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INFORMTICA

Didatismo e Conhecimento
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INFORMTICA
Por: Alessandra Alves Barea
Licenciada em Informtica;
Licenciada em Pedagogia;
Ps-Graduada em Uso Estratgico das Tecnologias em Infor-
mao; Graduada em Tecnologia em Processamento de Dados;
A Informtica est presente em praticamente todas as reas e
segmentos da sociedade atual. Desde empresas especialmente cria-
das para o ramo especfco, empregando largamente os recursos
mais modernos de hardwares e softwares at os estabelecimentos
de comrcio em geral.
Nesta apostila, segundo o edital, trataremos de:
- Sistemas operacionais: cdigo aberto e fechado, tipos, esp-
cies, arquiteturas, distribuies, instalao, confgurao, segurana
e operao.
- Aplicativos: processadores de texto, planilhas eletrnicas,
bancos de dados, multimdia, manuseio de arquivos em geral, ar-
mazenamento de dados, cpia de segurana, georreferenciamento
(GPS), digitalizao.
- Internet e intranet: navegadores, correio eletrnico, gerencia-
dores, transferncia de arquivos, sistemas de busca e pesquisa, gru-
pos de discusso e comunidades, acesso a distncia a computadores,
proteo e segurana, confguraes.
- Comunicao: protocolos de comunicao e rede de locais e
remotas; frewall; confguraes.
- Hardware - servidor, microcomputador e perifricos: conf-
gurao bsica e componentes; impressoras: classifcao, noes
gerais, operao, confgurao.
SISTEMAS OPERACIONAIS:
CDIGO ABERTO E FECHADO,
TIPOS, ESPCIES, ARQUITETURAS,
DISTRIBUIES, INSTALAO,
CONFIGURAO, SEGURANA
E OPERAO.
O que so Sistemas Operacionais?
Sistemas Operacionais (SO) so softwares especiais que per-
mitem a confgurao do hardware instalado no computador, pro-
porcionando seu uso na sua melhor qualidade, permitindo a insta-
lao de outros softwares especfcos para vrias fnalidades como
conectar a Internet, trabalhar com textos, apresentaes e planilhas
eletrnicas e gerenciar o uso do hardware por todos os softwares
instalados.
Quando montamos um computador e o ligamos pela primeira
vez, em sua tela, sero mostradas apenas algumas rotinas presen-
tes nos chipsets da mquina. Para utilizarmos todos os recursos do
computador, com toda a qualidade das placas de som, vdeo, rede,
acessarmos a Internet e usufruirmos de toda a potencialidade do har-
dware, temos que instalar o SO.
Aps sua instalao possvel confgurar as placas para que
alcancem seu melhor desempenho e instalar os demais programas,
como os softwares aplicativos e utilitrios.
O SO gerencia o uso do hardware pelo software e gerencia os
demais programas.
Aps sua instalao possvel confgurar as placas do compu-
tador atravs de softwares especiais chamados drives, que fazem a
mquina funcionar adequadamente, usando toda a potencialidade do
hardware que possui.
32 ou 64 bits?
Existem SOs de 32 bits e 64 bits. A diferena entre os Sistemas
Operacionais de 32 bits e 64 bits est na forma em que o processa-
dor do computador trabalha as informaes. O Sistema Operacional
de 32 bits tem que ser instalada em um computador que tenha o
processador de 32 bits, bem como o de 64 bits tem que ser instado
em um computador de 64 bits.
Os Sistemas Operacionais de 64 bits do Windows, por exemplo,
segundo o site ofcial da Microsoft, podem utilizar mais memria
que as verses de 32 bits do Windows. Isso ajuda a reduzir o tempo
despendido na permuta de processos para dentro e para fora da me-
mria, pelo armazenamento de um nmero maior desses processos
na memria de acesso aleatrio (RAM) em vez de faz-lo no disco
rgido. Por outro lado, isso pode aumentar o desempenho geral do
programa.
Para saber se o Windows de 32 ou 64 bits, basta:
1. Clicar no boto Iniciar , clicar com o boto direito
em Computador e clique em Propriedades.
2. Em Sistema, possvel exibir o tipo de sistema.
Para instalar uma verso de 64 bits do Windows 7, voc pre-
cisar de um processador capaz de executar uma verso de 64 bits
do Windows. Os benefcios de um sistema operacional de 64 bits
fcam mais claros quando voc tem uma grande quantidade de RAM
(memria de acesso aleatrio) no computador, normalmente 4 GB
ou mais. Nesses casos, como um sistema operacional de 64 bits
pode processar grandes quantidades de memria com mais efccia
do que um de 32 bits, o sistema de 64 bits poder responder melhor
ao executar vrios programas ao mesmo tempo e alternar entre eles
com freqncia.
Cdigo aberto ou fechado?
Cdigo aberto
Quando falamos sobre Sistemas Operacionais e outros softwa-
res um termo recorrente cdigo aberto ou fechado.
Nesse termo, a palavra cdigo, diz respeito s linhas de pro-
gramao, digitadas por programadores, que so responsveis pela
criao, alterao e execuo dos SOs.
Esse cdigo pode ser aberto (open source), ou seja, disponvel
para visualizao, edio, instalao, distribuio e criao de novas
verses. Softwares de cdigo aberto tambm so conhecidos como
softwares de cdigo livre e devem atender alguns princpios funda-
mentais para serem considerados livres:
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- Livre redistribuio: Sua licena no pode restringir ningum,
proibindo que se venda ou doe o software a terceiros;
- Cdigo-fonte: O programa precisa obrigatoriamente incluir
cdigo-fonte e permitir a distribuio tanto do cdigo-fonte quanto
do programa j compilado;
- Obras derivadas: A licena deve permitir modifcaes e obras
derivadas que possam ser redistribudas dentro dos mesmos termos
da licena original;
- Integridade do cdigo do autor: A licena pode proibir que
se distribua o cdigo-fonte original modifcado desde que a licena
permita a distribuio de patch fles com a fnalidade de modifcar o
programa em tempo de construo;
- No discriminao contra pessoas ou grupos: A licena no
pode discriminar contra pessoas ou grupos;
- No discriminao contra reas de utilizao: A licena no
pode restringir os usurios de fazer uso do programa em uma rea
especfca;
- Distribuio da licena: Os direitos associados ao programa
atravs da licena so automaticamente repassados a todas as pesso-
as s quais o programa redistribudo sem a necessidade de defni-
o ou aceitao de uma nova licena;
- Licena no pode ser especfca a um produto: Os direitos
associados a um programa no dependem de qual distribuio em
particular aquele programa est inserido. Se o programa retirado
de uma distribuio, os direitos garantidos por sua licena continu-
am valendo;
- Licenas no podem restringir outro software: A licena no
pode colocar restries em relao a outros programas que sejam
distribudos junto com o software em questo; e
- Licenas devem ser neutras em relao as tecnologias: Ne-
nhuma exigncia da licena pode ser especfca a uma determinada
tecnologia ou estilo de interface.
Como exemplo de Sistema Operacional de cdigo aberto, te-
mos o Linux.
Cdigo fechado
O cdigo fechado, tambm conhecido como software de cdigo
proprietrio , praticamente, o oposto do cdigo aberto.
Suas linhas de programao so conhecidas apenas por pessoas
autorizadas pela empresa desenvolvedora, que tem todos os direitos
reservados sobre o software. O cdigo secreto e o programa co-
mercializado.
Como exemplo de Sistema Operacional de cdigo fechado, te-
mos o Windows.
Tipos de Sistemas Operacionais
- Sistema operacional de tempo real (RTOS - Real-time
operating system). Especfco para controlar mquinas, instrumen-
tos eletrnicos como braos mecnicos que montam automveis e
outros sistemas industriais. No h uma interface amigvel como a
interface grfca do Windows, por exemplo. Sua funo desem-
penhar uma ao em um tempo determinado a quantidade de vezes
que for necessria.
- Monousurio, monotarefa. Desenvolvido para usurios do-
msticos, em que o sistema ser usado apenas por um usurio por
vez. Um exemplo desse tipo de sistema o Sistema Operacional MS
DOS. O termo monotarefa se refere ao fato do SO executar uma
tarefa por vez.
- Monousurio, multitarefa. J vimos que o termo monousu-
rio referente ao uso do sistema por um usurio por vez. O termo
multitarefa refere-se ao SO que consegue executar vrias tarefas,
aparentemente, ao mesmo tempo. Por exemplo, quando navegamos
na Internet, ouvindo msica, copiando e colando trechos de artigos
da Internet em um editor de textos e ainda deixamos um vdeo ro-
dando, estamos com vrios programas abertos ao mesmo tempo,
desempenhando vrias tarefas simultneas.
- Multiusurio. So SOs em que vrios usurios podem utilizar
recursos do sistema ao mesmo tempo. Alguns exemplos de sistemas
multiusurios so o Unix, VMS e sistemas operacionais mainframe
como o MVS.
Arquitetura de Sistemas Operacionais
A arquitetura do SO diz respeito a estruturao do seu ncleo
(kernel). Ele pode ser:
- monoltico: como se o sistema fosse criado por vrios m-
dulos. Cada um compilado separadamente e depois interligados por
links.
- multicamadas: um sistema hierrquico. Cada camada possui
funes que podem ser executadas pela camada superior.
Sistemas Operacionais que Estudaremos: Windows e Linux
O Windows um sistema desenvolvido pela empresa Micro-
soft, com cdigo secreto e comercializado. Por esse motivo, ele
chamado de sistema operacional ou software proprietrio. Existem
vrias verses (distribuies) do Windows como o Windows XP,
Seven, Server, Vista e outros. O motivos de tantas verses, so me-
lhorias constantes no sistema para correo de vulnerabilidades des-
cobertas, incluso de novos recursos, compatibilidade com novos
hardwares, estruturas direcionadas para determinado tipo de uso,
como servidores ou usurios domsticos, por exemplo.
O Windows um sistema operacional baseado no conceito de
janelas, como o prprio nome diz. Todas as telas de acesso a progra-
mas e setores do prprio sistema operacional, se abrem como janelas
de acesso, com estrutura prpria e simples de utilizar.
Instalao
Os Sistemas Operacionais, assim como os demais softwares,
so considerados a parte lgica do computador, uma parte no pal-
pvel, desenvolvida para ser utilizada apenas quando o computador
est em funcionamento.
Para saber se possvel instalar um determinado Sistema Ope-
racional em um computador preciso saber que requisitos de har-
dware o sistema precisa para poder funcionar.
Vamos tomar como exemplo as peas necessrias para que o
Windows 7 funcione em uma mquina:
- Processador de 1 gigahertz (GHz) ou superior de 32 bits (x86)
ou 64 bits (x64)
- 1 gigabyte (GB) de RAM (32 bits) ou 2 GB de RAM (64 bits)
- 16 GB de espao em disco disponvel (32 bits) ou 20 GB (64
bits)
- Dispositivo grfco DirectX 9 com driver WDDM 1.0 ou su-
perior
Uma maneira prtica de usar o Windows 7 (Win 7) reinstal-
-lo sobre um SO j utilizado na mquina. Nesse caso, possvel
instalar:
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- Sobre o Windows XP;
- Uma verso Win 7 32 bits, sobre Windows Vista (Win Vista),
tambm 32 bits;
- Win 7 de 64 bits, sobre Win Vista, 32 bits;
- Win 7 de 32 bits, sobre Win Vista, 64 bits;
- Win 7 de 64 bits, sobre Win Vista, 64 bits;
- Win 7 em um computador e formatar o HD durante a insta-
lao;
- Win 7 em um computador sem SO;
Antes de iniciar a instalao, devemos verifcar qual tipo de ins-
talao ser feita, encontrar e ter em mos a chave do produto, que
um cdigo que ser solicitado durante a instalao.
Vamos adotar a opo de instalao com formatao de disco
rgido, segundo o site ofcial da Microsoft Corporation:
- Ligue o seu computador, de forma que o Windows seja inicia-
lizado normalmente, insira do disco de instalao do Windows 7 ou
a unidade fash USB e desligue o seu computador.
- Reinicie o computador.
- Pressione qualquer tecla, quando solicitado a fazer isso, e siga
as instrues exibidas.
- Na pgina de Instalao Windows , insira seu idioma ou ou-
tras preferncias e clique em Avanar.
- Se a pgina de Instalao Windows no aparecer e o pro-
grama no solicitar que voc pressione alguma tecla, talvez seja ne-
cessrio alterar algumas confguraes dos sistema. Para obter mais
informaes sobre como fazer isso, consulte Inicie o seu compu-
tador usando um disco de instalao do Windows 7 ou um pen
drive USB.
- Na pgina Leia os termos de licena, se voc aceitar os ter-
mos de licena, clique em Aceito os termos de licena e em Avan-
ar.
- Na pgina Que tipo de instalao voc deseja?, clique
em Personalizada.
- Na pgina Onde deseja instalar Windows? , clique em Op-
es da unidade (avanada).
- Clique na partio que voc quiser alterar, clique na opo de
formatao desejada e siga as instrues.
- Quando a formatao terminar, clique em Avanar.
- Siga as instrues para concluir a instalao do Windows 7,
inclusive a nomenclatura do computador e a confgurao de uma
conta do usurio inicial.
Em relao a outros SOs, os conceitos so os mesmos:
- Verifcar os requisitos de hardware necessrios para o SO fun-
cionar;
- Determinar o tipo de instalao que ser realizada;
- Verifcar a chave do produto (se houver).
Outro quesito que vemos quando tratamos de instalao so-
bre o tipo de formatao do disco que o sistema operacional pode
reconhecer.
Sistema FAT (File Allocation Table) ou Tabela de Alocao de
Arquivos o termo encontrado quando estamos formatando nosso
disco, ou seja, preparando o disco para receber o padro do sistema
operacional.
O mais comum sermos questionados sobre os termos FAT 16,
FAT 32 e NTFS. Vamos conhec-los:
- FAT 16: os sistemas operacionais que trabalham com esse sis-
tema de alocao de arquivos, usam 16 bits para o endereamento de
dados. O tamanho do cluster (menor unidade de alocao reconheci-
da pelo sistema operacional) de 32 KB. Permite o reconhecimento
de discos rgidos de at 2 GB.
- FAT 32: tamanho do cluster menor que o anterior e permite o
reconhecimento de discos de at 2 TB.
O tamanho dos cluster implicam no desperdcio de espao, vis-
to que uma instruo, por exemplo de 8 bits, pode ocupar apenas um
cluster, sobram 24 bts que fcam vazios.
- NTFS (NT File System) ou sistema de arquivos do NT: a me-
nor unidade de alocao reconhecida pelo sistema operacional o
setor (512 bytes).
Confgurao, segurana e operao
A confgurao do sistema operacional realizada em lugares
especiais, como o caso do Painel de Controles do Windows. Nele
tambm so encontradas confguraes referentes segurana do
sistema. A operao diz respeito a utilizao do sistema.
Vamos conhecer mais sobre os sistemas operacionais para abor-
darmos estes tpicos.
Windows 7
rea de trabalho

rea de trabalho: A fgura mostra a primeira tela que vemos
quando o Windows 7 iniciado. A ela damos o nome de rea de
trabalho, pois a idia original que ela sirva como uma prancheta,
onde abriremos nossos livros e documentos para dar incio ou con-
tinuidade ao trabalho.
Em especial, na rea de trabalho, encontramos a barra de tare-
fas, que traz uma srie de particularidades, como:
Barra de tarefas
1) Boto Iniciar: por ele que entramos em contato com todos
os outros programas instalados, programas que fazem parte do sis-
tema operacional e ambientes de confgurao e trabalho. Com um
clique nesse boto, abrimos uma lista, chamada Menu Iniciar, que
contm opes que nos permitem ver os programas mais acessados,
todos os outros programas instalados e os recursos do prprio Win-
dows. Ele funciona como uma via de acesso para todas as opes
disponveis no computador.
Atravs do boto Iniciar, tambm podemos:
desligar o computador, procedimento que encerra o Sis-
tema Operacional corretamente, e desliga efetivamente a mquina;
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colocar o computador em modo de espera, que reduz o
consumo de energia enquanto a mquina estiver ociosa, ou seja, sem
uso. Muito usado nos casos em que vamos nos ausentar por um bre-
ve perodo de tempo da frente do computador;
reiniciar o computador, que desliga e liga automaticamen-
te o sistema. Usado aps a instalao de alguns programas que pre-
cisam da reinicializao do sistema para efetivarem sua instalao,
durante congelamento de telas ou travamentos da mquina.
realizar o logoff, acessando o mesmo sistema com nome e
senha de outro usurio, tendo assim um ambiente com caractersti-
cas diferentes para cada usurio do mesmo computador.

Menu Iniciar Windows 7
Na fgura a cima temos o menu Iniciar, acessado com um clique
no boto Iniciar.
2) cones de inicializao rpida: So cones colocados como
atalhos na barra de tarefas para serem acessados com facilidade.
3) Barra de idiomas: Mostra qual a confgurao de idioma
que est sendo usada pelo teclado.
4) cones de inicializao/execuo: Esses cones so confgu-
rados para entrar em ao quando o computador iniciado. Muitos
deles fcam em execuo o tempo todo no sistema, como o caso
de cones de programas antivrus que monitoram constantemente o
sistema para verifcar se no h invases ou vrus tentando ser exe-
cutados.
5) Propriedades de data e hora: Alm de mostra o relgio
constantemente na sua tela, clicando duas vezes, com o boto es-
querdo do mouse nesse cone, acessamos as Propriedades de data
e hora.

Propriedades de data e hora
Nessa janela, possvel confgurarmos a data e a hora, deter-
minarmos qual o fuso horrio da nossa regio e especifcar se o
relgio do computador est sincronizado automaticamente com um
servidor de horrio na Internet.
Este relgio atualizado pela bateria da placa me, que vimos
na fgura 26. Quando ele comea a mostrar um horrio diferente do
que realmente deveria mostrar, na maioria das vezes, indica que a
bateria da placa me deve precisar ser trocada. Esse horrio tambm
sincronizado com o mesmo horrio do SETUP.
Lixeira: Contm os arquivos e pastas excludos pelo usurio.
Para excluirmos arquivos, atalhos e pastas, podemos clicar com
o boto direito do mouse sobre eles e depois usar a opo Excluir.
Outra forma clicar uma vez sobre o objeto desejado e depois pres-
sionar o boto delete, no teclado. Esses dois procedimentos enviaro
para lixeira o que foi excludo, sendo possvel a restaurao, caso
haja necessidade. Para restaurar, por exemplo, um arquivo enviado
para a lixeira, podemos, aps abr-la, restaurar o que desejarmos.

Restaurao de arquivos enviados para a lixeira
A restaurao de objetos enviados para a lixeira pode ser feita
com um clique com o boto direito do mouse sobre o item desejado
e depois, outro clique com o esquerdo em Restaurar. Isso devolve-
r, automaticamente o arquivo para seu local de origem.
Outra forma de restaurar usar a opo Restaurar este item,
aps selecionar o objeto.
Alguns arquivos e pastas, por terem um tamanho muito grande,
so excludos sem irem antes para a Lixeira. Sempre que algo for ser
excludo, aparecer uma mensagem, ou perguntando se realmente
deseja enviar aquele item para a Lixeira, ou avisando que o que foi
selecionado ser permanentemente excludo. Outra forma de excluir
documentos ou pastas sem que eles fquem armazenados na Lixeira
usar as teclas de atalho Shift+Delete.
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A barra de tarefas pode ser posicionada nos quatro cantos da
tela para proporcionar melhor visualizao de outras janelas abertas.
Para isso, basta pressionar o boto esquerdo do mouse em um es-
pao vazio dessa barra e com ele pressionado, arrastar a barra at o
local desejado (canto direito, superior, esquerdo ou inferior da tela).
Para alterar o local da Barra de Tarefas na tela, temos que ve-
rifcar se a opo Bloquear a barra de tarefas no est marcada.


Barra de tarefas posicionada direita da tela
Propriedades da barra de tarefas e do menu iniciar: Atravs
do clique com o boto direito do mouse na barra de tarefas e do es-
querdo em Propriedades, podemos acessar a janela Propriedades
da barra de tarefas e do menu iniciar.

Propriedades da barra de tarefas e do menu iniciar
Na guia Barra de Tarefas, temos, entre outros:
Bloquear a barra de tarefas que impede que ela seja po-
sicionada em outros cantos da tela que no seja o inferior, ou seja,
impede que seja arrastada com o boto esquerdo do mouse pressio-
nado, como vimos na fgura 59.
Ocultar automaticamente a barra de tarefas oculta (es-
conde) a barra de tarefas para proporcionar maior aproveitamento
da rea da tela pelos programas abertos, e a exibe quando o mouse
posicionado no canto inferior do monitor.

Guia Menu Iniciar e Personalizar Menu Iniciar
Pela fgura acima podemos notar que possvel a aparncia e
comportamento de links e menus do menu Iniciar.

Barra de Ferramentas
Nas Propriedades da Barra de Tarefas tambm podemos con-
fgurar a barra de ferramentas adicionando itens ou removendo. Na
imagem acima foi marcada a opo rea de Trabalho para ser
includa na barra de ferramentas da Barra de Tarefas. Aps concluir
esta janela teremos o seguinte item na Barra de Tarefas:
Boto rea de trabalho
Painel de Controle
O Painel de Controle o local onde podemos alterar confgura-
es do Windows, como aparncia, idioma, confguraes de mouse
e teclado, entre outras. Com ele possvel personalizar o computa-
dor s necessidades do usurio.
Para acessar o Painel de Controle, basta clicar no Boto Iniciar
e depois, em Painel de Controle. Nele, encontramos as seguintes
opes:
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- Sistema e Segurana: Exibe e altera o status do sistema e da
segurana, permite a realizao de backups e restaurao das con-
fguraes do sistema e de arquivos. Possui ferramentas que permi-
tem a atualizao do Sistema Operacional, que exibem a quantidade
de memria RAM instalada no computador e a velocidade do pro-
cessador. Oferece ainda, possibilidades de confgurao de Firewall
para tornar o computador mais protegido.
- Rede e Intenet: mostra o status da rede e possibilita confgura-
es de rede e Internet. possvel tambm defnir preferncias para
compartilhamento de arquivos e computadores.
- Hardware e Sons: possvel adicionar ou remover hardwa-
res como impressoras, por exemplo. Tambm permite alterar sons
do sistema, reproduzir CDs automaticamente, confgurar modo de
economia de energia e atualizar drives de dispositivos instalados.
- Programas: atravs desta opo, podemos realizar a desinsta-
lao de programas ou recursos do Windows.
- Contas de Usurios e Segurana Familiar: aqui, alteramos se-
nhas, criamos contas de usurios, determinamos confguraes de
acesso.
- Aparncia: permite a confgurao da aparncia da rea de
trabalho, plano de fundo, proteo de tela, menu iniciar e barra de
tarefas.
- Relgio, Idioma e Regio: usamos esta opo para alterar
data, hora, fuso horrio, idioma, formatao de nmeros e moedas.
- Facilidade de Acesso: permite adaptarmos o computador s
necessidades visuais, auditivas e motoras do usurio.
Computador
Atravs do Computador, podemos consultar e acessar unida-
des de disco e outros dispositivos conectados ao nosso computador.
Para acess-lo, basta clicar no Boto Iniciar e em Computador.
A janela a seguir ser aberta:

Computador
Observe que possvel visualizarmos as unidades de disco, sua
capacidade de armazenamento livre e usada. Vemos tambm infor-
maes como o nome do computador, a quantidade de memria e o
processador instalado na mquina.
Conhecimento de arquivo e pastas (diretrios) Windows.
Utilizao do Windows Explorer: criar, copiar, mover arquivos
Os conceitos de organizao e de gerenciamento de informa-
es, arquivos, pastas e programas, consistem no entendimento dos
termos abordados e seu uso de forma a propiciar maior agilidade
e facilidade na recuperao das informaes guardadas dentro do
computador.
Vamos entender dos principais termos:
Pastas so estruturas digitais criadas para organizar arquivos,
cones ou outras pastas. Seu nome inspirado nas pastas tradicionais
que usamos para organizar documentos como contas de gua, luz,
telefone. Esse o grande objetivo de uma pasta: guardar arquivos
criando separaes digitais que facilitem seu acesso e utilizao pelo
usurio.
Arquivos so registros digitais criados e salvos atravs de
programas aplicativos. Por exemplo, quando abrimos a Microsoft
Word, digitamos uma carta e a salvamos no computador, estamos
criando um arquivo.
cones so imagens representativas associadas a programas,
arquivos, pastas ou atalhos. As duas fguras mostradas nos itens an-
teriores so cones. O primeiro representa uma pasta e o segundo,
um arquivo criado no programa Excel.
Atalhos so cones que indicam um caminho mais curto para
abrir um programa, ver um arquivo ou chegar a um ambiente do com-
putador. Todo cone que representa um atalho, tem uma setinha no
canto esquerdo inferior. Por exemplo, se quisermos acessar a Micro-
soft Word, na sua verso 2007, no Windows 7, em sua confgurao
original, clicamos no boto IniciarTodos os ProgramasMicrosoft
Offce 2007Microsoft Offce Word 2007. Ao invs de executar to-
dos esses cliques, podemos criar um atalho desse caminho na rea de
Trabalho do computador e acessar o programa realizando apenas um
duplo clique.
Criao de pastas (diretrios)
Clicando com o boto direito do mouse em um espao vazio da
rea de trabalho ou outro apropriado, podemos encontrar a opo
pasta. Clicando nesta opo com o boto esquerdo do mouse, temos
ento uma forma prtica de criar uma pasta.
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INFORMTICA

Criamos aqui uma pasta chamada Trabalho.

Clicamos duas vezes na pasta Trabalho para abr-la e agora
criaremos mais duas pastas dentro dela:

Para criarmos as outras duas pastas, basta repetir o procedimen-
to boto direito, Novo, Pasta.
A fgura acima nos mostra duas coisas: j esto criadas dentro
da pasta Trabalho, as outras duas pastas Editora e ETEC. No
lado direito da imagem, vemos que existe a possibilidade de exibir-
mos o contedo da pasta trabalho com cones extra grandes, cones
grandes, cones mdios, cones pequenos, lista, detalhes, lado a lado
e contedo.

Na imagem acima, a opo de exibio foi de cones grandes.
Dessa forma conclumos a criao das nossas pastas. Uma pasta que
se encontra dentro de outra, pode ser chamada de subpasta.
Arquivos e atalhos
Para criar um arquivo temos antes que ter um programa aberto.
Vamos exemplifcar agora, com o programa Word Pad.

Em nosso exemplo digitamos uma frase, mas at mesmo um
documento vazio pode ser salvo. Clicaremos agora no boto Salvar
(com o cone de um disquete):

Basta escolher o local onde o arquivo ser gravado e digitar um
nome para este arquivo. Pronto! Criamos um arquivo.
Para criar um atalho existem vrias formas. Uma das mais sim-
ples clicar com o boto direito do mouse sobre o arquivo ou pasta
e depois clicar em Criar atalho.
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INFORMTICA
Depois, este arquivo pode ser copiado e colado no local onde
desejarmos e, quando clicado, abrir diretamente o arquivo.
Windows Explorer:
Para acessar o Windows Explorer, basta clicar no boto Iniciar,
Todos os Programas, Acessrios, Windows Explorer, ou usar a tecla
do Windows+E. O Windows Explorer um ambiente do Windows
onde podemos realizar o gerenciamento de arquivos e pastas. Nele,
temos duas divises principais: o lado esquerdo, que exibe as pastas
e diretrios em esquema de hierarquia e o lado direito que exibe o
contedo das pastas e diretrios selecionados do lado esquerdo.
Sua tela constituda de:
Janela Windows Explorer
1) Botes Minimizar, Maximizar/Restaurar e Fechar que,
respectivamente, minimizam a janela tornando a um boto na Bar-
ra do Menu Iniciar; aumentam a janela a sua visualizao mxima,
tomando a rea possvel da tela do computador; retornam a janela ao
seu tamanho anterior ao maximizado; e fecham o aplicativo.
2) Botes Voltar e Avanar: possibilitam voltar s pastas na-
vegadas anteriormente a atual ou avanas s pastas que foram nave-
gadas aps a atual.
3) Pginas Recentes: no detalhe a seguir, vemos o dispositivo
Pginas Recentes, que mostra um menu com as pastas recente-
mente acessadas pelo usurio, para uma mobilidade fcil e rpida
entre elas.
Pginas recentes acionado
4) Barra de endereo: mostra o caminho do local (pasta) onde
o usurio est no momento. Na barra de endereo a seguir, vemos
que estamos dentro da pasta Editora, que fca localizada em um
dispositivo removvel, que est sendo reconhecido como E e que
est conectado ao computador.

Barra de Endereo
Nesta verso do Windows, na Barra de Endereo possvel ve-
rifcar quais os subdiretrios de cada um dos diretrios que esto
presentes nela. Por exemplo, na fgura a seguir, clicamos na Barra de
Endereo, na pasta Editora, e surgiu o menu suspenso que mostra
todas as suas subpastas.

Detalhe da pasta Editora
No fnal da Barra de Endreo, existe o drop-down Locais An-
teriores, que permite a navegao pelos lugares anteriormente aces-
sados pelo usurio e o boto Atualizar, que atualiza a exibio dos
Locais Anteriores.
1 Locais Anteriores; 2 Atualizar.
5) Caixa de Pesquisa: permite a localizao de um item na pasta
ou biblioteca em que o usurio se encontra atravs de uma frase
ou palavra digitada nela. Possui um recurso de busca que comea a
procurar informaes associadas palavra digitada a partir da pri-
meira letra.
6) Barra de Ferramentas: segundo a ajuda do Windows, auxilia
em procedimentos bsicos como alterar a aparncia de arquivos,
pastas, copiar arquivos em um CD ou iniciar uma apresentao de
slides de imagens digitais. Os botes da barra de ferramentas mu-
dam para mostrar apenas as tarefas que so relevantes. Por exemplo,
se voc clicar em um arquivo de imagem, a barra de ferramentas
mostrar botes diferentes daqueles que mostraria se voc clicasse
em um arquivo de msica.
Possui tambm os cones:
Alterar modo de exibio: permite visualizarmos as pas-
tas e arquivos como:
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cones Extra Grandes:

cones Grandes:

cones Mdios:

cones Pequenos:

Lista:

Detalhe:

Lado a Lado:

Contedo:

Mostrar painel de visualizao: aciona o painel de vi-
sualizao, que mostra a imagem do arquivo selecionado, como na
fgura a seguir:

Windows Explorer com Painel de Visualizao acionado
Didatismo e Conhecimento
10
INFORMTICA
Na imagem a cima, vemos que temos o arquivo 3 DCTA
Infor... selecionado e sendo previamente visualizado no painel de
visualizao.
Obter Ajuda: abre a ajuda e suporte do Windows, com
vrios tutoriais e informaes a respeito do Sistema Operacional
Windows.
7) Painel de Navegao: usado para acessar todos os diret-
rios presentes no computador ou em drives instalados.
8) Painel de Biblioteca: exibido apenas quando acessamos uma
biblioteca.
9) Cabealho de Coluna: segundo a Ajuda do Windows, altera
a forma como os itens na lista de arquivos so organizados. S
visvel no modo de exibio Detalhes.
10) Lista de Arquivos: o local onde o contedo da pasta
exibido.
11) Painel de Detalhes: nele so exibidas as propriedades do
arquivo selecionado, como autor e data da ltima alterao.
Quando clicamos, por exemplo, sobre uma pasta com o boto
direito do mouse, exibido um menu suspenso com diversas opes
de aes que podem ser realizadas. Em ambos os lados (esquerdo
e direito) esse procedimento ocorre, mas do lado esquerdo, no
possvel visualizar a opo Criar atalho, como possvel observar
nas fguras a seguir:

Windows Explorer boto direito
A fgura a cima mostra as opes exibidas no menu suspenso
quando clicamos na pasta Documentos com o boto direito do mou-
se, do lado esquerdo do Windows Explorer.

Windows Explorer boto esquerdo
A fgura a cima mostra as opes exibidas quando clicamos
com o boto direito do mouse na mesma pasta, mas do lado direito
da tela do Windows Explorer. Note que nesse caso, podemos encon-
trar a opo Criar Atalho, mas no encontramos a opo Novo,
por exemplo.
No Windows Explorer podemos realizar facilmente opes de
gerenciamento como copiar, recortar, colar e mover, pastas e arqui-
vos.
Copiar e Colar: consiste em criar uma cpia idntica da
pasta, arquivo ou atalho selecionado. Para essa tarefa, podemos ado-
tar os seguintes procedimentos:
1) Selecione o item desejado;
2) Clique com o boto direito do mouse e depois com o esquer-
do em copiar. Se preferir, pode usar as teclas de atalho CTRL+C.
Esses passos criaro uma cpia do arquivo ou pasta na memria
RAM do computador, mas a cpia ainda no estar em nenhum lu-
gar visvel do sistema operacional.
3) Clique com o boto direito do mouse no local onde deseja
deixar a cpia e depois, com o esquerdo, clique em colar. Tambm
podem ser usadas as teclas CTRL + V, para efetivar o processo de
colagem.
Observe as fguras a seguir, que representam os passos que vi-
mos:
Didatismo e Conhecimento
11
INFORMTICA
Dessa forma, teremos o mesmo arquivo ou pasta em mais de
um lugar no computador.
Recortar e Colar: Esse procedimento retira um arquivo
ou pasta de um determinado lugar e o coloca em outro. como se
recortssemos uma fgura de uma revista e a colssemos em um ca-
derno. O que recortarmos fcar apenas em um lugar do computador.
Os passos necessrios para recortar e colar, so:
1) Selecione o item desejado;
2) Clique com o boto direito do mouse e depois com o es-
querdo em recortar. Se preferir, pode usar as teclas de atalho
CTRL+X. Esses passos criaro uma cpia do arquivo ou pasta na
memria RAM do computador, mas a cpia ainda no estar em
nenhum lugar visvel do sistema operacional.
3) Clique com o boto direito do mouse no local onde deseja
deixar a cpia e depois, com o esquerdo, clique em colar. Tambm
podem ser usadas as teclas CTRL + V, para efetivar o processo de
colagem.
Outro procedimento que auxilia o gerenciamento de arquivos
e pastas e programas mover o cone desejado mantendo o boto
esquerdo do mouse pressionado sobre ele. Dessa forma, podemos
arrastar o cone para qualquer outro local do computador, como de-
monstrado a seguir:

Mover
Outra ao facilitada com o uso do Windows Explorer apagar
(excluir) um arquivo ou pasta. Para isso, basta selecionar o cone
da pasta ou arquivo desejado, pressionar o boto direito do mouse
sobre ele e clicar em excluir. Podemos tambm usar a tecla delete
para essa fnalidade. O mover equivale ao recortar e colar. Ele re-
tira uma pasta ou arquivo de um local e a coloca em outro lugar do
computador.
Teclas de atalho
Teclas de atalho so combinaes de teclas do teclado que,
quando pressionadas juntas, executam funes e comandos. Algu-
mas teclas de atalho do Windows 7 so:
Copiar um item selecionado: Ctrl+C;
Recortar um item selecionado: Ctrl+X;
Colar um item selecionado: Ctrl+V;
Desfazer uma ao: Ctrl+Z;
Refazer o que acabei de desfazer: Ctrl+Y;
Selecionar tudo: Ctrl+A;
Imprimir: Ctrl+P;
Alternar entre janelas abertas: Alt+Tab;
Recolher tudo e mostrar a rea de trabalho: Tecla do logotipo do
Windows +D;
Minimizar a janela: Tecla do logotipo do Windows +Seta
para baixo;
Maximizar a janela: Tecla do logotipo do Windows +Seta
para cima;
Abrir o Gerenciador de Tarefas: Ctrl+Shift+Esc;
Bloquear o computador ou alternar usurios: Tecla do logo-
tipo do Windows +L;
Escolha um modo de exibio de apresentao: Tecla do lo-
gotipo do Windows +P;
Ampliar, reduzir: Tecla do logotipo do Windows +Sinal de
adio ou Sinal de subtrao;
Pesquisar arquivos e pastas: Tecla do logotipo do Windows
+F;
Abrir uma nova instncia de um programa: Tecla do logoti-
po do Windows +Shift+Clicar em um cone da barra de tarefas;
Ajuda: Tecla do logotipo do Windows +F1.
Linux
O Linux um sistema operacional inicialmente baseado em
comandos, mas que vem desenvolvendo ambientes grfcos de es-
truturas e uso similares ao do Windows. Apesar desses ambientes
grfcos serem cada vez mais adotados, os comandos do Linux ainda
so largamente empregados, sendo importante seu conhecimento e
estudo.
Outro termo muito usado quando tratamos do Linux o ker-
nel, que uma parte do sistema operacional que faz a ligao entre
software e maquina, a camada de software mais prxima do har-
dware, considerado o ncleo do sistema. O Linux teve incio com
o desenvolvimento de um pequeno kernel, desenvolvido por Linus
Torvalds, que em 1991, ano em que o desenvolveu, era apenas um
estudante fnlands. Ao kernel que Linus desenvolveu, deu o nome
de Linux.
Didatismo e Conhecimento
12
INFORMTICA
Como o kernel capaz de fazer gerenciamentos primrios b-
sicos e essenciais para o funcionamento da mquina, foi necessrio
desenvolver mdulos especfcos para atender vrias necessidades,
como por exemplo um mdulo capaz de utilizar uma placa de rede
ou de vdeo lanada no mercado ou at uma interface grfca como
a que usamos no Windows.
Uma forma de atender a necessidade de comunicao entre ker-
nel e aplicativo a chamada do sistema (System Call) que uma
interface entre um aplicativo de espao de usurio e um servio que
o kernel fornece. Como o servio fornecido no kernel, uma cha-
mada direta no pode ser executada; em vez disso, voc deve utilizar
um processo de cruzamento do limite de espao do usurio/kernel.
No Linux tambm existem diferentes run levels de operao. O
run level de uma inicializao padro o de nmero 2.
No Linux os runlevels so numerados de 0 a 6. No nvel 0 o sis-
tema est parado, nenhum processo executado. Este modo entra
em ao quando desligamos o sistema via software.
O nvel 1 chamado de single user mode um modo de recu-
perao, onde temos ativa apenas a conta de superusurio. No
possvel usar a rede nem rodar programas grfcos. Neste modo
possvel alterar as confguraes do sistema, alterar as senhas dos
usurios, etc.
Nos nveis 2 e 3 j temos o modo de operao normal do sis-
tema. Nestes modos o sistema inicializa em modo texto e depois de
logado o usurio pode abrir o modo grfco se desejar. A diferena
entre os dois que no modo 2 (tambm considerado um modo de
recuperao) no existe suporte a rede.
Finalmente, no nvel 5 temos a inicializao com login em
modo grfco, default na maioria das distribuies atualmente. O
nvel 4 geralmente fca vago. Na maioria das distribuies ele equi-
vale ao modo 3, enquanto em outras, como no Slackware, equivale
ao modo de login grfco.
O modo 6 reservado reinicializao do sistema. Todos os
servios e programas so parados e o sistema reinicializado via
software. O modo 6 difere do modo 0, onde o sistema fca simples-
mente parado, esperando ser desligado.
Existe ainda um modo especial, o modo S, que dependendo da
distribuio equivale ao modo 1 ou 6.
(http://www.hardware.com.br/termos/runlevel)
Como o Linux tambm conhecido por ser um sistema opera-
cional que ainda usa muitos comandos digitados, no poderamos
deixar de falar sobre o Shell, que justamente o programa que per-
mite ao usurio digitar comandos que sejam inteligveis pelo siste-
ma operacional e executem funes. No MS DOS, por exemplo, o
Shell era o command.com, atravs do qual podamos usar comandos
como o dir, cd.. e outros. No Linux, o Shell mais usado o Bash,
que para usurios comuns, aparece com o smbolo $ e para o root,
aparece como smbolo #.
Temos tambm os temos usurio e superusurio. Enquanto ao
usurio dada permisso de utilizao de comandos simples, ao
superusurio dada a permisso de confgurar quais comandos os
usurios podem usar, se eles podem apenas ver ou tambm alterar e
gravar diretrios, ou seja, ele atua como o administrador do sistema.
O diretrio padro que contm os programas utilizados pelo supe-
rusurio para o gerenciamento e a manuteno do sistema o /sbin.
/bin - Comandos utilizados durante o boot e por usurios co-
muns.
/sbin - Como os comandos do /bin s que no so utilizados
pelos usurios comuns.
Por esse motivo, o diretrio sbin chamado de superusurio,
pois existem comandos que s podem ser utilizados nesse diretrio.
como se quem estivesse no diretrio sbin fosse o administrador
do sistema, com permisses especiais de incluses, excluses e al-
teraes.
Iniciaremos agora o estudo sobre vrios comandos que pode-
mos usar no Shell do Linux:
addgroup - adiciona grupos
adduser - adiciona usurios
apropos - realiza pesquisa por palavra ou string
cat - mostra o contedo de um arquivo binrio ou texto
cat visualiza o contedo de algum arquivo texto.
cd - entra num diretrio (exemplo: cd docs) ou retorna
para HOME
cd - volta ao ltimo diretrio acessado
cd .. vai para a pasta anterior
cd ~ - vai direto para o diretrio home do usurio loga-
do.
cd <pasta> vai para a pasta especifcada. Exemplo: cd
/usr/bin/
chfn - altera informao relativa a um utilizador
chmod - altera as permisses de arquivos ou diretrios.
um comando para manipulao de arquivos e diretrios que muda
as permisses para acesso aos arquivos e diretrios. Por exemplo,
um diretrio que poderia ser de escrita e leitura, pode passar a ser
apenas leitura, impedindo que seu contedo seja alterado.
chown altera a propriedade de arquivos e pastas
(dono)
clear limpa a tela do terminal
cmd>>txt - adiciona o resultado do comando(cmd) ao
fm do arquivo(txt)
cmd>txt - cria um novo arquivo(txt) com o resultado do
comando(cmd)
cp - copia diretrios cp -r copia recursivamente
df - reporta o uso do espao em disco do sistema de
arquivos
dig - testa a confgurao do servidor DNS
dmesg - exibe as mensagens da inicializao(log)
du - exibe estado de ocupao dos discos/parties
du -msh - mostra o tamanho do diretrio em Megabytes
env - mostra variveis do sistema
exit Sair do terminal ou de uma sesso de root.
/etc o diretrio onde fcam os arquivos de confgura-
o do sistema
/etc/skel o diretrio onde fca o padro de arquivos
para o diretrio HOME de novos usurios.
fdisk -l Mostra a lista de parties.
fnd - comando de busca ex: fnd ~/ -cmin -3
fnd busca arquivos no disco rgido.
halt -p desligar o computador.
head - mostra as primeiras 10 linhas de um arquivo
history mostra o histrico de comandos dados no ter-
minal.
ifconfg - mostra as interfaces de redes ativas e as infor-
maes relacionadas a cada uma delas
iptraf - analisador de trafego da rede com interface grf-
ca baseada em dilogos
Didatismo e Conhecimento
13
INFORMTICA
kill - manda um sinal para um processo. Os sinais SIG-
TERM e SIGKILL encerram o processo.
kill -9 xxx Mata o processo de nmero xxx.
killall - manda um sinal para todos os processos.
less - mostra o contedo de um arquivo de texto com
controle
ls - listar o contedo do diretrio
ls -alh - mostra o contedo detalhado do diretrio
ls ltr - mostra os arquivos no formado longo(l) em or-
dem inversa(r) de data (t)
man - mostra informaes sobre um comando
mkdir - cria um diretrio. um comando utilizado na
raiz do Linux para a criao de novos diretrios. Na imagem a
seguir, no prompt FTP, foi criado o diretrio chamado myfolder.
Prompt FTP
mount Montar parties em algum lugar do sistema.
mtr - mostra rota at determinado IP
mv - move ou renomea arquivos e diretrios
nano editor de textos bsico.
nfs - sistema de arquivos nativo do sistema operacional
Linux, para o compartilhamento de recursos pela rede
netstat - exibe as portas e protocolos abertos no sistema.
nmap - lista as portas de sistemas remotos/locais atras de
portas abertas.
nslookup - consultas a servios DNS
ntsysv - exibe e confgura os processos de inicializao
passwd - modifca senha (password) de usurios
ps - mostra os processos correntes
ps aux - mostra todos os processos correntes no sistema
ps -e lista os processos abertos no sistema.
pwd - exibe o local do diretrio atual. O prompt padro
do Linux exibe apenas o ltimo nome do caminho do diretrio
atual. Para exibir o caminho completo do diretrio atual digite o
comando pwd. Linux@fedora11 a verso do Linux que est
sendo usada. Help pwd o comando que nos mostrar o conte-
do da ajuda sobre o pwd. A informao do help, nos mostra que
pwd imprime o nome do diretrio atual.
Veja na telas a seguir a explicao para esse comando passada
pelo help do Linux:
Visualizao do caminho (path)
reboot reiniciar o computador.
recode - recodifca um arquivo ex: recode iso-8859-15..
utf8 fle_to_change.txt
rm - remoo de arquivos (tambm remove diretrios)
rm elimina arquivos ou pastas.
rm -rf - exclui um diretrio e todo o seu contedo
rmdir - exclui um diretrio (se estiver vazio)
route - mostra as informaes referentes as rotas
shutdown -r now reiniciar o computador
split - divide um arquivo
smbpasswd - No sistema operacional Linx, na verso
Samba, smbpasswd permite ao usurio alterar sua senha criptogra-
fada smb que armazenado no arquivo smbpasswd (normalmente
no diretrio privado sob a hierarquia de diretrios do Samba). Os
usurios comuns s podem executar o comando sem opes. Ele
vai lev-los para que sua senha velha smb seja digitada e, em se-
guida, pedir-lhes sua nova senha duas vezes, para garantir que a
senha foi digitada corretamente. Nenhuma senha ser mostrada na
tela ao mesmo tempo que est sendo digitada.
su - troca para o super-usurio root ( exigida a senha)
su user - troca para o usurio especifcado em user (
exigida a senha)
tac - semelhante ao cat mas inverte a ordem
tail - o comando tail, mostra as ltimas linhas de um ar-
quivo texto, tendo como padro as 10 ltimas linhas. Sua sintaxe
: tail nome_do_arquivo. Ele pode ser acrescentado de alguns pa-
rmetros como o -n que mostra o [numero] de linhas do fnal do
arquivo; o c [numero] que mostra o [numero] de bytes do fnal
do arquivo e o f que exibe continuamente os dados do fnal do
arquivo a medida que so acrescentados.
tcpdump sniffer - sniffer uma ferramenta que ouve
os pacotes
top mostra os processos do sistema e dados do proces-
sador.
touch touch foo.txt - cria um arquivo foo.txt vazio; tam-
bm altera data e hora de modifcao para agora
traceroute - traa uma rota do host local at o destino
mostrando os roteadores intermedirios
umask - defne padres de criao de arquivos e diret-
rios
umount desmontar parties.
uname -a informaes sobre o sistema operacional
userdel - remove usurios
vi - editor de fcheiros de texto
vim - verso melhorada do editor supracitado
Didatismo e Conhecimento
14
INFORMTICA
vim editor de textos avanado
whereis - mostra onde se encontra determinado arquivo
(binrios) exemplo: whereis samba
which - mostra qual arquivo binrio est sendo chamado
pelo shell quando chamado via linha de comando
who - informa quem est logado no sistema
Mas no so s comandos digitados via teclado que podemos
executar no Linux. Vrias verses foram desenvolvidas e o kernel
evoluiu muito. Sobre ele rodam as mais diversas interfaces grfcas,
baseadas principalmente no servidor de janelas XFree. Entre as mais
de vinte interfaces grfcas criadas para o Linux, vamos citar o KDE.
Menu K, na verso Suse imagem obtida de http://pt.wikibooks.
org/wiki/Linux_para_iniciantes/A_interface_gr%C3%A1fca_KDE
Na tela a cima vemos o menu K, que equivalente ao menu
Iniciar do Windows. Atravs dele podemos ter acesso a todos os pro-
gramas e diretrios do Linux. A barra do menu K, pode ser formata-
da em relao aos cones e sua disposio na tela. Temos tambm a
mesma fexibilidade quanto ao plano de fundo e cones disponveis
na rea de trabalho. Podemos confgurar tambm a hora e a data,
como vimos nos estudos sobre o Windows, apenas com cliques do
mouse, sem usar comandos digitados, em ambientes amigveis e
favorveis a todos os nveis de usurios. Um dos motivos que ainda
desestimula vrias pessoas a adotarem o Linux como seu sistema
operacional a quantidade de programas compatveis com ele, o que
vem sendo solucionado com o passar do tempo o progresso dos sof-
twares aplicativos e drives para este sistema operacional. Sua inter-
face familiar, semelhante ao do Windows, tem ajudado a aumentar
os adeptos ao Linux.
Na fgura a seguir, vemos o gerenciador de arquivos e pastas,
semelhante ao Windows Explorer, que mantm todas as suas fun-
cionabilidades, como copiar, recortar, colar, criar pastas, mover, em
fm, possibilita o completo gerenciamento de pastas e arquivos.
Konqueror gerenciados de arquivos do KDE imagem obtida de
http://pt.wikibooks.org/wiki/Linux_para_iniciantes/A_interfa-
ce_gr%C3%A1fca_KDE
Centro de controle do KDE imagem obtida de http://pt.wikibooks.
org/wiki/Linux_para_iniciantes/A_interface_gr%C3%A1fca_KDE
Como no Painel de controle do Windows, temos o centro de
controle do KDE, onde possvel personalizar toda a parte grfca,
fontes, de temas, cones, estilos, rea de trabalho e ainda Internet,
perifricos, acessibilidade, segurana e privacidade, som e confgu-
raes para o administrador do sistema.
Entre os programas que podemos encontrar para a plataforma
Linux, esto os aplicativos do LibreOffce um conjunto de softwa-
res aplicativos semelhante ao Microsoft Offce e ao BrOffce.org.
Possui programas para criar e editar textos, planilhas, apresentaes,
entre outros, com a vantagem de ser software livre e de cdigo aber-
to.
Est disponvel para download e instalao gratuitos, no site
http://pt-br.libreoffce.org/.
Site para download LibreOffce
Como programa navegador (browser), podemos citar o Mozilla
Firefox, o Opera, entre outros.
Didatismo e Conhecimento
15
INFORMTICA
APLICATIVOS: PROCESSADORES DE
TEXTO, PLANILHAS ELETRNICAS,
BANCOS DE DADOS, MULTIMDIA,
MANUSEIO DE ARQUIVOS EM GERAL,
ARMAZENAMENTO DE DADOS, CPIA DE
SEGURANA, GEORREFERENCIAMENTO
(GPS), DIGITALIZAO.
Edio de Textos Ambiente Microsoft Offce
Processadores de texto so programas especfcos para traba-
lharmos com ofcios, relatrios, cartas, em fm, todo contedo de
texto que serve as necessidades de um usurio domstico ou de uma
empresa.
O Microsoft Word o processador de texto integrante dos
programas Microsoft Offce: um conjunto de softwares aplicativos
destinados a uso de escritrio e usurios domsticos, desenvolvidos
pela empresa Microsoft. Os softwares da Microsoft Offce so pro-
prietrios e compatvel com o sistema operacional Windows.
Existem vrias verses do programa, como o 2003, 2007, 2010.
Microsoft Offce - Word
O Microsoft Word o processador de texto integrante dos
programas Microsoft Offce: um conjunto de softwares aplicativos
destinados a uso de escritrio e usurios domsticos, desenvolvi-
dos pela empresa Microsoft. Os softwares da Microsoft Offce so
proprietrios e compatvel com o sistema operacional Windows.
Existem vrias verses do programa, como o 2003, 2007 e outras.
A verso que vamos trabalhar ser a 2007, que apresenta a maior
diferena grfca entre as anteriores.
1 2 3
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5
6
7
8
9
Janela Microsoft Word
A fgura nos mostra a janela do Word, com as seguintes par-
ticularidades:
1
Boto do Offce Atravs dele possvel abrir, salvar ou
imprimir documentos e ver visualizar todas as possibilidades de
trabalho com o documento. Substitui o menu Arquivo e est loca-
lizado no canto superior esquerdo desses programas do Microsoft
Offce.
2 -
Barra de Ferramentas de Acesso Rpido Nela, podemos in-
cluir cones como novo, abrir, salvar, enviar para destinatrio de
e-mail (como anexo), acionar a impresso rpida, visualizar im-
presso, ortografa e gramtica, desfazer, refazer, desenhar tabela e
outros comandos para que seu acesso se d de forma rpida, atra-
vs de um clique nos cones que fcaro dispostos em local visvel
e prtico de ser usado. Para inserir/excluir cones nesta barra, cli-
car no local circulado da fgura e marcar/desmarcar as opes do
menu que ser aberto.
3 -
Barra de Ttulos Alm de exibir o nome dado ao documento,
ou seja, o ttulo do documento (exemplo: Documento1), exibe o
nome do programa (exemplo: Microsoft Word) e os botes mini-
mizar, restaurar e fechar.
O boto minimizar reduz a tela a um boto na barra de tarefas
para que possam ser usados e visualizados outros programas ou
contedos.
O boto restaurar diminui a extenso da janela, possibilitando
visualizao e uso de outros programas. Quando acionado, ele se
transforma no boto maximizar, que amplia novamente a janela do
Word, fazendo com que ela ocupe toda a extenso do monitor, com
exceo do local destinado barra de tarefas.
O boto fechar encerra o aplicativo.
4 Guias/Grupos e Botes:
Guia
Botes de
comando
Grupos
Guias, botes de comando e grupos
As guias envolvem grupos e botes de comando, e so
organizadas por tarefa. Os Grupos dentro de cada guia quebram
uma tarefa em subtarefas. Os Botes de comando em cada grupo
possuem um comando ou exibem um menu de comandos.
Didatismo e Conhecimento
16
INFORMTICA
Guias
Existem guias que vo aparecer apenas quando um
determinado objeto aparecer para ser formatado. No exemplo da
imagem, foi selecionada uma fgura que pode ser editada com as
opes que estiverem nessa guia.
Indicadores de caixa de dilogo
Indicadores de caixa de dilogo aparecem em alguns grupos
para oferecer a abertura rpida da caixa de dilogo do grupo,
contendo mais opes de formatao.
5 Rguas:
Rguas
Rguas
As rguas orientam na criao de tabulaes e no ajuste de
pargrafos, por exemplo.
Determinam o recuo da primeira linha, o recuo de
deslocamento, recuo esquerda e permitem tabulaes esquerda,
direita, centralizada, decimal e barra.
Para ajustar o recuo da primeira linha, aps posicionar o
cursor do mouse no pargrafo desejado, basta pressionar o boto
esquerdo do mouse sobre o Recuo da primeira linha e arrast-lo
pela rgua .
Para ajustar o recuo direita do documento, basta selecionar o
pargrafo ou posicionar o cursor aps a linha desejada, pressionar
o boto esquerdo do mouse no Recuo direita e arrast-lo na
rgua .
Para ajustar o recuo, deslocando o pargrafo da esquerda para
a direita, basta selecion-lo e mover, na rgua, como explicado
anteriormente, o Recuo deslocado .
Podemos tambm usar o recurso Recuo esquerda, que
move para a esquerda, tanto a primeira linha quanto o restante do
pargrafo selecionado .
Com a rgua, podemos criar tabulaes, ou seja, determinar
onde o cursor do mouse vai parar quando pressionarmos a tecla
Tab. Esse recurso nos permite criar estruturas de marcao no
texto como veremos a seguir:
- Para usar a tabulao Esquerdo na rgua, basta
selecion-lo na caixa da fgura ao lado e clicar em um ponto na
rgua: . Essa marca criada na rgua indica que o texto
fcar esquerda desse ponto, como no exemplo a seguir:
A imagem mostra o texto esquerda do ponto colocado na
rgua e a linha pontilhada, visualizada na vertical, ajuda a alinhar
e visualizar o alinhamento. Ela aparece quando pressionamos o
boto esquerdo do mouse sobre esse ponto.
Clicando na caixa das marcas de tabulao, automaticamente
as marcas vo se revezando para escolhermos a que precisamos.
No prximo exemplo, usaremos o tipo de alinhamento
Direito :
Veja a diferena. Conforme o texto vai sendo digitado, os
caracteres vo sendo colocados direita do ponto da rgua. No
prximo exemplo, iremos usar o alinhamento decimal. Ele alinha
as casas decimais de um texto, possibilitando que os dgitos se
encontrem todos no mesmo alinhamento.
Primeiro, veja a lista de valores digitada sem o uso do
alinhamento decimal:
R$ 10,00
R$ 100,00
R$ 1.000,00
R$ 10.000,00
Agora, usaremos o alinhamento decimal para alinhar as casas
decimais:
Aps escolhido o alinhamento decimal, clicamos no
nmero 3 da rgua para fazer o alinhamento a seguir :
R$ 10,00
R$ 100,00
R$ 1.000,00
R$ 10.000,00
Didatismo e Conhecimento
17
INFORMTICA
Observe que todas as vrgulas esto alinhadas, diferente do
que vimos anteriormente.
O prximo alinhamento o centralizado . Quando
colocado na rgua, o texto digitado ter seu centro alinhado com
essa marca de tabulao. Veja o exemplo a seguir:
Dessa forma, podemos criar documentos mais profssionais,
com melhor aspecto e que demonstrem claramente o que
desejamos expor. Podemos criar estruturas semelhantes a tabelas,
com simples cliques na rgua.
6 rea do texto: o local que simula uma folha de papel
em branco para ser digitada e editada. Na rea de texto fca o ponto
de insero, ou cursor do mouse, que indica onde sero inseridos os
caracteres pressionados no teclado ou uma imagem que ser inserida.
7 - Ponto de Insero: onde ir aparecer o que for digitado ou
inserido. Observe sempre em que lugar do seu texto est o ponto
de insero (cursor) para saber onde ser posicionado o objeto ou
letra que deseja inserir no documento.
8 Barras de rolagem: permitem rolar a tela para visualizar
todo o seu contedo. Se a tela estiver no seu tamanho maximizado,
aparecer apenas a barra de rolagem na vertical. Caso ela esteja
reduzida, mas no minimizada, aparecero barras de rolagem na
vertical e na horizontal. Dessa forma, usando as barras, podemos
percorrer toda a extenso da rea do texto.
Essa barra contm alguns acessrios e formas de usar:
- Para rolar a tela aos poucos, para cima: temos que clicar
vrias vezes, at chegar ao ponto desejado, na parte de cima da
barra , ou seja, na seta de rolagem.
- Para rolar a tela aos poucos, para baixo: temos que clicar
vrias vezes, at chegar ao ponto desejado, na parte de baixo da
barra , ou seja, na seta de rolagem.
- Para rolar a tela continuamente para cima ou para baixo
ou para cima: podemos segurar o boto esquerdo do mouse
pressionado, respectivamente, na parte de cima ou de baixo da
barra, ou pression-lo e arrastar a caixa de rolagem da barra .
- Para rolar para a pgina anterior: podemos clicar na seta que
indica a pgina anterior .
- Para rolar para a prxima pgina: podemos clicar na seta que
indica a prxima pgina .
- Para rolar at determinado objeto: podemos clicar no
cone Selecionar objeto de procura, escolher entre as opes
apresentadas, como campo, nota de fm, nota de rodap, comentrio,
seo, pgina, ir para, localizar, edies, ttulo, grfco ou tabela.
Escolhendo algum desses itens, vamos ser levados diretamente a
eles. . Por exemplo, se escolhermos o item grfco,
seremos levados diretamente ao prximo grfco do documento.
Usando a barra de rolagem e seus recursos, nossa locomoo
pelo documento se torna muito mais rpida e precisa.
9 - Barra de status: exibe informaes sobre o documento ativo,
como nmero da pgina em que estamos, nmero total de pginas
de um documento , quantidade de palavras digitadas ,
idioma confgurado , cones para
alterar o modo de exibio para layout de impresso, leitura de tela
inteira, layout da web, estrutura de tpicos, rascunho
e ponteiro de regulagem do zoom .
Guia Incio:
Grupo rea de Transferncia: possui os botes de comando
para colar, recortar, copiar e pincel. Quando usamos os recursos de
recortar e copiar, o contedo recortado ou copiado fca armazenado
na memria RAM do computador, em uma rea denominada rea
de transferncia.
Colar aplica no documento um texto ou imagem que foi
copiada ou recortada. Teclas de atalho CTRL + V.
Recortar retira do documento e coloca na rea de
transferncia um texto ou imagem selecionada. Teclas de atalho
CTRL + X.
Copiar cria uma cpia do texto ou imagem selecionado e
deixa na rea de transferncia. Teclas de atalho CTRL + C.
Formatar Pincel Guarda a formatao do texto selecionado
para aplicar em outro ponto do texto. Teclas de atalho CTRL +
SHIFT + C.
Grupo Fonte:
Permite a formatao da fonte das palavras ou caracteres
selecionados, mudando sua forma, tamanho e usando efeitos para
realar ou fazer indicaes especiais no texto, como a aplicao de
itlico, para indicar uma palavra em outro idioma, ou sublinhado
para indicar um link.
1 2 3
7 8 9 10 11 12
4
5
6
Grupo Fonte
1 Tamanho da fonte: altera o tamanho da fonte
2 Aumentar fonte e reduzir fonte: aumentam e diminuem,
respectivamente, o tamanho da fonte da palavra, letra ou caracteres
selecionados.
3 Limpar formatao: retira toda a formatao aplicada,
deixando o texto sem formatao.
4 Fonte: permite alterar o tamanho da fonte.
5 Negrito: aplica negrito ao texto selecionado.
6 Itlico: aplica itlico ao texto selecionado.
7 Sublinhado: permite sublinhar, ou seja, desenhar uma
linha na base da palavra selecionada.
Didatismo e Conhecimento
18
INFORMTICA
8 - Tachado: desenha uma linha no meio do texto selecionado.
9 Subscrito e sobrescrito: diminuem a fonte e alinham para
cima ou para baixo, respectivamente, da linha de base do texto.
10 Maisculas e minsculas: permite que o texto selecionado
tenha suas letras alteradas entre maisculas e minsculas.
11 Cor de realce do texto: reala o texto selecionado como
uma caneta marca texto.
12 Cor da fonte: altera a cor da fonte do texto selecionado.
Grupo Pargrafo:
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
Grupo Pargrafo
1 Marcadores: possibilita inserir listas com marcadores.
2 Numerao: possibilita a insero de uma lista numerada.
3 Lista de vrios nveis: insere uma lista com vrios nveis
de recuo.
4 Diminuir o recuo: reduz o nvel de recuo do pargrafo.
5 Aumentar o recuo: aumenta o nvel de recuo do pargrafo.
6 Classifcar: coloca o texto selecionado em ordem alfabtica
ou organiza dados numricos.
7 Mostrar tudo: mostra marcas de pargrafos e outros
smbolos de formatao no imprimveis.
8 Alinhar texto esquerda: alinha o texto margem esquerda
da folha.
9 Centralizar: centraliza o texto no meio (horizontal) da folha.
10 Alinhar texto direita: alinha o texto margem direita
da folha.
11 Justifcar: alinha o texto s margens esquerda e direita,
adicionando espaos entre as palavras, se necessrio.
12 Espaamento entre linhas: altera o espao em branco entre as
linhas e possibilita formatar espaamentos entre pargrafos e recuos.
13 Sombreamento: colore o plano de fundo atrs do texto
selecionado.
14 Bordas: possibilitam aplicar vrios tipos de bordas ao
texto selecionado.
Grupo Estilo:
Aplica estilos pr-formatados que incluem tipo de fonte,
tamanho, espaamento entre linhas e alinhamento. A grande
vantagem de usarmos estilos que no precisamos refazer vrias
confguraes como cor da fonte, tamanho e outros recursos
sempre que precisarmos deles. Por exemplo, se em seu trabalho
voc decidir que os ttulos tero fonte do tipo Verdana, tamanho
14, negrito, itlico e alinhamento centralizado, sempre que houver
um ttulo voc precisar aplicar estes cinco tipos de formatao,
fazendo cinco cliques em lugares diferentes, na Guia Incio. Se
criar um estilo que j contenha estas formataes, para aplic-las,
ser necessrio um nico clique no estilo criado.
Para criarmos um estilo:
- Clicamos no cone responsvel por mostrar a janela de
Estilos .
- Nela, clicamos no boto Novo Estilo .
- Digitamos o nome do nosso estilo.
- Escolhemos se ser um estilo do tipo Pargrafo, Caractere,
vinculado a um pargrafo ou a um caractere, aplicado a uma
tabela ou lista.
- Escolhemos as formataes que faro parte deste estilo,
como tipo de fonte, tamanho da fonte, cor da fonte, negrito, itlico,
sublinhado, alinhamento, espaamento entre linhas, a distncia en-
tre os pargrafos, recuo. Estas formataes podem mudar depen-
dendo do tipo de estilo que iremos criar. Por exemplo, se criarmos
um estilo do tipo tabela, podemos formatar cor de preenchimento
das clulas, bordas e outras opes. Quando terminarmos nossas
formataes e clicarmos no boto OK, nosso estilo ir para o grupo
Estilo. Sempre que quisermos us-lo, basta selecionar o trecho do
texto em que ser aplicado e depois clicar no nome dele.
Grupo Edio:
Permite localizar palavras em um documento, substituir pa-
lavras localizadas por outras ou aplicar formataes e selecionar
textos e objetos no documento.
Para localizar uma palavra no texto, basta clicar no cone Lo-
calizar , digitar a palavra na linha do localizar e clicar no bo-
to Localizar Prxima. A cada clique ser localizada a prxima
palavra digitada no texto. Temos tambm como realar a palavra
que desejamos localizar para facilitar a visualizar da palavra loca-
lizada.
Na janela tambm temos o boto Mais. Neste boto, temos,
entre outras, as opes:
- Diferenciar maiscula e minscula: procura a palavra digita-
da na forma que foi digitada, ou seja, se foi digitada em minscula,
ser localizada apenas a palavra minscula e, se foi digitada em
maiscula, ser localizada apenas e palavra maiscula.
- Localizar palavras inteiras: localiza apenas a palavra exa-
tamente como foi digitada. Por exemplo, se tentarmos localizar
a palavra casa e no texto tiver a palavra casaco, a parte casa da
Didatismo e Conhecimento
19
INFORMTICA
palavra casaco ser localizada, se essa opo no estiver marcada.
Marcando essa opo, apenas a palavra casa, completa, ser loca-
lizada.
- Usar caracteres curinga: com esta opo marcada, usamos
caracteres especiais. Por exemplo, possvel usar o caractere
curinga asterisco (*) para procurar uma seqncia de caracteres
(por exemplo, t*o localiza tristonho e trmino).
Veja a lista de caracteres que so considerados curinga, retira-
da do site do Microsoft Offce:
Para localizar Digite Exemplo
Qualquer caractere nico ?
s?o localiza salvo e
sonho.
Qualquer seqncia de
caracteres
*
t*o localiza tristonho
e trmino.
O incio de uma palavra <
<(org) localiza
organizar e
organizao,
mas no localiza
desorganizado.
O fnal de uma palavra >
(do)> localiza medo
e cedo, mas no
localiza domnio.
Um dos caracteres
especifcados
[ ]
v[ie]r localiza vir e
ver
Qualquer caractere nico
neste intervalo
[-]
[r-t] localiza r e s.
Os intervalos devem
estar em ordem
crescente.
Qualquer caractere nico,
exceto os caracteres no
intervalo entre colchetes
[!x-z]
F[!a-m]rro localiza
forro, mas no
localiza ferro.
Exatamente n ocorrncias
do caractere ou expresso
anterior
{n}
ca{2}tinga localiza
caatinga, mas no
catinga.
Pelo menos n ocorrncias
do caractere ou expresso
anterior
{n,}
ca{1,}tinga localiza
catinga e caatinga.
De n a m ocorrncias do
caractere ou expresso
anterior
{n,m}
10{1,3} localiza 10,
100 e 1000.
Uma ou mais ocorrncias
do caractere ou expresso
anterior
@
ca@tinga localiza
catinga e caatinga.
Guia Inserir:
Grupo Pginas:
1
2
3
Grupo Pginas
1 Folha de rosto: insere uma folha de rosto completamente
formatada, sendo necessrio apenas inserir informaes como o
ttulo, autor e data.
2 Pgina em branco: insere uma nova pgina em branco, na
posio do cursor.
3 Quebra de pgina: interrompe as formataes e digitao
no ponto de insero da quebra e continua na prxima pgina.
Grupo Tabelas:
Possibilita a insero e formatao de tabelas. Com esse
recurso, podemos criar os mais diversos tipos de tabelas no
Word, desde as mais simples at quelas que j so previamente
formatadas pelo programa, trazendo opes de cor, tipo, tamanho
e outras formataes de fonte, cores de preenchimento das clulas,
linhas e outras especifcaes. Com os itens desse grupo, podemos
desenhar a tabela ou apenas selecionar a quantidade de linhas e
colunas que ela ter, simplifcando sua criao. Podemos tambm,
selecionar um grupo de texto e converter esse texto em tabela,
sendo que o oposto, ou seja, converter a tabela em texto, tambm
possvel.
Para criar uma tabela simples, aps clicar no boto de comando
Tabela, selecionamos os quadradinhos que correspondem ao
nmero de colunas e linhas. A tabela a seguir foi criada por esse
mtodo de criao. Ela contm quatro colunas e duas linhas, pois
foram selecionados quatro quadradinhos na horizontal e dois
na vertical. Os quadrados da horizontal, representam, ento, as
colunas e, os da vertical, representam as linhas.
Inserir Tabela
Outra forma de inserir tabela uma tabela, clicar no boto de
comando Inserir Inserir Tabela .
Didatismo e Conhecimento
20
INFORMTICA
Outra forma de inserir tabela
Com a janela da fgura acima, podemos escolher a quantidade
de colunas e de linhas da tabela, nos campos apropriados. Podemos
tambm, marcar a opo Largura de coluna fxa, que permite
alterar a largura das colunas para os centmetros selecionados ou
deixar que isto seja confgurado automaticamente.
Existem casos em que as tabelas excedem o tamanho da
pgina. Nestes casos, podemos selecionar as opes ajustar-se
automaticamente ao contedo, que faz com que a tabela fque com
seu tamanho e largura dependendo do contedo que est digitado
ou inserido dentro dela; ou a opo Ajustar-se automaticamente
janela, que permite que a tabela seja redimensionada segundo
o espao de visualizao necessrio para que ela caiba na pgina.
A opo Desenhar Tabela , permite a
criao de uma tabela de uma forma mais livre. Com ela, o usurio
desenha as bordas, linhas e colunas e pode realizar diversos tipos
de formataes, atravs da Guia Ferramentas de Tabela. A tabela
a seguir, foi criada a partir desta opo.
Na guia Ferramentas de Tabela, temos os seguintes grupos:
Opes de Estilo de Tabela:
Opes de estilo de tabela
Esse grupo nos traz:
- Linha de Cabealho: mostra/oculta a primeira linha como
sendo linha de cabealho.
- Linhas totais: mostra/oculta todas as linhas da tabela, mesmo
que no estilo no tenha linha.
- Linhas em tiras: mostra/oculta as linhas coloridas colocadas
pelos estilos.
- Primeira coluna: exibe formatao especial na primeira
coluna da tabela.
- ltima coluna: exibe formatao especial na ltima coluna
da tabela.
- Colunas em tiras: exibe colunas em tiras, de modo que as
colunas pares tenham formatao diferente das colunas mpares.
Estilos de tabela:
Estilos de tabela
Fornece estilos predefnidos de tabela, com formataes de
cores de clulas, linhas, colunas, bordas, fontes e demais itens
presentes na mesma. Alm de escolher um estilo predefnido, podemos
alterar a formatao do sombreamento e das bordas da tabela.
Desenhar bordas:
Desenhar bordas
Com essa opo, podemos alterar o estilo da borda, a sua
espessura, desenhar uma tabela ou apagar partes de uma tabela
criada e alterar a cor da caneta e ainda, clicando no Escolher entre
vrias opes de borda , para exibir a seguinte tela:
Bordas e sombreamento
Na janela Bordas e sombreamento, no campo Defnio,
escolhemos como ser a borda da nossa tabela:
Didatismo e Conhecimento
21
INFORMTICA
- Nenhuma: retira a borda;
- Caixa: contorna a tabela com uma borda tipo caixa;
- Todas: aplica bordas externas e internas na tabela iguais,
conforme a seleo que fzermos nos demais campos de opo;
- Grade: aplica a borda escolhida nas demais opes da janela
(como estilo, por exemplo) ao redor da tabela e as bordas internas
permanecem iguais.
- Estilo: permite escolher um estilo para as bordas da tabela,
uma cor e uma largura.
- Visualizao: atravs desse recurso, podemos defnir
bordas diferentes para uma mesma tabela. Por exemplo, podemos
escolher um estilo e, em visualizao, clicar na borda superior;
escolher outro estilo e clicar na borda inferior; e assim colocar
em cada borda um tipo diferente de estilo, com cores e espessuras
diferentes, se assim desejarmos.
A guia Borda da Pgina, desta janela, nos traz recursos se-
melhantes aos que vimos na Guia Bordas. A diferena que se
trata de criar bordas na pgina de um documento e no em uma
tabela.
Outra opo diferente nesta guia, o item Arte. Com ele, po-
demos decorar nossa pgina com uma borda que envolve vrios
tipos de desenhos. Alguns desses desenhos podem ser formatados
com cores de linhas diferentes, outros, porm no permitem outras
formataes a no ser o ajuste da largura.
Podemos aplicar as formataes de bordas da pgina no do-
cumento todo ou apenas nas sesses que desejarmos, tendo assim
um mesmo documento com bordas em uma pgina, sem bordas em
outras ou at mesmo bordas de pgina diferentes em um mesmo
documento.
Arte
Na ltima fgura, podemos ver o resultado da aplicao de
uma Borda da Pgina. A pgina fcar toda contornada com a borda
selecionada. No exemplo, usamos uma borda escolhida no item
Arte, mas podemos apenas escolher um estilo de borda simples,
na mesma guia.
Na janela ltima fgura, assim como na Guia Borda da Pgina,
encontramos o boto Linha Horizontal.
Linha horizontal
As linhas horizontais consistem em linhas decorativas que
podemos inserir no documento. Podemos selecionar entre as
linhas j existentes no Word, ou clicar no boto Importar, para
localizarmos linhas criadas ou salvas em outros lugares do computador.
A seguir, veja um exemplo de linha horizontal inserida:
Didatismo e Conhecimento
22
INFORMTICA
Exemplo de linha horizontal
Na guia Sombreamento, escolhemos as cores de
preenchimento, os padres e os estilos, das clulas ou do
documento. No item Preenchimento desta guia, podemos escolher
entre cores do tema que est em uso, cores padro, retirar as cores,
ou escolher entre mais tipos de preenchimento, que abre um
leque de opes para criarmos tabelas ou espaos do documento
preenchidos com os mais diversos tipos de modelos.
Preenchimento
Clicando na opo Mais Cores, do item Preenchimento, da
fgura Preenchimento, escolhemos entre as cores Padro:
Cores padro
Para defnir uma cor nesse esquema de cores, basta arrastar o
boto esquerdo do mouse entre as cores apresentadas at encontrar
a cor desejada.
Podemos ainda, escolher as cores da guia Personalizar,
que nos permite optar por tons diferentes de uma mesma cor ou
confgurar a cor desejada, pelo modelo RGB, com a insero
dos valores das cores primrias (vermelho, verde e azul). Essa
opo ajuda principalmente quando desejamos adicionar ao nosso
documento uma cor igual a que j usamos, mas que no nos
recordamos qual era exatamente, ou uma cor igual a de um objeto
de outro documento do Word. Vale lembrar, que esse esquema
de escolha de cores tambm o mesmo usado para colorir auto
formas e outros itens que possibilitam essa confgurao no Word.
Cores personalizadas
Grupo Ilustraes:
1 2 3
4
5
Grupo Ilustraes
1 Inserir imagem do arquivo: permite inserir no teto uma
imagem que esteja salva no computador ou em outra mdia, como
pendrive ou CD.
2 Clip-art: insere no arquivo imagens e fguras que se
encontram na galeria de imagens do Word.
3 Formas: insere formas bsicas como setas, cubos, elipses
e outras.
4 SmartArt: insere elementos grfcos para comunicar
informaes visualmente.
5 Grfco: insere grfcos para ilustrar e comparar dados.

Didatismo e Conhecimento
23
INFORMTICA
Grupo Links:

Inserir hyperlink: cria um link para uma pgina da Web, uma
imagem, um e mail.
Indicador: cria um indicador para atribuir um nome a um
ponto do texto. Esse indicador pode se tornar um link dentro do
prprio documento.
Referncia cruzada: referencia tabelas.
Grupo Cabealho e Rodap:

Insere cabealhos, rodaps e nmeros de pginas.
Grupo Texto:
1 2 3
6
4
5
7
Grupo Texto
1 Caixa de texto: insere caixas de texto pr-formatadas.
As caixas de texto so espaos prprios para insero de textos
que podem ser direcionados exatamente onde precisamos. Por
exemplo, na fgura Grupo Texto, os nmeros ao redor da fgura,
do 1 at o 7, foram adicionados atravs de caixas de texto.
2 Partes rpidas: insere trechos de contedos reutilizveis,
incluindo campos, propriedades de documentos como autor ou
quaisquer fragmentos de texto pr-formado.
3 Linha de assinatura: insere uma linha que serve como base
para a assinatura de um documento.
4 Data e hora: insere a data e a hora atuais no documento.
5 Insere objeto: insere um objeto incorporado.
N6 Capitular: insere uma letra maiscula grande no incio
de cada pargrafo. uma opo de formatao decorativa, muito
usada principalmente, em livros e revistas. Para inserir a letra
capitular, basta clicar no pargrafo desejado e depois na opo
Letra Capitular. Veja os exemplos:
Neste pargrafo foi inserida a letra capitular, tipo
capitular.
Neste outro pargrafo foi inserida a letra capitular, tipo na
margem.
As letras capitulares podem ser formatadas, indicando o tipo
de fonte, tamanho, e distncia dessas letras com relao ao restante
do texto.
7 Word Art: insere um texto decorativo no documento.
Quando clicamos no Word Art, abrimos uma lista de opes:
Word Art
Ao escolher uma destas opes, ser aberta a janela para que
o texto seja digitado. Nesta etapa, alm de digitar o texto, podemos
escolher o tipo de fonte, o tamanho e se desejamos que tenha
negrito ou itlico em sua formatao.
Editor de texto da WordArt
Digitando o texto e clicando em OK, ser colocado no
documento o texto da WordArt:
Exemplo de texto da WordArt
As confguraes possveis em uma WordArt, so as oferecias
pela Guia Ferramentas da WordArt, que aparece apenas quando
clicamos nela.
Grupo Texto:
Grupo texto
No grupo texto, temos as opes:
- Editar texto: essa opo nos permite trocar apenas o texto da
WordArt, sem alterar sua forma.
- Espaamento: alteramos, com ele, o espao entre os
caracteres da WordArt.
- Igualar altura : deixa todas as letras com a mesma altura,
tanto as maisculas quanto as minsculas.
Didatismo e Conhecimento
24
INFORMTICA
- Texto vertical da WordArt : desenha o texto verticalmente,
com as letras empilhadas, uma em cima da outra.
- Alinhar texto: especifca como vo ser alinhadas as linhas
individuais de uma WordArt com vrias linhas.
Grupo Estilo de WordArt:
Grupo estilos de WordArt
No grupo Estilos de WordArt, temos, da esquerda para a direita:
- Estilos de WordArt: mudamos os estilos, ou seja, a forma da
WordArt, sem alterar o texto.
- Preenchimento de forma : preenche a forma selecionada
com uma cor slida, gradual, imagem ou textura.
- Contorno de forma : especifca a cor, a largura e o tipo
de linha da forma selecionada.
- Alterar forma da WordArt: altera a forma geral da WordArt,
entre os modelos apresentados em uma lista, sem alterar o texto e
o tipo da WordArt.
Alterar forma da WordArt
Grupo Efeitos de Sombra:
Grupo efeito de sombra
Neste grupo, podemos adicionar efeitos de sombra e formatar
a posio dessa sombra.
- Efeito de sombra: adiciona sombra a forma selecionada,
oferecendo vrios tipos de sombra que podem ser escolhidos e
tambm, a opo de alterar a cor da sombra.
- Ativar / Desativar sombra : mostra ou oculta a sombra
do objeto.
- Deslocar sombra para cima : move a sombra aplicada
para cima conforme formos clicando neste cone.
- Deslocar sombra para baixo : desloca a sombra para
baixo, conforme formos clicando neste cone.
- Deslocar sombra para a esquerda : move a sombra para a
esquerda conforme for sendo acionado.
- Deslocar sombra para a direita : move a sombra para a
direita conforme for sendo acionado.
Grupo efeito 3D
Com o Grupo Efeito 3D, podemos adicionar efeitos 3D no
objeto selecionado, conforme a opo escolhida.
Vamos conhecer o menu que aberto aps clicarmos nesse item:
Opes de efeito 3D
Com ele, podemos:
- Ativar/Desativar o efeito 3D : com este boto mostrado
ou retirado o efeito 3D.
- Inclinar para a esquerda : inclina a forma para a esquerda,
conforme for sendo clicado.
- Inclinar para a direita : inclina a forma para a direita,
conforme for sendo clicado.
- Inclinar para cima : movimenta a forma para trs,
conforme for sendo clicado.
- Inclinar para baixo : movimenta a forma para frente,
conforme for sendo clicado.
- Sem efeito : retira o efeito 3D do objeto selecionado.
Didatismo e Conhecimento
25
INFORMTICA
- Paralelo : aplica efeitos 3D paralelos forma.
- Perspectiva : aplica efeitos 3D em perspectiva
forma.
- Girar em Perspectiva : aplica efeitos 3D em
perspectiva de vrios ngulos.
- Cor 3D : permite escolhermos cores diferentes para a
extenso do efeito 3D.
- Profundidade : atravs deste cone escolhemos a
extenso, ou seja, a profundidade do efeito 3D.
- Direo : permite inclinaes diferentes do objeto,
acompanhado do seu efeito 3D.
- Luminosidade : permite aplicar efeitos de cor e brilho
que indicam focos de luz diferentes no objeto. Permite tambm,
tornarmos o objeto com aspecto brilhante, normal ou esmaecido.
- Superfcie : permite alterar os efeitos do objeto de forma
que seu aspecto se assemelhe a superfcies de materiais diferentes
como fosco, plstico, metal e esboo.
Grupo Tamanho:
Grupo tamanho
Neste grupo temos, respectivamente, a altura da forma, que
permite mudanas na altura do objeto e, largura da forma, que per-
mite alteraes na largura do objeto.
Grupo Smbolos:
Equao: insere equaes matemticas ou auxilia a desenvol-
ver equaes com uma biblioteca de smbolos matemticos.
Smbolos: insere smbolos que no constam no teclado como
o smbolo .
Guia Layout da Pgina:
Grupo Temas:
Temas: altera o design geral do documento inteiro, incluindo
cores, fonte e efeitos.
Cores do tema: altera as cores do tema atual.
Fontes do tema: altera a fonte do tema atual.
Efeitos do tema: altera os efeitos do tema usado.
Grupo Confgura Pgina:
Grupo Pgina
Margens: possibilita a alterao dos tamanhos das margens
direita, esquerda, superior e inferior.
Orientao: altera a disposio do papel entre retrato e paisagem.
Retrato e Paisagem
Tamanho: altera o tamanho do papel entre vrias opes,
como carta, ofcio, executivo, A4 e outros.
Colunas: divide o texto selecionado em colunas. Para dividir
o texto em colunas, primeiro, devemos selecionar o texto a ser
dividido e depois clicar no boto de comando Colunas. Ele nos
abrir a seguinte lista de opes:
Colunas
Escolhida a opo desejada o texto ser automaticamente
dividido. Para excluir a diviso de colunas inserida, basta
selecionar o texto novamente e clicar em Um.
Didatismo e Conhecimento
26
INFORMTICA
Quebra: insere interrupes na continuidade do texto e em
sua formatao padro. Veja a imagem para conhecer os tipos de
quebra existentes e suas respectivas fnalidades:
Tipos de quebra
Nmero de linhas: insere a numerao das linhas na margem
lateral de cada linha. Hifenizao: ativa o recurso da hifenizao,
que permite que o Word quebre palavras entre suas slabas no fnal
de cada linha.
Grupo Plano de Fundo da Pgina:
Grupo plano de fundo da pgina
Marca d gua: insere uma imagem desbotada, fantasma, no
plano de fundo da pgina, atrs do texto digitado.
Cor da pgina: altera a cor branca da pgina para outra
personalizada.
Bordas da pgina: adiciona ou altera a borda ao redor da pgina.
Grupo Pargrafo:
Grupo pargrafo
Permite ajustar o recuo direito e esquerdo do texto em relao
s margens e tambm aumentar ou reduzir o espaamento antes e
depois de cada pargrafo.
Grupo Organizar:
Grupo organizar
Posio: permite posicionar o objeto selecionado (uma imagem,
por exemplo) na pgina com relao ao texto, de diversas maneiras:
Possibilidades da posio
Trazer para a frente: trs o objeto selecionado para a frente do
texto ou para a frente de outros objetos.
Enviar para traz: leva o objeto selecionado para trs do texto
ou de outros objetos.
Quebra automtica do texto: possibilita o alinhamento do ob-
jeto selecionado de vrias formas em relao ao texto. Podemos
escolher entre as opes:
- Alinhado com o texto: o objeto ser alinhado na linha de
base do texto, ou seja, no mesmo alinhamento do texto.
- Quadrado: permite que o texto seja alinhado ao redor
do objeto, for- mando um quadrado em volta dele.
- Prximo: o texto ser distribudo o mais prximo poss-
vel do objeto in- serido. No ser formado um quadrado per-
feito ao redor do objeto, como no caso anterior, ou seja, as palavras
podem no fcar alinhadas ao redor dele.
- Atrs do texto: como sugere, o objeto fcar posicionado
atrs do texto digitado. Dessa forma ele fcar no fundo do texto.
- Em frente ao texto: faz o efeito contrrio da opo anterior,
ou seja, desloca o objeto para frente do texto digitado.
- Superior e inferior: o texto ser alinhado sobre o objeto e em
baixo dele. Veja que a estrela deste exemplo est sozinha no campo
onde foi inserida e s h texto sobre ela e em baixo dela.
- Atravs: o objeto ser visto atravs do texto.
Didatismo e Conhecimento
27
INFORMTICA
- Editar pontos da disposio do texto: esse recurso nos
permite mover os pontos ao redor do objeto, editando a dis-
posio do texto ao seu redor.
Ainda h a como escolhermos outras opes de alinhamento
do objeto em relao ao texto. Veja na fgura a seguir o menu pelo
qual conseguimos realizar todas estas confguraes:
Alinhamento do objeto em relao ao texto
Alinhar: possibilita o alinhamento de bordas dos objetos sele-
cionados, com as opes esquerda, centralizar, alinhar direita,
alinhar parte superior, alinhar ao meio, alinhar parte inferior, dis-
tribuir horizontalmente e verticalmente, alinhar pgina, alinhar
margem, alinhar objetos selecionados, exibir linhas de grade e
confguraes da grade.
Agrupar: agrupa vrios objetos, por exemplo, imagens, unin-
do-as como se fossem uma s.
Girar: permite rotacionar o objeto invertendo-o para lados di-
ferentes. Um objeto pode ser girado 90 para a esquerda, 90 para a
direita, ter sua posio invertida verticalmente ou horizontalmente
ou ainda podemos selecionar outras opes de rotao.
Guia Referncias:
Grupo Sumrio:
Sumrio: possibilita a incluso de um sumrio ao documento,
sendo necessrio apenas incluir o texto depois.
Adicionar texto: adiciona o pargrafo selecionado como uma
entrada do sumrio.
Atualizar sumrio: atualiza o sumrio de forma que todas as
entradas indiquem o nmero correto de suas respectivas pginas.
Grupo Notas de Rodap:
Inserir notas de rodap: insere notas no rodap do documento
que sero renumeradas automaticamente conforme as alteraes
de localizao do texto na pgina.
Inserir nota de fm: notas de fm so notas inseridas no fnal
do documento.
Prxima nota de rodap: possibilita a visualizao (navega-
o) entre as notas de rodap inseridas no documento.
Mostrar notas: possibilita visualizao das notas de rodap e
nota de fm.

