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NOES DE INFORMTICA

Noes de Informtica Introduo.................................................................................................................... 3 Breve Histria da Informtica ..................................................................................... 3 Sistema de Informao ................................................................................................ 6 Unidades ...................................................................................................................... 6 Tipos de Computadores................................................................................................ 7 Hardware ..................................................................................................................... 9 Software ..................................................................................................................... 19 Peopleware................................................................................................................. 21 Backup ....................................................................................................................... 22 Antivrus .................................................................................................................... 22 Noes de Rede .......................................................................................................... 23 Internet ...................................................................................................................... 24 Automao Comercial................................................................................................ 28

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NOES DE INFORMTICA

A informtica est intimamente ligada ao ser humano, seja em casa, no trabalho ou no lazer. A evoluo tecnolgica vivida por nossa sociedade tem evidenciado o valor da informao. Desde o despertar at a mais simples transao bancria que realizamos durante o dia, um telefonema, estamos nos servindo da informtica. Muitas vezes lidamos com a tecnologia do computador sem nos darmos conta: ao usar o micro-ondas, ao ligar o videocassete, tudo isso sem sair de casa. Ao circularmos no trnsito de grandes cidades nos deparamos com semforos, sistemas de segurana de empresas que visitamos, l est a informtica de novo, assim como nos controles de avies e metrs, na produo de energia eltrica, na industrializao de roupas e alimentos, etc. No mundo moderno, portanto, inevitvel o contato com o computador. Por isso, todas as pessoas precisam aprender a lidar com a informtica mais cedo ou mais tarde. E voc, que est iniciando agora, precisa conhecer a histria do computador e entender corretamente seu funcionamento para poder aproveitar toda a capacidade desta rea que imensamente vasta e repleta de novidades. Como a maioria das descobertas tecnolgicas, os computadores foram construdos inicialmente para fins militares. O interesse pela construo do primeiro computador foi grande. Alemanha e E.U.A. disputavam essa acirrada corrida contra o tempo. Durante a 2 Guerra Mundial tiveram incio os projetos para a sua construo, motivados principalmente pela necessidade de agilizar o processo utilizado para codificar e decodificar as mensagens trocadas durante a Guerra. Logo depois, foi construdo o primeiro computador eletro-mecnico, que possua gigantescas dimenses. Ele funcionava a base de vlvulas a vcuo e armazenava dados atravs de carto perfurado. Porm, foi somente a partir de meados dos anos setenta que os computadores ganharam fama. Nesse perodo, avanos tecnolgicos e pesquisas cientficas foram capazes de produzir circuitos eltricos cada vez mais aperfeioados, possibilitando miniaturizar os computadores tornando-o mais barato e acessvel. A partir desses avanos chegamos ao que hoje conhecido como o Microcomputador, ou PC (Personal Computer). Umas mquinas pequenas, capazes de desenvolver os mais sofisticados trabalhos, e que se aperfeioa cada vez mais. 3
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Introduo

Breve Histria da Informtica

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Atualmente, a Informtica est presente em quase tudo que nos cerca. Est em um forno microondas, por exemplo, quando programamos o tempo de aquecimento de um alimento, ou ainda em um caixa eletrnico quando efetuamos um saque no banco 24 horas. Na verdade, a informtica existe para nos servir: reduzir o tempo que gastamos para escrever uma carta, aumentar a certeza de nossos clculos, automatizar processos repetitivos, auxiliar no controle de estoques, etc. Resumo da Evoluo da Tecnologia (Hardware)

poca

Evento Importante na Evoluo da Tecnologia

Manual 2000 a.C. 1610/1617 1621

baco Napiers Bons (rguas mveis para multiplicar) Oughtred (rgua de clculo circular)

Mecnica 1642/1647 1671/1673 1750 1801/1805 1820 1823/1871 1880/1890

Pascal (calculadora mecnica - adio e subtrao) Leibniz (calculadora mecnica - adio, subtrao, multiplicao e diviso) Incio da Revoluo Industrial Jacquard (placa perfurada; programao tecelagem) Arithmometer de Colmar / Calculadora tem Sucesso Babbage (mquina diferencial e mquina analtica) Hollerith (carto perfurado e mquina de tabulao)

Eletrnica Vlvula (1 gerao de computadores) 1937/1939 ABC (prottipo de computador eletrnico digital) 1937/1944 Mark I (computador eletromecnico - Harvard / IBM) 1940/1941 Z3 (computador eletrnico digital - Alemanha) 1943/1946 ENIAC (primeiro grande computador eletrnico) 1945/1950 Von Neumann (arquitetura lgica e conceitos binrios) 1951 Univac I (primeiro computador produzido comercialmente)

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Transistor (2 gerao de computadores) 1961 IBM 19401 1962 IBM 7094 (totalmente transistorizado) Circuito Integrado (3 gerao de computadores) 1965 IBM 360 1963/1968 Minicomputadores (PDP-8 da DEC e outros) 1969/1971 LSI (Large Scale of Integration / incio da 4 gerao) 1969/1975 Incio da Revoluo da Informao 1971 Intel 4004 (primeiro computador 4 bits) 1975 Mits Altair 8800 (primeiro microcomputador) 1975 VLSI (Very Large Scale of Integration) 1975/1976 Cray-1 (primeiro supercomputador) 1977 Apple II 1980/1981 Primeiros micros nacionais / Primeiro prottipo de RISC / IBM 801 1981 IBM PC 1983/1984 Lisa e Macintosh da Apple e IBM AT 1986 Compaq 386 1986 Novos modelos de Macintosh e IBM PS/2 1988/1989 Cinoaq 486 / CD-ROM e CD-EPROM 1990 ULSI (Ultra Large Scale of Integration) 1990/1993 Diversos modelos RISC so lanados 1993 Pentium (586) 1995 Pentium Pro (686) 1997 Pentium II / K6 1998 Pentium III / Atlhon 2000 Pentium IV / Duron

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Sistema de Informao
Para existncia de informao, faz-se componente, so eles: HARDWARE SOFTWARE PEOPLEWARE um sistema de necessrio trs

HARDWARE Unidade responsvel pelo processamento dos dados, ou seja, o equipamento. SOFTWARE Responsvel pela organizao e metodologia no qual os dados sero processados. PEOPLEWARE Pessoa que utiliza o hardware e o software, inserindo ou retirando informaes do sistema. Portanto para um perfeito funcionamento deste sistema, todos os componentes devem caminhar em perfeita harmonia.

