Porto Alegre, v. 21, n. 1, p. 42-50, jan./jun. 2010 A ESTRATGIA DE ESPECIALIZAO E VANTAGEM COMPETITIVA EM AMBIENTES TURBULENTOS SOB A TICA DA TEORIA ECOLGICA Maringela Figueira de Mello Martns a Walter Bataglia b Resumo: No ambiente competitivo contemporneo, as organizaes enfrentam incertezas ampliadas devido no s a mudanas nelas prprias, mas tambm a foras emergentes de outros elementos sociais, como agentes econmicos, regulamentaes e investidores. Dian- te desta realidade de crescente complexidade e instabilidade dos mercados, as teorias que entendem as organizaes como sistemas abertos e, o ambiente, como fator determinante de sucesso ou fracasso, como a teoria ecolgica, vem alcanando importncia. Inserida na teoria ecolgica, a Teoria de Tamanho do Nicho volta-se estratgia organizacional, propondo que empresas especialistas com estrutura mais enxuta podem prevalecer sobre as generalistas, ao proporcionar condies para maior agilidade e eficincia conforme o grau de variabili- dade do ambiente no tempo e no espao e de granulosidade ou disponibilidade temporal e espacial dos produtos do ambiente. Em ambientes turbulentos, em especfico, marcados por alto grau de variao nas condies de mercado, a estratgia de especializao poderia ser considerada mais adequada e promover vantagem competitiva. A partir da reviso de materiais acadmicos que abordam a relao entre estratgia e vantagem competitiva e os conceitos relacionados, o presente estudo pretende explorar esta relao, destacando a oportunidade de se aproveitarem as condies proporcionadas por ambientes turbulentos atravs da especializao. Palavras-chave: Ambiente. Turbulncia. Estratgia. Especializao. Vantagem competitiva. Abstract: In the contemporary competitive environment, the organizations face growing uncertainty due to changes in their own as well as changes emerging from other social elements, like economic agents, regulation and investors. Facing this reality of growing complexity and instability in the market, theories that consider organizations as open systems, and the environment as a determining factor to success or to failure, like the ecology, has gotten importance. Inside ecology, the niche width theory turns to the organizational strategy, stating that specialized companies with restrict structures can prevail over the generalists, providing them with conditions to reach higher agility and efficiency according to the environmental variation over time and space and the granularity or the availability of products in time and space. In turbulence specifically, characterized by a high variation of environmental conditions, the specialization strategy would be considered the most suitable to provide competitive advantage. By the revision of academic material that tackle the relationship between specialization strategy and competitive advantage, as well as related concepts, this paper intends to explore this relationship, highlighting the opportunity to get advantage from those conditions provided by turbulence through specialization. Key-words: Environment. Turbulence. Strategy, Specialization. Competitive advantage. JEL Classification: M1, Business Administration; M19, Other. a Administradora de Empresas. Mestranda em Administrao de Empresas pela Universidade Presbiteriana Mackenzie. E-mail: <mfigueiramello@gmail.com>. b Doutor em Administrao de Empresas pela FEA/USP. Professor do PPGA da Universidade Presbiteriana Mackenzie. E-mail: <batagliaw@terra.com.br>. Anlise, Porto Alegre, v. 21, n. 1, p. 42-50, jan./jun. 2010 A estratgia de especializao e vantagem compettva ... 43 1 Introduo A abordagem orgnica das organizaes foi incorporada e enriquecida pela viso de siste- mas ecolgicos (Morgan, 2005). Enquanto a abordagem orgnica apresenta a sobrevivncia como um problema de adaptao e atribui maior flexibilidade e poder organizao, a teoria eco- lgica volta ateno teoria da evoluo de Da- rwin. O ambiente, tido como fator determinante do sucesso ou do fracasso das organizaes, en- volve a natureza, o nmero e a distribuio das organizaes que afetam a disponibilidade de recursos, e a competio dentro e entre diferen- tes organizaes (Morgan, 1996). A ecologia organizacional, com base no mo- delo de seleo natural, entende que mudanas nas organizaes ocorrem devido natureza e distribuio de recursos nos ambientes orga- nizacionais (Carroll; Hannan, 1995). Em ltima