Grupo Citaes e Bibliografa:
Inserir citao: auxilia na citao de um livro, artigo de jornal
ou outro peridico como fonte das informaes do documento.
Gerenciar fontes bibliogrfcas: exibe a lista de todas as fontes
citadas no documento.
Estilo: possibilita a escolha de um estilo de citao a ser usado
no documento.
Bibliografa: adiciona uma bibliografa que lista todas as fon-
tes citadas no documento.
Grupo Legendas:
Inserir legenda: adiciona uma linha de texto em baixo de uma
imagem ou objeto para descrev-lo.
Inserir ndice de ilustraes: inclui uma lista com todas as
ilustraes, tabelas ou equaes do documento.
Atualizar ndice de ilustraes: atualiza o ndice de ilustraes
incluindo todas as entradas do documento.
Inserir referncia cruzada: referncias cruzadas so ttulos,
ilustraes e tabelas, com textos como consulte a tabela ou v
para a pgina. So atualizadas automaticamente se o contedo for
movido para outro local.
Grupo ndice:
Marcar entrada: inclui o texto selecionado no ndice do do-
cumento.
Inserir ndice: insere um ndice ao documento.
Atualizar o ndice: atualiza o ndice de forma que todas as
entradas indiquem o nmero de pgina correto.
Grupo ndice de Autoridades:
Marcar citao: adiciona o texto selecionado como uma entra-
da no ndice de autoridades.
Inserir ndice de autoridades: relaciona os casos, estatutos e
outras autoridades citadas no documento.
Atualizar ndice de autoridades: atualiza o ndice de autorida-
des de forma a incluir todas as entradas do documento.
Guia Correspondncias:
Grupo Criar:
Envelopes: permite a confgurao da pgina para a criao de
envelopes de diversos modelos. possvel usar a mala direta para
imprimir os remetentes e destinatrios de vrios envelopes.
Etiquetas: permite confgurar a pgina para a criao de
etiquetas de diversos modelos. possvel usar a mala direta para
imprimir os dados das etiquetas.
Grupo Iniciar Mala Direta:
Iniciar mala direta
Iniciar mala direta: abre um assistente para criao de
uma mala direta em que podemos criar diversos campos como
nome, endereo, cidade, pas, e mail e outros. Nesses campos
podemos incluir registros de diversas pessoas para usar em vrios
documentos. Uma vez registrados, os dados podero ser usados em
cartas, envelopes etiquetas e outros tipos de documentos.
Didatismo e Conhecimento
28
INFORMTICA
Selecionar destinatrios: possibilita a escolha de uma lista de
pessoas para as quais desejamos enviar determinado documento.
Editar lista de destinatrios: possibilita a excluso, insero e
alterao de dados de destinatrios para nossa mala direta.
Grupo Gravar e Inserir Campos:
Realar campos de mesclagem: destaca no texto os campos
que so referentes mala direta.
Blocos de endereo: insere um conjunto de campos referentes
ao endereo dos destinatrios ou remetentes de nossa mala direta.
Especifcamos o local e a formatao e o assistente insere os
campos.
Linha de saudao: insere uma linha de saudao em nosso
documento.
Inserir campos de mesclagem: possibilita inserir em qualquer
lugar do documento campos presentes na nossa mala direta.
Grupo Visualizar Resultados:
Visualizar resultados: alterna entre os campos de mesclagem
e os registros, ou seja, dados digitados nos campos, permitindo a
visualizao dos dados das pessoas includas na mala direta.
Botes de navegao: permitem visualizar os registros
anteriores, prximos, iniciais ou fnais da nossa mala direta.
Localizar destinatrio: auxilia na busca dos registros de pessoas
da nossa mala direta. Verifcao automtica de erros: especifca
como tratar os erros depois da concluso da nossa mala direta.
Grupo Concluir:
Concluir e mesclar: encerra as etapas necessrias para
criao e/ou aplicao da mala direta.
Para criar uma mala direta:
1) Clique no boto de comando Iniciar Mala Direta.
2) Escolha se deseja criar uma mala direta para cartas,
mensagens de e mails, envelopes, etiquetas, diretrios, documento
Normal do Word, ou selecione a opo Assistente de Mala Direta
Passo a Passo. No nosso exemplo, ser esta a opo escolhida.
3) O assistente composto por 6 passos para a criao da
mala direta. No primeiro passo, somos questionados sobre qual o
tipo de documento que estaremos trabalhando. Podemos escolher
entre carta, e-mails, envelopes, etiquetas ou diretrios. Cada uma
das opes escolhidas seguida de uma breve explicao.
a. Cartas: envie cartas para um grupo de pessoas. Voc
pode personalizar a carta que cada pessoa recebe.
b. E-mails: envie e mails para um grupo de pessoas. Voc
pode personalizar o e-mail que cada pessoa recebe.
c. Envelopes: imprima envelopes com endereos para um
endereamento conjunto.
d. Etiquetas: imprima etiquetas de endereo para um
endereo em conjunto.
e. Diretrio: crie um nico documento com um catlogo ou
lista de endereos.
Aps a escolha da opo, que no nosso exemplo ser Cartas,
clicamos na opo Prxima documento inicial.
4) Seremos questionados sobre como desejamos criar
nossas cartas:
a. Usar o documento atual: inicie com base no documento
mostrado e use o assistente para adicionar informaes dos
destinatrios.
b. Iniciar com base em um modelo: inicie com base em um
modelo de mala direta pronto para uso e que pode ser personalizado
para satisfazer as suas necessidades.
c. Inicie com base em um documento existente: inicie com
base em um documento de mala direta existente e faa alteraes
no contedo ou destinatrios.
Escolheremos a opo Usar o documento atual e clicaremos
em Prxima: Selecione os destinatrios.
5) Seremos questionados sobre a lista dos destinatrios:
a. Usar lista existente: para usar essa opo j temos
que ter criado anteriormente uma lista de destinatrios. Se j a
tivssemos criado, clicaramos no boto procurar, para encontr-la
no computador e depois usaramos os dados j existentes.
b. Selecionar nos contatos do Outlook: o Outlook um
programa de e mails que possui um cadastro de destinatrios de e
mails que pode ser usado como fonte de dados para a mala direta.
c. Digitar uma nova lista: o nosso caso. No temos lista
de destinatrios criada ainda, ento, vamos selecionar essa opo e
clicar no cone criar , para darmos incio a nossa mala direta.
6) Clicando no Criar, teremos a seguinte tela:
Nova lista de endereos
Nela, as colunas, que representam os campos da nossa mala
direta, so predefnidas, mas podem ser alterados para nossa neces-
sidade. Para alterar essa estrutura de campos, que esto dispostos
em colunas, vamos clicar no boto Personalizar Colunas e a se-
guinte tela ser aberta:

Personalizar lista de endereos
Para eliminar um campo indesejado, basta clicar sobre ele, na
lista Nomes de campos e depois no boto Excluir.
Didatismo e Conhecimento
29
INFORMTICA
Se preferirmos renomear um campo que no ser usado, em
vez de exclu-lo e criarmos outro, podemos apenas clicar sobre o nome
do campo e em renomear. Mudamos o nome e clicamos no OK.
Se for necessrio incluirmos campos que no existem, pode-
mos clicar no boto Adicionar, inserir o nome do campo e clicar
em OK.
A disposio dos campos pode ser alterada pelos botes Mo-
ver para baixo e Mover para cima.
Aps deixarmos a estrutura dos campos conforme o necess-
rio, basta clicar em cada clula da tabela da lista de endereos e
digitar os dados. Para incluir mais um registro, clicamos no boto
Nova Entrada.
Caso um dos registros precisar ser eliminado, basta selecionar
sua linha e clicar no boto Excluir Entrada, mas se precisarmos
apenas alterar o contedo do registro, clicamos novamente na c-
lula e redigimos o texto.
Alteraremos os campos para que tenhamos: Nome, Sobreno-
me, Linha de endereo 1, CEP e Telefone Residencial.
Se for necessrio encontrar algum registro inserido, podemos
clicar no boto Localizar e entrar com os dados para consulta.
Assim que for localizado, podemos alterar ou excluir o registro.
Faremos esses procedimentos sucessivamente, at termos
nossos dados preenchidos. No nosso exemplo, vamos cadastrar 5
funcionrios. Aps os registros, nossa mala direta fcar semelhan-
te a fgura a seguir:
Liste de endereos
Aps os registros, clicaremos em Ok e teremos que salvar
nossos dados antes de continuar. Depois de salvos, aparecer para
ns a seguinte tela:
Destinatrios de mala direta
Nossos destinatrios j esto cadastrados. Nesta etapa, po-
demos classifcar por nome, por exemplo, localizar se houve en-
tradas duplicadas, localizar um determinado destinatrio e alterar
seus dados. Supondo que esteja tudo certo, vamos clicar no boto
OK, e depois em Prxima: escreva a carta.
Essa j ser a quarta etapa. Vamos escrever nossa carta.
No incio da carta, colocaremos uma linha de saudao. Para
isso, utilizando a mala direta, basta clicar na opo Linha de Sau-
dao e selecionar as confguraes que deseja-
mos que sejam includas nesta linha, atravs da tela a seguir:
Inserir linha de saudao
No campo Formato da linha de saudao, podemos escolher
entre Caro, Prezado ou nenhum. Podemos escolher tambm a
forma que desejamos que o nome da pessoa aparea e se depois do
nome desejamos que sejam colocados: (dois pontos) ou, (vrgula).
Aps estas confguraes, vamos clicar no boto OK.
No nosso documento aparecer o seguinte <<LinhaDeSauda-
o>>. Este campo ser substitudo pela saudao que escolhemos
e os nomes dos funcionrios depois que terminarmos nossa mala
direta.
Continuando nossa carta, vamos digitar:
Pedimos a gentileza de confrmar o endereo a seguir e assi-
nar na linha indicada.
Depois deste texto, clicaremos na opo e
escolheremos, entre as opes a seguir, como desejamos que o
endereo das pessoas aparea na carta. Essa opo j busca, auto-
maticamente, os campos relacionados ao endereo da nossa mala
direta.
Didatismo e Conhecimento
30
INFORMTICA
Inserir bloco de endereo
Como j temos o nome do destinatrio na nossa linha de sau-
dao, desmarcaremos essa opo e clicaremos no OK. Apare-
cer o campo <<BlocoDeEndereos>>, que tambm ser substitu-
do pelos dados dos endereos dos nossos funcionrios cadastra-
dos depois que terminarmos a mala direta.
Para que a pessoa assine, passaremos um trao e colocaremos
o campo Nome embaixo, para aparecer o nome de cada funcio-
nrio, na sua respectiva carta. Para isso, vamos clicar em Mais
itens , clicar em Nome e no boto Inserir.
Inserir campo de mesclagem
Neste momento, nosso documento estar da seguinte forma:
Vamos clicar em Prxima: visualize as cartas. Neste momento,
os dados da primeira pessoa registrada aparecero nos lugares dos
campos de linha de saudao, bloco de endereos e nome:
E o painel de tarefas fcar da seguinte forma, nos mostrar
a barra de navegao para vermos todos os
destinatrios, se assim desejarmos. Neste momento podemos
excluir destinatrios, localizar destinatrios ou alterar dados dos
mesmos, mas no nosso caso, s clicaremos em Prxima: conclua
a mesclagem.
Nossa mala direta estar pronta para ser impressa. Quando
imprimirmos, sair uma carta personalizada para cada destinatrio
da mala direta. Esse registro que criamos poder ser usado para
diversos outros tipos de documentos.
Por exemplo, podemos criar o envelope para as cartas, sem
precisar digitar novamente os dados de cada um dos nossos fun-
cionrios.
Aps encerrarmos esse documento, se quisermos utilizar os
dados da mala direta em outro, basta clicar na Guia Correspondn-
cias, no boto de comando Selecionar Destinatrios e Usar Lista
Existente. Localizaremos a lista no nosso computador e continua-
remos nossos trabalhos.
Vamos agora, criar o envelope para nossas cartas. Para isto,
abrirmos um novo documento do Word e clicaremos na Guia Cor-
respondncias, boto de comando Selecionar Destinatrios e Usar
Lista Existente. Procurarmos nossa mala direta salva anteriormen-
te. Aparentemente, com esse procedimento nada vai acontecer,
mas neste momento a mala direta est habilitada para nosso uso.
Agora, no Grupo Criar, clicaremos no boto de comando Envelo-
pes. A seguinte janela ser mostrada:
Envelopes e etiquetas
Didatismo e Conhecimento
31
INFORMTICA
Pelo boto Opes, escolheremos o formato do nosso en-
velope e clicaremos em Adicionar ao documento. Depois, bas-
ta clicarmos na opo Bloco de Endereos, do Grupo Gravar e
Inserir Campos. Nosso envelope j estar pronto para impresso.
Guia Reviso:
Grupo Reviso de texto:
1
2
3
4
5
6
7
Grupo reviso de texto
1 Pesquisar: abre o painel de tarefas viabilizando pesquisas
em materiais de referncia como jornais, enciclopdias e servios
de traduo.
2 Dica de tela de traduo: pausando o cursor sobre algumas
palavras possvel realizar sua traduo para outro idioma.
3 Defnir idioma: defne o idioma usado para realizar a cor-
reo de ortografa e gramtica.
4 Contar palavras: possibilita contar as palavras, os caracte-
res, pargrafos e linhas de um documento.
5 Dicionrio de sinnimos: oferece a opo de alterar a pala-
vra selecionada por outra de signifcado igual ou semelhante.
6 Traduzir: faz a traduo do texto selecionado para outro
idioma.
7 Ortografa e gramtica: faz a correo ortogrfca e gra-
matical do documento. Assim que clicamos na opo Ortografa e
gramtica, a seguinte tela ser aberta:
Verifcar ortografa e gramtica
A verifcao ortogrfca e gramatical do Word, j busca trechos
do texto ou palavras que no se enquadrem no perfl de seus dicion-
rios ou regras gramaticais e ortogrfcas. Na parte de cima da janela
Verifcar ortografa e gramtica, aparecer o trecho do texto ou pala-
vra considerada inadequada. Em baixo, aparecero as sugestes. Caso
esteja correto e a sugesto do Word no se aplique, podemos clicar em
Ignorar uma vez; caso a regra apresentada esteja incorreta ou no se
aplique ao trecho do texto selecionado, podemos clicar em Ignorar
regra; caso a sugesto do Word seja adequada, clicamos em Alterar
e podemos continuar a verifcao de ortografa e gramtica clicando
no boto Prxima sentena.
Se tivermos uma palavra sublinhada em vermelho, indicando
que o Word a considera incorreta, podemos apenas clicar com o
boto direito do mouse sobre ela e verifcar se uma das sugestes
propostas se enquadra.
Por exemplo, a palavra informtica. Se clicarmos com o boto
direito do mouse sobre ela, um menu suspenso nos ser mostrado,
nos dando a opo de escolher a palavra informtica. Clicando so-
bre ela, a palavra do texto ser substituda e o texto fcar correto.
Grupo Comentrios:
Novo comentrio: adiciona um pequeno texto que serve como
comentrio (explicao, complementao) do texto selecionado.
Excluir comentrio: elimina o comentrio do texto selecio-
nado.
Comentrio anterior: permite visualizar (navegar) do comen-
trio atual para o(s) comentrio(s) anterior(es).
Prximo comentrio: permite visualizar (navegar) do comen-
trio atual para o(s) prximo(s) comentrio(s).
Grupo Controle:

1 2 3
4
5
Grupo controle
1 Controlar alteraes: controla todas as alteraes feitas no
documento como formataes, incluses, excluses e alteraes.
2 Bales: permite escolher a forma de visualizar as altera-
es feitas no documento com bales no prprio documento ou na
margem.
3 Exibir para reviso: permite escolher a forma de exibir as
alteraes aplicadas no documento.
4 Mostrar marcaes: permite escolher o tipo de marcao a
ser exibido ou ocultado no documento.
5 Painel de reviso: mostra as revises em uma tela sepa-
rada.
Grupo Alteraes:
1
2
3
4
Grupo alteraes
1 Rejeitar: rejeita a alterao atual e passa para a prxima
alterao proposta.
2 Anterior: navega at a reviso anterior para que seja aceita
ou rejeitada.
3 Prximo: navega at a prxima reviso para que possa ser
rejeitada ou aceita.
4 Aceitar: aceita a alterao atual e continua a navegao
para aceitao ou rejeio.

Didatismo e Conhecimento
32
INFORMTICA
Grupo Comparar:
Comparar: compara ou combina vrias verses de um docu-
mento e permite escolher os documentos de origem para serem
mostrados e revisados.
Grupo Proteger:
Proteger documento: restringe aes como formatao e edi-
o e tambm o tipo de acesso que as pessoas podem ter a esse
documento.
Guia Exibio:
Grupo Modos de Exibio de Documento:
Layout de impresso: a aparncia mais habitual da tela do
Word, onde so visualizadas as barras de rolagem, rguas e outros
recursos. Esse modo permite que vejamos o documento da manei-
ra que ele ser impresso.
Leitura em tela inteira: oculta as guias e barras da janela do
Word, permitindo que o documento abranja a maior parte da tela.
Layout da Web: mostra o documento como fcaria em uma
pgina da web.
Estrutura de tpicos: exibe o documento como uma estrutura
de tpicos e mostra as ferramentas correspondentes.
Rascunho: exibe o documento como um rascunho para alte-
raes rpidas. No mostra alguns recursos como cabealho de
rodap.
Grupo Mostrar/Ocultar:
Rgua: mostra ou oculta a rgua.
Linhas de grade: mostra ou oculta as linhas de grade.
Linhas de grade
Barra de mensagem: exibe ou oculta a barra de mensagem.
Mapa do documento: mostra ou oculta mapa do documento.
Mapa do documento
Miniaturas: mostra ou oculta miniaturas das pginas do do-
cumento.
Miniaturas
Grupo Zoom:
1
2
3
4
5
Zoom
1 100%: amplia a imagem do documento na tela em seu
tamanho padro.
2 Uma pgina: permite visualizar na tela a largura exata de
uma pgina.
Zoom de uma pgina
3 Duas pginas: permite a visualizao simultnea de duas
pginas do documento na tela.
Didatismo e Conhecimento
33
INFORMTICA
Zoom duas pginas
4 Largura da pgina: confgura a largura do zoom da pgina
para que ela corresponda a largura da janela.
5 Zoom: abre a janela de confgurao de zoom, onde
possvel confgurar nveis de zoom personalizados para o
documento e fazer uma visualizao prvia do efeito dessa
confgurao no documento.
Confgurao do zoom
Grupo Janela:
1
2
3
4
5
6
7
Grupo janela
1 Lado a lado: exibe duas janelas com lado a lado para que
possam ser verifcados dois documentos simultaneamente.
2 Rolagem sincronizada: faz com que os dois documentos
abertos lado a lado rolem sincronizadamente.
3 Redefnir posio da janela: redefne a posio das janelas
abertas lado a lado para que ambas dividam a tela igualmente.
4 - Alternar janelas: alterna entre as janelas abertas, ou seja,
passa de uma janela para outra.
5 Dividir: divide a janela atual em partes de modo que
sees diferentes do mesmo documento possam ser vistas
simultaneamente.
6 Organizar tudo: coloca todas as janelas abertas do Word
lado a lado na tela.
7 Nova janela: abre uma nova janela do Word.
Grupo Macros:
Macros: permitem exibir, gravar e excluir macros. Segundo a
Central de Ajuda do Word:
O objetivo de uma macro automatizar as tarefas usadas com
mais freqncia. Embora algumas macros sejam simplesmente
uma gravao de pressionamentos de teclas ou de cliques do
mouse, macros VBA (Visual Basic for Applications (VBA):uma
verso de linguagem macro do Microsoft Visual Basic usada
para programar aplicativos do Microsoft Windows e includa em
vrios programas da Microsoft.) mais potentes so criadas por
desenvolvedores que utilizam um cdigo capaz de executar vrios
comandos no computador. Por esse motivo, as macros VBA so
consideradas um possvel risco segurana. Um usurio mal-
intencionado poder introduzir uma macro perigosa atravs de
um documento que, se for aberto, permitir que ela seja executada
e possivelmente espalhe vrus (vrus: um programa de computador
ou macro que infecta arquivos de computador inserindo cpias
de si mesmo nesses arquivos. Quando o arquivo infectado
carregado na memria, o vrus pode infectar outros arquivos.
Os vrus freqentemente tm efeitos colaterais nocivos.) em seu
computador.
Se no arquivo em que estivermos trabalhando for encontrada
uma macro suspeita, aparecer o seguintes aviso de segurana,
sob as guias: As macros foram desabilitadas. Logo em seguida,
teremos um boto de Opes, que nos mostrar informaes
mais precisas sobre o que foi detectado pelo programa.
Acabamos de estudar sobre todas as guias, grupos e botes
de comando do Word. Outra novidade do Microsoft Word 2007
a barra de formatao suspensa que aparece quando selecionamos
uma palavra. Ela chamada de barra de formatao rpida e traz
os itens mais comuns de formatao de fonte para um acesso
mais rpido do que as opes encontradas na Guia Incio. Com
essa barra, podemos alterar o tipo de fonte, tamanho de fonte,
aumentar ou reduzir a fonte, selecionar auto formataes, copiar
a formatao existente no texto selecionado com a ferramenta
pincel, aplicar negrito, itlico, centralizar o alinhamento, defnir
uma cor de realce, alterar a cor da fonte, aumentar ou diminuir o
recuo, entre outras formataes possveis.
Barra de formatao rpida
Teclas de Atalho:
Para complementar nossos estudos sobre o Word, vamos ver
uma lista com diversas teclas de atalho, que substituem funes de
cliques do mouse, agilizando nosso trabalho.
A lista que vamos estudar pode ser usada em vrios outros
Didatismo e Conhecimento
34
INFORMTICA
programas, mas vale a ressalva de que nem sempre as teclas de
atalho que desempenham uma funo em um programa, fazem o
correspondente em outro.
CTRL+C: copia a palavra ou o texto selecionado.
CTRL+V: cola o que est na rea de transferncia, no local
onde estiver o ponto de insero.
CTRL+X: recorta a palavra ou o texto selecionado.
CTRL+N: formata o texto selecionado para o negrito.
CTRL+I: formata o texto selecionado para o itlico.
CTRL+S: sublinha o texto selecionado.
CTRL+Z: desfaz a ltima ao.
CTRL+Y: refaz a ltima ao desfeita.
CTRL+=: deixa o texto selecionado em subscrito.
CTRL+Shift++: deixa o texto selecionado em sobrescrito.
CTRL+Shift+P: abre a janela para formatao de fonte, com o
tamanho da fonte selecionado para alterao.
CTRL+Shift+F: abre a janela para formatao de fonte, com o
tipo de fonte selecionado para alterao.
CTRL+Shift+C: aciona a ferramenta Formatar Pincel.
CTRL+>: aumenta o tamanho da fonte.
CTRL+<: diminui o tamanho da fonte.
CTRL+Q: alinha o texto esquerda.
CTRL+E: centraliza o alinhamento do texto.
CTRL+J: justifca o alinhamento do texto.
CTRL+*: aciona a funo do boto Mostrar tudo.
CTRL+L: abre a janela do Localizar.
CTRL+U: abre a janela do Substituir.
CTRL+K: abre a janela Inserir Hiperlink.
F7: abre a janela do Verifcar Ortografa e Gramtica.
Alt+Clique: abre o painel de tarefas do Pesquisar.
Shift+F7: abre a janela do dicionrio de sinnimos.
CTRL+A: abre a janela para abrir um documento existente.
CTRL+B: salva o documento em edio.
CTRL+P: imprime o documento.
Para encerrar, vale ressaltar que muitas das informaes que
vimos em nossos estudos sobre o Word, foram retiradas do prprio
programa, da sua ajuda ou dos popups que o prprio programa
oferece quando pausamos o mouse sobre seus recursos.
Planilhas Eletrnicas: Excel 2007
CONCEITOS DE CLULAS, LINHAS, COLUNAS, PAS-
TAS E GRFICOS
Alguns conceitos so necessrios para iniciarmos:
- Clula: o espao em que inserimos os caracteres. determi-
nada pelo encontro entre uma coluna e uma linha. Exemplo: a clula
A3 a que est na coluna A e na linha 3 da planilha.
- Planilha: cada folha de clculos que temos no Excel. Inicial-
mente temos 3 planilhas iguais: Pan1, Plan2 e Plan3.
- Colunas: so as delimitaes verticais do Excel. So repre-
sentadas pelas letras presentes no cabealho das colunas.
- Linhas: so as delimitaes horizontais da planilha. So re-
presentadas pelos nmeros presentes no cabealho das linhas.
Exemplo:
Demonstrao de Coluna, Linha e Clula
- Pasta: um arquivo criado no Excel tem o nome inicial de Pas-
ta. Esse nome faz referncia ao contedo do arquivo: planilhas de
clculo salvas juntas, em um mesmo arquivo. Uma pasta pode ter
seu nome alterado pelo usurio pelos comandos renomear ou salvar
como.
Observe a fgura a seguir. Ela tem, logo na barra de ttulo, o
nome do arquivo: Pasta 1. E veja que inicialmente est contendo
3 planilhas: Plan1, Plan2 e Plan3. Tudo guardado em um mesmo
arquivo.
ANOTAES

Didatismo e Conhecimento
35
INFORMTICA

Pasta 1
- Grfcos: so representaes de valores de forma grfca, ou
seja, com imagens.
13
1
2 3
10
9
12
7
6
8
11
5
4
Janela inicial Excel
A fgura a cima mostra a tela inicial do Microsoft Excel:
1. Boto do Offce: permite aes como novo, abrir, salvar,
imprimir e outras.
2. Barra de Ferramentas de Acesso Rpido: permite a
incluso de cones que podemos usar de forma rpida, com poucos
cliques, atravs dessa barra.
3. Barra de Ttulo: mostra o nome do programa e do
arquivo, alm de trazer os botes minimizar, restaurar/maximizar
e fechar. O nome padro de um arquivo do Excel Pasta.
4. Barras de Rolagem: permite rolar a tela para ver toda a
extenso do documento.
5. Guias: trazem todo o contedo (todos os comandos) a ser
utilizado no Excel.
6. Grupos: so conjuntos de botes de comando, separados
por fnalidade.
7. Caixa de nome: mostra o nome da clula ativa. Atravs
dela, tambm podemos dar nome para uma clula, evitando assim que
tenhamos que nos recordar em qual posio da planilha ela se encontra.
Por exemplo:
Exemplo para ilustrao
Na pequena amostra da planilha a cima, para somar os ele-
mentos (10 e 20), temos que selecion-los ou lembrar que esto
nas clulas A1 e A2. Como a planilha tem poucos dados, isso fca
fcil, mas vamos supor que seja uma planilha com muitas clulas
preenchidas.Para no termos que nos recordar da localizao des-
ses dados e podermos utiliz-los em qualquer outra parte da pla-
nilha ou da pasta, podemos colocar nomes nas clulas e usar esses
nomes nas frmulas. Para nomear uma clula, basta selecion-la,
clicar na caixa de nomes e digitar o nome desejado. Nesse caso,
nomeamos a clula A1, como salrio e a clula A2, como adicio-
nal.Dessa forma, em qualquer lugar da planilha eu posso fazer uma
frmula, usando os nomes das clulas, como demonstrado pela f-
gura a seguir:
Frmula usando nomes
1. Barra de frmulas: mostra o contedo real da clula, mesmo
que esteja aparecendo nela um nmero resultante de uma frmula.
Exemplo barra de frmula
Na fgura a cima, vemos na clula ativa o nmero 30, mas na
barra de frmula, vemos =soma(C31:C32). Isso signifca que o
nmero 30, na realidade, o resultado dessa frmula.
Alm dessa funo, a barra de frmula tem o boto In-
serir funo que abre um assistente para ajudar a inserir uma srie
de funes.
2. Cabealho das linhas: o cabealho das linhas represen-
tado pelos nmeros que aparecem na vertical. Cada nmero repre-
senta uma linha, sendo, no total, 65536 linhas.
Didatismo e Conhecimento
36
INFORMTICA
3. Guia das planilhas: assim que abrimos o Excel, ele nos
traz trs planilhas inicialmente iguais. Essas planilhas simulam
folhas de clculo. Quando alteramos uma planilha e salvamos o
documento, mesmo sem alterar as outras, o documento ser salvo
com todas as planilhas inseridas.
Para inserir planilhas, podemos clicar com o boto direito do
mouse em uma das planilhas existentes e depois em Inserir, ve-
rifcar se o item planilha est selecionado e clicar em OK, ou
clicar na guia Inserir planilha. Podemos ainda usar as teclas de
atalho Shift+F11.
4. Cabealho das colunas: as letras, dispostas na horizontal,
representam as colunas. Elas iniciam na letra A e vo at as le-
tras IV. So, no total, 256 colunas.
5. Clula: o encontro entre uma coluna e uma linha. Quan-
do est selecionada, chamamos de clula ativa. As clulas podem
ser nomeadas, como vimos no item 7, ou apenas serem chamadas
e localizadas pela posio de linha e coluna, como por exemplo:
A1, onde A a coluna e o 1, a linha.
6. Barra de Status: mostra em que modo a clula se encon-
tra, as opes de exibio, que podem ser Normal, Layout da P-
gina ou Quebra da Pgina e o ponteiro de regulagem do Zoom.
Agora que conhecemos a estrutura da janela do Excel e
possvel nossa localizao e o entendimento dos termos que sero
usados, passaremos a conhecer suas Guias e Botes de Comando,
excluindo aqueles que so comuns ao Word.
Guia Incio:
Grupo Nmero:
Grupo nmero Excel
Escolhe como os valores de uma clula sero exibidos: como
percentual, moeda, data ou hora. Os botes exibidos na imagem a
cima, respectivamente, transformam os nmeros em: estilo da mo-
eda, percentual, milhar, diminuem as casas decimais e aumentam
as casas decimais.
Grupo Nmero:

Grupo estilo Excel
Formatao condicional: reala as clulas desejadas, enfati-
zando valores que temos a inteno de ressaltar para o usurio,
seja por representarem o resultado fnal de uma funo ou uma
condio. Podemos usar, para essa formatao, estilo de fonte, de
preenchimento, entre outros recursos. Por exemplo, se desejarmos
que uma clula fque com a cor da fonte em vermelho, sempre que
seu valor for negativo, podemos usar a formatao condicional.
Formatar como tabela: formata rapidamente um intervalo de
clulas e convert-lo em tabela, escolhendo um estila de tabela
predefnido.
Estilo de clula: formata rapidamente uma clula escolhendo
um dos estilos predefnidos.
Grupo Clulas:
Grupo clulas
Inserir: insere linhas, clulas, colunas e tabelas.
Excluir: exclui linhas, clulas, colunas e tabelas.
Formatar: altera a altura da linha ou a largura da coluna,
organizar planilhas ou proteger/ocultar clulas.
Grupo Edio:
1 2
5
4
3
Grupo edio
1 Classifcar e fltrar: organiza os dados para que sejam mais
facilmente analisados.
2 Localizar e Selecionar: localiza e seleciona um texto
especfco, uma formatao ou um tipo de informao na pasta de
trabalho.
3 Limpar: exclui todos os elementos da clulas ou remove
seletivamente a formatao, o contedo ou os comentrios.
4 Preencher: continua um padro em uma ou mais clulas
adjacentes.
Exemplo preencher
5 Soma: exibe a soma das clulas selecionadas diretamente
aps essas clulas.
Didatismo e Conhecimento
37
INFORMTICA
Guia Inserir:
Grupo Grfcos:
Grupo grfcos
Aps selecionar clulas, podemos escolher um dos tipos de
grfcos para serem criados na planilha referente aos dados ou em
uma nova planilha separadamente.
Para criarmos um grfco:
1) Selecionamos um grupo de clulas, que obrigatoriamente,
tm que envolver dados numricos. Somente com dados numricos
contidos nesta seleo ser possvel criar um grfco, pois os
grfcos representam (expressam) dados numricos.
Seleo das clulas para criao do grfco
2) Escolher um tipo de grfco que represente adequadamente
o que desejamos. Temos que tomar um cuidado especial na hora
de escolher o tipo de grfco, pois nem sempre ele consegue
representar o que desejamos. Por isso, devemos ler atentamente
a breve explicao que aparece sob os tipos de grfcos, para
escolhermos o mais adequado:
Aplicao do grfco
Os grfcos podem ser:
- Colunas: usados para comparar valores em diversas
categorias.
- Linhas: so usados para exibir tendncias ao longo do tempo.
- Pizza: exibem a comparao de valores em relao a um total.
- Barras: comparam mltiplos valores.
- rea: mostram as diferenas entre vrios conjuntos de dados
ao longo de um perodo de tempo.
- Disperso: compara pares de valores.
- Outros grfcos: possibilita a criao de grfcos como
Aes, Superfcie, Rosca, Bolhas e outros.
Guia Frmulas:
Grupo Biblioteca de Funes:
Biblioteca de funes
- Inserir funo: permite a edio da frmula da clula ativa.
- AutoSoma: faz a soma das clulas selecionadas, mostrando
o resultado logo aps a seleo.
- Usadas Recentemente: mostra uma lista com as funes
mais usadas recentemente, permitindo reutilizao rpida.
- Financeira: oferece uma lista com funes fnanceiras.
- Lgica: mostra uma lista com funes lgicas para serem
selecionadas e usadas.
- Texto: mostra uma lista com funes de texto para serem
selecionados e usados.
- Data e Hora: mostra funes que criam e editam data e hora.
- Pesquisa e Referncia: mostra e permite a seleo em uma
lista de funes de pesquisa e referncia.
- Matemtica e Trigonometria: apresenta uma lista com
funes de matemtica e trigonometria para serem selecionadas
e usadas.
- Mais Funes: apresenta uma lista com funes estatsticas,
informativas, de engenharia e de cubo.
Grupo Nomes Defnidos:
Guia nomes defnidos
- Gerenciador de nomes: permite a criao, edio, excluso e
localizao de todos os nomes usados na pasta de trabalho, como
nomes de frmulas e clulas.
- Defnir nome: oferece uma outra forma de nomear as clulas.
- Usar em frmula: auxilia a usar um nome presente na pasta
de trabalho, como o nome de uma clula, em uma frmula.
- Criar a partir da seleo: cria automaticamente, nomes para
as clulas selecionadas.
Grupo Auditoria de Frmulas:
Grupo auditoria de frmulas
- Rastrear precedentes: indica quais clulas deram origem ao
valor de outra determinada clula.
Didatismo e Conhecimento
38
INFORMTICA
Rastrear precedentes
- Rastrear dependentes: mostra setas que indicam quais clulas
so afetadas pelo valor da clula afetada pelo valor da clula ativa.
Rastrear dependentes
- Remover setas: remove as setas mostradas pelas opes
rastrear dependentes e precedentes.
- Mostrar frmulas: mostra, nas clulas, as frmulas que
deram origem aos seus valores.
- Verifcao de erros: procura e d suporte a restaurao de
erros comuns de serem encontrados nas frmulas.
- Avaliar frmula: depura uma frmula, avaliando capa parte
dela individualmente.
- Janela de inspeo: monitora os valores de determinadas
clulas medida que so feitas alteraes na planilha.
Grupo Clculo:
Grupo clculo
- Opes de clculo: especifca quando as frmulas sero
calculadas. Por padro, sempre que alterarmos um valor que afete
outros valores, os novos valores sero calculados imediatamente.
- Calcular agora: calcula a pasta de trabalho inteira.
- Calcular planilha: calcula a planilha atual.
Guia Dados:
Grupo Dados Externos:
Grupo dados externos
- Do Access: importa para o Excel, dados que foram gravados
no programa Access.
- Da Web: importa da Internet, dados para dentro do Excel.
- De Texto: importa dados de um arquivo de texto.
- De Outras Fontes: importa dados para o Excel de outras
fontes de dados.
- Conexes existentes: importa dados para o Excel de uma
fonte externa, selecionando uma opo de uma lista de fontes
usadas como frequncia.
Grupo Conexes:
Grupo conexes
- Atualizar tudo: atualiza, na pasta de trabalho, todas as infor-
maes provenientes de uma fonte de dados.
- Conexes: mostra todas as conexes existentes na pasta de
trabalho.
- Propriedades: especifca como as clulas conectadas a uma
fonte de dados sero atualizadas, que dados sero atualizados, que
contedo da fonte ser exibido e como as alteraes no nmero
de linhas ou colunas da fonte de dados sero tratadas na pasta de
trabalho.
- Editar links: mostra todos os outros arquivos aos quais uma
planilha est vinculada, para que possamos atualizar ou remover
os vnculos.
Grupo Classifcar e Filtrar:
Grupo classifcar e fltrar
- Classifcar: permite colocar os dados selecionados em ordem
alfabtica crescente ou decrescente.
- Filtro: insere setas nas colunas que permitem fltrar, ou seja,
selecionar de forma facilitada os dados de uma lista.
- Limpar: retira do documento os fltros inseridos.
- Reaplicar: reaplica o fltro colocado nas clulas.
- Avanado: especifca parmetros para a fltragem de dados.
Grupo Ferramentas de Dados:
Grupo ferramentas de dados
- Texto para colunas: separa o contedo de uma clula do Ex-
cel em colunas separadas.
Didatismo e Conhecimento
39
INFORMTICA
- Remover duplicatas: exclui linhas duplicadas de uma pla-
nilha - Validao de dados: permite especifcar valores invlidos
para uma planilha. Por exemplo, podemos especifcar que a plani-
lha no aceitar receber valores menores que 10.
- Consolidar: combina valores de vrios intervalos em um
novo intervalo.
- Teste de hipteses: testa diversos valores para a frmula na
planilha.
Grupo Estrutura de Tpicos:
Grupo estrutura de tpicos
- Agrupar: permite o agrupamento de linhas ou clulas.
- Desagrupar: desfaz o agrupamento realizado.
- Subtotal: realiza clculos, dispondo nas clulas a totalizao
de trechos selecionados.
Guia Reviso:
Grupo Alteraes:
Grupo alteraes
- Proteger Planilha: permite ativar restries de acesso pla-
nilha.
- Proteger Pasta de Trabalho: permite confgurar restries de
acesso (digitao, alterao) na pasta de trabalho.
- Compartilhar Pasta de Trabalho: compartilha a mesma pas-
ta de trabalho entre vrias pessoas, permitindo que essas pessoas
usem seus dados ao mesmo tempo.
- Proteger e Compartilhar Pasta de Trabalho: permite confgu-
rar restries de acesso em partes diferentes da pasta de trabalho
para pessoas diferentes. Dessa forma, pessoas diferentes podem ter
acesso e permisses de alterao apenas determinadas partes da
pasta de trabalho.
- Controlar alteraes: controla todas as alteraes feitas na
pasta de trabalho, como incluses, excluses, alteraes etc.
Terminamos de estudar as Guias do Excel, que so exceo ao
Word. Agora, veremos algumas de suas curiosidades:
Para alterar o tamanho das colunas, basta pausar o mouse
entre as linhas das colunas e clicar 2 x. Com isso a coluna se ex-
pande, de forma que todo o contedo da clula fque visvel.
Perceba que quando est digitando uma palavra ou frase
j digitada, o Excel quer complet-la para voc. Esse o recurso
do autocompletar do Excel.
Tecla Scroll Lock no Excel: clique em uma clula mais
ou menos no meio da sua tela, como por exemplo a clula G18.
Com o Scroll Look desligado, mova as setas de direo (do tecla-
do), por exemplo, a seta que aponta para baixo. Veja que a clula
selecionada vai mudando para G19, G20 e assim por diante.
Volte a selecionar a clula G18, pressione o Scrooll Look e
veja que um led se acendeu no teclado indicando que ele est liga-
do. Pressione a tecla de direo (no teclado) que aponta para baixo,
algumas vezes. Veja que a tela se moveu e a clula ativa continua
sendo a G18.
A principal funo do Excel facilitar os clculos com o uso
de suas frmulas. A partir de agora, estudaremos vrias de suas
frmulas. Para iniciar, vamos ter em mente que, para qualquer
frmula que ser inserida em uma clula, temos que ter sinal de
= no seu incio. Esse sinal, oferece uma entrada no Excel que o
faz diferenciar textos ou nmeros comuns de uma frmula.
SOMAR
Se tivermos uma sequncia de dados numricos e quisermos
realizar a sua soma, temos as seguintes formas de faz-lo:
Soma simples
Usamos, nesse exemplo, a frmula =B2+B3+B4.
Aps o sinal de = (igual), clicar em uma das clulas, digitar
o sinal de + (mais) e continuar essa sequncia at o ltimo valor.
Soma
Aps a sequncia de clulas a serem somadas, clicar no cone
soma, ou usar as teclas de atalho Alt+=.
A ltima forma que veremos a funo soma digitada. Vale
ressaltar que, para toda funo, um incio fundamental:
1 2 3
= nome da funo (
1 - Sinal de igual.
2 Nome da funo.
3 Abrir parnteses.
Aps essa sequncia, o Excel mostrar um pequeno lembrete
sobre a funo que iremos usar, onde possvel clicar e obter ajuda,
tambm. Usaremos, no exemplo a seguir, a funo = soma(B2:B4).
Didatismo e Conhecimento
40
INFORMTICA
Lembrete mostrado pelo Excel.
No lembrete exibido na ltima fgura, vemos que aps a
estrutura digitada, temos que clicar em um nmero, ou seja, em
uma clula que contm um nmero, depois digitar ; (ponto e
vrgula) e seguir clicando nos outros nmeros ou clulas desejadas.
Aqui vale uma explicao: o ; (ponto e vrgula) entre as sen-
tenas usadas em uma funo, indicam que usaremos uma clula e
outra. Podem ser selecionada mantendo a tecla CTRL pressionada,
por exemplo.
Existem casos em que usaremos, no lugar do ; (ponto e vr-
gula), os :, dois pontos, que signifcam que foi selecionada uma
sequncia de valores, ou seja, de um valor at outro, ou de uma
clula at outra.
Dando continuidade, se clicarmos sobre a palavra soma, do
nosso lembrete, ser aberta uma janela de ajuda no Excel, onde
podemos obter todas as informaes sobre essa funo. Apresenta
informaes sobre a sintaxe, comentrios e exemplos de uso da
funo. Esses procedimentos so vlidos para todas as funes,
no sendo exclusivos da funo Soma.
Ajuda do Excel sobre a funo soma
SUBTRAO
A subtrao ser feita sempre entre dois valores, por isso no
precisamos de uma funo especfca.
Tendo dois valores em clulas diferentes, podemos apenas
clicar na primeira, digitar o sinal de - (menos) e depois clicar
na segunda clula. Usamos na fgura a seguir a frmula = B2-B3.
Exemplo de subtrao
MULTIPLICAO
Para realizarmos a multiplicao, procedemos de forma se-
melhante subtrao. Clicamos no primeiro nmero, digitamos o
sinal de multiplicao que, para o Excel o * asterisco, e depois,
clicamos no ltimo valor. No prximo exemplo, usaremos a fr-
mula =B2*B3.
Exemplo de multiplicao
Outra forma de realizar a multiplicao atravs da seguinte
funo:
=MULT(B2;C2) multiplica o valor da clula B2 pelo valor
da clula C2.
A B C E
1 PRODUTO VALOR QUANT. TOTAL
2 Feijo 1,50 50 =MULT(B2;C2)
DIVISO
Para realizarmos a diviso, procedemos de forma semelhante
subtrao e multiplicao. Clicamos no primeiro nmero, digi-
tamos o sinal de diviso que, para o Excel a / barra, e depois,
clicamos no ltimo valor. No prximo exemplo, usaremos a fr-
mula =B3/B2.
Exemplo de diviso
PORCENTAGEM
Para aprender sobre porcentagem, vamos seguir um exemplo:
um cliente de sua loja fez uma compra no valor de R$ 1.500,00
e voc deseja dar a ele um desconto de 5% em cima do valor da
compra. Veja como fcaria a formula na clula C2.
Didatismo e Conhecimento
41
INFORMTICA
Exemplo de porcentagem
Onde:
B2 se refere ao endereo do valor da compra
* - sinal de multiplicao
5/100 o valor do desconto dividido por 100 (5%). Ou seja,
voc est multiplicando o endereo do valor da compra por 5 e
dividindo por 100, gerando assim o valor do desconto.
Se preferir pode fazer o seguinte exemplo:
=B2*5% Onde:
B2 endereo do valor da compra
* - sinal de multiplicao
5% - o valor da porcentagem.
Depois para o saber o Valor a Pagar, basta subtrair o Valor da
Compra o Valor do Desconto, como mostra no exemplo.
MXIMO
Mostra o maior valor em um intervalo de clulas selecionadas.
Na fgura a seguir, iremos calcular a maior idade digitada no
intervalo de clulas de A2 at A5. A funo digitada ser = mximo
(A2:A5).
Exemplo da funo mximo
Onde: = mximo o incio da funo; (A2:A5) refere-se
ao endereo dos valores onde voc deseja ver qual o maior valor.
No caso a resposta seria 10.
MNIMO
Mostra o menor valor existente em um intervalo de clulas
selecionadas.
Na fgura a seguir, calcularemos o menor salrio digitado no
intervalo de A2 at A5. A funo digitada ser = mnimo (A2:A5).
Exemplo da funo mnimo
Onde: = mnimo o incio da funo; (A2:A5) refere-se
ao endereo dos valores onde voc deseja ver qual o maior valor.
No caso a resposta seria R$ 622,00.
MDIA
A funo da mdia soma os valores de uma sequncia
selecionada e divide pela quantidade de valores dessa sequncia.
Na fgura a seguir, foi calculada a mdia das alturas de quatro
pessoas, usando a funo = mdia (A2:A4):
Exemplo funo mdia
Foi digitado = mdia (, depois, foram selecionados os valores
das clulas de A2 at A5. Quando a tecla Enter for pressionada, o
resultado ser automaticamente colocado na clula A6.
Todas as funes, quando um de seus itens for alterado,
recalculam o valor fnal.
DATA
Esta frmula insere a data automtica em uma planilha.
Exemplo funo hoje
Na clula C1 est sendo mostrado o resultado da funo =
hoje(), que aparece na barra de frmulas.
INTEIRO
Com essa funo podemos obter o valor inteiro de uma frao.
A funo a ser digitada =int(A2). Lembramos que A2 a clula
escolhida e varia de acordo com a clula a ser selecionada na
planilha trabalhada.
Exemplo funo int
Didatismo e Conhecimento
42
INFORMTICA
ARREDONDAR PARA CIMA
Com essa funo, possvel arredondar um nmero com casas
decimais para o nmero mais distante de zero.
Sua sintaxe :
= ARREDONDAR.PARA.CIMA(nm;nm_dgitos)
Onde:
Nm: qualquer nmero real que se deseja arredondar.
Nm_dgitos: o nmero de dgitos para o qual se deseja
arredondar nm.
Incio da funo arredondar.para.cima
Veja na fgura, que quando digitamos a parte inicial da funo,
o Excel nos mostra que temos que selecionar o num, ou seja, a
clula que desejamos arredondar e, depois do ; (ponto e vrgula),
digitar a quantidade de dgitos para a qual queremos arredondar.
Na prxima fgura, para efeito de entendimento, deixaremos
as funes aparentes, e os resultados dispostos na coluna C:
Funo arredondar para cima e seus resultados
ARREDONDAR PARA BAIXO
Arredonda um nmero para baixo at zero.
ARREDONDAR.PARA.BAIXO(nm;nm_dgitos)
Nm: qualquer nmero real que se deseja arredondar.
Nm_dgitos: o nmero de dgitos para o qual se deseja
arredondar nm.
Veja a mesma planilha que usamos para arredondar os valores
para cima, com a funo arredondar.para.baixo aplicada:
Funo arredondar para baixo e seus resultados
RESTO
Com essa funo podemos obter o resto de uma diviso. Sua
sintaxe a seguinte:
= mod (nm;divisor)
Onde:
Nm: o nmero para o qual desejamos encontrar o resto.
Divisor: o nmero pelo qual desejamos dividir o nmero.
Exemplo de digitao da funo MOD
Os valores do exemplo a cima sero, respectivamente: 1,5 e 1.
VALOR ABSOLUTO
Com essa funo podemos obter o valor absoluto de um
nmero. O valor absoluto, o nmero sem o sinal. A sintaxe da
funo a seguinte:
=abs(nm)
Onde:
ABS(nm)
Nm: o nmero real cujo valor absoluto voc deseja obter.
Exemplo funo abs
DIAS 360
Retorna o nmero de dias entre duas datas com base em um
ano de 360 dias (doze meses de 30 dias). Sua sintaxe :
= DIAS360(data_inicial;data_fnal)
Onde:
Data_inicial = a data de incio de contagem.
Data_fnal = a data a qual quer se chegar.
No exemplo a seguir, vamos ver quantos dias faltam para
chegar at a data de 20/12/2012, tendo como data inicial o dia
02/06/2012. A funo utilizada ser =dias360(A2;B2):
Exemplo funo dias360
FUNO SE
A funo se uma funo lgica e condicional, ou seja, ela
trabalha com condies para chegar ao seu resultado.
Sua sintaxe :
= se (teste_lgico; valor_se_verdadeiro; valor_se_falso)
Onde:
= se( = incio da funo.
Teste_lgico = a comparao que se deseja fazer.
Didatismo e Conhecimento
43
INFORMTICA
Vale lembrar que podemos fazer vrios tipos de comparaes.
Para fns didticos, usaremos clulas A1 e A2, supondo que
estamos comparando valores digitados nessas duas clulas. Os
tipos de comparao possveis e seus respectivos sinais so:
A1=A2 verifca se o valor de A1 igual ao valor de A2
A1<>A2 verifca se o valor de A1 diferente do valor de A2
A1>=A2 verifca se o valor de A1 maior ou igual ao valor
de A2
A1<=A2 verifca se o valor de A1 menor ou igual ao valor de A2
A1>A2 verifca se o valor de A1 maior do que o valor
de A2
A1<A2 verifca se o valor de A1 menor do que o valor
de A2
No lugar das clulas podem ser colocados valores e at textos.
Valor_se_verdadeiro = o que queremos que aparea na clula,
caso a condio for verdadeira. Se desejarmos que aparea uma palavra
ou frase, dentro da funo, essa deve estar entre (aspas).
Valor_se_falso= o que desejemos que aparea na clula,
caso a condio proposta no for verdadeira.
Vamos observar alguns exemplos da funo SE:
Exemplos:
Os alunos sero aprovado se a mdia fnal for maior ou
igual a 7.
A funo digitada ser, na clula C2, =SE(B2>=7; Aprovado;
Reprovado).
Observe que, em cada clula, B2 substitudo pela clula
correspondente mdia que queremos testar:
Exemplo 1 funo SE
Onde:
= SE( o incio da funo.
B2>=7 a comparao proposta (se a mdia maior ou
igual a 7).
Aprovado o valor_se_verdadeiro, pois o que
desejamos que aparea na clula se a condio for verdadeira, ou
seja, se o valor da mdia for maior ou igual a 7.
Reprovado o valor_se_falso, pois o que desejamos
que aparea na clula se a condio for falsa, ou seja, se o valor da
mdia no for maior ou igual a 7.
Uma empresa vai fazer a aquisio de 10 cadeiras, desde
que sejam da cor branca.
A funo usada ser: =SE(C2= Branca; Sim; No)
Exemplo 2 funo SE
Onde:
= SE( o incio da funo.
C2>= Branca a comparao proposta (se a cor
da cadeira branca).
Sim o valor_se_verdadeiro, pois o que desejamos que
aparea na clula se a condio for verdadeira, ou seja, se a cor da
cadeira for branca.
No o valor_se_falso, pois o que desejamos que
aparea na clula se a condio for falsa, ou seja, se a cadeira no
for branca.
Uma loja ir oferecer um desconto de 5% para compras
a cima de R$ 1.000,00.
A funo usada ser = SE(A2>1000;A2-(A2-5%); No
haver desconto)
Exemplo 3 funo SE
Onde:
= SE( o incio da funo.
A2>1000 a comparao proposta (se a compra
maior que R$ 1,000,00).
A2-(A2*5%) o valor_se_verdadeiro, pois caso a condio
for verdadeira, ou seja, caso o valor da compra for maior que R$
1.000,00, desejamos que seja descontado 5% do valor da compra.
Como se trata de um clculo, no colocamos o valor_se_verdadeiro
entre (aspas).
No haver desconto o valor_se_falso, pois o que
desejamos que aparea na clula se a condio for falsa, ou seja, se
a compra no for maior que R$ 1.000,00.
FUNO SE + E
Essa funo usada quando temos que satisfazer duas
condies. Por exemplo, a empresa comprar a cadeira se a cor for
branca e o valor inferior a R$ 300,00.
A funo usada ser: = SE(E(C2= Branca; D2<300; Sim;
No)
Exemplo funo SE E
Onde:
= SE(E( o incio da funo.
C2> Branca a primeira condio.
D2<300 a segunda condio.
Sim o valor_se_verdadeiro.
No o valor_se_falso.
Nesse caso, no sero compradas nenhuma das duas cadeiras
pois, apesar da primeira cadeira ser branca, ela no tem o valor
menor que R$ 300,00.
Para aparecer Sim na clula, as duas condies teriam que
ser atendidas.
Didatismo e Conhecimento
44
INFORMTICA
FUNO SE + OU
Essa funo usada quando temos que satisfazer uma, entre
duas condies. Por exemplo, a empresa comprar a cadeira se a
cor for branca OU o valor inferior a R$ 300,00.
A funo usada ser: = SE(OU(C2= Branca; D2<300;
Sim; No)
Exemplo funo SE OU
Onde:
= SE(OU( o incio da funo.
C2> Branca a primeira condio.
D2<300 a segunda condio.
Sim o valor_se_verdadeiro.
No o valor_se_falso.
Nesse caso, apenas uma das condies tm que ser satisfeitas
para que a cadeira seja comprada.
SE com vrias condies
Podemos usar essa variao da funo SE, quando vrias
condies forem ser comparadas.
Por exemplo: Se o aluno tiver mdia maior ou igual 9, sua
meno ser Muito bom; se sua mdia maior ou igual 8, sua
meno ser Bom; se a mdia for maior ou igual 7, sua meno
ser Regular, se no atender esses critrios, a meno ser
Insufciente.
A frmula usada ser: =SE(A2>=9; Muito Bom;SE(A2>=8
;Bom;SE(A2>=7;Regular;Insufciente)))
Exemplo funo SE com vrias condies
Onde:
= SE( o incio da funo.
A2>=9 a primeira condio.
Muito bom o valor_se_verdadeiro, caso a primeira
condio for verdadeira.
A2>=8 a segunda condio.
Bom o valor_se_verdadeiro, caso a
segunda condio for verdadeira.
A2>=7 a terceira condio.
Regular o valor_se_verdadeiro, caso a terceira
condio for verdadeira.
Insufciente o valor_se_falso, caso nenhuma
das condies forem atendidas.
CONT.SE
uma funo que conta os valores de uma sequncia, desde
que seja atendida uma condio.
Por exemplo, vamos contar quantos alunos preferem ma.
A funo usada ser: = cont.se(B2:B4; ma)
Exemplo funo cont.se
Onde:
= CONT.SE( o incio da funo.
B2:B4 indica que o intervalo que ser observado ser des-
de a clula B2 at a clula B4.
ma a palavra que servir como parmetro para a con-
tagem.
Para encerrar esse tpico, vale lembrar que o Excel tem vrias
outras funes que podem ser estudadas pelo boto inserir funo
e a ajuda do prprio Excel, que foi usada para obter vrias das
informaes contidas nesse tpico da apostila.
Macros
Segundo informaes do prprio programa Microsoft Excel:
Para automatizar tarefas repetitivas, voc pode gravar uma macro
rapidamente no Microsoft Offce Excel. Voc tambm pode criar
uma macro usando o Editor do Visual Basic, no Microsoft Visual
Basic, para gravar o seu prprio script de macro ou para copiar
toda a macro, ou parte dela, para uma nova. Aps criar uma ma-
cro, voc poder atribu-la a um objeto (como um boto da barra
de ferramentas, um elemento grfco ou um controle) para poder
execut-la clicando no objeto. Se no precisar mais usar a macro,
voc poder exclu-la.
Gravar uma macro
Para gravar uma macro, observe se a guia Desenvolvedor est
disponvel. Caso no esteja, siga os seguintes passos:
1. Clique no Boto do Microsoft Offce e, em segui-
da, clique em Opes do Excel.
2. Na categoria Popular, em Opes principais para o
trabalho com o Excel, marque a caixa de seleo Mostrar guia
Desenvolvedor na Faixa de Opes e clique em OK.
Para defnir o nvel de segurana temporariamente e habilitar
todas as macros, faa o seguinte:
Na guia Desenvolvedor, no grupo Cdigo, clique em Segu-
rana de Macro.
Didatismo e Conhecimento
45
INFORMTICA
Em Confguraes de Macro, clique em Habilitar todas as
macros (no recomendvel; cdigos possivelmente perigosos
podem ser executados) e em OK.
Para incluir uma descrio da macro, na caixa Descrio, di-
gite o texto desejado.
Clique em OK para iniciar a gravao.
Execute as aes que deseja gravar.
Na guia Desenvolvedor, no grupo Cdigo, clique em Parar
Gravao .
BANCO DE DADOS:
ACCESS 2007/ARMAZENAMENTO DE DADOS
Banco de dados so armazenamentos de dados (informaes)
que podem ser acessadas, localizadas, armazenadas, alteradas, recu-
peradas ou excludas atravs de um SGBD, ou seja, de um sistema
gerenciador de banco de dados. Vamos conhecer o aplicativo Micro-
soft Access, onde possvel criar e gerenciar um banco de dados.

