por sua opo, reparar ou substituir os produtos com defeitos comprovados. Os produtos de substituio podem ser novos ou equivalentes a novos em desempenho. A HP garante que o software HP no falhar na execuo de suas instrues de programao aps a data da compra, pelo perodo especificado acima, devido a defeitos em materiais e de fabricao quando adequadamente instalado e utilizado. Se a HP receber notificaes desses defeitos durante a vigncia da garantia, ela substituir o software que no executa suas instrues de programao devido a esses defeitos. A HP no assegura que a operao dos seus produtos ser ininterrupta ou livre de erros. Se no for possvel, por parte da HP e dentro de um perodo razovel, reparar ou substituir qualquer produto condio da garantia, voc ter direito a um reembolso do preo de compra contra a devoluo imediata do produto. Os produtos HP podem conter peas remanufaturadas equivalentes a novos em desempenho ou podem ter sido submetidas ao uso incidental. A garantia no se aplica a defeitos resultantes do seguinte: (a) operaes imprprias ou inadequadas de manuteno ou calibrao, (b) software, interface, peas ou suprimentos no fornecidos pela HP, (c) modificao no autorizada ou uso incorreto, (d) operao fora das especificaes ambientais publicadas para o produto ou (e) preparao ou manuteno incorreta do local. AT ONDE PERMITIDO PELA LEI LOCAL, AS GARANTIAS ACIMA SO EXCLUSIVAS E NENHUMA OUTRA GARANTIA OU CONDIO, SEJA ESCRITA OU ORAL, EXPRESSA OU IMPLCITA, E A HP ISENTA-SE ESPECIFICAMENTE DE QUAISQUER GARANTIAS OU CONDIES IMPLCITAS DE COMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATRIA E ADEQUAO PARA DETERMINADO PROPSITO. Alguns pases/regies, estados ou distritos no permitem limitaes quanto durao de uma garantia implcita e, portanto, a limitao ou excluso supracitada pode no se aplicar a voc. Esta garantia lhe concede direitos jurdicos especficos, e voc tambm pode ter outros direitos que variam em cada pas/regio, estado ou distrito. NO APLICVEL AO BRASIL. QUEIRA DESCONSIDERAR. A garantia limitada da HP vlida em qualquer pas/regio ou localidade em que a HP tenha presena de suporte para este produto e em que a HP tenha comercializado este produto. O nvel de servio de garantia recebido pode variar de acordo com os padres locais. A HP no alterar a forma, a adequao ou a funo do produto para que ele opere em um pas/regio ao qual nunca foi projetado para funes por motivos jurdicos ou legislativos. AT ONDE PERMITIDO PELA LEI LOCAL, OS REMDIOS NESTA DECLARAO DE GARANTIA SO DE EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE DO USURIO. EXCETO COMO INDICADO ACIMA, EM HIPTESE
PTWW
Declarao de garantia limitada da Hewlett-Packard 113
ALGUMA A HP OU SEUS FORNECEDORES SERO RESPONSABILIZADOS POR PERDA DE DADOS OU DANOS DIRETOS, ESPECIAIS, CONSEQENCIAIS, INCIDENTAIS (INCLUINDO A PERDA DE LUCROS OU DADOS) OU OUTROS, SEJA POR CONTRATO, ATO ILCITO OU OUTRA FORMA. Alguns pases/regies, estados ou distritos no permitem a excluso ou a limitao de danos incidentais ou conseqentes e, portanto, a limitao ou excluso supracitada pode no se aplicar a voc. OS TERMOS DE GARANTIA CONTIDOS NESTA DECLARAO, EXCETO AT ONDE PERMITIDO PELA LEI, NO EXCLUEM, RESTRIGEM OU MODIFICAM OS DIREITOS ESTATUTRIOS OBRIGATRIOS APLICVEIS VENDA DESTE PRODUTO AO USURIO E SOMAM-SE A ELES.
Servio de garantia de reparo pelo prprio cliente

Os produtos HP so projetados com muitas peas de Reparo pelo prprio cliente (CSR) para minimizar o tempo de reparo e permitir mais flexibilidade na substituio de peas defeituosas . Se durante o perodo de diagnstico, a HP identificar que o reparo pode ser realizado pelo uso de uma pea CSR, a HP enviar a pea diretamente a voc para a substituio. H duas categorias de peas CSR: 1) Peas para as quais o auto-reparo obrigatrio. Se voc solicitar HP para substituir essas peas, voc ser cobrado pelos custos de deslocamento e mo-de-obra desse servio. 2) Peas para as quais o auto-reparo opcional. Essas peas tambm so projetadas para for Reparo pelo prprio cliente. Se, entretanto, voc solicitar que a HP as substitua para voc, isso poder ser eito sem cobrana adicional conforme o tipo de garantia de servio designada para seu produto. Com base na disponibilidade e onde a localizao o permitir, as peas CSR sero enviadas para entrega no prximo dia til. Pode ser oferecida uma entrega no mesmo dia ou em quatro horas, com uma cobrana adicional, onde a localizao o permitir. Se for necessria assistncia, voc pode ligar para o Centro de Suporte Tcnico da HP e um tcnico orientar voc pelo telefone. A HP especifica nos materiais enviados com uma pea de substituio CSR se a pea defeituosa dever ser devolvida HP. Em casos onde necessrio devolver a pea defeituosa HP, voc dever enviar a pea defeituosa de volta HP em um perodo definido, geralmente de cinco (5) dias teis. A pea defeituosa dever ser devolvida com a documentao associada fornecida no material de embalagem. Se voc no devolver a pea defeituosa HP, ela poder cobrar voc pela substituio. Com um Reparo pelo prprio cliente, a HP pagar todos os custos de envio e devoluo e determinar a transportadora a ser utilizada.
114 Apndice B Servios e suporte
PTWW
Declarao de garantia limitada do cartucho de impresso

Este produto HP garantido contra defeitos de materiais e de fabricao. Esta garantia no se aplica a produtos que (a) foram reabastecidos, remodelados, recondicionados ou violados de alguma forma, que (b) experienciem problemas devido ao mal uso, armazenamento inadequado ou operao fora das especificaes ambientais publicadas para o produto da impressora ou (c) exibem desgaste pelo uso comum. Para obter servio de garantia, retorne o produto para o local da compra (com uma descrio escrita do problema e amostras de impresso) ou entre em contato com a Assistncia ao cliente HP. Se assim decidido pela prpria HP, a HP far a substituio dos produtos que provaram ser defeituosos ou reembolsar o valor da sua compra. NA EXTENSO DO PERMITIDO PELAS LEIS LOCAIS, AS GARANTIAS ACIMA SO EXCLUSIVAS, E NENHUMA OUTRA GARANTIA, ESCRITA OU ORAL, EST EXPRESSA OU IMPLCITA. A HP ISENTA-SE ESPECIFICAMENTE DE QUALQUER GARANTIA OU CONDIO DE COMERCIALIZAO, QUALIDADE SATISFATRIA E ADEQUAO PARA FINS PESSOAIS QUE ESTEJAM IMPLCITAS. NA EXTENSO MXIMA PERMITIDA PELA LEGISLAO LOCAL, EM HIPTESE ALGUMA A HP OU SEUS FORNECEDORES SERO RESPONSVEIS POR DANO DIRETO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQENCIAL (INCLUINDO LUCROS CESSANTES OU PERDA DE DADOS) OU POR OUTROS DANOS, QUER SEJAM BASEADOS EM CONTRATO,INFRAO OU OUTROS. OS TERMOS DE GARANTIA CONTIDOS NESTA DECLARAO, EXCETO NA EXTENO MXIMA PERMITIDA PELA LEGISLAO, NO EXCLUEM, RESTRINGEM NEM MODIFICAM OS DIREITOS LEGAIS OBRIGATRIOS APLICVEIS VENDA DESTE PRODUTO A VOC. OS TERMOS DA GARANTIA COMPLEMENTAM OS DIREITOS LEGAIS OBRIGATRIOS.
PTWW
Declarao de garantia limitada do cartucho de impresso 115
Atendimento ao cliente HP
Servios On-line
Para ter acesso 24 horas a softwares atualizados especficos de dispositivos HP, informaes sobre produtos e dados de suporte via conexo com a Internet, visite o site na Web: www.hp.com/support/ LJM1120. O HP Instant Support Professional Edition (ISPE) uma sute de ferramentas para soluo de problemas acessadas via Web direcionadas a produtos para computadores e impressoras. Acesse instantsupport.hp.com.
Suporte telefnico
A HP oferece suporte gratuito por telefone durante o perodo de garantia. Para saber o nmero de telefone para seu pas/regio, consulte o folheto que acompanha o dispositivo ou visite o site www.hp.com/support/. Antes de ligar para a HP, tenha mo as seguintes informaes: o nome do produto e o nmero de srie, a data da compra e uma descrio do problema.
Utilitrios de software, drivers e informaes eletrnicas

www.hp.com/go/LJM1120_software A pgina da Web dos drivers est em ingls, mas o download desses drivers est disponvel em vrios idiomas.
Pedido direto HP de acessrios ou suprimentos

Estados Unidos: www.hp.com/sbso/product/supplies. Canad: www.hp.ca/catalog/supplies Europa: www.hp.com/go/ljsupplies sia-Pacfico: www.hp.com/paper/
Para encomendar peas ou acessrios originais HP, acesse a HP Parts Store em www.hp.com/buy/ parts (apenas EUA e no Canad) ou ligue para 1-800-538-8787 (EUA) ou 1-800-387-3154 (Canad).
Informao sobre servios HP

Para localizar revendedores autorizados HP, ligue para 1-800-243-9816 (EUA) ou 1-800-387-3867 (Canad). Fora dos Estados Unidos e Canad, ligue para o telefone de assistncia ao cliente de seu pas/regio. Consulte o folheto enviado na caixa com o dispositivo.
Contratos de servio HP
Ligue 1-800-HPINVENT (1-800-474-6836 (EUA)) ou 1-800-268-1221 (Canad). Ou, visite o site na Web de Servios de SupportPack and CarepaqTM da HP em www.hpexpress-services.com/10467a. Para horas a mais de servio, ligue para 1-800-446-0522.
PTWW
Suporte e informaes da HP para computadores Macintosh

Acesse www.hp.com/go/macosx para obter informaes de suporte do Macintosh OS X e servio de assinatura HP para atualizaes de drivers. Acesse www.hp.com/go/mac-connect para conhecer os produtos que foram especificamente desenvolvidos para o usurio Macintosh.
PTWW
Atendimento ao cliente HP 117
acordos de manuteno da HP
A HP possui vrios tipos de contratos de manuteno que atendem a uma ampla faixa de necessidades de suporte. Esses contratos no fazem parte da garantia padro. Os servios de suporte podem variar de acordo com a rea. Verifique com o revendedor HP local os servios que esto disponveis em sua rea.
Reembalagem do dispositivo
Caso o Atendimento ao cliente HP determine que seu dispositivo precisa ser devolvido HP para reparos, siga as etapas abaixo para reembalar seu dispositivo antes de envi-lo. CUIDADO: Os danos no envio causados por embalagens inadequadas so responsabilidade do cliente. 1. Remova e guarde o cartucho de impresso. CUIDADO: extremamente importante remover o cartucho de impresso antes de enviar o dispositivo. Um cartucho de impresso deixado no dispositivo durante o transporte poder vazar e cobrir totalmente o mecanismo da impressora e outras peas com toner. Para evitar danos ao cartucho de impresso, evite tocar no cilindro e guarde o cartucho na embalagem original ou de forma a no deix-lo exposto luz. 2. 3. 4. Remova e guarde o cabo de alimentao, o cabo de interface e os acessrios opcionais. Se possvel, inclua amostras de impresso e 50 a 100 folhas de papel ou de outra mdia que no tenha sido impressa corretamente. Nos EUA, telefone para o Atendimento ao cliente HP para solicitar uma nova embalagem. Nas demais localidades, se possvel, utilize a embalagem original. A Hewlett-Packard recomenda fazer um seguro do equipamento para transporte.
Garantia estendida
O HP Support oferece cobertura para hardware HP e para todos os componentes internos fornecidos pela HP. A manuteno do hardware cobre um perodo de 1 a 3 anos a partir da data de compra do produto HP. O cliente deve adquirir o HP Support dentro da garantia expressa de fbrica. Para obter mais informaes, entre em contato com o grupo de Atendimento e assistncia ao cliente HP.
PTWW
Especificaes
Esta seo contm as seguintes informaes sobre o produto: Especificaes fsicas Especificaes eltricas Consumo de energia Especificaes ambientais Emisses acsticas
PTWW
119
Especificaes fsicas
Tabela C-1 Especificaes fsicas
Produto HP LaserJet M1120 HP LaserJet M1120n Altura 308 mm 308 mm Profundidade 363 mm 363 mm Largura 437 mm 437 mm Gramatura 8,2 kg 8,2 kg
Especificaes eltricas
CUIDADO: Os requisitos de energia dependem do pas/regio onde o produto vendido. No converta as tenses de operao. Isso pode danificar o produto e invalidar sua garantia.
Tabela C-2 Especificaes eltricas
Item Requisitos de alimentao Modelos de 110 volts 110 a 127 V (+/- 10%) 50 / 60 Hz (+/- 2 Hz) Corrente nominal 4,9 A Modelos de 230 volts 220 a 240 V (+/- 10%) 50 / 60 Hz (+/- 2 Hz) 2,9 A
Consumo de energia
Tabela C-3 Consumo de energia (mdia, em watts)1
Modelo do produto HP LaserJet M1120 HP LaserJet M1120n
1
Impresso2 420 W 420 W
Cpia2 420 W 420 W
Pronto/Desativado3 5W 8W
Desativado <0,1 W <0,1 W
Os valores so baseados em dados preliminares. Consulte www.hp.com/support/LJM1120 para obter informaes atualizadas. A energia reportada corresponde aos valores mais altos medidos com todas as voltagens padro. * Tecnologia de fusor instantneo. tempo de recuperao do modo Pronto/Inativo at o incio da impresso de < 6 segundos. Dissipao mxima de calor para todos os modelos no modo Pronto = 30 BTU/hora
2 3 4 5
120 Apndice C Especificaes
PTWW
Especificaes ambientais
Tabela C-4 Especificaes ambientais1
Recomendao Temperatura 15 a 32,5C (59 a 90,5F) Umidade relativa
1
Operacional 15 a 32,5 C (59 a 90,5 F) 10% a 80%
Armazenamento 20 a 40 C (4 a 104 F) 95% ou menos
10% a 80%
Esses valores esto sujeitos a alteraes.
Emisses acsticas
Tabela C-5 Emisses acsticas
Nvel de potncia sonora Impresso (19 ppm) Pronto Nvel de presso sonora - Posio do observador Impresso (19 ppm) Pronto
1
Declarado pela ISO 92961 LWAd = 6,6 Bels(A) [66 dB(A)] Inaudvel Declarado pela ISO 92961 LpAm = 53 dB(A) Inaudvel
Os valores so baseados em dados preliminares. Consulte www.hp.com/support/LJM1120 para obter informaes atualizadas. Configurao testada: HP LaserJet M1120, impresso simplex utilizando papel tamanho A4 a 19 ppm.
PTWW
Especificaes ambientais 121
122 Apndice C Especificaes
PTWW
Informaes reguladoras
Esta seo contm as seguintes informaes reguladoras: Conformidade com a FCC Programa de proteo ambiental do produto Declarao de conformidade Declaraes de segurana
PTWW
123
Conformidade com a FCC

