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Prof. Tiago Kautzmann ‐ www.tiagokautzmann.com.br
Mozilla Thunderbird
O Thunderbird (Mozilla Thunderbird) é um software cliente de correio eletrônico criado pela empresa Mozilla, a
mesma criadora do navegador web Firefox. Quando a primeira versão do Thunderbird foi lançada, em 2004, uma campanha
promovida pela Mozilla dizia que o Thunderbird era o parceiro perfeito para o Firefox. Podemos comparar a relação
Firefox/Thunderbird com a relação Internet Explorer/Outlook da Microsoft. Um é o navegador de web sites e o outro o
programa cliente para correio eletrônico.
O Thunderbird permite adicionar contas de e‐mail tradicionais através dos protocolos POP, SMTP e IMAP, além de
contas de RSS Feeds e grupos de notícias. Para quem possui contas de e‐mail no GMAIL a facilidade na adição de contas é
ainda maior. O Thunderbird configura contas do GMAIL automaticamente, bastando fornecer o nome do titular e o endereço
do e‐mail no GMAIL.
Mozilla Thunderbird 2
Para o conteúdo desta apostila, foi utilizada como base a versão 2.0.0.18. O Thunderbird pode ser baixado (download)
facilmente através do site http://pt‐br.www.mozilla.com/pt‐BR/thunderbird/. O arquivo de instalação é pequeno, leve e
ocupa pouco espaço na memória.
Barra de Título
Barra de Status
Mozilla Thunderbird 2
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Importação e Compatibilidade
Quando o usuário executa o Thunderbird pela primeira vez terá que adicionar contas (de e‐mail, RSS ou
grupos e notícias). CONTAS são cadastros efetuados por usuários para usufruir de algum serviço. Um exemplo de conta é a
conta de e‐mail, ao qual o usuário deve se cadastrar com nome de usuário e senha. A conta de e‐mail terá uma caixa de e‐mail
e um endereço de e‐mail. Existem também as chamadas CONTAS DE GRUPOS DE NOTÍCIAS (NewsGroup) onde o usuário se
cadastra em algum site, por exemplo, para receber notícias sobre determinado assunto.
O usuário pode, ainda, importar contas, mensagens ou catálogos de endereços de outros programas clientes de e‐mail
instalados no computador (Outlook, Outlook Express, Eudora, por exemplo). Para isso basta acessar o menu FERRAMENTAS e
clicar na opção IMPORTAR...
Importar catálogos de endereços de
e‐mail diretamente de outros
programas ou, até mesmo, importar
catálogos de arquivos texto (TXT,
por exemplo).
Importar mensagens de outros
programas de e‐mail.
Importar configurações de outros
programas clientes de e‐mail.
Permite importar contas.
Assistente para Configuração de Contas
O Thunderbird possui um assistente para configuração de contas (Inserir, editar ou excluir contas)
Na tela de configuração de
contas, perceba que não há
nenhuma conta adicionada.
Para inserir uma nova conta
clique no botão NOVA
CONTA...
Mozilla Thunderbird 3
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Insere uma conta de e‐mail.
Insere uma conta RSS (RSS Feed). Confira na
seqüência da apostila uma explicação sobre os
RSS Feeds.
Insere uma conta de e‐mail do GMAIL. Basta
fornecer o nome do titular e o endereço do e‐
mail no GMAIL.
Insere uma conta de NewsGroup (grupo de
notícias).
RSS FEEDS
A tecnologia do RSS permite aos usuários da internet se inscreverem em sites que fornecem "feeds" (alimentadores
ou fontes) RSS. São arquivos com conteúdos de sites que mudam ou atualizam o seu conteúdo regularmente. Para isso, são
utilizados Feeds RSS que recebem estas atualizações. Desta maneira o usuário pode permanecer informado de diversas
atualizações em diversos sites sem precisar visitá‐los um a um.
Os feeds RSS oferecem conteúdo Web ou resumos de conteúdo juntamente com os links para as versões completas
deste conteúdo. Esta informação é entregue como um arquivo XML chamado "RSS feed", "webfeed", ou ainda canal RSS. Para
saber se um site possui a tecnologia RSS Feeds, basta procurar pelo seguinte ícone no conteúdo do site:
Mozilla Thunderbird 4
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Leitor de RSS
O RSS permite que os usuário utilizem fontes externas em seus leitores RSS para serem informados de novos
conteúdos. O Thunderbird também pode ser utilizado como leitor de RSS. O leitor de RSS recebe o link para um arquivo XML
que possua conteúdo RSS. Basta configurar no leitor RSS o link para o arquivo XML. Este link para o arquivo XML é fornecido
pelo site que possui o recurso RSS.
O Thunderbird armazena as mensagens numa conta especial. É preciso inscrever o link para o arquivo XML com
conteúdo RSS. Para criar uma conta RSS faça o mesmo procedimento para criar uma conta de e‐mail, porém escolhendo a
opção de criação de conta RSS. Para criar a conta clique no menu ARQUIVO, opção NOVO, opção CONTA, e selecione CONTA
DE RSS. Após criar a conta RSS será colocada uma nova pasta no painel de pastas representando a conta RSS. Veja a imagem:
Conta RSS. A conta adicionada no exemplo traz
notícias atualizadas sobre o Sport Club Internacional,
publicadas no site de esportes do Terra.
Clicando com o botão direito do mouse (menu de contexto) sobre a conta RSS
recém adicionada, clique na opção INSCREVER....
Clique no botão Novo:
No endereço RSS digite a URL (link) para acessar o arquivo XML. Este link é
fornecido pelo site que possui suporte a RSS Feeds.
Exemplo de URL: http://rss.terra.com.br/0,,EI1988,00.xml
Este link foi fornecido pelo site do Terra Esportes para receber informações
sobre o Sport Club Internacional na conta RSS criada no Thunderbird.
Mozilla Thunderbird 5
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Barra de Ferramentas Padrão
A Barra de Ferramentas Padrão exibe os comandos mais comuns do Mozilla Thunderbird. A Barra de Ferramentas
Padrão pode ser personalizada através do menu EXIBIR, opção BARRA DE FERRAMENTAS, opção PERSONALIZAR... Os botões da
barra de Ferramentas Padrão são os seguintes:
RECEBER MENSAGENS NOVA MENSAGEM
Permite consultar o(s) servidor(es) de Abre a janela para composição de uma nova
entrada da(s) conta(s) do usuário para mensagem. Esta janela será comentada mais
verificar se há novas mensagens que adiante.
ainda não foram carregadas para o
cliente de e‐mail. Clicando diretamente
no botão serão consultas e carregadas
as mensagens da conta selecionada. Se
o usuário clicar na seta do botão,
poderá escolher de qual conta deseja
consultar e carregar novas mensagens.
No exemplo ao lado,
existem duas contas
cadastradas e a
opção de carregar
mensagens de todas
as contas.
CATÁLOGO RESPONDER
Abre a janela de catálogo de endereços. Responde uma mensagem. Com uma mensagem
Por meio desta janela é possível criar no painel de mensagens selecionada, este botão
novos contatos, criar uma lista de abre uma janela para composição de mensagens,
distribuição (agrupamento de contatos) já inserindo o nome do destinatário (que era o
e excluir contatos. remetente da mensagem selecionada), insere
também o assunto (adicionando “Re:” no início do
assunto) e já traz a mensagem original com a linha
“Fulano de Tal escreveu:”.
REPONDER A TODOS ENCAMINHAR
Responde uma mensagem a todos os Permite encaminhar uma mensagem para uma
endereços que receberam e a quem terceira pessoa. Cria uma tela de composição na
enviou a mensagem original. Tem a qual os campos de destinatários aparecem
mesma função do botão RESPONDER inicialmente em branco. O campo assunto é
com a diferença de que no campo preenchido com o assunto da mensagem original
destinatário serão incluídos o adicionando [Fwd:]. Encaminha todo o conteúdo,
remetente original e todos os inclusive se houver anexos na mensagem original.
destinatários da mensagem original,
criando uma conversação com mais de
um participante.
MARCADORES EXCLUIR
Permite adicionar MARCADORES nas Exclui a mensagem selecionada no painel de
mensagens especificando o teor do mensagens. Envia uma cópia da mensagem
conteúdo da mensagem. Exemplo: selecionada para a pasta Lixeira e oculta a
identificar uma mensagem como sendo mensagem selecionada na pasta em que estava.
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SPAM IMPRIMIR
Permite marcar ou desmarcar uma Permite imprimir a mensagem selecionada ao
mensagem como SPAM com o objetivo clicar neste botão. Permite Visualizar Impressão
de ensinar o programa a lidar ou definir opções de impressão clicando na seta
automaticamente com mensagens (menu DropDown).
indesejadas. O assunto Anti‐Spam será
comentado com mais detalhes mais
adiante na sequência da apostila.
VOLTAR E AVANÇAR
Os botões Voltar e Avançar permitem
navegar pelas mensagens da mesma LOCALIZAR MENSAGENS
forma como voltamos e avançamos em Permite localizar mensagens de acordo com critérios definidos
navegadores de websites: se o usuário pelo usuário no momento da pesquisa. Por padrão, pesquisa por
está lendo uma mensagem e passa para Assunto ou Remetente (ao mesmo tempo), mas o usuário pode
outra mensagem, o botão Voltar fica escolher critérios de pesquisa clicando na seta do ícone da lupa,
habilitado para que o usuário possa entre eles: Localizar Assunto, Localizar De, Localizar Assunto ou
voltar para a mensagem lida De, Localizar Para ou CC ou Localizar em Tudo. Permite
anteriormente. também salvar o resultado da pesquisa em uma pasta.
Painel Pastas e Contas
Neste local o usuário tem acesso às pastas padrões e às pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de
correio eletrônico. O usuário pode criar novas pastas clicando com o botão direito do mouse (menu de contexto), opção NOVA
PASTA no local onde deseja criar, ou também clicando no menu ARQUIVO, opção NOVO, opção PASTA. Além das pastas é
possível acessar as contas através deste painel, já que sabemos que as pastas pertencem às suas respectivas contas.
Mozilla Thunderbird 7
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SAÍDA – Pasta onde são armazenadas as mensagens que já
receberam a solicitação pelo usuário para serem enviadas, mas
estão aguardando o envio.
RASCUNHO– Pasta onde são armazenadas as mensagens que
estão escritas, mas que não receberam solicitação de envio. São
as mensagens em estado de rascunho.
MODELO– Pasta onde são armazenadas as mensagens modelos.
ENVIADAS– Pasta onde são armazenadas as mensagens que já
foram enviadas pelo protocolo de envio de mensagens.
SPAM– Pasta onde são armazenadas as mensagens identificadas
como indesejáveis (SPAM).
LIXEIRA – Pasta onde são armazenadas as mensagens que foram
excluídas de outras pastas.
O Thunderbird apresenta diferentes formas de visualização das pastas de mensagens no Painel de Pastas: TODAS AS
PASTAS; PASTAS NÃO LIDAS (visualiza apenas as pastas que contenham mensagens não lidas); PASTAS FAVORITAS; PASTAS
RECENTES (pastas recentemente usadas). Para mudar o modo de visualização do Painel de Pastas clique no menu EXIBIR,
opção PASTAS e escolher o modo de exibição:
Outra forma de alteração
o modo de visualização do
Painel de Pastas é
clicando nas setinhas na
parte superior do Painel
de Pastas.
Painel de Mensagens
O Painel de Mensagens é o local para visualização das mensagens armazenadas nas pastas das contas. No Painel de
Mensagens é possível verificar se determinada mensagem foi recém recebida, se o Thunderbird considerou como SPAM, data
e hora de recebimento, se a mesma possui anexo, quem foi o remetente, se esta mensagem foi respondida. Observe a imagem
na sequência:
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A mensagem foi marcada como
ESTRELA, ou seja, trata‐se de uma
mensagem importante para o usuário. O ícone sinaliza que o Thunderbird considerou a
Basta clicar no ponto ( ) referente à mensagem como um e‐mail indesejado (SPAM).
coluna ESTRELA da mensagem para Clicando com o botão esquerdo do mouse sobre o
marcar ou desmarcar como ESTRELA. O ícone ícone , o usuário estará desmarcando a
Também pelo menu MENSAGEM, indica que a mensagem como SPAM. Mas, se clicar novamente,
opção MARCAR, opção COM ESTRELA, mensagem já marcará a mensagem como SPAM, se aparecer o
sempre com a mensagem selecionada. foi respondida. ícone .
Agrupar e ordenar mensagens
As mensagens do Painel de Mensagens podem ser ordenadas por critérios. Uma maneira fácil de ordená‐las é clicando com o
botão esquerdo do mouse sobre o cabeçalho das colunas:
Perceba na imagem a seguir que as mensagens foram ordenadas POR TÓPICO, onde todas as mensagens relativas ao assunto
“Piadas do Dia” foram agrupadas.
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Ordenar por Estrela: Ordena as mensagens que foram marcadas como estrela. A estrela, como já foi citado
anteriormente, é equivalente ao comando sinalizador do Outlook da Microsoft, que determina que a mensagem é importante
para o usuário. Confira como ficam as mensagens ordenadas por estrela:
Ordenar por anexo: Ordena as mensagens pelo critério de possuírem ou não um anexo. Toda a mensagem com
anexo possui o símbolo de “clipe” junto à mensagem para representar visualmente a idéia do anexo. Veja como fica a
organização das mensagens por anexo:
Note que no final do campo assunto no cabeçalho aparece uma marca para mostrar que as mensagens estão sendo
ordenadas por esse campo em ordem decrescente (maior para o menor). Um segundo clique no campo assunto classificaria
em ordem crescente (do menor para o maior) onde a setinha seria alterada para .