Tela Inicial Microsoft Access
Na tela inicial do Microsoft Access temos:
- Recursos: Oferece a possibilidade de iniciarmos um novo ban-
co de dados em branco, acessarmos modelos on line, abrir banco de
dados recentes, procurar banco de dados salvos no computador ou
na rede.
- Modelos locais: Permite a criao de banco de dados atravs
de modelos. Oferece modelos para banco de dados de ativos, conta-
tos, corpo do docente, estudantes, eventos, entre outros.
- Negcios: agrupa os modelos locais referentes a banco de da-
dos de negcios.
- Pessoal: agrupa os modelos locais referentes a banco de dados
pessoais.
- Educao: agrupa os modelos locais referentes a banco de da-
dos de educao.
Estes modelos de banco de dados de negcios, pessoal e edu-
cao possibilitam que seja feito o download dos referidos modelos
para iniciar a criao de banco de dados.
Clicando em Recurso, temos a opo de criar um banco de da-
dos em branco. Vamos dar prosseguimento aos nossos estudos atra-
vs deste caminho:
Banco de Dados em Branco

Banco de dados em branco
Clicando na opo Banco de dados em branco, podemos atri-
buir um nome ao arquivo do banco de dados e especifcar o local no
computador onde ele fcar salvo.
Como exemplo, atribuiremos o nome Banco de Dados 1 e o
salvaremos em C:\Users\usuario\Documents\.
Quando clicarmos no boto Criar teremos ento, a visualiza-
o da tela principal do Access.
Ela segue o padro dos outros programas do pacote Offce, da
Microsoft. Vamos conhecer as suas particularidades. Quando chega-
mos a esta fase da criao do banco de dados, vemos o termo Tabela.
O banco de dados do Access composto por tabelas que depois
de criadas podem se relacionar para gerenciar os dados. Por exem-
plo, vamos supor que o banco de dados que iremos criar guardar
os dados de uma Escola. Podemos dar o nome Escola ao banco de
dados. Dentro dele, podemos ter as seguintes tabelas:
- Aluno: para guardar os dados pessoais dos alunos, como
nome, registro de matrcula, RG, endereo e outros.
- Professor: para guardar os dados dos professores como nome,
RG, endereo e outros.
- Notas: guardar a nota do aluno, a disciplina, o professor da
matria e o nome do aluno.
Em uma tabela existem alguns termos a serem entendidos:
Didatismo e Conhecimento
46
INFORMTICA
- Cdigo: geralmente uma numerao automtica que torna
cada registro nico em uma tabela.
- Registro: cada uma das linhas de dados da nossa tabela.
Envolvem os dados de um indivduo, um produto, ou seja, uma uni-
dade da nossa tabela.

Registro
- Campo: observe que em nossa tabela existem um cabealho
de colunas onde temos vrios campos. Estes campos so o tipo de
dados que estamos armazenando. Por exemplo, nosso Campo 1
pode armazenar o registro de matrcula do aluno.
Vamos clicar ento no boto modo de exibio e alterar a for-
ma de exibio de folha de folha de dados, que mostra a estrutura
da tabela, para design, que mostra os dados dispostos na seguinte
conformidade:

Modo design
Neste modo de exibio (design) podemos alterar os nomes dos
campos. Para isto, basta selecionar o nome existente, por exemplo,
selecionar o nome Campo 1, e digitar o novo nome, por exemplo,
Nome do aluno.
Alterando o nome do campo
Outro item importante o tipo de dado, ou seja, que tipo de
informao aquele campo armazenar. Ser um campo do tipo texto,
que armazena informaes de caracteres alfanumricos digitados ou
ser um campo do tipo que armazena uma data ou um nmero?
Os campos podem armazenar dados dos seguintes tipos: tex-
to, memorando, nmero, data/hora, unidade monetria, numerao
automtica, sim/no, objeto OLE, hiperlink, anexo ou assistente de
pesquisa.
Para trocar o tipo do dado do campo, basta clicar no drop down
e selecionar:

Tipo de dados do campo
Para o desenvolvedor do banco de dados criar uma forma de se
recordar a que se refere um determinado campo, possvel inserir
uma descrio para cada campo.
- Propriedade do campo: cada campo possui tambm suas
propriedades que so confguraes do campo. Algumas das pro-
priedades de um campo, tendo como exemplo um campo do tipo
texto, so:
- Tamanho: nmero mximo de caracteres que podem ser inse-
ridos no campo.
- Formato: o layout do campo.
- Mscara de entrada: um padro para todos os dados a serem
inseridos no campo.
- Legenda: um rtulo para o campo quando for usado em um
formulrio.
- Valor padro: um valor que automaticamente inserido no
campo para um novo registro.
- Regras de validao: uma expresso que limita os valores que
podem ser inseridos no campo.
- Requerido: se requer entrada de dados neste campo.
Cada tipo de dado possui suas propriedades de campo.

Propriedades do campo
Outros termos importantes para entendermos so:
- Chave Primria: determina que aquele campo ser respon-
svel por tornar o registro nico. Geralmente um campo de valor
numrico automaticamente implementado, que no permite que
existam dois registros iguais.
Didatismo e Conhecimento
47
INFORMTICA
Por exemplo, em uma tabela Alunos, podemos ter dois alunos
com o nome Joo da Silva, mas cada um deles ser representado por
um nmero nico que os diferenciar. Com esta chave primria po-
demos fazer relacionamentos entre as tabelas sem precisar realizar a
duplicao dos dados.
A chave primria grafcamente representada pelo desenho de
uma chave, no Access.
Chave primria
Temos tambm o termo chave secundria (chave estrangeira),
que um segundo campo que pode ser usado para recuperao dos
dados de uma tabela em outra tabela.
Agora que conhecemos estes termos, vamos conhecer as guias
do Microsoft Access:
Guia Incio

Guia Incio
Possui os grupos: modos de exibio, fonte, Rich Text, Regis-
tros, Classifcar e fltrar e Localizar.
Os modos de exibio possveis no Access so Folha de dados,
Tabela dinmica, Grfco dinmico e Design.
- Folha de dados: apresenta a Tabela em seu formato tradicio-
nal, possibilitando a insero de dados, navegao e pesquisa.
- Tabela dinmica: auxilia na criao de consultas.
- Grfco dinmico: auxilia na criao de grfcos a partir dos
dados da tabela.
- Design: onde criamos ou exclumos os campos, determina-
mos seu tipo e suas propriedades.
Guia Criar
Possui os grupos: Tabelas, Formulrios, Relatrios e Outros.
Atravs desta guia podemos criar tabelas, formulrio e relat-
rios. possvel tambm, criar e gerenciar consultas e macros.
Guia Dados Externos
Possui os grupos: Importar, Exportar, Coletar Dados, Listas de
SharePoint.
Com os botes de comandos desta guia podemos aproveitar da-
dos j salvos em uma planilha do Excel, por exemplo.
Podemos ainda, enviar dados do Access para o Excel, criar um
e mail que possua um formulrio para coleta de dados e realizar o
gerenciamento do trabalho on line com o banco de dados.
Guia Ferramentas de Banco de Dados
Possui os grupos: Macro, Mostrar/Ocultar, Analisar, Mover Da-
dos, Ferramentas de Banco de Dados.
Com os botes de comandos desta guia podemos abrir o Visual
Basic, (programa para desenvolvedores de softwares), que permite
trabalhar os dados criados no Access com este poderoso programa
de desenvolvimento de software.
possvel tambm, defnir relaes entre os dados das tabelas,
criar consultas, formulrios e diversos outros tipos de implementa-
es par ao banco de dados.
Guia Folha de Dados
Seus grupos so: Modos de Exibio, Campos e Colunas, Tipo
e formatao de dados, Relaes.
Apresenta o banco de dados na forma tradicional de uma tabela.
Seus botes de comandos esto relacionados a tarefas como
criar campos novos, adicionar campos existentes, criar colunas de
pesquisa, renomear campos, formatar os tipos de dados e criar rela-
es entre os campos das tabelas.
Aplicativo Multimdia
Windows Media Player
1 Botes de Navegao: possibilita navegar entre as Bibliote-
cas visitadas. As Bibliotecas padro do Windows Media Player so:
Msicas, Vdeos, Imagens, TV Gravada, Outras Mdias e Listas de
Reproduo.
Os botes de navegao fcam ativos aps a visita a mais de
uma biblioteca, permitindo voltar visualizao da biblioteca ante-
rior ou avanar para a visualizao da prxima biblioteca.


Biblioteca visitada: Todos os Vdeos
2 - Logo a frente dos botes de navegao, temos a visualizao
do nome da biblioteca ativa e possvel utilizar fltros para refnar
a pesquisa do que desejamos mostrar. No exemplo da fgura a cima,
temos a especifcao de que todos os vdeos devem ser exibidos,
mas poderamos mostrar por autores, gnero, classifcao, entre
outros fltros.
Didatismo e Conhecimento
48
INFORMTICA
3 Barra de Ttulo: mostra o nome do programa e os botes
minimizar, restaurar/maximizar e fechar.
4 Listas: apresenta listas como Reproduzir, Gravar e Sincroni-
zar, que podem ser exibidas ou ocultas das listas. Cada lista se abre
em sua respectiva guia:
Reproduzir: podemos arrastar itens como msicas e vdeos para
esta lista para criar uma lista de reproduo. Por exemplo, se dese-
jarmos que vrios vdeos sejam exibidos automaticamente, um por
um, podemos lev-los esta lista. As listas podem ser salvas para
que possamos realizar a reproduo quantas vezes desejarmos.
Gravar: podemos realizar a gravao de listas de vdeo ou m-
sica que criamos. Para isto, primeiro criamos a lista, depois inseri-
mos um CD ou DVD na respectiva unidade de gravao e iniciar a
gravao.
Sincronizar: possvel realizar a sincronizao entre o Win-
dows Media Player e dispositivos portteis como MP3 player, por
exemplo. Assim possvel enviar ou importar dados entre os apare-
lhos sincronizados.
5 - Barra de Menus: possui os menus que envolvem os coman-
dos possveis no Windows Media Player. So eles:
- Organizar: possibilita o gerenciamento de bibliotecas, aplica
as informaes de alteraes de mdia, classifca a visualizao dos
itens conforme o que for selecionado pelo usurio, permite persona-
lizar o painel de navegao, alterar o layout de exibio e entrar no
painel de opes.
- Transmitir: ativa o streaming de mdia.
- Criar lista de reprodues: insere uma nova lista de reprodu-
es que pode ser confgurada pelo usurio ou pelo assistente.
- Opes de exibio: mostra os arquivos de uma biblioteca or-
ganizados como cones, lado a lado ou detalhe.
6
Nesta barra temos:
1 Ativar ordem aleatria: exibe ou executa os arquivos de v-
deo ou msica sem ordem especfca.
2 Ligar repetio: repete a msica ou vdeo selecionado at
que seja desligado pelo usurio.
3 Parar: interrompe a execuo do vdeo ou da msica em
execuo.
4 Anterior: pressionado, retrocede a execuo do vdeo ou
msica.
5 Reproduzir: inicia a execuo do vdeo ou msica.
6 Avanar: pressionado, avana a execuo do vdeo ou m-
sica.
7 Sem som e Volume: respectivamente, deixa sem volume de
som ou o ajusta, conforme a seleo do usurio.
8 Alterar para Em Execuo: inicia a execuo do vdeo ou
msica selecionada.
Manuseio de arquivos em geral
Um arquivo um registro eletrnico criado em um programa.
Diante disso, vemos que precisamos de um programa para criar um
arquivo. Como exemplo, iremos usar o Microsoft Word.
Quando abrimos o programa e selecionamos um documento em
branco para iniciar nossos trabalhos, estamos trabalhando em um
arquivo temporrio, ou seja, que no foi salvo ainda. A partir do
momento que clicamos na opo salvar, comeamos a determinar a
criao de um arquivo.

Salvando um documento
Escolhemos o local, o nome e o tipo que este arquivo ter.
Quando salvamos o arquivos, alm do nome, ele ganha uma
extenso que indica sua origem e em quais programas ele poder ser
aberto futuramente.
No caso do Microsoft Word, dependendo da verso do progra-
ma, o arquivo pode ter exteno .doc ou .docx.
As opes possveis de manuseio de arquivos em geral, so ba-
sicamente as mesmas que realizamos com as pastas:
- Renomear: consiste em trocar o nome do arquivo. Para exe-
cutar este procedimento, podemos clicar duas vezes sobre o arquivo
fechado, mantendo uma pausa entre os cliques e assim que for ha-
bilitado o campo do nome do arquivo, basta inserir o novo nome.
possvel realizar o mesmo procedimento clicando com o boto
direito do mouse sobre o arquivo fechado e depois, como o esquerdo
em Renomear.

Renomeando arquivo
- Copiar: este comando permite criar uma cpia do arquivo fe-
chado, mantendo o original. Para criar uma cpia de um arquivo, po-
demos clicar sobre ele uma vez, pressionar as teclas de atalho CTRL
+ C, ou clicar com o boto direito do mouse sobre ele e depois, com
o esquerdo em Copiar.
Neste momento o arquivo levado para a rea de transferncia
do sistema operacional. A rea de transferncia onde o arquivo fca
temporariamente armazenado aguardando novos comandos.
Para concluir a cpia do arquivo necessrio determinar onde
ele ser colado, ou seja, onde a cpia fcar armazenada e utilizar as
teclas de atalho CTRL + V ou, clicando no local com o boto direito
do mouse, usar o esquerdo na opo Colar.
Didatismo e Conhecimento
49
INFORMTICA
- Recortar: a opo recortar remove o arquivo do seu local de
origem e o armazena em outro escolhido pelo usurio. As teclas de
atalho para enviar um arquivo recortado para a rea de transferncia
so CTRL + X. Para colar o arquivo recortado, as teclas de atalho
so as mesmas usadas na opo copiar (CTRL + V). O comando
recortar tambm encontrado no menu suspenso que se abre quando
clicamos no arquivo com o boto diretiro do mouse.
- Mover: consiste em arrastar o arquivo, mantendo o boto es-
querdo do mouse pressionado sobre ele e arrastando o ponteiro na
tela at o local desejado.
Este comando tambm desloca o arquivo de seu local de origem
deixando o unicamente no novo local escolhido pelo usurio.

Movendo o arquivo Teste arquivo
para a pasta provas e gabaritos
- Excluir: move o arquivo para a Lixeira, onde ele fca armaze-
nado at que o usurio decida remov-lo completamente do compu-
tador. A tecla utilizada para este comando o DELETE. Podemos
excluir um arquivo aps realizar sua seleo com o mouse, pressio-
nando o DELETE ou DEL ou ento, clicando sobre ele com o boto
direito do mouse e depois, com o esquerdo, na opo Excluir.
- Restaurar: quando um arquivo est na Lixeira, podemos res-
taur-lo ao local que estava antes de ser excludo. Para isto, basta
clicar no comando Restaurar.
Cpias de segurana (backup e restore)
Cpias de segurana (backups) consistem em tcnicas onde os
dados importantes para uma organizao, empresa ou usurio co-
mum so duplicadas, ou seja, copiadas para outro local, para evitar
que sejam perdidas, caso haja danos irreparveis ao local de origem
e tambm que seja possvel sua recuperao para uso posterior.
Para realizar um backup que possibilite aos usurios darem
continuidade aos seus trabalhos, imprescindvel o bom planeja-
mento dessa forma de segura da informao.
Esse planejamento envolve algumas questes que devem ser
consideradas antes dos levantamentos de hardwares e softwares ne-
cessrios para o backup:
1) Quais informaes tero que ser copiadas?
2) Qual o tamanho desse volume de informao?
3) Qual a periodicidade que essas informaes mudam?
4) Qual ser ento, a periodicidade do backup?
5) Em que local onde esto instalados os equipamentos de
origem?
6) Em qual local sero instalados os equipamentos de ba-
ckup?
7) Qual ser a mdia mais apropriada para essa cpia?
8) Quem realizar o backup?
9) Qual ser a urgncia de recuperao dos dados de backup?
Essas questes refetiro nos equipamentos necessrios para
as cpias de segurana, por exemplo, determinando o tamanho das
cpias e o local de origem e destino, conseguiremos saber se esses
dados sero enviados pela Internet at o destino do backup, se ser
construda uma rede de cabos ou wirelles para transitarem esses da-
dos, se usaremos um computador comum para armazen-los ou se
teremos que adotar o uso de um servidor mais robusto.
Temos como determinar tambm se conseguiremos adotar um
software para fazer o backup automaticamente em perodos agen-
dados para que as informaes no fquem desatualizadas ou se al-
gum ter que iniciar o backup em alguma periodicidade defnida.
Outro item importante sobre cpias de segurana determinar
que nunca sejam realizadas no mesmo local de origem dos dados,
para evitar que um desastre natural, por exemplo, um incndio, um
alagamento, ou a queima do equipamento inviabilize tanto a restau-
rao dos dados de origem quanto do backup.
O formato do backup tambm importante, visto a sua restau-
rao. Vamos supor que o backup seja feito em uma extenso de
arquivo diferente da usada pelos programas que manipulam essas
informaes e seja necessria a converso dos dados de backup para
sua reutilizao. Esse procedimento faz com que o tempo para que
os usurios possam us-las seja maior e corremos o risco de haver
algum tipo de perda de dados na converso.
O ideal que a restaurao do backup seja transparente ao usu-
rio, ou seja, que ele no tenha que aguardar ou perceber que os
dados que est usando so frutos de uma cpia de segurana e no
do local de origem.
Mdias para backup
A mdia mais adequada para o backup deve ser escolhida aps
os questionamentos anteriores que possibilitam defnir qual o tama-
nho dos dados a serem copiados, a frequncia da cpia, a sua rele-
vncia e a forma com que o backup ser realizado.
Em geral, sendo uma mdia de armazenamento, qualquer uma
pode ser considerada uma mdia para backup, mas no este o fato
que determina que ela seja apropriada para armazenar o backup ne-
cessrio.
Por exemplo, caso o backup se trate de dados de um usurio do-
mstico, que deseja armazenar suas fotos digitais, podemos propor:
CD/DVD: CD a sigla para Compact Disc. Nele, atravs de
hardwares apropriados como a gravadora de CD, podemos transferir
dados do computador para um disco externo que possa ser lido em
outras mquinas que possuam dispositivos de hardware necessrio.
Sua capacidade, porm inferior a do DVD, que a sigla para Digi-
tal Versatile Disc, onde os dados podem ser gravados atravs de um
dispositivo de hardwares apropriado e lido por outros computadores
que possuam o referido equipamento.
Didatismo e Conhecimento
50
INFORMTICA
Pen drive: dispositivo pequeno, mas com grande poder de ar-
mazenamento. Pode ser conectado a qualquer computador que tenha
uma entrada USB, comum em todos os computadores atuais. Ofe-
rece praticidade na transferncia e muito espao para um armazena-
mento relativamente seguro.
HD externo: uma mdia que oferece grande poder de arma-
zenamento e praticidade de conexo e transferncia de dados. Pode
ser usado para grandes quantidades de informao e chega a ser in-
dicado para casos que fogem s necessidades de usurios simples e
chegam s de empresas que precisam de mdia poderosa para asse-
gurar seu backup.
No caso de empresas de mdio a grande porte, as indicaes
passam a ser outras:
Servidor de backup: consiste em computadores robustos, com
grande poder de armazenamento em seus HDs.
Armazenamento on line: existem empresas especializadas no
armazenamento on line de dados. Geralmente, oferecem programas
que devem ser instalados no computador do cliente e que gerenciam
a transferncia dos dados para os servidores da empresa que esto
espalhados pela Internet.
altamente recomendado que o backup no seja realizado na
mesma mdia onde os dados de origem so salvos e, inclusive que
estes dados da cpia de segurana no estejam no mesmo ambiente
fsico que os dados originais.
Backup e Restore no Windows 7
O Sistema Operacional Windows 7 possui um sistema de ba-
ckup e restaurao.
Para dar incio ao backup, clique no boto do Windows (Ini-
ciar), Painel de Controle, Sistema e Segurana e em Backup e Res-
taurao.
Clique em Confgurar Backup, escolha a mdia para a qual
deseja que os dados sejam transferidos e quais informaes sero
salvas. Aps estas etapas possvel escolher com qual frequncia
o backup ser realizado, criando um agendamento para esta tarefa.
Para criar um backup completo, basta clicar em Iniciar, Painel
de Controle, Sistema e Manuteno, Backup e Restaurao e Criar
um novo backup completo.
Restore
Restore consiste na restaurao do backup que, na maioria das
vezes, to simples quanto a realizao da cpia de segurana.
Para restaurar um backup deve ser levado em considerao o
tipo de backup que foi realizado. Se forem s de arquivos comuns,
basta copi-los para o computador de origem e ter o software ade-
quado para sua abertura e edio.
Caso os dados da cpia de segurana tenham sido compactados,
criptografados, ou sofrido qualquer alterao que impea sua leitura
da forma tradicional, o sistema de recuperao deve garantir a res-
taurao da informao sua forma original para depois devolv-las
ao seu local apropriado.
No caso do Sistema Operacional Windows 7, a restaurao do
backup realizado atravs do recurso Backup e Restaurao, pode ser
feita da seguinte forma:
1. Para abrir Backup e Restaurao, clique no boto Iniciar,
em Painel de Controle, em Sistema e Manuteno e emBa-
ckup e Restaurao.
2. Siga um destes procedimentos:
Para restaurar os arquivos, clique em Restaurar meus ar-
quivos.
Para restaurar os arquivos de todos os usurios, clique
em Restaurar todos os arquivos de usurio. Se voc for soli-
citado a informar uma senha de administrador ou sua confrmao,
digite a senha ou fornea a confrmao.
3. Siga um destes procedimentos:
Para navegar pelo contedo do backup, clique em Procu-
rar arquivos ou Procurar pastas.
Quando voc estiver procurando por pastas, no conseguir ver
os arquivos individuais de uma pasta. Para visualizar arquivos indi-
viduais, use a opo Procurar arquivos.
Para pesquisar o contedo do backup, clique em Pesqui-
sar, digite o nome de um arquivo inteiro ou parte dele e depois
clique em Pesquisar.
Tipos de backup
Backup de cpia
Um backup de cpia copia todos os arquivos selecionados, mas
no os marca como arquivos que passaram por backup (ou seja, o
atributo de arquivo no desmarcado). A cpia til caso voc quei-
ra fazer backup de arquivos entre os backups normal e incremental,
pois ela no afeta essas outras operaes de backup.
Backup dirio
Um backup dirio copia todos os arquivos selecionados que fo-
ram modifcados no dia de execuo do backup dirio. Os arquivos
no so marcados como arquivos que passaram por backup (o atri-
buto de arquivo no desmarcado).
Backup diferencial
Um backup diferencial copia arquivos criados ou alterados des-
de o ltimo backup normal ou incremental. No marca os arquivos
como arquivos que passaram por backup (o atributo de arquivo no
desmarcado). Se voc estiver executando uma combinao dos
backups normal e diferencial, a restaurao de arquivos e pastas exi-
gir o ltimo backup normal e o ltimo backup diferencial.
Backup incremental
Um backup incremental copia somente os arquivos criados ou
alterados desde o ltimo backup normal ou incremental. e os marca
como arquivos que passaram por backup (o atributo de arquivo
desmarcado). Se voc utilizar uma combinao dos backups normal
e incremental, precisar do ltimo conjunto de backup normal e de
todos os conjuntos de backups incrementais para restaurar os dados.
Backup normal
Um backup normal copia todos os arquivos selecionados e os
marca como arquivos que passaram por backup (ou seja, o atributo
de arquivo desmarcado). Com backups normais, voc s precisa
da cpia mais recente do arquivo ou da fta de backup para restaurar
todos os arquivos. Geralmente, o backup normal executado quan-
do voc cria um conjunto de backup pela primeira vez.
Georeferenciamento (GPS)
Georeferenciamento fazer conhecidas as referncias geogr-
fcas de propriedades rurais, comerciais, industriais ou domiciliares
de um municpio ou rea determinada. As coordenadas de limites
geogrfcos, territoriais e confrontao so recolhidas e referencia-
das em um mapa.
Didatismo e Conhecimento
51
INFORMTICA
GPS a sigla para Sistemas de Posicionamento Global, onde,
atravs do uso de satlites, feito o levantamento de pontos terres-
tres com preciso.
Com o Georeferenciamento com GPS realizado o levanta-
mento de reas rurais, obras, posicionamento de divisas municipais
de acordo com IBGE, Posicionamento de obras hidrulicas, cadas-
tro de obras, redes ou imveis, delimitao de reas de eroso, de-
limitao de reas de culturas entre outros tipos de levantamento.
Entre os programas desenvolvidos para realizao do georefe-
renciamento, existe o RoboGEO, Photo GPS e outros.
Digitalizao
Digitalizar um documento consiste em transferir o documento
da sua forma real para a que possa ser entendida (lida, manipulada)
em computadores e equipamentos eletrnicos.
Por exemplo, se tivermos um ofcio impresso em papel, para
digitaliz-lo, temos que usar equipamentos apropriados como o
scanner, por exemplo, para criar uma cpia digital, ou seja, uma c-
pia que possa ser salva e manipulada em computador.
Diante do pargrafo supracitado, podemos perceber que para
que a digitalizao seja possvel, necessria a utilizao de equipa-
mentos eletrnicos apropriados como o scanner de mesa, uma flma-
dora digital, uma cmera fotogrfca digital e outros.
O mais adequado desses recursos, na maior parte das ocasies,
o scanner de mesa, equipamento casa vez mais acessvel e presente
nas residncias e instituies, geralmente acoplado a impressoras
multifuncionais.
Para digitalizar um documento em um scanner de mesa ou im-
pressora multifuncional, previamente instalados, considerando que
o Sistema Operacional utilizado seja o Windows 7, basta dispor o
documento fsico na leitora do scanner, e:
1. Coloque um documento no scanner ou, se o scanner tiver
um alimentador de documentos, coloque uma ou mais pginas no
alimentador. Se o scanner oferecer as duas opes, use a opo que
preferir.
2. Clique no boto Iniciar , clique em Todos os progra-
mas, e Windows Fax e Scanner.
3. Para usar a exibio Scanner, na parte inferior do painel
esquerdo, clique em Scanner.
4. Na barra de ferramentas, clique em Nova Digitalizao.
5. Na caixa de dilogo Nova Digitalizao, clique na lis-
ta Perfl e selecione Documentos. As confguraes padro para
digitalizao de documentos, que voc pode usar ou alterar, so exi-
bidas automaticamente.
6. Para saber como ser a aparncia de um documento quan-
do digitalizado, clique em Visualizar. Se necessrio, altere as con-
fguraes da digitalizao e visualize o documento novamente. Re-
pita essa etapa at fcar satisfeito com os resultados da visualizao.
7. Clique em Digitalizar. Quando a digitalizao estiver
concluda, o Fax e Scanner do Windows exibir automaticamente o
documento para que voc possa visualiz-lo e gerenci-lo.
INTERNET E INTRANET:
NAVEGADORES, CORREIO ELETRNICO,
GERENCIADORES, TRANSFERNCIA
DE ARQUIVOS, SISTEMAS DE BUSCA E
PESQUISA, GRUPOS DE DISCUSSO E
COMUNIDADES, ACESSO A DISTNCIA
A COMPUTADORES, PROTEO
E SEGURANA, CONFIGURAES.
A Internet uma grande estrutura fsica e lgica, que possi-
bilita o compartilhamento de recursos e trfego de informaes. A
estrutura fsica formada por cabos, conectores, satlites, antenas,
modems, repetidores, roteadores, entre outros equipamentos, que
tornam possvel, atravs de protocolos (como o TCP/IP) e sof-
twares (como os navegadores), a transformao da informao da
linguagem entendida pelo usurio para a linguagem de mquina,
o envio, a localizao dos destinatrios e reconhecimento dos re-
metentes e a traduo da linguagem de mquina para o formato en-
tendido pelos usurios. A Internet no liga apenas equipamentos,
mas tambm redes a redes, de estruturas e tecnologias diferentes,
possibilitando a troca de informaes entre empresas, usurios do-
msticos, pessoas de bairros, cidades e pases diferentes, derruban-
do barreiras geogrfcas e favorecendo a globalizao. A Intranet
tem o mesmo princpio da Internet: estruturas fsicas de rede que
interligam equipamentos eletrnicos, em geral computadores e
celulares, que tambm usa softwares como navegadores, geren-
ciadores de e mails e protocolos, como o TCP/IP, mas difere da
Internet pelo tipo e tratamento das informaes que correm por sua
rede. Enquanto a Internet possui informaes pblicas, dos mais
diversos tipos de assuntos, na Intranet, as informaes atendem s
necessidades e assuntos de uma empresa, por exemplo. Geralmen-
te essas informaes so protegidas para uso restrito de pessoas
autorizadas, com regras de permisses, acesso e segurana.
Os protocolos, a Word Wide Web, os navegadores de Internet
e os sites de busca e pesquisa, so utilizados sobre essas duas pla-
taformas, que vamos passar a conhecer um pouco mais a fundo.
Internet/Intranet
O objetivo inicial da Internet era atender necessidades mili-
tares. A agncia norte-americana ARPA ADVANCED RESE-
ARCH AND PROJECTS AGENCY e o Departamento de Defe-
sa americano, na dcada de 60, criaram um projeto que pudesse
conectar os computadores de departamentos de pesquisas e bases
militares, para que, caso um desses pontos sofresse algum tipo de
ataque, as informaes e comunicao no seria totalmente perdi-
da, pois estariam salvas em outros pontos estratgicos.
O projeto inicial, chamado ARPANET usava uma conexo
a longa distncia e possibilitava que as mensagens fossem frag-
mentadas e endereadas ao seu computador de destino. O percurso
entre o emissor e o receptor da informao, poderia ser realizado
por vrias rotas assim, caso algum ponto no trajeto fosse destrudo,
os dados poderiam seguir por outro caminho garantindo a entrega
da informao.
Didatismo e Conhecimento
52
INFORMTICA
Quando essa tecnologia passou a interligar e favorecer a troca
de informaes de computadores de universidades dos EUA e de
outros pases, surgiu o nome INTERNET. Com a evoluo dos
computadores pessoais e seu forte potencial comercial, a Internet
deixou de conectar apenas computadores de universidades, passou
a conectar empresas e, em fm, usurios domsticos.
Na dcada de 90, o Ministrio das Comunicaes e o Minist-
rio da Cincia e Tecnologia do Brasil, trouxeram a Internet para os
centros acadmicos e comerciais. Essa tecnologia rapidamente foi
tomando conta de todos os setores sociais at atingir a amplitude
de sua difuso nos tempos atuais.
Navegadores
Navegadores de internet ou browsers so programas de com-
putador especializados em visualizar e dar acesso s informaes
disponibilizada na web.
Entre os programas disponveis vamos conhecer sobre o Inter-
net Explorer e o Mozilla Firefox.
Internet Explorer
O Internet Explorer ou IE, o navegador padro do Windows.
Como o prprio nome diz, um programa preparado para explo-
rar a Internet dando acesso a suas informaes. Representado pelo
smbolo do e azul, possvel acess-lo apenas com um duplo
clique em seu smbolo.
Smbolo do Internet Explorer
Barra de Ttulo:
Como os demais programas da Microsoft, poderemos perceber
alguns padres conhecidos como o caso da sua Barra de ttulo:
Barra de ttulo IE
Nela, podemos observar o nome do Programa e o nome da
pgina que est sendo exibida. No fnal da barra temos os trs
botes padro: minimizar, maximizar (restaurar) e fechar.
Barra de atalhos e barra de endereo
A prxima barra da estrutura da sua janela a Barra de atalhos
e a Barra de endereo, que vem acompanhada dos botes voltar e
avanar, conforme mostrado a seguir:
Barra de atalhos e barra de endereos
Onde:
1 Boto voltar: volta para a pgina visitada anteriormente.
Por exemplo, se o usurios navegou por algumas pginas e gostaria
de retornar a pgina que visitou antes, basta ir clicando no boto
voltar at que seja exibida novamente o site que deseja na janela do
seu navegador, sem ter que digitar novamente o endereo do site.
Vale lembrar que essa funo s ser habilitada caso o navegador
no tenha sido fechado. Quando fechamos o navegador, mesmo
que voltemos a acess-lo logo em seguida, as pginas no fcaro
memorizadas no boto voltar.
2 Boto avanar: habilitado sempre que voltamos para
pginas anteriores. Assim fca fcil navegar entre os sites visitados,
avanando e revendo os sites at o ltimo que foi visitado.
3 - Drop down: A setinha preta que aponta para baixo,
depois dos botes de voltar e avanar, traz os sites que j foram
visitados e que podem se tornar as prximas pginas a serem
exibidas. Os sites so armazenados nessa lista quando usamos o
boto voltar. Esse mecanismo facilita avanarmos novamente at
o site em que estvamos, sem precisarmos clicar vrias vezes no
boto avanar.
Outra facilidade que o drop down nos traz a presena do
boto Histrico. Com ele podemos visualizar todos os sites que
visitamos e, caso necessrio, clicar em um endereo presente na
lista para acessar novamente o site.
Boto histrico
Histrico
O boto histrico mostra e oculta o histrico de navegao.
Se clicarmos em um desses endereos, nosso navegador abrir a
pgina selecionada. Podemos tambm excluir itens do histrico.
Para isso, basta clicar com o boto direito do mouse sobre o
endereo que queremos eliminar da lista e depois, clicar com o
boto esquerdo em excluir.
Didatismo e Conhecimento
53
INFORMTICA
Excluindo um item do histrico
O histrico confgurado em outra parte do navegador que
veremos mais adiante.
4 Barra de endereo: nela que fazemos a entrada, via
teclado, do endereo da pgina (URL) que desejamos visitar.
No fnal dessa linha, encontramos outro drop down que abre
uma lista com os ltimos endereos visitados para que possamos
acess-los apenas clicando sobre eles, sem precisar digit-los
novamente. Outra facilidade que a barra de endereo nos traz
o auto-completar. Quando comeamos a digitar um endereo que
j visitamos, aparece uma lista de opes de endereos que tem o
incio igual ao que estamos comeando a digitar.
5 Boto atualizar: clicando sobre ele o programa faz a
atualizao das informaes da pgina que est sendo mostrada no
navegador, ou seja, ele carrega novamente as informaes do site
no navegador.
6 Boto parar: interrompe o carregamento das informaes
na pgina atual.
7 Barra de busca: possibilita pesquisas de informaes na
Internet pelo mecanismo de busca estipulado. No caso da nossa
ilustrao, est sendo usado o Google para realizar as buscas pelas
informaes de entrada que o usurio fzer nessa linha.
Barra de Menu
Barra de menu
Como visto nos programas anteriores, essa barra contm todos
os comandos possveis do navegador. Vamos conhecer alguns dos
menus disponveis:
1 - Menu Arquivo: nele encontramos as seguintes opes:
Nova Guia: abre uma nova guia na barra de guias, onde
podemos usar a barra de endereo para acessar outra pgina sem
sair da que estamos.
Duplicar Guia: abre uma outra guia com o mesmo contedo
que est sendo exibido no navegador. til para quando queremos
observar ou comparar informaes que esto em lugares diferentes
na mesma pgina.
Nova janela: abre outra janela do Internet Explorer. Ficamos
ento com dois programas abertos ao mesmo tempo.
Abrir: abre uma janela de onde podemos entrar com o
endereo de um site, mesmo que ele esteja sendo criado no nosso
computador, para fazermos sua visualizao no navegador.
Janela abrir
Editar com Microsoft Offce Word: abre o Microsoft Word
e carrega alguns itens da pgina em um documento que possibilita
edio. Esse documento pode ser salvo para alguma fnalidade do
usurio, mas no altera a pgina de origem na Internet.
Salvar/Salvar como: salvam a pgina no computador,
possibilitando sua leitura posterior, sem o acesso com a Internet.
No entanto, vrios recursos so desabilitados.
Fechar Guia: fecha a guia atual, retirando-a da Barra de
Guias.
Confgurar Pgina: abre a janela Confgura pgina,
possibilitando alteraes de tamanho da pgina, orientao do
papel, margens e outras confguraes que vo infuenciar na
impresso do documento.
Confgurar pgina
2 - Menu Editar: possibilita o uso de recurso como recortar,
copiar, colar, selecionar tudo e localizar nesta pgina. Este ltimo
item nos auxilia na procura de termos (palavras) dentro da pgina
que est sendo mostrada pelo navegador.
3 Menu Exibir: trabalha principalmente na exibio de
opes como:
Barras de Ferramentas: mostra/oculta barras como a de
Status, Favoritos, Comandos, Menus e outras que possam ser
disponibilizadas junto com programas instalados pelo usurio.
Didatismo e Conhecimento
54
INFORMTICA
Guias Rpidas: abre miniaturas das pginas que esto sendo
exibidas nas guias para uma navegao rpida entre elas.
Guias rpidas
No exemplo da fgura, existem duas guias sendo usadas, uma
com o site do Google e outra com o site da Escola Tcnica Estadual
Professor Massuyuki Kawano. Com o uso das Guias rpidas vemos
as miniaturas dos dois sites e podemos nos locomover rapidamente
entre eles.
Barras do Explorer: oculta/mostra barras como a do
Favoritos, Histrico, Feeds, Pesquisar entre outras.
Ir Para: mais uma forma de voltar s pginas visitadas
anteriormente, avanar, abrir a home Page.
Zoom: altera a proximidade da imagem na tela.
Tamanho do texto: possibilita aumentar ou reduzir o tamanho
dos textos escritos nas pginas.
Cdigo Fonte: mostra o cdigo de programao usado para
desenvolver a pgina que est sendo visualizada no navegador.
Cdigo fonte
4 Favoritos: permite organizar e guardar os sites preferidos
do usurio. Mostra as opes:
Adicionar a favoritos:
Adicionar a favoritos
Se voc acha a pgina que est sendo exibida no navegador
ser til para uso posterior, ou simplesmente gostaria de ter aquela
pgina na sua coleo pessoal, basta estar com ela visvel e clicar
na opo Favoritos, do Menu Exibir. Na linha nome, que aparece
na fgura 286, voc pode manter o nome padro ou trocar por
outro que represente esse site. Na opo Criar em, o padro
o que est na fgura. Se clicarmos no boto Adicionar, com as
informaes que esto sendo mostradas, sua pgina fcar na lista
do Favoritos. Mas se voc tem vrios grupos de interesse, por
exemplo, estudos, trabalho, laser; pode criar pastas para organizar
suas pginas favoritas de uma forma mais fcil e gil para uso
posterior.
Para criar uma pasta, clique no boto Nova Pasta. Digite o
nome da pasta, escolha o local da lista de favoritos em que ela ser
criada, e clique em Criar.
Criar pasta favoritos
Lista favoritos
Observe a fgura. Os sites que esto representados pelos seus
cones ou pelo smbolo do IE foram adicionados direto no local
padro Favoritos. Essa lista, quanto maior, mais difculta a
localizao do site desejado.
A criao de pastas, como ocorreu nos casos de Sites da
Microsoft na Web e Editora Novaconcursos, possibilita a
organizao por assuntos, facilitando a localizao e uso posterior.
Adicionar Barra de Favoritos: permite que a pgina
que est sendo exibida seja adicionada como um boto na barra
de favoritos. Para isso, basta acessar a pgina desejada e clicar
nessa opo do Menu Favoritos. Na fgura a seguir, observe o
boto Apostila para Concursos P.... Ele foi adicionado barra de
favoritos pelo procedimento descrito a cima.
Adicionar barra de favoritos.
Didatismo e Conhecimento
55
INFORMTICA
Organizar Favoritos: um local onde podemos, facilmente,
fazer a organizao da nossa lista de pginas favoritas. Nele
podemos criar novas pastas, mover pginas da lista para dentro de
pastas ou para fora delas, excluir pastas ou links.
Organizar favoritos
5 Ferramentas: oferece uma srie de itens que possibilitam
a realizao de servios como:
Excluir Histrico de Navegao: limpa toda a lista do
histrico que contm os sites acessados, deixando vazia a lista da
fgura 280, que estudamos h pouco.
Navegao InPrivate: segundo o site ofcial do Internet
Explorer:
A Navegao InPrivate permite que voc navegue na Web sem
deixar vestgios no Internet Explorer. Isso ajuda a impedir que
qualquer outra pessoa que possa estar usando seu computador
veja quais pginas voc visitou e o que voc procurou na Web.
Voc pode iniciar a Navegao InPrivate a partir da pgina Nova
Guia ou pressionando o boto Segurana.
Quando voc inicia a Navegao InPrivate, o Internet
Explorer abre uma nova janela do navegador. A proteo oferecida
pela Navegao InPrivate tem efeito apenas durante o tempo que
voc usar a janela. Voc pode abrir quantas guias desejar nessa
janela e todas elas estaro protegidas pela Navegao InPrivate.
Entretanto, se voc abrir outra janela do navegador ela no estar
protegida pela Navegao InPrivate. Para fnalizar a sesso da
Navegao InPrivate, feche a janela do navegador.
Bloqueador de Pop-ups: Pop-up uma pequena janela do
navegador da Web, que aparece no topo do site que voc est
visitando. Frequentemente, as janelas pop-up so abertas assim
que voc entra no site e geralmente so criadas por anunciantes. O
bloqueador de pop-ups desabilita ou habilita o aparecimento dos
pop-ups e tambm permite confgurar para que sejam mostrados
somente os pop-ups de sites especfcos, escolhidos pelo usurio.
Filtro do SmartScreen: um recurso que verifca o site, ativa
o fltro smart screen e relata sobre sites no seguros. No site ofcial
do Internet Explorer, encontramos que o fltro ajuda a combater
ameaas com o um conjunto de ferramentas que interfere na:
Proteo antiphishing para fltrar ameaas de sites
impostores destinados a adquirir informaes pessoais, como
nomes de usurios, senhas e dados de cobrana.
Reputao de aplicativo para remover todos os
avisos desnecessrios de arquivos conhecidos e mostrar avisos
importantes para downloads de alto risco.
Proteo antimalware para ajudar a impedir que
softwares potencialmente perigosos se infltrem no seu computador.
Opes da Internet: abre a janela Opes da Internet que
possibilita vrios tipos de confguraes do Internet Explorer.
Essa janela composta pelas guias Geral, Conexes, Segurana,
Programas, Privacidade, Avanadas e Contedo. Vamos conhecer
um pouco mais sobre essa janela e suas opes:
Opes da Internet
Guia Geral
Home Page: A home Page a pgina exibida assim que voc
entra no navegador Internet Explorer e para ela que voc volta
quando clica no cone . Se houver uma pgina aberta e clicar-
mos no boto Usar atual, essa pgina passar a ser nossa home
Page. Se clicarmos em Usar padro, o site padro da Microsoft
ser colocado como home. Podemos tambm escolher a opo
Usar em branco, que abre o navegador com a tela em branco
(about:blank).
Histrico de Navegao: com esse recurso, podemos excluir
o histrico de navegao (mais uma forma de excluso), cookies,
senhas salvas e informaes de formulrios da Web. Quando clica-
mos no boto Excluir, podemos escolher as opes que deseja-
mos descartar ou manter. Podemos, por exemplo, manter cookies
e arquivos temporrios dos sites salvos em Favoritos, que armaze-
nem as preferncias do usurio.
Alguns itens que podem ser excludos, so os arquivos tem-
porrios da Internet que so cpias de pginas da web, imagens e
mdias salvas para uma exibio posterior mais rpida; os cookies,
que so arquivos armazenados no computador por sites para sal-
var preferncias como informaes de logon; histrico; dados de
formulrios, que so informaes salvas digitadas em formulrios
da web, como nomes de usurio; senhas que so automaticamente
preenchidas em sites que j foram visitados; dados de fltragem
InPrivate, para excluir vestgios de sites que possam estar compar-
tilhando detalhes da navegao InPrivate.
Pesquisa: atravs do boto Confguraes desse item,
aberta a janela Gerenciador de complementos que, entre outras
opes, nos traz o tipo de complemento Provedores de pesquisa.
Com ele podemos selecionar o provedor de pesquisa que deseja-
mos exibir ou alterar.
Didatismo e Conhecimento
56
INFORMTICA
Guias: permite alterar a forma de funcionamento das guias,
atravs da janela Confguraes de Navegao com Guias. Nes-
sa janela, possvel habilitar a navegao com guias, confgurar
para receber um aviso quando forem fechadas vrias guias, sem-
pre alternar para novas guias quando elas forem criadas, habilitar
guias rpidas, habilitar grupos de abas.
Permite tambm que confguremos a forma que a nova guia
ser mostrada quando criada: pgina em branco, pgina da nova
guia ou contendo a home Page.
Nessa janela, confguramos tambm o que desejamos que o
Internet Explorer faa quando encontrar um pop-up: permitir que o
programa decida como pop-ups sero abertos, sempre abrir pop-up
em uma nova janela ou sempre abrir pop-ups em uma nova guia.
Da mesma forma, escolhemos como os links de outros progra-
mas sero abertos: em nova janela, em nova guia da janela atual ou
em guia da janela atual.