instncia, o ambiente que seleciona, entre as vrias formas alternativas apresentadas pelas organizaes, aquelas que melhor se ajustam s suas condies. Em mercados de competi- o pura, as organizaes que concorrem pelos mesmos recursos so levadas a adotar a mesma estrutura (Aldrich, 2006). Dentre as diversas formas de se caracterizar o ambiente, destacam-se os ambientes turbu- lentos, marcados pela instabilidade e comple- xidade de aes das organizaes individuais e dos demais elementos que o compem (Emery; Trist, 1965). As mudanas ambientais foram as organizaes a se ajustarem continuamente ao contexto em que se encontram (Hall, 2004). A introduo do conceito de nicho permite analisar os efeitos das variaes do ambiente e da concorrncia na sobrevivncia das organiza- es. O nicho fundamental de uma organizao consiste nas condies sociais, econmicas e polticas que sustentam seu funcionamento em particular. A similaridade entre duas organiza- es, ento, ocorre caso haja interseco dos nichos fundamentais em que cada uma opera. A concorrncia entre duas organizaes se es- tabelece somente se os nichos fundamentais de ambas coincidem (Carroll; Hannan, 1995). A ocupante de nicho a organizao que opta por operar em um nicho do mercado que tem pouca probabilidade de atrair empresas menores. Freqentemente estas organizaes se tornam especialistas. Muitas organizaes rentveis de pequeno ou mdio porte sobrevi- vem atravs da estratgia de ocupao de nicho (Porter, 1986). Esse estudo procura explorar a questo da estratgia de especializao, luz da teoria eco- lgica e, dentro dela, da teoria de nicho, cujos conceitos referentes anlise das caracters- ticas do ambiente propem estruturas organi- zacionais timas correspondentes que, em tais condies, constituem vantagem competitiva. Desta forma, contribui com embasamento te- rico a fim de promover a anlise sistemtica das foras determinantes do ambiente pelas organizaes, de modo a torn-las capazes de ativamente detectar oportunidades excelentes, mesmo diante de ambientes de competio cada vez mais intensa. 2 Adaptao em ambientes turbulentos Na teoria das organizaes contempornea, a viso da organizao enquanto organismo veio contrapor a concepo da organizao como mquina, pensamento que caracterizou a teoria clssica da administrao. Os estudos que se seguiram se basearam no desenvolvimento da metfora do organismo, com nfase na aborda- gem das organizaes como sistemas abertos em estreito relacionamento interativo com o am- biente (Morgan, 2005). O conceito de sistemas abertos, assim como um sistema orgnico, entendido como uma populao de organismos em processo contnuo de trocas com o seu am- biente, com o qual se mantm em interao e dependncia mtua (Morgan, 1996). Segundo a teoria de contingncia contempo- rnea, as organizaes so vistas como redes de relacionamentos, tanto internos, que constituem sua estrutura, quanto externos, com o meio am- biente em que se insere (Morgan, 2005). Para ga- rantir sua sobrevivncia, elas devem estabele- cer uma relao apropriada com o ambiente, que inclui seu ambiente imediato, constitudo por interaes organizacionais diretas, bem como seu contexto geral mais amplo. Desta forma, a gesto deve satisfazer e equilibrar as necessi- dades internas da organizao, adaptando-a a circunstncias ambientais (Morgan, 1996). A necessidade de adaptar as organizaes s circunstncias ambientais requer anlise or- ganizacional detalhada e compreenso da na- tureza do ambiente (Morgan, 1996). Segundo Emery e Trist (1965), a anlise do comportamen- to organizacional implica o entendimento das 44 MARTINS, M. F. M.; BATAGLIA, W. Anlise, Porto Alegre, v. 21, n. 1, p. 42-50, jan./jun. 2010 relaes de interdependncia entre a organiza- o e o ambiente. O grau de conexo do sistema ao ambiente, derivado tanto das caractersticas internas da empresa quanto de suas relaes di- retas com os demais atores, fundamental para resposta s mudanas do ambiente. Emery e Trist (1965) propem um modelo de anlise do ambiente atravs de quatro tipos ide- ais de estrutura. No tipo mais simples, a conexo entre suas partes limitada e as condies so relativamente estveis, o que no requer aes ou estratgias diferenciadas. Neste ambiente, as empresas podem atuar por tentativa e erro diante de variaes limitadas ao nvel local. O segundo tipo, tambm relativamente esttico, mas mais complexo, corresponde competio imperfeita. Surgem os