ATIVIDADES PRTICAS SUPERVISIONADAS

Engenharia de Produo
5 Srie Sistemas de Apoio Deciso
A Atividade Prtica Supervisionada (ATPS) um procedimento metodolgico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de etapas, acompanhadas pelo professor, e que tem por objetivos: Favorecer a autoaprendizagem do aluno. Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo seu aprendizado. Promover o estudo, a convivncia e o trabalho em grupo. Auxiliar no desenvolvimento das competncias requeridas para o exerccio profissional. Promover a aplicao da teoria na soluo de situaes que simulam a realidade. Oferecer diferenciados ambientes de aprendizagem

Para atingir estes objetivos, a ATPS prope um desafio e indica os passos a serem percorridos ao longo do semestre para a sua soluo.

Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida profissional.

AUTORIA: Mrcio Aparecido Artero

Faculdade Anhanguera de Limeira

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COMPETNCIAS E HABILIDADES
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, voc ter desenvolvido as competncias e habilidades que constam, nas Diretrizes Curriculares Nacionais, descritas a seguir. Projetar e conduzir experimentos e interpretar resultados. Conceber, projetar e analisar sistemas, produtos e processos. Planejar, supervisionar, elaborar e coordenar projetos e servios de Engenharia. Identificar, formular e resolver problemas de Engenharia.

Participao
Esta atividade ser, em parte, desenvolvida individualmente pelo aluno e, em parte, pelo grupo. Para tanto, os alunos devero: Organizar-se, previamente, em equipes de 5 a 6 participantes; Entregar seus nomes, RAs e e-mails ao professor da disciplina. Observar, no decorrer das etapas, as indicaes: Individual e Equipe.

DESAFIO
O cenrio das organizaes esto em constantes evolues, a forma de administrao e seus mtodos gerenciais fazem com que as organizaes elaborem estratgias para uma efetiva produo. Diante disto, o SAD (Sistema de Apoio a Deciso) integrado a um conjunto de informao poder conduzir as organizaes para um melhor planejamento estratgico e consecutivamente uma tomada de deciso mais precisa. Visando este cenrio, a empresa Global_Eco_Bike est ampliando sua linha de produo de bicicletas em todo o Brasil. Atualmente a produo impulsionada pelos dados enviados pelos representantes comerciais, sem uma estimativa precisa de produo e nem perspectiva territorial de vendas. Todo o trabalho realizado na linha de produo iniciado atravs das informaes geradas pela equipe de vendas e baseado nas vendas nos meses dos anos anteriores, porm, nem sempre essas informaes so precisas para a produo porque causam um estoque desnecessrio ou at mesmo uma demanda no esperada. O desafio prope que a equipe de engenheiros de produo estabeleam uma linha de produo mais precisa, utilizando um Sistema de Apoio a Deciso para fabricao das bicicletas e por sua vez, criando situaes para um processo de deciso mais eficiente. A equipe deve levar em considerao a estratgia de produo das bicicletas e analisar as vendas no territrio nacional, assim como: a geografia, clima e costumes locais. Ainda neste contexto a equipe dever analisar os equipamentos de TI (Hardwares e Softwares) para que as informaes processadas no sejam comprometidas e forneam as informaes necessrias para a tomada de deciso. Fazer uma anlise dos dados do sistema de informao internos e externos de produo e vendas, assim como, garantir a segurana das informaes.

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Objetivo do desafio
A equipe dever apresentar atravs de relatrios, fatores que impactam positivamente a produo de bicicletas da empresa Global_Eco_Bike usando o Sistema de Apoio a Deciso, assim como, o planejamento para atingir os resultados positivos de produo.

Livro Texto da disciplina

A produo desta ATPS fundamentada no livro-texto da disciplina, que dever ser utilizado para soluo do desafio: KROENKE, Davi d M. Sistemas de Informao Gerenciais. 1 ed. So Paulo: Editora Saraiva, 2012.

ETAPA 1 (tempo para realizao: 05 horas)

Aula-tema: Introduo aos Sistemas de Apoio Deciso. Processo Decisrio. Esta atividade importante para que voc entenda as principais caractersticas de apoio a deciso, assim como, os processos decisrios. Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Individual) Fazer a leitura do Captulo 2 do livro texto (KROENKE, David M. Sistemas de Informao Gerenciais. 1 ed. So Paulo: Editora Saraiva, 2012.), enfatizando as informaes nos processos de negcios para compreender os mecanismos da tomada de deciso na produo das bicicletas. Criar um relatrio com o mximo de 3 pginas. Bibliografia complementar LAUDON, Kenneth C. Sistemas de Informao Gerenciais. 1 ed. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. CRUZ, Tadeu.. Sistemas de Informaes Gerenciais. 1 ed. So Paulo: Atlas, 2010. STAIR, Ralph M.. Princpios de Sistemas de Informao : Uma abordagem gerencial. 1 ed. So Paulo: Pioneira - Thomson Learning, 2008.

Passo 2 (Equipe) Fazer a leitura do artigo: DUCA, Fbio Vidal Pinheiro Del; LONGO, Gilson Luis Palma; VIT, Antnio Rodrigo Delepiane. Sistema De Apoio a Deciso nas Organizaes: Transformando Dados em Informaes. Disponvel em: <https://drive.google.com/file/d/0B9Hj7AQ4sSSBalBSQ2REOThwcXc/edit?usp=sharing>. Acesso em: 13 nov. 2013. Descrever no mximo 3 pginas dos benefcios que o SAD (Sistema de Apoio a Deciso) podero contribuir para a melhoria da produo das bicicletas das empresa Global_Eco_Bike.

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Passo 3 (Individual) Fazer a leitura do o artigo: BISPO, Carlos Alberto Ferreira; CAZARINI, EdsonWalmir. A Evoluo do Processo Decisrio. Disponvel em: <https://drive.google.com/file/d/0B9Hj7AQ4sSSBQlVqWXh2aWY3Y00/edit?usp=sharing > Acesso em: 13 nov. 2013. Descrever um texto com o mximo de 3 pginas comentando em cada etapa do processo de tomada deciso o que dever ser realizado para uma melhor produtividade das bicicletas da empresa Global_Eco_Bike. Passo 4 (Equipe) Elaborar um relatrio sobre os assuntos analisados e descritos nos passos 1, 2 e 3 com a concluso da equipe. Este relatrio dever ser denominado de Relatrio 1 - SAD-Processo Decisrio.

ETAPA 2 (tempo para realizao: 05 horas)

Aula-tema: Processo Decisrio. Sistemas de Apoio Deciso. Esta atividade importante para que voc atravs do processo decisrio adquira mecanismo para um melhor aproveitamento do SAD (Sistemas de Apoio Deciso). Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Individual) Segundo BISPO e CAZARINI (2012) "Um dos maiores fatores de influncia, na atualidade, a cultura do(s) decisor(es). Um mesmo problema pode ser compreendido de forma diferente por pessoas ou povos de culturas diferentes". Levando em considerao o texto citado, redigir no mximo duas pginas dos possveis fatores que podem aumentar a produtividade das bicicletas nas diferentes regies brasileiras. Sites sugeridos para pesquisa:

AM247. PIM Quer Produzir 1 Milho de Bicicletas em 2013. 2013. Disponvel em: <http://www.brasil247.com/pt/247/amazonas247/96350/> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0B9Hj7AQ4sSSBQ0M2ZmwyeS1EVVE/edit?usp= sharing>. Acesso em: 13 nov. 2013. R7. Fabricantes ampliam produo de bicicletas no Brasil. 2012. Disponvel em: <http://noticias.r7.com/economia/noticias/fabricantes-ampliam-producao-debicicletas-20120610.html> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0B9Hj7AQ4sSSBakZVdlRtT2Y1Unc/edit?usp=sha ring>. Acesso em: 13 nov. 2013.

Passo 2 (Equipe) O Sistema de Apoio a Deciso necessita de informaes precisas e atuais para a tomada de deciso dos Engenheiros de Produo. Escrever um texto com o mximo de 2 pginas sobre

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informaes que sero primordiais para alimentar a base de dados do sistema, para alavancar as vantagens competitivas da empresa Global_Eco_Bike. Bibliografia complementar LAUDON, Kenneth C. Sistemas de Informao Gerenciais. 1 ed. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. STAIR, Ralph M.. Princpios de Sistemas de Informao : Uma abordagem gerencial. 1 ed. So Paulo: Pioneira - Thomson Learning, 2008. CRUZ, Tadeu.. Sistemas de Informaes Gerenciais. 1 ed. So Paulo: Atlas, 2010.

Passo 3 (Equipe) Como afirma SANTOS (1995, p.41), as diversas etapas do processo decisrio podem apresentar de forma sistmica, conforme mostra na Figura 1. Escrever um texto com o mximo de 2 pginas, caracterizando cada etapa do processo decisrio para a empresa Global_Eco_Bike.

Figura Etapas do Processo Decisrio Fonte: SANTOS (1995, p.41).

Sites sugeridos para pesquisa:

HISSA, Leonardo. As cinco fases do processo decisrio. 2009. Disponvel em: <http://resulterconsultoria.blogspot.com.br/2009/12/as-cinco-fases-do-processodecisorio.html> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0B9Hj7AQ4sSSBU25VT0M0d290MG8/edit?usp=s haring>. Acesso em: 14 nov. 2013. MARINHO, Marcopolo. Conceitos Introdutrios para o Processo Decisrio. 2010. Disponvel em: < https://sites.google.com/site/ferramentasgerenciais/processosdecisorios> e compartilhado em: < https://drive.google.com/file/d/0B9Hj7AQ4sSSBNDJkTEVsM1cxMEE/edit?usp=sh aring>. Acesso em: 14 nov. 2013.

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Passo 4 (Equipe) Elaborar um relatrio sobre os assuntos analisados e descritos nos passos 1, 2 e 3 com a concluso da equipe. Este relatrio dever ser denominado de Relatrio 2 - Elementos do Processo Decisrio.

ETAPA 3 (tempo para realizao: 05 horas)

Aula-tema: Sistemas de Apoio Deciso. Planejamento e Gesto de Sistemas de Apoio Deciso. Esta atividade importante para que voc compreenda os componentes de sistemas de apoio deciso e o planejamento para implantao do Sistema de Apoio a Deciso. Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1(Equipe) Segundo KROENKE (2012) "Um sistema de BI (Business Intelligence) um sistema de informao que fornece informaes destinadas a melhorar o processo decisrio. Esses sistemas variam em suas caractersticas e funes, bem como na maneira como incentivam a vantagem competitiva". Considerar o texto acima e relacionar as principais caractersticas territoriais do Brasil para a prtica do ciclismo urbano a fim de gerar informaes para o SAD (Sistema de Apoio a Deciso). Redigir um texto de no mximo 2 pginas. Bibliografia complementar KROENKE, Davi d M. Sistemas de Informao Gerenciais. 1 ed. So Paulo: Editora Saraiva, 2012. LAUDON, Kenneth C. Sistemas de Informao Gerenciais. 1 ed. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. MOSER, CLUDIO. Projetando Sistemas de Apoio Deciso Baseados em Data Warehouse. 1 ed. Rio de Janeiro: Axcel Books, 2004.

Sites sugeridos para pesquisa:

BRUZZONE, Andrs. Veja os 10 melhores lugares para se andar de bike no Brasil. 2013. Disponvel em: <http://vidaeestilo.terra.com.br/turismo/brasil/veja-os-10melhores-lugares-para-se-andar-de-bike-nobrasil,aa117bc77b54e310VgnVCM20000099cceb0aRCRD.html> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0B9Hj7AQ4sSSBT25teGo3dXZ6bjA/edit?usp=shar ing>. Acesso em: 13 nov. 2013. CORNLIO, Rita de Cssia. Cidades da regio so parasos dos ciclistas. 2013. Disponvel em: <http://www.jcnet.com.br/Regional/2013/09/cidades-da-regiao-sao-paraisosdos-ciclistas.html> e compartilhado em:

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<https://drive.google.com/file/d/0B9Hj7AQ4sSSBcGk2VFg4YU1COTg/edit?usp=sh aring>. Acesso em: 13 nov. 2013. Passo 2(Individual) Fazer a leitura do capitulo 10 do livro texto (KROENKE, David M. Sistemas de Informao Gerenciais. 1 ed. So Paulo: Editora Saraiva, 2012.). Realizar um relatrio de no mximo 2 duas pginas colocando as dificuldades e os riscos para realizao dos processos do SAD (sistema de Apoio a Deciso). Sites sugeridos para pesquisa:

VALENTIM, Marta Lgia Pomim. O Processo de Inteligncia Competitiva em Organizaes. 2013. Disponvel em: <http://www.dgz.org.br/jun03/Art_03.htm> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0B9Hj7AQ4sSSBbWNILTU3SFl5YjA/edit?usp=sh aring>. Acesso em: 14 nov. 2013. FERNANDES, Cleiton. Tecnologia De Tomada De Deciso. 2009. Disponvel em: <http://www.slideshare.net/cleiton238/tecnologia-de-tomada-de-deciso> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0B9Hj7AQ4sSSBNkxWVEtheS0wazQ/edit?usp=s haring>. Acesso em: 14 nov. 2013.

Passo 3(Equipe) Segundo KROENKE (2012) "O departamento de SI (Sistema de Informao) tem quatro responsabilidades bsicas, conforme mostrado no Quadro 1". Escrever um relatrio com o mximo de 2 pginas, descrevendo as caractersticas das responsabilidades da equipe de TI para implantao do SAD na linha de produo de bicicletas da empresa Global_Eco_Bike. 1. Planejamento dos sistemas de informao e da infraestrutura de TI. 2. Desenvolvimento e adaptao dos sistemas de informao e da infraestrutura de TI. 3. Manuteno dos sistemas de informao e operao e gerenciamento da infraestrutura. 4. Proteo da infraestrutura e dos dados.
Quadro 1 Responsabilidades bsicas do departamento de SI Fonte: KROENKE (2012).

Bibliografia Bsica Padro KROENKE, Davi d M. Sistemas de Informao Gerenciais. 1 ed. So Paulo: Editora Saraiva, 2012.

Passo 4(Equipe) Entregar para o professor o Relatrio 3: Gesto de Sistemas de Apoio a Deciso, contendo as atividades realizadas no Passos 1, 2 e 3 dessa etapa.

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ETAPA 4 (tempo para realizao: 05 horas)

Aula-tema: Planejamento e Gesto de Sistemas de Apoio Deciso. Esta atividade importante para que voc entenda as caractersticas do Sistema de informao para o sucesso do Sistema de Apoio a Deciso. Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1(Equipe) Fazer um levantamento dos equipamentos de informtica para a linha de produo de bicicletas da empresa Global_Eco_Bike. Para uma pesquisa mais precisa, levantar dois modelos de computadores sendo um servidor de dados e uma estao de trabalho com uma impressora e tambm, preparar uma conexo com a internet. Redigir um relatrio com o mximo de 2 pginas sobre as informaes coletadas. Sites sugeridos para pesquisa:

HORTON, Steve. Os prs e contras de muitas marcas de computador popular. 2013. Disponvel em: <http://www.reviversoft.com/pt/blog/2013/06/the-pluses-andminuses-of-many-popular-computer-brands/> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0B9Hj7AQ4sSSBRGE4bVlScW5EWTg/edit?usp=s haring>. Acesso em: 14 nov. 2013. IBM. Servidores. 2013. Disponvel em: <http://www.ibm.com/midmarket/br/pt/servidores.html> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0B9Hj7AQ4sSSBWGdrc2ZuTk9VcTQ/edit?usp=sh aring>. Acesso em: 14 nov. 2013. HAMMERSCHMIDT, Roberto. Como escolher uma impressora certa para voc. 2012. Disponvel em: <http://www.tecmundo.com.br/impressora/25042-como-escolheruma-impressora-certa-para-voce.htm> e compartilhado em: <https://drive.google.com/file/d/0B9Hj7AQ4sSSBa0x6YlhDQ2JzVTg/edit?usp=shar ing>. Acesso em: 14 nov. 2013.

Passo 2(Individual) Fazer a leitura do capitulo 12 do livro texto (KROENKE, David M. Sistemas de Informao Gerenciais. 1 ed. So Paulo: Editora Saraiva, 2012). Relacionar os tipos de ameaa que podem comprometer a segurana das informaes coletados para o SAD (Sistemas de Apoio a Deciso) e redigir um relatrio com o mximo de 3 pginas.

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Bibliografia complementar KROENKE, Davi d M. Sistemas de Informao Gerenciais. 1 ed. So Paulo: Editora Saraiva, 2012. LAUDON, Kenneth C. Sistemas de Informao Gerenciais. 1 ed. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2006. MOSER, CLUDIO. Projetando Sistemas de Apoio Deciso Baseados em Data Warehouse. 1 ed. Rio de Janeiro: Axcel Books, 2004. F. DE ABREU, Aline; REZENDE, Denis Alcides. Tecnologia da Informao aplicada a sistemas de Informaes empresariais. 6 ed. So Paulo: ATLAS, 2009.

Passo 3(Equipe) Fazer a leitura do artigo: PINTAN. James. Treinamentos na implantao de Sistemas. 2011. Disponvel em: <https://drive.google.com/file/d/0B9Hj7AQ4sSSBMlNiOWNmelFSMjg/edit?usp=sharing > Acesso em: 14 nov. 2013. Elaborar um relatrio com o mximo de 2 pginas caracterizando o treinamento na implantao do Sistema de Apoio a Deciso. Passo 4(Equipe) Elaborar e entregar ao professor o Relatrio 4: Caractersticas do Sistema de Informao, abordando o levantamento dos equipamentos realizado no Passo 1, os mecanismos de segurana no passo 2 e o treinamento na implantao do SAD no passo 3.

Padronizao
O material escrito solicitado nesta atividade deve ser produzido de acordo com as normas da ABNT, com o seguinte padro (exceto para produes finais no textuais): em papel branco, formato A4; com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm; fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta; espaamento de 1,5 entre linhas; se houver citaes com mais de trs linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com um recuo de 4cm da margem esquerda e espaamento simples entre linhas; com capa, contendo: nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina; nome e RA de cada participante; ttulo da atividade; nome do professor da disciplina; cidade e data da entrega, apresentao ou publicao. Para consulta completa das normas ABNT, acesse a Normalizao de Trabalhos Acadmicos Anhanguera. Disponvel em: <http://issuu.com/normalizacao/docs/normaliza__o_para_trabalhos_acad_micos?e=8070 144/2211159>. Acesso em: 23 set. 2013.

Mrcio Aparecido Artero