Guia Conexes
A guia conexes, permite criar novas conexes com a Internet,
com redes locais, conexes dial-up e redes virtuais privadas e es-
colher servidores Proxy.
Guia Segurana
Com ela podemos escolher zonas especfcas para alterar as
confguraes de segurana. Essas zonas so:
Internet - destinada a sites da Internet, exceto aqueles listados
em zonas confveis restritas. Podemos escolher trs nveis de se-
gurana para a Internet:
- Alto: aconselhado para sites que possam conter contedo pe-
rigoso. Possibilita o nvel mximo de segurana, desabilitando os
itens menos seguros dos sites.
- Mdio-Alto: apropriado para a maioria dos sites. Emite uma
pergunta antes de baixar contedo potencialmente inseguro e no
baixa controles ActiveX no assinalados.
- Mdio: pergunta antes de baixar contedo potencialmente in-
seguro e no baixa controles ActiveX no assinalados.
Intranet Local destina se a todos os sites localizados na
Intranet. Oferece os seguintes nveis de segurana:
- Alto, mdio-alto, mdio: seguem as mesmas especifcaes
supracitadas
- Mdio-baixo: apropriado para sites da rede local (intranet), a
maior parte do contedo ser executada sem pergunta, no baixa
controles ActiveX no assinalados e igual ao nvel mdio, mas
sem perguntas.
- Baixo: oferece o mnimo de segurana e avisos. A maior parte
do contedo baixada e executada sem confrmao, todo o conte-
do ativo pode ser executado e s aconselhado para sites em que
confamos plenamente.
Sites confveis contm sites que acreditamos que no cau-
saro danos ao computador ou aos arquivos. Os nveis de seguran-
a permitidos para essa zona so: alto, mdio-alto, mdio, mdio-
-baixo e baixo.
Sites restritos destinada a sites que talvez danifque o com-
putador ou os arquivos. Os nveis de segurana permitidos para
essa zona so: alto, mdio-alto, mdio, mdio-baixo e baixo.
H tambm como personalizar as confguraes de segurana
para uma srie de itens, atravs do boto Nvel personalizado.
Vale lembrar que estas confguraes infuenciam no funciona-
mento da zona selecionada, por isso, deve ser feita apenas por pes-
soas que conheam o refexo da confgurao que esto propondo.
Caso haja alguma confgurao indevida, podemos recorrer ao bo-
to Restaurar o nvel padro de todas as zonas, que retorna as
confgurao originais de cada zona.

Guia Programas: atravs dessa guia podemos selecionar o
programa que o Windows executar como padro para cada para
cada servio da Internet. Por exemplo:
Editor de HTML: podemos escolher um desses programas
para ser executado automaticamente pelo Windows: Word, Bloco
de Notas, Excel, Publisher.
E-mail: Microsoft Outlook, Outlook Express, Mozzila Thun-
derbird, Windows Live Hotmail.
Esses programas podem ser escolhidos como padro, desde
que instalados no computador. possvel escolher ainda, progra-
mas para os servios de Grupos de Notcias, Chamada na Inter-
net, Calendrio e Lista de contatos. Nessa guia escolhemos qual
o navegador que ser usado como padro e podemos confgurar
o gerenciador de complementos, no item barras de ferramentas e
extenses.
Guia Privacidade: permite confguraes sobre informaes
particulares que so usadas durante a navegao na Web, para aju-
dar a impedir anncios direcionados, fraude e roubo de identidade.
Os nveis de confgurao de privacidade para a zona da Internet
so:
Bloquear todos os cookies: bloqueia todos os cookies de to-
dos os sites e impossibilita a leitura de cookies que j estejam sal-
vos no computador.
- Alto: bloqueia todos os cookies de sites que no tenham uma
poltica de privacidade completa e cookies que salvam informa-
es que podem ser usadas para contatar o usurio sem o seu con-
sentimento explcito.
- Mdio-alto: bloqueia cookies de terceiros que no tenham
uma poltica de privacidade compacta ou que salvam informaes
que podem ser usadas para contatar o usurio sem o seu consenti-
mento explcito ou implcito.
- Mdio: a diferena entre esse nvel e o mdio-alto que esse
restringe cookies de terceiros que salvam informaes que podem
ser usadas para contatar o usurio sem o seu consentimento expl-
cito.
- Baixo: bloqueia cookies de terceiros que no tenham uma
poltica de privacidade compacta e restringe cookies de terceiros
que salvam informaes que podem ser usadas para contatar o
usurio sem o seu consentimento implcito.
- Aceitar tosos os cookies: salva cookies de qualquer site,
cookies que j estejam salvas no computador podero ser lidos pe-
los sites que os criaram.
Nesta guia, trabalhamos tambm com o bloqueador de pop-
-ups, podendo impedir que a maioria das janelas pop-up sejam
exibidas, ou confgurando para que apenas alguns sites sejam au-
torizados a abrir seus pop-ups.
Com relao a opo de navegao InPrivate, podemos ativar
ou desativar duas opes. Uma impede que dados sejam coletados
para uso da Filtragem InPrivate e outra desabilita barras de ferra-
mentas e extenses quando a Navegao InPrivate se inicia.
Didatismo e Conhecimento
57
INFORMTICA
Guia Avanadas: permite confguraes que habilitam ou de-
sabilitam as opes:
Acessibilidade: navegao por cursor para novas janelas e
guias, mover o cursor do sistema com alteraes de foco/seleo,
redefnir nveis de zoom para novas janelas e guias, redefnir o
tamanho do texto como mdio para novas janelas, redefnir tama-
nho do texto para mdio ao aplicar zoom, sempre expandir texto
alternativo para imagens.
Impresso: imprimir cores e imagens do plano de fundo.
Multimdia: habilitar redimensionamento automtico de ima-
gem, mostrar espaos reservados para download de imagem, mos-
trar imagens, passar animaes em pginas da Web, pontilhamento
de imagem inteligente, tocar sons em pginas da Web.
Navegao: exibir boto de acelerador ao selecionar, fechar
pastas no utilizadas em Histrico e em Favoritos, habilitar esti-
los visuais em botes em controles de pginas da web, habilitar
o modo de exibio de pastas FTP, habilitar sites a usar o painel
de pesquisa, habilitar recuperao automtica de falhas, habilitar
Sites Sugeridos, habilitar transio de pgina, mostrar mensagens
de erro http amigveis, notifcar quando os downloads forem con-
cludos, recuperar automaticamente erros de layout de pginas,
reutilizar janelas para iniciar os atalhos.
Sublinhar links: focalizar, nunca e sempre.
Nesta janela existem vrias outras opes de confgurao,
como de pesquisa na barra de endereos, segurana, Java, Interna-
cional, confguraes HTTP 1.1. Existe tambm o boto Restau-
rar confguraes avanadas que permite voltar s confguraes
padro, caso alguma confgurao seja feita por engano ou no seja
mais necessria. Podemos tambm, redefnir as confguraes do
Internet Explorer condio padro, mas essa opo s pode ser
usada se o navegador estiver inutilizvel.
Contedo: as confguraes de contedo do Internet Explo-
rer permitem modifcar como o Internet Explorer fltra o contedo
e utiliza os certifcados, o Preenchimento Automtico e os feeds
(RSS).
Supervisor de Contedo: O Supervisor de Contedo uma
ferramenta que bloqueia ou permite sites especfcos, com base na
classifcao de contedo do site. Para obter mais informaes,
consulte Supervisor de Contedo: perguntas freqentes.
Certifcados: os certifcados fornecem identifcao dos site e
criptografa, para conexes mais seguras. Essas confguraes per-
mitem remover as informaes de segurana pessoal armazenadas
quando voc usa um carto inteligente ou quiosque de computa-
dores pblicos (ou seja, para limpar o estado SSL). Voc tambm
pode ver ou gerenciar os certifcados instalados no seu compu-
tador. Para obter mais informaes, entre na Centro de Ajuda e
Suporte do Windows e procure certifcados.
Preenchimento Automtico: o Preenchimento Automtico
um recurso do Internet Explorer que lembra as informaes digi-
tadas na barra de endereos, em formulrios da Web ou campos de
senha e preenche essas informaes automaticamente se voc co-
mear a digitar a mesma coisa novamente, mais tarde. Assim, voc
no precisa digitar as mesmas informaes vrias vezes. Para obter
mais informaes sobre como ativar e desativar o Preenchimento
Automtico, consulte Alterando as confguraes do Preenchimen-
to Automtico.
Feeds e Web Slices: os feeds, tambm conhecidos como RSS
feeds, possuem um contedo freqentemente atualizado e publica-
do por um site. Geralmente eles so usados em sites de notcias e
blogs, mas tambm servem para distribuir outros tipos de contedo
digital como imagens, udio e vdeo. Para obter mais informaes,
consulte Usando web feeds (RSS).
6 Ajuda: esse menu nos oferece:
Ajuda do Internet Explorer: funciona como um manual do
IE, abrindo uma janela que nos permite procurar sobre o que de-
sejamos obter ajuda por contedo, ndice, pesquisa ou favoritos.
Guia Contedo: nessa guia, as informaes esto disponveis
em uma lista de temas, como por exemplo, Guia de Introduo do
Internet Explorer. Clicando nele, vrios subttulos so listados e
podemos escolher aquele que mais nos interessa para ler. como
se folhessemos um livro.
Guia ndice: localizamos informaes digitando palavras cha-
ves na linha de pesquisa. Essa palavra chave ser procurada na
lista do ndice e quando clicarmos duas vezes no ndice localizado
poderemos ver tpicos relacionados em uma janela e ento exibir
o contedo desse tpico.
Guia Pesquisar: tambm digitamos palavras chaves que exi-
bem tpico relacionados ao item pesquisado.
Favoritos: podemos adicionar informaes encontradas em
contedo, ndice e pesquisa na lista das nossas informaes favo-
ritas para facilitar quando precisarmos delas novamente.
Janela ajuda do Windows Explorer
Outra forma de obter ajuda, atravs do cone que est
presente na parte superior de vrias janelas. Com ele, basta a jane-
la, que contm o contedo sobre o qual temos dvida, estar aberta,
para que nos mostre informaes sobre as opes desta janela.
Didatismo e Conhecimento
58
INFORMTICA
Janela ajuda, aberta atravs do cone da barra de ttulo da janela
Opes da Internet
Barra de Favoritos
Essa barra nos oferece atalhos s opes do Menu Favoritos,
que vimos na Barra de Menu.
Barra de menu
1 Boto Favoritos: quando clicado, aberta a lista de
endereos que salvamos como sites favoritos.
2 Boto Adicionar Favoritos: quando clicado, abre a
mesma opo acessada pela barra de Menu, Favoritos, Adicionar
Barra de Favoritos.
3 Boto Sites Sugeridos: aparece quando habilitado na
janela opes da Internet, na guia Avanadas, no item Navegao.
4 - Boto de site favorito: so botes adicionados pelo
usurio, atravs do Menu Favoritos, Adicionar barra de favoritos.
Barra de Guias
Permite que o usurio abra vrias pginas em uma s janela,
alternando entre elas apenas com um clique na guia da pgina que
deseja visualizar.
Barra de guias
1 Guias rpidas: um cone de atalho para a opo Guias
Rpidas, presente no menu Exibir, como vimos na fgura.
2 Boto lista de guias: esse drop down tem a funo
de mostrar uma lista das guias das pginas que esto abertas,
facilitando a localizao e acesso a essas pginas.
Boto lista de guias
Com ele, basta clicar em uma das pginas da lista para ser
levado a ela, automaticamente.
3 Guias: so as guias das pginas que esto abertas. Basta um
clique em cada uma dessas guias para acessar a pgina desejada.
4 Nova Guia: quando pausamos o mouse sobre esse boto,
ele mostra o cone relativo a criao de uma nova guia . A forma
que a nova guia ser aberta, bem como o contedo que aparecer
nela, confgurado na janela Opes de Internet, no item Guia, que
estudamos h pouco.
Na barra de guias tambm encontramos outros botes e itens
como:
Barra de guias, continuao
5 Home: com um clique nesse boto, podemos voltar
rapidamente pgina confgurada como pgina inicial do nosso
Internet Explorer. Clicando no boto ao lado dessa opo, podemos
ainda, alterar o site confgurado como home Page ou remover o
site confgurado como home.
Opes do boto home
Outras confguraes do boto home podem ser realizadas
pela janela Opes da Internet, presente no Menu Ferramentas.
6 Feeds: permite visualizarmos contedos atualizados dos
sites.
7 Ler e mail: abre o programa confgurado como programa
de e mail padro, instalado no computador.
8 Boto imprimir: imprime a pgina que est sendo
visualizada no navegador.
9 Pginas: abre um menu de opes que podemos confgurar
ou usar nas pginas abertas:
Didatismo e Conhecimento
59
INFORMTICA
Menu aberto pelo boto pginas
Atravs deste menu, podemos selecionar trechos da pgina
para serem recortados, copiados, colados. Podemos tambm,
usar a opo blogar com o Windows Live, que abrir a pgina
do Windows Live, para acessarmos, com nome de usurio e senha
para blogar com os recursos do Live. Em e mail com Windows
Live, abrimos a opo de e mail com Live.
Ainda por este menu, podemos: salvar a pgina, enviar a p-
gina por e mail para algum, editar a pgina no Word, usar
o modo de exibio de compatibilidade que permite a melhorar a
aparncia de sites que foram desenvolvidos para verses anteriores
do Internet Explorer. Quando usamos essa opo, o site que est
sendo mostrado no navegador ser visualizado como se estivesse
usado uma verso mais recente do IE.
Encontramos tambm, as opes: zoom, tamanho de fonte,
navegao por cursor e exibir cdigo fonte, que j estudamos
nos itens anteriores. Na lista, encontramos a opo estilo, que
o cdigo usado pela pgina da Web para defnir sua aparncia e
formatao. Os estilos defnem fontes, colunas, ttulos e como as
imagens so exibidas. Se o site fornece estilos alternativos, voc
pode alterar a formatao das pginas da Web ou pode escolher
desativar completamente os estilos.
Em codifcao, podemos acrescentar vrios idiomas ao In-
ternet Explorer para exibir corretamente o texto da pgina da Web
e da barra de Endereos. Lembre-se de que a instalao de idiomas
no Internet Explorer os disponibiliza apenas nos sites e na barra de
Endereos. Para alterar o idioma usado nos menus e botes do In-
ternet Explorer, preciso instalar uma verso do navegador escrita
no idioma de sua preferncia.
E, fnalmente, em propriedades, exibida uma janela com as
propriedades da pgina:
Propriedades da pgina
Por esta janela, o nome da pgina, o tipo de protocolo de cria-
o, o tipo do documento, se a conexo est ou no criptografada,
o endereo (URL) da pgina, seu tamanho em bytes e sua data de
abertura no formato m/d/aaaa.
10 Segurana: abre um menu de opes que nos permite:
excluir o histrico de navegao, acionar o modo de navegao
InPrivate e realizar confguraes para esse modo de navegao,
acionar o fltro de SmartScreen, entre outras.
11 Ferramentas: abre um menu com vrias opes como:
reabrir ltima sesso de navegao, confgurar o bloqueador de
pop-ups e o gerenciador de complementos, trabalhar offine, que
permite visualizar a pgina que j est carregada, mas sem a co-
nexo com a Internet ativa. Podemos tambm, exibir a pgina em
tela inteira, ativar ou desativar barras de ferramentas como a barra
de menu e outras, acessar a janela opes da Internet, entre outras
funes.
Menu aberto pelo boto ferramentas
Didatismo e Conhecimento
60
INFORMTICA
12 Boto de Ajuda:
Boto de ajuda
- Ajuda do Internet Explorer: abre a janela de ajuda do Internet Explorer.
- O que h de novo no Internet Explorer 8: mostra as novidades da verso do IE que estamos usando, sobre as verses anteriores.
- Suporte Online: abre o site Microsoft Ajuda e Suporte, onde podemos encontrar suporte para diversos produtos da Microsoft, incluindo
o IE, resolvendo problemas comuns, entrando em contato com a Microsoft e perguntando em fruns.
- Opes de Comentrios do Cliente: abre a janela de dilogo Programas de Aperfeioamento da Experincia do Usurio. Nessa ja-
nela, podemos optar por participar desse programa ou no. Quando participamos, so coletadas informaes annimas sobre a confgurao
do hardware e sobre o uso do IE. As informaes so coletadas sem afetar a experincia de navegao. No so coletados nomes, endereos,
senhas, ou outras informaes que possam ser usadas para contato. A inteno desse programa projetar produtos da Microsoft, reunimos
comentrios diretos dos clientes conduzindo testes de capacidade de uso, levantamentos, grupos de foco e outros tipos de pesquisa de campo.
Alm das barras que estudamos, especfcas do programa, temos as barras de rolagem e de status, que dispensam pormenores, pois j
as estudamos em diversos programas.
A navegao interna da pgina feita atravs da barra de rolagem, do boto localizar, e dos links.
Barra do Localizar
Para localizar itens dentro da pgina que est aberta no navegador, clicamos no menu Editar, Localizar nesta pgina. Esse procedimento
abre a barra do Localizar:
Barra localizar
Onde:
1 Fechar Barra de Localizao: fecha a barra do localizar.
2 Localizar: a linha onde entramos com o texto que desejamos localizar na pgina.
3 Anterior: busca o termo digitado desde que se encontre antes do localizado no momento. habilitado quando clicamos no boto
Avanar. Por exemplo, se digitarmos a palavra concursos e a pgina do navegador possui
3 dessa palavra, encontraremos a primeira, clicamos no Avanar e encontramos a segunda. Se quisermos voltar primeira palavra
encontrada, clicamos no boto Anterior.
4 Avanar: busca o termo digitado, percorrendo todo o documento at a ltima palavra ser encontrada.
5 Realar todas as correspondncias: assim que digitamos a palavra que queremos buscar na pgina, automaticamente o localizar j
contabiliza as correspondncias, ou seja, a quantidade dessas palavras que foram encontradas na pgina. O realar, colore essas palavras
destacando-as e facilitando a sua visualizao no texto.
Opo realar e correspondncias
Didatismo e Conhecimento
61
INFORMTICA
Observamos na fgura que aparecem 38 correspondncias da
palavra de, digitada no localizar. Isso signifca que existem 38
ocorrncias dessa palavra no texto. Vemos tambm que aonde te-
mos essa palavra digitada no texto, h um realce sobre ela.
6 Opes: permite uma fltragem para delimitar mais preci-
samente o que desejamos encontrar.
Opes
Podemos usar o item Coincidir Palavra Inteira, que s busca
a palavra digitada se ela no compor parte de nenhuma outra pa-
lavra, ou usar Diferenciar Maisculas de Minsculas. Se a pala-
vra digitada na linha do Localizar estiver em maisculas, ela ser
localizada no texto somente se estiver tambm em maisculas. Se
a digitarmos em minsculas e acionarmos essa opo, sero loca-
lizadas no texto apenas as ocorrncias dessa palavra que estejam
em minsculas.
Links
Os links so trechos de texto ou imagens que, quando clica-
dos, nos remetem a outras pginas ou contedos. Para encontrar
um link em uma pgina existem vrias formas, muitas das quais
determinadas pelo programador do site ou webmaster.
Alguns links so deixados em cores diferentes, sublinhados
ou em menus e imagens cognitivas. Sempre que o mouse colo-
cado sobre um link, ele tem seu ponteiro modifcado para a forma
confgurada (como vimos nos estudos do Painel de Controle do
Windows). O padro para a forma dessa seta .
Alguns desses links nos permitem realizar downloads que
consistem em baixar, ou salvar, no computador, dados da Inter-
net. Para fnalizarmos o tpico do Internet Explorer, vamos estudar
como os downloads so executados.
Downloads
Existem pginas prprias para downloads como os sites:
www.baixaki.com.br
www.superdownloads.com.br
Vamos exemplifcar um download fazendo uma busca no site
Baixaki. Primeiro, digitamos o site na linha de endereo do IE.
Depois, na linha de busca, digitamos o nome do programa esco-
lhido: Skype.
Linha de busca site www.baixaki.com.br
Quando clicarmos no boto busca, o resultado ser uma lis-
ta com vrios itens relacionados ao termo pesquisado.
Resultado da busca pelo programa Skype
No nosso caso, vamos escolher o primeiro item. Para isto, bas-
ta clicar sobre ele uma vez. O site nos mostrar o nome, tamanho,
idioma, sistemas Operacionais compatveis, resultado da pesquisa
de satisfao dos usurios sobre esse programa, uma pequena ex-
plicao sobre a utilidade do Skype e, o boto Clique para Bai-
xar.
Tela para baixar o Skype
Quando clicamos no boto Clique para baixar, o download
ser iniciado, ou seja, o arquivo comear a passar da Internet para
nosso computador. Na primeira caixa de dilogo que ir aparecer,
seremos questionados se desejamos executar, salvar ou cancelar
o programa do download. Sero fornecidas algumas informaes
sobre o programa, como nome, tipo e origem. Esses dados devem
ser observados para compararmos se o link que escolhemos tem
relao com o programa que est sendo baixado.
Didatismo e Conhecimento
62
INFORMTICA
Primeira tela de download
O boto executar, apenas abre o programa para execuo, se
seu formato permitir. O boto salvar, que ser nossa opo, abre a
caixa de dilogo Salvar como:
Salvar como
A janela da fgura a mesma que encontramos quando de-
sejamos salvar algum arquivo em um programa como o Word, o
Excel, o Calc e outros que j vimos. Nela, escolhemos o local onde
o programa ser salvo, o nome que ter no nosso computador, e o
tipo de arquivo. Clicando no boto Salvar, o programa comear
a ser baixado para nosso computador, no local especifcado.
A prxima fgura, mostrar a tela do download em execuo.
Ser exibida a porcentagem do programa que j foi salva, o tempo
restante estimado, a quantidade de KB j salvos e o total a ser bai-
xado, o lugar que escolhemos para salvar o programa e a taxa de
transferncia KB/s.
Se quisermos que seja exibida uma caixa de dilogo nos infor-
mando sobre o fm do download, a opo Fechar a caixa de di-
logo quando o download for concludo, dever fcar desmarcada.
Caso contrrio, basta marcar esta opo.
Veja a seguir, a imagem da tela que comentamos:
Download em execuo
Download concludo
Mozilla Firefox um navegador construdo por uma comunida-
de global, desde 1998. Seu projeto desenvolvido por uma organi-
zao sem fns lucrativos, dedicada a promover abertura, inovao
e oportunidades on line, segundo consta no site ofcial. um
projeto de cdigo aberto cujo software tem sido usado para construir
algumas das melhores aplicaes da Internet. Representado pelo
smbolo de um lobo de fogo ao redor do planeta, um navegador de
fora e agilidade, que vem cada vez mais ganhando adeptos.
Alm de gratuito, sua instalao to fcil quanto seu uso.
Sua estrutura muito semelhante ao IE, por esse motivo va-
mos tratar, principalmente, de suas particularidades ou itens que no
abordamos nos estudos do IE.
Smbolo do Mozilla Firefox
Didatismo e Conhecimento
63
INFORMTICA
Um desses itens o Find as you type: um recurso de busca que
permite encontrar enquanto voc digita, ou seja, os caracteres vo
sendo marcados na pgina, no momento da digitao.
A opo Localizar acionada aps clicarmos no Menu Editar,
Localizar, ou pelas teclas de atalho CTRL + F.
Como no exemplo da fgura a seguir, que mostra essa ao sen-
do executada no Mozilla Firefox. Veja que na linha de busca foram
digitados os caracteres down e na pgina a palavra Download come-
ou a ser realada.
Find as you type
Motor de Busca: um site especializado em localizar informa-
es na Internet.
Os principais motores de busca incluem o Google, o Yahoo!
Search, o MSN Search, o AOL Search, BuscaP, Babylon e o Ask.
com, entre outros.
Podemos acessar qualquer um desses sites para fazer nossa pes-
quisa ou, alternativamente, para no ter de navegar primeiro para
o site, podemos utilizar a caixa Pesquisa no Mozilla Firefox, aqui
apresentada:
Caixa pesquisa
Na fgura a cima, o buscador escolhido foi o Ask.com, mas, cli-
cando no item circulado na imagem, podemos escolher entre vrios
outros, em uma lista que ser apresentada.
Os recursos fnd as you type e motor de busca, existem tanto no
Mozilla Firefox, quanto no Internet Explorer 8.
Vamos conhecer ento, a estrutura da janela do navegador (bro-
wser) Mozilla Firefox, que traz a Barra de Ttulo e a de Menu, como
j estamos acostumados a ver nos outros programas, as Guias, a li-
nha de endereo, o Motor de Busca (que vimos a cima), os Botes
de Navegao, o Boto Home e outros que podem ser confgurados
pelo usurio.
Janela do Mozilla Firefox
Barra de Menu:
A barra de menu simples e a maioria de seus recursos j foram
visto. Para fns de estudo, vamos citar os itens dessa barra e fazer
ressalvas sobre as novidades:
Menu Arquivo - possui os comandos nova aba, nova janela,
abrir arquivo, salvar como, enviar endereo, confgurar pgina, vi-
sualizar impresso, imprimir, modo Offce e sair.
Menu Editar possui os itens desfazer, refazer, recortar, co-
piar, colar, excluir, selecionar tudo e localizar.
Menu Exibir possui:
Barra de Ferramentas - com as opes de mostrar/ocultar as
barras de menu, navegao, favoritos, abas em cima e o boto per-
sonalizar, atravs do qual podemos inserir cone para acesso rpido
h vrias funes, como separador, histrico, downloads, favoritos,
imprimir, nova janela, tela inteira e outros.
Personalizar barras de ferramentas
Didatismo e Conhecimento
64
INFORMTICA
Para inserir ou excluir um desses itens na barra de ferramentas,
basta manter o boto esquerdo do mouse pressionado sobre o item
desejado e arrastar para a barra (caso deseje inserir) ou para dentro
da telinha do Personalizar Barra de Ferramentas.
Ainda no exibir, temos as opes:
Painel mostra/oculta a barra de favoritos e histrico.
Zoom que aumenta ou diminui a proximidade dos dados na
tela aumenta ou diminui apenas o texto da pgina.
Estilo da pgina permite escolher entre nenhum estilo ou es-
tilos base.
Menu Histrico exibe todo o histrico, restaura a sesso an-
terior, reabre abas ou janelas.
Menu Favoritos exibe todos os favoritos, adiciona pginas,
permite confguraes na barra dos favoritos, mostra as pginas in-
seridas recentemente como favoritas.
Menu Ferramentas facilita downloads, permite confgura-
es de complementos, mostra as propriedades da pgina, inicia a
navegao privativa, limpa dados pessoais.H dois itens nesse menu
que merecem um pouco mais de esclarecimento:
Desenvolvedor web: como o Firefox um software livre, ele
oferece nesse menu, opes para programadores como: console
web, inspecionar, scratchpad, editor de estilos, cdigo fonte e con-
sole de erros.
Opes: possibilita confguraes nas seguintes guias:
Geral: onde confguramos a pgina inicial do nosso na-
vegador, decidimos como os downloads sero abertos e fechados,
onde sero salvos entre outras opes.
Geral
Abas: decidimos se os sites que requisitarem nova janela
sero abertos em abas, se receberemos um alerta quando vrias abas
forem fechadas, ou o carregamento de muitas abas for tornar o Fire-
fox lento. Decidimos se a barra de abas fcar sempre visvel ou ao
abrir um link em nova aba, esta ser carregada em primeiro plano.
Contedo: com ele podemos bloquear janelas pop-up,
carregar imagens automaticamente, permitir JavaScript, escolher
fonte e tamanho da fonte e o idioma preferencial para as pginas.
Aplicativos: nessa opo temos duas colunas, sendo a pri-
meira a de tipo de contedo e a segunda de ao. Na coluna Tipo
de contedo, vemos uma lista de tipos de arquivos, por exemplo:
Adob Acrobat Document, Arquivo de udio do Windows Media,
Arquivos de pacote de dados XML entre outros. Na coluna Ao,
vemos como o Firefox tratar esses arquivos, ou seja, com que tipo
de aplicativo ele ir abrir o arquivo ou se perguntar ao usurio com
qual deve abrir.
Privacidade: nessa opo temos como notifcar os sites
que no desejamos ser rastreados e quais os dados pessoais que per-
mitimos que sejam memorizados.
Segurana: escolhemos se desejamos ou no ser alerta-
dos se sites tentarem instalar temas ou extenses, bloqueamos sites
avaliados como focos de ataque, bloqueamos sites avaliados como
falsos, permitimos ou no a memorizao de senhas de sites, consul-
tamos as senhas memorizadas.
Segurana
Sync: atravs dessa opo o Firefox permite que acesse-
mos nosso histrico, favoritos, senhas e abas abertas em qualquer
computador ou dispositivo mvel. Para isso temos que confgurar o
Firefox Sync e parear dispositivos.
Avanado: essa opo nos traz quatro guias, sendo geral,
rede, atualizaes e criptografa.
o Geral: com ela confguramos acessibilidades como o uso
de teclas de setas para percorrer as pginas, localizar texto ao co-
mear a digitar e alertar se sites tentarem redirecionar ou recarregar
a pgina. Na mesma guia, escolhemos opes de navegao como
auto-rolagem, rolagem suave, quando disponvel, usar acelerao
por hardware, verifcar ortografa ao digitar, verifcar se o Firefox
o navegador padro, enviar relatrios de tratamento e enviar dados
sobre desempenho.
o Rede: determinamos como o Firefox conecta-se Internet,
qual o espao que reservaremos em disco para o cache de contedo
e qual o espao que o cache de aplicativos ir usar.
o Atualizaes: podemos ou no deixar que as instalaes
de atualizaes do Firefox sejam iniciadas automaticamente, se de-
sejamos ser questionados sobre as instalaes, ou se nunca quere-
mos que o Firefox verifque se h atualizaes a serem instaladas.
Acionamos e confguramos tambm, um histrico de atualizaes.
Didatismo e Conhecimento
65
INFORMTICA
Campo de Endereo Inteligente/Barra de Endereo:
Campo de endereo inteligente
Conforme usamos a barra de endereos, o Mozilla vai guardan-
do nela os endereos que mais visitamos. Conforme vamos digitan-
do um endereo nessa barra, ele abre uma lista de opes que tm
o mesmo incio j digitado. Dessa forma, alm de no precisarmos
digitar todo o endereo, no precisamos memoriz-lo.
Barra de endereo
1 Para adicionar uma pgina a sua lista de favoritos, basta
abri-la e clicar no cone Adicionar aos favoritos. Esse mesmo cone,
ter outra funo aps a pgina ser includa aos favoritos. Sua nova
funo ser a de Editar o favorito. Para que o usurio saiba que a
pgina ainda no foi adicionada aos favoritos, o cone da estrela (1),
fca sem preenchimento quando se trata de uma pgina no adicio-
nada. Aps a adio, a estrela fcar preenchida.
Organizar este favorito
Na janela Organizar este favorito, podemos:
A Excluir o item da lista dos favoritos.
B Nome: possibilita que seja dado pgina um nome para
referenci-la na lista dos favoritos
C Pasta: nesse item, podemos especifcar em qual pasta a p-
gina ser organizada. Podemos determinar que ela fque na Barra
dos favoritos, no Menu dos favoritos, nos itens No organizados ou,
selecionamos um local mais apropriado, atravs do boto Selecio-
nar.
Pasta
Clicando no Selecionar, teremos como criar pastas e organi-
zar de forma mais efciente a nossa lista de pginas favoritas.
Organizar favoritos
D Tags: Classifca sites com nomes ou categorias que faam
sentido para voc. Por exemplo, voc pode marcar os sites noticias.
terra.com.br e g1.com.br com o marcador notcias. Quando voc
digitar notcias no campo de endereos, ambos aparecero nos re-
sultados. Um nico site pode ter vrios marcadores, e no existe
limite para o nmero de marcadores que voc pode criar. Voc pode
no lembrar o nome de um site, mas com os marcadores voc pode-
r encontr-los rapidamente. (site http://www.mozilla.org/pt-BR/
frefox/central/)
2 Lista de endereos : com esse boto podemos visualizar
os endereos pelos quais navegamos e acess-los fcil e rapidamen-
te. Basta clicar no boto que a lista ser exibida embaixo da linha de
endereo. Podemos clicar no endereo que queremos rever ou co-
mear a digit-lo. Esse procedimento iniciar uma busca na prpria
lista e sero localizados todos os itens que tiverem o mesmo incio
do endereo que estamos digitando, reduzindo assim a quantidade
de endereos que temos que percorrer para chegar at quele que
queremos.
Didatismo e Conhecimento
66
INFORMTICA
Endereos
3 - Atualizar pgina: esse boto fca visvel quando a pgina j
tiver sido carregada. Com ele, possvel recarregar a mesma pgina
para exibir as ltimas atualizaes que possam ter ocorrido enquan-
to navegvamos por ela.
Esse cone, quando clicado, se transforma no interromper car-
regamento , que cancela a atualizao da pgina, quando cli-
cado pelo usurio.
Navegao por abas
As abas, a cima da linha de endereos, facilitam a concentrao
no contedo dos sites que voc visita.
Navegao por abas
Abas de aplicativos ou pginas mais visitadas, podem ser fa-
cilmente transformadas em botes na barra dos favoritos. Para isso,
basta acessar o site e, com o boto esquerdo do mouse, arrastar o
cone da pgina para a barra dos favoritos.
Boto arrastado para a barra de favoritos
Dessa forma, a quantidade de abas ser reduzida durante sua
navegao e voc ter acesso rpido ao seu site favorito. Outra van-
tagem da navegao por abas que quando digitamos um endereo
na barra de endereos inteligente, o Firefox verifca se essa pgina j
no est aberta. Se estiver, ele apenas nos leva para a aba da pgina,
sem carreg-la novamente ou duplic-la.
Pgina Anterior e Prxima Pgina
Os botes Pgina Anterior e Prxima Pgina, listam os si-
tes que foram visitados permitindo que qualquer um deles seja aces-
sado novamente, sem termos que clicar vrias vezes nos botes.
Boto prxima pgina
O Firefox possui ainda:
Gerenciador de senha: pergunta se deseja que suas senhas se-
jam memorizadas para que seus prximos acessos se dem de forma
mais rpida. Esse recurso no aconselhvel para pessoas que com-
partilham o uso do computador.
Preenchimento de formulrios: Ao preencher um formul-
rio como um endereo de entrega, o Firefox sugerir informaes
para cada campo baseado nas respostas mais comuns em campos
similares de outros formulrios. Esse recurso veio para agilizar o
preenchimento de formulrios, sem que o usurio tenha que digitar
muito.
Bloqueio de Pop-ups: permite eliminar os pop-ups da nossa
experincia de navegao ou permite escolher desbloquear pop-ups
de uma lista de sites.
Pesquisa Integrada: permite realizar pesquisas na Internet por
um campo de pesquisa integrado ao lado da barra de endereos. Po-
demos selecionar o mecanismos de pesquisa desejado e digitar o
termo.
Pesquisa Integrada
Links
Os links so trechos de texto ou imagens que, quando clicados,
nos remetem a outras pginas ou contedos. Para encontrar um link
em uma pgina existem vrias formas, muitas das quais determina-
das pelo programador do site ou webmaster.
Alguns links so deixados em cores diferentes, sublinhados ou
em menus e imagens cognitivas. Sempre que o mouse colocado
sobre um link, ele tem seu ponteiro modifcado para a forma conf-
gurada (como vimos nos estudos do Painel de Controle do Windo-
ws). O padro para a forma dessa seta .
Alguns desses links nos permitem realizar downloads que
consistem em baixar, ou salvar, no computador, dados da Inter-
net. Para fnalizarmos o tpico do Internet Explorer, vamos estudar
como os downloads so executados.
Sites
A palavra site foi muito utilizada em nossas ltimas explica-
es, o que j nos d uma dimenso de seu conceito.
Didatismo e Conhecimento
67
INFORMTICA
Com o que vimos, podemos concluir que site uma pgina
de Internet ou um conjunto de pginas, que contenham recursos de
hipertexto, ou seja, podem conter texto, imagens, sons, vdeos, links
e informaes em multimdia. Um site tambm conhecido como
stio, representando o lugar na Internet, determinado por um dom-
nio, onde estaro alocadas as informaes de determinada empresa
ou de determinado interesse pessoal.
Busca e Pesquisa na Internet
A Internet, como sabemos, uma grande rede cheia de infor-
maes. A quantidade de contedos que esto na Web to vasta,
que recordar endereos de sites tornou-se invivel h anos. Com o
aumento da necessidade de formas de localizao mais rpidas e fl-
tros mais apurados para uma resposta mais prxima da necessidade
do usurio, os sites de busca se desenvolveram e trouxeram procedi-
mentos de fltragem que agilizam a vida dos internautas.
Vamos trabalhar com o site de busca mais conhecido na atuali-
dade: o Google. Comearemos entendendo a estrutura de sua janela
e depois conheceremos opes de pesquisas simples e avanadas.
Pgina inicial do Google
1 - +Voc: atravs do login com nome de usurio e senha em
uma conta criada no Google, podemos usar recursos como:
Hangouts possibilita conversas com vdeo atravs de web-
cams de computadores e dispositivos mveis, como iPhone. Alm
disso, possibilita o uso de chats em grupo.
Crculos possibilitam o compartilhamento de contedos, fo-
tos, vdeos, com outras pessoas na Internet.
Fotos com essa opo, podemos usar um programa chama-
do Instant Upload para salvar automaticamente todas as fotos do
telefone celular em um lbum particular no Google+. Essas fotos
podem ser compartilhadas ou armazenadas gratuitamente.
2 Pesquisar: a pgina inicial do Google, mostrada na ima-
gem 291. Nesta pgina podemos:
Fazer login , entrando com nome de usurio e senha
cadastrados no Google ou criar uma conta.
Criar conta
Criando um nome de usurio e senha no Google, podemos ter
uma conta de e mail no gmail, que o web mail do Google, acessar
pesquisas personalizadas.
Para inscrever-se, na janela da fgura, clique em INSCREVA-
-SE.
1 passo criar conta no Google
Preencha os campos do formulrio: nome, sobrenome, nome de
usurio, senha, confrme a senha, insira a data de nascimento, sexo e
todas as outras informaes solicitadas e clique em Prxima Etapa.
2 passo criar conta Google
Neste passo, podemos adicionar informaes para nosso perfl,
como foto e preferncias. O perfl poder ser compartilhado para
divulgar suas informaes pela Internet, para que os amigos ou pes-
soas de nosso interesse nos encontrem e faamos parte de redes so-
ciais. Depois, devemos clicar no boto Prxima etapa.
Didatismo e Conhecimento
68
INFORMTICA
3 passo criar conta Google
Com esses 3 passos, criamos uma conta de e mail e acesso
aos servios do Google. Vale lembrar que para fazer pesquisas no
necessrio a criao de conta no site de busca, mas estamos abor-
tando a maior quantidade possvel de informaes sobre o site de
busca escolhido.
Ainda na pgina Pesquisar, podemos fazer a instalao do
navegador (browser) Google Chrome. Ele mais uma opo entre o
Internet Explorer e o Mozilla Firefox.
CORREIO ELETRNICO
O correio eletrnico a forma mais popular de envio e recebi-
mento de mensagens eletrnicas. Sua inspirao o correio tradi-
cional com aviso de recebimento (AR): algum escreve uma carta,
ou envia uma foto ou documento em um envelope, onde escrito
o nome e endereo completo do remetente e do destinatrio. Essa
carta enviada para uma agncia de correio, onde recebe um selo e
segue para seu destino. Caso o destinatrio tenha mudado de ende-
reo ou algum outro problema impea a entrega da correspondncia,
a mesma retornar para o remetente. Caso seja entregue, o carto do
aviso de recebimento retornar para o remetente para que ele saiba
que a carta foi entregue.
No endereo eletrnico os procedimentos so os mesmos, mas
realizados de forma digital: digitamos a mensagem, ou anexamos
um documento ou imagem, digitamos o endereo completo do des-
tinatrio, nosso endereo de remetente, e enviamos pela Internet.
Caso o destinatrio no receba a mensagem, por um erro no ende-
reo digitado, caixa de entrada cheia ou outro motivo, a mensagem
retornar para ns, com um erro, indicando o que aconteceu. Caso
ele receba a mensagem, nosso computador receber um aviso, que
nem sempre exibido para ns, mas isto indicar que a mensagem
foi entregue. Seu sistema de envio e recebimento de mensagens
baseados os protocolos SMTP e POP.
Existe um padro para os endereos de e mail:
nomecadastrado@nomedoservidor.com.br
Onde:
nomecadastrado: o nome escolhido pelo usurio na hora de
cadastrar sua conta no servidor de e mails escolhido.
nomedoservidor: o nome do servidor de e mails. Por exem-
plo: terra, uol, gmail, yahoo, bol e outros.
.com: indica que o servidor de e mails escolhido uma insti-
tuio comercial.
.br: indica que o servidor de e mails est localizado no Brasil.
@: caracteriza o endereo de correio eletrnico. Em ingls,
signifca na ou no, ento, nomecadastrado@nomedoservidor.
com.br, quer dizer: que o nomecadastrado usurio de e mail no
servidor nomedoservidor, que um servidor de fns comerciais e
est no Brasil.
Sempre que enviamos um e mail, supondo que estamos usan-
do uma conexo ADSL, ele sai do nosso computador, depois de ter
passado por todas as camadas TCP/IP, passa pelo modem, sai pela
linha telefnica, percorre a linha telefnica externa at uma central
telefnica. Essa central, encaminha o e mail para nosso servidor
de e-mails atravs do roteador. No servidor de e mails, feito novo
roteamento para que essa mensagem continue seu percurso at o
destinatrio.
Webmail
O webmail o servio de mensagens eletrnicas que os servi-
dores oferecem. Esses servidores de e mail podem ser de provedo-
res pagos ou gratuitos. Para utilizar esse servio:
1) Nos cadastramos em um provedor, que tem um servidor de e
mails, como fzemos nos estudos do Google. Com esse cadastro re-
ceberemos nome de usurio e senha e poderemos acessar um espao
reservado nos servidores para escrever, receber, enviar, armazenar e
excluir mensagens eletrnicas.
No nosso caso, no exemplo do Google, o nome de usurio foi
proflebarea.
Para acessar esse servio, aps a criao do nome de usurio e
senha, entramos no site do servidor, que no nosso caso ser www.
gmail.com, e digitamos nos campos apropriados o nome de usurio,
tambm conhecido como login, e senha.
ANOTAES