Esse equipamento foi testado e est em conformidade com os limites para um dispositivo digital da Classe B, de acordo com a Parte 15 dos regulamentos da FCC. Esses critrios visam garantir um grau razovel de proteo contra interferncias prejudiciais em uma instalao residencial. Este equipamento gera, utiliza e pode emitir energia de radiofreqncia. Se no for instalado e utilizado de acordo com as instrues, poder causar interferncias prejudiciais comunicao de rdio. Entretanto, no h garantia de que no ocorrer interferncia em uma determinada instalao. Se o equipamento causar alguma interferncia na recepo de rdio ou televiso, o que pode ser verificado desligando e ligando o equipamento, sugerimos que o usurio tente eliminar a interferncia tomando uma ou mais das seguintes medidas: Mudar a orientao ou localizao da antena de recepo. Aumentar a separao entre o equipamento e o receptor. Conectar o equipamento a uma tomada em um circuito diferente de onde o receptor est localizado. Consultar seu fornecedor ou um tcnico de rdio/TV experiente.
NOTA: Qualquer alterao ou modificao na impressora que no seja expressamente aprovada pela Hewlett-Packard pode anular o direito do usurio de operar o equipamento. obrigatria a utilizao de um cabo de interface blindado conforme os limites da Classe B da Parte 15 dos regulamentos da FCC.
Programa de proteo ambiental do produto

Proteo do meio ambiente
A Hewlett-Packard Company tem o compromisso de fornecer produtos de qualidade, preservando ao mximo o meio ambiente. Este produto foi desenvolvido com vrios atributos para minimizar impactos ambientais.
Produo de oznio
Este produto no gera gs oznio (O3) considervel.
Consumo de energia
O consumo de energia cai significativamente no modo Pronta/Inatividade, que no s preserva recursos naturais, como tambm economiza dinheiro sem afetar o alto desempenho do produto. Para determinar o status de qualificao da ENERGY STAR para esse produto, consulte a Product Data Sheet (Folha de dados do produto) ou a Specifications Sheet (Folha de especificaes). Os produtos qualificados tambm esto listados em: http://www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdesign/ecolabels.html
Consumo de toner
O EconoMode usa menos toner, o que pode prolongar a vida til do cartucho de impresso.
124 Apndice D Informaes reguladoras
PTWW
Uso de papel
O recurso de duplexao (impresso frente e verso) e impresso N+ (vrias pginas impressas em uma nica pgina) pode reduzir o uso de papel e a demanda de recursos naturais.
Plsticos
As peas plsticas com mais de 25 gramas possuem marcas, de acordo com os padres internacionais, para facilitar a identificao de plsticos para reciclagem no fim da vida til do produto.
Suprimentos para impresso da HP LaserJet

fcil devolver e reciclar os cartuchos de impresso vazios HP LaserJet gratuitamente com o HP Planet Partners. Informaes e instrues sobre o programa em vrios idiomas esto includas em todos os novos cartuchos de impresso HP LaserJet e nas embalagens dos suprimentos. Voc ajuda a reduzir o impacto sobre o ambiente quando devolve vrios cartuchos de uma vez, e no separadamente. A HP tem o compromisso de fornecer produtos e servios originais e de alta qualidade que preservam ao mximo o meio ambiente, desde o desenvolvimento e a fabricao at a distribuio, o uso pelo cliente e a reciclagem. Ao participar do programa HP Planet Partners, tenha certeza de que seus cartuchos de impresso HP LaserJet sero reciclados da forma correta e processados para a recuperao de plsticos e metais que possam ser utilizados em novos produtos, e de que milhes de toneladas de lixo deixaro de ser descartadas em aterros sanitrios. Como este cartucho est sendo reciclado e usado em novos materiais, ele no ser devolvido para voc. Agradecemos seu respeito pelo meio ambiente! NOTA: Utilize a etiqueta de devoluo para devolver apenas cartuchos de impresso originais HP LaserJet. No utilize essa etiqueta para cartuchos de impressoras jato de tinta da HP, cartuchos que no sejam da HP, cartuchos remanufaturados ou reabastecidos, ou para devolues sob garantia. Para obter informaes sobre como reciclar cartuchos de impressoras jato de tinta da HP, v para http://www.hp.com/recycle.
Instrues de reciclagem e devoluo