agrupamentos entre or- ganizaes, cuja estratgia emerge como rea- o atuao das demais, e o conhecimento acerca do ambiente torna-se fator crtico para a sobrevivncia. O terceiro nvel se caracteriza pela existncia de organizaes similares com um conhecimento homogneo sobre o ambiente. A estratgia se volta para a escolha de um ob- jetivo e para o planejamento de sries de aes que contemplam inclusive a atuao das de- mais concorrentes, exigindo maior flexibilidade da organizao. No quarto nvel, apresentam- se os ambientes turbulentos, mais complexos e dinmicos, onde as mudanas emergem tanto das organizaes que o compem quanto do seu contexto mais amplo (Emery; Trist, 1965). Turbulncia no se trata de caos no ambien- te, mas sim da crescente interconexo entre seus membros, que produz mudanas geradas exter- namente organizao, por foras obscuras aos administradores e que, por isto, dificultam a defi- nio de previses ou planejamento. A condio de turbulncia pode ser definida como o aumento potencial ou atual destas interconexes. Confor- me a capacidade do ambiente aumenta, dispo- nibilizando maior nvel de recursos, ocorre um crescimento do nmero de organizaes dentro da populao, com reflexo no aumento da diversi- dade organizacional. Estas condies propiciam o aumento no nmero de ligaes entre as organiza- es, sendo que cada uma delas pode estabelecer relaes com uma das demais. Para isto, contri- buem tambm o aprimoramento da comunicao, dos transportes e outras foras (Aldrich, 2006). Em ambientes turbulentos, a estabilidade das organizaes torna-se precria, pois depen- de no somente das suas aes individuais, mas tambm dos demais integrantes do ambiente, e exige que se desenvolvam mecanismos para lidar com a instabilidade (Emery; Trist, 1965). Segundo a ecologia populacional, o ambiente quem determina as formas das organizaes. Algumas formas organizacionais fracassam em determinadas circunstncias ambientais porque outras formas bem sucedidas concorrem com elas, por recursos essenciais. O resultado da competio para as organizaes medido pela sobrevivncia, antes do que pelo lucro. Nesta viso, a ecologia adota como primeiro nvel de anlise as populaes, ou seja, a interao entre grupos de organizaes (Han, 2007). Diante da necessidade de adaptao, as organizaes formulam estratgias e ajustam a estrutura organizacional, de modo a atender s contingncias do ambiente, considerando as ameaas e oportunidades identificadas. Mas existem limitaes capacidade de adaptao, as quais os ecologistas atribuem inrcia es- trutural das organizaes. Essa presso inercial impede que a maioria das organizaes efetue alteraes radicais em suas estratgias e estru- turas. As limitaes derivam de fatores estrutu- rais internos, relacionados a caractersticas dos recursos empregados, restrio de informaes, poltica interna e padres histricos, alm de fatores ambientais, como barreiras de entrada ou de sada, restrio de informaes sobre o ambiente, exigncias de legitimidade e raciona- lidade coletiva (Hannan; Freeman, 1977). Tais consideraes no significam que os lderes no tentem tomar decises a fim de se adaptar s mudanas do ambiente. Ainda que tentem, as condies para tomada de deciso freqentemente enfrentam restries de infor- maes e boas previses sobre o futuro alm da incerteza de que as adaptaes previstas alcan- cem o efeito esperado, fazendo com que os esfor- os propostos no esforo de adaptao tenham resultados incertos. Na tomada de deciso, al- guns fatores atuam como restrio adaptao. Entre os fatores internos esto a restrio nos investimentos necessrios, a insuficincia de in- formaes relevantes sobre suas atividades e o ambiente e presses polticas. Alm destas, os gestores tambm sofrem presses externas no que se refere a custos e capacitao para uso de novos sistemas de informao, existncia de processos j legitimados, alm da prpria difi- culdade de adaptar aspectos estruturais das or- ganizaes (Carroll; Hannan, 1995). Anlise, Porto Alegre, v. 21, n. 1, p. 42-50, jan./jun. 2010 A estratgia de especializao e vantagem compettva ... 