Unidades Para quantificar a memria do equipamento utilizado um sistema de medida, ou seja, o byte (B), que significa a utilizao de um caractere na memria, ou seja, se voc digitou um (*), (:), (1), (a), voc utilizou um byte. Para facilitar a escrita destes valores utilizada a seguinte unidade abaixo: KB, KiloByte , corresponde a 1 byte x 1.000 MB, Mega Byte, corresponde a 1 byte x 1.000.000 GB, Giga Byte, corresponde a 1 byte x 1.000.000.000 TB, Ter Byte, corresponde 1 byte x 1.000.000.000.000 Estas unidades acima esto simplificadas para facilitar o aprendizado, na realidade estes valores devem obedecer tabela abaixo: Unidade Bit Byte KiloByte MegaByte GigaByte TeraByte Smbolo b B KB MB GB TB Valor Exato 20 = 1 210 = 1.024 220 = 1.048.576 230 = 1.073.741.824 240 = 1.099.511.627.776

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Exemplos de grandezas Abaixo segue exemplos de como so utilizadas as unidades acima citadas Equipamento Memria RAM Disquete 3,5 HD Hard Disk CD-Rom ZIP Drive DVD Medida Utilizada Mega Byte (MB) Mega Byte (MB) Giga Byte (GB) Mega Byte (MB) Mega Byte (MB) Mega Byte (GB) Exemplo 128MB 1,44 MB 20 GB 650 MB 100 MB 4,3 GB

Tambm conhecido como Computador Pessoal ou simplesmente PC (Personal Computer) o tipo mais popular. A IBM lanou o primeiro. Hoje h inmeras marcas de PCs, alm de outros sem marca, pois podem tambm ser montados com componentes disponveis no mercado. Os computadores so classificados de acordo com sua finalidade e porte, e esto divididos nas seguintes categorias bsicas: Microcomputadores Tambm conhecido como Computador Pessoal ou simplesmente PC (Personal Computer) o tipo mais popular. A IBM lanou o primeiro. Hoje h inmeras marcas de PCs, alm de outros sem marca, pois podem tambm ser montados com componentes disponveis no mercado. Cada vez mais barato e acessvel, realiza as principais tarefas rotineiras e tambm as mais avanadas. Alm dos PCs existe ainda uma outra famlia de microcomputadores, chamada Macintosh, que fabricada pela Apple. Durante anos, os Macs destacaram-se em utilizaes grficas, como editorao eletrnica e multimdia. Hoje, os PCs j possuem recursos multimdia e muitos programas de editorao eletrnica tambm esto disponveis para eles.

Tipos de Computadores

PC

iMac

PowerMac

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Notebooks Os modernos microcomputadores portteis, chamados de notebooks, reproduzem praticamente todos os aspectos do funcionamento dos modelos de mesa (desktops). A vantagem que se pode trabalhar com eles em qualquer lugar, como no caso de viagens, por exemplo. Existem notebooks compatveis com a famlia IBM PC e com o Apple Macintosh. Os primeiros computadores portteis, em mdia maiores que os notebooks, eram chamados de laptops.

Workstations So computadores mais poderosos e mais caros. So utilizados, por exemplo, em sistemas hospitalares e bancrios, que requerem alta confiabilidade. Outro uso na computao grfica, para criar animaes para vinhetas de televiso.

Mainframes Mainframes so computadores de grande porte que muitas vezes ocupam prdios inteiros. No passado, muitas aplicaes requeriam o uso de mainframes, j que os primeiros microcomputadores eram fracos e pouco confiveis (e, antes ainda, nem existiam). Com os avanos tecnolgicos, os micros ficaram cada vez mais poderosos, tomando a maior parte do mercado. Mas os mainframes ainda tm sua importncia: algumas aplicaes, como sistemas bancrios, previso do tempo e controle de vos espaciais, requerem computadores de grande porte. Hoje em dia so chamados de supercomputadores. Palmtops Tem sido o maior sucesso nas recentes feiras de informtica. Como o prprio nome diz, cabem na palma da mo, e realizam quase todas as tarefas de um PC.

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Hardware
O que chamamos de computador no propriamente um nico aparelho: um sistema constitudo por diversos dispositivos, cada um encarregado de uma parte das tarefas bsicas que todos os computadores realizam: receber, processar e apresentar informaes. Esses dispositivos so divididos em duas partes principais: Hardware e Software. Hardware a parte fsica da mquina, formada por componentes eletrnicos como peas, fios e chips. Podemos citar como exemplos de itens que fazem parte desta categoria o monitor, o teclado, o microprocessador, entre outros. Cada dispositivo tem uma funo especfica, vamos conhecer agora alguns dos principais componentes de um computador. Gabinete O gabinete onde se encontram as partes do computador que so responsveis por armazenar e processar as informaes. A maioria das descries a seguir refere-se a dispositivos que so colocados no interior do gabinete. A maioria dos gabinetes possui, externamente, um boto de fora (chave liga/desliga), e um boto de reset que serve para reinicializar o computador. Placa-me (Mother-Borad) Tambm chamada de mother board, a placa mais importante, pois abriga o microprocessador, as memrias RAM e ROM e todas as outras placas, por exemplo, a placa de vdeo.