Estados Unidos e Porto Rico
A etiqueta na caixa do cartucho de toner da HP LaserJet destina-se devoluo e reciclagem de um ou mais cartuchos de impresso HP LaserJet aps o uso. Siga as instrues aplicveis abaixo. Vrias devolues (de dois a oito cartuchos) 1. 2. 3. OU 1. Use qualquer caixa que considerar adequada ou solicite uma caixa de coleta gratuita em http://www.hp.com/recycle ou pelo telefone 1-800-340-2445 (a caixa pode conter at oito cartuchos de impresso HP LaserJet). Use uma nica etiqueta de remessa pr-paga. Coloque cada cartucho de impresso HP LaserJet em sua embalagem original. Embale at oito caixas juntas usando uma fita adesiva (mximo de 30 Kg). Use uma nica etiqueta de remessa pr-paga.
2.
PTWW
Programa de proteo ambiental do produto 125
Devolues individuais 1. 2. Remessa Em todas as devolues para reciclagem de cartuchos de impresso HP LaserJet, entregue o pacote UPS durante a prxima coleta ou recebimento, ou leve-o a um centro autorizado da UPS. Para saber a localizao do centro da UPS mais prximo, ligue para 1-800-PICKUPS ou visite http://www.ups.com. Se estiver devolvendo por meio da etiqueta USPS, entregue o pacote ao servio postal dos EUA. Para obter mais informaes, ou para solicitar etiquetas ou caixas adicionais para devolues em grandes quantidades, visite http://www.hp.com/recycle ou ligue para 1-800-340-2445. Sero cobradas taxas normais de coleta para coletas solicitadas UPS. Essas informaes esto sujeitas a alteraes sem aviso prvio. Coloque o cartucho de impresso HP LaserJet em sua embalagem original. Coloque a etiqueta de remessa na parte da frente da caixa.
Devolues fora dos EUA

Para participar do programa de devoluo e reciclagem HP Planet Partners, siga as instrues simples do guia de reciclagem (encontrado dentro da embalagem do seu novo item de suprimento para impressora) ou visite http://www.hp.com/recycle. Selecione seu pas/regio para obter informaes sobre como devolver os suprimentos de impresso HP LaserJet.
Papel
Este produto capaz de utilizar papel reciclado que atenda s diretrizes definidas no HP LaserJet Printer Family Print Media Guide(Guia de Mdia de Impresso da Famlia de Impressoras HP LaserJet). Este produto adequado para o uso de papel reciclado conforme a norma EN12281:2002.
Restries de materiais
Este produto HP no contm mercrio adicionado. Este produto HP no contm bateria.
Descarte de equipamentos usados por usurios em residncias privadas na Unio Europia

Esse smbolo no produto ou em sua embalagem indica que esse produto no deve ser descartado junto com o lixo domstico. de sua responsabilidade descartar o equipamento rejeitado entregando-o em um posto de recolhimento indicado para a reciclagem de equipamentos eletro-eletrnicos rejeitados. O recolhimento e reciclagem em separado do seu equipamento rejeitado durante o descarte ajudar a conservar os recursos naturais e a garantir que a reciclagem seja feita de modo a proteger a sade humana e o meio ambiente. Para obter mais informaes sobre locais onde voc possa se desfazer de equipamentos rejeitados para fins de reciclagem, entre em contato com a sua prefeitura, o servio de recolhimento de lixo local ou a loja na qual voc adquiriu o produto.
Folha de dados de segurana de materiais

As MSDS (Material Safety Data Sheets, Folhas de dados de segurana de materiais) para suprimentos que contm substncias qumicas (por exemplo, toner) podem ser obtidas entrando em contato com o site da Web da HP em www.hp.com/go/msds ou www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment.
PTWW
Como obter mais informaes

Para obter informaes sobre esses tpicos ambientais: folha de perfil ambiental para este e vrios outros produtos HP; compromisso da HP com o meio ambiente; sistema de gerenciamento ambiental HP; programa de devoluo e reciclagem de produtos HP no fim da vida til; folha de dados de segurana de materiais.
Visite www.hp.com/go/environment ou www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html.
PTWW
Programa de proteo ambiental do produto 127
Declarao de conformidade
Declarao de conformidade de acordo com ISO/IEC 17050-1 e EN 17050-1 Nome do fabricante: Endereo do fabricante: Declara que o aparelho Nome do produto: Nmero de modelo regulamentar2) Opes do produto: Cartuchos de impresso: SEGURANA: HP LaserJet M1120 Series BOISB-0604-03 TODAS CB436A Hewlett-Packard Company DoC#: BOISB-0604-03-rel.1.0 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714-1021, USA
Est em conformidade com as seguintes Especificaes de produto: IEC 60950-1:2001 / EN60950-1: 2001 +A11 IEC 60825-1:1993 +A1 +A2 / EN 60825-1:1994 +A1 +A2 (Produto a laser/LED classe 1) GB4943-2001 CISPR22:2005 / EN55022:2006 Classe B1) EN 61000-3-2:2000 +A2 EN 61000-3-3:1995 + A1 EN 55024:1998 +A1 +A2 FCC Ttulo 47 CFR, Parte 15 Classe B / ICES-003, Edio 4 GB9254-1998, GB17625.1-2003
EMC:
Informaes complementares: O produto aqui descrito est de acordo com os requisitos da Diretriz EMC 2004/108/EEC e da Diretriz de baixa tenso 2006/95/EC e apresenta a respectiva marca de conformidade CE. Esse Dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das normas da FCC. A operao est sujeita s duas condies a seguir: (1) este dispositivo no deve provocar interferncia prejudicial e (2) este dispositivo deve aceitar qualquer interferncia recebida, inclusive interferncia que possa provocar uma operao indesejada. 1) O produto foi testado em uma configurao tpica com sistemas de computadores pessoais da Hewlett-Packard. 2) Para fins regulamentares, este produto recebeu um Nmero de modelo regulamentar. Esse nmero no deve ser confundido com o nome do produto ou com o(s) nmero(s) do produto. Boise, Idaho , USA agosto de 2007 Somente para assuntos regulamentares: Contato na Europa: Escritrio de vendas e servios local da Hewlett-Packard ou Departamento HQ-TRE / Standards Europe da HewlettPackard GmbH,, Herrenberger Strasse 140, , D-71034, Bblingen, (FAX: +49-7031-14-3143) Contato nos EUA: Gerente de regulamentaes de produtos, Hewlett-Packard Company,, PO Box 15, Mail Stop 160, Boise, ID 83707-0015, , (Telefone: 208-396-6000)
PTWW
Declaraes de segurana
Segurana do laser
O Centro de Dispositivos e Sade Radiolgica (CDRH) da Administrao de Alimentos e Medicamentos (FDA) dos EUA implementou normas para produtos a laser fabricados a partir de 1 de agosto de 1976. Todos os produtos comercializados nos Estados Unidos devem obedecer a essas normas. O dispositivo certificado como um produto laser Classe 1 de acordo com o Padro de Desempenho de Radiao definido pelo Departamento de Sade e Servios Humanos dos EUA (DHHS) e a Lei de Controle de Radiao para a Sade e Segurana de 1968. Como a radiao emitida dentro do dispositivo est completamente confinada pelos invlucros protetores e pelas tampas externas, o feixe de laser no escapa durante nenhuma fase da operao normal do usurio. AVISO! O uso de controles, a execuo de ajustes ou procedimentos no especificados neste Guia do usurio podem resultar em exposio radiao perigosa.
Regulamentaes DOC canadenses

Complies with Canadian EMC Class B requirements. Conforme la classe B des normes canadiennes de compatibilit lectromagntiques. CEM .
Declarao EMI (Coria)
Declarao sobre laser para a Finlndia

Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP LaserJet M1120, M1120n, laserkirjoitin on kyttjn kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa kytss kirjoittimen suojakotelointi est lasersteen psyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on mritetty standardin EN 60825-1 (1994) mukaisesti. VAROITUS ! Laitteen kyttminen muulla kuin kyttohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa kyttjn turvallisuusluokan 1 ylittvlle nkymttmlle lasersteilylle. VARNING ! Om apparaten anvnds p annat stt n i bruksanvisning specificerats, kan anvndaren utsttas fr osynlig laserstrlning, som verskrider grnsen fr laserklass 1. HUOLTO HP LaserJet M1120, M1120n - kirjoittimen sisll ei ole kyttjn huollettavissa olevia kohteita. Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkil. Tllaiseksi huoltotoimenpiteeksi
PTWW
Declaraes de segurana 129
ei katsota vriainekasetin vaihtamista, paperiradan puhdistusta tai muita kyttjn ksikirjassa lueteltuja, kyttjn tehtvksi tarkoitettuja yllpitotoimia, jotka voidaan suorittaa ilman erikoistykaluja. VARO ! Mikli kirjoittimen suojakotelo avataan, olet alttiina nkymttmllelasersteilylle laitteen ollessa toiminnassa. l katso steeseen. VARNING ! Om laserprinterns skyddshlje ppnas d apparaten r i funktion, utsttas anvndaren fr osynlig laserstrlning. Betrakta ej strlen. Tiedot laitteessa kytettvn laserdiodin steilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser.
Tabela de substncias (China)