Didatismo e Conhecimento
69
INFORMTICA
Caixa de entrada Gmail
Apesar dos cones e localizao serem um pouco diferentes de servidor para servidor, as funes bsicas so as mesmas que explicaremos
a seguir, tomando como base a tela da fgura:
Opes Gmail
Na fgura a cima, temos:
1 O nome do servidor de e mail que estamos usando, a opo contatos, que nos possibilita cadastrar novos destinatrios para nossas
mensagens e a opo tarefas que nos permite criar uma lista de tarefas que temos para realizar. Podemos comparar o item tarefas com uma
agenda.
2 Selecionar: com essa opo podemos marcar nossas mensagens para exclu-las, arquiv-las ou mov-las.
3 Atualizar: renova o corregamento das mensagens para que possamos visualizar possveis mensagens recentes.
4 Mais: possibilita marcar todas as mensagens como lidas ou no lidas. Quando selecionamos uma mensagem, so exibidas outras aes
que podemos realizar.
Arquivar: O arquivamento permite que voc organize sua caixa de entrada movendo suas mensagens para o marcador Todos os
e-mails e no precise excluir nada. como salvar algo em um armrio de arquivamento em vez de coloc-lo na lixeira.
Todas as mensagens arquivadas podem ser encontradas ao clicar no marcador Todos os e-mails na lateral esquerda da pgina do
Gmail. Voc pode encontrar uma mensagem arquivada ao clicar em um dos marcadores que voc aplicou ou ao realizar uma pesquisa. (http://
support.google.com/mail/bin/answer.py?hl=pt-R&ctx=mail&answer=6576)
Denunciar Spam: um spam uma mensagem, geralmente de anncios de empresas que so enviadas em massa. Essas mensagens
tambm podem ser enviadas por algum tipo de vrus. Se clicamos neste item, a mensagem vai ser enviada para um lugar reservado e no sempre
que outra mensagem do mesmo remetente for envida, ela ir automaticamente para a pasta reservada para Spams.
Lixeira: envia a mensagem selecionada para a pasta Lixeira, para que posteriormente seja excluda defnitivamente.
Mover para: com essa opo, podemos alterar o local da mensagem selecionada uma pasta que criamos, ou para pastas predefni-
das pelo Gmail, como Personal, Receipts, Travel, Work, Spam, Lixeira.
Marcadores: aps selecionar a mensagem, podemos marc-la como mensagens dos tipos vistos a cima, ou seja, podemos marcar
uma mensagem como Personal, Travel, entre outras opes.
Didatismo e Conhecimento
70
INFORMTICA
Mais: oferece mais algumas opes para executarmos
sobre as mensagens selecionadas como: marcar como lida, marcar
como importante, adicionar s tarefas, marcar com estrela, fltrar
mensagem ou ignorar mensagem.
Botes de navegao (anteriores prxi-
mas): com eles podemos navegar entre as mensagens, indo ou vol-
tando para realizar a sua leitura sem precisar clicar em uma por uma.
Confguraes: permite confgurar a densidade de exi-
bio como padro, mdia ou alta. Permite ainda confgurarmos
temas, fazermos um tour pelo Gmail conhecendo suas novidade e
acessarmos seu item de ajuda, que funciona como um manual on-
line.
Os servidores webmail disponibilizam um espao em seus
computadores para armazenar nossas mensagens. O que criamos no
Google tem 10.255 MB de espao para armazenarmos, mas este ta-
manho muda conforme o servidor de e mail escolhido.
Para escrever uma mensagem: os servidores tm um smbo-
lo ou boto, geralmente com os nomes e mail, nova mensagem,
escrever, novo. No caso do Gmail, o boto (escre-
ver). Clicando nesse boto, ser aberta a janela onde digitaremos a
mensagem, o endereo do destinatrio, anexaremos ou no arquivos
como fotos e documentos.
Escrever mensagem
Na fgura 356, temos a tela que o Gmail abre para digitarmos
uma nova mensagem. Nela, temos as seguintes opes:
Enviar : usado aps a concluso da mensagem. Esse
boto a envia pela Internet at o servidor de e mail, que se encar-
regar de entreg-la ao destinatrio.
Salvar agora : salva a mensagem na pasta rascu-
nhos, para que possamos continu-la ou envi-la em outro momento.
Descartar : cancela e exclui a mensagem que estva-
mos digitando.
Marcadores : possibilitam que nossas mensagens
sejam sinalizadas como Personal, Receipts, Travel, entre outras op-
es.
Confguraes : abre as opes de confguraes que
vimos acima.
Para: nessa linha inserimos o endereo do destinatrio. Caso j
tenhamos vrios destinatrios salvos nos nossos contatos, ao iniciar
a digitao, os endereos com as iniciais digitadas sero visualiza-
dos para poderem ser escolhidos, diminuindo o tempo gasto com a
digitao.
Cpias
Adicionar Cc: possibilita que enviemos a mesma mensagem
Com cpia para outras pessoas. Todas as pessoas dessa lista vo ver
os endereos que receberam cpias da mensagem.
Adicionar Cco: possibilita o envio da mesma mensagem Com
cpia oculta para outras pessoas. Dessa forma, podemos enviar a
mesma mensagem para vrias pessoas, mas os destinatrios s visu-
alizaro o endereo do destinatrio e o seu prprio endereo, sem ter
acesso a lista dos endereos das outras pessoas.
Assunto: podemos inserir uma pequena frase ou palavra que
indique do que se trata a mensagem. Apesar de opcional, essa linha
ajuda o destinatrio saber se a mensagem de seu interesse ou no,
se prioritria a leitura e at mesmo descartar a possibilidade dessa
mensagem ter sido enviada por algum vrus.
Anexao de arquivos
Anexar um arquivo: possibilita enviarmos, junto com a men-
sagem, um arquivo do Word, do Calc, uma imagem, entre outros
documentos. Os servidores de e mail tambm limitam o tamanho
mximo dos arquivos enviados por mensagem.
Inserir: Convite: um recurso do Gmail que facilita a realiza-
o de um convite online.
Inserir convite
Negrito : possibilita deixarmos em negrito o texto selecio-
nado no corpo da mensagem.
Itlico : possibilita deixarmos em itlico o texto seleciona-
do no corpo da mensagem.
Sublinhado : com ele, podemos sublinhar o texto digitado.
Fonte : aps selecionar o texto, usamos esse cone para
alterar o tipo da fonte.
Didatismo e Conhecimento
71
INFORMTICA
Tamanho : com o texto selecionado, podemos escolher
entre os tamanhos pequeno, normal, grande e enorme.
Cor do texto : com esse boto, podemos escolher a cor da
fonte do texto digitado.
Destacar cor : possibilita um efeito igual ao realar, que
vimos nos estudos o Word.
Inserir emotions : insere no corpo da mensagem imagens
que expressam emoes.
Link : abre a janela Editar Link para que possamos inse-
rir um link em nossa mensagem.
Editar link
Lista numerada : com esse recurso, podemos criar uma lis-
ta numerada no corpo da mensagem.
Lista com marcadores : com esse recurso, podemos criar
uma lista com marcadores no corpo da mensagem.
Menor tabulao : diminui o recuo do texto em relao
margem da mensagem.
Maior tabulao : aumenta o recuo do texto em relao
margem da mensagem.
Citao : faz uma marca diante do texto digitado, indicando
que se trata de uma citao.
Alinhar esquerda, Centralizar, Alinhar direita :
possibilitam realizar o alinhamento do texto em relao s margens
da mensagem.
Remover formatao : limpa a formatao aplicada ao
texto, deixando-o no formato padro.
Texto simples: converte o formato adotado no texto para o tex-
to simples. Pode ocasionar perda de parte da informao ou remoo
dos itens inseridos, caso se trate de um texto formatado, com temas,
ou insero de objetos.
Verifcar ortografa: realiza a verifcao ortogrfca do texto
digitado.Aps essa barra de cones de formatao, temos, fnalmen-
te, o campo da mensagem, onde nosso texto ser digitado.
Do lado esquerdo da tela, temos algumas pastas, muitas delas
tambm so padro nos servidores de e-mail como:
Entrada: as mensagens enviadas para nosso endereo de e
mail fcam armazenadas nesta pasta. Dessa forma, se quisermos ler
as mensagens que recebemos, podemos encontr-los com facilidade.
Enviados: nesta pasta, fcam os e mails que enviamos para
algum, possibilitando a confrmao do envio.
Rascunhos: a se encontram as mensagens que comeamos a
redigir, mas que por algum motivo deixamos para terminar e enviar
mais tarde.
Spam: nessa pasta fcam mensagens detectadas pelo webmail
ou marcadas pelo usurio como spam.
Usando um webmail teremos acesso s mensagens em qualquer
lugar onde houver um computador e conexo Internet, inclusive
atravs de celulares. A desvantagem que essas mensagens s pode-
ro ser lidas e redigidas enquanto houver conexo.
Programas de correio eletrnico
Para editarmos e lermos nossas mensagens eletrnicas em um
nico computador, sem necessariamente estarmos conectados In-
ternet no momento da criao ou leitura do e mail, podemos usar
um programa de correio eletrnico. Existem vrios deles. Alguns
gratuitos, como o Mozilla Thunderbird, outros proprietrios como
o Outlook Express.
Logos, respectivamente Mozilla Thunderbird e
Outlook Express
Vamos conhecer detalhes do programa Outlook Express, que
bem similar ao Thunderbird:
Outlook Express:
Barra de ttulo: segue o mesmo padro das barras de ttulo dos
programas que vimos. Traz o ttulo, o nome do local selecionado do
programa, o nome do programa e os botes minimizar, restaurar/
maximizar e fechar.
Barra de menu: traz os menus com todas as opes que pode-
mos usar no programa.
- Menu arquivo: com esse menu, podemos criar uma nova men-
sagem, abrir uma mensagem existente, salvar a mensagem em outro
lugar do computador, salvar os anexos que a mensagem pode conter,
salvar um arquivo recebido como papel de carta, criar uma nova
pasta, mover uma pasta existente, renomear ou excluir pastas exis-
tentes, importar dados de endereos ou mensagens, exportar o cat-
logo de endereos e/ou mensagens do Outlook para outro programa,
entre outras opes.
Didatismo e Conhecimento
72
INFORMTICA
- Menu editar: com ele podemos copiar trechos da mensagem,
selecionar todo o contedo, localizar mensagens por remetente, des-
tinatrio, assunto, palavra digitada no corpo da mensagem e datas.
Podemos ainda, mover mensagens para pastas selecionadas ou co-
pi-las. Excluir mensagens, esvaziar a pasta itens excludos, marcar
item como lido ou no lido e marcar conversao como lida ou no
lida.
- Menu exibir: permite alterar o modo de exibio atual para
que sejam ocultadas mensagens lidas ou ignoradas, personalizar
o modo de exibio atual ou defnir modos de exibio e agrupar
mensagens por conversao. Com esse menu, tambm possvel
classifcar as mensagens por prioridade, anexo, sinalizador, ou pelos
campos De, Assunto, Recebido. Se preferirmos, a classifca-
o pode obedecer a ordem crescente ou decrescente, tendo em con-
ta as opes de classifcao anteriormente descritas.
No menu exibir, possvel decidir quais colunas sero mostra-
das no campo Identidade Principal.
Exibir colunas
Com ele, tambm podemos alterar o Layout da janela, exibindo
ou ocultando partes do Outlook:
Propriedades de layout da janela
Outros itens desse menu, so: imagens bloqueadas, mensagem
em HTML, tamanho do texto, codifcao, mensagem anterior,
avanar, ir para a pasta, expandir, recolher, parar e atualizar.
- Menu ferramentas: nesse menu, entre outras opes, est o
catlogo de endereos que vale ser detalhado.
Ele funciona como uma pequena agenda telefnica, onde podemos
guardar os dados dos destinatrios que usamos em nossas mensagens.
Catlogo de endereos
No boto novo , clicamos para adicionar um novo
contato, um novo grupo para organizao dos nossos contatos ou
uma nova pasta.
Para adicionar um novo contato, aps clicar no boto novo e
na opo novo contato, teremos a seguinte tela:
Didatismo e Conhecimento
73
INFORMTICA
Inserir novo contato
Com essa tela possvel ter um cadastro bem completo de
fornecedores, amigos, familiares, clientes e outros tipos e contatos
que usamos no nosso cotidiano. Nela cadastramos dados de e-mail,
residenciais, comerciais e outros, sem precisar de outro programa
para essa fnalidade. Esse cadastro tambm nos permite alterao e
excluso de itens cadastrados, se tornando uma valiosa ferramenta
de trabalho.
Quando adicionamos um novo grupo temos a vantagem
de poder enviar uma mensagem para um grupo de pessoas sem
precisar redigitar todos os endereos dos destinatrios. Por
exemplo, podemos ter um grupo de amigos, colegas de trabalho,
cliente, fornecedores e enviar um e mail para todas as pessoas
desse grupo, usando apenas o nome do grupo.
Inserir novo grupo
Para criar um novo grupo, estando na tela da fgura Inserir
novo grupo, basta digitar um nome para o grupo, por exemplo
trabalho, clicar no boto selecionar membros e selecionar todos
os endereos dos destinatrios cadastrados em novo contato. Se eu
adicionar vinte endereos no grupo trabalho e precisar enviar um
comunicado aos integrantes desse grupo, no lugar de digitar novamente
os vinte endereos, posso apenas digitar o nome do grupo.
A opo nova pasta apenas cria uma pasta, dentro do catlogo
de endereos para organizarmos melhor nossos contatos.
Como boto propriedades deve ser usado aps
selecionarmos um endereo cadastrado no catlogo de endereos.
Ele permitir a visualizao do resumo das informaes do contato
e a edio, incluso e excluso desses dados.
Propriedades
- Menu mensagem: com esse menu, possvel criar novas
mensagens, usar papis de parede, responder a mensagem ao
seu remetente, responder a mensagem a todos os endereos que
constam na linha com cpia, encaminhar mensagem, encaminhar
a mensagem como anexo de outra, criar regras para recebimento,
bloquear remetentes indesejados e ignorar conversao.
- Menu ajuda: traz informaes detalhada sobre o programa e
pode servir at como manual de instrues.
Barra de ferramentas padro: traz os cones referentes aos
procedimentos mais usados no programa, como:
- Criar email : podemos criar novos e mails simples
ou com o uso de papis de carta.
- Responder : clicando nesse boto, ser aberta a tela
da mensagem selecionada para adicionarmos nossa resposta
mensagem recebida e envi-la novamente ao remetente.
- Responder a todos : envia a mensagem de resposta a
todos os endereos que constam na mensagem.
- Encaminhar : envia a mensagem que recebemos para
uma outra pessoa.
- Imprimir : envia a mensagem para impresso.
- Excluir : envia a mensagem para a pasta Lixeira para sua
posterior restaurao ou excluso defnitiva.
- Enviar/Receber : se houverem mensagens na caixa de
sada, o programa tentar envi-las automaticamente. Caso tenham
mensagens no servidor de e-mails, o programa os buscar e trar
Didatismo e Conhecimento
74
INFORMTICA
para o computador. Dessa forma esse boto propicia a atualizao
das mensagens enviadas e recebidas.
- Endereos : abre o catlogo de endereos para que
possamos realizar os procedimentos que j descrevemos acima.
- Localizar : abre a janela do Localizar para encontrarmos
mensagens, segundo os quesitos j estudados.
Como funciona a janela do Outlook Express:
1
2
3
4
Divises da janela do Outlook Express
Por padro, a janela do Outlook dividida em quatro partes:
pastas, contatos, identidade principal e contedo da mensagem.
1 - Pastas: Nesta diviso encontramos as pastas padro e as
que foram criadas pelo usurio.
- A caixa de entrada a pasta padro para a qual as mensagens
so baixadas.
- A caixa de sada aquela onde as mensagens fcam at
serem enviadas pela Internet.
- Itens enviados guardam as mensagens que j foram enviadas.
- A pasta Itens excludos, funciona como uma lixeira, para
onde as mensagens vo at serem defnitivamente excludas pelo
usurio.
- Em rascunhos, como vimos no webmail, so guardadas as
mensagens que no foram concludas.
2 Contatos: oferece uma lista dos endereos cadastrados
no catlogo de endereos. Clicando duas vezes em um nome
desses contatos, j ser aberta a janela para escrevermos uma nova
mensagem, com o endereo correto no campo Para.
3 Identidade Principal: mostra a lista de mensagens
recebidas na pasta selecionada.
4 Corpo da mensagem: mostra o contedo da mensagem
selecionada na parte da Identidade Principal.
Preparo e envio de mensagens
Quando clicamos no boto Criar e-mail aberta a tela acima.
Nesta tela, em Para, digitamos o endereo eletrnico do destinat-
rio da nossa mensagem. Se desejarmos que a mesma mensagem v
para mais de um destinatrio, podemos digitar os outros endereos
em CC, ou seja, em com cpia.
O Assunto opcional, mas importante para que o destinatrio
no pense que se trate de um vrus e tambm para saber do que se
trata aquela mensagem. Podemos ou no digitar texto no corpo da
mensagem, pois aps clicar no boto Enviar, mesmo sem texto ou
contedo, a mensagem ser remetida para seu destino.
Anexao de arquivos

possvel enviarmos uma imagem, um arquivo do Word, do
Excel, ou de qualquer outro programa para nossos destinatrios atra-
vs do recurso Anexar.
Didatismo e Conhecimento
75
INFORMTICA
Para anexar um arquivo em uma mensagem, basta clicar no
boto Anexar, como demonstrado na fgura acima. Este procedi-
mento exibir a janela Inserir Anexo, que igual a janela Abrir
de qualquer programa.
Atravs dessa janela, buscamos no computador o arquivo que
queremos anexar, aguardamos a concluso do carregamento do ar-
quivo para o e mail e continuamos os procedimentos de envio
normalmente.
Comunidades / redes sociais
Uma rede social uma estrutura social composta por pessoas
ou organizaes, conectadas por um ou vrios tipos de relaes, que
partilham valores e objetivos comuns.
Em informtica, essa conexo ocorre atravs de sites dispon-
veis na Internet, como os que vamos mencionar:
O Twitter uma rede social e servidor para microblogging,
que permite aos usurios enviar e receber atualizaes pessoais de
outros contatos (em textos de at 140 caracteres, conhecidos como
tweets), por meio do website do servio, por SMS e por softwares
especfcos de gerenciamento.
Facebook uma rede social que rene pessoas a seus amigos e
queles com quem trabalham, estudam e convivem.

Facebook
Para participar dessa rede social, necessrio acessar o site
www.facebook.com.br, realizar um cadastro rpido e depois acessar
com o login e senha, o espao reservado para cada usurio. Nele,
possvel postar fotos, vdeos, imagens e mensagens. Os contatos so
adicionados atravs do boto Localizar Amigos, que possibilita a
busca na Internet das pessoas conhecidas.
Aps a localizao enviado uma solicitao para que a outra
pessoa faa parte do seu grupo de contatos.
O Orkut uma rede social fliada ao Google, antecessora do Fa-
cebook, com o objetivo de ajudar seus membros a conhecer pessoas
e manter relacionamentos.
Seu funcionamento semelhante ao Facebook, onde necess-
rio um cadastro para obter login e senha, antes do acesso para postar
fotos, vdeos, imagens e mensagens.
O LinkedIn uma rede social que teve incio em 2002.
O site lanado ofcialmente em 5 de maio de 2003. No fnal do
primeiro ms de operao, LinkedIn tinha um total de 4.500 mem-
bros da rede.
Em 30 de junho de 2012 (fnal do segundo trimestre), os profs-
sionais esto se inscrevendo para participar LinkedIn a uma taxa de
cerca de dois novos membros por segundo.
A empresa de capital aberto e tem um modelo de negcios
diversifcado com receitas provenientes de solues de contratao,
solues de marketing e assinaturas premium.
Em 2 de agosto de 2012, o LinkedIn opera a maior rede profs-
sional do mundo na internet com mais de 175 milhes de membros
em mais de 200 pases e territrios.
Sessenta e dois por cento dos usurios do LinkedIn esto loca-
lizados fora dos Estados Unidos, em 2 de agosto de 2012.
LinkedIn fez cerca de 4,2 bilhes de buscas, orientados profs-
sionalmente na plataforma em 2011 e est a caminho de superar 5,3
bilhes em 2012.
Com sede em Mountain View, na Califrnia, o LinkedIn tam-
bm tem escritrios nos Estados Unidos, em Chicago, Los Angeles,
Nova York, Omaha e So Francisco. Escritrios internacionais do
LinkedIn esto localizados em Amsterd, Bangalore, Delhi, Dubai,
Dublin, Hong Kong, Londres, Madrid, Melbourne, Milo, Mumbai,
Munique, Paris, Perth, So Paulo, Cingapura, Estocolmo, Sydney,
Tquio e Toronto.
A Equipe de gesto da empresa composto de executivos expe-
rientes de empresas como Yahoo!, Google, Microsoft, TiVo, PayPal
e Electronic Arts. O CEO do LinkedIn Jeff Weiner.
LinkedIn est disponvel em 19 idiomas: Ingls, checo, dina-
marqus, holands, francs, alemo, indonsio, italiano, japons,
coreano, malaio, noruegus, polaco, Portugus, romeno, russo, es-
panhol, sueco e turco.
Em 30 de junho de 2012, o LinkedIn tem 2.861 funcionrios em
tempo integral localizados ao redor do mundo. LinkedIn comeou
2012 com cerca de 2.100 funcionrios em tempo integral em todo o
mundo, acima dos cerca de 1.000 no incio de 2011 e cerca de 500
no incio de 2010.
Conceitos de acesso a distncia a computadores
Acesso distncia a computadores, ou acesso remoto, consiste
no uso de ferramentas de softwares que permitem a um usurio aces-
sar, ou seja, usar um outro computador a partir do seu. Por exemplo,
de um computador pessoal, em uma residncia, um usurio pode
acessar o computador da empresa em que trabalha e usar seus apli-
cativos, dados e at mesmo o hardware instalado.
Didatismo e Conhecimento
76
INFORMTICA
Para realizar esse tipo de acesso distncia, os computadores
envolvidos devem ter algum meio de conexo, seja pela Internet ou
pela intranet.
Alm de ser usado por empresas onde os funcionrios traba-
lham, parte do seu tempo em casa, ou precisam ter acesso s in-
formaes a qualquer hora, o acesso distncia usado para dar
suporte tcnico aos usurios da Internet, por exemplo. Vamos supor
que houve um problema com sua Internet e voc ligou para o su-
porte tcnico. O atendente pede alguns dados e acessa sua mquina
remotamente, ou seja, de onde estiver para resolver problemas de
confgurao.
Nesse caso o suporte tcnico entra em contato com sua mquina
atravs de comandos ou programas que a tornam como um servidor
na rede, ou seja, aberta para outros computadores usarem seus re-
cursos. E mais, esse tipo de acesso muitas vezes, transparente ao
usurio do computador que est sendo acessado. Esse procedimento
feito sem nem mesmo o dono do computador perceber.
Existem programas especialmente criados para facilitar o aces-
so e compartilhamento de dados entre dois ou mais computadores
conectados Internet. Esses programas facilitam o acesso remoto
em instantes, mesmo por pessoas que no tm grande conhecimento
tcnico. Em alguns casos os dois computadores que esto trabalhan-
do com o acesso remoto, ou seja, o do usurio que acessa e o que
est sendo acessado, devem ter o programa instalado, passando aos
usurios dados, como o nmero de identifcao do computador e
senha e possibilitam o controle remoto do computador ou apenas a
transferncia de arquivos.
O controle remoto permite que voc use o computador acessa-
do remotamente tomando seu controle absoluto. A rea de trabalho
desse computador ser projetada na sua tela e voc trabalhar com
ela como se estivesse presente na outra mquina. Em alguns casos
o nico inconveniente a velocidade, que um pouco reduzida e
a resoluo de vdeo que, muitas vezes, comprometida, mas no
impede a manipulao do computador.
Em outros casos, voc pode deixar a sua tela ser projetada para
outros computadores. Esse recurso muito utilizado em casos de
programas especialmente desenvolvidos para dar aulas em labora-
trios de informtica, como o LanSchool, por exemplo. Com esse
programa possvel:
- Exibir sua tela nos monitores dos alunos fazendo-os ver os
procedimentos que est adotando na sua mquina.
- Ver todas as telas dos alunos na sua tela.
- Mostrar a tela de um dos alunos para todos os outros alunos
da sala.
- Enviar mensagens aos alunos.
- Enviar arquivos aos computadores dos alunos.
- Tomar o controle do computador de um dos alunos, que pode
servir para explicar especifcamente quele aluno os procedimentos
sobre uma dvida apresentada, sem o professor ter que deixar seu
computador.
- Deixar as telas dos alunos em branco, o que til quando o
professor quer passar algumas instrues sem o uso do computador.
Esses tipos de aplicativos podem ser usados por tcnicos e ins-
trutores, evitando terem que estar presentes nos lugares onde so
necessrios seus trabalhos. Outro exemplo de programa de acesso
remoto o TeamViewer, que tambm possibilita a apresentao da
tela de um computador para outros, sendo indicado para reunies
onde as pessoas no precisam estar em um mesmo lugar para rea-
liz-la. Oferece recursos de transmisso de dados, acesso remoto,
interface fcil de ser utilizada e trabalha com nmeros de identifca-
o de computadores que podem ser renovados a cada sesso aberta.
Tanto o TeamViewer quanto o LanScholl tm que estar instala-
dos nos computadores que sero envolvidos no acesso remoto. H
a possibilidade de confguraes distintas, ou seja, um computador
pode ser confgurado para ter permisso a todos os recursos do sof-
tware e os outros apenas receberem as aes.
O acesso remoto permite ver tudo o que se passa na tela do
outro computador e controlar suas funes distncia, oferecendo
transferncia de arquivos at protegidos por criptografa, dependen-
do do software instalado.
Existem softwares para acesso remoto que trabalham com es-
quema de nuvem, ou seja, voc pode arrastar seus arquivos para
um ambiente virtual que pode acessar de qualquer outra parte do
mundo em que estiver, seja com um computador desktop, notebook
ou smartphone. Esses programas permitem tambm o compartilha-
mento dos arquivos colocados na nuvem com outros usurios.
Para isso, os computadores usados para acessar os arquivos devem
ter o programa instalado. Um exemplo desse tipo de programa o
Dropbox.
O acesso remoto tambm pode ser usado por vrus ou outras
pragas virtuais, abrindo portas de acesso nos computadores das v-
timas sem que sejam detectados. Esse acesso pode permitir tanto o
controle do outro computador, quanto o roubo de informaes ou
visualizao de tudo o que est sendo executado no outro computa-
dor, sem autorizao.
Conceitos de proteo e segurana
Quando tratamos o termo segurana, referente a informaes
que so trabalhadas em uma rede de computadores, nos referimos
aos dispositivos de software e hardware usados nessa rede para cui-
dar que no existam acessos no autorizados, usos inadequados que
acarretem alteraes ou negaes inesperadas de acesso.
A perda de dados nos dias atuais inaceitvel. Imagine se seu
servidor de e mails perdesse todas as mensagens recebidas e en-
viadas ou dados do setor de recursos humanos de uma empresa, com
toda a vida funcional de seus funcionrios, fossem destrudos. Esses
fatos implicam desde o simples mal estar em ter suas mensagens
pessoais apagadas at a complicao de comprometer benefcios de
funcionrios como aposentadoria, pagamento, frias, adicionais de
tempo de servio. Notem que s citamos dois exemplos e os trans-
tornos acarretariam danos srios na vida de vrias pessoas.
A proteo e segurana de informaes se apia em conceitos
que norteiam os administradores de rede para tomarem medidas que
garantam a confdencialidade, integridade, disponibilidade e auten-
ticidade das informaes que transitam nesta rede.
Vamos descrever brevemente alguns desses conceitos que so
imprescindveis para a proteo e segurana da informao:
Confdencialidade: garantir que a informao confdencial.
Acessvel apenas s pessoas autorizadas.
Integridade: a garantia de que as informaes recebidas no
destino so as exatamente as mesmas enviadas pela origem dos da-
dos. So formas de garantir que a no haver mudanas nos dados
durante o trajeto origem x destino.
Didatismo e Conhecimento
77
INFORMTICA
Disponibilidade: a garantia de que os dados estaro dispon-
veis para uso sempre que forem necessrios. So formas de garantir
que, mesmo que haja algum problema com uma das fontes desses
dados, outra estar disponvel para que os usurios no fquem se
a informao no momento que precisarem dela, que no ocorram
mensagens de Servio indisponvel no momento, pgina no en-
contrada e outros tipos de negao de acesso.
Autenticidade: garantia da identidade dos indivduos e siste-
mas com que nos comunicamos. Envolve a identifcao dos autores
dos dados recebidos.
Irretratabilidade (no repdio): garantia de que o usurio
no vai negar falsamente a autoria de uma informao.
Privacidade: no ser de domnio pblico. Garante especifcar
quais partes da informao sero acessveis a todos e, a quem sero
acessveis.
O planejamento de como a informao ser mantida segura,
um dos passos fundamentais para garantir sua proteo e segurana.
Para iniciar esse planejamento, pode ser realizado um levantamen-
to dos riscos aos quais sua rede est sujeita, segundo SCRIMGER,
Rob...[et al.] (2002):
Em outras palavras, examine os dados que voc tem e as pr-
ticas que utiliza e em seguida determine suas vulnerabilidades. Em
geral, os invasores maliciosos podem ter como alvo duas reas
principais do sistema: dados ou servios. O impacto de um ataque
variar dependendo do servio ou dos dados que so atacados.
Avalie riscos externos, como os oferecidos pela Internet e inter-
nos, como conexes dentro da prpria rede que podem desproteg-
-la. Levante quais os dados que so de importncia crucial, quem
pode ou no ter acesso a esses dados e qual o tipo de acesso que
podem ter, por exemplo, os dados do pagamento de pessoal po-
dem ser vistos por quem? Alterados e removidos por quem? Isto
implica em diferentes nveis de acesso e segurana em uma mesma
rede, onde podemos ter dados pblicos, visveis e utilizveis pelas
usurios da Internet, por exemplo; dados internos, que podem ser
trabalhados apenas pelos funcionrios de uma empresa, com suas
devidas restries; e dados secretos, que sero trabalhados apenas
por determinadas pessoas. Esse levantamento envolver critrios de
acesso, sero criados nomes de usurio e senhas para acess-los e os
locais onde sero armazenados tambm podem ser diferentes. Com
isso sero levantadas as necessidades de hardwares e softwares que
garantam essa segurana e tambm as regras de acesso que tero
que ser criadas.
Com todo esse levantamento criaremos a poltica de segurana
a qual nossos dados sero submetidos. Essa poltica ter que con-
templar ameaas como:
- perda de energia;
- incndios e outros desastres naturais;
- problemas de hardware e necessidade de troca de peas;
- invases por hackers;
- infestaes por vrus ou outras pragas virtuais;
- presenas fsicas de pessoas no autorizadas em ambientes
onde existam equipamentos importantes para a rede;
- ex-funcionrios que tinham acessos privilegiados tanto de via
software como fsica;
- portas que do acesso rede interna e externa;
- cartes e senhas de acesso.
Os equipamentos que precisam dar acesso s informaes e
dados precisam estar em ambientes adequadamente refrigerados,
dispostos em raques especfcas, com cabeamento eltrico e lgico
bem planejados e realizados, de forma a prevenir acidentes, estar
de acordo com normas especfcas de energia eltrica, atenderem a
distribuio lgica adequada e velocidade necessria.
Devemos considerar a presena de extintores apropriados, ve-
rifcar possibilidades de acidentes hidrulicos ou causados pela m
estrutura fsica do local, prevenindo acidentes como desabamento
de forros e lajes, infltraes hidrulicas ou outros tipos de danos que
a estrutura fsica da sala pode oferecer aos equipamentos.
Considerar ainda que, se a preveno no for sufciente e ocor-
rer um dano fsico irrecupervel aos equipamentos, que os dados
estejam a salvo em algum outro lugar.
Esse estudo levantar a necessidade da aquisio e implanta-
o de mquinas como servidores, roteadores, nobreaks, switches
e outros que possam armazenar os dados, oferecer esses dados aos
usurios de forma satisfatria quanto sua integridade, acesso, con-
fabilidade e velocidade e report-los para outro local onde possam
estar a salvo e serem recuperados caso algo acontea com a estrutura
fsica local.
Alguns procedimentos de segurana que podemos citar so:
confgurao de frewalls, polticas de senhas, confgurao de
regras de acesso, atualizao de softwares e programas antiv-
rus, criptografa e certifcao digital.
Polticas de senhas
Apesar de parecer simples e lgica, a poltica de senhas ainda
apresenta uma ameaa s organizaes e aos usurios domsticos.
Quantas pessoas no resolvem adotar uma mesma senha para
todos os programas e sites que precisam delas para serem acessa-
dos? Quantos de ns no usamos dados simples como nmeros de
telefones, datas de nascimento ou outros dados corriqueiros para
no esquecer a senha.
Uma vez descoberta uma dessas senhas, os dados acessados,
usados ou roubados podem representar o mais variado grau de pro-
blemas para uma empresa ou para um indivduo.
Por isso, vale lembrar algumas regras bsicas para a criao e
uso de senhas:
- No usar nmeros cotidianos como placas de carro, nmero
de celulares e telefones, data de nascimento prpria ou de pessoas
muito prximas, nmeros de RG, CPF ou outros documentos.
- Procurar usar caracteres alfanumricos.
- Criar senhas com pelo menos oito caracteres.
- No criar senhas com seu nome ou nomes de pessoas muito
prximas ou lugares de trabalho.
- No criar senhas que contenham uma palavra completa.
- Se for permitido pelo site ou programa em que a senha estiver
sendo criada, usar caracteres como smbolos. Exemplos: @$#*&).
- Alterar a senha pelo menos a cada intervalo de trs meses ou
mais.
- Evitar guardar as senhas em arquivos com nomes bvios como
senhas, ou em outros locais no computador, agendas ou lugares de
fcil acesso a terceiros.
- Se os sites oferecerem a opo de teclado virtual, preferir seu
uso no lugar do teclado fsico do computador.
Didatismo e Conhecimento
78
INFORMTICA
- Evitar usar senhas em redes no seguras como Lan Houses,
Wirelles em aeroportos ou oferecidas como cortesia em hotis, res-
taurantes e outros.
- No aceitar a opo lembrar senha ou memorizar senha
oferecida por vrios programas e at pelo prprio Windows.
Para se recordar das senhas que criamos podemos associ-las
a coisas prazerosas como frases, nomes de livros, flmes ou lugares
que gostamos (mas apenas associar para lembrar, no usar na cria-
o da senha) ou um hobby.
Confgurao de regras de acesso
Existem vrios programas que permitem que alguns usurios
vejam uma parte dele, outros outra parte ou ainda todo o progra-
ma. H tambm como o administrador de uma rede permitir que os
usurios dessa rede vejam todo o contedo dela ou apenas parte e
tambm como podero usar os dados vistos (se podero apenas v-
-los ou v-los e alter-los).
Para isto podem ser criados diretrios especfcos para deter-
minados tipos de informaes que apenas pessoas autorizadas
tenham acessou ou, em um mesmo diretrio onde estejam vrias
informaes, confgurar contas de usurios com restries a deter-
minados acessos.
Por exemplos, em uma escola em um mesmo diretrio, temos
as pastas URH e Secretaria Acadmica. O administrador da rede
pode confgurar para que o acesso com nome de usurio e senha do
pessoal da rea de recursos humanos seja restrito pasta URH, ou
seja, eles s visualizaro e trabalharo com essa pasta na rede, mes-
mo ela estando no mesmo diretrio que a pasta Secretaria.
No Windows XP temos a opo Contas de usurio, acessvel
pelo caminho IniciarPainel de ControlesContas de usurio.
Veja as informaes retiradas do Centro de ajuda e suporte do Win-
dows XP:
Uma conta de usurio defne as aes que um usurio pode
executar no Windows. Em um computador autnomo ou em um
computador membro de um grupo de trabalho, uma conta de usu-
rio estabelece os privilgios atribudos a cada usurio. Em um
computador membro de um domnio da rede, um usurio deve ser
membro de, no mnimo, um grupo. As permisses e os direitos con-
cedidos a um grupo so atribudos a seus membros.
O item Contas de usurio tambm permite que voc crie ou
altere a senha das contas de usurio local, o que ser til ao criar
uma nova conta de usurio ou se um usurio esquecer uma senha.
Uma conta de usurio local uma conta criada por este computa-
dor. Se ele fzer parte de uma rede, voc poder adicionar contas
de usurios de rede a grupos no seu computador e esses usurios
podero usar suas senhas de rede para fazer logon. Mas, voc no
poder alterar a senha de um usurio da rede.
O Windows ainda oferece os seguintes tipos de contas: admi-
nistrador, limitada e convidado.
O administrador o usurio que poder fazer alteraes, ins-
talaes e confguraes, no s no sistema como tambm nas per-
misses dos outros usurios. Esse usurio pode:
Pode criar e excluir contas de usurio no computador.
Pode criar senhas de contas para as contas dos outros
usurios no computador.
Pode alterar nomes, imagens, senhas e tipos de contas dos
outros usurios.
No pode alterar o tipo de sua prpria conta para conta
limitada, a menos que haja um outro usurio com uma conta de ad-
ministrador no computador. Esse procedimento garante que haver
sempre um usurio, pelo menos, com uma conta de administrador
do computador.
O usurio de conta limitada no pode alterar a maioria das
confguraes do computador ou excluir informaes. Um usurio
com este tipo de conta:
No pode instalar software ou hardware, mas pode aces-
sar programas j instalados no computador.
Pode alterar a imagem de sua prpria conta, alm de
criar, alterar ou excluir sua prpria senha.
No pode alterar o nome ou o tipo de sua prpria conta.
Um usurio com uma conta de administrador do computador deve
fazer esses tipos de alterao.
O usurio de conta convidado na realidade, no possui conta
no computador. Ele ir apenas usar aquela computador em um deter-
minado momento para algumas tarefas como imprimir um arquivo
ou ver seus e-mails. Um usurio que tenha feito logon neste tipo de
conta:
No pode instalar software ou hardware, mas pode aces-
sar programas j instalados no computador.
No pode alterar o tipo de conta de convidado.
Pode alterar a imagem da conta de convidado.
Com contas de usurios diferentes, em um mesmo computador,
as pessoas podem acessar o sistema operacional com seu nome de
usurio e senha. Isso possibilita que possam personalizar a aparncia
do Windows e da rea de trabalho de cada usurio; ter listas de fa-
voritos diferentes, conforme os itens adicionados por cada usurio;
proteger confguraes de sistema ou hardware que no devem ser
alteradas; ter a pasta Meus Documentos com o contedo de cada
usurio.
Outra possibilidade o tipo de permisso que cada usurio ter.
possvel separar qual usurio ter direito s alteraes de confgu-
raes de hardware, software ou instalao de novos programas. O
quadro a seguir demonstra essa possibilidade:
Didatismo e Conhecimento
79
INFORMTICA

Tipos de conta de usurio
Atualizao de softwares
A atualizao dos programas instalados no computador refere-
-se a instalar verses que contenham novidades do software ou at
correes de problemas encontrados nas verses anteriores. Essa
atualizao recomendada principalmente para tornar o computa-
dor mais seguro contra possveis falhas nos softwares que possam
ser usadas por programadores de malwares para invadir o sistema
com ms intenes como para roubo de informaes ou propagao
de vrus.
O prprio Windows, na sua Central de Segurana possui a
possibilidade de confgurar a opo de atualizao de seu sistema
para que seja feita automaticamente. Se o computador tiver acesso
Internet, as novidades do sistema sero baixadas e instaladas,
evitando que o sistema fque desatualizado e com vulnerabilidades
descoberta que possam colocar em risco a segurana de nossas in-
formaes.
Os softwares que podem ser considerados como prioritrios em
atualizao so o prprio sistema operacional e os antivrus.
Programas antivrus
Programas antivrus so softwares criados especifcamente
para analisar outros programas que tentem acessar ou se executar
no computador, verifcar se esses programas so conhecidos como
vrus ou se tentam disparar rotinas suspeitas de auto-propagao,
replicao ou alteraes no autorizadas.
Detectando que o programa est presente nos seus registros de
vrus, alerta o usurio e prope aes, ou j realiza aes de bloqueio
ou excluso de vrus. Tentam tambm restaurar danos causados pe-
los vrus conhecidos.
A atualizao dos programas antivrus deve ser realizada cons-
tantemente para que ele no tenha sua efccia comprometida. O
programa antivrus programado de forma a conter defesas para
determinados vrus ou semelhantes (worms, tronjans etc) que j se-
jam conhecidos. Diariamente so programados e lanados diversos
tipos de novos vrus. Sem a atualizao o programa antivrus insta-
lado no computador, no ter defesa contra esses novos programas
maliciosos.
Existem vrios tipos de programas antivrus, vamos resumir
aqui alguns deles:
AVG Antivrus Gratuito 2012:
Grtis apenas para uso pessoal.
Realiza varredura em arquivos compactados;
Elimina vrus antes de carregar o Windows;
Tem suporte para sistemas operacionais 64-bits;
Tenta resolver os problemas encontrados sem te incomo-
dar;
Pode ser totalmente desativado;
Tem agendador de tarefas;
Defne excees;
Protege seu computador contra os seguintes tipos de
malware: Spyware, Trojans, Vrus, Keyloggers, Rootkits, Phishing,
Screenloggers, Worms, Exploits, Scripts maliciosos, Browser Hija-
ck, Dialers, Adware, Riskware
Ao encontrar algum problema, ele pode: Limpar, Re-
portar o problema ao usurio e aguardar uma resposta, Enviar para
quarentena, Apagar, Ignorar e manter ou executar o arquivo do mes-
mo jeito
Detecta tentativas de invaso e negao de servio apenas
na verso registrada ou paga;
Estabelece permisso de acesso Internet para cada apli-
cativo apenas na verso registrada ou paga;
Bloqueia IPs especfcos apenas na verso registrada ou
paga;
Estabelece o nvel de confana ao conectar a uma rede IP
apenas na verso registrada ou paga;
Abre portas utilizadas pelos servios de sistema apenas na
verso registrada ou paga;
Bloqueia o acesso Internet apenas na verso registrada
ou paga;
Mantm registros de atividades apenas na verso registra-
da ou paga;
Monitora a rede local apenas na verso registrada ou paga;
Garante a segurana dos chats de mensagens instantneas;
Garante que os e-mails so seguros;
Protege contra spam;
Impede alteraes potencialmente no desejadas.
Avast! Free Antivirus 7.0.1426
Grtis apenas para uso pessoal.
Leve
Aplica rapidamente suas atualizaes
Novo relatrio com informaes em tempo real
Ativa a proteo sem ter que reiniciar o PC
Permite ajuda remota entre seus usurios
Execuo isolada de programas suspeitos, protegendo o
sistema
Pode bloquear sites conforme lista cadastrada
Instalao rpida
O nico que oferece o modo de execuo SandBox. Ela
uma ferramenta para executar, de forma isolada, programas no
confveis (um recurso que costuma aparecer s nos kits Internet
Security).
Ajuda remota. Voc pode contar com amigos, parentes e,
at mesmo, membros da comunidade avast!. Com a ferramenta, eles
podem visualizar a tela do seu PC para que possam dar comandos
sem sair de casa.
Didatismo e Conhecimento
80
INFORMTICA
Melhoria de estabilidade do AutoSandbox;
Melhoria dos controles no AutoSandbox;
Aprimoramentos nos gadgets;
Compatibilidade com o Windows 8 Consumer Preview;
Maior estabilidade em plugins do Outlook.
Norton AntiVirus 2012 19.1.0.28
Grtis apenas para testar.
Processo de instalao extremamente rpido
Dispensa a reinicializao do sistema aps sua instalao
Exibe o grau de confabilidade dos aplicativos instalados
Lista arquivos j verifcados e no os verifca novamente
enquanto no ocorrerem mudanas
Alerta o usurio quando os aplicativos comeam a apre-
sentar lentido e comportamentos suspeitos Utiliza menos recursos
que as verses anteriores
Realiza varredura em arquivos compactados;
Elimina vrus antes de carregar o Windows;
Tem suporte para sistemas operacionais 64-bits;
Tenta resolver os problemas encontrados sem te incomo-
dar;
Pode ser totalmente desativado;
Tem agendador de tarefas;
Defne excees;
Impede que as confguraes sejam alteradas pelos usu-
rios;
Gerencia remotamente outros computadores da rede;
Protege seu computador contra os seguintes tipos de
malware: Spyware, Trojans, Vrus, Rootkits, Screenloggers, Wor-
ms, Exploits, Scripts maliciosos, Browser Hijack, Dialers, Adware,
Riskware
Ao encontrar algum problema, ele pode: Limpar, Re-
portar o problema ao usurio e aguardar uma resposta, Enviar para
quarentena, Apagar, Ignorar e manter ou executar o arquivo do mes-
mo jeito
Detecta tentativas de invaso e negao de servio;
Estabelece permisso de acesso Internet para cada apli-
cativo;
Bloqueia IPs especfcos;
Abre portas utilizadas pelos servios de sistema;
Bloqueia o acesso Internet;
Mantm registros de atividades;
Garante a segurana dos chats de mensagens instantneas;
Garante que os e-mails so seguros;
Protege contra spam;
Controle para pais e bloqueios: Imagens no apropriadas,
Sites por palavras-chave, Resultados de busca, Sites por endereo,
O acesso Internet para determinado usurio
Impede alteraes potencialmente no desejadas;
Protege suas informaes pessoais;
Protege suas senhas.