Microprocessador Tambm conhecido como processador ou CPU (Unidade Central de Processamento), o crebro do computador. O processador nada mais que um chip de silcio, onde uma combinao de circuitos controla o fluxo de funcionamento da mquina. Como o prprio nome diz, o processador responsvel pelo processamento das informaes, ou seja, quem l e executa todas as instrues dos programas. 9
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Existem diversas marcas e fabricantes de processadores no mercado, dentre eles: Intel, Power PC, Cyrix, AMD, entre outros. Atualmente a Intel a principal fabricante de processadores para PC. comum batizar o computador pelo modelo do processador, ou seja, quando dizemos que um computador um Pentium 800 MHz, o que estamos dizendo que seu processador um chip Pentium de 800 Mhz. Por isso mesmo voc j deve ter ouvido falar de XT, 286, 386, 486, 586, etc. Todos esses nmeros, na verdade, so modelos de processadores fabricados nos ltimos anos.

Fabricante

Modelos de Processadores

Intel AMD Cyrix

Pentium, Celeron, Pentium II, Pentium III, Pentium 4 K6, K6-2, K6-III, Duron, Athlon VIA Cyrix MII, VIA Cyrix III

Memria Para o bom funcionamento de um computador e de seus programas, quanto mais memria RAM, melhor. Existem dois tipos de memria: ROM (Read Only Memory) e RAM (Random Access Memory). A memria ROM possui instrues bsicas gravadas pelo fabricante do equipamento, que no podem ser alteradas. responsvel, entre outras coisas, pelo autoteste inicial, quando o computador ligado, e pela carga do sistema operacional. A memria RAM a memria de trabalho do computador. Ela composta por mdulos (pentes) colocados diretamente na placa-me. Os dados e programas ficam na memria RAM enquanto esto sendo processados. Quando um trabalho concludo e arquivado e o programa encerrado, a memria RAM liberada para novos dados e novos programas. A memria RAM voltil, pois quando o computador desligado, seu contedo se perde. 10
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Drive de Disquete O drive de disquete permite ler e gravar disquetes. Atualmente, o drive de disquete mais comum de 3 polegadas com 1,44 MB de capacidade. Os disquetes so muito utilizados para armazenar cpias de segurana de informaes importantes, ou para realizar o intercmbio de informaes com outros computadores. Os disquetes, apesar de bastante resistentes, ao serem manuseados necessitam de alguns cuidados para evitar possveis perdas de informao ou perda total do prprio disquete. Como, por exemplo: No dobre e no risque as superfcies expostas e no coloque peso sobre o disquete, pois ele fisicamente frgil. Mantenha-o longe do excesso de calor ou frio, caso isso espere que ele volte temperatura ambiente antes de utiliz-lo. No o deixe perto de materiais metlicos como clipes, tesoura, chave de fenda, etc., pois os disquetes so sensveis a fortes campos magnticos. No o deixe perto de caf, gua (at mesmo da chuva) e outros lquidos. Se o disquete ficar molhado, pode providenciar outro! No toque nas superfcies expostas, pois a poeira e a gordura das impresses digitais danificam os disquetes. Manuseie-os pelos cantos para evitar que o envelope protetor comprima o disco em seu interior. Caso voc deseja utilizar etiquetas para organizar seus disquetes, escreva na etiqueta antes de fix-la no disco. No retire o disquete do drive enquanto a luz do mesmo no se apagar. Retire sempre o disquete do drive antes de desligar a mquina. A capacidade de armazenamento medida em bytes. Geralmente, os computadores utilizam 1 byte para representar cada letra do alfabeto, alm de outros caracteres importantes, como pontuao, espao e fim de linha. Dentro deste esquema de representao, uma pgina datilografada com 1440 toques equivale a 1440 bytes. Surgem assim outras unidades, como: 1 kilobyte (KB) = 1024 bytes 1 megabyte (MB) = 1024 kilobyte 1 gigabyte (GB) = 1024 megabytes 1 terabyte (TB) = 1024 gigabytes

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Disco Rgido O disco rgido tambm conhecido como Winchester ou HD, do ingls Hard Disk. Sua funo armazenar dados e programas do usurio. Ele fica oculto dentro do gabinete e possui grande capacidade de armazenamento (5 GB, 10 GB, 20 GB, ...). Os drives so representados por letras, geralmente, da seguinte forma: Drive 3 Disco Rgido CD-ROM A: C: D:

O HD fica dentro do gabinete do computador, e alm de no estar visvel, totalmente lacrado, impedindo que qualquer impureza penetre no disco e o danifique. Drive de CD-ROM / DVD-ROM Hoje em dia a maioria dos programas so comercializados em CD-ROM ou DVD. Sua principal vantagem sua grande capacidade de armazenamento. Um nico CD-ROM pode armazenar o equivalente a centenas de disquetes. Isso til para programas grandes e de contedo multimdia (animao, sons e vdeo). Zip Drive Lanado pela Iomega em 1995, o Zip Drive reconhecido mundialmente como um eficiente equipamento para armazenamento de dados em mdia removvel, que utiliza discos de 100 MB e agora de 250 MB, atendendo assim s necessidades dos mais variados tipos de usurios, desde os domsticos at os corporativos, que trabalham com maiores volumes de dados.

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Teclado um dispositivo de entrada, ou seja, serve para que o usurio fornea informaes ao computador. Semelhante aos teclados usados nas mquinas de escrever. O teclado apresenta, alm das teclas tradicionais com letras e nmeros as seguintes teclas:

Tecla

Funo

ESC F1, F2, ...

Com esta tecla cancelamos operaes ou fechamos telas em diversos programas. So as chamadas teclas de funo. A utilidade destas teclas muda de acordo com o programa em que so empregadas. Geralmente, a tecla F1 chama a ajuda (help) do programa. Equivale tecla de tabulao das mquinas de escrever.

