PETROBRAS Informatica TEO EXE Patricia Lenin Aula 00

CURSO ON-LINE DE INFORMTICA: TEORIA E EXERCCIOS COMENTADOS PARA TCNICO(A) DE ADMINISTRAO E CONTROLE JNIOR E TCNICO(A) DE COMERCIALIZAO E LOGSTICA JNIOR
PROFESSORES: PATRCIA QUINTO E ALEXANDRE LNIN
Ol pessoal, nossos cumprimentos!!! Estamos aqui no Ponto para mais um curso on-line da disciplina Informtica em Teoria e Exerccios Comentados, que tem como foco o concurso de 2011 para TCNICO(A) DE ADMINISTRAO E CONTROLE JNIOR E TCNICO(A) DE COMERCIALIZAO E LOGSTICA JNIOR do certame da PETROBRS/2010. A satisfao e motivao esto cada vez maiores, e ser um enorme prazer trabalhar com cada um de vocs neste curso rumo ao to sonhado cargo pblico! Para ns, muito importante fazer parte desta conquista. Nossa tarefa transmitir o contedo na forma de resoluo de exerccios com didtica e objetividade, de forma a facilitar o aprendizado. Cumpriremos o objetivo com muita seriedade e dedicao. Bem, antes de falarmos apresentao. Vamos l! sobre o curso, faamos uma breve
A professora Patrcia Lima Quinto, 37 anos, leciona em cursos preparatrios para concursos desde 2003, j tendo dado aulas de informtica em cursos presenciais e em inmeros cursos on-line do Ponto dos Concursos (visando certames como Polcia Federal, MPU, TCU, Ministrio da Fazenda, MPOG, PRF, dentre outros). Tambm leciona disciplinas tcnicas do curso de Sistemas de Informao e Cincia da Computao, tanto na graduao, quanto na ps-graduao, alm de coordenar a rea de Segurana da Informao na Prefeitura de Juiz de Fora (MG). Quanto sua formao, mestre em Engenharia de Sistemas e Computao pela COPPE/UFRJ, ps-graduada em Gerncia de Informtica e bacharel em Informtica pela UFV. Atua como membro da Sociedade Brasileira de Computao e do Comit Brasileiro de Processamento de Dados da ABNT, que cria as normas sobre gesto da Segurana da Informao no Brasil; tem certificaes tcnicas na rea de segurana, redes e percia forense; alm de artigos publicados a nvel nacional e internacional com temas da nossa rea. Ah, tambm lanou em out/2010 o livro de questes comentadas de Informtica para concursos (Foco: FCC) pela Editora GEN/Mtodo, sob a Coordenao dos grandes mestres Vicente Paulo e Marcelo Alexandrino. www.pontodosconcursos.com.br 1
CURSO ON-LINE DE INFORMTICA: TEORIA E EXERCCIOS COMENTADOS PARA TCNICO(A) DE ADMINISTRAO E CONTROLE JNIOR E TCNICO(A) DE COMERCIALIZAO E LOGSTICA JNIOR PROFESSORES: PATRCIA QUINTO E ALEXANDRE LNIN
E como no poderia deixar de ser, nas horas vagas, tambm concurseira, j tendo sido nomeada para assumir o cargo em vrios concursos, como Analista de Sistemas no SERPRO (2001 e 2005); Analista Judicirio (rea de Informtica) no Tribunal Regional Federal - 2 Regio (2003); Professora titular do Depto de Cincia da Computao do Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia (2010), dentre outros. O professor Alexandre Lnin Carneiro, 38 anos, Analista de Planejamento e Oramento do Ministrio do Planejamento, da rea de Tecnologia da Informao. Trabalha na Secretaria de Patrimnio da Unio Regional Gois, desenvolvendo projetos para integrao dos sistemas e gerao de informaes estratgicas para alinhamentos de polticas pblicas e patrimnio da Unio. Foi analista da Secretaria de Planejamento e Investimentos Estratgicos desenvolvimento e manuteno dos principais sistemas da Secretaria, participando dos grupos de trabalho da rea de Tecnologia da Informao e dos processos de contratao de servios de Tecnologia da Informao para o Ministrio, alm de participar da gesto tcnica do Portal do Planejamento. professor de informtica desde os 18 anos (1990), tendo lecionado em cursos tcnicos, graduao e ps-graduao. Tambm Mestre em Cincia da Computao pela UnB, com formao na rea de Inteligncia Artificial. No servio pblico, foi funcionrio do Serpro, Ibama e Receita Federal. Bem, passada a apresentao inicial, esperamos que este curso seja de grande valia para o seu estudo, fazendo-o superar os desafios vindouros na prova! Organizao do curso Todos os tpicos de Microinformtica constantes no edital deste certame sero abordados por meio de Teoria e Exerccios comentados. Alm disso, estaremos atentos ao frum do curso em que voc poder enviar suas dvidas, sugestes e reclamaes. Ah, permitido o envio de elogios tambm ;) Vejam os tpicos que este curso abordar (extrados do edital): NOES DE INFORMTICA: 7.1. Conceito de internet e intranet e principais navegadores. 7.2. Principais aplicativos comerciais para edio de textos e planilhas, correio eletrnico, apresentaes de slides
www.pontodosconcursos.com.br
e para gerao de material escrito, visual e sonoro, entre outros. 7.3. Rotinas de proteo e segurana. O curso ser iniciado em 19/01/2011 com o cronograma/contedo listado no quadro a seguir. AULA 0 1 2 3 4 DATA CONTEDO DAS AULAS PREVISTA 19/01 Aula demonstrativa. Conceito de internet e intranet, principais 26/01 navegadores e correio eletrnico. Principais aplicativos comerciais para edio de 01/02 textos. Principais aplicativos comerciais para edio de planilhas e apresentao de slides e para gerao 08/02 de material escrito, visual e sonoro, entre outros. 15/02 Rotinas de proteo e segurana.
As demais aulas esto estruturadas, PREFERENCIALMENTE, conforme o quadro anterior, dando nfase aos contedos de maior relevncia a este certame. Nas demais QUATRO aulas sero apresentadas a teoria referente ao tema da aula e mais VINTE questes comentadas (em mdia) a fim de familiarizar voc com o estilo de questes normalmente utilizado pela banca. Em alguns momentos a ordem dos itens propostos poder ser modificada visando atender a requisitos didticos dos professores, mas TODOS os itens descritos sero abordados nas aulas. Cabe destacar que a banca em questo possui poucas questes recentes de informtica e, por isso, sero criadas novas questes ou apresentadas questes de outras bancas (como CESPE e FCC) para complementar ou mesmo para introduzir um determinado contedo. Sempre que fizermos isso ser levando em conta o formato e a profundidade das questes de informtica que costumamos encontrar nas provas da CESGRANRIO. Por fim, para aqueles que venham a se matricular no curso, ainda teremos o frum para troca de informaes e/ou esclarecimento de dvidas que porventura surgirem. Crticas e/ou sugestes so bem-vindas! Grande abrao, Patrcia e Lnin
ATENO: esta uma aula demonstrativa para que voc possa avaliar o nosso trabalho. Para esta demonstrao, selecionamos tpicos da aula sobre Internet e intranet.
Conceitos principais sobre Internet, Intranet e tpicos relacionados Vamos comear a nossa aula sobre Internet mostrando o conceito de Kurose (renomado autor da rea de redes): A Internet pblica uma rede de computadores mundial, isto , uma rede que conecta milhes de equipamentos de computao em todo o mundo. A maior parte desses equipamentos formada por PCs tradicionais, por estaes de trabalho com sistema Unix e pelos chamados servidores que armazenam e transmitem informaes, como pginas Web (World Wide Web WWW) e mensagens por e-mail [] No jargo da Internet, todos esses equipamentos so chamados de hospedeiros ou sistemas finais. As aplicaes da Internet com as quais muito de ns esto familiarizados, como a Web e o e-mail, so programas de aplicao de rede que funcionam nesses sistemas finais. Kurose e Ross (2003, p. 1, grifos do autor) Podemos tirar algumas lies da. Primeiro, que a Internet uma rede de computadores de alcance mundial. Em concursos pblicos, comum as bancas considerarem que a Internet uma interligao de redes, ou seja, uma rede de redes. Mas o que uma rede de computadores, seno um grupo de computadores conectados entre si? Uma rede de computadores a conexo de dois ou mais computadores para permitir o compartilhamento de recursos e troca de informaes entre as mquinas. Existem diversas maneiras de interligar os computadores em rede e de fazer com que a comunicao entre eles acontea. Didaticamente, acho interessante comearmos com um exemplo simples. Suponha que em sua casa existam dois computadores. Imagine que estes micros so de fabricantes diferentes, mas que ambos possuem um acessrio que permita o envio e recebimento de mensagens (placa de rede). Um deles, suponha, possui uma impressora instalada e o outro um grande espao para armazenamento de dados. Seria natural que voc quisesse interligar os dois computadores para compartilhar os recursos. Certamente melhor do que comprar uma nova impressora para o que ainda no possui este recurso. Para tanto, seria necessrio conect-los por algum meio fsico (tambm chamado de enlace de comunicao) como um par de fios. Assim, usando este www.pontodosconcursos.com.br 4