Tabela D-1

(Pb)
(Hg)
(Cd)
(Cr(VI))
(PBB)
(PBDE) O O O O O O
X X O O X X
O O O O O O
X O O O O O
X O O O O O
O O O O O O
O: SJ/T11363-2006 X: SJ/T11363-2006 NOTA:
PTWW
Glossrio
agrupamento Processo de impresso de um trabalho de vrias cpias em conjuntos. Quando a opo de intercalao selecionada, o produto imprime todo um conjunto antes de imprimir cpias adicionais. Quando a opo no selecionada, o produto imprime o nmero de cpias especificado de uma pgina antes de imprimir as pginas subseqentes. contraste Diferena entre as reas escuras e claras de uma imagem. Quanto mais baixo o nmero, mais semelhantes tornam-se os tons. Quanto mais alto o nmero, mais diferentes os tons aparentam ser. Diretivo HP Um software que usado durante trabalho com documentos em um computador Macintosh. driver de impressora Programa utilizado por softwares para obter acesso aos recursos de um produto. Um driver de impressora converte os comandos de formatao de um programa (por exemplo, quebras de linha e seleo de fonte) em uma linguagem da impressora (por exemplo PostScript ou PCL) e, em seguida, envia o arquivo de impresso ao produto. DSL Linha de assinante digital, uma tecnologia que permite uma conexo direta de alta velocidade Internet, atravs de uma linha telefnica. e-mail (mensagem eletrnica) Abreviao para mensagem eletrnica. Software que pode ser usado para transmitir itens eletronicamente em uma rede de comunicao. escala de cinza Tons de cinza que representam partes claras e escuras de uma imagem quando as imagens coloridas so convertidas em tons de cinza; as cores so representadas por tons de cinza. formato de arquivo Maneira em que o contedo de um arquivo estruturado por um programa ou grupo de programas. link Conexo a um programa ou dispositivo que pode ser usada para enviar informaes do software do produto a outros programas como, por exemplo, e-mail, fax eletrnico e links OCR. marcas dgua Uma marca d'gua adiciona texto de fundo a um documento que est sendo impresso. Por exemplo, a palavra Confidencial pode ser impressa no texto de fundo de um documento para indicar que o documento confidencial. possvel fazer uma seleo entre um conjunto de marcas d'gua predefinidas. A fonte, o tamanho, o ngulo e o estilo podem ser alterados. O produto pode inserir a marca d'gua apenas na primeira ou em todas as pginas. meio-tom Tipo de imagem que simula tons de cinza, variando o nmero de pontos. reas muito coloridas consistem em um grande nmero de pontos; reas mais claras consistem em um menor nmero de pontos. navegador Web. Termo reduzido de navegador da Internet, um programa usado para localizar e abrir pginas da
pixels por polegada (ppi) Medida de resoluo usada para digitalizao. Geralmente, mais pixels por polegada resultam em uma resoluo mais alta, em detalhes mais visveis na imagem e em um arquivo de tamanho maior.
PTWW
Glossrio 131
pontos por polegada (dpi) Medida de resoluo usada para impresso. Geralmente, mais pontos por polegada resultam em uma resoluo mais alta, em detalhes mais visveis na imagem e em um arquivo de tamanho maior. protetor contra surtos de energia Dispositivo que protege uma fonte de alimentao e as linhas de comunicao contra oscilaes de energia. Readiris Um programa de reconhecimento ptico de caracteres (OCR) que foi desenvolvido pela I.R.I.S. e includo no software do produto. resoluo Nitidez de uma imagem, medida em pontos por polegada (dpi). Quanto mais alto o dpi, maior a resoluo. software de reconhecimento ptico de caracteres (OCR) O software OCR converte uma imagem de texto eletrnico, por exemplo, um documento digitalizado, em uma forma que possa ser usada por um programa processador de texto, por uma planilha ou por um banco de dados. TWAIN Padro da indstria para scanners e software. Usando um scanner compatvel com TWAIN juntamente com um programa tambm compatvel com esse padro, a digitalizao pode ser iniciada com base no programa. URL Localizador uniforme de recursos, o endereo global de documentos e recursos na Internet. A primeira parte do endereo indica qual protocolo deve ser usado; a segunda parte especifica o endereo IP ou o nome do domnio em que o recurso est localizado. USB Barramento Serial Universal, um padro desenvolvido pela USB Implementers Forum, Inc. para conectar computadores e perifricos. O USB foi desenvolvido para conectar ao mesmo tempo uma porta USB de um computador a vrios perifricos. WIA Windows Imaging Architecture (WIA), uma arquitetura de imagens disponvel no Windows ME e no Windows XP. Uma digitalizao pode ser iniciada nesses sistemas operacionais com o uso de um scanner compatvel com WIA.
132 Glossrio
PTWW
ndice
A accessrios nmeros de pea 112 acordos de manuteno 118 acordos de servio 118 ambiente operacional, especificaes 121 ampliao de documentos cpia 55 armazenamento cartuchos de impresso 76 especificaes ambientais 121 arquivo, digitalizao para Macintosh 27 arquivos EPS, soluo de problemas 109 assistncia reembalagem do dispositivo 118 assistncia ao cliente on-line 116 reembalagem do dispositivo 118 Atendimento ao cliente HP 116 atolamento na rea do cartucho de impresso, eliminao 90 atolamentos rea do cartucho de impresso, eliminao 90 bandejas, eliminando 88 causas de 87 compartimento de sada, eliminando 89 evitar 91 atualizaes de firmware 80 aumentar documentos 46
B baixa velocidade, soluo de problemas digitalizao 104 bandeja 1 atolamentos, eliminando 88 carregamento 37 localizao 4 bandeja de entrada prioritria atolamentos, eliminando 88 carregando 37 localizao 4 bandejas atolamentos, eliminando 88 capacidade 40 capacidades 3 problemas de alimentao, soluo de problemas 98 tamanho de mdia padro 38 bandejas de entrada de papel problemas de alimentao, soluo de problemas 98 C cabos nmeros de pea 112 USB, soluo de problemas 99 cancelamento trabalho de impresso 42 trabalhos de cpia 55 trabalhos de digitalizao 67 capacidade compartimento de sada 3 capas 45 caracteres, soluo de problemas 95 carregamento de mdia bandeja 1 37
carregando mdia bandeja de entrada prioritria 37 cartuchos armazenamento 76 central de fraudes HP 76 garantia 115 nmero de pea 112 reciclagem 77, 125 reutilizando 77 status, verificao 76 substituio 77 cartuchos, impresso status do Macintosh 26 cartuchos com toner. Consulte cartuchos de impresso cartuchos de impresso armazenamento 76 central de fraudes HP 76 garantia 115 liberao da porta, localizao 4 nmero de pea 112 reciclagem 77, 125 reutilizando 77 status, verificao 76 status do Macintosh 26 substituio 77 central de fraudes 76 central de fraudes HP 76 chave de energia, localizao 4 chave liga/desliga, localizao 4 claridade contraste da cpia 57 com baterias 126 como copiar mdia, soluo de problemas 101
PTWW
ndice 133
como digitalizar cor 68 qualidade, soluo de problemas 104 resoluo 68 software OCR 67 comparao, modelos do produto 1 compartimento, sada atolamentos, eliminando 89 capacidade 3 localizao 4 compartimento de sada capacidade 3 localizao 4 Configurao do EconoMode 47 configuraes drivers 17, 23 impresso em rede 31 predefinies do driver (Macintosh) 25 prioridade 16, 22 configuraes de contraste cpia 57 configuraes de driver do Windows folhetos 43 configuraes de driver Macintosh papel de tamanho personalizado 25 configuraes de folheto Windows 43 configuraes de papel de tamanho personalizado Macintosh 25 configuraes do driver do Macintosh guia Servios 26 conformidade com a FCC 124 congestionamentos localizando 87 consumo de energia 120 contato com a HP 116 cpia alterao do nmero padro 54 ampliao 55 cancelamento 55 configurao de claro/ escuro 57
configuraes de mdia 58 contraste, ajuste 57 fotos 61 livros 60 margem a margem 58 menu de configurao 11 nos dois lados 62 qualidade, ajuste 56 qualidade, soluo de problemas 100 reduo 55 restaurao de configuraes padro 60 soluo de problemas 102 tamanho, soluo de problemas 102 tamanhos de mdia 58 teclas digitais 54 tipos de mdia 59 vrias cpias 54 cpias claras 101 cpias em branco, soluo de problemas 102 cpias em tamanho personalizado 55 cpias escuras 101 cor configuraes de digitalizao 69 cor, configuraes de digitalizao 68 D Declarao de segurana do laser em finlands 129 Declarao EMI coreana 129 declaraes de segurana 129 declaraes de segurana do laser 129 defeitos repetitivos, soluo de problemas 96 densidade, impresso alterao de configuraes 43 alterando configuraes de trabalhos de cpia 58 densidade de impresso alterao de configuraes 43 alterando configuraes de trabalhos de cpia 58 descarte, final da vida til 126
descarte no final da vida til 126 desinstalao software para Windows 18 digitalizao a partir do HP LaserJet Scan (Windows) 66 cancelamento 67 escala de cinza 69 formatos de arquivos 68 fotos 72 livros 71 mtodos 66 no painel de controle (Macintosh) 27 pgina a pgina (Macintosh) 27 pginas em branco, soluo de problemas 104 para arquivo (Macintosh) 27 para e-mail (Macintosh) 27 preto e branco 69 qualidade, soluo de problemas 103 software compatvel com o TWAIN 66 sofware compatvel com WIA 66 velocidade, soluo de problemas 104 digitalizao em escala de cinza 69 digitalizao em preto e branco 69 digitalizao pgina a pgina (Macintosh) 27 digitalizaes em branco, soluo de problemas 104 dimensionamento de documentos cpia 55 dimensionar documentos Macintosh 25 dimenses mdia 35 disperso, soluo de problemas 96 dobras, soluo de problemas 95 dpi (pontos por polegada) especificaes 3 drivers compatveis 16
134 ndice
PTWW
configuraes 16, 17, 22, 23 configuraes do Macintosh 25 predefinies (Macintosh) 25 sistemas operacionais compatveis 7 drivers de impressora compatibilidade 16 E e-mail, digitalizao para configuraes de resoluo 68 Macintosh 27 embalagem do dispositivo 118 Emisses acsticas 121 endereo IP Macintosh, soluo de problemas 108 energia requisitos 120 envio do dispositivo 118 erros de Operao invlida 108 erros de Spool32 108 escalar documentos 46 escurecimento, configuraes de contraste cpia 57 especificaes ambientais 121 eltricas 120 emisses acsticas 121 fsicas 120 recursos do produto 3 especificaes ambientais 121 especificaes de rudo 121 especificaes de temperatura ambiente 121 especificaes de umidade ambiente 121 especificaes eltricas 120 especificaes fsicas 120 F faixas brancas ou meio apagadas, soluo de problemas 100 faixas e listas, soluo de problemas 93