TAB

CAPS LOCK Corresponde tecla da mquina de escrever que trava o teclado em maisculas. SHIFT Qualquer tecla pressionada em conjunto com a tecla Shift aparece como maiscula ou minscula conforme o estado da tecla Caps Lock, se for uma letra; outras teclas, quando pressionadas em conjunto com Shift, produzem o caractere que aparece em sua parte superior. Essa tecla chamada de Control e serve para alterar o resultado do pressionamento simultneo de outras teclas. Funciona de forma semelhante tecla CTRL

CTRL

ALT

Barra de Espao Funciona como a barra de espao da mquina de escrever. BACKSPACE Apaga o caractere que estiver a esquerda do cursor. Setas Servem para mover o cursor (que indica onde a prxima ao do usurio vai ter efeito na tela do programa) Em processadores de texto, alterna entre os modos de sobrescrever (se voc digitar sobre algo que j 13
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INSERT

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est escrito, o que escreveu antes substitudo pelo que digitou depois) e de inserir (o que voc digitar empurra o que j est escrito para a direita). DELETE HOME END PAGE UP Apaga o caractere que estiver a direita do cursor. Em aplicativos que usam linhas, move o cursor para o incio da linha. Em aplicativos que usam linhas, move o cursor para o fim da linha. Em aplicativos onde h rolagem de tela, rola uma tela para cima.

PAGE DOWN Em aplicativos onde h rolagem de tela, rola uma tela para baixo. PRINT SCREEN Envia (captura) a tela para rea de transferncia. SCROLL LOCK Trava a rolagem de tela em alguns aplicativos. PAUSE NUM LOCK Pausa (interrompe) o programa em execuo. Se estiver ativada, far com que os nmeros correspondentes apaream, caso contrrio, funcionaro as teclas de movimentao. uma tecla de confirmao na maioria dos programas. Em grande parte dos processadores de texto, encerra um pargrafo. Tem outras funes, dependendo do programa em que utilizada.

ENTER

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Esta parte central composta pelos caracteres alfanumricos e acentos.

NOES DE INFORMTICA HOME e END so teclas de movimentao.

As teclas CTRL, SHIFT e ALT possuem caractersticas de controle de funes em muitos programas e no Windows. Procure sempre por Teclas de Atalho no programa que estiver usando.

Setas de movimentao.

Teclado numrico.

Mouse considerado um dispositivo de apontamento, ou seja, um dispositivo de entrada que o usurio emprega para apontar para determinado item na tela, solicitando assim que o programa realize determinada ao. Em geral, seu funcionamento consiste em posicionar o cursor (ponteiro do mouse) sobre o item desejado, exibido na tela, e dar um ou dois cliques em um dos botes. O mouse pode ser substitudo por outros dispositivos apontadores como trackball, pen, touch pad, entre outros.

Monitor um dispositivo de sada, ou seja, serve para o computador exibir ao usurio programas em execuo, vdeos, animaes e outros tipos de informaes. Atualmente, esto disponveis no mercado monitores coloridos com uma grande variedade de tamanhos (14, 15, 17, 20 e 21 polegadas). Anteriormente, predominavam os monitores monocromticos e de menor resoluo (VGA). 15
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Impressora Equipamento que permite a obteno de cpias em papel de textos, grficos, desenhos e outros trabalhos criados no computador. Existe uma enorme variedade de marcas e modelos de impressoras, que podem ser divididas por sua tecnologia de impresso. Atualmente, as principais em uso so: 1. Matricial: tecnologia de impresso por matriz de 9 ou 24 agulhas que pressionam uma fita com tinta sobre o papel, como uma mquina de escrever. Tem uma qualidade de impresso relativamente baixa. 2. Jato de Tinta: Tecnologia de impresso em que a imagem formada por minsculas gotas de tinta lanadas sobre o papel. So ligeiramente mais caras que as matriciais, mas oferecem uma boa qualidade de impresso e so silenciosas. 3. Laser: Tecnologia de impresso baseada na sensibilizao do papel por raio laser que desenha letras e imagens com toner (p). Nesse mtodo, a pgina impressa de uma s vez. So as mais caras e oferecem a melhor qualidade de impresso. Placa de vdeo A placa de vdeo, como o prprio nome j diz, responsvel pela qualidade da imagem apresentada no monitor. Por exemplo, o nmero de cores disponvel para exibio em um monitor depende da placa de vdeo e da quantidade de memria desta placa. Dependendo destes fatores voc poder ter monitores que exibam 16, 256 ou 16,8 milhes de cores. O mesmo acontece com a resoluo grfica, ou o nmero de pixels existente em seu monitor. Um pixel (picture elements) a menor resoluo de cor ou ponto de luz que seu monitor pode projetar. Dependendo da placa de vdeo, o monitor pode ser configurado para reduzir os pontos de emisso de luz, dando uma maior resoluo, permitindo configuraes de 640 x 480 pixels, 800 x 600 e 1024 x 768. As placas de vdeo com alta resoluo so imprescindveis se voc deseja trabalhar com programas que lidem com cores ou desenhos, e jogos que necessitem exibir muitas telas em tempo muito rpido. 16
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Modem O modem responsvel por realizar a comunicao de dados entre seu computador e outro computador ou a Internet atravs da linha telefnica. Seu nome vem de sua finalidade: modulador / demodulador de sinais. Para se comunicar com outros computadores atravs do telefone, o modem transforma os sinais digitais de seu computador em sinais de pulso modulares, capazes de trafegar em uma linha telefnica e chegar at outro modem, onde ento realizado o processo inverso. Graas ao modem possvel nos conectarmos a Internet. Ele foi uma pea fundamental para que a informtica desse um salto na rea de comunicao de dados. Atualmente, o modem uma pequena placa que fica conectada a placame. A caracterstica mais importante do modem sua velocidade, pois influencia a velocidade de transmisso dos dados. Os modems encontrados no mercado geralmente so de 56 Kbps (Kbytes por segundo), porm ainda existem micros com modems de 33,6 Kbps. Exemplo Sistema Transmisso Via Modem

