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TCNICO DE TECNOLOGIA DA INFORMAO REA: SUPORTE / REDES 1.

Sistemas Computacionais : Organizao e Arquitetura de Computadores, Componentes de um computador: CPU, Memri a, barramento, Dispositivos de E/S. Ciclo de execuo de instruo, pipeline. Sistemas de numerao e representao de dados. Lgica de programao para a construo de ro s (Scripts). Compiladores e interpretadores. Sistemas operacionais Fundamentos , escalonamento de processos, threads, gerenciamento de memria (paginao, segmentao), modelos de entrada e sada, sistemas de arquivos. 2. Ambiente Operacional Corporativo : Ambiente Linux Conceitos de kernel e Shell. Sistema de arquivos: manipulao de arquivos e diretrios, permisso e acesso a arquivos, utilizao de LVM, redirecionamento de entrada e sada. Gerenciamento de processos. Pr ogramao em bash shell. LDAP. Tunning e performance. Armazenamento de dados e cpias de segura na, Conceitos de DAS, SAN e NAS. Componentes de uma rede SAN. RAID. Conceitos de Fiber Channel, F CoE, Replicaes sncronas e assncronas. Conceitos de cpias de segurana Lan free e Server free . Tape Library. Cpias totais, incrementais e diferenciais. Ambiente Windows Se rver Segurana em Redes Windows: Autenticao, Permisses, atribuies administrativas, domnios, unidades organizac ionais, comunicaes seguras entre clientes e servidores Windows. Diretrio de Servios Active D irectory, planejamento, conveno de nomes , autoridades administrativas, Schema Policy, Group Policy. Administrao de contas de usurios e grupos. 3. Comunicao de dados (abrangncia, topologias e principais meios de transmisso: Par tranado, fibra tica e redes sem fio). Cabeament o estruturado . Modelo de referncia OSI. Modelo TCP/IP. Protocolos de transporte TCP e UDP. Ender eamento IP. Protocolo ICMP. Conceitos de SMTP e POP3. Servios e principais utilitrios TCP/IP. Padro IEEE 802. Protocolos Frame Relay, MPLS, FDDI E PPP. Elementos ativos de rede (HUBS, Switches e Roteadores, etc.).. Arquiteturas ponto aponto e cliente/servidor. Conceitos de intranet e internet. Conceitos de VOIP. Conceitos de criptografia simtrica e assimtrica. Assinatura dig ital, certificados digitais (SSL). Firewall,

NAT, PROXY e Redes privativas (VPN). 4. Noes de Segurana da Informao: Fundamentos. Vulnerabilidades, ameaas e riscos de ataques a sistemas computaciona is. Preveno e tratamento de incidentes. Dispositivos de Segurana. Firewall, IDS, IPS, P roxy, NAT . Estratgias para a criao de senhas seguras. Estratgias para proteo e controle de infec por vrus, Worms e Trojans. Conceitos de raid de discos rgidos. Noes de roteamento protocolos RIP e OSPF. Configurao do sistema operacional para conect ividade TCP/IP. Configurao e gerenciamento dos servios DNS (BIND 9), DHCP, PROXY (SQUID), Servidor web (apache), openssh, netfil ter/iptables (linux) e servidor de correio eletrnico.

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