meio fsico, os computadores podem transmitir mensagens entre si. Mas, importante que os computadores (tambm chamados de ns) entendam as mensagens recebidas um do outro. De nada adiantaria poder transmitir uma mensagem a um computador se este no puder processar a informao e responder a contento. Observe que, em muitos casos, os computadores possuem uma estrutura interna diferente, inclusive no modo de operao. Da, uma soluo seria criar uma padronizao na forma de comunicao de modo que ambos possam conversar utilizando as normas de comunicao estipuladas (protocolo de comunicao).
Figura 1: dois computadores interligados Pronto! Temos uma rede de computadores residencial. Os ns da rede podem, agora, prestar servios um ao outro. Um deles pode solicitar um servio, como a impresso de um arquivo e o outro fornecer o servio de impresso. Da mesma forma, um deles pode funcionar como um servidor de arquivos, permitindo que o outro cliente usufrua do recurso compartilhado. Incrementando o exemplo acima: imagine, agora, uma casa com trs computadores, sendo dois computadores de mesa e um notebook. Na casa em questo tem uma impressora instalada em um dos computadores de mesa. Ser criada uma rede que interligar os trs computadores permitindo que o computador onde a impressora est instalada compartilhe-a com os demais. Assim, a partir de um dos computadores da rede ser possvel enviar um arquivo para a impressora compartilhada. Alm da impressora a rede permitir o compartilhamento de outros recursos, como discos rgidos, leitores de DVD e acesso Internet.
Equipamentos que controlam a troca de dados entre os computadores da rede
Figura 2. Rede com 3 computadores Esta rede de computadores pode crescer incrementando novos ns aos dois j interconectados. Seria preciso adicionar placas de rede aos computadores j existentes para criar uma conexo fsica entre eles. Mas, se para cada novo computador fosse necessrio acrescentar uma nova placa de rede para cada um dos j existentes, alm de fios interligando cada par de computadores da rede, imagine como ficaria um conjunto de 5 computadores! Seriam 4 placas de rede em cada um e mais 4 pares de fios interligando os computadores 2 a 2. Um total de 20 placas de rede e mais 20 pares de fios! Nem pense se estivssemos falando de uma empresa com 100 computadores! Felizmente existem diversas tecnologias que permitem a conexo de computadores em rede. Por exemplo, a tecnologia em barra oferece uma barra onde todos os computadores se conectam. As mensagens so transmitidas por meio da barra para todos os computadores conectados a ela. Outra forma de conexo permite que um computador conecte-se a apenas dois outros. Um para o qual ele transmite as mensagens e outro do qual ele recebe. Como em um anel de computadores. Existem, ainda, formas de conexo que utilizam equipamentos especiais para gerir a transmisso de mensagens. Seria como se um computador enviasse a mensagem para o gestor e ele a encaminhasse diretamente ao destino. E no podemos nos esquecer que existe a comunicao sem fio, cada dia mais presente em nossas casas. E que tal interligar a rede da sua casa imaginria com as redes das casas vizinhas? Com equipamentos adequados para levar as mensagens de uma rede outra, poderamos criar redes cada vez maiores! Este o princpio da Internet. Uma congregao de redes de computadores que utilizam um protocolo de comunicao para se comunicar. Exemplo 2: Imagine que exista uma rede em cada apartamento de um determinado prdio e que seus moradores desejam compartilhar recursos. Se as redes fossem conectadas de alguma forma, seria possvel compartilhar os recursos entre os moradores, inclusive o acesso www.pontodosconcursos.com.br 6
Internet! Em qualquer rede possvel disponibilizar servios como, por exemplo, um local especfico para armazenar msicas ao qual todos possuam acesso. Suponha que os condminos tenham escolhido um computador para armazenar arquivos que todos possam acessar a partir de outro computador conectado rede do edifcio. O computador que armazena os arquivos compartilhados chamado de servidor de arquivos e os demais so os clientes. Temos aqui um sistema cliente-servidor. Os clientes pedem o servio e os servidores os executam.
O Servidor oferece os servios e os concentradores interligam os computadores clientes.
Figura 3: edifcio com computadores interligados Exemplo 3: Imagine, por fim, diversos edifcios em uma cidade. Todos criaram suas prprias redes de computadores com seus servios especficos (com regras especficas de funcionamento). Em cada prdio, suponha, existem diferentes tipos de computadores, com diferentes formas de comunicao entre eles. Assim, a rede interna de um prdio no consegue comunicar-se diretamente com a rede de outro prdio. Problema? No se criarmos regras padronizadas para o trnsito dos dados de uma rede para outra. Esta padronizao das normas de comunicao existe e chamada de protocolo de rede. o protocolo de rede que permite a comunicao entre as redes de computadores, independente da forma como os computadores de uma rede comunicam-se internamente. Para interligar as diversas redes, basta que exista um ponto de entrada e sada em cada rede onde os dados so convertidos do padro interno da rede para o padro comum a todas as redes conectadas. Eis aqui o princpio bsico da Internet.
Figura 4. Exemplo de rede conectando-se a outras redes Estes exemplos permitem entender e armazenar em nossa memria interna (use sua memria de longa durao) vrios conceitos importantes no contexto da Internet. O objetivo principal de toda rede sempre foi o de compartilhar recursos e oferecer servios aos usurios. A Internet uma rede de redes, portanto, motivou-se na busca do compartilhamento de recursos (principalmente informao), ofertando os mais diversos recursos. uma rede cliente-servidor (cliente = solicitante de servios / servidor = fornecedor de servios) de propores mundiais conectando os computadores, independente do modo de operao interno de cada um deles. Geralmente, as redes de computadores recebem uma classificao quanto abrangncia da rede. Uma rede pequena, limitada a um prdio, por exemplo, dita uma Local Area Network LAN (rede local). Uma rede com abrangncia maior, como uma cidade, chamada Metropolitan Area Network MAN (rede metropolitana). J uma rede de propores maiores que uma cidade chamada Wide Area Network WAN (rede de alcance global). A Internet uma WAN, uma rede de redes de computadores de alcance mundial, que interliga milhes de dispositivos espalhados pelo mundo. Estes dispositivos so, em sua maioria, computadores pessoais, estaes de trabalho, servidores, que armazenam e transmitem informaes. Todos estes equipamentos so chamados de hospedeiros (hosts) ou sistemas terminais, que se utilizam de protocolos de comunicao para trocar informaes e oferecer servios aos usurios da rede. Eles, os hosts, executam as aplicaes de rede, como as pginas da World Wide Web WWW e o correio eletrnico. Mas observe que existem limitaes para compartilhar o mesmo meio fsico. Por isso, a Internet uma rede onde nem todos os computadores esto interligados diretamente. Existe a interligao indireta via rede