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Placa de Rede Dispositivo utilizado para interligar computadores com a finalidade de criar uma rede, onde possvel compartilhar informaes e recursos, como impressora, por exemplo. Scanner O scanner um aparelho que digitaliza uma imagem. como uma mquina de fotocpia, mas ao invs de copiar, torna cada ponto de cor em uma imagem digitalizada. Atravs do scanner podemos extrair imagens de fotos, jornais, desenhos, e coloc-las em nossos textos. uma ferramenta muito til para pessoas que trabalham com editorao eletrnica e desenvolvimento de pginas para a Internet. Para usar um scanner de mesa, primeiramente colocamos uma imagem dentro dele, em seguida acionamos seu mecanismo e, em seguida, a imagem transferida para o computador. necessrio um programa de editorao de imagens para trabalharmos o objeto escaneado. Alm disso, existem inmeros formatos de imagens para diferentes finalidades. Cmera Fotogrfica Digital A cmera fotogrfica digital um equipamento relativamente recente, sua principal finalidade permitir que uma fotografia seja transferida diretamente da cmera para o computador, sem ter a necessidade do uso de filme e, portanto, abolindo o processo de revelao. Cmera de Vdeo Digital Este aparelho utilizado para gravar ou transmitir voz e imagem permitindo a realizao, por exemplo, de videoconferncia - um recurso que tem sido bastante difundido nos ltimos tempos.

Leitora Cdigo Barras CCD Aparelho responsvel pela leitura de cdigos de barras, onde o mesmo interpreta a barras transformando a combinao em um cdigo interpretvel pelo sistema.

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Software: So os programas. o software que torna o computador til, informando a ele como executar determinada tarefa. a combinao entre Hardware e Software que faz nosso computador funcionar como conhecemos, tomando forma e fazendo as coisas acontecerem. Milhares de programas esto disponveis para uso nas mais diversas reas, atendendo assim as mais variadas necessidades dos usurios. Os programas podem ser divididos por categorias (tipos). Vejamos algumas delas: Sistemas Operacionais Tipo especial de software, responsvel por gerenciar as informaes que fazem com que a mquina se comporte de determinada maneira. Fazendo uma analogia, podemos dizer que o sistema operacional o chefe dos demais software, ou ainda o gerente do computador, pois sua tarefa controlar a mquina para os outros programas rodarem. O sistema operacional gerencia seus discos e arquivos, controla como o monitor exibe a imagem, define as prioridades de impresso de uma impressora, reserva um espao da memria para cada programa, enfim, organiza tudo. Existem vrios sistemas operacionais, como;

Software

Fabricante

Sistemas Operacionais

Microsoft

MS-DOS (Microsoft Disk Operating System), Windows 95, Windows 98, Windows ME (Millennium Edition), Windows XP, Windows NT, Windows 2000. OS/2 Mac OS (para computadores Macintosh) Unix, Linux, dentre outros.

IBM Apple -

Cada sistema operacional tem uma finalidade e produzido para um determinado tipo de computador. O Windows, por exemplo, hoje o principal sistema operacional para PCs. 19
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Softwares Aplicativos So programas que cumprem finalidades especficas para determinados grupos de pessoas ou interesses individuais. Uma empresa, por exemplo, pode criar um software para controlar o nmero de empregados, seus endereos, etc. Porm, o prprio mercado se encarregou de criar alguns softwares aplicativos que so necessrios a uma grande parte dos usurios de computador, como o caso dos editores (processadores) de texto, planilhas eletrnicas, entre outros. a) Editores de Texto Produzem documentos, cartas, malas-diretas, livros, etc. Praticamente decretaram a morte da mquina de escrever, pois apesar de ter a mesma funo que esta, permitem corrigir um erro automaticamente, e melhorar o texto quando bem desejar, aumentando o tamanho da letra, alterando a cor, dividindo em colunas, inserindo um desenho ou foto, etc. Exemplos: Word, WordPerfect. b) Planilhas Eletrnicas So programas capazes de construir planilhas de clculos, envolvendo frmulas que voc cria ou outras que j vm embutidas no programa (frmulas cientficas, financeiras, etc.). Os softwares da categoria das planilhas eletrnicas criam ainda grficos com variados recursos em 3D, dentre outras aplicaes. Exemplos: Excel, Lotus 12-3, Quattro Pro. c) Bancos de Dados So programas de uso especfico para o controle e gerenciamento de dados. Exemplos: Access, Approach, Paradox. d) Editorao Eletrnica e Programas Grficos So programas que tm a capacidade de trabalhar com alta resoluo grfica e produzir criaes profissionais, como jornais, panfletos publicitrios, etc., utilizando fotos, imagens e layout prprio. Exemplos: PageMaker, CorelDRAW, Illustrator, Photoshop, Publisher.

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e) Navegadores Tambm chamados de browsers, so utilizados para navegar na Internet. , portanto, o programa responsvel por mostrar as pginas da Internet. Exemplos: Internet Explorer, Navigator. f) Linguagens de Programao So programas com a funo especial de criar outros programas. Quando queremos criar algum programa, utilizamos as linguagens de programao, e digitamos ou usamos seus recursos de criao. Existem diversas linguagens de programao com funes distintas e criadas para vrios tipos de situao. Exemplos: Cobol, Pascal, C, Clipper, Visual Basic, Delphi.

Peopleware

Com um grande leque de opes de hardware e software, a informtica est ganhando cada vez mais adeptos. Ao mesmo tempo, cada vez maior o nmero de pessoas que tm suas funes intrinsecamente ligadas informtica. So pessoas que esto inseridas em um diversificado mercado de trabalho. Veja, a seguir, algumas das profisses ligadas informtica: Digitador quem fica responsvel por inserir dados no computador. Ele utiliza os programas para inserir as informaes que sero necessrias a empresa onde trabalha, ou a outras pessoas. Ele precisa ser gil e rpido. Por exemplo: um digitador contratado para colocar em dia um cadastro de clientes. Operador aquele que utiliza o computador para as mais variadas funes. Geralmente trabalha fornecendo informaes, prepara relatrios, emite cobrana, escreve documento. O operador deve ter um amplo conhecimento sobre hardware e software, a fim de oper-los de maneira eficiente, realizar sempre cpias de segurana dos dados, etc. Por exemplo: uma empresa pode contratar um operador para trabalhar como assistente da diretoria apenas fornecendo relatrios. Analista de Sistemas Ser contratada para analisar a situao de uma empresa ou local e propor as devidas transformao na parte tcnica. Ele ir sugerir a implantao ou no de uma rede, Internet, servidores, quais os softwares utilizar, etc. 21
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Programador Tem como principal funo projetar e elaborar os programas necessrios para seu cliente ou empresa onde trabalha. Ele estuda as necessidades, as opes, o quanto existe de volume de dados e consultas, e prepara um programa. Por exemplo: um programador pode ser contratado para criar um programa de cobrana para uma empresa.