45 Faz-se necessrio distinguir os elementos bsicos definidos pela ecologia organizacional como unidades mais apropriadas para o estu- do das organizaes: organizaes, populaes e comunidades. O termo organizao designa a matriz que emprega regras e procedimentos para obter estmulos e agir sobre eles, a fim de produzir um resultado organizacional, transfor- mar insumos em produtos finais (Hannan; Free- man, 1977). O termo populao se refere ao con- junto de organizaes engajadas em atividades similares, com padres similares de utilizao de recursos (Baum, 1998) e que apresentam grau relativamente homogneo de vulnerabilidade ao ambiente (Hannan; Freeman, 1977). Comunida- des organizacionais so sistemas funcionalmen- te integrados de populaes que, engajadas em atividades distintas, desenvolvem relaes com outras populaes (Baum, 1998). Na perspectiva da ecologia organizacional, diante das mudanas as presses inerciais as- sumem uma orientao de seleo. Nesta pers- pectiva, o ambiente conduz as organizaes a estruturas apropriadas (Baum, 1998), o que faz com que as organizaes dentro de uma frontei- ra particular tenham uma forma comum (Han- nan; Freeman, 1977). Cada ramo de atividade apresenta possveis solues, ou formas alter- nativas de se gerar um produto, que as organi- zaes absorvem em sua estrutura e estratgia organizacional e que servem como meio de se lidar com as incertezas satisfatoriamente. Em caso de mudana no ambiente, a organizao se adapta a outra estrutura j existente no seu ramo, sem que necessite identificar ou criar uma estrutura organizacional apropriada (Hannan; Freeman, 2005). Assim, a diversidade de formas organizacionais corresponde diversidade dos ambientes, j que, a cada configurao ambien- tal, corresponde determinada forma organiza- cional que se adapta de maneira tima s suas demandas (Hannan; Freeman, 1977). O grau de diversidade entre as organizaes no ambiente, principal objeto de estudo dos eco- logistas, pode variar por diversos motivos. Um deles a transformao das organizaes exis- tentes, que constituem mudanas nas condies ambientais. Como resposta, as demais organiza- es podem adotar estratgias buscando novas estruturas e, assim, aumentando a diversidade. A diversidade tambm pode diminuir devido imitao das organizaes bem sucedidas. Tan- to transformao quanto imitao se referem ao nvel individual de organizaes. De outra for- ma, o grau de diversidade pode variar devido ao processo de seleo do ambiente. A seleo refere-se a mudanas em um conjunto de orga- nizaes, devido substituio da estrutura de uma pela de outra. A forma de uma organizao, ento, torna-se dominante porque novas organi- zaes, similares, surgem enquanto outras, com outro formato, desaparecem (Carroll; Hannan, 1995). Pelo princpio do isomorfismo, as presses e restries ambientais fazem com que as organi- zaes, em uma mesma comunidade, se asse- melhem umas s outras. O isomorfismo ocorre porque somente so selecionadas as formas ti- mas ou porque as organizaes aprendem quais so as respostas timas e ajustam suas decises neste sentido (Hannan; Freeman, 1977). No en- tanto, o princpio do isomorfismo no se apli- ca aos casos em que os ambientes de recursos organizacionais so heterogneos. Ambientes heterogneos, que apresentam diferentes de- mandas, tendem a criar estruturas especializa- das para se lidar com cada uma delas (Hannan; Freeman, 2005). 3 Teoria de nicho e estratgia de especializao A teoria de nicho constitui principal ponto de encontro entre a teoria contingencial e a teoria ecolgica. Para responder questo da adapta- o diante de demandas ambientais inconsisten- tes, o isomorfismo sugere que as organizaes tendem a desenvolver sub-estruturas perifricas especializadas para atender a tais demandas, paralelas ao seu negcio principal. Tal estrat- gia pode ser adequada quando a oferta de re- cursos abundante, mas se mostra inadequa- da em ambientes com recursos escassos ou em declnio. O conceito de nicho, ento, proporcio- na uma extenso do princpio do isomorfismo e tambm explica o crescimento das populaes. O conceito de nicho refere-se ao surgimento de uma nova espcie de populao, dentro de uma comunidade. Segundo Hutchinson (1978), que iniciou o desenvolvimento do conceito, o nicho corresponde s condies nas quais uma popu- lao se reproduz para crescer ou ao menos se manter (Hannan; Freeman, 2005). A teoria de nicho destaca a importncia da variao das estratgias, com relao ao grau de especializao, e aponta questes fundamentais 46 MARTINS, M. F. M.; BATAGLIA, W. Anlise, Porto Alegre, v. 21, n. 1, p. 42-50, jan./jun. 2010 acerca das causas da diversidade entre as orga- nizaes que orientam os estudos dos eclogos da organizao. E d nfase idia central da ecologia evolucionria, a