comutada. A ideia deste tipo de conexo que equipamentos especiais comutadores ou roteadores realizem a interligao de redes, mesmo que estas utilizem tecnologias diferentes. Neste ponto, podemos perguntar: mas se as redes interligadas podem utilizar tecnologias diferentes, no poderiam existir falhas de comunicao, j que poderiam falar lnguas diferentes? Sim, as redes podem ser criadas com padres de comunicao diferentes. O que resolveu o problema de comunicao entre elas, inclusive entre os computadores de fabricantes diferentes, foi o protocolo de comunicao. O protocolo uma padronizao, uma regra que define a forma da comunicao entre os computadores. No caso da Internet, o protocolo padro o TCP/IP. Este protocolo , na verdade, um conjunto de vrios protocolos e recebeu este nome por conta dos dois mais conhecidos (e primeiros) protocolos do pacote : o TCP (Transmition Control Protocol) e o IP (Internet Protocol). Na Internet, as mensagens encaminhadas de um computador a outro so transmitidas por meio de um caminho definido pelo protocolo IP (rota). Este caminho passa pelos roteadores (routers ou gateways) que armazenam e encaminham as mensagens para outros roteadores at o destino final. uma tcnica conhecida como comutao (a comutao o processo de interligar dois ou mais pontos entre si) por pacotes, diferente da tcnica de telefonia comutao por circuito. A grande diferena entre estas tecnologias de comutao que na comutao por pacotes, a mensagem dividida em pacotes e cada pacote pode percorrer caminhos (rotas) distintas, de forma independente uns dos outros, enquanto na comutao por circuitos criado um caminho dedicado entre a origem e o destino para que a comunicao ocorra. Um bom exemplo de comutao por circuito a rede telefnica. preciso estabelecer a comunicao (de modo fsico mesmo) entre os dois pontos comunicantes para, depois, realizar a transmisso da voz. Olhando a Internet mais detalhadamente, identificamos a periferia da rede, onde ficam os computadores que executam as aplicaes, e o ncleo da rede formado pelo grupo de roteadores que interligam as diversas redes. H o entendimento comum de que na periferia da rede esto os hospedeiros ou sistemas terminais (hosts). So assim chamados por hospedarem as aplicaes. Podemos citar como programas de aplicao da Internet: o correio eletrnico, a World Wide Web, a transferncia de arquivos etc. A Internet opera em um sistema cliente/servidor, onde os hosts podem participar como clientes (solicitando recursos) e/ou servidores (fornecendo recursos). O protocolo da Internet (TCP/IP) fornece as regras para que as aplicaes sejam criadas de acordo com este
princpio (cliente/servidor). Os programas trocam informaes entre si, mesmo estando em hosts diferentes. O TCP/IP fornece um canal de comunicao lgico entre as aplicaes por meio das chamadas portas. Por exemplo, quando digitamos um endereo de um site em nosso programa navegador Internet (browser) cliente acionamos uma comunicao entre o navegador e o servidor Web indicado no endereo. Neste caso, uma porta de comunicao indicada internamente para a solicitao e outra para a resposta. Geralmente, a porta de um servidor Web a porta 80. Neste prisma, os equipamentos que realizam a conexo entre o cliente e o servidor funcionam como caixas-pretas, transmitindo a mensagem entre os comunicantes. Vale observar que nem todas as aplicaes da Internet funcionam exclusivamente como cliente ou como servidor. Existem programas que realizam os dois papis, ora clientes, ora servidores. Quem desejar criar uma aplicao distribuda na rede Internet, dever escolher entre dois servios disponveis na Internet para suportar as aplicaes: o servio orientado conexo e o servio no orientado para conexo. O primeiro um servio chamado confivel pois garante a entrega dos dados transmitidos ao destinatrio em ordem e completos, enquanto o ltimo no garante a entrega nem, quando a entrega acontece, a ordem ou que os dados estejam completos. Pelas prprias caractersticas da comunicao na Internet, no h garantias quanto ao tempo de transmisso. Tenha sempre em mente que a Internet uma infraestrutura na qual as aplicaes so disponibilizadas. Para usufruir da rede Internet, os sistemas finais (hosts) devem conectar-se a uma rede fornecida por um Provedor de Servios Internet (Internet Service Provider). Este provedores locais conectam-se a provedores regionais e estes a provedores nacionais ou internacionais. Em suma, uma arquitetura hierrquica, onde o usurio conecta-se por meio de uma rede de acesso (linha telefnica discada, ADSL, rede corporativa, rede 3G etc). Existem diversos tipos de conexo. Vejamos os principais: 1) Acesso discado (dial-up): a conexo realizada por meio de linhas telefnicas convencionais (discadas). preciso possuir um acessrio chamado modem (modulador / demodulador), que capaz de converter os sinais digitais do computador para os sinais analgicos da linha telefnica. Neste tipo de conexo, a linha telefnica ficar ocupada enquanto durar a conexo. uma conexo lenta (baixa taxa de transmisso de dados 56Kbps1). uma conexo ponto a ponto, onde o modem do usurio realiza uma conexo com o modem da operadora de telefone. A
Kbps = Kilobits por segundo. Um bit a menor poro de informao para o mundo computacional. Um conjunto de 8 bits forma um byte e permite representar um smbolo para o computador (letra, dgito, caractere especial). O Kilo, quando estamos falando de unidade de memria do computador, vale 1024 unidade. No caso, 1 Kbits = 1024 bits = 128 bytes
10
2)
3)
4)
5)
operadora, por sua vez, conecta o computador do usurio rede de acesso. ISDN (Integrated Services Digital Network): tambm chamada de RDSI (Rede Digital de Servios Integrados) ou de Linha Dedicada, uma tecnologia que, como o acesso discado, utiliza a linha telefnica comum. Por isso sua grande desvantagem, alm de ser lento em comparao com as novas tecnologias, paga-se pulsos telefnicos. No ISDN tem-se disposio duas linhas de 64 Kbps cada uma, que podem ser usadas tanto para conexo Internet quanto para chamadas de voz normais. O usurio pode escolher se ir utilizar as duas linhas em uma determinada conexo ou se deixar uma disponvel para ligaes de voz. Se fizer a primeira opo, ter uma velocidade total de 128 Kbps. Mas, de outro lado, conectando-se com as duas linhas, paga-se o dobro! ADSL (Assimetric Digital Subscriber Line): tecnologia em grande expanso no Brasil. um meio de acesso com velocidades altas (banda larga). A grande vantagem do ADSL permitir acessar a Internet sem ocupar a linha telefnica. preciso um modem para acessar a rede, conectado ao mesmo fio da linha telefnica, mas sem ocupar o canal por completo. possvel navegar e falar ao telefone ao mesmo tempo! O macete da tecnologia ADSL utilizar frequncias no utilizadas para a voz na linha telefnica. Assim, o modem do usurio pode ficar conectado ao modem da operadora em tempo integral sem a necessidade de ocupar o canal de voz, nem utilizar pulsos telefnicos. Cabo: a conexo via cabo utiliza a mesma infraestrutura (cabo) do servio de TV por assinatura, por onde trafegam, ao mesmo tempo, tanto o servio de televiso quanto os dados de internet. Por isso, a oferta deste tipo de acesso est restrita s regies onde tambm existe o servio de TV paga via cabo. Tal acesso exige um cable modem e um PC com placa de rede. Um aparelho chamado splitter separa o sinal de TV dos dados da web, e o cable modem permite o acesso de seu PC rede mundial. Uma das vantagens desse tipo de servio que a conexo com a web est permanentemente ativa; basta ligar o computador e sair navegando. Satlite: para efetuar uma conexo com a Internet via satlite, preciso que o usurio possua uma antena para capturar o sinal do satlite e transmitir para o computador. Por sua vez o computador precisa possuir receptores para este tipo de sinal: modem de satlite. Uma das boas vantagens deste tipo de conexo que o acesso torna-se independente de localizao. Ainda que se esteja em zonas afastadas e esquecidas do Brasil, onde no oferecido acesso Internet pelos meios mais convencionais, o acesso via satlite funciona, pois a cobertura