Falha de proteo geral, exceo OE 108 FastRes 3 Folha de dados de segurana de materiais 126 fotos cpia 61 digitalizao 72 digitalizao, soluo de problemas 103 fundo acinzentado, soluo de problemas 93 fusor diretrizes para mdia 44 G garantia cartuchos de impresso estendida 118 produto 113 Reparo pelo prprio cliente 114 garantia estendida 118 glossrio de termos 131 guia Servios Macintosh 26
115
H HP Instant Support Professional Edition (ISPE) 116 HP LaserJet Scan (Windows) 66 HP SupportPack 118 I impresso conexo a uma rede 31 conexo direta com o computador 30 conexo USB 30 em outro tamanho de mdia 46 Macintosh 25 mapa de menus 74 margem a margem 58 nos dois lados, Windows 48 pgina de configurao 74 pgina demo 74 soluo de problemas 99 impresso clara, soluo de problemas 92
impresso de mltiplas pginas por folha Windows 50 impresso de n pginas ou mais 26 impresso desbotada 92 impresso margem a margem 58 impresso ponto a ponto iseno de responsabilidade 30 informaes reguladoras 124 instalao software para Windows 6, 18 instalao, software avanada 6 fcil 6 tipos (Windows) 18 instalao avanada do software 6 instalao fcil do software 6 instalando software da Macintosh para conexes diretas 23 software Macintosh em redes 24 Instant Support Professional Edition (ISPE) 116 L LaserJet Scan (Windows) 66 liberao da porta dos cartuchos, localizao 4 limpeza externa 80 passagem do papel 79 suporte da tampa 80 vidro 69, 80 vidro do scanner 57 linhas, soluo de problemas cpias 100 digitalizaes 105 pginas impressas 93 linhas verticais, soluo de problemas 93 linhas verticais brancas ou desbotadas 100 livros cpia 60 digitalizao 71
PTWW
ndice 135
M Macintosh configuraes de impresso 23 configuraes do driver 23, 25 digitalizao no painel de controle 27 digitalizao pgina a pgina 27 digitalizao para arquivo 27 digitalizao para e-mail 27 digitalizar a partir de software compatvel com TWAIN 66 drivers compatveis 7 instalando sistema de impresso para conexes diretas 23 instalando sistema de impresso para redes 24 Intel Core Processor 6 placa USB, soluo de problemas no 109 PPC 6 problemas, soluo 108 redimensionar documentos 25 sistemas operacionais suportados 6, 22 suporte 117 manchas, soluo de problemas 92 manchas de toner, soluo de problemas 94 mapa de menus impresso 74 marcas d'gua 47 memria especificaes 3 mensagens crticas 84 painel de controle 84 mensagens de alerta 84 mensagens de aviso 84 mensagens de erro crticas 84 painel de controle 84 menu configurao de Cpia 11 Configurao do sistema 12
painel de controle, acesso 11 Relatrios 12 Servio 12 Menu de configurao do sistema 12 menu Servio 12 mdia atolamentos 87 configuraes de cpia 58 enrolada, soluo de problemas 95 enrugada 95 impresso com mdia especial 44 orientao, configurao 47 origem, seleo 46 pginas por folha 26 pginas por folha, Windows 50 primeira pgina 25, 45 seleo de tamanho e tipo 40 soluo de problemas 96 tamanho,alterao 59 tamanho, seleo 46 tamanho do documento, seleo 46 tamanho padro para a bandeja 38 tamanho personalizado, configuraes Macintosh 25 tamanhos suportados 35 tipo, alterao 59 tipo, seleo 47 mdia de impresso suportada 35 mdia enrolada 95 mdias especiais diretrizes 36 mdia suportada 35 modelo comparao 1 nmero, localizao 5 mltiplas pginas por folha 50 N nmero de cpias, alterao 54 nmero de srie, localizao 5 nmeros de pea cabos 112 suprimentos 112
nmeros de telefone central de fraudes HP 76 O orientao, definio 47 orientao paisagem, definio 47 orientao retrato, definio 47 P pgina de configurao impresso 74 pgina demo, impresso 74 pginas curvatura excessiva 97 em branco 98 falha na alimentao 97 no so impressas 99 tortas 95, 97 pginas de rosto 25 pginas em branco impresso 45 soluo de problemas 98 pginas enviesadas 95, 97 pginas por folha Windows 50 pginas por minuto 3 pginas tortas 95, 97 painel de controle configuraes 16, 22 digitalizao no (Macintosh) 27 mensagens, soluo de problemas 84 menus 11 pgina de limpeza, impresso 79 soluo de problemas no visor 87 papis especiais diretrizes 36 papel atolamentos 87 configuraes de cpia 58 enrolado, soluo de problemas 95 enrugado 95 origem, seleo 46 pginas por folha 26 primeira pgina 25, 45
136 ndice
PTWW
soluo de problemas 96 tamanho,alterao 59 tamanho, seleo 46 tamanho do documento, seleo 46 tamanho personalizado, configuraes Macintosh 25 tamanhos suportados 35 tipo, alterao 59 tipo, seleo 47 tipos suportados 40 papel com ondulao, soluo de problemas 95 partculas, soluo de problemas 92 pedidos de suprimentos e acessrios 112 peso 120 pixels por polegada (ppi), resoluo de digitalizao 68 pontos, soluo de problemas 92 pontos por polegadas (dpi) especificaes 3 porta de rede configurao 31 localizao 4 portas cabos, como encomendar 112 localizao 4 soluo de problemas no Macintosh 109 tipos includos 3 portas da interface tipos includos 3 portas de interface cabos, como encomendar 112 localizao 4 porta USB instalao Macintosh 23 localizao 4 soluo de problemas 99 soluo de problemas no Macintosh 109 tipo includo 3 ppi (pixels por polegada), resoluo de digitalizao 68 ppp (pontos por polegada) fax 68
predefinies (Macintosh) 25 primeira pgina branco 45 usar papel diferente 25, 45 prioridade, configuraes 16, 22 problemas de alimentao, soluo de problemas 98 produto comparao entre modelos 1 nmero de srie, localizao 5 produto sem mercrio 126 programa de proteo ambiental 124 protocolos, redes 31 Q qualidade configuraes de cpia 56 configuraes de impresso (Macintosh) 25 cpia, soluo de problemas 100 digitalizaes, soluo de problemas 103, 104 impresso, soluo de problemas 92, 105 qualidade da imagem cpia, soluo de problemas 100 digitalizaes, soluo de problemas 103, 104 impresso, soluo de problemas 92, 105 qualidade da sada cpia, soluo de problemas 100 digitalizaes, soluo de problemas 103, 104 qualidade de impresso soluo de problemas 92, 105 qualidade de sada impresso, soluo de problemas 92, 105
R reciclagem Programa ambiental e devoluo de suprimentos de impresso HP 125 reciclagem de suprimentos 77 recursos produto 3 recursos de acessibilidade 3 rede configurao 29 protocolos suportados 31 sistemas operacionais suportados 30 soluo de problemas 106 redes instalao Macintosh 24 redimensionamento de documentos cpia 55 redimensionar documentos Macintosh 25 redistribuir toner 77 reduo de documentos cpia 55 reduzir documentos 46 reembalagem do dispositivo 118 Regulamentaes DOC canadenses 129 relatrios mapa de menus 12, 74 pgina de configurao 12, 74 pgina demo 12, 74 remoo de software Windows 18 requisitos de voltagem 120 resoluo como digitalizar 68 especificaes 3 recursos 3 restries de materiais 126 revendedores autorizados 116 Revendedores Autorizados HP 116 riscos, soluo de problemas 93 rugas, soluo de problemas 95
PTWW
ndice 137
S scanner limpeza do vidro 57, 69 servio mensagens de erro crticas 84 nmeros de pea 112 reembalagem do dispositivo 118 servios Revendedores autorizados HP 116 servidor da Web incorporado 19, 24 servidor da Web incorporado (EWS) recursos 75 sistemas operacionais, redes 30 sistemas operacionais compatveis 7, 16 sistemas operacionais suportados 6, 22 software componentes 6 componentes do Windows 15 configuraes 16, 22 digitalizar a partir de TWAIN ou WIA 66 instalao avanada 6 instalao de conexo direta, Macintosh 23 instalao de rede, Macintosh 24 instalao fcil 6 Readiris OCR 67 servidor da Web incorporado 19, 24 sistemas operacionais suportados 6, 16, 22 Windows 19 software compatvel com TWAIN, digitalizar a partir de 66 software compatvel com WIA, digitalizar a partir de 66 software de reconhecimento tico de caracteres 67 software OCR 67 software OCR Readiris 67 soluo de problemas arquivos EPS 109
atolamentos 87 cabos USB 99 cpia 102 defeitos repetitivos 96 digitalizaes em branco 104 disperso de toner 96 impresso desbotada 92 linhas, cpias 100 linhas, digitalizaes 105 linhas, pginas impressas 93 lista de verificao 82 manchas de toner 94 mensagens de erro crticas 84 mensagens do painel de controle 84 mdia enrolada 95 pginas em branco 98 pginas muito claras 101 pginas muito escuras 101 pginas no so impressas 99 pginas tortas 95, 97 papel 96 partculas de toner 92 problemas de alimentao 98 problemas no Macintosh 108 problemas no Windows 108 qualidade da cpia 100 qualidade de digitalizao 103, 104 qualidade de impresso 92 redes 106 rugas 95 tamanho da cpia 102 texto 95 toner espalhado 94 visor do painel de controle 87 sombreamento de fundo, soluo de problemas 93 status guia Servios Macintosh 26 suprimentos, verificao 76 status do dispositivo guia Servios Macintosh 26 status dos suprimentos, guia Servios Macintosh 26 substituio de cartuchos de impresso 77
suporte on-line 116 suporte on-line 116 suporte tcnico on-line 116 reembalagem do dispositivo 118 SupportPack, HP 118 suprimentos armazenamento 76 central de fraudes HP 76 reciclagem 77, 125 reutilizando 77 status, verificao 76 substituio dos cartuchos de impresso 77 T tamanho 120 tamanho, cpia reduo ou ampliao 55 soluo de problemas 102 tamanho,mdia seleo de bandeja 40 tampa, limpeza 80 TCP/IP protocolos suportados 31 sistemas operacionais suportados 30 terminologia 131 texto, soluo de problemas 95 tipos, mdia seleo da bandeja 40 tonalidade mais clara impresso desbotada, soluo de problemas 92 toner como poupar 47 disperso, soluo de problemas 96 espalhado, soluo de problemas 94 manchas, soluo de problemas 94 partculas, soluo de problemas 92 toner espalhado, soluo de problemas 94 trabalho de impresso cancelamento 42
138 ndice
PTWW
U Unio Europia, descarte de material 126 uso de papel/capas diferentes 45 V vrias pginas por folha 26 velocidade digitalizao, soluo de problemas 104 especificaes de impresso 3 vidro, limpeza 69, 80 W Websites assistncia ao cliente Macintosh 117 atendimento ao cliente 116 Folhas de dados de segurana de materiais (MSDS) 126 Windows componentes de software 15, 19 configuraes de driver 17 digitalizar a partir de software TWAIN ou WIA 66 driver compatvel 16 drivers compatveis 7 pginas por folha 50 sistemas operacionais suportados 6, 16 soluo de problemas 108
PTWW
ndice 139
140 ndice
PTWW
2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.com
*CB537-90969* *CB537-90969*
CB537-90969