Criptografa
a forma de codifcar a informao que ser enviada pela rede
de forma que ela se torne ilegvel e depois legvel apenas para o
seu destinatrio, que ter uma chave capaz de decifrar o cdigo
criptografado. O procedimento pega o texto original e atravs de um
algoritmo criptogrfco o torna um texto cifrado.
O texto cifrado recebe uma chave pblica que s pode ser de-
cifrada pela sua chave privada correspondente e o inverso tambm
verdadeiro, ou seja, uma mensagem criptografada com chave pri-
vada s pode ser decifrada pela sua chave pblica correspondente.
As chaves so recursos que garantem a autenticidade e a confden-
cialidade, uma vez que garantem a autoria da mensagem e que ape-
nas as pessoas autorizadas tenham acesso ao seu contedo de forma
legvel.
Certifcao digital/Assinatura digital
O certifcado digital um documento eletrnico assinado digi-
talmente e cumpre a funo de associar uma pessoa ou entidade a
uma chave pblica. uma forma de garantir a integridade, autenti-
cidade e no repdio do documento.
Vamos citar o exemplo do Microsoft Word, na sua verso 2007,
que possibilita a assinatura digital de seus documentos. Na prpria
ajuda do Word, encontramos que:
Uma identifcao digital mais conhecida como um certifca-
do digital. Para assinar digitalmente um documento do Offce, voc
deve ter um certifcado digital atual (no vencido). Os certifcados
digitais geralmente so emitidos por uma autoridade de certifcao
(CA), que uma entidade de terceiros confvel que emite certif-
cados digitais para serem usados por outros parceiros. H muitas
autoridades de certifcao de terceiros comerciais das quais voc
pode adquirir um certifcado digital ou obter um certifcado digital
gratuito. Muitas instituies, governos e corporaes tambm po-
dem emitir seus prprios certifcados.
Um certifcado digital necessrio para uma assinatura digital
porque ele fornece a chave pblica que pode ser usada para validar
a chave particular associada a uma assinatura digital. Os certifca-
dos digitais possibilitam que as assinaturas digitais sejam usadas
como uma forma de autenticar informaes digitais
Veja quais os passos necessrios para adicionar uma assinatura
digital em um documento do Word:
Para adicionar uma linha de assinatura a um documento
do Word:
1. Coloque o ponteiro no local do documento onde voc de-
seja adicionar uma linha de assinatura.
2. Na guia Inserir do grupo Texto, aponte para a seta ao lado
de Linha de Assinatura e clique em Linha de Assinatura do Mi-
crosoft Offce.
3. Na caixa de dilogo Confgurao da Assinatura, digite
as informaes sobre a pessoa que estar assinando na linha de assi-
natura. As informaes so exibidas diretamente abaixo da linha de
assinatura do documento. Siga um destes procedimentos:
Digite o nome do signatrio na caixa Signatrio sugerido.
Digite o cargo do signatrio (se houver algum) na caixa
Cargo do signatrio sugerido.
Digite o endereo de email do signatrio (se houver al-
gum) na caixa Endereo de email do signatrio sugerido.
Didatismo e Conhecimento
81
INFORMTICA

Confgurao de Assinatura
4. Se voc quiser fornecer instrues ao signatrio, digite-as
na caixa Instrues para o signatrio. Essas instrues so exibi-
das na caixa de dilogo Assinatura que o usurio usa para assinar
o documento.
5. Se voc desejar que o signatrio possa adicionar coment-
rios junto com a assinatura, marque a caixa de seleo Permitir que
o signatrio adicione comentrios caixa de dilogo Assinar.
6. Se voc desejar mostrar a data quando a assinatura for adi-
cionada na linha de assinatura, marque a caixa de seleo Mostrar
data da assinatura na linha de assinatura.
7. Clique em OK.
8. Para adicionar outras linhas de assinatura, repita as etapas
de 1 a 7.
Assinar a linha de assinatura em um documento
Quando voc assina a linha de assinatura em um documento
do Offce, adiciona uma representao visvel da assinatura e uma
assinatura digital.
1. No documento, clique duas vezes na linha de assinatura
onde a assinatura requisitada.
2. Na caixa de dilogo Assinar, siga um destes procedimen-
tos:
Para adicionar uma verso impressa da sua assinatura, di-
gite seu nome na caixa ao lado do X.
Para selecionar uma imagem da assinatura escrita, clique
em Selecionar Imagem. Na caixa de dilogo Selecionar Imagem
da Assinatura, encontre o local do arquivo da imagem da assinatu-
ra, selecione o arquivo desejado e clique em Selecionar.
Para adicionar uma assinatura escrita a mo (usurios de
Tablet PC somente), assine seu nome na caixa ao lado do X usando
o recurso de tinta.
Clique em Assinar.
COMUNICAO: PROTOCOLOS DE
COMUNICAO E REDE DE LOCAIS E
REMOTAS; FIREWALL; CONFIGURAES.
O que garante at hoje a comunicao entre remetente e des-
tinatrio de informaes so os protocolos TCP/IP, que so pro-
tocolos de comunicao. O TCP e o IP, so conjuntos de regras
que tornam possvel tanto a conexo entre os computadores certos
quanto o entendimento da informao trocada entre eles.
TCP: Protocolo de Controle de Transmisso
IP : Protocolo de Internet
TCP/IP so protocolos de envio e recebimento de dados, uma
espcie de comunicador que fornece o endereo e o nome e permi-
te a localizao do outro computador devido ao recebimento das
mesmas informaes.
0101000001111
1000101010101
0101000001111
1000101010101
Representao da troca de informaes entre dois computadores
Atravs de vrias camadas, os protocolos TCP/IP enviam sua
solicitao para a Internet, encontram o computador de destino,
encontram a informao desejada e retornam para o computador
remetente.
A informao construda no computador do remetente usan-
do programas e interfaces que ns, usurios, compreendemos.
Depois, ela passa por diversas transformaes, fragmentada em
pacotes, traduzida para a linguagem que os equipamentos eletr-
nicos conseguem trabalhar. Recebe o endereo do computador de
origem e so enviadas pela parte fsica da rede at encontrar o
computador de destino, que faz a reconstruo da informao e a
traduo, pelas camadas de protocolos, novamente, para a lingua-
gem que ns entendemos.
Cada computador possui um endereo global nico para ser
identifcado (endereo IP), que so nmeros de 32 bits. (geral-
mente escritos na forma de 4 bytes separados por um ponto, ex:
134.148.250.28), onde cada grupo de no pode ter um nmero
maior que 255. No pode haver em uma rede, duas mquinas com
o mesmo endereo IP, para evitar confitos na tentativa de entrega
das informaes. A numerao do endereo IP tem a fnalidade de
representar uma rede e individualizar cada mquina nessa rede.
Para isso, os endereos de cada mquina, seguem o padro de sua
mscara de sub-rede, que defne quais nmeros vo representar a
rede e quais nmeros vo representar a mquina.
Por exemplo, a mscara de sub-rede 255.255.255.0, determi-
na que os trs primeiros grupos de nmeros representem a rede
e o ltimo nmero represente a mquina. Dessa forma, podemos
Didatismo e Conhecimento
82
INFORMTICA
tambm saber que nossa rede, poder ter, no mximo, 254 m-
quinas conectadas, pois o primeiro, por exemplo 10.200.150.0,
o prprio nmero da rede e o ltimo o endereo de Broadcast:
10.200.150.255.
Na rede do nosso exemplo, todos os endereos IPs dos com-
putadores, sero iniciados por 10.200.150. Essa ser a parte do
nmero IP que representar a rede. O ltimo nmero do endere-
o IP, representar cada computador, por exemplo, 10.200.150.2,
10.200.150.3, 10.200.150.4. Nesse caso, ns temos trs computa-
dores de uma mesma rede (a rede 10.200.150) e esses computado-
res so representados pelos nmeros 2,3 e 4.
Caso haja a necessidade de termos mais computadores em
uma mesma rede, podemos adotar outros tipos de mscara de sub-
-rede, como por exemplo, 255.255.0.0. Essa mscara criar uma
rede diferente da anterior e permitir a incluso de at 65.534
equipamentos na rede. Ou ainda, podemos adotar uma mscara
de sub-rede que tenha s o primeiro, dos 4 grupos de nmeros,
representando a rede e os demais, representando os equipamentos.
Nesse caso, a mscara seria 255.0.0.0, e seriam aceitos at
16.777.214, mquinas.
Para que essas redes diferentes possam se comunicar, pre-
ciso a instalao de mquinas especiais, chamadas routers (rotea-
dores), que so equipamentos responsveis pela interligao das
redes locais entre si e redes remotas em tempo integral. Permite
que uma mquina de uma dada rede LAN (Local Area Network,
ou rede local) comunique-se com mquinas de outra rede LAN
remota, como se as redes LAN fossem uma s.
Caso haja, em uma mesma rede, um computador com ms-
cara de sub-rede diferente e este no tenha acesso a um roteador,
ele no conseguir participar da rede, ou seja, no ver os demais
computares.
IPs: 10.100.140.2 10.100.140.3 10.100.140.4
Sub
Rede: 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.0.0
1 2 3
Esquema de rede com endereos IPs e mscara de sub-rede
O primeiro computador, da fgura, vai enxergar na rede ape-
nas o computador 2. O computador 2, vai enxergar apenas o 1, e
eles podero trocar recursos e Informaes entre si.
O computador 3, alm de no ser visto pelas outras mqui-
nas, no conseguir enxerg-las tambm. Agora, se no mesmo
esquema a cima usarmos um roteador, entre a mquina 3 e as ou-
tras duas, todas vo poder compartilhar recursos e informaes.
Dessa forma, temos duas redes se comunicando. Todas as in-
formaes que elas iro trocar, passaro pelo roteador, que tam-
bm ter seu endereo IP, j que um equipamento ligado rede.
Ele ser o responsvel por encontrar e enviar corretamente as
informaes para seu destino. O endereo IP do roteador, estar
confgurado em cada mquina dessas duas redes.
Na rede, todo equipamento ou informao, tem o seu ende-
reo IP, mesmo que ele esteja sendo utilizado pelo seu Nome de
Domnio, ou DNS (Domain Name System) que o sistema que
localiza o endereo IP de um nome digitado. Segundo Battisti:
O DNS o servio responsvel pela resoluo de nomes. Toda
a comunicao, em redes baseadas no protocolo TCP/IP feita
atravs do nmero IP. Por exemplo, quando vamos acessar o meu
site: http://www.juliobattisti.com.br/, tem que haver uma maneira
de encontrar o nmero IP do servidor onde fca hospedado o site.
O servio que localiza o nmero IP associado a um nome co-
nhecido como Servidor DNS. Por isso a necessidade de informar-
mos o nmero IP de pelo menos um servidor DNS, pois sem este
servio de resoluo de nomes, muitos recursos da rede estaro
indisponveis, inclusive o acesso Internet.
At ento, vimos que toda troca de Informao em uma rede
baseada em endereos IP que muitas vezes so encontrados pelo
servidor DNS. Isso se estende por toda a Internet, ou seja, cada
equipamento dela, tem seu endereo IP. Para viabilizar a quanti-
dade de endereos que esto sendo usados na Internet, afnal, todo
computador quando conectado Internet ganha um endereo IP
que o representa na grande rede, existe o DHCP Dynamic Host
Confguration Protocol, que fornece endereos automaticamente
para todos os equipamentos conectados na rede.J sabemos en-
to de que forma as informaes encontram seus destinos e sabem
quem so seus remetentes para que dois equipamentos ou compu-
tadores possam trocar informaes em uma rede. Existem vrios
outros tipos de equipamentos e protocolos que trabalham para essa
grande rede de redes funcionar.Vamos imaginar uma rede de 254
computadores ligados em uma empresa. Essa empresa ento se ex-
pande e precisam ligar mais alguns computadores rede. Para isso,
podemos implantar na rede um hub, que Um hub, concentrador ou
Multiport Repeater, que um repetidor que promove um ponto de
conexo fsica entre os equipamentos de uma rede.
Hub
Podemos precisar fragmentar essa rede local em vrias sub-re-
des para melhorar o fuxo de dados. Podemos usar ento uma brig-
de (ou ponte). Ou ento trocar o hub e a bridge por uma switch,
que uma evoluo do hub, com funes de pontes e roteadores.
Didatismo e Conhecimento
83
INFORMTICA
Switch
Bridge
Caso a informao tiver que ser transmitida por distncias
muito longas, seu sinal pode enfraquecer a ponto de no ser en-
tendido pelo destinatrio da informao. Nesses casos, a rede
implementada com um repetidor, que recebe e amplifca o sinal
proveniente de um segmento de rede e repete esse mesmo sinal no
outro segmento.
Repetidor
No fnal de sua viagem, instantnea, mas s vezes extrema-
mente longa, o sinal (informao, dado) ainda encontra o modem,
que um dispositivo conversor de sinais que faz a comunicao
entre computadores atravs de uma linha dedicada para esse fm.
Seu nome a contrao das palavras MOdulador e DEModulador,
pois essas so suas principais funes.
Modem
Para chegar a esses equipamentos as informaes da Internet
passam por diversos meios entre cabos ou sinais de equipamentos
sem fo. Vamos pensar ento, em um computador de uso doms-
tico, conectado Internet, para entender o caminho que os dados
percorrem at chegar ao seu destino.
Computador pessoal
Esse ser o nosso computador. Acabamos de receb-lo! Est
novinho em folha e queremos conect-lo Internet. Nesse caso,
teremos que entrar em contato com um provedor de acesso, que
a empresa que passar para voc o nome de usurio e a senha para
que possa se conectar e oferecer tambm os servios de e mail,
pginas e outros dos seus servidores, que so computadores espe-
cialmente planejados e equipados para oferecer servios.
Outra informao que voc ter que passar ao provedor, ser
que tipo de acesso voc vai querer ter. Vai ser um acesso discado,
ADSL, por cable modem, por rdio ou voc vai usar a tecnologia
3D? Para dar suporte a sua escolha, provavelmente o provedor vai
passar uma pequena explicao sobre cada uma dessas opes, j
que isso vai infuenciar no custo do seu acesso, na velocidade, na
taxa de upload (velocidade de envio de arquivos do seu computa-
dor para servidores de Internet), taxa de download (velocidade de
transferncia de arquivos da Internet para o seu computador) e no
tipo de equipamentos que voc vai ter que adquirir:
Acesso Discado: seu computador ter que ter uma placa de
modem e voc uma linha telefnica. O computador ter o cabo do
telefone ligado placa de modem e as informaes correro pela
linha telefnica at chegar ao provedor de acesso que as distribuir
pela grande rede. uma acesso lento, que ocupa a linha telefni-
ca enquanto voc estiver navegando, mas o custo relativamente
baixo.
Acesso ADSL (Assymmetric Digital Subscriber Line ou Li-
nha Digital Assimtrica para Assinante): a placa de rede do
seu computador estar ligada um modem ADSL, e esse modem
ligado linha telefnica. uma conexo considerada veloz, e po-
pularmente conhecida pelos servios do Speedy. No ocupa a linha
telefnica, uma vez que a conexo entre o computador e a central
telefnica feita atravs do modem.
Acesso por Cable Modem: a conexo fornecida pelas ope-
radoras de TV por assinatura. Seu computador ter a placa de rede
conectada ao modem a cabo e esse modem ter uma conexo com
a antena que emitir os sinais. No necessrio ter linha telefnica.
Acesso por Tecnologia 3G: seu computador ter que ter uma
porta USB livre e voc conectar um pequeno modem a ela. Isso
elimina a necessidade de linha telefnica fxa.
A partir do momento em que for determinada a forma de aces-
so e realizada a instalao dos equipamentos, seu computador ter
Didatismo e Conhecimento
84
INFORMTICA
que ser confgurado para acessar a Internet. Para isso, quem optou
por um acesso discado, ter que ter um programa discador, que
far a discagem do seu computador para o nmero do servidor de
acesso. Quem usa o sistema operacional Windows, pode recorrer
as confguraes do Painel de Controles, que traz as opes de Co-
nexes de rede, Confguraes de rede e Confgurao de rede sem
fo. Esses cones permitem a abertura de programas assistentes que
iro nortear a confgurao de seu acesso, desde que o hardware
necessrio j esteja devidamente instalado.
cones para confgurao de rede no Painel
de Controle do Windows
Supondo que escolhemos o tipo de conexo ADSL, nesse mo-
mento teremos: nosso computador, conectado pela sua placa de fax
modem ao modem ADSL, que estar conectado a linha telefnica.
Conexo interna da residncia
A partir da ligao do equipamento na linha telefnica, os da-
dos transitaro por ela, atravs do sistema de fos que conectam a
residncia aos postes, e dos postes at uma central telefnica, que
o envia para um roteador que encontra o seu provedor e seu prove-
dor, fnalmente, envia os dados para a grande rede a fora.
Vale lembrar que o ADSL um meio fsico de conexo, ou
seja, trabalha com sinais eltricos, por isso necessrio um proto-
colo, ou seja, um conjunto de regras que para encapsular os dados
no percurso at a central telefnica. O protocolo mais utilizado
para essa fnalidade o PPPoE (Point-to-Point over Ethernet RFC
2516). Segundo Alecri (2003):
O protocolo PPPoE trabalha com a tecnologia Ethernet, que
usada para ligar sua placa de rede ao modem, permitindo a au-
tenticao para a conexo e aquisio de um endereo IP m-
quina do usurio.
por isso que cada vez mais as empresas que oferecem ADSL
usam programas ou o navegador de internet do usurio para que
este se autentique. Autenticando, mais fcil identifcar o usurio
conectado e controlar suas aes. Voc pode estar se perguntan-
do: por que os primeiros servios de ADSL do pas davam IP fxo
ao usurio, sem necessidade de usar o PPPoE, ou seja, porque o
PPPoE no foi usado antes? Naquela poca, o protocolo PPPoE
era novo (foi homologado em 1999) e, conseqentemente, pou-
co conhecido. Com isso, o usurio usava ADSL atravs de uma
conexo direta do modem central telefnica, sem necessidade
de autenticar. Mas quando as empresas comearam a descobrir
as vantagens do PPPoE passaram a implant-lo. Isso permite
companhia ter mais controle sobre as aes do usurio.
Protocolos Web
J que estamos falando em protocolos, vamos citar outros que
so largamente usados na Internet:
HTTP (Protocolo de Transferncia de Hipertexto):
Usado para trocar informaes na Internet. Quando digitamos um
site, automaticamente colocado frente dele http://
Exemplo: http://www.novaconcursos.com.br
Onde:
http:// Faz a solicitao de um arquivo de hipermdia para a
Internet, ou seja, um arquivo que pode conter texto, som, imagem,
flmes e links.
URL (Localizador Padro de Recursos): serve para
enderear um recurso na web.
Exemplo: http://www.novaconcursos.com.br
Onde:
http://
Faz a solicitao de um arquivo de
hipermdia para a Internet.
www
Estipula que esse recurso est na rede
mundial de computadores (veremos mais
sobre www em um prximo tpico).
novaconcursos
o endereo de domnio. Um endereo de
domnio representar sua empresa ou seu
espao na Internet.
.com
Indica que o servidor onde esse site est
hospedado de fnalidades comerciais.
.br Indica que o servidor est no Brasil.
Encontramos ainda, variaes na URL de um site, que de-
monstram a fnalidade a organizao que o criou, como:
.gov - Organizao governamental
.edu - Organizao educacional
.org - Organizao
.ind - Organizao Industrial
.net - Organizao telecomunicaes
.mil - Organizao militar
.pro - Organizao de profsses
E tambm, do pas de origem:
.pt Portugal
.ac Ilha de Asceno
Didatismo e Conhecimento
85
INFORMTICA
.al Albnia
.cl Chile
.gr Grcia
Quando vemos apenas a terminao .com, sabemos que se
trata de um site hospedado em um servidor dos Estados Unidos.
POP (Protocolo de Transferncia de Arquivos ): um
protocolo utilizado no acesso remoto a uma caixa de correio ele-
trnico. usado na transferncia de mensagens da Internet para
um computador, usado pelos programas gerenciadores de e mail
como o Outlook Express, Microsoft Outlook, Mozzila Thunder-
board e outros. Ele que pega as mensagens do web mail ou do
servidor de e mails e traz para o computador.
SMTP(Protocolo simples de transferncia de men-
sagens ): o protocolo padro para envio de e-mails atravs da
Internet. Faz a validao de destinatrios de mensagens. Ele que
verifca se o endereo de e mail do destinatrio est corretamente
digitado, se um endereo existente, se a caixa de mensagens do
destinatrio est cheia ou se recebeu sua mensagem.
HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure ): permi-
te que os dados sejam transmitidos atravs de uma conexo cripto-
grafada e que se verifque a autenticidade do servidor e do cliente
atravs de certifcados digitais.
FTP signifca File Transfer Protocol (Protocolo de
Transferncia de Arquivos): o protocolo de transferncia de
arquivos para a Internet. Usado em programas como o Cute FTP,
FileZilla 3.5.3, LeechFTP, que transfere arquivos do seu compu-
tador para a Internet, por exemplo para transferir para o servidor
de sites, uma pgina de um web site realizada no computador do
programador.
UDP (User Datagram Protocol): protocolo que atua
na camada de transporte dos protocolos (TCP/IP). Permite que
a aplicao escreva um datagrama encapsulado num pacote IP, e
transportado ao destino. muito comum lermos que se trata de um
protocolo no confvel, isso porque ele no implementado com
regras que garantam tratamento de erros ou entrega.
Camadas TCP/IP
Por algumas vezes mencionamos o termo camada, quando
nos referimos ao TCP/IP, isso porque, para fazer a o envio da in-
formao atravs da estrutura fsica de rede e depois a converso
dessa, para a linguagem que entendemos, os dados sofrem vrias
transformaes.
Cada camada do TCP/IP responsvel por parte dessa tran-
formao.
Vamos conhecer sua estrutura e funo de suas camadas:
Nome da camada Funo
5 - A camada de
aplicao
a camada onde o usurio faz entradas
e recebe sadas de dadps. Transforma
os dados de forma que eles possam ser
passados para a camada de transporte.
4 Transporte
Faz aplicao de protocolos que
garantam a entrega dos segmentos
de informaes na ordem correta, ao
destino.
3 Rede
Sua principal funo obter pacotes de
redes diferentes (rede de origem e de
destino) e fazer o seu roteamento.
2 Enlace
o mtodo usado para passar quadros
da camada de rede de um dispositivo
para a camada de rede de outro. Esse
processo pode ser controlado tanto em
software (device driver) para a placa de
rede quanto em frmware ou chipsets
especializados. Esses iro executar as
funes da camada de enlace de dados
como adicionar um header de pacote
para prepar-lo para transmisso, ento
de fato transmitir o quadro atravs
da camada fsica. Do outro lado, a
camada de enlace ir receber quadros
de dados, retirar os headers adicionados
e encaminhar os pacotes recebidos
para a camada de rede. Essa camada
a primeira normatizada do modelo,
responsvel pelo endereamento,
roteamento e controle de envio e
recepo. Ela no orientada
conexo, se comunica pelos datagramas
(pacotes de dados).
1 - Fsica
Nela, os quadros esto tranformados em
sinais eltricos que podem percorrer os
conectores, cabos, aparelhos disponveis
na rede e estabelecer comunicao entre
origem e destino.
A Intranet, trabalha com todos os dispositivos vistos at ento.
Usa de protocolos para tratar e enviar informaes, estruturas fsi-
cas como roteadores, hubs, switchs, cabos de rede, conectores. A
grande diferena est na abrangncia de sua rede, que uma rede
LAN (local).
Nada impede, no entanto, que essa rede LAN, use a Internet
para enviar seus dados para outra rede LAN. Por exemplo, caso
umar impresa tenha algumas fliais, as informaes que transitaro
dentro da empresa, usaro a Intranet. Em um dado momento, pode
ser necessrio enviar informaes de uma flial para outra, locali-
zada em outra cidade ou at outro pas. Nesse momento, vivel
que esses dados saiam da Intranet para a Internet.
Didatismo e Conhecimento
86
INFORMTICA
O tratamento das informaes da Intranet outra grande di-
ferena, pois esses dados so protegidos por frewalls, servidores,
esquemas de backups, tunelamentos entre outras formas de prote-
o que iremos tratar mais adiante.
Quando necessrio que essas informaes viagem pela In-
ternet, as empresas podem usar os recursos das VPNs (Virtual
Private Network), que uma rede privada virtual. A VPN utiliza
toda a tecnologia e, principalmente, a estrutura fsica disponvel na
Internet (que uma rede pblica) possibilitando uma grande eco-
nomia por parte da empresa, que deixa de gastar com recursos ex-
tremamente caros para serem implantados e mantidos. A proteo
dos dados fca por conta da aplicao de protocolos de criptografa
e tunelamento, que protegem as informaes da sua origem at o
seu destino, evitando que essas sejam vistas ou obtidas por pessoas
que no tenham a devida autorizao.
No Windows, a confgurao de uma VPN pode ser feita pelo
RAS (Remote Access Service), ou Servidor de Acesso Remoto e no
Linux, pode-se usar o SSH (Secure Shell).
Atravs de todos esses equipamentos fsicos, protocolos e sof-
twares, os dados da Internet ou da Intranet, integraro uma massa
virtual de informaes chamada w.w.w., que o prximo tpico
dos nossos estudos.
World Wide Web
A World Wide Web (Rede de Alcance Mundial), a massa
virtual de informaes de documentos em hipermdia que so in-
terligados e executados na Internet. A forma tradicional dessas in-
formaes estarem organizadas so os documentos em hipertexto,
que podem conter textos, sons, imagens, vdeos e links que os in-
terligam a outras informaes. A World Wide Web como se fosse
uma caixa virtual, onde esto armazenadas todas as informaes.
Atravs de programas especiais como os navegadores de Internet
(browser) podemos pegar e fazer uso dessas informaes.
Confgurao de frewalls
Um frewall funciona como um fltro, evitando que acessos
vindos da Internet invadam a rede interna de uma empresa e
visualizem e usem seus dados. Ele controla todo o trfego entre a
rede interna e a externa, analisando, separando e bloqueando acessos.
Um frewall pode ser utilizados tanto por um sistema operacional,
um roteador, um computador ou combinaes entre equipamentos
e softwares.
Vamos estudar um pouco sobre o frewall do prprio sistema
operacional Windows XP.
Para acess-lo clicamos em IniciarConfguraesPainel de
Controle e Central de Segurana.

Na janela que ser aberta, teremos a seguinte informao: O
frewall do Windows ajuda a proteger seu computador contra vrus e
outras ameaas de segurana.
Um frewall ajuda a impedir que usurios no autorizados
obtenham acesso a uma rede ou Internet por meio do computador.
Ele faz a varredura das portas de acesso ao computador ou a rede
monitorando e protegendo contra programas no autorizados que
tentem invadir nosso sistema ou nossa rede.
Na Central de segurana podemos ativar ou desativar o
frewall do Windows.
Outra opo para conhecermos mais sobre o frewall do
Windows XP o cone Firewall do Windows

.
Ele abre uma janela de informaes e confguraes desse
programa, com trs guias: Geral, Excees e Avanado.
Guia Geral
Nesta guia tambm ativamos ou desativamos o frewall e
obtemos as seguintes informaes:
O Firewall do Windows ajuda a proteger seu computador,
impedindo que usurios no autorizados obtenham acesso ao seu
computador ou pela Internet por uma rede.
O frewall ativado impede que todas as fontes externas se
conectem ao nosso computador, exceto aquelas relacionadas na
guia Excees.
Caso seja mais adequado para o nosso caso, podemos optar
por no permitir excees, aconselhada para quando conectarmos
redes pblicas em locais menos seguros, como aeroportos. O
frewall emitir notifcaes quando bloquear programas e as opes
selecionadas na guia Excees sero desconsideradas.
Caso desejemos desativar o frewall, nosso computador fcar
mais vulnervel a vrus e invases.
As informaes a seguir foram obtidas do prprio Firewall do
Windows, do Centro de Ajuda e Suporte:
O frewall ajuda a manter o computador mais seguro. Ele
restringe as informaes que chegam ao seu computador vindas
de outros computadores, permitindo um maior controle sobre os
dados no computador e oferecendo uma defesa contra pessoas ou
programas (incluindo vrus e vermes) que tentam conectar o seu
computador sem permisso.
Voc pode considerar um frewall como uma barreira que
verifca informaes (freqentemente denominada trfego) vindas
da Internet ou de uma rede e, em seguida, joga essas informaes
fora ou permite que elas passem pelo computador, dependendo das
suas confguraes de frewall.
Quando algum na Internet ou em uma rede tenta se conectar
ao seu computador, ns chamamos essa tentativa de pedido no
solicitado. Quando o computador recebe um pedido no solicitado,
o Firewall do Windows bloqueia a conexo. Se voc executar
um programa como o de mensagens instantneas ou um jogo em
rede com vrios participantes que precise receber informaes da
Internet ou da rede, o frewall perguntar se voc deseja bloquear
ou desbloquear (permitir) a conexo. Se voc optar por desbloquear
a conexo, o Firewall do Windows criar uma exceo para que o
frewall no preocupe voc quando esse programa precisar receber
informaes no futuro.
Por exemplo, se voc estiver trocando mensagens instantneas
com algum que deseja enviar-lhe um arquivo (uma foto, por
exemplo), o Firewall do Windows perguntar se voc deseja
desbloquear a conexo e permitir que a foto chegue ao seu
computador. Ou ento, se voc deseja participar de um jogo em rede
com vrios amigos na Internet, possvel adicionar o jogo como
uma exceo para que o frewall permita que as informaes sobre
o jogo cheguem ao seu computador.
Didatismo e Conhecimento
87
INFORMTICA
Embora voc possa desativar o Firewall do Windows para
conexes especfcas da Internet ou da rede, se isso for feito, o risco
de comprometimento da segurana do computador ser maior.
Guia Excees
Nesta guia podemos ver as opes que esto sendo bloqueadas,
acrescentar ou excluir excees.

Excees Firewall
Podemos ainda adicionar programas na lista de excees,
adicionar uma porta, permitindo que ela seja aberta pelo Firewall
do Windows. Quando adicionamos uma porta, permitimos que
o Firewall a abra para um servio ou programa especfco. Essa
porta aberta para programa ou servio que deseja acessar nosso
computador ou nossa rede. como dar permisso para que pessoas,
programas ou informaes externas entrem em nosso computador
ou rede. Segundo informaes do Centro de ajuda e suporte do
Firewall do Windows:
Toda vez que voc permite uma exceo ou abre uma porta
para um programa comunicar-se atravs do Firewall do Windows, o
seu computador fca mais vulnervel. Abrir uma porta como abrir
um furo atravs do frewall. Se houver muitos furos, no haver
muita proteo em seu frewall. Freqentemente, os invasores
desconhecidos utilizam certos programas para examinar a Internet
em busca de computadores com conexes desprotegidas. Se voc
tem muitas portas abertas, o seu computador pode se tornar uma
vtima desses invasores.
Para ajudar a diminuir o risco de segurana, se voc abrir
portas:
Abra uma porta apenas quando ela for realmente necessria.
Nunca abra uma porta de um programa que voc no conhece.
Feche uma porta quando no precisar mais dela.
Guia Avanado
Nesta guia vemos quais as conexes para as quais o Firewall do
Windows est habilitado. Podemos adicionar ou confgurar outras
conexes.
Essa guia tambm possibilita a criao de arquivos de log para
propsito de resoluo de problemas, registrando logs em pacotes
eliminados ou conexes bem sucedidas e salvando estes arquivos
em um local no Windows para sua posterior reutilizao.
Podemos tambm confgurar o protocolo ICMP (Internet
Control Message Protocol), possibilitando que computadores de
uma rede possam compartilhar informaes sobre status e erros. As
confguraes, todas envolvendo mensagens, para esse protocolo,
envolvem permisso de solicitao de eco de entrada, solicitao
de carimbo de data/hora de entrada e outras opes que podem ser
observadas na fgura a seguir:

Confguraes ICMP
Ainda na guia avanado, podemos alterar as confguraes
padro, restaurando as confguraes do Firewall a um estado
padro, eliminando, dessa forma, confguraes que podem ter sido
realizadas por engano ou que no sejam mais necessrias.
Didatismo e Conhecimento
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INFORMTICA
HARDWARE - SERVIDOR,
MICROCOMPUTADOR E PERIFRICOS:
CONFIGURAO BSICA E
COMPONENTES; IMPRESSORAS:
CLASSIFICAO, NOES
GERAIS, OPERAO, CONFIGURAO.
Conceitos bsicos, tecnologias e ferramentas
Se procurarmos nos dicionrios, encontraremos que informti-
ca a: Cincia que se ocupa do tratamento automtico e racional
da informao considerada como suporte dos conhecimentos e das
comunicaes, que se encontra associada utilizao de computa-
dor e seus programas. (http://www.webdicionario.com)
Esse tratamento automtico e racional da informao conta com
aliados da tecnologia atual que se disseminam entre vrios equipa-
mentos eletrnicos que, alm de contar com peas cada vez mais
sofsticadas, contam com cdigos de programao capazes de reali-
zar operaes matemticas e lgicas dos mais diversos tipos e para
os mais variados propsitos. A palavra informtica originou-se da
juno de duas outras palavras: informao e automtica. Esse prin-
cpio bsico descreve o propsito essencial da informtica: trabalhar
informaes para atender as necessidades dos usurios de maneira
rpida e efciente, ou seja, de forma automtica e muitas vezes ins-
tantnea. Nesse contexto, a tecnologia de hardwares e softwares
constantemente atualizada e renovada, dando origem a equipamen-
tos eletrnicos que atendem desde usurios domsticos at grandes
centros de tecnologia.
Computador pessoal
Supercomputador Tup
Hardware a parte fsica do computador, ou seja, so as peas
que compem o computador.
No contexto de hardware existem vrios tipos de computado-
res atualmente no mercado, cada um ideal para atender as necessi-
dades de um usurio ou de uma instituio.
O mais usado deles o computador pessoal, projetado para
atender o uso geral de uma nica pessoa. Os computadores pesso-
ais so geralmente compostos por gabinete, placa me, processador,
memria, HD, gravador de DVD, monitor, mouse, teclado, caixa de
som, microfone, estabilizador e muitas vezes alguns outros perifri-
cos como impressoras, scanners e webcam. Possuem capacidade de
processador, memria e HD para atender as necessidades bsicas de
usurios domsticos e so ligados energia eltrica.
Um termo relacionado aos computadores pessoais o desktop.
Computadores desktop so aqueles no projetados para mobilida-
de e portabilidade, ou seja, so projetados para serem colocados na
mesa de um escritrio e no para serem carregados pelo usurio para
todos os lugares como os seus irmos portteis que veremos a se-
guir. A maioria dos desktops oferece mais poder, mais capacidade
de armazenamento e maior versatilidade por menos custo que os
portteis.
J os laptops, tambm chamados notebooks, so computadores
portteis que integram, em um nico pacote operado bateria ou
energia eltrica e levemente maior que um livro de capa dura, mo-
nitor, teclado e mouse, processador, memria e disco rgido. Uma
variao recente dos laptops so os netbooks e os PCs ultramveis
(UMPCs). Todos esses tipos de computadores permitem, se assim
constitudos do hardware necessrio, acesso Internet, impressoras
e demais perifricos.
Laptop
Outro tipo de computador o Personal Digital Assistants, de
tamanho comparado com um livro de bolso, porttil, carregado na
energia eltrica mas possuidor de bateria para ser usada durante tra-
jetos mveis, na maioria das vezes dotados de memria fash em vez
de disco rgido para o armazenamento de dados, geralmente sem
teclado, mas usando a tecnologia de tela sensvel ao toque para en-
trada de dados. Esse tipo de computador vem ganhando espao e
tendo outras derivaes como o tablet.
Didatismo e Conhecimento
89
INFORMTICA
Personal Digital Assistant
Outro termo que vale ser lembrado o Workstation, ou estao
de trabalho. Uma Workstation, consiste em computadores desktop
otimizados para trabalhar determinadas tarefas. Por exemplo, uma
Workstation para trabalhos com imagens de jogos, ter computado-
res com placas de vdeo e som off board de tima qualidade, mo-
nitores e caixas de som igualmente qualifcadas. Uma estao de
trabalho pode contar com mais de um computador para dar suporte
ao trabalho necessrio.
Workstation
J os computadores denominados servidores, so computado-
res que tem recursos a oferecer para outros computadores em uma
rede. Um servidor pode ser desde um computador pessoal que serve
o recurso de impresso para outros computadores, quanto compu-
tadores especialmente projetados para serem servidores de armaze-
namento de arquivos, backup, Internet, e mails e outros tipos de
servios que podem oferecer rede.
Voc tambm j deve ter ouvido valar no termo Mainframe.
Esse termo caiu em desuso em favor dos servidores coorporativos,
mas ainda o ouvimos em grandes corporaes ou redes bancrias,
por exemplo, quando querem se referir a grandes mquinas com alto
poder de processamento que processam milhes de informaes
diariamente. Esse enorme computador, pode conectar-se a vrios
outros e oferecer uma srie de servios h milhes de usurios.
Antigamente, ocupavam salas inteiras, precisavam de ambien-
tes especialmente preparados para refrigerar seus milhes de vl-
vulas e todo esse complexo equipamento processava pouca infor-
mao para tanto gasto e trabalho. Hoje, apresentam o tamanho de
servidores de grande porte, realizam operaes em grande quantida-
de e velocidade.
Imagem dos primeiros mainframes
Imagem de servidor coorporativo
Existe ainda os supercomputadores, equipamentos robustos,
este tipo de computador geralmente custa centenas de milhares ou
at milhes de dlares. Embora alguns supercomputadores sejam
um sistema de computador nico, a maioria abrange mltiplos com-
putadores de alta performance trabalhando em paralelo como um
sistema nico. Um exemplo de supercomputador o Tup, que o
terceiro maior do mundo em previso operacional de tempo e clima
sazonal e o oitavo em previso de mudanas climticas. Ele usa-
do no Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (Inpe) inaugurou
tera-feira (28/12), no Centro de Previso do Tempo e Estudos Cli-
mticos (CPTEC), em Cachoeira Paulista (SP). Vamos tomar como
direcionador dos nossos estudos sobre hardware a montagem de um
computador pessoal. Esse foco, nos manter no caminho correto
para conhecermos todas as peas necessrias, suas caractersticas
e especifcaes. Geralmente, ao se procurar lugares para comprar-
mos peas para montagem de um computador, encontramos kits que
incluem gabinete, placa me, processador e memria. Esses kits so
assim organizados, pois cada gabinete especialmente desenvol-
vido para determinadas placas me, que so especialmente desen-
volvidas para trabalhar com determinados processadores e tambm
com determinados tipos de memria.
Didatismo e Conhecimento
90
INFORMTICA
Tomaremos os componentes desses kits para incio dos nossos
estudos:
Gabinete
Duas coisas so de fundamental importncia na escolha de
um gabinete: o tamanho e o espao interno afnal, todos os compo-
nentes que voc desejar colocar no seu computador devem caber
dentro desse hardware, com exceo dos perifricos que, apesar de
no serem colocados dentro do gabinete, tero que ser conectados
a ele, reforando a necessidade de ser observada a presena de
lugares apropriados para a acomodao de conectores.
Os gabinetes so dotados de fontes de alimentao de energia
eltrica, boto de ligar e desligar, boto de reset, baias para encaixe
de drives de DVD, CD, HD, disquete, sadas de ventilao e painel
traseiro com recortes para encaixe de placas como placa me, pla-
ca de som, vdeo, rede e outras.
No fundo do gabinete existe uma placa de metal onde ser
fxada a placa me. Pelos furos nessa placa possvel verifcar se
ser possvel ou no fxar determinada placa me em um gabinete,
pois eles tm que ser proporcionais aos furos encontrados na pla-
ca me para parafus-la ou encaix-la no gabinete. Veja a seguir
a imagem obtida do site http://www.forum-invaders.com.br, que
demonstra o contedo deste pargrafo:
Computador pessoal
Geralmente, o tipo de fonte de alimentao de energia, dita o
nome do gabinete, por exemplo: um gabinete AT ou um gabinete
ATX. As fontes de alimentao tm a funo de converter a corren-
te eltrica alternada, que sai da tomada, para a corrente contnua,
que usada pelo computador.
A fonte AT fornece energia aos circuitos do computador e era
usada em computadores antigos com placas me menores, com
poucos recursos on board (inseridos na prpria placa me) e que
exigissem poucos cabos de distribuio de energia interna. J as
fontes ATX (Advanced Technology Extended) , alm de fornecer
energia aos circuitos, possuem um conector especial que no pode
ser conectado na placa me de forma invertida, possui esquema de
desligamento por software e voltagens que no eram includas no
padro AT.
Quanto aos gabinetes, segundo Moraz (2006):
O padro atual, ATX, difere do padro anterior por propor-
cionar maior espao interno (consequentemente viabilizando ven-
tilao adequada), conectores de teclado e mouse no formato PS/2
(conectores de tamanhos drasticamente reduzidos), conectores se-
rial e paralelos ligados diretamente placa-me sem a necessi-
dade de cabos e o melhor posicionamento do processador sem o
bloqueio fsico na disposio dos componentes para viabilizar a
instalao de novas placas.
A seguir, a imagem de um gabinete AT:
E agora, detalhes do gabinete ATX:
Gabinete ATX
Fonte AT
Didatismo e Conhecimento
91
INFORMTICA
Fonte ATX
Alguns cuidados com o trato da energia eltrica so importan-
tes para manter a vida til dos equipamentos eletrnicos, inclusive
de todas as peas do computador. importante que a instalao
do equipamento seja feita em uma rede eltrica com aterramento.
A tomada que aceita aterramento e tem o conector para o fo
terra a tomada tripolar (fase+neutro+terra). Em geral, os cabos de
energia do computador so preparados para o encaixe nas tomadas
tripolares, conforme a fgura a seguir. O fo terra responsvel
por enviar para a terra toda a carga eletrosttica acumulada nos
equipamentos.
O sistema de aterramento consiste em uma viga, geralmente
de cobre, fncada na terra e ligada a dois fos que percorrem toda a
rede eltrica da residncia. Sua fnalidade eliminar fugas de ener-
gia, proteger contra possveis choques eltricos e diminuir a va-
riao de tenso da rede eltrica. Por esse motivo, aconselhvel
que as tomadas onde ligamos os computadores sejam de trs pinos.
Tomada e cabo de fora tripolar
Placa me
A placa me, ou motherboard, a pea responsvel por inter-
ligar todos os outros dispositivos eletrnicos do computador. Do-
tada de vrios tipos de conectores (encaixes) para peas internas
como memrias, fonte de alimentao de energia, e externos como
teclado e mouse.
Possui circuitos eltricos impressos, que funcionam como tri-
lhas por onde as informaes vo percorrer os pontos de origem e
destino, usando o hardware necessrio para processar informaes
e resultar em sadas de dados para os usurios ou entradas de dados
para o computador.
Nela so encaixadas peas de hardware como:
O processador que uma pea de computador que con-
tm instrues para realizar tarefas lgicas e matemticas. O pro-
cessador encaixado na placa me atravs do socket.
Processador
A memria RAM, que so peas capazes de armazenar
temporariamente informaes que aguardaro para serem usadas
pelo processador. Essa pea conectada na placa me atravs dos
slots.
Memria RAM
O disco rgido ou HD, um hardware de grande capaci-
dade de armazenamento e conectado na placa me atravs de um
cabo chamado fat que tem uma de suas pontas encaixadas no HD
e outra no conector IDE da placa me.
Cabo Flat
HD
Didatismo e Conhecimento
92
INFORMTICA
Gravador de DVD um hardware que possibilita a vi-
sualizao do contedo de um DVD ou a gravao de informaes
no mesmo dispositivo. Ele conectado na placa me da mesma
forma que o HD. Se a placa me tiver apenas um slot, o cabo fat
ter que ter trs pontas conectoras.
Cabo Flat
Gravador de DVD
Outra particularidade, que com o passar do tempo e a evolu-
o tecnolgica, diversos dispositivos comearam a ser instalados
diretamente na placa me atravs de chipsets, que integravam fun-
es de placas inteiras como placas de vdeo e som, diretamente na
placa me. Essa integrao de componentes diretamente na placa
deu origem as placas me on board, deixando as anteriores, ou
seja, as que tinham conectores para encaixe de placas de som, v-
deo, rede, conhecidas como off board.
Os chipsets so nativamente instalados na placa me. Consis-
tem em placas, geralmente de silcio, que j vem soldadas, con-
tendo informaes sobre as placas de vdeo, som e diversas outras.
Chipsets
A seguir, vamos conhecer um modelo de placa me para deta-
lharmos seus conectores e funcionamento:
Placa me
PCI Slots Segundo Lacerda (2004):
PCI (Peripheral Component Interconnect)
O barramento PCI surgiu como uma opo baixa velocida-
de do ISA. Foi inicialmente elaborado para dar suporte s placas
de vdeo que exigem taxas de transferncia cada vez maiores.
Nesse conector, podemos encaixar no apenas placas de v-
deo, mas tambm de rede e som, por exemplo.
PCI Express x1 slots Esse conector pode aumentar em
at 10 vezes o desempenho de um PCI normal.
Rear I/O panel Consiste no painel de conectores de
dispositivos de entrada e sada como mouse, teclado, caixas de
som e outros.
CPU soket Esse o soquete para conexo do proces-
sador.
8 pin CPU power connector Esse conector serve para
enviar energia da fonte para o processador.
Memory slots Esses encaixes so utilizados pelas me-
mrias RAM.
24 pin ATX Nesse conector, ligamos a fonte ATX na
placa me.
IDE/PATA connector Atravs do cabo fat, interligamos
o HD com a placa me, usando esse conector.
FDD connector Conector utilizado para interligar um
drive de disquete com a placa me.
SATA connector Esses conectores mantm a mesma
velocidade de transmisso interna para componentes externos,
como o HD, por exemplo.
Os slots PCI, assim como outros tipos de slots, tambm so
conhecidos como slots de expanso, pois podem ser usados para
expandir os recursos do microcomputador possibilitando a adio
de placas com os mais variados recursos.
Por exemplo, em uma placa me com placa de vdeo on board,
em que os recursos de vdeo existente no atendem as necessida-
des do usurio, podemos acrescentar em um slot PCI uma placa
de vdeo de expanso, aps desabilitar a placa de vdeo on board.
Didatismo e Conhecimento
93
INFORMTICA
Para placas de vdeo, em especial, tambm existe um slot chama-
do AGP (Accelerated Graphics Port), especialmente desenvolvido
para dar suporte a necessidades especiais de placas de vdeo, como
o uso de recursos 3D, por exemplo.
Perifricos
Alm da conexo interna de hardwares diversos, a placa me
tambm responsvel pela conexo de perifricos como mouse,
teclado, caixas de som, impressoras e outros. Os perifricos so
todos os equipamentos eletrnicos encaixados ou interligados ao
gabinete do computador. A conexo fsica desses dispositivos
feita, hoje, como se fosse montado um pequeno quebra cabea,
onde uma pea s se encaixa em seu devido lugar, pois entrada e
conector so feitos de maneira que o encaixe equivocado de dispo-
sitivos em entradas que no lhes pertenam seja quase impossvel.
Placa me, vista lateral encaixes de perifricos
Na fgura, podemos observar os seguintes conectores:
Conector da porta serial 1: usado para conectar mouses
seriais.
Conector da porta serial 2: pode ser usada para conectar
outro dispositivo serial, ou confgurada para o uso de um modem,
por exemplo.
Conector da porta paralela: usado para conectar impres-
soras com esse tipo de plug.
Conector do mouse e conector do teclado: esses conec-
tores, na imagem, j esto no padro PS/2, que ocupam menos
espao do que os conectores seriais ou DIM e liberam conectores
USB para serem usados por outros equipamentos.
Adaptador de rede: encontrado em placas me que j
possuem placa de rede on board. Nesse conector possvel conec-
tar um cabo paralelo, com conector RJ 45, para incluir seu compu-
tador em uma rede.
Conectores USB: esses conectores, por estarem em
expanso, merecem um pouco mais de nossa ateno. Conector
USB, ou Universal Serial BUS um barramento com uma entra-
da (porta-conector) nica para diversos tipos de perifricos como
teclados, mouses, impressoras e outros. Alm de simplifcar a vida
do usurio na hora de conectar os perifricos, esse padro utiliza a
tecnologia plug and play, que oferece suporte rpido para a conf-
gurao do software necessrio para o funcionamento do hardware
conectado, com poucos ou nenhum clique do usurio.
Detalhes do conector USB
Detalhes do barramento da placa de circuitos.
Conector de vdeo: usado para encaixar o monitor do
computador.
Tomadas de entrada, sada e de microfone: onde pos-
svel adicionarmos caixas de som, microfone ou outro dispositivo
de som.
Meios de armazenamento
O computador utiliza alguns dispositivos para realizar o ar-
mazenamento temporrio ou defnitivo das informaes. Vamos
conhecer melhor estas peas to especiais para o funcionamento
da mquina.
Memria
As memrias so peas de computador capazes de armazenar
informaes de forma defnitiva ou temporria. So geralmente
classifcadas em dois grupos: as memrias ROM e as memrias
RAM.
ROM - Read Only Memory, ou Memria de Somente Leitura,
ou seja, seus dados no podem ser alterados pelo, mas sim lidos.
uma memria no voltil, ou seja, que no perde seus dados se
houver interrupo de energia e est presente principalmente em
um chip fxado placa me. Esse chip traz informaes grava-
das de fbrica que no podem ser alteradas pelo usurio, chamado
BIOS que a sigla do termo Basic Input/Output System, ou Siste-
ma Bsico de Entrada/Sada. um software gravado na memria
ROM e o primeiro software que executado quando ligamos o
computador.
Didatismo e Conhecimento
94
INFORMTICA
Memria ROM
Na memria ROM, tambm fca gravado um programa cha-
mado SETUP.
Com esse programa possvel confgurar informaes como
data, hora, tipo de processador, reconhecimento de HD, drive de
CD e outros dados que fcam gravados na memria CMOS. Essa
memria, onde fcam os dados confgurados atravs do programa
SETUP, uma memria do tipo RAM, alimentada por uma bate-
ria. Outro programa gravado na memria ROM o POST, que
executado toda vez que ligamos o computador para checagem e
contagem da memria.
RAM Randon Acess Memory, ou Memria de Acesso Ran-
dmico, um hardware considerado como memria primria, vo-
ltil, de leitura e escrita e nela permanecem informaes sobre os
dados, programas e sistema operacional exigidos pelo computador
enquanto em uso. Ela mantm os dados armazenados enquanto es-
tes esto disposio das solicitaes do processador, mantendo-
-os atravs de pulsos eltricos. As informaes mantidas nesse tipo
de memria, so informaes que esto em uso em um programa
em execuo, como no caso de textos que esto sendo digitados e
no foram salvos no disco rgido ainda. Como as informaes so
mantidas por pulsos eltricos, caso haja falta de energia, seja pelo
desligamento do computador, seja por uma queda brusca que cau-
se o desligamento inesperado do equipamento, os dados presentes
nesse tipo de memria, sero perdidos.
O processador faz acessos a memria RAM atravs de um
barramento especial para buscar informaes ou realoc-las se ne-
cessrio.
Veja a seguir imagens ilustrativas da memria RAM.