idia da relao entre nichos, com relao a padres observveis de utilizao de recursos e de processos bsicos de crescimento e concorrncia (Hannan; Freeman, 2005). Um nicho constitui-se da confluncia de re- cursos, demanda e restries que tanto possibi- litam quanto limitam a atuao de uma popula- o de organizaes (Zammuto, 1988). Segun- do Aldrich (1979), nichos podem ser entendidos como combinaes de recursos e limitaes que apiam uma forma organizacional. Esta noo permite a possibilidade de que existem nichos no preenchidos, que podem ser preenchidos por formas organizacionais adequadas (Hall, 2004). A noo de nicho introduz ao estudo da com- petio uma descrio acerca da escassez de recursos pelos quais as espcies competem. O nicho refere-se parcela de recursos dentro dos quais as espcies conseguem sobreviver. Esp- cies que vivem em nichos amplos so chamadas generalistas. Aquelas que vivem em nichos es- treitos so as especialistas. O compartilhamento de nichos, decorrentes de necessidades simila- res, a essncia da competio (Milne; Mason, 1990). Em quase todas as indstrias convivem orga- nizaes maiores com outras menores, que por sua vez se especializam em nichos do mercado, evitando coliso com as maiores. Estas empre- sas tambm podem ocupar nichos mltiplos, a fim de evitar os riscos de que seu nicho de atu- ao desaparea ou que seja atacado. Empre- sas menores viabilizam, desta forma, sua ren- tabilidade atravs de pequena participao de mercado ao ocupar nichos de mercado despre- zados ou ignorados pelas empresas principais, os quais, atravs da especializao, so capazes de atender a contento. A principal estratgia na explorao de nichos a especializao, seja em linhas de mercado, de clientes, de produto ou de composto de marketing (Kotler, 1993). O conceito de nicho se aplica em casos de estabelecimento de uma nova indstria. Esta ltima acaba por criar condies para o surgi- mento de outras indstrias relacionadas. As or- ganizaes no so capazes de realizar todos os tipos de atividades com alto desempenho. Cada atividade especfica exige investimento para que seja realizada eficientemente, e reduz o investimento e a eficincia na realizao de outras atividades, j que seus recursos e tempo so limitados. Isto faz com que as organizaes se concentrem no desenvolvimento de algumas capacidades (Hannan; Freeman, 2005). Segundo a ecologia organizacional, a es- tratgia de especializao apresenta algumas vantagens em ambientes incertos, em que as mudanas so rpidas e acentuadas. Em tais condies, em que estratgias de adaptao no so capazes de responder com rapidez suficien- te de modo a manter nveis eficientes de produ- o, a especializao mais adequada capaz de alcanar potencial de lucros maiores (Wholey; Brittain, 1986). O conceito de estratgia, definido pelos ecolo- gistas organizacionais, refere-se amplitude da rea de atuao da organizao e ao modo como as organizaes exploram as oportunidades de recursos dentro desta rea. A rea de atuao constitui a base para a distino entre os tipos de organizaes, que podem ser especialistas, com rea de atuao mais restrita, ou generalis- tas, com atuao mais ampla (Zammuto, 1988). Generalistas e especialistas convivem e se rela- cionam, pois o sucesso das generalistas cria as prprias condies para o surgimento das espe- cialistas. Para atender o mercado mais amplo, as generalistas evitam se estender em atividades particulares, que acabam sendo exercidas pelas especialistas. Desta forma, mercados altamente concentrados por poucas generalistas criam as condies para organizaes menores, especia- lizadas em determinados nichos (Carroll, 1984, apud Zammuto, 1988). Porter (1986) sugere a especializao como uma estratgia de atuao em indstrias frag- mentadas. O ambiente estrutural fragmentado refere-se a mercados altamente competitivos, em que concorre grande nmero de empresas, sendo que no h presena de um lder com participao significativa. Neste ambiente, uma estratgia eficaz pode ser a especializao com foco em um segmento de produtos, por tipo de cliente, por tipo de encomenda ou por rea geo- grfica. A especializao permite organizao alcanar um melhor poder de negociao, obter economias atravs da concentrao de ativida- des ou de investimentos em marketing, desen- volver maior valor agregado e investir potencial- mente em sua capacidade para atender melhor seus clientes. Nestes casos, apesar do risco de limitar seu crescimento, a organizao com- Anlise, Porto Alegre, v. 21, n. 1, p. 42-50, jan./jun. 2010 A estratgia de especializao e vantagem compettva ... 47 pensada pelo maior potencial de rentabilidade (Porter, 1986). Dadas as condies para o surgimento de organizaes especialistas, emergem anlises comparativas entre especialistas e generalistas. Organizaes especialistas podem apresentar maior eficincia quando considerado o requisi- to de capacidade ociosa. Diante de ambientes incertos, a maioria das organizaes mantm alguma capacidade ociosa para garantir seu de- sempenho caso o ambiente mude rapidamente. No caso de empresas generalistas, a capacida- de ociosa requerida maior, porque contempla maior nmero de atividades. Empresas espe- cialistas, por sua vez, concentram seus recur- sos em ambientes mais restritos, o que permi- te que operem de forma mais enxuta (Hannan; Freeman, 2005). Glenn Carroll (1985) desenvolveu um mode- lo de dinmica da amplitude de nicho organiza- cional. Segundo ele, a chance de sobrevivncia das organizaes generalistas ou especialistas depende do nvel de concentrao do ambiente. Em mercados geograficamente dispersos, as or- ganizaes tendem a explorar o mercado central e a demanda torna-se concentrada no centro e heterognea nas periferias. Mas, quando o n- mero de organizaes aumenta, as generalistas, tipicamente dominantes, expulsam as demais do centro fazendo com que elas passem a ex- plorar segmentos perifricos do mercado. Neste caso, o tamanho e poder das generalistas res- tringem a atuao das especialistas, que so prejudicadas quando o nmero de organizaes generalistas atuantes no mercado aumenta. No entanto, se o nmero de generalistas aumenta at o ponto em que algumas delas dominam o mercado, eliminando as outras generalistas, en- to emergem oportunidades para organizaes especialistas. Segundo a viso de Carroll, por- tanto, a concentrao do mercado tem efeitos opostos sobre os tipos de organizao; quando a concentrao aumenta, a mortalidade de ge- neralistas maior, enquanto reduz a de especia- listas (Hannan; Freeman, 2005). A teoria de nichos, de Hannan e Freeman, considera dois aspectos da variao ambiental para explicar a relativa prevalncia de especia- listas e generalistas (Baum, 1998). Estes aspec- tos, que sejam variabilidade e granulosidade, podem variar de maneira independente. A va- riabilidade trata do grau em que os ambientes variam no espao ou no tempo. A granulosida- de contempla a irregularidade na distribuio temporal e espacial de produtos. Com relao distribuio, quando o ambiente refinado, h poucos diferentes tipos de produtos; quando grosseiro, h ampla disponibilidade de um ni- co produto. No que se refere variao tempo- ral, quando ocorrem variaes de ciclos curtos (ondas de alta freqncia), o ambiente refina- do. Quando variaes em ciclos longos (ondas de baixa freqncia) so dominantes, mais pr- ximas da estabilidade, trata-se de um ambiente grosseiro (Hannan; Freeman, 2005). Tais consideraes se basearam na teoria da posio de ajuste de Levins (1968), que desen- volveu um modelo grfico para identificao de estratgias timas. Segundo seu modelo, a soma dos ajustes em uma populao constante, e pode ser tratada por diferentes estratgias. A escolha da estratgia deve avaliar os ajustes. Quando os ajustes gerados por dois diferentes desvios coincidem, significa que ambos deman- dam formas de adaptao semelhantes. Quando os ajustes diferem em sua maior parte, impem- se demandas de adaptao muito diferentes portanto, ocorrncia de muitos ajustes em um ambiente impede que haja tantos ajustes em um outro. Em ambientes refinados, quando as organizaes enfrentam diferentes e pequenos desvios de curta durao, o ambiente pode ser enfrentado como uma mdia destes desvios. Quando h expectativa de que estes desvios tenham longa durao, a sobrevivncia requer enfrentamento de cada desvio especfico e, nes- te caso, organizaes que no se adaptam a um deles tm poucas chances de sobrevivncia. Segundo o modelo de Levins (1968), portanto, ambientes estveis favorecem populaes espe- cialistas. Organizaes especialistas tendem a dominar em ambientes em equilbrio. As gene- ralistas, por sua vez, so favorecidas em todos aqueles ambientes que apresentam fortes varia- es (Hannan; Freeman, 2005). 3.1 A especializao como estratgia competitiva em ambientes turbulentos Segundo a ecologia organizacional, as orga- nizaes realizam mudanas orientadas a uma melhor adaptao com o ambiente (Hall, 2004). A adaptao da organizao ao meio ambiente envolve uma escolha estratgica, com um grau apropriado de diferenciao (Morgan, 1996). Partindo da viso de Darwin, essncia da te- oria ecolgica, a seleo ocorre desde que exis- 48 MARTINS, M. F. M.; BATAGLIA, W. Anlise, Porto Alegre, v. 21, n. 1, p. 42-50, jan./jun. 2010 tam variaes das caractersticas individuais. Algumas destas variaes podem conferir vanta- gem competitiva no processo de sobrevivncia, quando bem ajustadas ao ambiente (Morgan, 1996). Neste sentido, a anlise do ambiente fundamental. A essncia da formulao de uma estratgia competitiva relacionar uma compa- nhia ao seu meio ambiente. O reconhecimento e a identificao correta dos sinais de mercado, de suas foras competitivas, so determinantes para o desenvolvimento da melhor estratgia, que permita organizao maximizar o valor das suas caractersticas e distinguir-se dos con- correntes (Porter, 1986). A teoria ecolgica apresenta os diferentes ti- pos de estratgias adotados nos ambientes em mudana e, desta forma, contribui para o en- tendimento sobre o modo pelo qual o ambiente exerce presso no sentido de uma escolha es- tratgica, que pode ser mais bem sucedida que outras, dependendo das condies do ambiente e das mudanas vividas pela indstria no decor- rer do tempo (Zammuto, 1988). Algumas organizaes podem tornar-se es- pecialistas, engajando-se em poucas ativida- des dentro do seu ambiente. Segundo a teoria de nicho, em se tratando de ambientes inst- veis, onde as mudanas ocorrem em alto grau de variao, e inclusive em ambientes altamente instveis, onde as condies variam entre ex- tremos, as especialistas tm vantagem. Estas organizaes podem se adequar melhor s va- riaes, pois no precisam manter reservas ou excesso de capacidade para lidar com as diver- sas mudanas no ambiente mais amplo. Assim, em ambientes que sofrem variaes constantes, as empresas especialistas tendem a prevalecer sobre as generalistas (Aldrich, 2006). Num ambiente turbulento, em que produ- tos e tecnologias mudam constantemente, as empresas precisam procurar por novas idias e oportunidades (Morgan, 1996). Por outro lado, a expanso dos mercados, o aumento da riqueza e a demanda por servios e produtos especiali- zados constituem oportunidades para negcios menores (Aldrich, 2006). Aqui, pode-se identifi- car o potencial da estratgia de especializao. Conceitualmente, a estratgia corresponde teoria definida pela organizao, com o obje- tivo de obter vantagem competitiva, baseada no conjunto de suposies e hipteses sobre a evoluo da competio no setor e de como esta evoluo pode ser aproveitada para obter lucros. A vantagem competitiva, por sua vez, se esta- belece quando a organizao capaz de gerar maior valor econmico atravs de seus produtos ou servios, quando comparada s suas rivais (Barney; Hesterly, 2007). Pode-se dizer que uma organizao possui vantagem competitiva so- bre seus rivais quando ela cria uma distncia maior, em comparao aos concorrentes, entre a disposio de pagar dos clientes e seu custo de produo (Ghemawat, 2007). Em um setor em mudana, a habilidade de uma empresa em mudar sua estratgia com ra- pidez para responder a tendncias emergentes pode ser uma fonte de vantagem competitiva (Barney; Hesterly, 2007). Os estudos em ecolo- gia organizacional sugerem que as mudanas ambientais tm um impacto diferenciado so- bre generalistas e especialistas, dentro de uma indstria, podendo gerar forte alterao nas condies de competio. Aqui, o foco estrat- gico assume um papel importante na oferta de produtos e servios e so necessrios maiores esforos para avaliar a viabilidade de uma es- tratgia especialista (Wholey; Brittain, 1986). Nestas condies, as empresas especialistas se destacam por serem dotadas de maior capaci- dade de adaptao. Este tipo de empresa pode obter vantagem atravs da atuao em nichos do mercado. Quando duas organizaes dependem de diferentes recursos ou se h outras presses que limitam a competio entre elas, elas po- dem coexistir em equilbrio no mesmo ambiente. J uma combinao distinta de recursos ou de presses suficientes para suportar uma forma organizacional emerge como um nicho (Aldrich, 2006). Para novos negcios, a estratgia de atua- o em nicho busca encontrar um segmento de mercado no reconhecido ou com necessidades especficas que possa