11
atinge todo o territrio nacional. S que quanto mais remoto for o local da instalao, mais potncia a antena a ser utilizada deve ter. 6) Celular: possvel acessar a Internet via rede celular. Antigamente era uma conexo muito lenta e cara. Atualmente, tem crescido bastante e ofertado boas velocidades de conexo, especialmente aps a chegada da tecnologia chamada rede 3G. 7) Rdio: o acesso internet por rdio uma forma de acessar a rede sem precisar utilizar fios. a famosa rede Wireless. Com equipamentos adequados, como roteador sem fio e access point, possvel construir uma rede sem fios para acessar a Internet. Endereo Internet Voc j parou para pensar como o seu computador consegue conectar-se a outro, bastando apenas digitar o nome do computador desejado? Como um programa de navegao consegue saber onde est o recurso solicitado? Voc pode at imaginar que seu computador conhece todos os demais da rede, mas ser que assim mesmo? Se a Internet possui milhes (ou bilhes!) de computadores conectados, como o seu computador pode conhecer e conversar com todos eles? Primeiramente, devo esclarecer que cada computador da rede possui uma identificao nica. Esta identificao um nmero da forma: XXX.XXX.XXX.XXX (onde X um dgito decimal). So quatro grupos de 3 at 3 dgitos cada (0 a 255). Assim, o menor nmero 0.0.0.0, enquanto o maior 255.255.255.255. Cada host da Internet possui um nmero dentre estes quase 4 bilhes de possibilidades. Se voc souber o nmero associado a um computador acessvel na Internet, ento poder conversar com ele. Agora, decorar um nmero sequer destes no fcil, imagine conhecer todos os nmeros do mundo! Por isso, ao invs de trabalharmos com o nmero (endereo) de um computador chamado nmeros IP utilizamos um nome para acessar a mquina. Este nome o endereo Internet do recurso. E como o computador faz para saber o nmero (endereo) de um nome? O segredo est no DNS (Domain Name System Sistema de Nomes de Domnio). O DNS um sistema que torna possvel que qualquer computador encontre qualquer outro dentro da Internet quase instantaneamente. O seu computador faz uma pergunta a um computador participante do Sistema de Nomes de Domnio e este ou encontra a informao que voc deseja (no caso o endereo do recurso procurado), ou se encarrega de encontrar a informao de que voc precisa, fazendo perguntas a outros computadores. Voc, certamente, concorda que para ns, humanos, mais fcil memorizar nomes do que nmeros. Como os computadores s se
12
conhecem pelo nmero, foi criado um mecanismo que permite a traduo do nome de um recurso para o nmero que os computadores usam em sua comunicao. Inicialmente, a lista de computadores da Internet era pequena e cada computador da rede mantinha uma lista com os nomes e endereos de todos os demais, sendo que havia uma centralizao da lista (quando havia alteraes, o computador centralizador enviava novas cpias das listas aos demais). Depois da exploso de mquinas na rede, a utilizao da lista de nomes ficou invivel. Foi a que apareceu o DNS. Com ele houve a descentralizao da informao sobre os nomes dos computadores da rede. De um modo simplificado, podemos dizer que hoje cada rede possui um computador que conhece os computadores presentes em sua rede e quem quiser conectar-se a um destes computadores deve perguntar a este computador. Para encontrar um computador, o solicitante vai perguntando aos computadores da rede que vo indicando o endereo do computador ou a quem pode perguntar. Hoje existem 13 servidores DNS principais (chamados de servidores raiz) espalhados no mundo e sem eles a Internet no funcionaria. Destes 13, dez esto localizados nos EUA, um na sia e dois na Europa. Para aumentar a quantidade de servidores disponveis, uma vez que os clientes consultam a base para recuperar o endereo IP de um recurso, foram criadas, desde 2003, vrias rplicas e espalhadas pelo mundo, inclusive o Brasil. Segundo o registro.br, que o responsvel pelo gerenciamento dos domnios brasileiros, DNS a sigla para Domain Name System ou Sistema de Nomes de Domnios. uma base de dados hierrquica, distribuda para a resoluo de nomes de domnios em endereos IP e vice-versa. O DNS um esquema de gerenciamento de nomes e define as regras para formao dos nomes usados na Internet e para delegao de autoridade na atribuio de nomes. , tambm, um banco de dados que associa nomes a atributos (entre eles o endereo numrico) e um algoritmo (programa) para mapear nomes em endereos. Por meio do DNS possvel converter um nome de domnio em um endereo que permite a comunicao entre os computadores. A estrutura dos nomes de domnios em forma de rvore, sendo que cada folha (ou n) da rvore possui zero ou mais registros de recursos. A rvore est subdividida em zonas, sendo uma zona de DNS uma coleo de ns conectados. Seguindo a ideia de uma rvore, o nvel mais alto de um nome de domnio chamado raiz e representado por um ponto. Este o nvel mais alto para todos os domnios do mundo. Os nveis seguintes so: pas de origem, categoria e domnio. Observe que um domnio pode conter vrios subdomnios. Observe o exemplo abaixo:
13
Figura 5. Exemplo de Nome de Domnio Existem alguns domnios que so genricos, ou seja, podem ser utilizados tanto para pessoas fsicas quanto jurdicas e, no caso americano, sem a designao do pas de origem. So eles: Domnios Genricos Americanos Domnios Destinao .COM .EDU .NET .ORG .INT .GOV Entidades comerciais. Entidades educacionais Provedores de acesso Entidades sem fins lucrativos Organizaes estabelecidas por tratados internacionais Apenas para o governo americano. Os demais devem adicionar o nvel pas.
Idem anterior para as foras armadas americanas Tabela 1: tabela com domnios genricos sob gesto dos EUA .MIL Veja a tabela abaixo. Ela foi extrada do site registro.br, entidade responsvel pelo registro dos domnios no Brasil. A lista completa est disponvel em: http://registro.br/info/dpn.html Domnios Genricos Domnios Destinao .COM.BR Entidades comerciais .NET.BR Entidades comerciais. Tabela 2: tabela com domnios genricos sob gesto do Brasil www.pontodosconcursos.com.br 14
Domnios Para Pessoas Jurdicas Domnios Destinao .EDU.BR .GOV.BR .G12.BR .JUS.BR .MIL.BR .TV.BR Entidades de ensino superior Entidades do governo federal Entidades de ensino de primeiro e segundo grau Entidades do Poder Judicirio Foras Armadas Brasileiras
Empresas de radiodifuso de sons e imagens Tabela 3: tabela com domnios para pessoas jurdicas Domnios Para Profissionais Liberais Domnios Destinao .ADM.BR .BIO.BR .ENG.BR .FST.BR .MUS.BR Administradores Bilogos Engenheiros Fisioterapeutas Msicos
.PRO.BR Professores Tabela 4: tabela com domnios para profissionais liberais Domnios Para Pessoas Fsicas Domnios Destinao .BLOG.BR .FLOG.BR .NOM.BR .VLOG.BR Web Logs Foto Logs Pessoas Fsicas Vdeo Logs
.WIKI.BR Pginas do tipo wiki Tabela 5: tabela com domnios para pessoas fsicas
Domnio x Recursos Um domnio congrega vrios recursos. Estes ltimos, por sua vez, possuem, cada qual, um identificador nico, chamado Identificador
15