Memria RAM
Vrios erros no sistema so causados por defeitos na memria
RAM como a tela azul, a reinicializao inesperada do siste-
ma e travamentos aleatrios. Um dos motivos desses travamen-
tos ocorre quando o computador tenta gravar momentaneamente
uma informao na RAM e no recebe permisso para essa tarefa
devido um defeito no local de locao da memria, ou quando a
informao no consegue ser lida pelo processador.
Segundo Carter [s.d.]:
A memria (tanto a RAM quanto a ROM) dividida em um
conjunto de posies de armazenamento, cada uma das quais
pode manter 1 byte (8 bits) de dados. As posies de armazena-
mento so numeradas, e o nmero de uma posio de armazena-
mento (chamada de endereo) utilizada para dizer ao sistema
de memria a quais posies o processador quer fazer referncia.
Outro tipo de memria RAM que merece ser lembrado a
memria cache. Esse tipo de memria surgiu para minimizar a
perda de velocidade entre as operaes internas e externas de dis-
positivos que precisavam acessar informaes em hardwares mais
lentos, evitando assim o acesso a dispositivos externos de armaze-
namento que podem ser mais lentos e fazer cair o desempenho do
processador, por exemplo.
Podemos citar a cache L1 (um tipo de memria RAM chama-
do SRAM), que consiste em uma pequena poro de memria es-
ttica, encontrada dentro do prprio processador para que ele faa
acesso rpido a informaes. Essa memria muito mais rpida
que a RAM, mas oferece limitaes quanto estabilidade e mi-
niaturizao, alm de ser de um preo muito elevado. Para tornar
o processamento mais rpido, blocos de informaes so trans-
feridas da memria RAM para a cache L1, que o processador as
reutilize de maneira mais efcaz, por no precisar acessar a RAM.
H tambm a cache L2, usada quando a capacidade da cache L1
no sufciente. Antigamente era encontrado na placa me, mas
hoje tambm encontrada dentro do processador.
HD
HD a sigla para Hard Disk, tambm conhecido como win-
chester, e representa o hardware responsvel pelo armazenamen-
to das informaes, de forma no voltil, de dados salvos pelo
usurio, de programas instalados e at informaes presentes em
memria virtual para posterior uso em processamentos de infor-
mao.
A memria virtual o uso do HD como extenso da memria
RAM, aumentando a rea para armazenamento de dados que sero
usados pelo processador.
A memria virtual consiste em recursos de hardware e softwa-
re com trs funes bsicas:
realocao (ou recolocao), para assegurar que cada
processo (aplicao) tenha o seu prprio espao de endereamen-
to, comeando em zero;
proteo, para impedir que um processo utilize um ende-
reo de memria que no lhe pertena;
paginao (paging) ou troca (swapping), que possibilita
a uma aplicao utilizar mais memria do que a fsicamente exis-
tente (essa a funo mais conhecida).
O HD ligado por um cabo fat ao conector IDE da placa me.
Alm dessa conexo, h tambm a conexo do cabo da fonte de
alimentao.
Didatismo e Conhecimento
95
INFORMTICA
Alguns pontos importantes a serem observados no HD so as
rotaes por minuto (RPMs) que indicam a velocidade do trabalho
da pea, o cache de disco, ou seja, a quantidade de memria cache
que ele possui, a proteo contra choques, que confere maior segu-
rana pea e o tipo de conexo que ele oferece (IDE ou SATA).
O HD tambm oferece jumpeamento para determinar se ele ser
o HD primrio, ou seja, o primeiro a ser lido pelo computador ou
secundrio, por exemplo.
A capacidade de armazenamento do HD outro ponto impor-
tante. Nesse caso, quanto maior, melhor, mas h restries de reco-
nhecimento de tamanho pelas placas me, por isso necessrio sa-
ber informaes sobre qual o padro do HD (IDE ou SATA), qual
o tipo de placa me, alm das outras informaes que passamos,
antes de adquirir um HD novo para um computador.
Alm dos HDs internos, existem vrios tipos de HDs exter-
nos, inclusive com conectores USB, como o da fgura a seguir:
HD externo com interface USB
Como podemos observar na fgura e tambm mencionado
mais a cima, usamos termos como IDE e SATA quando falamos
sobre HDs. Ambos so padres de controladoras de HDs.
IDE a sigla para Integrated Drive Eletronics, que representa
o padro mais antigo de controladoras de HDs e refere-se aos ca-
bos utilizados para conectar o HD, drive de DVD ou CD na placa
me. Esses cabos fazem as transferncia das informaes em blo-
cos paralelos.
Os cabos fat IDE podem possuir 40 ou 80 vias. Cada via
composta por dois fos fnos, montados em paralelo, por onde pas-
sam os dados. No caso dos cabos de 80 pinos, os pinos adicionais
apenas separam os outros 40 fos, reduzindo a interferncia que era
um dos grandes problemas no padro IDE.
Encaixes IDE na placa me e cabo fat padro IDE encaixado
Na fgura a cima temos IDE 1 e IDE 2, que so dois encaixes
do tipo IDE, onde podemos adicionar dois HDs, HD e drive de CD
ou DVD, por exemplo. Esses dispositivos podem ser jumpeador
para indicar a ordem de leitura.
O padro SATA, sigla para Serial Advanced Technology At-
tachment, um padro mais recente. Faz a transferncia das in-
formaes em srie, atravs de dois canais separados (um envia e
outro recebe dados), o que reduz problemas de interferncia, sin-
cronizao e aumenta a velocidade da transferncia.
Extremidade do cabo SATA e encaixes SATA na placa me
Vale lembrar que esses padres devem ser seguidos em HDs
e placas me. Ou seja, se voc tiver uma placa me padro IDE,
no possvel conectar HDs padro SATA e vice e versa. O padro
SATA, alm de mais atual, confere maior velocidade na transfe-
rncia de dados. Existe tambm a possibilidade de se utilizar HD
Didatismo e Conhecimento
96
INFORMTICA
e DVD, por exemplo em um mesmo cabo fat, mas essa utilizao
pode infuencia no desempenho do HD, por isso no recomen-
dado.
A seguir, poderemos comparar, fsicamente, as duas tecnolo-
gias sendo utilizadas em HDs.:
Comparao fsica entre tecnologias IDE e SATA
Drives de CD, DVD e Blu-ray
CD a sigla para Compact Disc, que pode ser um CD-R
(Compact Disc Recordable) e CD-RW (Compact Disc Recordable
Rewritable),respectivamente gravado uma nica vez e depois ape-
nas lido e gravado e regravado.
A informao de quantos minutos a reproduo ir ter em um
CD de 650 MB, por exemplo, pode ser conseguida atravs das
seguintes informaes:
X = 150 KB por segundo
1 Byte = 8 bits
1 kiloByte ( kb ) = 1 024 Bytes
1 megaByte (Mb) = 1 024 kb = 1 048 576 Bytes
1 gigaByte (Gb) = 1 024 Mb = 1 073 741 824 Bytes
1 teraByte (Tb) = 1 024 Gb = 1 099 511 627 776 Bytes
1 petaByte (Pb) = 1 024 Tb = 1 125 899 906 842 624 Bytes
650 MB = 665600 kb
665600/150=4437,33 (dados gravados por segundo).
Um minuto tem 60 segundos, ento, 4437,33/60= 73,9555
que aproximando, e devido dzima peridica, ser equivalente a
74 minutos.
Os drives de CD so conectados na placa me por cabos fat,
dependendo do padro de controladora que sua placa me seguir.
DVD a sigla para Digital Versatile Disc, em portugus, Dis-
co Digital Verstil. Possui maior capacidade de armazenamento
que o CD alm de tecnologia que permite maior compresso de
dados.
Os DVDs tambm se dividem entre no regravveis, ou seja,
que podem ser gravados uma nica vez e depois apenas lidos. Nes-
se caso so conhecidos como DVD R. Existem tambm os DVD
- R DL, que so DVDs no regravveis com a tecnologia dual-
-layer, que permite a gravao em dupla camada o que aumenta a
capacidade de armazenamento de informaes.
Os DVDs regravveis so conhecidos pela sigla DVD RW,
que indicam que ele permite gravar, apagar e regravar. Como os
no regravveis, ele tambm pode oferecer duas camadas de gra-
vao, o que duplica sua capacidade de armazenamento.
Esses dois dispositivos (CDs e DVDs) so utilizados em dri-
ves apropriados para leitura e gravao. Os drives de DVD geral-
mente so compatveis com a leitura de CDs, mas o inverso no
ocorre.
Veja a seguir a imagem dos dois dispositivos de hardware:
Apresentao do drive de CD e DVD
Apesar da aparncia dos dois drives ser quase idntica, a tec-
nologia aplicada o que difere seu funcionamento.
O prximo objeto de nossos estudos o Bly-ray. Segundo
Martins (2007):
Blu-ray: vem se consagrando como o formato de disco ptico
da nova gerao para uso de vdeo de alta defnio e grande
volume de armazenamento de dados. O blu-ray utiliza o laser azul
para leitura e gravao o que permite armazenar mais dados que
um DVD ou um CD. Os discos para esse formato so de BD, exis-
tindo os modelos BD ROM, disco de somente leitura, o BR R,
disco gravvel e o BD RW disco regravvel. Os discos BDs su-
portam camadas nica 23,3 / 25 /27 GB ou em camada dupla 46,6
/ 50 / 54 GB.
Disco Blu-ray camada simples, capacidade 25 GB.
Didatismo e Conhecimento
97
INFORMTICA
Drive Blu Ray
Placas de vdeo, som e rede
Na placa me so conectados outros tipos de placas, com seus
circuitos que recebem e transmitem dados para desempenhar tarefas
como emisso de udio, conexo Internet e a outros computadores
e, como no poderia faltar, possibilitar a sada de imagens no
monitor.
Essas placas, muitas vezes, podem ter todo seu hardware
reduzido a chips, conectados diretamente na placa me, utilizando
todos os outros recursos necessrios, que no esto implementados
nesses chips, da prpria motherboard. Geralmente esse fato
implica na reduo da velocidade, mas hoje essa reduo pouco
considerada, uma vez que aceitvel para a maioria dos usurios.
No entanto, quando se pretende ter maior potncia de som,
melhor qualidade e at acelerao grfca de imagens e uma rede
mais veloz, a opo escolhida so as placas off board. Vamos
conhecer mais sobre esse termo e sobre as placas de vdeo, som e
rede:
Placas de vdeo so hardwares especfcos para trabalhar e
projetar a imagem exibida no monitor. Essas placas podem ser on
board, ou seja, com chipset embutido na placa me, ou off board,
conectadas em slots presentes na placa me. So consideradas
dispositivos de sada de dados, pois mostram ao usurio, na forma
de imagens, o resultado do processamento de vrios outros dados.
As placas de vdeo podem ser VGA (Variable Graphics Array)
que consegue criar mais de 250 mil tonalidades diferentes, ou Super
VGA, que so capazes de exibir mais cores com maior resoluo.
Voc j deve ter visto placas de vdeo com especifcaes 1x,
2x, 8x e assim por diante. Quanto maior o nmero, maior ser a
quantidade de dados que passaro por segundo por essa placa, o que
oferece imagens de vdeo, por exemplo, com velocidade cada vez
mais prxima da realidade. Alm dessa velocidade, existem outros
itens importantes de serem observados em uma placa de vdeo:
acelerao grfca 3D, resoluo, quantidade de cores e, como no
poderamos esquecer, qual o padro de encaixe na placa me que ela
dever usar (atualmente seguem opes de PCI ou AGP). Vamos ver
esses itens um a um:
- Acelerao grfca/3D: Essas placas so dotadas de chips
de memria e, muitas vezes, processador adicional para poderem
tornar mais rpidos os processamentos de grfcos e imagens. Nesse
caso, os dados de imagens fcam armazenados na memria da placa,
depois de passarem pelo processador principal do computador, para
serem usados pelo processador da placa de vdeo aumentando a
performance das imagens. As placas aceleradoras podem aquecer
muito devido ao grande trfego de dados que ocorrem em seus
circuitos. Por isso comum encontrarmos placas aceleradoras com
coolers refrigeradores, ou outro sistema especial de refrigerao.
Placa de vdeo Radeon X18 XT 512 MB
- Resoluo: Segundo Martins (2007):
O conjunto de linhas e colunas formadas na tela do computador
resume a chamada resoluo de vdeo. A resoluo formada
pela quantidade de pixels apresentados na tela. Os pixels tambm
podem ser entendidos como sendo pontos por tela. Por exemplo,
na resoluo 800x600 so exibidos 800 pixels na horizontal e
600 na vertical. Nos computadores domsticos e profssionais, as
resolues mais encontradas so 800x600, 1024x768 e 1280x1024.
Vale lembrar que quantos mais pontos na tela, melhor ser a
qualidade da imagem.
No sistema operacional Windows XP, por exemplo, essas opes
de resoluo podem ser confguradas atravs das Propriedades de
vdeo, onde encontramos o tipo de placa de vdeo que est sendo
usada no computador e confguramos a resoluo da tela para mais
ou menos pixels. Quanto maior a quantidade de pixels (pontos na
tela) melhor a resoluo, ou seja, os grfcos e imagens sero mais
perfeitos, mas seu tamanho proporcional a tela diminuir. A janela
Propriedades de vdeo pode ser acionada quando clicamos com o
boto direito do mouse na rea de trabalho. Ela traz diversas guias
de confgurao. A que estamos tratando a guia Confguraes.Na
imagem a seguir, voc poder observar que est sendo usada a placa
de vdeo on board, com chipset da Intel G33/G31. Observe tambm
que a resoluo da tela est confgurada para 1024 por 768 pixels
que oferece imagens mais perfeitas, porm em tamanho menor.
Outro item que pode ser confgurado nessa janela a quantidade de
cores, que ser o prximo item que estudaremos:
Didatismo e Conhecimento
98
INFORMTICA
Propriedades de vdeo do Windows XP
- Quantidade de cores: A quantidade de cores que uma placa
de vdeo pode oferecer est ligada tambm a qualidade da imagem
exibida no monitor do usurio. Quanto maior a quantidade de
cores, os vdeos e imagens podero ser apresentados de forma mais
prxima ao real ou incluir efeitos especiais.
Placas de som so hardwares especfcos para trabalhar
e projetar a sons, seja em caixas de som, fones de ouvido ou
microfone. Essas placas podem ser on board, ou seja, com chipset
embutido na placa me, ou off board, conectadas em slots presentes
na placa me. So dispositivos de entrada e sada de dados, pois
tanto permitem a incluso de dados (com a entrada da voz pelo
microfone, por exemplo) como a sada de som (atravs das caixas
de som, por exemplo).
Placa de som off board
- Joystick/MIDI: entrada para ligar joystick (controle para
jogos) ou instrumentos MIDI;
- SPDIF: entrada para conexo de aparelhos externos;
- Speaker: nesta entrada, pode-se ligar caixas de som sem
amplifcao;
- Line-Out: entrada para conectar caixas de som ou fone de
ouvido;
- MIC: entrada para microfone;
- Line-In: entrada para conectar aparelhos sonoros, como um
rdio, por exemplo.
Como os computadores s trabalham com sinais digitais,
as placas de som tambm so responsveis por converter sinais
analgicos recebidos por um microfone, por exemplo, para o sinal
digital. Para isso elas trabalham com conversores como o ADC
(Analog-to-Digital Converter - Conversor Analgico-Digital),
que converte os sinais para o formato digital e o DAC (Digital-to-
Analog Converter - Conversor Digital-Analgico), que faz o oposto
do ADC, ou seja, converte sinal digital para analgico, para que
possamos ouvir, por exemplo, uma msica que est saindo em sinal
digital do computador, pelas caixas de som, que trabalham com sinal
analgico.
As placas de som tambm trabalham com resoluo, podendo
esta ser, por exemplo, de 32, 64 ou 128 bits. A resoluo da placa de
som infuencia diretamente na qualidade do som.
Placas de rede so hardwares especfcos para integrar um
computador a uma rede, de forma que ele possa enviar e receber
informaes. Essas placas podem ser on board, ou seja, com chipset
embutido na placa me, ou off board, conectadas em slots presentes
na placa me.
Alguns dados importantes a serem observados em uma placa de
rede so: a arquitetura de rede que atende os tipos de cabos de rede
suportados e a taxa de transmisso.
Quanto a arquitetura, temos a Token ring, que usa o cabo par
tranado com blindagem de 150 ohms, ou cabo tipo 1, que atinge a
taxa de transferncia de at 100 Mbps. Existe tambm o cabo Tipo
1 que consegue taxas de at 300 Mbps, no entanto essa arquitetura
de rede opera a 4 ou a 16 Mbps, o que faz com que taxas superiores
sejam rebaixadas as de sua capacidade.
A arquitetura Ethernet, usa cabo coaxial ou par tranado e a taxa
de transmisso varia de acordo com o cabeamento e as variaes
da prpria arquitetura, como 10 Mbit/s Ethernet, Fast Ethernet,
Gigabit Ethernet.
Placa de rede off board
A fgura 40 mostra uma placa de rede que possui suporte ao
encaixe dos dois tipos de cabos: par tranado e coaxial. Hoje, a
maioria das placas de rede apresenta apenas o encaixe para o cabo
par tranado, que o mais usado atualmente.
Monitores
Os monitores de computador so dispositivos de sada que
evoluram muito com o passar dos anos e hoje existem no mercado
tipos variados de monitores.
Didatismo e Conhecimento
99
INFORMTICA
Monitores CRT
Os tradicionais so os CRT, onde as imagens so formadas
atravs de sinais luminosos emitidos pelo tubo de raios catdicos,
lanados na tela, sendo trs raios coloridos: um azul, um vermelho
e outro verde, que so as cores primrias necessrias para formar
todas as outras cores.
Os raios passam por uma tela de fltragem (mscara) e atingem
a tela, que formada por uma sria de pontos de fsforo. Quanto
menor a distncia desses pontos (dot pitch) melhor a qualidade da
imagem
Existem os monitores CRT entrelaados e os no entrelaados.
Essa nomenclatura estabelece a forma com que os raios so
disparados na tela. Os raios entrelaados varrem a tela desenhando-a,
cobrindo primeiro as linhas pares e depois as linhas mpares. Esse
procedimento causa uma cintilao maior na tela (ficking) que
causam muito cansao na vista aps certo tempo de uso.
Os no entrelaados varrem a tela de forma contnua, evitando
o efeito ficking e diminuindo o cansao visual.
Monitor CRT
Esquema do canho de raios catdicos
Monitores LCD
Monitores LCD so os de tela de cristal lquido, bem mais leves
e fnos que os seus antecessores CRT. Segundo Antnio (2009):
Eles constroem a imagem por meio de clulas retangulares na
tela que deixam a luz passar quando recebem sinais eltricos. Essas
clulas so compostas de material lquido que se cristaliza quando
recebe alimentao eltrica.
As clulas dispostas de trs em trs (nas cores primrias:
vermelho, verde e azul) e juntas formam o que chamamos de
pixel (embora esse termo seja usado para defnir tambm cada
quadradinho que forma a imagem no computador).
Os monitores LCD, em comparao com o CRT, exibem vrias
vantagens:
Ocupam menos espao
So mais leves
Causam menos cansao visual
Consomem menos energia ao longo do uso
So mais econmicos ao longo do uso
Possuem tela realmente plana
Monitor LCD
Mouses
Os mouses so dispositivos de entrada de dados. Com eles,
entramos com comandos que interferem e executam aes como a
abertura de uma pasta (com um duplo clique) ou a seleo de um
cone.
Os mouses tambm evoluram com o passar do tempo. Antes
seu conector era o serial, depois passou para ser o PS/2 e agora, a
maioria deles j usa conectores USB.
Outra grande mudana no mouse foi o seu mecanismo de
funcionamento. Antes, existia em seu interior uma bolinha revestida
de borracha que se movia quando o mouse era arrastado no pad
mouse. Ao se mover, ela girava duas engrenagens dentro do aparelho,
que coordenavam horizontal e verticalmente. Essas informaes
eram gravadas pelos codifcadores do mouse que as transmitia pelo
cabo para o software do mouse. Como resultado aparecida na tela os
movimentos do ponteiro.
Hoje, os mouses pticos esto emitem a luz infravermelha
projetada no pad mouse substituindo o uso do mecanismo da
bolinha.
Outro mecanismo adicionado ao mouse, foi o scroll, que
consiste em uma roda localizada na parte superior do dispositivo que
substitui os cliques nas barras de rolagem dos softwares aplicativos.
Didatismo e Conhecimento
100
INFORMTICA
Mouse serial aberto e mouse ptico aberto, respectivamente.
Hoje, o avano tecnolgico do mouse, procura cada vez mais
uma anatomia que proporcione menores impactos ao usurio que o
utilize por muito tempo e tambm enquadr-lo com qualidade aos
dispositivos sem fo.
Teclados
Como os mouses, uma das grandes evolues dos teclados, tem
sido sua forma de conexo com o computador. Antes conectado ao
conector DIM, depois ao mini dim e agora em USB. So dispositivos
de entrada
Outras caractersticas da evoluo dessa pea foram as teclas
de funo, como volume, favoritos e outras, a ergonomia, e a
tecnologia do funcionamento das teclas que antes acionavam molas
que entravam em contato com a placa de circuito criando a passagem
de microcorrentes eltricas que correspondiam aos comandos das
teclas. H tambm o teclado de membrana, constitudo por dois
comandos de membranas e condutores que fazem gerar impulsos
eltricos.
Por ltimo, temos dispositivos de silicone ou borracha
que recebem a presso das teclas em peas de plstico e carvo
funcionam sobre uma placa de circuito impresso.
Teclado ergonmico
Teclado de membrana aberto
Teclado de borracha
Estabilizadores e Nobreaks
Os estabilizadores so equipamentos responsveis por corrigir
a tenso de energia eltrica que chega ao computador. Ele estabiliza
a energia para que ela passe ao computador de forma contnua,
evitando sobretenso e subtenso. Alm dessa funo, ele agrega
vrias entradas para tomadas que so usadas pelo cabo de fora
do computador e dos seus perifricos como monitor, impressora e
outros. Proporciona tambm, na maioria dos modelos, a opo de
converter a energia de 220v para 110v, que mais segura para os
equipamentos eletrnicos.
Os nobreaks, alm das funes descritas para os estabilizadores,
possuem a vantagem de servirem como bateria, caso haja queda
no fornecimento de energia, evitando o desligamento incorreto do
equipamento. Com um computador ligado a um nobreak, caso haja
a interrupo do fornecimento de energia, o usurio do computador
pode salvar seus arquivos e deslig-lo de maneira correta, evitando
perda de informaes ou danos ao sistema operacional e s peas
da mquina.
Estabilizador e nobreak, respectivamente
Didatismo e Conhecimento
101
INFORMTICA
Impressoras
As impressoras j foram consideradas apenas dispositivos de
sada de dados, no entanto hoje, com as multifuncionais, o mesmo
equipamento pode operar como dispositivo de entrada e sada de
dados.
Vamos abordar esse tpico pensando sempre nas necessidades
do usurio, pois apesar de sua fnalidade ser a de passar para o
papel o que est no computador em forma de textos e imagens, no
mercado existe to grande variedade de produtos que para fazermos
uma compra adequada temos que nos questionar: - Qual vai ser a
minha necessidade de impresso?
Impressoras matriciais: so as impressoras de impacto.
Funcionam com a presso exercida pelos dispositivos responsveis
por formar os caracteres em uma fta de tinta similar a usada nas
antigas mquinas de escrever. Consideradas lentas para os trabalhos
atuais e barulhentas, so indicadas para impresso de exames, cupons
fscais e outros documentos que utilizem formulrio contnuo.
Impressora matricial
Impressoras jato de tinta: funcionam com cartuchos de
tinta e borrifam a tinta no papel para colori-lo e criar os caracteres
e imagens. Esse tipo de impressora possui uma boa qualidade de
impresso, mas indicada para usurios que imprimem menos
que mil folhas por ms, pois o gasto de tinta por pgina impressa
grande, o que torna sua impresso cara dependendo da quantidade de
pginas impressas. Existem impressoras jato de tinta que possuem
cabea de impresso somente para cartucho preto e outro com as
cores primrias que formam todas as outras cores. Existem outras,
que possuem cabea de impresso para cartucho preto, amarelo,
magenta e ciano. Essa ltima mais indicada, pois caso apenas uma
das cores estiver precisando ser reposta, no necessrio desperdiar
as outras e podemos trocar apenas o cartucho com a referida cor.
Impressora jato de tinta
Impressoras laser: trabalham com impresso a laser e toners
que possuem cores separadas: preto, amarelo, magenta e ciano.
As impressoras a laser carregam a imagem a ser impressa em um
dispositivo fotorreceptor. O laser descarrega a imagem no cilindro e
depois os toners jogam a tinta (que so em forma de p de espessura
fnssima). Depois o papel puxado e passa por baixo do cilindro para
receber a impresso. As impressoras a laser trabalham com cargas
negativas e positivas para fazer todo o procedimento de impresso.
Por ltimo utilizado o fusor, que usa de alta temperatura para fxar
a impresso no papel.
As impressoras a laser so caras para serem adquiridas e sua
manuteno geralmente, tambm superior s das impressoras jato
de tinta. So indicadas para usurios que imprimem mais de mil
folhas por ms, pois nessa quantidade o custo da impresso ser
drasticamente reduzido.
Impressora a laser
Antes de adquirir uma impressora importante vermos algumas
particularidades:
Custo dos cartuchos
Se necessitaremos apenas de cartucho preto ou tambm
dos coloridos
Se a impressora tem a funo duplex, que possibilita
imprimir a folha frente e verso.
Qual o custo dos cartuchos.
Qual o tipo de impresso que necessitaremos.
Se a impressora possui dispositivos de rede sem fo.
Se possui suporte para carto MS/DUO e outros.
Quantidade de pginas por minuto em impresso preta e
colorida.
Outra verso que vem ganhando cada vez mais adeptos no
mercado so as impressoras multifuncionais. Tanto a laser quanto
jato de tinta, alm da funo da impresso, possuem scanner, fax e
tiram xerox.
Aps analisar todos esses requisitos, podemos fazer uma
aquisio mais acertada para cada caso em particular.
Didatismo e Conhecimento
102
INFORMTICA
EXERCCIOS ADICIONAIS
01. (ESCRITURRIO BANCO DO BRASIL FCC 2011)
Um tipo de elemento do microcomputador que permite apenas
a leitura pelo usurio comum e vem com seu contedo gravado
durante a fabricao. Trata-se de
(A) disco rgido.
(B) memria USB.
(C) memria ROM.
(D) memria RAM.
(E) placa-me.
02. (ESCRITURRIO BANCO DO BRASIL FCC 2011).
Considere:

I. Windows software proprietrio e Linux software livre.
II. Windows alvo de milhares de vrus e parasitas virtuais
enquanto que Linux praticamente imune a vrus.
III. Apenas o Windows possui interface grfca intuitiva.
Est correto o que consta em
(A) I, apenas.
(B) II, apenas.
(C) I e II, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) I, II e III.
Ateno: Para responder s questes de nmeros 03 a 05,
considere o MS-Offce 2003 e BrOffce.org 3.1, em suas verses
em portugus e confguraes originais.
03. Comparando-se o Word com o Writer,
(A) apenas o Word possui o menu Tabela.
(B) apenas o Word possui o menu Ferramentas.
(C) nenhum dos dois possui o menu Tabela.
(D) apenas o Word possui os menus Ferramentas e Tabela.
(E) ambos possuem os menus Ferramentas e Tabela.
04. (ESCRITURRIO BANCO DO BRASIL FCC 2011).
Comparando-se Excel com o Calc,
(A) apenas o Calc possui a funo Agora.
(B) apenas o Excel possui a funo Agora.
(C) nenhum deles possui a funo Agora.
(D) ambos possuem a funo somatrio.
(E) apenas o Excel possui a funo somatrio
05. Gravar narrao e Cronometrar so opes que perten-
cem, respectivamente, ao menu
(A) Ferramentas do Impress e Apresentaes do Power-
Point.
(B) Apresentaes do PowerPoint e Apresentao de slides
do Impress.
(C) Exibir e Apresentaes do Impress.
(D) Editar e Apresentaes do PowerPoint.
(E) Editar do PowerPoint e Apresentao de slides do Im-
press.
06. (ESCRITURRIO BANCO DO BRASIL FCC 2011).
Em pesquisas feitas no Google, por vezes aparecem opes de
refnamento do tipo Em cache e/ou Similares. correto que
(A) essas opes aparecem tanto no Mozilla Firefox quanto
no Windows Internet Explorer.
(B) essas opes aparecem apenas no Windows Internet Ex-
plorer.
(C) essas opes aparecem apenas no Mozilla Firefox.
(D) a opo Em cache exclusiva do Windows Internet Ex-
plorer.
(E) a opo Similares exclusiva do Mozilla Firefox
07. (ESCRITURRIO BANCO DO BRASIL FCC 2011).
Ativado quando o disco rgido ligado e o sistema operacional
carregado; um dos primeiros tipos de vrus conhecido e que
infecta a partio de inicializao do sistema operacional. Trata-
-se de

(A) vrus de boot.
(B) cavalo de Troia.
(C) verme.
(D) vrus de macro.
(E) spam.
08. O conceito de educao a distncia envolve os seguintes
elementos:
I. Transmisso da informao entre a instituio promotora
do curso e o aluno por intermdio de meios instrucionais.
II. Comunicao interativa entre a instituio promotora
do curso, o aluno e o tutor.
III. Separao entre professor e aluno durante a maioria do
processo de ensino e aprendizagem.
correto o que consta em
(A) I e II, apenas.
(B) I e III, apenas.
(C) II, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) I, II e III.
09. O acesso a distncia entre computadores
(A) somente pode ser feito entre computadores iguais.
(B) pode ser feito entre computadores diferentes, desde que
tenham a mesma capacidade de disco.
(C) no pode ser feito por conexo sem discagem.
(D) pode ser feito por conexo de acesso discado.
(E) no pode ser feito por conexo que utiliza fbra ptica.
10. (ESCRITURRIO BANCO DO BRASIL FCC 2011).
So extenses de arquivos de vdeo:

(A) mov e msi.
(B) wmv e avi.
(C) mpg e mp3.
(D) msi e mov.
(E) pdf e wmv.
RESPOSTAS
01 RESPOSTA : (C) memria ROM.
ROM - Read Only Memory, ou Memria de Somente Leitura,
ou seja, seus dados no podem ser alterados pelo, mas sim lidos.
uma memria no voltil, ou seja, que no perde seus dados se
Didatismo e Conhecimento
103
INFORMTICA
houver interrupo de energia e est presente principalmente em um
chip fxado placa me. Esse chip traz informaes gravadas de f-
brica que no podem ser alteradas pelo usurio, chamado BIOS que
a sigla do termo Basic Input/Output System, ou Sistema Bsico
de Entrada/Sada. um software gravado na memria ROM e o
primeiro software que executado quando ligamos o computador.
02 - RESPOSTA : (C) I e II, apenas.
O Windows um sistema desenvolvido pela empresa Micro-
soft, com cdigo secreto e comercializado. Por esse motivo, ele
chamado de sistema operacional ou software proprietrio. O Linux
j um sistema de cdigo aberto, ou seja, as linhas de cdigo de
programao que o criaram esto disponveis para programadores o
estudarem, alterarem e at salvarem em outras verses que podem
ser comercializadas.
O Linux um sistema operacional inicialmente baseado em co-
mandos, mas que vem desenvolvendo ambientes grfcos de estru-
turas e uso similares ao do Windows.
03 - RESPOSTA : (E) ambos possuem os menus Ferramen-
tas e Tabela.
O Word, em sua verso 2010, apresenta, na Guia Inserir, o Gru-
po Tabelas. Em verses anteriores, na Barra de Menus, h o menu
Tabela.

Guia Inserir, Grupo Tabelas Word - verso 2010
Menu Tabela - Word - verso 2003
Quanto a ao BROffce Writer, ou LibreOffce Writer, em sua
barra de menus, j encontramos o menu tabela, como na verso 2003
do Word.
Menu Tabela BrOffce Writer
04 - RESPOSTA : (D) ambos possuem a funo somatrio.
A referida funo trata-se da funo SOMA, que est presente
nos dois programas: Excel e Calc.
Veja o exemplo do uso da funo SOMA no Excel:

Exemplo para ilustrao
A mesma funo utilizada da mesma maneira no Calc. Pri-
meiro, digita-se o sinal de igual -, depois o nome da funo
soma, abre-se o parnteses, seleciona-se os argumentos numricos
e fecha-se o parnteses, fcando a seguinte funo:
=soma(A1:A2)
Esta funo possibilita a soma do sargumentos numricos se-
lecionados.
05 - RESPOSTA : (B) Apresentaes do PowerPoint e Apre-
sentao de slides do Impress.
Na verso 2010 do Power Point, as referidas opes encontram-
-se na Guia Apresentao de Slides, conforme fgura a seguir:

Power Point verso 2010
Gravar Narrao e Testar Intervalos
Na verso 2003, as opes encontram-se no Menu Apresenta-
es, conforme a imagem a seguir:
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INFORMTICA

Power Point - verso 2003 - Menu Apresentaes
No Impress, as opes Gravar narrao e Testar Intervalos, es-
to no menu Apresentaes, similar ao encontrado no Power Point,
verso 2003.
06 - RESPOSTA : (A) essas opes aparecem tanto no Mo-
zilla Firefox quanto no Windows Internet Explorer.
A opo de refnamento descrita no enunciado pertence ao site
Google e no aos navegadores. O Mozilla Firefox e o Internet Ex-
plorer so navegadores que do acesso ao site do Google.
Quando abrimos um site in cache, o site de busca Google nos
leva a visualizao da ltima vez que aquela pgina foi aberta. Esse
recurso til principalmente quando o site foi retirado da Internet ou
h algum problema de acesso a ele.
07 RESPOSTA : (A) vrus de boot.
O vrus de boot aloja-se em setores de dispositivos de armaze-
namento como o HD, por exemplo, que so os primeiros a serem
lidos pelo computador. Assim, quando o computador ligado e a
cabea de leitura posicionada na sua primeira posio, ele entra
em ao.
08 RESPOSTA : (E) I, II e III.
I. Transmisso da informao entre a instituio promotora do
curso e o aluno por intermdio de meios instrucionais.
II. Comunicao interativa entre a instituio promotora do cur-
so, o aluno e o tutor.
III. Separao entre professor e aluno durante a maioria do pro-
cesso de ensino e aprendizagem.
Educao a distncia ou EAD, forma de educar, onde o educa-
dor e o educando no esto necessariamente juntos no mesmo tempo
ou no mesmo lugar. uma educao mediada por tecnologias como
o uso de tele salas, videoconferncias, salas de bate-papo, que pos-
sibilitam levar a educao h lugares sem muito ou nenhum recurso
fsico que pertena a instituio promotora dessa educao.
09 RESPOSTA : (D) pode ser feito por conexo de acesso
discado.
Acesso Discado: seu computador ter que ter uma placa de mo-
dem e voc uma linha telefnica. O computador ter o cabo do tele-
fone ligado placa de modem e as informaes correro pela linha
telefnica at chegar ao provedor de acesso que as distribuir pela
grande rede. uma acesso lento, que ocupa a linha telefnica en-
quanto voc estiver navegando, mas o custo relativamente baixo.
Tendo qualquer forma de acesso, em que dois comutadores
possam trocar informaes entre si, possvel promover o acesso a
distncia. Nesse caso, em que h o acesso discado, possvel acessar
a Internet. Sendo assim, possvel que dois computadores troquem
informaes, mesmo estando separados fsicamente.
10 RESPOSTA : (B) wmv e avi.
A extenso de um arquivo determinada por siglas que condi-
zem ao programa em que foi criado e no qual possvel ser aberto
e editado.
Wmv a extenso dos arquivos gerados e lidos pelo Windows
Media Player, da Microsoft e avi uma extenso que pode ser lida
por diversos programas de vdeo.
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
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nvel em : http://www.infowester.com/adsl.php. Acesso em 06 junho
2012.
NGELO, Fernanda. 7 ferramentas de colaborao para a sua
empresa Disponvel em http://computerworld.uol.com.br/tecnolo-
gia/2009/12/30/ferramentas-de-colaboracao-benefcios-reais-para-
-as-empresas/. Acesso em 08 junho 2012.
ANTNIO, Joo. Informtica para concursos. Rio de Janeiro:
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BATTISTI, Jlio. Introduo ao TCP/IP Disponvel em: http://
www.juliobattisti.com.br/artigos/windows/tcpip_p1.asp. Acesso em
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