Tcnico de Manuteno Sua funo deixar o computador e seus perifricos na mais perfeita ordem. Deve verificar se tudo est funcionando normalmente, se os cabos esto conectados, se no h nenhuma placa com defeito, etc. Ao mesmo tempo, quem entra em ao quando algo no funciona bem ou est com defeito.

Engenheiro de Computao Como profisso recente no mercado, o engenheiro tem a funo de propor novos softwares e componentes de hardware na computao.

Instrutor de Informtica o profissional responsvel pelo treinamento tcnico da rea.

Nenhum sistema infalvel, portanto faa sempre BACKUP (cpia de segurana) de seus dados. Seja em sua residncia ou na empresa a perda de dados pode lhe custar muito mais do que o tempo para efetuar uma cpia de segurana.

Backup

Alm do backup se faz necessrio proteo contra vrus, que so programa que so injetados em seu computador atravs de disquetes, Internet, que tem por objetivo a destruio dos seus dados, para tanto existe software para proteo, este so chamados de Anti Vrus (Norton, McAffe, Panda, Etc), lembre-se de sempre mant-lo atualizado, pois um antivrus desatualizado o mesmo de no t-lo.

Antivrus

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NOES DE INFORMTICA

Noes de Rede

A rede tem por finalidade o compartilhamento de informaes e de equipamentos em um mesmo local. As redes podem ser projetadas para que voc compartilhe informaes, arquivos, aplicativos, mensagens eletrnicas e recursos tais como impressoras, fax, modem entre outros.

Topologias A topologia determina qual o tipo de cabeamento voc dever utilizar e a maneira como os computadores se interligaro. As topologias mais utilizadas so as de barramento linear e a estrela (hub). Na topologia BARRAMENTO todos os ns da rede so conectados atravs de um nico cabo (cabo coaxial), caso este se rompa ou um conector apresentar algum problema, a rede estar comprometida. J na topologia ESTRELA utiliza-se um concentrador chamado HUB, o qual recebe todos os segmentos de cabos, ou seja, caso algum cabo apresente algum defeito, somente aquele computador ficar sem operao no compartilhamento das informaes. Exemplo de Topologia

Topologia Estrela Cabo UTP (utilizando HUB)

Topologia Barramento Cabo Coaxial 50 Ohm

Topologia Anel

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REDES PONTO A PONTO (Peer-to-Peer) Uma rede ponto a ponto (peer-to-peer) ideal para conectar entre 5 ou 6 equipamentos. Nessa configurao, usando um equipamento central de controle, que pode ser um hub ou switch, todos os computadores so conectados juntos. Cada computador representa um peer (um par) para os demais computadores que fazem parte da mesma rede e compartilham arquivos e perifricos, que tambm esto conectados rede. No entanto, ao mesmo tempo que uma rede peer-to-peer simples, de baixo custo e de fcil instalao, ela no eficiente para localizar, recuperar e armazenar arquivos. REDES CLIENTE/SERVIDOR (Client/Server) Quando temos seis ou mais equipamentos a serem conectados em rede e grandes arquivos a serem compartilhados, como bancos de dados que precisam ser regularmente atualizadas, a melhor escolha uma rede Cliente/Servidor. A presena de um computador central ou servidor nesta configurao de rede oferece diversas vantagens. Uma vez que os arquivos so armazenados em um nico lugar, eles so fceis de serem atualizados, copiados e organizados. O servidor tipicamente um computador de alto desempenho que assegura rpido acesso e recuperao dos dados e que oferece para as empresa uma plataforma que suporta funcionalidades tais como sistemas para contabilidade centralizada, controle de produo, gerenciamento de pedidos, entregas ou controle de estoque. Um hub ou switch centralizado a soluo para esta configurao de rede.

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Internet
O que Navegador? O navegador o principal programa para acessar a Internet. Com ele, voc pode visitar endereos na rede, copiar programas e trocar mensagens de correio eletrnico. O navegador mais utilizado o Internet Explorer da Microsoft. O que o Internet Explorer? Internet Explorer um navegador muito fcil de ser utilizado. Com ele voc pode te acessar a Internet e realizar tarefas que o ajudaro a navegar e a encontrar itens especficos. Com o Internet Explorer poderemos visualizar sites na Web de todo o mundo. O que Internet? Internet o nome dado a uma rede de computadores espalhados pelo mundo que se comunicam entre si e trocam informaes. Todos os computadores que "entendem" esta espcie de lngua comum so capazes de se comunicar com outros em qualquer lugar do mundo. Para se comunicar com um computador que fica na China, por exemplo, no necessrio fazer uma ligao internacional. Basta se conectar a um computador na sua cidade.

De onde surgiu a Internet? A Internet surgiu de projetos conduzidos ao longo dos anos 60 pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos. Esses projetos visavam o desenvolvimento de uma rede de computadores para comunicao entre os principais centros militares de comando e controle que pudesse sobreviver a um possvel ataque nuclear. Nos ltimos dois anos, o interesse comercial pelo uso da Internet cresceu bastante, devido ao interesse dos diversos setores da sociedade: universidades, empresas, cooperativas, escolas, prefeituras e nas prprias residncias.

