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BUSINESS MANAGER QUSTIONNAIRE T4-4

Roteiro de entrevista para a rea de Negcios

A. INTRODUO
Informar o objetivo de um projeto de Data Warehouse/BI e a situao atual do projeto. Informe qual o objetivo das entrevistas (focar em requerisitos de negocios, fale sobre o que voc faz, o que voc gostaria que fosse feito e porque. Fale sobre as atividades e papis da equipe. Confirme o tempo disponvel. Descreva os prximos passos que sero tomados aps a reunio.

B. RESPONSABILIDADES
Descreva seu departamento e como ele se relaciona com o resto da empresa. Quais as principais responsabilidades do seu departamento?

C. OBJETIVOS DE NEGCIOS E PROBLEMAS EXISTENTES

Quais as metas principais de seu departamento, e qual a ordem de prioridade destas metas. Como medido o seu desempenho e como feito o acompanhamento do cumprimento das metas. Qual a freqncia que utlizada para avaliar o sucesso no cumprimento das metas estabelecidas. Quais os principais problemas que existem atualmente? O que atrapalha seu departamento no atingimento dos objetivos de negcios? Qual o impacto para a empresa? Como so identificados os principais problemas do seu departamento? Descreva os produtos relativos ao seu departamento( ou outra dimenso principal como cliente, vendedor, etc...) Qual a forma que os produtos so classificados e categorizados? Como voc filtra uma lista de milhares de produtos? Qual a frequencia de alterao dessas categorias de produtos? Qual o processo de incluso ou excluso de categorias ou alterao delas?

D. ANALISE DE REQUISITOS

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The Data Warehouse Lifecycle Toolkit

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Quais as analises rotineiras que so feitas em seu departamento? De onde vem as informaes? O que vc faz com as informaes (como analisa, quais aes tomar, etc...)? Quais as analises que gostariam que fossem implementadas? Quais as principais melhorias possveis para o mtodo/processo atual? Quais as analises diarias? Quem precisa de anlises customizadas ? O que feito desses relatrios? Quais os principais relatorios (importancia) e quais os mais utilizados ( frequencia). Qual a informao chave de cada relatrio? Como vc utiliza essa informao ? Se o relatrio fosse dinmico, o que deveria ser feito de forma diferente? Quais as capacidades de anlise que voc gostaria de ter? Existem gargalos identificados no processo de aquisio da informao? Quanta informao histrica necessria? Quais oportunidades existem para melhorar dramaticamente seus negcios com base na melhora de acesso informao? Qual o impacto financeiro?

E. REVISO
Faca um resumo do seu entendimento e solicite confirmao do usuario O que este projeto deve alcanar para ser considerado bem sucedido? Quais os criterios?

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