Você está na página 1de 6

Seu computador reinicia sozinho? solucione o problema aqui! Meu PC est reiniciando sozinho, o que pode ser?

Meu PC no quer ligar/ O Windows no quer iniciar, o que fazer? Meu PC no quer desligar quando mando, o que pode ser? Muitos fatores podem fazer um PC reiniciar sozinho ou ter problemas no momento de ligar ou desligar. Para lhe ajudar a descobrir a causa, estou postando esta matria onde voc ver os principais motivos e causas, e tambm formas de solucionar o problema. Foi divididos os problemas em tres categorias: 1 causa - Problemas no Hardware O computador no liga: Antes de tudo veja se todos os componentes esto encaixados firme e corretamente. Verifique se no h nenhum cabo flat invertido, e os fios que ligam o painel do gabinete placa-me, principalmente os conectores do boto de Ligar/Desligar e Reset. Certifique se a fonte est configurada para a voltagem correta da sua regio (110/220Volts). Veja ainda se os drives (HDs e CD/DVDs) esto configurados corretamente como Master e Slave. 1 - Fonte A fonte de alimentao um dispositivo que converte as tenses de 110VCA ou 220VCA de corrente alternada da rede eltrica convencional, para as tenses em corrente contnua utilizadas pelos componentes eletrnicos do computador, que so: +3,3VCC, +5VCC, +12VCC, -5VCC e -12VCC. A fonte tambm participa do processo de refrigerao, facilitando a circulao de ar dentro do gabinete. Se ela queimar, o computador, obviamente, no vai ligar. Se ao tentar ligar seu micro nenhum dos leds (luzinhas) do gabinete ou drives (CD/DVD ou Disquete) se acende, certo que a fonte queimou. Para resolver, troque a fonte. 2 Placa de Vdeo Se ao ligar o seu micro, as luzes do gabinete se acendem, mas nenhuma imagem aparece no monitor, provavelmente sua placa de vdeo est com problemas. Se ela uma placa onboard, pode ser que o chip tenha queimado, ento voc precisar instalar uma placa (AGP, PCI ou PCI-E) em um slot para fazer o

micro voltar a funcionar. Com relao s placas de vdeo onboard, elas funcionam em parceria com a memria RAM. Ento bom verificar se os pentes de memria esto bem encaixados, limpos e funcionando corretamente. 3 Micro fica apitando (Beep Codes) Nas placas atuais s ouvimos os beep codes quando a placa-me no consegue gerar um sinal de vdeo e assim poder informar atravs de uma mensagem na tela, qual o erro est ocorrendo. Ento na maioria das vezes ao receber esse alerta j podemos pensar em problemas com a placa de vdeo. Mas esses apitos significam algo. Cada seqncia informa o que est errado. Claro, eles podem variar de acordo com o fabricante da BIOS (AMI, AWARD, PHOENIX). O melhor consultar o manual da placa-me para ver se tem alguma informao sobre eles. O mais comum (1 longo e 3 curtos) indica que h problema na placa de vdeo. Outros beeps, na maior parte das vezes, esto relacionados memria. Se o micro apita enquanto voc o est usando, indica problemas com o teclado ou que o processador est super-aquecendo. 4 O Micro liga, mas aparece uma mensagem de erro: Essa mensagem geralmente traz a dica para solucionar seu problema. As mais comuns so: CMOS BATTERY FAILED preciso trocar a bateria (pilha) da placa-me. CMOS CHECKSUM ERROR - DEFAULTS LOADED Ocorreu um erro ao carregar os dados da CMOS, provavelmente por estarem corrompidos, ento a configurao padro est sendo carregada. Esse erro normalmente causado pela bateria fraca. Troque a bateria e refaa a sua configurao da Bios DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER ou HARD DISK INSTALL FAILURE No achou o disco para dar partida no sistema. Veja se o seu disco rgido reconhecido no Setup da Bios, se est setado corretamente como Master/Slave. Veja se o cabo flat no est invertido e se o cabo que o liga fonte est bem firme. Voc ainda pode ter esquecido um disquete ou CD no drive.

5 O Micro liga, passa o POST mas no carrega o sistema operacional. provvel que haja um conflito de hardware ou que o driver da placa de vdeo esteja incorreto ou corrompido. Se voc conseguir entrar em modo de segurana, atualize e reinstale os drivers.

O computador reinicia automaticamente: 1 Super-aquecimento: Para proteger o processador e evitar o super-aquecimento as placas-me mais modernas tem um dispositivo que desliga o computador para evitar danos irrecuperveis. Para checar as temperaturas da placa-me e do processador direto no Setup da BIOS v em Hardware Monitor, ou use um programa como o Everest (ou AIDA32) que tambm colhe essas informaes dos sensores da placa-me. Cada processador tem uma temperatura mxima aceitvel. Voc deve pesquisar a respeito do seu. Se a temperatura estiver alta, veja se o cooler est funcionando corretamente. Caso contrrio troque por um novo. Coloque pasta trmica entre o processador e o dissipador para facilitar a transferncia de calor. 2 - Memria A maioria dos erros atualmente esto relacionados a falhas na memria. E comum que o computador reinicie por causa desses erros. Primeiro verifique se a memria est limpa e bem encaixada no slot. Passe uma borracha branca macia nos contatos para limpar o pente. Use um pincel que no solte cerdas para limpar os slots. Certifique-se que no h resduos e encaixe os pentes firmemente. Se isso no resolver troque os pentes de slot. Para ter certeza que a memria no est defeituosa use um programa que testa a memria MEMTEST32 - http://www.memtest86.com Troque a memria defeituosa. 3 Fonte Sempre que a gente pensa em problemas com a fonte, imagina que o micro simplesmente no ligaria. Nem sempre isso acontece. Pode ser que sua fonte no tenha potncia suficiente para todos os dispositivos usados no seu micro, ou que ainda esteja apresentando problemas em relao s voltagens. O melhor verificar no Setup da BIOS se as voltagens esto de acordo com o esperado. Entre no Setup e v em Hardware Monitor. Verifique se no h grandes discrepncias. H um site que fornece uma conta aproximada de quanto de potncia voc iria precisar para usar todos os componentes do seu computador. http://www.journeysystems.com/power_supply_calculator.php Para iniciar clique em Start the power supply calculator. Escolha o tipo do seu processador (Intel ou AMD) e prossiga preenchendo a ficha. Clique em Find my Wattage e ele ir informar quantos Watts sua fonte deveria ter. (Esse um clculo aproximado da potncia real que voc precisa). 4 Drivers Drivers de dispositivos incorretos, desatualizados ou em conflito com outros dispositivos podem causar problemas. Antes de tudo instale os drivers do chipset de sua placa-me. Se voc no tiver o CD pode baix-los direto do site do fabricante.

Atualize os drivers da placa de vdeo, de som, rede e modem. Se voc usa dispositivos USB que necessitam de drivers, atualize-os tambm. Se tiver problemas para descobrir a marca e o modelo, use o Everest para obter essas informaes. 6 Disco Rgido No comum que problemas no HD provoquem a reinicializao automtica do micro. Mas arquivos corrompidos, quando essenciais ao funcionamento do sistema, podem causar problemas. Por isso sempre bom manter o HD livre de erros. Use o scandisk (windows 9x) ou Verificador de erros (chkdsk - windows XP) para varrer o disco e eliminar os erros. A desfragmentao do disco tambm auxilia a tornar o PC mais rpido. E ainda: Verifique se todos os cabos e placas esto na posio correta e firmes. Certifique-se que nenhum ponto da placa-me encosta no gabinete.

Fonte: linha defensiva

19-11-2007 por marcello.antunes

2 causa - Virus e Worms Alguns virus e worms podem impedir seu Windows de iniciar ou desligar, ou podem at mesmo reiniciar seu PC, sem seu consentimento. * Meu Windows no inicializa Nesse caso, voce precisa ir eliminando as possibilidades. Se no for nenhum problema de hardware que possa impossibilitar o inicio do Sistema Operacional (veja acima) voce poder utilizar: 1 - CD de Recuperao do Kaspersky Antivirus Basta bootar com o CD, logo aps executar o antivirus. Ele ir escanear e remover as infeces do sistema sem iniciar o Windows. Veja como criar o seu CD nesse tutorial: http://linhadefensiva.uol.com.br/forum/ind...howtopic=20666& 2 - Caso voce ainda consiga acessar seu sistema em Modo de Segurana apertando F8 repetidamente logo aps ligar o PC, voce poder rodar algumas ferramentas de remoo especficas para virus recentes, como o Stinger. Faa o download da ferramenta e salve-a em um disquete. Aps iniciar o sistema em Modo de Segurana, execute a ferramenta. O Stinger ir escanear o PC e remover as infeces mais recentes e mais comuns. http://superdownloads.uol.com.br/download/i16401.html 3 - Uma terceira possibilidade seria a retirada do Hard Disk de seu computador. Posteriormente este seria colocado em outro PC, para assim efetuar o escaneamento do HD com problema, e assim fazer a limpeza das infeces. * Meu PC reinicia sozinho Normalmente esse tipo de ao, quando no problema de hardware, causada por worms. Uma das mais comuns a infeco com o worm Blaster e Sasser. Ela costuma acontecer em sistemas operacionais sem Service Pack e tambem sem nenhum firewall instalado. Um sintoma o famoso aviso de que seu PC ser desligado em 1 minuto