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Por que a Internet importante? Porque pela primeira vez no mundo um cidado comum ou uma pequena empresa pode (facilmente e a um custo muito baixo) no s ter acesso a informaes localizadas nos mais distantes pontos do mundo criar, gerenciar e distribuir informaes. Com a Internet uma pessoa qualquer (um jornalista, por exemplo) pode, de sua prpria casa, oferecer um servio de informao baseado na Internet, a partir de um microcomputador, sem precisar da estrutura que no passado s uma empresa de grande porte poderia manter.c O que URL? o endereo da pgina (a desta pgina, por exemplo, http://www.ac.gov.br), que permite aos computadores encontrarem o que o usurio busca, de maneira uniforme. Veja alguns exemplos de URL: www.dompedro.com.br www.brasil.gov.br www.terra.com.br O que Site? Um site um conjunto de informaes pblicas armazenado num computador servidor da Internet. Qualquer pessoa pode solicitar estas informaes ao servidor sempre que quiser. Existem sites de notcias, de empresas, de revistas, de organizaes, de governos, etc. Imagine a Internet como uma grande biblioteca e os sites como livros, que apesar de estarem espalhados pelo mundo podem ser abertos na tela do computador a qualquer momento. O que e-mail? E-mail ou correio eletrnico provavelmente a ferramenta mais utilizada da internet. H hoje centenas de milhes de pessoas usando programas que permitem o envio e recebimento de "cartas eletrnicas" atravs de computadores conectados internet. Diariamente so enviados cerca de um bilho de e-mails em todo o mundo, e este nmero deve subir cada vez mais. Exemplo: dompedro@dompedro.com.br O que download? DOWNLOAD = Descarregar, baixar um arquivo (textos, imagens, msicas, filmes) Fazer o download de algo significa fazer uma cpia de um arquivo ou de um programa em seu prprio computador. Como fazer o Download de um Arquivo Clique sobre o arquivo que deseja carregar para o seu micro. O programa exibir uma caixa de dilogo com a opo de executar o arquivo, salv-lo em disco ou cancelar a operao. Em seguida, clique na opo Salvar em Disco. O Windows exibir uma tela e permitir que voc especifique uma pasta onde o arquivo ser gravado.

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Como procurar um site na Internet? Utilizando os chamados "buscadores", programas concebidos para ajudar o usurio a descobrir alguma pgina atravs de palavras-chave inseridas nas prprias. Os mais conhecidos no Brasil so: www.google.com.br www.yahoo.com.br Sites de Buscas Os sites de busca so de grande importncia para encontrarmos informaes na Internet. Sem esses sites, seria muito difcil encontrar alguma informao entre milhes de pginas existentes. Existem vrios sites de busca atualmente Ex: www.google.com.br Basicamente, podemos utilizar os sites de busca atravs palavras-chave, ou seja, neste tipo de busca, no h anlise de contexto, pois basta a palavra estar numa pgina para constar na lista de resultado da pesquisa. A busca oferece as informaes divididas por temas, como esporte, sade, cinema, educao, finanas, etc.

Sites teis
Receita Federal: www.receita.fazenda.gov.br Posto Fiscal Eletrnico SP: www.pfe.fazenda.sp.gov.br JUCESP: www.jucesp.sp.gov.br Prefeitura So Jos do Rio Preto: www.riopreto.sp.gov.br

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Automao Comercial
Partes que compe um boleto bancrio, e seu significado. Neste tpico iremos conhecer os principais campos de um boleto e seu significado. Observe a figura abaixo, ela meramente ilustrativa, para facilitar a localizao de cada campo.

1-Cdigo do Banco: composto do cdigo do banco, mais o digito. 2-Linha digitvel: a representao numrica do cdigo de barras. A linha digitvel baseada no valor do cdigo de barras, mas no o mesmo nmero. Ela serve para o pagamento do boleto via Internet e tambm utilizada quando o cdigo de barras est danificado. 3Vencimento: Data de vencimento do boleto 4 - Agncia cdigo cedente: Este campo varia conforme o banco, mas em geral composto pelo nmero da carteira, agncia, conta e dgito dependendo do banco pode ser: agncia + conta ou mesmo carteira + agncia + conta, cada banco tem um padro. 5 - Nosso nmero: Este campo tambm varia conforme o banco, mas voc deve dar uma ateno especial a ele, porque quando o boleto pago em geral esse nmero que aparece no seu extrato, assim voc tem como identificar o boleto pago. Portanto esse nmero deve ser diferente para cada boleto emitido, e no podendo haver duplicidades.Alguns bancos fornecem uma faixa de nmeros que o cliente pode trabalhar, outros j deixam a critrio do cliente.

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6 - Valor do Documento: Este campo contm o valor do documento, com duas casas decimais e vrgula como separador decimal. 7 - Cdigo de Barras: So cdigo de barras, que atravs de sua espessura representam "0" ou "1" em binrio.No total o cdigo de barras composto por 44 dgitos numricos, que representam o valor, data de vencimento entre outras informaes do boleto, a composio e disposio desses nmeros variam de banco pra banco, podendo conter o nmero da agncia, conta corrente, cdigo do cliente, etc. 8 Carteira: Contm o cdigo da carteira, que est sendo utilizada. Isto tambm muda de banco para banco. 9 Sacado: quem paga o boleto. Este campo contm, os dados da pessoa que ir pagar o boleto, nome, endereo, etc. 10 - Data do Documento: Data em que o boleto foi gerado ou emitido, no caso de segunda via por Internet. 11 Cedente: quem emitiu o boleto. Este campo contm o nome de quem emitiu o boleto, em geral o titular da conta. Podendo ser pessoa fsica ou jurdica, mas isso depende do banco. Noes de cobrana bancria Bom agora que voc j conhece os principais campos de um boleto, iremos ter uma pequena noo de cobrana bancria. O boleto bancrio um dos sistemas mais prticos de cobrana. Funcionando da seguinte maneira, o Cedente emite o boleto, e o envia ao Sacado. O Sacado pode pagar o boleto utilizando a linha digitvel, ou cdigo de barras via home-bank, ou mesmo em qualquer agncia bancria, casas lotricas ou via Internet. Antes preciso que voc entre em contato com seu banco, e pea para que sua conta esteja habilitada a emitir cobrana via boletos. O banco possui vrias modalidades de cobrana, e emisso de boletos. As principais e mais utilizadas so:

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Cobrana Registrada Quando voc emitir seus boletos com cobrana registrada voc deve enviar um arquivo de remessa para o banco, este arquivo de remessa segue um padro o qual fornecido pelo banco. Este arquivo de remessa que enviado ao banco serve para registrar os boletos emitidos. Assim se algum sacado no pagar, o banco pode automaticamente ou por instruo do cedente, mandar o nome do sacado para protesto, ou mesmo para o cadastro do SPC. Ou seja, em geral utilizado quando, as empresas querem ter uma segurana maior, de modo que se o cliente no pagar eles possuem um meio legal de protestar o sacado e cobrar a dvida. Cobrana sem Registro Nessa cobrana voc, simplesmente emite o boleto e o envia para o sacado pagar, portanto no h registro no banco sobre este boleto emitido, o banco s saber da existncia do boleto quando ele for pago. Esta a cobrana mais indicada para uso na internet. Porque se o cliente no pagar, simplesmente o pedido no enviado. Agora que voc j conhece os dois principais tipos de cobrana, vamos falar sobre o campo "carteira" do boleto. justamente este campo, que indica o tipo de cobrana escolhida pelo cedente. Por exemplo, no Unibanco a carteira sem registro conhecida como "ESPECIAL" e a registrada como "REGISTRADA" J no Ita, a sem registro conhecida como "174" ou "175" e a registrada como "109" e assim vai. Existe uma grande variedade de modalidade de cobrana para boletos. Cada uma tem uma finalidade, vantagens e desvantagens, foram descritas apenas as principais diferenas entre os dois tipos mais comuns que atende a maioria dos usurios. Existem mais detalhes sobre elas. Se tiver maiores dvidas consulte seu banco, este sim poder fornecer maiores detalhes, sobre os tipos de cobrana. Taxas cobradas pelos bancos O banco cobra uma taxa sobre cada boleto pago pelo sacado. Se a carteira for registrada ele tambm cobra por cada boleto emitido, independente dele ter sido pago ou no. Por isso h cobrana sem registro a mais indicada para o uso na internet. O Banco tambm leva em considerao, o porte do cliente, assim um cliente com maior volume de movimentao bancria, tempo de conta, conseguir taxas menores ou mesmo a iseno de algumas taxas. Portanto consulte seu banco sobre as taxas cobradas.

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CDIGO DE BARRAS Objetivo Sistema EAN.UCC um conjunto de padres, que possibilita a gesto eficiente de cadeias de suprimentos globais e multissetoriais, identificando com exclusividade produtos, unidades logsticas, localizaes, ativos e servios. Ele facilita os processos de comrcio eletrnico, propondo solues estruturadas para mensagens eletrnicas e viabilizando a total rastreabilidade das operaes. Os nmeros de identificao podem ser representados por meio de smbolos do cdigo de barras para possibilitar a leitura eletrnica (ptica) no ponto de venda, no recebimento, nos depsitos ou em qualquer outra etapa, onde seja necessria a captura de dados nos processos de negcios. O Sistema projetado para superar as limitaes decorrentes do uso de codificaes especficas (restritas) de um setor, organizao ou empresa, e tornar o comrcio muito mais eficiente e reativo aos clientes. Alm de fornecer nmeros exclusivos de identificao, o Sistema tambm proporciona informaes adicionais, tais como datas de validade, nmeros de srie e nmeros de lote mostrados na forma de cdigo de barras. Esses nmeros de identificao tambm so usados em mensagens do intercmbio eletrnico de dados (EDI) para aumentar a velocidade e a preciso das comunicaes. Com a expanso do comrcio global e do uso de computadores, descries de produtos e servios em linguagem simples precisam ser substitudas por sistemas de identificao que possam ser usados em todos os setores da indstria e comrcio mundialmente. O sistema EAN.UCC foi desenvolvido para atender a essa necessidade fornecendo solues que garantam identificao exclusiva e sem ambigidades. Fabricantes, exportadores, importadores, hospitais, atacadistas, varejistas, etc. podem usar o sistema para comunicar informaes relativas s mercadorias e aos servios que comercializam. Esses nmeros de identificao exclusivos podem ser representados por smbolos de cdigo de barras. Isso possibilita a captura de dados precisa e com baixo custo, fornecendo desse modo as informaes necessrias em todos os pontos da cadeia de suprimento.

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Biometria A prtica de digitar nome e senha do usurio pode ser coisa do passado em pouco tempo. O termo biometria est cada dia mais prximo do cotidiano dos usurios de informtica. S resta agora saber como comear a utilizar ou montar sistemas de identificao com a tecnologia. Vale lembrar que toda a idia da biometria conhecida pelo homem desde os primrdios. Afinal de Divulgao contas, distinguir um indivduo do A biometria por impresso digital a outro atravs das suas opo mais popular atualmente. caractersticas fsicas um conceito que existe h muito tempo. A nica diferena que a interao agora se d com o computador e no com outro ser humano. Pois bem, a biometria vem justamente a aproveitar essas caractersticas nicas das pessoas. Alis, preciso ressaltar que existem poucas marcas que podem servir de identificao ambulante dos usurios: a ris dos olhos, impresso digital, a face do rosto, as mos e a retina. Mesmo com essa possvel simplicidade do conceito biometria, os custos de um sistema biomtrico eram impagveis at bem pouco tempo atrs. Agora, a situao comea a mudar. Exatamente por isso, o usurio precisa saber o que mais adequado para as suas necessidades. UTILIZAO ADEQUADA Antes de saber qual o sistema mais adequado para a sua casa ou escritrio, mais do que recomendvel ter uma noo de como funciona toda a arquitetura da biometria. De incio bom saber que no tem segredo. Basicamente, a idia consiste no envio dos dados das caractersticas do usurio. Isso vale desde a sua impresso digital at a composio da sua retina. Depois disso, as informaes so comparadas com o exemplo do que est armazenado no computador. Se houver semelhana, a entrada permitida, ou o contrrio.

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