Uniforme de Recursos (URI - Uniform Resource Identifier). O URI uma sequncia de smbolos utilizada para identificar um recurso na Internet. Para acessar um recurso por meio de um protocolo, utilizamos um tipo de URI chamado URL (Uniform Resource Locator). por meio do URL que podemos acessar pginas de um site, copiar arquivos, utilizar impressoras, enviar e receber e-mails, etc.). ATENO Muitas vezes confundimos o nome do domnio com o URL porque quando digitamos o nome de um domnio em um programa navegador, recebemos como resposta um recurso (pgina de um site, por exemplo). Mas isto ocorre porque h uma configurao no servidor do domnio que indica qual o servio e qual recurso utilizado quando no for especificado o recurso solicitado. A forma de apresentao de um URL : <protocolo>://<nome do domnio>/<localizao no domnio>/<recurso> onde: <protocolo> o protocolo utilizado para acessar o recurso <nome do domnio> o nome do servidor que fornece o servio <localizao no domnio> o local onde o recurso desejado est armazenado no servidor (em geral uma pasta no servidor). <recurso> o recurso propriamente dito (arquivo, por exemplo) Veja o exemplo a seguir:
recurso protocolo Nome do Domnio
http://www.pontodosconcursos.com.br/index.asp.
servidor
finalidade
Figura. Exemplo de URL.
pas
16
A primeira parte do endereo http:// - indica o protocolo em uso, no caso o HTTP. A segunda parte, www.pontodosconcursos.com.br, identifica o nome do domnio (nome do servidor) ou o endereo Internet onde a informao est localizada. A ltima parte, index.asp, o caminho, no servidor, do recurso solicitado. Lembre-se de que esta ltima parte pode ser omitida, existindo um recurso padro disponibilizado pelo servidor neste caso. Protocolos Internet Primeiramente, cabe lembrar que um protocolo um regramento para realizar a comunicao. J estamos acostumados a protocolos em nossa vida cotidiana. Quando telefonamos para algum, por exemplo, devemos estabelecer a comunicao iniciando pelo tradicional Al. Geralmente quem recebe a ligao diz o primeiro al, indicando que atendeu e est pronto para iniciar a conversao. Em resposta, quem chamou diz al. Pronto, a comunicao est estabelecida. Imagine a situao onde os comunicantes no falem a mesma linguagem ou no utilizem os mesmos protocolos. A comunicao poderia no ocorrer. No mundo das redes isto fato: preciso que o emissor e receptor da mensagem utilizem os mesmos protocolos para que a comunicao ocorra. Segundo Kurose: Um protocolo define o formato e a ordem das mensagens trocadas entre duas ou mais entidades comunicantes, bem como as aes realizadas na transmisso e/ou recebimento de uma mensagem ou outro evento. Para que a comunicao entre os computadores seja possvel preciso que todos os computadores falem a mesma lngua. Bem, j que eles possuem padres bem diferentes (hardware diferente, sistemas operacionais diferentes etc.) a soluo encontrada foi criar um conjunto de regras de comunicao, como se fossem as regras de uma linguagem universal. A este conjunto de regras chamamos de protocolo. No caso da Internet, o protocolo , na verdade, um conjunto de protocolos chamado de TCP/IP. Este nome vem dos dois principais protocolos deste conjunto: o TCP (Transmission Control Protocol Protocolo de Controle de Transmisso) e o IP (Internet Protocol Protocolo de Interconexo). De forma simples dizemos que para realizar a comunicao entre dois equipamentos na Internet preciso que o emissor crie a mensagem a ser enviada conforme as normas do protocolo TCP/IP. Assim, para enviar um e-mail preciso que o programa que realiza esta tarefa conhea o funcionamento dos protocolos envolvidos na operao de envio de e-mails e aplique tais regras mensagem a ser enviada. O resultado disso que a mensagem modificada de forma que os equipamentos www.pontodosconcursos.com.br 17
existentes no caminho entre o emissor e o receptor sejam capazes de identificar o destino e repassem a mensagem adiante. O TCP/IP funciona em camadas. Cada camada responsvel por um grupo de atividades bem definidas, ofertando, assim, um conjunto especfico de servios. A camada dita mais alta a camada mais prxima do ser humano, sendo responsvel pelo tratamento das informaes mais abstratas. Quanto menor for o nvel da camada, mais prxima estar do hardware. Dessa forma, no topo da pilha de protocolos TCP/IP est a camada de aplicao, que o espao para os programas que atendem diretamente aos usurios, por exemplo, um navegador web. Abaixo dessa camada, a camada de transporte conecta aplicaes em diferentes computadores atravs da rede com regras adequadas para troca de dados. Os protocolos desta camada resolvem os problemas de confiabilidade (os dados chegaram ao destino?), integridade (os dados chegaram na ordem correta?) e identificam para qual aplicao um dado destinado. Na sequncia aparece a camada de rede que resolve o problema de levar os dados da rede de origem para a rede destino. por conta desta camada, onde est o protocolo Internet Protocol (IP), que um computador pode identificar e localizar um outro e a conexo pode ser realizada por meio de redes intermedirias. Finalmente, na parte inferior da arquitetura, est a camada de enlace, que no propriamente uma camada do protocolo, mas que foi padronizada para garantir a transmisso do sinal pelo meio fsico. O modelo TCP/IP projetado para ser independente do equipamento fsico que o utiliza, no se preocupando com os detalhes do hardware. O componente mais importante do TCP/IP o protocolo Internet (IP), que fornece sistemas de endereamento (endereos IP) para os computadores na Internet. O IP permite a interconexo de computadores e, assim, permite o funcionamento da Internet. Observe que existem duas verses do IP: verso 4 (IPv4) e verso 6 (IPv6). O primeiro a verso inicial ainda utilizada e o ltimo uma verso que comporta uma quantidade maior de redes. O protocolo IP responsvel por enderear os hosts (estaes) de origem e destino (fornecer endereo para elas) e rotear (definir a melhor rota) as mensagens entre elas. Ele manipula pacotes de informao (chamados nesta camada de datagramas). Mas observe: o IP no orientado para conexo! Ele no estabelece conexes entre a origem e o destino antes de transmitir nem se preocupa se o datagrama chegou ao destino. No h confirmao de recebimento pelo destinatrio. O protocolo TCP que controla este tipo de detalhe da comunicao. A tabela a seguir apresenta o modelo TCP/IP. Sublinhei os principais.
18
Protocolos Internet (TCP/IP) Camada Aplicao Protocolo (exemplos) HTTP, SMTP, FTP, SSH, RTP, Telnet, SIP, RDP, IRC, SNMP, NNTP, POP3, IMAP, DNS, ... TCP, UDP, ... IP (IPv4, IPv6) , ARP, RARP, ICMP, IPSec uma
Transporte Rede
de No propriamente Ligao Dados camada do protocolo Tabela 6: Camadas do Protocolo TCI/IP
ATENO AQUI ! Quando uma conexo estabelecida entre dois computadores, selecionada uma porta de comunicao. Isto permite que um determinado computador possa se comunicar com vrios outros utilizando o mesmo endereo global (endereo IP), bastando indicar uma porta diferente. Os protocolos definem uma porta padro para utilizar nas conexes, mas estas portas podem ser modificadas pelos usurios. Por exemplo, o principal servio da Internet, a navegao em documentos hipertexto (WWW), normalmente funciona na porta 80. J o servio de transferncia de arquivos pelo protocolo FTP funciona nas portas 20 e 21. Isso mesmo: o FTP utiliza duas portas, mas a mais conhecida a 21. IMPORTANTE A porta padro do servidor HTTP a porta 80, mas possvel utilizar outra porta para as conexes. Uma outra porta comum para este servio a 8080. Como a porta padro a porta 80, se o servidor estivar utilizando outra porta, esta dever ser especificada pelo requisitante do recurso no prprio endereo web, aps o nome do servidor, separando por dois pontos. Observe:
http://www.pontodosconcursos.com.br:8080/recursodesejado.html
19