C 01072862

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

C 01072862

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

HP LaserJet M1120 MFP Series

ndice ................................................................................................................................................................ 133

Informaes bsicas do produto

Comparao entre produtos

Captulo 1 Informaes bsicas do produto

Viso geral do produto

Captulo 1 Informaes bsicas do produto

Localizao dos nmeros de srie e do modelo

Viso geral do produto

Sistemas operacionais suportados

Apenas drivers de impresso e digitalizao

Software do produto suportado

Instalao fcil para Windows

Software MFP HP Programa HP LaserJet Scan Desinstalar programa

Captulo 1 Informaes bsicas do produto

Drivers de impressora compatveis

Software do produto suportado

Captulo 1 Informaes bsicas do produto

Viso geral do painel de controle Menus do painel de controle

Viso geral do painel de controle

Seta para direita

Captulo 2 Painel de controle

Menus do painel de controle

Menus principais do painel de controle

Menus do painel de controle

Tabela 2-1 menu Configurao de cpia (continuao)

Tabela 2-2 menu Relatrios

Tabela 2-3 menu Configuraes do sistema

Tabela 2-4 menu Servio

Captulo 2 Painel de controle

Tabela 2-4 menu Servio (continuao)

Menus do painel de controle

Captulo 2 Painel de controle

Software para Windows

Sistemas operacionais suportados para Windows

Apenas drivers de impresso e digitalizao

Prioridade para configuraes de impresso

Captulo 3 Software para Windows

Abra o driver da impressora e altere as configuraes da impressora

Windows 2000, XP, Server 2003 e Vista

As etapas podem variar, mas esse procedimento o mais comum.

Abra o driver da impressora e altere as configuraes da impressora

Tipos de instalao de software para Windows

Remover software do Windows

Captulo 3 Software para Windows

Utilitrios suportados para Windows

Software Alertas de status

Outros componentes e utilitrios do Windows

Utilitrios suportados para Windows

Captulo 3 Software para Windows

Utilize o produto com Macintosh

Software para Macintosh

Drivers de impressora suportados pelo Macintosh

Prioridade para configuraes de impresso no Macintosh

Captulo 4 Utilize o produto com Macintosh

Alterar as configuraes do driver de impressora para Macintosh

NOTA: As definies de configurao talvez no estejam disponveis no modo Clssico.

Tipos de instalao de software para Macintosh

Software para Macintosh

Instalar software da Macintosh para redes (somente modelos de rede)

Utilitrios suportados para Macintosh

Captulo 4 Utilize o produto com Macintosh

Uso de recursos do driver de impressora do Macintosh