1 - Para remover o Blaster ou o Sasser leia esse tutorial, onde vrias ferramentas so indicadas: http://linhadefensiva.uol.com.br/tutoriais/blaster/ Voce pode ainda tomar os seguintes aes: 2 - Rodar um antivirus on line, veja relao: http://linhadefensiva.uol.com.br/downloads/antivirus/#on 3 - Efetuar um escaneamento no Ewido online , veja tutorial: http://linhadefensiva.uol.com.br/forum/ind...showtopic=17428 4 - Baixar e instalar todas as atualizaoes para sua verso do Windows, inclusive Service Packs, que iro corrigir as falhas exploradas por esses worms. http://windowsupdate.microsoft.com/ 5 - A ultima, porm no menos importante: instalar um Firewall, que ir funcionar como um filtro entre seu PC e a internet, impedindo a entrada de worms de rede e outras aes que podem fazer seu PC reiniciar. Veja a lista de alguns modelos: http://linhadefensiva.uol.com.br/downloads/firewalls/ Tela Azul Outro problema que fora o sistema a ser reiniciado so as famosas tela azul. Muitos fatores podem levar um PC a mostrar esses erros, desde drivers incorreto, problema no hardware, problemas no HD ou arquivos essenciais do Windows. Cada mensagem de erro traz em si mesmo a chave para desvendar o problema que causou a tela azul. Para tal, sugerimos a leitura deste excelente artigo: http://blogs.technet.com/latam/archive/200.../10/423416.aspx Fonte: linha defensiva

Este problema est geralmente relacionado a drivers, mas pode ocorrer tambm se tiver hardware com problema. Minha primeira sugesto que inicie o Windows em modo de segurana. Veja se ao tentar desligar o computador neste modo o problema deixa de ocorrer. Para iniciar o Windows em modo de segurana, pressione F8 repetidamente durante a inicializao do computador (antes de iniciar o Windows) e na tela de opes de inicializao escolha modo de segurana. Se no modo de segurana o problema no ocorrer, recomendo inicializao limpa do Windows apenas para verificarmos se algum software ou servio de terceiros que est causando este comportamento (se bem que acho difcil que este problema seja causado por software, mas vale a pena tentar). Para inicializao limpa, acesse "Iniciar", "Todos os Programas", "Acessrios", "Executar" (teclas de atalho Windows+R) e digite "msconfig". Na guia "Servios", assinale a opo "Ocultar todos servios Microsoft" e clique em "Desativar Tudo". Na guia "Inicializao de Programas", clique em "Desativar Tudo". Clique em "Aplicar", "OK" e reinicie o Windows. OBS: Este procedimento desabilita todos servios e programas de terceiros, bem como logon por fingerprint, antivrus dentre outros. Voc pode posteriormente, se o problema for solucionado desta forma, habilitar os programas e servios que sero inicializados com o Windows, seletivamente, ao invs de manter todos desativados. Efetue este procedimento para no ficar sem proteo antivrus por exemplo. Se o problema voltar aps ativao da inicializao de um servio ou programa em especifico, o problema est exatamente na inicializao deste software e recomendvel remov-lo Se com inicializao limpa o problema continuar sugiro que acesse o site do fabricante do computador, verifique se compatvel com Windows 7 e se for, baixe e instale os drivers mais recentes diretamente do prprio site do fabricante. Se ainda assim o problema persistir, sugiro que efetue verificao dos mdulos de memria RAM com software de terceiros Memtest86. Para mais informaes sobre este assunto, sugiro que veja a postagem do link abaixo. http://social.answers.microsoft.com/Forums/pt-BR/w7repairpt/thread/3665d7e7-a3ad-49d9-96ff-f52a06231180