Observe o nmero 8080 no endereo anterior. Ele representa a porta que o servidor est utilizando para o protocolo HTTP. Quando no aparece este nmero no endereo, assume-se a porta 80. Interromperemos aqui a parte terica desta aula demonstrativa. Esclarecemos que a aula demonstrativa no contm todos os tpicos deste tema, sendo que a primeira aula tratar o tema Internet por completo. QUESTES DA AULA DEMONSTRATIVA A questo 1 um exemplo de questo que objetiva trazer um contedo ainda no abordado ou acrescentar mais informaes tericas. 1. (CESGRANRIO - 2008 - Caixa - Escriturrio) As pginas disponveis na World Wide Web podem ser classificadas em estticas e dinmicas. Considerando o tipo de processamento realizado no servidor, o que caracteriza uma pgina dinmica, em comparao a uma esttica? a) Permitir a exibio de figuras animadas no navegador. b) Realizar processamento otimizado da pgina no navegador. c) Ser capaz de exibir objetos de udio e vdeo sincronizados dinamicamente no navegador. d) Ser interpretada no servidor, para retornar um resultado capaz de ser exibido pelo navegador. e) Traduzir o cdigo HTML da pgina, para apresentar o seu contedo no navegador. GABARITO: letra D. Resoluo Na World Wide Web WWW encontramos pginas estticas e dinmicas. As pginas estticas so pginas com contedo fixo, ou seja, so recuperadas pelo servidor WWW e enviadas ao cliente Internet (navegador) para que este possa construir a pgina conforme as instrues da mesma e mostrar ao usurios. Mas observe que apesar de existir um processamento do navegador para entender o cdigo da pgina e mostrar na tela o resultado sempre ser o mesmo,
20
independente do usurio, momento ou de qualquer dado que seja fornecido ao solicitar a pgina. J a pgina dita dinmica gerada pelo servidor WWW antes de ser encaminhada para o cliente. A pgina processada pelo servidor para que sua composio obedea critrios da pessoa que a criou. Podem ser utilizados dados que modifiquem o resultado a cada solicitao. Por exemplo, uma pgina que liste os candidatos aprovados com base no concurso. Ao fornecer o cdigo do concurso, o servidor monta a pgina-resposta e a envia ao cliente. Isto uma pgina dinmica. Ela se modifica a cada solicitao, ou seja, uma pgina dinmica possui a caracterstica de ser interpretada no servidor, para retornar um resultado capaz de ser exibido pelo navegador.
Esta questo um chamariz para um complemento de contedo. Neste exemplo, uma questo de outra banca, mas que traz um assunto importante para a prova. Aps resolver a questo apresentamos anotaes interessantes sobre o assunto da questo. 2. (CESPE/2010/TRE-BA/Analista/Q.26) No acesso Internet por meio de uma linha digital assimtrica de assinante (ADSL), a conexo feita usando-se uma linha de telefone ligada a um modem e os dados trafegam em alta velocidade. GABARITO: item CERTO. Resoluo O ADSL (Assymetric Digital Subscriber Line - Linha Digital Assimtrica para Assinante) uma tecnologia que permite a transferncia digital de dados em alta velocidade por meio de linhas telefnicas comuns. Esse sistema no deixa o telefone ocupado e, permite, portanto, a transmisso simultnea de voz e dados em alta velocidade. Tecnologias para acesso internet O acesso discado (dial-up) d-se por intermdio de uma linha telefnica convencional com o uso de um equipamento conhecido como modem. Algumas desvantagens do dial up: baixa taxa de transmisso (a taxa mxima de transferncia nesse sistema de 56 Kbps 56 Kilobits por segundo, que o limite do modem); linha
21
telefnica fica ocupada durante o acesso; linha sem qualidade de transmisso, projetada para transmitir voz; etc. Caso voc utilize qualquer conexo acima da velocidade padro dos modems para conexes discadas (56 Kbps), tem-se uma conexo Internet em alta velocidade (banda larga). Dentre os principais tipos de acesso banda larga merecem destaque: ADSL (Assymetric Digital Subscriber Line - Linha Digital Assimtrica para Assinante): trata-se de uma tecnologia que permite a transferncia digital de dados em alta velocidade por meio de linhas telefnicas comuns. Esse sistema no deixa o telefone ocupado e, permite, portanto, a transmisso simultnea de voz e dados em alta velocidade. Nessa tecnologia, a velocidade (taxa de transferncia) de download (que envolve o recebimento de dados ou como chamamos: downstream) diferente da velocidade de envio de dados (upload ou upstream). A velocidade de download sempre maior. A transmisso de voz utiliza uma faixa de freqncia, enquanto upload e download utilizam outras faixas de freqncia da linha telefnica. A tecnologia ADSL permite velocidades de 64 Kbps a 8 Mbps, em mdia. ISDN/RDSI - Rede Digital de Servios Integrados Integrated Services Digital Network): utiliza a linha telefnica convencional para trfego de voz e dados ao mesmo tempo. Ela divide o par de fios em dois canais, um para voz e outro para dados. Cada um com 64 Kbps. So duas linhas telefnicas no mesmo fio de antigamente, mas agora oferecendo at 128 Kbps de conexo Internet, via rede dial-up. Nesse caso, o usurio gasta impulsos durante a conexo: a operadora cobrar os pulsos de cada canal em separado, mais a segunda linha. Requer a compra da placa ISDN. Internet a Cabo: este sistema oferecido pelas operadoras de TV por assinatura (TV a cabo, mais precisamente, no as TVs via satlite). Essas empresas aproveitam sua infra-estrutura para oferecer conexo Internet de boa qualidade. Pode ser de dois tipos: unidirecional (os dados chegam em alta velocidade, mas saem pela linha telefnica comum) ou bidirecional (os dados chegam e saem em alta
22
velocidade, pelo cabo). Em ambos os casos preciso assinar um provedor de banda larga, instalar uma placa de rede e alugar ou comprar um cable modem (modem a cabo). A desvantagem deste tipo de acesso s estar disponvel em localidades que j contam com servios de TV a Cabo. Um exemplo de servio desse tipo o Virtua, fornecido pela empresa NET.
A questo 3 possui assuntos diversos em forma de itens. Em algumas destas questes, optamos por analisar item a item com o objetivo de fixar um assunto que no necessita de maiores explicaes ou para o qual as explanaes j foram realizadas em questes anteriores (ou sero contemplados em questes futuras). Note que, como no encontramos uma questo recente da CESGRANRIO neste estilo e sobre este assunto, utilizamos uma questo recente da FUNIVERSA. 3. (FUNIVERSA - 2010 - CEB) Com base no conceito de Internet e intranet, julgue os itens que se seguem. I Internet e intranet baseiam-se no uso de um mesmo conjunto de protocolos de rede. II A intranet uma rede projetada de acordo com os padres da Internet, mas para o processamento de informaes somente dentro de uma organizao. III Se um usurio desejar acessar dados da Internet e da intranet ao mesmo tempo, ele deve utilizar navegadores diferentes por questo de incompatibilidade de tecnologia. Assinale a alternativa correta. (A) Nenhum item est certo. (B) Apenas os itens I e II esto certos. (C) Apenas os itens I e III esto certos. (D) Apenas os itens II e III esto certos. (E) Todos os itens esto certos. GABARITO: letra B. Resoluo Vamos analisar cada item da questo separadamente.
23
I Internet e intranet baseiam-se no uso de um mesmo conjunto de protocolos de rede. VERDADE! A Internet utiliza o conjunto de protocolos TCP/IP. A intranet tambm. II A intranet uma rede projetada de acordo com os padres da Internet, mas para o processamento de informaes somente dentro de uma organizao. CERTO. A intranet uma rede de computadores privada, que trabalha com os protocolos da Internet e, portanto, capaz de oferecer os mesmos servios: navegao em documentos hipertexto e e-mail, por exemplo. III Se um usurio desejar acessar dados da Internet e da intranet ao mesmo tempo, ele deve utilizar navegadores diferentes por questo de incompatibilidade de tecnologia. Errado! O navegador utilizado pode ser o mesmo. As tecnologias so as mesmas!
Observe que a questo 4 uma tpica questo de memorizao que pode conter alguma armadilha semntica (pegadinha). Nestes casos procuramos responder de forma resumida e apontando os pontos onde a banca procurou gerar confuso. 4. (CESGRANRIO - 2008 - Caixa - Escriturrio) HTTPS pode ser definido como um protocolo utilizado para a) acessar pginas com transferncia criptografada de dados. b) atribuir endereos IP aos computadores da intranet. c) enviar e receber e-mails. d) permitir o gerenciamento dos ns de uma intranet. e) realizar o armazenamento de pginas da World Wide Web. GABARITO: letra A. Resoluo O HTTPS (HiperText Transfer Protocol Secure) a verso segura do protocolo HTTPS. Ele utilizado para acessar pginas de forma criptografada, aumentando a segurana da comunicao. CUIDADO!! comum confundir o protocolo HTTPS com o HTTP! Este ltimo o protocolo de transferncias de pginas em hipertexto, mas sem criptografia.
