BIG DATA

Uma proximidade maior com cliente por meio do Big Data

permite que as empresas melhorem a tomada de deciso

Gartner prev que para 2015

milhes de empregos sero criados em torno do Big Data

Desaos
Por exemplo:

GESTORES DEVEM TOMAR DECISES AUDAZES

Devemos REDEFINIR os nossos produtos OU INVESTIR MAIS EM MARKETING? Devemos REORGANIZAR as nossas EQUIPES DE VENDA ou sermos MAIS EFICIENTES com a estrutura atual? Devemos EMITIR NOVAS AES e usar os recursos obtidos para liquidar dvidas pendentes OU INVESTIR em novas tecnologias?

Mude

OS MERCADOS MUDARAM: AS EMPRESAS DEVEM SE ADAPTAR TOMADA DE DECISO

Decida mais rapidamente

Tome Reaja Aja no apenas decises de forma visando o infalveis mais exvel presente, mas e precoce tambm de forma preventiva

Tome decises com bancos de dados de alta qualidade

Decida de forma colaborativa

Tome decises no convencionais

Big Data

MELHORA A TOMADA DE DECISO NA EMPRESA FONTES DE DADOS

por exemplo

s a . Sad e . Rel a t r i o go anc e f e i ro . . Tr r i t T r w u ee t s e c M o qui a i l na e s ensor . PDF . JPEG . Ava

Fin

Clim

TIC
FINANCEIRO

Departamento Tarefas
Planejamento de oramento e administrao Alocao de custos Contas a pagar Benefcios adicionais e folha de pagamento Crdito e cobrana Faturamento

Cenrios de deciso tpicos

Como estabilizar o uxo de caixa? Quanto de dinheiro os departamentos individuais precisam? O cliente tem crdito? Onde esto os terceiros que poderiam cometer fraude?

Os benefcios do Big Data

Compare e avalie vrios cenrios de negcios ou eventos de mercado Gerenciamento de aprovisionamento mais inteligente Identique os riscos de um crdito ruim

Com 3.55 de 5 pontos, gestores dos setores nanceiro e contbil percebem que o Big Data tem mais valor nas reas de oramento, previso e planejamento, acompanhado do risco de avaliao.

MARKETING E RELAES PBLICAS

Monitoramento de mercado/ concorrncia Monitoramento de redes sociais Comunicao empresarial e RP Formao de marca e planejamento promocional Desenvolvimento de um portflio de produtos e preo

H crticos que poderiam conduzir a uma tempestade de indignaes na internet? Quando a melhor poca para comercializar os novos produtos? Que respostas so esperadas nas campanhas de marketing nos vrios pases? O que os clientes pedem hoje e para o futuro?

Novas oportunidades de reagir aos formadores de opinio Denio da efetividade de uma campanha de marketing Possibilidade de uma segmentao de clientes contnua e estvel

60%

60% das empresas que usaram o big data para as campanhas de marketing indicaram que superaram as suas metas.

VENDAS

Gesto de canais Onde encontrar novos de distribuio clientes de alta qualidade? Gesto de relacionamento com o cliente Onde encontrar novos (CRM) canais de vendas? Aquisio de novos clientes

Identicao de cliente com um valor potencial mais alto Identicao de novas vendas Denio de ofertas de vendas melhores

42%

Funes mais relacionadas gerao de receitas em qualquer empresa so responsveis por 42% do gasto total com o Big Data: vendas, marketing, P&D/desenvolvimento de produto/engenharia de produto.

RECURSOS HUMANOS

Recrutamento Quem sair da empresa e treinamento e por qu? Registro de dados Como encontrar os melhores talentos? Folha de pagamento e benefcios Como o desempenho da organizao pode ser Desempenho do avaliado e comparado funcionrio com a concorrncia? Planos de melhoria Marca do empregador

Denio da efetividade das campanhas de recrutamento Denio dos melhores candidatos s vagas Melhoria da reteno dos funcionrios Atrao de talentos

As equipes de RH, que alcanaram a capacidade de realizar anlises de previso, tm uma chance quatro vezes maior de serem respeitadas pelas suas tomadas de deciso guiadas por dados.

PLANEJAMENTO E LOGSTICA

Planejamento de compra e SCM Seleo e pesquisa de fornecedores Negociao de preos e contratos de fornecedores Gesto de contrato de fornecedores Controle de estoque e lojas

Como identicar novas oportunidades de economia? Como reduzir o tempo de desenvolvimento antes da produo de volume? Como equilibrar estoques em vrios locais?

Ajustes de preo mais rpidos em razo de mercados em constante mudana Denio de locais de reduo de estoque Fluxos de plano de mercadorias a serem consumidas em diferentes pases

78%

69%

Com 78%, os gestores de logstica esperavam um retorno sobre o investimento do big data de todos os departamentos, seguido pelo nanceiro com 69%.

Passo a passo

CAMINHO PARA UMA MELHOR TOMADA DE DECISO

Identicar metas de negcio

Mtodo de consolidao para avaliar o sucesso Aprenda com base em resultados alcanados

Conana Segurana Privacidade de dados Nuvem

Identicao de bancos de dados relevantes Tornar-se um entendido sobre big data Desenvolver uma estratgia que conceda resultados rpidos Uma cooperao total entre as empresas e a tecnologia

Inicie um projeto piloto

Comece devagar

Identicar ferramentas e tecnologias adequadas do big data

Forme uma equipe competente e eciente

Fontes: Gartner, Forbes, TCS

Infogrco feito por:

Em cooperao com: