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Verso: 10.1
Guia do usurio
Contedo
Bem-vindo(a),................................................................................................................................................8 BlackBerry 10: novos aplicativos e recursos................................................................................................... 9 Primeiros passos..........................................................................................................................................13 Inserir o carto SIM, a bateria e o carto de memria....................................................................................13 Remova a porta da bateria........................................................................................................................... 13 Inserir ou remover o carto SIM.................................................................................................................... 13 Inserir ou remover a bateria e o carto de memria.......................................................................................14 Configurar o aparelho...................................................................................................................................15 Tela inicial num piscar de olhos....................................................................................................................16 cones de aplicativos....................................................................................................................................16 cone de notificaes................................................................................................................................... 19 Deslizar e mover entre os itens..................................................................................................................... 20 Usar um controle deslizante.........................................................................................................................21 Selecionar itens........................................................................................................................................... 21 Ampliar ou reduzir a tela.............................................................................................................................. 22 Mover itens de um lugar para o outro............................................................................................................22 Minimizar aplicativos e mostrar os Quadros ativos........................................................................................ 23 Exibir os menus............................................................................................................................................24 Sobre o BlackBerry ID ................................................................................................................................. 24 Configurar um novo BlackBerry ID ............................................................................................................... 25 Usar o aplicativo Controle de voz BlackBerry................................................................................................ 25 Troca de aparelho........................................................................................................................................26 Antes de trocar aparelhos............................................................................................................................ 26 Saiba quais opes de transferncia esto disponveis para voc..................................................................26 Tome nota do seu nome de usurio e da senha.............................................................................................26 AtualizarBBM ............................................................................................................................................. 27 E se eu tiver contatos no meu carto SIM?.................................................................................................... 27 Fazer backup e trocar de aparelhos..............................................................................................................28
Transferir dados para um novo aparelho usando um computador eBlackBerry Link ......................................28 Tranferir dados de um aparelho BlackBerry 7 usando um carto memria.................................................... 28 Transferir dados para um novo aparelho usando BlackBerry Protect ............................................................ 29 Transferir dados de um aparelho iPhone ou Android .................................................................................... 29 Depois de trocar os aparelhos...................................................................................................................... 30 Restaurar contatos e grupos do BBM ...........................................................................................................30 Tranferir senhas do aplicativo Protetor de Senhas.........................................................................................30 Configurar uma conta no seu aparelho......................................................................................................... 30 Dicas para depois de alternar aparelhos....................................................................................................... 31 Soluo de problemas: Troca de aparelho.................................................................................................... 31 No consigo passar o carto SIM para meu novo aparelho BlackBerry 10..................................................... 31 Como posso redefinir a senha do BlackBerry ID perdida ou roubada?............................................................31 Alguns dados do meu aparelho anterior no esto no meu novo aparelho..................................................... 32 No consigo transferir itens usando meu carto de memria........................................................................ 32 O que diferencia meu aparelho BlackBerry 10 de outros aparelhos BlackBerry?............................................33 Como acesso o menu?..................................................................................................................................33 Como voltar para a tela inicial.......................................................................................................................33 Como posso alterar minhas configuraes e opes?....................................................................................34 Onde esto meus toques e perfis de notificao?.......................................................................................... 35 Onde esto minhas mensagens?.................................................................................................................. 35 Onde esto os meus aplicativos?.................................................................................................................. 36 Onde esto minhas anotaes de tarefas, memorandos e voz?......................................................................36 Onde encontro meus arquivos?.................................................................................................................... 37 Onde posso encontrar as informaes e senhas do meu aparelho?................................................................37 Como fao uma pesquisa?............................................................................................................................37 O que BlackBerry Link?............................................................................................................................. 38 V com as mensagens por a com o Teclado do BlackBerry ..........................................................................39 Teclado e digitao num piscar de olhos...................................................................................................... 39 Mostrar o teclado.........................................................................................................................................39 Excluir uma palavra......................................................................................................................................40 Digitar um caractere acentuado................................................................................................................... 41 Digitar um smbolo ou um nmero................................................................................................................41 Digitar caractere em letra maiscula............................................................................................................ 41
Digitar mais rapidamente com as configuraes de ajuda automatizadas......................................................41 Recortar, copiar e colar texto....................................................................................................................... 42 Selecionar sugesto de palavras que so exibidas durante a digitao.......................................................... 42 Selecionar uma palavra sugerida..................................................................................................................42 Corte caminho com os atalhos do teclado.....................................................................................................43 Conexes.....................................................................................................................................................44 Verificar a quais redes sem fio o aparelho pode se conectar.......................................................................... 44 Conectar-se rede mvel.............................................................................................................................44 cones das conexes sem fio........................................................................................................................ 44 Dicas: Selecionar uma conexo....................................................................................................................46 Conexes de rede........................................................................................................................................ 46 Conexes entre aparelhos ........................................................................................................................... 46 Conectar o aparelho a um vdeo HDMI..........................................................................................................47 Ativar modo de avio....................................................................................................................................47 Conectar a uma redeWi-Fi ........................................................................................................................... 48 Conectar-se manualmente a uma rede Wi-Fi ............................................................................................... 48 No consigo me conectar a uma redeWi-Fi .................................................................................................. 49 Ativar a tecnologia Bluetooth .......................................................................................................................50 Emparelhar com um aparelho habilitado para Bluetooth...............................................................................50 O que NFC?...............................................................................................................................................51 Ativar NFC................................................................................................................................................... 51 Enviar um arquivo usando NFC.................................................................................................................... 51 Fique conectado com o BlackBerry Hub ......................................................................................................53 Sobre oBlackBerry Hub ...............................................................................................................................53 Configurar uma conta no seu aparelho......................................................................................................... 54 No consigo adicionar uma conta de e-mail................................................................................................. 54 No estou recebendo...................................................................................................................................54 cones doBlackBerry Hub ............................................................................................................................55 cones de mensagem de texto...................................................................................................................... 56 Verifique as suas mensagens na BlackBerry Hub de qualquer lugar.............................................................. 56 Exibir mensagens por conta ou tipo de mensagem........................................................................................57 Pesquisar por uma mensagem..................................................................................................................... 57
Enviar uma mensagem a partir doBlackBerry Hub ....................................................................................... 57 Responder ou encaminhar uma mensagem..................................................................................................58 Anexar um arquivo a um e-mail ou mensagem de texto.................................................................................58 Verifique as suas mensagens na BlackBerry Hub de qualquer lugar.............................................................. 58 Verifique suas mensagens e notificaes enquanto escreve ou visualiza uma mensagem.............................. 59 Verificar seus eventos futuros a partir do BlackBerry Hub ............................................................................ 60 Criar uma reunio a partir de um e-mail........................................................................................................60 Adicionar um contato do BlackBerry Hub .................................................................................................... 60 Veja o mundo atravs do BBM ..................................................................................................................... 62 Sobre o BlackBerry Messenger ....................................................................................................................62 cones doBBM ............................................................................................................................................ 62 Adicionar um contato BBM ......................................................................................................................... 63 Iniciar um bate-papo BBM .......................................................................................................................... 64 Verificar seus bate-papos.............................................................................................................................64 Enviar um arquivo ou chamar algum...........................................................................................................65 Convidar outros para um bate-papo............................................................................................................. 65 Participar de um grupo BBM ....................................................................................................................... 65 Iniciar um bate-papo BBM Video ................................................................................................................. 66 Trocar cmeras ou compartilhar sua tela......................................................................................................66 Registre a viagem com a cmera.................................................................................................................. 67 Aplicativo de cmera num piscar de olhos.................................................................................................... 67 Tirar fotos e gravar vdeos.............................................................................................................................68 Tirar fotos.................................................................................................................................................... 68 Gravar um vdeo...........................................................................................................................................68 Alternar entre a cmara, a cmara de vdeo e o modo doTime Shift .............................................................. 69 Acessar o aplicativo de cmera da tela Bloquear.......................................................................................... 69 Usar o modo Time Shift ............................................................................................................................... 69 Tirar as melhores fotos possveis usando o modo Time Shift ......................................................................... 69 Substituir a expresso de uma pessoa usando o modo do Time Shift ............................................................ 70 Aprimore a sua experincia com o BlackBerry World ................................................................................... 71 BlackBerry World num piscar de olhos......................................................................................................... 71 Pesquisar aplicativos, jogos, msica ou vdeos..............................................................................................72
Baixar e comprar aplicativos, jogos, msicas e vdeos................................................................................... 72 Alterar o seu mtodo de pagamento............................................................................................................. 72 Avaliar e comentar aplicativos ou jogos baixados.......................................................................................... 73 Baixar uma atualizao para um aplicativo ou jogo....................................................................................... 73 Excluir aplicativos........................................................................................................................................ 73 Excluir um item baixado do BlackBerry World .............................................................................................. 74 Excluir um aplicativo da tela inicial............................................................................................................... 74 Reinstalar um aplicativo ou jogo................................................................................................................... 74 Mantenha-se atualizado com o Calendrio................................................................................................... 75 Sobre o aplicativo Calendrio....................................................................................................................... 75 Configurar uma conta no seu aparelho......................................................................................................... 75 Exibir seus eventos.......................................................................................................................................75 Encontrar e-mails e arquivos associados a um evento................................................................................... 76 Verificar com quem tem reunio...................................................................................................................76 Criar um evento........................................................................................................................................... 76 Convidar pessoas para um evento................................................................................................................ 77 Alterar ou excluir um evento.........................................................................................................................77 Remember ..................................................................................................................................................78 Reunio e organizao de tarefas, notas e mais com o aplicativo Remember ................................................78 Criar uma pasta no aplicativo Remember .....................................................................................................78 Adicionar uma entrada para o aplicativo Remember .................................................................................... 78 Adicionar etiquetas em uma entrada............................................................................................................ 79 Gravar uma mensagem de voz..................................................................................................................... 79 Enviar algo para o aplicativo Remember ...................................................................................................... 79 Aviso legal................................................................................................................................................... 80
Guia do usurio
Bem-vindo(a),
Bem-vindo(a),
O smartphone BlackBerry Z10 foi desenvolvido para que voc no pare e este guia de usurio tambm. Aqui, voc pode encontrar dicas sobre como compreender rapidamente os aspectos bsicos e conhecer alguns dos exclusivos recursos do BlackBerry 10 OS. H muito o que aprender sobre o BlackBerry 10 OS, de modo que voc pode acessar o Guia de usurio completo e atualizado tocando na Ajuda da tela inicial. No aplicativo Ajuda, voc pode pesquisar tpicos especficos ou ir para as reas que te interessam. Voc tambm pode visitar o site de primeiros passos em www.blackberry.com/startdocs no computador ou no tablet. Verifique este guia para obter exemplos sobre como integrar seu novo smartphone na sua dinmica vida.
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BlackBerry Hub
BlackBerry Hub rene todas as suas mensagens e notificaes em uma localizao conveniente. Receba e responda a emails, mensagens de texto, mensagens de redes sociais, bate-papos BBM e mensagens instantneas. Com um nico deslizar em qualquer tela, voc pode verificar suas notificaes, verificar mais profundamente o BlackBerry Hub para ver suas mensagens, ou verificar suas reunies e eventos futuros. Voc pode filtrar facilmente os tipos de mensagens que aparecem.
Teclado do BlackBerry
O seu dispositivo BlackBerry foi projetado para aprender o que voc tende a dizer, e em que parte de uma frase voc tende a dizer. O seu aparelho usa estas informaes para tentar predizer qual a palavra voc digitar a seguir e exibe as palavras sugeridas no Teclado do BlackBerry. Apenas d um leve toque na palavra sobre a tela para digitar de forma eficiente usando apenas uma das mos. Voc pode at mesmo escrever em dois ou mais idiomas ao mesmo tempo!
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BlackBerry Remember
Uma combinao de memorandos e tarefas, o BlackBerry Remember ajuda voc a organizar seus interesses, idias e projetos. Voc pode agrupar fotos, listas, mensagens, e-mails e links relacionados. Gera tarefas a partir de mensagens de e-mail e transforma seu contudo em aes a partir de qualquer parte do seu aparelho.
Contatos
O aplicativo Contatos contm detalhes sobre o contato, atualizaes e novidades das empresas a partir da rede social do contato, e atividades que voc e o contato possuem em comum. Voc pode filtrar seus contatos rapidamente usando o tipo conta (por exemplo, voc pode escolher exibir apenas contatos BBM). Voc tambm pode criar favoritos e usar fotos de contas de redes sociais para representar contatos.
Calendrio
O aplicativo Calendrio est integrado com o BlackBerry Hub, com o aplicativo Contatos e com outros aplicativos e contas. Voc pode filtrar seus eventos do calendrio para cada uma das suas contas de rede social. Em um piscar de olhos, voc pode ver as pessoas com quem encontra em um dia determinado. O Calendrio sugere at mesmo participantes e local, com base em e-mails e reunies anteriores.
BlackBerry Browser
O novo BlackBerry Browser potente, receptivo e super-rpido. Quando estiver navegando e encontrar alguma coisa que deseja compartilhar, voc pode envi-la a uma rede social com apenas alguns gestos. Voc tambm pode exibir pginas da Web no modo Leitura para remover fontes de distrao.
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como computadores, TVs ou outros equipamentos de entretenimento domstico, ou usar um cabo HDMI para exibir arquivos de mdia em uma TV ou computador.
Edio de imagens
Voc pode editar imagens diretamente em seu aparelho. Recorte e gire a imagem, reduza olhos vermelhos ou aplique vrias melhorias e estilos artsticos.
Edio de vdeo
Voc pode editar vdeos diretamente em seu aparelho. Altere o tamanho do vdeo, gire a imagem e faa melhorias como brilho e cor.
Pesquisar
Voc pode pesquisar em todo o seu aparelho por arquivos, configuraes, aplicativos, ajuda e muito mais. Digite o seu termo de pesquisa ou fale-o, da tela inicial ou de um aplicativo. Voc pode reduzir a pesquisa de modo a incluir apenas aplicativos especficos ou ampliar a pesquisa de modo a incluir fontes da Internet.
Controle de voz
O aplicativo Controle de voz pode tornar a realizao vrias tarefas mais fcil. Voc pode falar seus comandos e desempenhar vrias aes virtualmente sem o uso das mos. Use o aplicativo Controle de voz para enviar mensagens, fazer chamadas, agendar reunies, realizar buscas na Internet, publicar tweets e muito mais! Abra o aplicativo Controle de voz mantendo pressionado o boto Mudo na parte lateral do aparelho ou a partir do teclado tocando e mantendo pressionado o cone do microfone.
BlackBerry World
Nunca foi to fcil encontrar timos aplicativos com as recomendaes de aplicativos com base em compras similares. Voc pode selecionar um aplicativo e, em seguida, compartilh-lo para sites de relacionamento atravs de alguns gestos do aplicativo ou para o aparelho BlackBerry habilitado para NFC de um amigo com um toque rpido e fcil. O BlackBerry World possui um recurso da loja unificada on-line de aplicativos, jogos, temas, msicas e vdeos e controles parentais que permitem ocultar o contedo que voc no quer que seja acessado por crianas.
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BlackBerry Balance
Leve seu aparelho ao escritrio para acessar e-mail e dados de trabalho sem comprometer o uso pessoal do seu aparelho. Seus aplicativos e informaes pessoais so mantidas separadas e isoladas dos aplicativos e dados de trabalho. Alterne facilmente entre sua rea de trabalho e rea pessoal com um simples gesto.
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Primeiros passos
Primeiros passos
Inserir o carto SIM, a bateria e o carto de memria Remova a porta da bateria
Dica: A tampa da bateria flexvel e pode dobrar-se ao ser removida. Para remover a tampa da bateria, levante a parte inferior da tampa da bateria.
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Primeiros passos
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Primeiros passos
Para remover a bateria, do lado oposto dos contatos da bateria, levante e retire-a.
Configurar o aparelho
Na primeira vez que seu aparelho BlackBerry iniciado, o aplicativo Configurao aberto. O aplicativo Configurao precisa de uma conexo de rede, ento, certifique-se de que seu aparelho esteja conectado uma rede mvel ou esteja dentro do alcance de uma rede Wi-Fi. Depois da configurao inicial, voc poder abrir o aplicativo Configurao, tocando Configurao na tela inicial. no cone de O aplicativo Configurao solicita que voc introduza um BlackBerry ID existente ou que crie um novo. Se voc no tem certeza se voc j tem um BlackBerry ID, no seu computador, visite o site www.blackberry.com/blackberryid. 15
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Primeiros passos
Voc pode usar o aplicativo Configurao para: Adicionar seu e-mail, BBM, mensagens instantneas e contas de redes sociais Configurar as opes de pagamento para as compras que fizer na loja on-line BlackBerry World Transferir dados de um aparelho que execute BlackBerry 7 ou 7.1 Personalizar as configuraes do seu aparelho Ver os tutoriais ou abrir o aplicativo Ajuda para saber mais sobre o BlackBerry 10 OS
cones de aplicativos
cone Descrio Contatos Acesse os contatos de todas as suas contas, bem como suas atualizaes e atividades compartilhadas, em um nico aplicativo. 16
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Primeiros passos
cone
Descrio Navegador Exiba pginas da Web mais facilmente usando o modo leitura e compartilhe pginas da Web rapidamente com seus contatos. Calendrio Exiba todos os seus eventos em um local, incluindo eventos que adicionou a partir das suas contas de e-mail e contas das redes sociais. Voc pode filtrar eventos de acordo com a sua conta. BBM Use o bate-papo em tempo real usando texto ou vdeo e compartilhe arquivos com at 30 contatos BBM. Mensagens de texto Envie e receba mensagens SMS e MMS, se fornecido como parte de seu plano de servios sem fio. BlackBerry World Baixe, compre, avalie e critique aplicativos, jogos, msicas e vdeos. Remember Um aplicativo de produtividade para obteno e categorizao de informaes que voc deseja lembrar. Docs To Go Crie, edite e formate documentos do Microsoft Word e planilhas do Microsoft Excel. Edite, exiba e apresente apresentaes do Microsoft PowerPoint. Fotos Exiba, edite e compartilhe fotos que voc tirou com o aplicativo Cmera ou que foram salvas no seu aparelho. Msica Compartilhe sua msica de maneira rpida e fcil com os seus contatos. Reproduza sua msica sem fio em equipamentos de entretenimento domstico. Vdeos Exiba, edite e compartilhe vdeos que voc fez com o aplicativo Cmera ou que foram salvos no seu aparelho. Reproduza seus vdeos, sem fios, em equipamentos de entretenimento domstico. Criador de Histrias Crie e compartilhe um filme que fez usando imagens, vdeos e msicas no seu aparelho. 17
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Primeiros passos
cone
Descrio Facebook Visualize as notificaes do Facebook, descarregue fotos e vdeos, e verifique em Locais. Twitter Siga as histrias, ideias e opinies que interessam a voc, enviando e recebendo mensagens curtas de texto conhecidas como tweets. LinkedIn Construa e conecte com sua rede profissional e tenha acesso a ideias e oportunidades para sua carreira. Mapas Pesquise locais, obtenha indicaes detalhadas do percurso e salve locais favoritos. Jogos Encontre jogos para baixar e jogar. Adicione seus amigos para que voc possa exibir seus jogos ou desafi-los para um jogo. YouTube Compartilhe seus vdeos com amigos, com a famlia e com o mundo. Controle de voz Fale seus comandos para fazer uma ligao, enviar mensagens, pesquisar na Internet e muito mais. Relgio Controle o tempo usando um relgio universal, cronmetro, timer e despertador. Calculadora Realize clculos usando uma calculadora padro e cientfica, calculadora de gorjetas e conversor de unidades. Bssola Navegue usando a bssola ou permita que a bssola se conecte aos satlites para encontrar sua localizao. Gerenciador de arquivos Exiba, salve e compartilhe arquivos armazenados no seu aparelho, em um carto de memria ou em aparelhos ou redes aos quais seu aparelho esteja conectado. Print To Go Imprima sem fio uma variedade de arquivos do seu computador ao seu aparelho BlackBerry.
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Primeiros passos
cone
Descrio Tags inteligentes Armazene e crie rtulos que contm informaes como texto, nmeros de telefone e links que voc possa compartilhar com outras pessoas em material impresso ou tocando a parte traseira dos seus aparelhos juntos. Configuraes Altere as configuraes das conexes de rede, contas, tela, idioma e muito mais. Adobe Reader Exiba arquivos em PDF no seu aparelho e compartilhe com outras pessoas por e-mail, BBM, e muito mais. Telefone Realize chamadas em conferncia, verifique seu correio de voz ou mova uma chamada para BBM Video. Cmera Inclui as cmeras frontal e traseira e um modo Time Shift para ajudar a tirar a foto perfeita. Configurar Configure suas contas, personalize seu aparelho e assista os tutoriais sobre o uso do BlackBerry 10 OS. Ajuda Descubra como realizar aes rpidamente no seu aparelho, leia as perguntas frequentes e aprenda dicas que podem ajudar a aumentar sua produtividade.
cone de notificaes
Os cones de notificaes mostram que voc possui itens novos ou no abertos das suas contas no BlackBerry Hub. Quando voc tiver um novo item, o indicador aparece no cone de notificao. Voc pode verificar seus cones de notificao deslizando o dedo de baixo para cima na tela a partir de qualquer lugar do aparelho. cone Descrio Mensagem do e-mail Mensagem de texto Mensagem BBM
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Primeiros passos
cone
Descrio Mensagem Facebook Mensagem Twitter Mensagem LinkedIn Chamada telefnica Notificao de mensagens de aplicativos e servios como BlackBerry World
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Primeiros passos
Selecionar itens
Execute uma das seguintes aes: Para selecionar um item, basta toc-lo. Se o item puder ser aberto, ele se abrir; caso contrrio, ele ficar realado. Para realar um item sem abri-lo, toque e mantenha o item pressionado. Para realar vrios itens, como imagens ou msicas que deseja compartilhar, toque e mantenha pressionado um item. Toque em e toque nos itens adicionais. Para desmarcar um item, toque nele novamente.
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Primeiros passos
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Primeiros passos
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Primeiros passos
Exibir os menus
Voc pode encontrar recursos adicionais, opes e ajuda nos menus. Execute uma das aes a seguir: Para ver as aes adicionais que podem ser executadas em um aplicativo, toque em ou em .
Para ver aes adicionais de um item especfico dentro de um aplicativo, como uma msica ou uma imagem, toque e mantenha pressionado o item. Para ver os nomes dos itens de menu que aparecem direita da tela, deslize o dedo sobre eles. Para localizar as configuraes e a ajuda, deslize para baixo na tela. Se voc estiver em um aplicativo, as configuraes que poder ver sero as desse aplicativo em particular. Se no estiver dentro do aplicativo, voc pode ver as configuraes do aparelho.
Sobre o BlackBerry ID
O BlackBerry ID proporciona a voc acesso conveniente a vrios produtos e servios BlackBerry. Aps criar um BlackBerry ID, voc pode usar seu endereo de e-mail e senha para fazer login em qualquer produto BlackBerry que seja compatvel com o BlackBerry ID. Com o BlackBerry ID, voc pode gerenciar aplicativos baixados da loja on-line BlackBerry World e baixar os aplicativos que tinha quando trocou de aparelho. Voc deve inserir com o mesmo BlackBerry ID em todos os aparelhosBlackBerry. Se tiver criado um BlackBerry ID anteriormente, voc deve us-lo quando configurar o novo aparelho (em vez de criar um novo BlackBerry ID). Voc pode fazer login tanto em um tablet quanto em um smartphone usando o mesmo BlackBerry ID.
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Primeiros passos
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Troca de aparelho
Troca de aparelho
Antes de trocar aparelhos
Para obter informaes sobre como trocar um aparelho BlackBerry antigo ou aparelho de terceiro pelo aparelho BlackBerry, visite www.blackberry.com/deviceswitch.
Dica: Se estiver trocando um aparelho BlackBerry, para ver a verso de software que est sendo usada atualmente, na tela inicial do aparelho antigo, execute uma das seguintes aes: Clique em Opes > Sobre. Clique em Opes > Aparelho > Sobre verses do aparelho.
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Troca de aparelho
Se voc tiver salvo nomes de usurio e senhas no Protetor de senhas, considere a possibilidade de escrever essas informaes temporariamente para que voc as tenha quando estiver preparado para adicionar contas ao seu novo aparelho. Se voc possui um aparelho executando BlackBerry Device Software 5.0 ou verso posterior, voc dever ter criado um BlackBerry ID que usou para efetuar o login no seu aparelho e na loja on-line BlackBerry World. Se voc efetuou o login no seu aparelho BlackBerry 10 com o seu BlackBerry ID, voc dever ser capaz de reinstalar os aplicativos que baixou anteriormente do BlackBerry App World e acessar os produtos BlackBerry que usam o seu BlackBerry ID, como BBM e BlackBerry Protect.
Observao: BlackBerry App World chamado BlackBerry World nos aparelhos BlackBerry 10.
AtualizarBBM
Embora no seja um requisito para a troca de aparelhos BlackBerry, recomenda-se atualizar para a ltima verso disponvel de BBM e associar o BBM com seu BlackBerry ID antes de trocar os aparelhos. 1. 2. Para ver qual a verso do BBM est sendo executada no seu aparelho, procure por BlackBerry Messenger na sua lista de aplicativos instalados. Para baixar o BBM 7.0 ou posterior no seu aparelho antigo, visite a loja on-lineBlackBerry World ou www.blackberry.com/bbm. > Opes > Backup.
Se no for possvel fazer a atualizao da sua verso do BBM, em BBM, pressione a tecla Selecione uma opo de backup.
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Troca de aparelho
Fazer backup e trocar de aparelhos Transferir dados para um novo aparelho usando um computador eBlackBerry Link
Se o seu aparelho BlackBerry atual estiver executando o BlackBerry Device Software 5.0 ou uma verso posterior, voc pode usar o BlackBerry Link para transferir configuraes e dados compatveis, como configuraes do aparelho, histrico do telefone, arquivos de mdia, marcadores do navegador, e assim por diante para seu novo aparelho BlackBerry 10. Este recurso est desenhado para mover dados pessoais mas no para dados de trabalho. 1. 2. 3. 4. 5. 6. No seu computador, baixe e instale o BlackBerry Link do www.blackberry.com/BlackBerryLink. Abra o BlackBerry Link. Conecte o seu aparelho BlackBerry atual ao seu computador usando um cabo USB. Siga as instrues na tela. Quando solicitado, conecte seu novo aparelho BlackBerry 10 usando um cabo USB. Siga as instrues na tela.
Observao: As contas de e-mail e os aplicativos no compatveis no so transferidos para o novo aparelho. Voc pode configurar suas contas de e-mail em seu novo aparelho no BlackBerry Hub. Para baixar aplicativos que no foram transferidos para seu novo aparelho, visite a loja on-line BlackBerry World.
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Troca de aparelho
3. 4. 5. 6.
Siga as instrues na tela. Quando o backup estiver concludo, retire o carto de memria do seu aparelho BlackBerry 7 e insira-o em seu aparelho BlackBerry 10. No seu aparelho BlackBerry 10, na tela inicial, toque em Siga as instrues na tela. > .
Observao: As contas de e-mail e os aplicativos no compatveis no so transferidos para o novo aparelho. Voc pode configurar suas contas de e-mail em seu novo aparelho no BlackBerry Hub. Para baixar aplicativos que no foram transferidos para seu novo aparelho, visite a BlackBerry World loja on-line.
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Troca de aparelho
3.
Depois de configurar o BBM, seus contatos, perfis e grupos so automaticamente salvos atravs da rede sem fio com base no seu BlackBerry ID. uma boa ideia salvar regularmente um arquivo de backup do aparelho no computador usando BlackBerry Link caso o aparelho seja perdido, roubado ou danificado.
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Troca de aparelho
2. 3.
Toque em
Soluo de problemas: Troca de aparelho No consigo passar o carto SIM para meu novo aparelho BlackBerry 10
O aparelho BlackBerry 10 utiliza um carto micro SIM. Para obter um carto micro para seu novo aparelho, contate seu fornecedor de servios.
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Troca de aparelho
Para redefinir sua senha no seu aparelho BlackBerry, quando voc for solicitado para inserir sua senha do BlackBerry ID, clique em Esqueci minha senha. Responda sua pergunta de segurana e siga as instrues na tela.
Aps ter concludo os passos acima, voc receber um e-mail de redefinio de senha. Se voc seguir os passos para redefinir sua senha em um computador, o e-mail com a senha redefinida somente poder ser visualizado em um computador e no enviado ao seu aparelho. Se voc seguir os passos para redefinir sua senha no seu aparelho, o e-mail com a senha redefinida ser enviado ao seu aparelho. Complete as instrues do e-mail para redefinir sua senha do BlackBerry ID.
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Para minimizar um aplicativo e voltar tela inicial, deslize de baixo para cima na tela.
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centro da experincia BlackBerry 10, e est sempre correndo para que voc fique ligado, no importando o que voc esteja fazendo em seu aparelho. Para obter o BlackBerry Hub, na tela inicial, deslize seu dedo para a direita. Voc tambm pode verificar no BlackBerry Hub ou abri-lo de qualquer lugar em seu aparelho fazendo um simples gesto:
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Se voc usou anteriormente as tarefas no BBM Groups, voc continuar a ter acesso quelas tarefas no BBM.
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Mostrar o teclado
Usando dois dedos, deslize-os para cima na tela. 39
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Dica: Para ocultar o teclado, toque na tela fora do texto. Se precisar ocultar o teclado e no houver onde tocar, coloque dois dedos sobre o teclado e deslize-os para fora do teclado.
Observao: Se digitar em um idioma de escrita da direita para a esquerda, deslize o dedo da esquerda para a direita.
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Dica: Para digitar uma letra maiscula acentuada, toque primeiro em . Ou, quando o dedo estiver sobre o caractere acentuado que deseja digitar, se pausar antes de levantar o dedo, o caractere acentuado muda para maiscula.
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2. 3.
Toque em
Configuraes > Idioma e Entrada > Previso e Correo > Substituio de Palavras.
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Conexes
Conexes
Verificar a quais redes sem fio o aparelho pode se conectar
O aparelho BlackBerry no se conectar necessariamente a todos os tipos de rede listados no aparelho. Seu aparelho capaz de se conectar a todas as redes listadas, mas a conexo real para cada tipo de rede depende tambm do plano de servios de rede sem fio. Para obter mais informaes sobre as redes sem fio s quais seu aparelho se conecta, consulte o guia de Informaes sobre o produto e segurana do seu aparelho. 1. 2. 3. Na tela inicial, deslize o dedo de cima para baixo na tela. Toque em Configuraes > Sobre. Toque em Rede na lista suspensa na parte superior da tela.
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Conexes
O aparelho est conectado ao tipo de rede mostrado, mas a funcionalidade da rede limitada. Voc provavelmente pode conseguir fazer uma ligao, mas no pode acessar a Internet ou visualizar as mensagens de e-mail. Voc no possui nenhuma cobertura de rede mvel Seu aparelho est em roaming. Tarifas adicionais podem ser aplicadas. Voc est conectado ao BlackBerry Infrastructure. O nmero de ondas slidas corresponde fora do sinal WiFi. Se o sinal for fraco, o aparelho pode ter que usar mais energia para tentar manter a conexo. O aparelho est em modo de avio e todas suas conexes de rede sem fio esto desativadas. possvel ativar o Wi-Fi ou a tecnologia Bluetooth, mas no a conexo rede mvel. H um erro no seu carto SIM. Para obter informaes sobre o erro, deslize o dedo para baixo a partir da parte superior da tela inicial. Toque em Configuraes > Conexes de rede > Rede mvel. S possvel fazer chamadas de emergncia. Os seguintes cones so exibidos no canto superior esquerdo da tela inicial se o aparelho estiver conectado ou tentando se conectar a outro dispositivo usando o modo Mobile Hotspot, o compartilhamento da Internet, uma tecnologia Bluetooth ou NFC. O modo Mobile Hotspot est ativado. Se o cone estiver slido, o Mobile Hotspot est conectado. O compartilhamento de Internet (tethering) est ativado. Se o cone estiver slido, o aparelho est conectado a outro aparelho. A tecnologia Bluetooth est ativada. Se o cone estiver slido, a tecnologia Bluetooth est conectada. O servio NFC est ativado.
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Conexes
Conexes de rede
Rede mvel Uma conexo com a rede mvel permite que seu aparelho BlackBerry faa ligaes e, se voc tiver um plano de dados, use os servios de dados como a navegao na Internet. Em alguns locais, como em um hospital ou em um avio, ser necessrio desligar a sua conexo da rede mvel, mas normalmente possvel deixar a conexo de rede mvel ligada. Wi-Fi Uma conexo de rede Wi-Fi outra maneira de adquirir servios de dados em seu aparelho, mas, ao contrrio da rede mvel, o uso do Wi-Fi no acrescenta custos ao seu plano de dados. Seu aparelho est projetado para tentar usar redes Wi-Fi salvas antes de tentar usar a rede mvel para funes de dados bsicas, como usar a Internet ou baixar aplicativos. Voc pode deixar o Wi-Fi ativado de forma que, ao se aproximar do alcance de uma rede Wi-Fi salva, seu aparelho se conecte automaticamente a ela, mas lembre-se que mantendo o Wi-Fi ativado o tempo todo, a energia da bateria se consome mais rapidamente.
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NFC O NFC uma tecnologia sem fio de curto alcance que utilizado para a criao rpida de conexes entre o seu BlackBerry aparelho e outros aparelhos habilitados para NFC ou um etiqueta NFC. Com o NFC voc no precisa inserir informaes de emparelhamento para fazer uma conexo, portanto ele til para aes em movimento, como troca de cartes de contato com pessoas que voc conhece, ou ento obter informaes de um cartaz que contenha uma etiqueta NFC. Dependendo do seu provedor de servio sem fio e dos aplicativos instalados no seu aparelho BlackBerry, o NFC tambm pode ser usado para transformar seu aparelho em uma carteira digital, permitindo que voc execute aes como efetuar pagamentos com seu aparelho BlackBerry.
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3.
Dica: Na prxima vez que quiser conectar a uma Wi-Fi rede salva, se a rede estiver no alcance do seu aparelho, deslize o dedo de cima para baixo na tela inicial e toque em .
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Se nenhuma das opes acima solucionar o problema de conexo, tente estas opes mais avanadas para soluo de problemas: Verifique se a hora do seu aparelho BlackBerry est sincronizada com a hora da rede. Se os horrios forem diferentes, isso poder impedir seu aparelho de se conectar (por exemplo, se a conexo rede exigir que voc tenha um certificado no aparelho e o certificado tiver data de expirao). Se voc alternou as redes Wi-Fi manualmente, tente alternar para outra rede Wi-Fi. Se a sua conta de e-mail estiver associada a uma conta de trabalho, talvez seu aparelho impea conexes a determinados pontos de acesso sem fio. Para obter mais informaes, entre em contato com o administrador.
Ainda no est conectado? OK, tente o seguinte procedimento: Verifique se as configuraes da rede Wi-Fi esto corretas. Para saber que opes usar: em uma rede domstica, consulte as informaes fornecidas com seu roteador; em uma rede Wi-Fi do trabalho, fale com o administrador; em um hotspot pblico, consulte as informaes fornecidas para o hotspot ou fale com um funcionrio no hotspot que talvez tenha detalhes sobre como estabelecer uma conexo. Se usar a configurao Pressione o boto WPS no roteador no Wi-Fi Protected Setup, verifique se o roteador Wi-Fi usa o Wi-Fi Protected Setup e se est configurado para enviar o perfil. Verifique se no h outro aparelho tentando se conectar ao mesmo tempo e se no h mais de um roteador Wi-Fi dentro do alcance que est configurado para enviar o perfil. Para obter mais informaes, consulte as informaes fornecidas com o roteador. Se voc usar PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST ou EAP-TTLS para se conectar a uma rede Wi-Fi, verifique se instalou o certificado raiz do servidor de autoridade de certificao que criou o certificado para o servidor de autenticao. O certificado raiz deve ser instalado no seu aparelho antes de voc se conectar rede. Para obter mais informaes, fale com o administrador. Se voc usar EAP-TLS para se conectar rede Wi-Fi, verifique se instalou o certificado de autenticao no aparelho. O certificado de autenticao deve ser instalado no seu aparelho antes de voc se conectar rede. Para obter mais informaes, fale com o administrador. 49
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Se precisar entrar em contato com um representante da equipe de suporte, voc pode acessar informaes de diagnstico tocando em na tela de configuraes do Wi-Fi. Para copiar as informaes de conexo para enviar ao representante da equipe de suporte, na lista suspensa, em Informaes de diagnstico toque em Logs. Toque em Copiar logs.
Seus aparelhos esto agora prontos para se comunicarem atravs da conexo Bluetooth. Dependendo do aparelho com o qual foi realizado o emparelhamento, seus aparelhos esto conectados ou esto prontos para conectar quando voc iniciar uma ao relacionada ao Bluetooth, como compartilhamento de um arquivo.
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O que NFC?
Dependendo do seu provedor de servios sem fio, das configuraes do seu administrador e do modelo do seu aparelho BlackBerry, o recurso NFC pode no estar disponvel. O NFC uma tecnologia sem fio de curto alcance, projetado para compartilhar facilmente contedo e informaes sem a necessidade de usar informaes de emparelhamento. Dependendo dos aplicativos instalados no seu aparelho e da compatibilidade NFC de outros aparelhos, pode haver muitas formas interessantes de usar NFC. Eis aqui algumas possibilidades. Trocar simultaneamente cartes de contato com um novo amigo ou um conhecido do trabalho. Transferir uma imagem para um amigo. Pagar o nibus ou o metr. Pagar o caf da manh sem tirar a carteira do bolso. Pegar um cupom de um pster na rua. Ter acesso ao prdio quando chegar ao trabalho. Envie a pgina Web que voc est visualizando para um amigo. Adicionar um amigo sua lista de BBM contatos. Copiar informao de uma tag inteligente para uma tag.
Estas so apenas algumas das coisas que voc pode fazer com o NFC. Para mais coisas, utilize o NFC no seu aparelho, use a criatividade e veja o que voc pode fazer.
Ativar NFC
Dependendo do seu provedor de servios sem fio, das configuraes do seu administrador e do modelo do seu aparelho BlackBerry, o recurso NFC pode no estar disponvel. 1. 2. 3. Na tela inicial, deslize o dedo de cima para baixo na tela. Toque em Configuraes > Conexes de Redes > NFC. Coloque o boto de Conectividade NFC em Ativado.
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1.
Dependendo de quantos arquivos voc quer enviar, em seu aparelho BlackBerry execute uma das seguintes aes: Para enviar um nico arquivo, localize e abra um arquivo. > NFC. Para enviar mltiplos arquivos, localize e realce os arquivos que voc deseja enviar. Toque em
2. 3.
Alinhe a parte traseira do seu aparelho BlackBerry com o aparelho com NFC. Se necessrio, toque em Enviar.
Dica: Na maioria dos casos, possvel trocar arquivos entre dois aparelhos BlackBerry habilitados para NFC simultaneamente. Esta funcionalidade muito til se voc estiver tentando trocar informaes de contatos salvos no aplicativo Tags inteligentes.
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Notificaes O BlackBerry Hub tambm coleta suas notificaes de novas mensagens PIN, mudanas de fuso horrio, atualizaes de software, aplicativos de terceiros, e mais. O seu provedor de servios poder enviar a voc as notificaes do kit de ferramentas SIM que aparecem no BlackBerry Hub. A ao de tocar essas notificaes inicia o aplicativo Kit de ferramentas SIM.
No estou recebendo
Experimente executar as seguintes aes: Se tiver alterado recentemente a senha de uma conta, certifique-se de ter atualizado a senha nas configuraes das contas no seu aparelho BlackBerry.Na tela inicial, deslize o dedo de cima para baixo na tela. Toque em Configuraes > Contas. Toque em uma conta. Faa suas alteraes. Toque em Salvar.
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Comprove as configuraes da conexo de rede para certificar-se de que o seu aparelho esteja conectado a uma rede Wi-Fi ou mvel. Se no estiver em uma rea de cobertura da rede sem fio, dever receber mensagens quando retornar rea de cobertura da rede sem fio. Se voc estiver conectado a uma rede mvel, comprove se os servios de dados esto ativados.Na tela inicial, deslize o dedo de cima para baixo na tela. Toque em Configuraes > Conexes de rede > Rede mvel. Certifique-se de que o boto Servios de dados esteja em l.
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4. 5.
Dica: Quando estiver procurando mensagens de apenas uma conta na exibio principal do BlackBerry Hub, para ir rapidamente para a tela de composio da conta, toque em .
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Para abrir totalmente o BlackBerry Hub, continue deslizando seu dedo para a direita. Para voltar para o que estava fazendo, deslize o dedo de volta para a esquerda e para baixo.
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Para adicionar o contato a uma lista de contatos existente (por exemplo, para adicionar um novo endereo de email para contato), toque em um contato da lista. .
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Bate-papos
Mensagem de bate-papo no lida Mensagem ping Um contato quer a sua ateno Arquivo foi enviado ou recebido Mensagem de difuso no lida Voc criou um rascunho BBMde mensagem A mensagem est sendo enviada A mensagem foi enviada A mensagem foi entregue 62
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A mensagem foi lida A mensagem ainda no foi enviada Dica: Verifique se o aparelho est conectado internet. Mensagem no pode ser enviada Dica: Toque e mantenha pressionada a mensagem, e toque em ou .
Contato disponvel para um bate-papo com vdeo Voc ou o contato est ocupado Contato ouvindo msica
BBM Groups
Voc gosta dessa imagem Comentrios foram adicionadas lista Este membro um administrador do grupo Adicionar o membro como contato BBM
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Toque em um contato. Digite sua mensagem ou selecione um cone expressivo. Pressione a tecla Enviar.
Dica: Voc tem algo que deseja compartilhar com vrios contatos? Envie uma mensagem geral para iniciar um bate-papo coletivo para permitir que seus contatos saibam das novidades ao mesmo tempo.
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Dica: Ao receber uma imagem em BBM, ela est em uma verso em escala menor. Voc pode tocar e manter pressionado o cone para solicitar uma imagem de melhor qualidade para poder imprimir.
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3.
Digitalize o cdigo de barras do grupo (se existir) ou mostre o seu cdigo BBM e pea a um membro do grupo para digitaliz-lo. .
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Tirar fotos
Dica: Para certificar-se de que a foto parea melhor ao ser reproduzida em outros aparelhos diferentes doBlackBerryseu aparelho, como uma tela de computador, certifique-se de manter a cmera em modo paisagem antes de tirar a foto. 1. 2. 3. 4. Certifique-se que o esteja selecionado. Para alterar o que a cmera foca, arraste a caixa de foco para qualquer lugar da tela. Para reduzir ou ampliar, deslize os dedos juntos ou separados na tela. O zoom funciona somente nos modos de disparo Normal e Estabilizao. Escolha uma das seguintes aes: Para tirar uma foto, toque em qualquer lugar da tela. Para tirar fotos contnuas usando o modo de disparo intermitente, toque e mantenha pressionado seu dedo na tela. A cmera para de tirar fotos quando voc tirar o dedo da tela.
Gravar um vdeo
Dica: Para certificar-se de que o vdeo que gravou parea melhor ao ser reproduzido em aparelhos que no seja o seu aparelho BlackBerry, como uma tela de computador, certifique-se de manter sua cmera em modo paisagem antes de gravar o vdeo. 1. 2. 3. 4. Certifique-se de que o esteja selecionado.
Para alterar o que a cmera de vdeo foca, arraste a caixa de foco para qualquer lugar da tela. Para reduzir ou ampliar, deslize os dedos juntos ou separados na tela. Para iniciar a gravao, toque em qualquer lugar da tela.
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Dica: Para compartilhar uma aplicativo, jogo, lbum, msica ou vdeo, toque em . Para compartilhar um aplicativo com algum que est usando tecnologia NFC, na tela Detalhes do aplicativo que deseja compartilhar, alinhe as partes traseiras dos seus aparelhos.
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5.
Para baixar atualizaes de todos os aplicativos e jogos que possuem atualizao disponvel, na parte inferior da tela, toque em Atualizar tudo.
Excluir aplicativos
possvel excluir aplicativos da tela inicial do seu aparelho BlackBerry ou excluir os aplicativos baixados da loja on-line BlackBerry World.
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Se voc acredita que poder desejar reinstalar o aplicativo novamente, toque em Desinstalar. Se quiser excluir o aplicativo permanentemente, toque em Excluir.
Os aplicativos e jogos desinstalados esto listados na tela My World. Para ver a lista, toque em Meus aplicativos e jogos > Disponvel.
Para reinstalar todos os seus aplicativos e jogos desinstalados, na parte inferior da tela, toque em Instalar todos.
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Para exibir os eventos de uma semana, toque em ter uma exibio mais detalhada.
Para exibir os eventos de um ms, toque em . . Os nmeros no calendrio so dimensionados dependendo do nmero de eventos agendados para o dia: quanto maior o nmero, mais eventos voc tem planejados para o dia.Toque no dia para ver sua agenda em uma lista na parte de baixo da tela. Dica: Para ver os eventos dos prximos 6 meses no calendrio, na exibio do ms, na parte superior da tela, toque no ms e arraste o dedo para baixo.
Criar um evento
1. 2. 3. No aplicativo Calendrio, toque em Digite as informaes para o evento. Toque em Salvar. . Dica: Em qualquer visualizao de agenda (por exemplo, na visualizao diria ou visualizao semanal), voc tambm pode criar um evento simplesmente tocando sobre o ponto na agenda. Toque no bloco Novo Evento para alterar o evento.
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Dica: Algumas contas podem permitir a visualizao da disponibilidade dos participantes. Depois de adicionar todos os participantes ao evento, toque em Exibir disponibilidade. Se no houver conflito com nenhum participante, voc pode arrastar a barra verde da reunio para a hora conveniente para todos.
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Remember
Remember
Reunio e organizao de tarefas, notas e mais com o aplicativo Remember
O BlackBerry Remember um aplicativo de produtividade para coleta, gerenciamento e categorizao de informaes que voc deseja recordar. Com o aplicativo Remember, voc pode classificar suas informaes como entradas em pastas, categorizar as entradas com rtulos, gravar mensagens de voz relacionadas s entradas e adicionar datas de vencimento s entradas para no se esquecer de terminar uma tarefa a tempo. Por exemplo, se estiver planejando uma viagem a Paris, voc pode criar uma pasta chamada Minha viagem a Paris" no aplicativo Remember. Quando estiver navegando pela internet com o seu aparelho, voc poder enviar sites de viagens da Web pasta. Quando lembrar de algo que precisa fazer antes de viajar, voc pode adicionar um item de tarefa pendente pasta e adicionar uma data de vencimento ao item para no se esquecer dele. Tudo o que precisar para recordar a viagem est em um nico lugar. O aplicativo Remember tambm est desenhado para sincronizar com as contas que voc adicionar ao seu aparelho BlackBerry. Se tiver adicionado uma conta do e-mail do trabalho ao aparelho, suas tarefas e anotaes da conta do trabalho ficaro sincronizadas com o aplicativo Remember nas pastas Tarefas e Anotaes, e suas mensagens sinalizadas sero sincronizadas na pasta Sinalizadas. Se tiver adicionado uma conta Evernote ao seu aparelho, voc poder acessar os blocos de notas do Evernote no aplicativo Remember e sincronizar as pastas Remember ao Evernote.
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Remember
1. 2. 3.
Dica: Para criar rapidamente uma lista (por exemplo, uma lista de mercadorias na pasta Mercadorias"), toque em uma pasta. No campo Adicionar uma entrada na parte superior da tela, digite um ttulo para a entrada. Toque no cone +. Adicione mais entradas at que a lista esteja concluda.
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