24
A questo seguinte um exemplo de questo de fixao. Aborda um assunto de forma direta e a resoluo tambm feita de forma direta. Geralmente no exige um grande trabalho de deduo ou anlise, sendo cobrado dos candidatos conhecimentos memorizados sobre o assunto. 5. (CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente Censitrio) Na Internet, fazer o upload de um arquivo consiste em a) copiar um arquivo de um servidor. b) enviar um arquivo para um servidor. c) gravar um arquivo em um domnio. d) ler um texto em um host virtual. e) reduzir o tempo de acesso a um site. GABARITO: letra B. Resoluo Memorize. UPLOAD enviar um arquivo para um servidor. DOWNLOAD copiar (baixar) um arquivo de um servidor.
A questo 6 uma questo adaptada ou de outra banca. Em muitos casos, optamos por resolver questes bem elaboradas pela banca do concurso ou por outra banca de renome, mas que podem estar em formato diferente do desejado ou que contm informaes desatualizadas. Nestes casos, faremos se necessrio a atualizao dos dados ou da forma da questo e anotaremos no incio da questo a palavra ADAPTADA. 6. (CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente Censitrio)
Todo site possui, em seu endereo, uma referncia que define o
25
domnio em que ele se encontra, conforme mostra a ilustrao acima. O domnio tem como funo, entre outras, identificar a sua a) finalidade. b) idade. c) natureza. d) tecnologia. e) tipografia. GABARITO: letra C. Resoluo Vamos trabalhar um pouco o assunto antes de responder questo. O contedo a seguir j foi explicado na parte terica, mas servir para demonstrar que, s vezes, utilizamos uma questo para inserir um contedo terico. importante estudar as questes comentadas em detalhes pois podem conter contedos complementares ou ainda no discutidos. Um nome de domnio um rtulo de identificao para um computador, recurso ou servio conectado Internet ou a uma rede privada. Existe um sistema de nomes de domnio (DNS Domain Name System) que determina as regras para a criao de nomes de domnio vlidos na Internet, bem como quem administra tais domnios. O mais importante aqui que os nomes de domnios so associados a cada computador da rede por meio de um nmero, chamado nmero IP (Internet Protocol). A chave da questo que voc pode conversar com um computador por meio do nmero IP, mas bem mais fcil memorizar um nome, no ? Como na telefonia. Cada telefone do mundo possui um nmero (cada computador na Internet possui um nmero IP), mas preferimos anotar esse nmero em uma agenda, formando uma tabela que associa o nome com o nmero (o mesmo acontece na Internet). A grande diferena (aparente) que ns armazenamos os nmeros que nos interessam em nossa agenda, enquanto na Internet estas tabelas esto armazenadas em computadores especiais, os servidores do sistema de nomes de domnio. Observe o exemplo a seguir.
26
Categoria ou nvel genrico. Ajuda a classificar o domnio.
raiz
pontodosconcursos
.com
.br
Nome do Host (computador, recurso).
pas
Uma vez que o Sistema de Nomes de Domnio (DNS) armazena os nomes de forma hierrquica e distribuda, existem vrios computadores que armazenam partes da tabela mundial e, quando precisam, uns perguntam aos outros. dessa forma que podemos digitar um nome no campo de endereo do nosso navegador e ele responde com um site da Internet. O sistema DNS responsvel por converter o nome em um nmero. Hoje existem 13 servidores DNS principais (chamados de servidores raiz) espalhados no mundo e sem eles a Internet no funcionaria. Destes 13, dez esto localizados nos EUA, um na sia e dois na Europa. Para aumentar a quantidade de servidores disponveis, uma vez que os clientes consultam a base para recuperar o endereo IP de um recurso, foram criadas, desde 2003, vrias rplicas e espalhadas pelo mundo, inclusive o Brasil. Aqui, o responsvel pelo gerenciamento dos domnios brasileiros, o registro.br. Para acessar um determinado recurso de um domnio, devemos especificar qual o protocolo utilizaremos e o recurso desejado. possvel, para alguns casos e configuraes de servidores, no especificar o recurso desejado quando este o recurso padro daquele domnio, para aquele protocolo. A este endereamento completo, com protocolo, nome de domnio e recurso, chamamos de URL. A forma de apresentao de um URL : <protocolo>://<nome do domnio>/<localizao no domnio>/<recurso> onde: <protocolo> o protocolo utilizado para acessar o recurso <nome do domnio> o nome do servidor que fornece o servio
27
<localizao no domnio> o local onde o recurso desejado est armazenado no servidor (em geral uma pasta no servidor). <recurso> o recurso propriamente dito (arquivo, por exemplo) Veja o exemplo a seguir: protocolo Nome do Domnio
recurso
http://www.pontodosconcursos.com.br/index.asp.
servidor
finalidade
pas
A primeira parte do endereo http:// - indica o protocolo em uso, no caso o HTTP. A segunda parte, www.pontodosconcursos.com.br, identifica o nome do domnio (nome do servidor) ou o endereo Internet onde a informao est localizada. A ltima parte, index.asp, o caminho, no servidor, do recurso solicitado. Lembre-se de que esta ltima parte pode ser omitida, existindo um recurso padro disponibilizado pelo servidor neste caso. Voltando questo em anlise: Note, na figura anterior, que a parte destacada na figura presente no enunciado da questo corresponde finalidade!
Se necessrio, usaremos questes de anos anteriores (e de outras bancas tambm) para abordar determinados assuntos. Bem, no consideramos uma questo aplicada em 2010 uma questo antiga ou de anos anteriores (rsrsrs). J 2004, 2005... Neste caso, s usaremos estas questes se o contedo estiver atualizado e entendermos necessrio. Observe que o assunto tratado interessante! 7. (FUNRIO/2007/PREFEITURA DE MARIC/Auxiliar Administrativo) No navegador Internet Explorer 6, quando acessamos sites seguros,
28
que utilizam https, aparece a imagem de um cadeado fechado. Clicando duas vezes nesse cadeado o navegador: A) solicita usurio e senha para autenticao segura B) exibe informaes sobre o certificado digital C) envia um email assinado D) exibe os cookies seguros E) desabilita a conexo segura GABARITO: letra B. Resoluo Conforme destaca CertBr (2006), existem pelo menos dois itens que podem ser visualizados na janela do seu browser, e que significam que as informaes transmitidas entre o browser e o site visitado esto sendo criptografadas: 1. O primeiro pode ser visualizado no local em que o endereo do site digitado. O endereo deve comear com https:// (diferente do http:// nas conexes normais), onde o s antes do sinal de dois-pontos indica que o endereo em questo de um site com conexo segura e, portanto, os dados sero criptografados antes de serem enviados. A figura 1 apresenta o primeiro item, indicando uma conexo segura, observado nos browsers Firefox e Internet Explorer, respectivamente.
Figura 1: https - identificando site com conexo segura (CERTBR, 2006)
Alguns browsers podem incluir outros sinais na barra de digitao do endereo do site, que indicam que a conexo segura. No Firefox, por exemplo, o local em que o endereo do site digitado muda de cor, ficando amarelo, e apresenta um cadeado fechado do lado direito. 2. O segundo item a ser visualizado corresponde a algum desenho ou sinal, indicando que a conexo segura. Normalmente, o desenho mais adotado nos browsers recentes de um "cadeado fechado", apresentado na barra de status, na parte inferior da janela do browser (se o cadeado estiver aberto, a conexo no segura).