atender. Desta forma, por exemplo, permite a entrantes superarem as barreiras de entrada existentes. A estratgia de nicho pode ser aplicada inclusive em indstrias em declnio, com o objetivo de identificar um segmento ou grupo de demanda que tendam a manter a demanda estvel e que ainda permi- tam altos retornos (Porter, 1986). Quase todas as indstrias incluem empre- sas especializadas em nichos do mercado. Estas empresas ocupam nichos de mercado despre- zados ou ignorados pelas empresas principais, generalistas. Para explorao destes nichos, a Anlise, Porto Alegre, v. 21, n. 1, p. 42-50, jan./jun. 2010 A estratgia de especializao e vantagem compettva ... 49 especializao a estrutura mais adequada. a especializao que as permite atender estes nichos a contento (Kotler, 1993). Tal estratgia, contudo, deve ser embasa- da em conhecimento slido acerca do mercado. O mapeamento das delimitaes do setor bem como das relaes entre os participantes per- mite uma anlise adequada do cenrio e pos- sibilita que a organizao antecipe seu desem- penho no longo prazo, identifique os grupos de participantes e as foras envolvidas e avalie mudanas significativas no cenrio, de modo a optar pela melhor forma de moldar seu negcio (Ghemawat, 2007). 4 Consideraes fnais Seguindo o objetivo proposto, foram estu- dados os conceitos de adaptao, ambientes turbulentos e estratgia de especializao para vantagem competitiva dentro da teoria de nicho, com destaque abordagem de autores relacio- nados teoria ecolgica das organizaes. O presente estudo contribui com a conso- lidao terica ao retomar a discusso acerca da influncia da instabilidade e turbulncia do ambiente na competio, explorando a questo da estratgia luz da ecologia organizacional e destacando as opes das firmas de adotarem uma estratgia generalista, com grande porte e capacidade acumulada para lidar com as pos- sveis variaes ambientais, ou uma estratgia especialista, mantendo menor porte a fim de permitir mudanas geis na forma organizacio- nal. Sob a tica da teoria ecolgica, buscou-se destacar a estratgia de especializao e, den- tro dela, da teoria de nicho, cujos conceitos refe- rentes anlise das caractersticas do ambiente propem que existem estruturas organizacio- nais timas que, em tais condies, constituem vantagem competitiva. Adicionalmente, o estudo contribui com a prtica da gesto, utilizando-se do embasa- mento terico para promover a anlise sistem- tica das foras determinantes do ambiente por parte das organizaes, de modo que se tornem capazes de ativamente detectar oportunidades excelentes, mesmo diante de ambientes de com- petio cada vez mais intensa. Por meio da reunio de idias que destacam a fundamental importncia do ambiente geral, busca chamar a ateno para que ele seja ana- lisado cuidadosamente quando da definio de escolhas estratgicas das organizaes devido ao impacto determinante que exerce no seu su- cesso ou fracasso. Ressalta, ainda, que atravs nesta anlise que as organizaes so capazes de identificar oportunidades e ameaas criadas por novas tendncias do mercado, ao longo do tempo. Como indica Kotler (1993), muitas empre- sas pequenas descobrem bons nichos de merca- do por mero acaso, mas oportunidades excelen- tes podem ser detectadas e desenvolvidas de um modo mais sistemtico. No caso de empre- sas especialistas, em especfico, este o ponto de partida para se definir seu foco de atuao e tornar-se capaz de se aproveitar das condies favorveis adaptao que uma estrutura espe- cialista proporciona. Referncias ALDRICH, H. E. Environments and organizations. New York: Prentice-Hall, 1979. ALDRICH, H. E. Organizations and environments. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 2006. BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administrao estratgi- ca e vantagem competitiva. So Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007. BAUM, J. Ecologia organizacional. In: CLEGG, S. R.; HARDY, C.; NORD, W. R. Handbook de estudos organiza- cionais. So Paulo: Atlas, 1998. v. 1. CARROLL, G. R. Concentration and specialization: dy- namics of niche width in populations or organizations. American Journal of Sociology, n. 90, p. 1262-1283, 1985. CARROLL, G. R.; HANNAN, M. T. Organizations in Industry: Strategy, structure and selection. New York, NY: Oxford University Press, 1995. EMERY, F. E.; TRIST, E. L. 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