29
A figura 2 apresenta desenhos dos cadeados fechados, indicando conexes seguras, que podem ser observados nas barras de status nos browsers Firefox e Internet Explorer, respectivamente.
Figura 2: Cadeado -- identificando site com conexo segura (CERTBR, 2006).
Ao clicar sobre o cadeado, ser exibida uma tela que permite verificar as informaes referentes ao certificado emitido para a instituio que mantm o site, bem como informaes sobre o tamanho da chave utilizada para criptografar os dados. muito importante que voc verifique se a chave utilizada para criptografar as informaes a serem transmitidas entre seu browser e o site de no mnimo 128 bits. Chaves menores podem comprometer a segurana dos dados a serem transmitidos. Outro fator muito importante que a verificao das informaes do certificado deve ser feita clicando nica e exclusivamente no cadeado exibido na barra status do browser. Atacantes podem tentar forjar certificados, incluindo o desenho de um cadeado fechado no contedo da pgina. A figura 3 ilustra esta situao no browser Firefox.
Figura 3: Cadeado forjado (CERTBR, 2006). Compare as barras de status do browser Firefox nas figuras 2 e 3. Observe que na figura 3 no apresentado um cadeado fechado dentro da barra de status, indicando que a conexo no segura.
30
extremamente importante que o usurio verifique algumas informaes contidas no certificado. Um exemplo de um certificado, emitido para um site de uma instituio mostrado abaixo.
O usurio deve, ento, verificar se o certificado foi emitido para o site da instituio que ele deseja acessar. As seguintes informaes devem ser checadas: o endereo do site; o nome da instituio (dona do certificado); o prazo de validade do certificado. Alguns exemplos tpicos do uso de certificados digitais so: quando voc acessa um site com conexo segura, como por exemplo o acesso a sua conta bancria pela Internet, possvel checar se o site apresentado realmente da instituio que diz ser, atravs da verificao de seu certificado digital; quando voc consulta seu banco pela Internet, este tem que se assegurar de sua identidade antes de fornecer informaes sobre a conta; quando voc envia um e-mail importante, seu aplicativo de email pode utilizar seu certificado para assinar "digitalmente" a mensagem, de modo a assegurar ao destinatrio que o e-mail seu e que no foi adulterado entre o envio e o recebimento.
A seguir mostramos uma questo de banca diferente, mas que possui uma pegadinha. Ela um bom exemplo de questo que aponta uma dica, macete ou busca chamar a ateno para pontos duvidosos e pegadinhas.
31
8. (CESPE/2009/MDS/Agente Administrativo) As empresas de TV por assinatura a cabo oferecem a opo de conexo Internet por meio de redes locais com tecnologia ADSL, o que permite o acesso e o uso dos servios correntes disponveis para essa tecnologia. GABARITO: item ERRADO. Resoluo Viu a pegadinha? A conexo oferecida pelas empresas de TV por assinatura no ADSL!!! A ADSL s pode ser oferecida por rede de telefonia.
CONSIDERAES FINAIS Bem, chegamos ao final da aula demonstrativa. Mais uma dica: USE O FRUM!!! Um forte abrao a todos e esperamos vocs em breve participando de nossas aulas. timos estudos! Patrcia Quinto e Alexandre Lnin
AO FINAL DE CADA AULA LISTAMOS TODAS AS QUESTES COMENTADAS NA AULA SEM OS COMENTRIOS E GABARITOS.
32
- QUESTES COMENTADAS NESTA AULA 1. (CESGRANRIO - 2008 - Caixa - Escriturrio) As pginas disponveis na World Wide Web podem ser classificadas em estticas e dinmicas. Considerando o tipo de processamento realizado no servidor, o que caracteriza uma pgina dinmica, em comparao a uma esttica? a) Permitir a exibio de figuras animadas no navegador. b) Realizar processamento otimizado da pgina no navegador. c) Ser capaz de exibir objetos de udio e vdeo sincronizados dinamicamente no navegador. d) Ser interpretada no servidor, para retornar um resultado capaz de ser exibido pelo navegador. e) Traduzir o cdigo HTML da pgina, para apresentar o seu contedo no navegador. 2. (CESPE/2010/TRE-BA/Analista/Q.26) No acesso Internet por meio de uma linha digital assimtrica de assinante (ADSL), a conexo feita usando-se uma linha de telefone ligada a um modem e os dados trafegam em alta velocidade. 3. (FUNIVERSA - 2010 - CEB) Com base no conceito de Internet e intranet, julgue os itens que se seguem. I Internet e intranet baseiam-se no uso de um mesmo conjunto de protocolos de rede. II A intranet uma rede projetada de acordo com os padres da Internet, mas para o processamento de informaes somente dentro de uma organizao. III Se um usurio desejar acessar dados da Internet e da intranet ao mesmo tempo, ele deve utilizar navegadores diferentes por questo de incompatibilidade de tecnologia. Assinale a alternativa correta. (A) Nenhum item est certo. (B) Apenas os itens I e II esto certos. (C) Apenas os itens I e III esto certos. (D) Apenas os itens II e III esto certos. (E) Todos os itens esto certos.
33
4. (CESGRANRIO - 2008 - Caixa - Escriturrio) HTTPS pode ser definido como um protocolo utilizado para a) acessar pginas com transferncia criptografada de dados. b) atribuir endereos IP aos computadores da intranet. c) enviar e receber e-mails. d) permitir o gerenciamento dos ns de uma intranet. e) realizar o armazenamento de pginas da World Wide Web. 5. (CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente Censitrio) Na Internet, fazer o upload de um arquivo consiste em a) copiar um arquivo de um servidor. b) enviar um arquivo para um servidor. c) gravar um arquivo em um domnio. d) ler um texto em um host virtual. e) reduzir o tempo de acesso a um site. 6. (CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente Censitrio)
Todo site possui, em seu endereo, uma referncia que define o domnio em que ele se encontra, conforme mostra a ilustrao acima. O domnio tem como funo, entre outras, identificar a sua a) finalidade. b) idade. c) natureza. d) tecnologia. e) tipografia. 7. (FUNRIO/2007/PREFEITURA DE MARIC/Auxiliar Administrativo) No navegador Internet Explorer 6, quando acessamos sites seguros, que utilizam https, aparece a imagem de um cadeado fechado. Clicando duas vezes nesse cadeado o navegador: A) solicita usurio e senha para autenticao segura B) exibe informaes sobre o certificado digital C) envia um email assinado D) exibe os cookies seguros
34
E) desabilita a conexo segura
8. (CESPE/2009/MDS/Agente Administrativo) As empresas de TV por assinatura a cabo oferecem a opo de conexo Internet por meio de redes locais com tecnologia ADSL, o que permite o acesso e o uso dos servios correntes disponveis para essa tecnologia.
- GABARITOS 1. letra D. 2. item CERTO. 3. letra B. 4. letra A 5. letra B. 6. letra C. 7. letra B. 8. item ERRADO.
35

PETROBRAS Informatica TEO EXE Patricia Lenin Aula 00

Enviado por

Dados do documento

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

PETROBRAS Informatica TEO EXE Patricia Lenin Aula 00

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

CURSO ON-LINE DE INFORMTICA: TEORIA E EXERCCIOS COMENTADOS PARA TCNICO(A) DE ADMINISTRAO E CONTROLE JNIOR E TCNICO(A) DE COMERCIALIZAO E LOGSTICA JNIOR

PROFESSORES: PATRCIA QUINTO E ALEXANDRE LNIN

Equipamentos que controlam a troca de dados entre os computadores da rede

O Servidor oferece os servios e os concentradores interligam os computadores clientes.

recurso protocolo Nome do Domnio

de No propriamente Ligao Dados camada do protocolo Tabela 6: Camadas do Protocolo TCI/IP

Todo site possui, em seu endereo, uma referncia que define o

Categoria ou nvel genrico. Ajuda a classificar o domnio.

Nome do Host (computador, recurso).

Figura 1: https - identificando site com conexo segura (CERTBR, 2006)

Figura 2: Cadeado -- identificando site com conexo segura (CERTBR, 2006).

E) desabilita a conexo segura

Você também pode gostar