Ordenar por lida ou não lida: Ordena por mensagens lidas ou não lidas. Como já foi descrito anteriormente,
o Thunderbird marca com uma bolinha verde ( ) as mensagens que ainda não foram lidas e marca com uma bolinha menor na
cor cinza ( ) as mensagens que já foram lidas ou marcadas como lidas. Veja o exemplo da ordenação por mensagens lidas ou
não lidas. Exemplo:
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Ordenar por remetente: Ordena as mensagens pela classificação em ordem
alfabética pelo campo remetente (De).
Ordenar por classificação de SPAM: Ordena pela classificação de SPAM. Quando uma ou mais mensagens
estão marcadas (pelo usuário ou pelo programa) como SPAM ( ) é possível ordená‐las por esse critério.
Ordenar por data: Ordena as mensagens pela classificação cronológica de recebimento.
Personalização de exibição: Permite incluir ou excluir colunas a serem exibidas. Veja a imagem abaixo para saber quais as
colunas que podem ser acrescentadas ou retiradas.
Também é possível fazer a ordenação das mensagens utilizando o menu EXIBIR, opção ORDENAR
POR. As opções de ordenamento são:
Veja o exemplo de uma janela com ordenação por data e com
agrupamento:
Marcadores
Os MARCADORES tem como função MARCAR as mensagens de acordo com um rótulo. Por exemplo, MARCAR OS E‐
MAILS DE TRABALHO COMO ‘TRABALHO’ . Marcar mensagens importantes como ‘IMPORTANTE’. Selecione a mensagem e
ajuste o marcador da mensagem como na imagem a seguir:
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Pode‐se criar novos marcadores.
Pastas de Pesquisas
O Thunderbird permite salvar suas pesquisas como pastas nas contas de e‐mail. Uma pasta de pesquisa aparece junto
às demais pastas. Para salvar uma pasta de pesquisa é necessário, primeiramente, fazer uma pesquisa (estabelecendo
critérios).
Digite o texto ou palavras que deseja pesquisar. Na seta ao lado da lupa, clique
para selecionar o critério de pesquisa. No painel de mensagens será mostrado
apenas o resultado da pesquisa. Para criar uma pasta com o conteúdo resultante
da pesquisa, clique na opção SALVAR COMO PASTA...
PARA CRIAR UMA PASTA DE PESQUISA pode‐se utilizar o menu ARQUIVO, opção
NOVO, opção PASTA DE PESQUISA.
Filtro Anti‐Spam
SPAM significa e‐mail indesejado, em sua grande maioria com conteúdo publicitário enviado aos usuários sem o
consentimento dos mesmos. Se tornou uma praga para as caixas de correio eletrônico nos últimos anos. O Thunderbird possui
um sistema de detecção de mensagens não solicitadas (SPAM). O sistema funciona através de uma idéia de
estatística/probabilidade por comparação. O Thunderbird necessita que o usuário primeiro informe quais mensagens são
consideradas SPAMs para que ele aprenda e passe a detectar sozinho. Os atuais clientes de e‐mail já possuem filtros anti‐spam
que são baseados em modelos estatísticos que procuram identificar mensagens indesejadas. O usuário ensina ao filtro que tipo
de texto deve ser considerado SPAM. Com um filtro bem treinado, uma grande quantidade de spams serão identificados e o
usuário não precisará fazer a triagem manual de e‐mails. O treinamento é feito marcando as mensagens como SPAM. Utilize o
ícone SPAM ( ) de cada mensagem ou o botão SPAM da barra de ferramentas:
Serão consideradas indesejadas as mensagens que o Thunderbird considerar parecidas com aquelas que foram
marcadas como SPAM. Quanto mais mensagens o filtro analisar melhor será a eficiência. Mas o usuário deve desmarcar as
mensagens marcadas por engano como SPAM pelo Thunderbird através do ícone NÃO SPAM da barra de ferramentas.
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Para fazer a verificação automática de SPAM, ative o anti‐spam através do menu FERRAMENTAS, opção APLICAR ANTI‐
SPAM NESTA PASTA. No menu FERRAMENTAS, opção OPÇÕES há um conjunto de opções relacionadas à SPAM na opção
PRIVACIDADE. As opções do Thunderbird permitem muitas outras configurações.
OPÇÕES DE CONFIGURAÇÃO DO THUNDERBIRD
Para acessar as opções de configurações do Mozilla Thunderbird clique no menu FERRAMENTAS, opção OPÇÕES. A
caixa de diálogo de configurações do thunderbird possui 6 opções de configuração: GERAL, APARÊNCIA, EDIÇÃO, PRIVACIDADE,
ANEXOS e AVANÇADO. Começamos com a opção GERAL:
Permite configurar Configura se
um website para ser deseja verificar
aberto na caixa de ao iniciar o
mensagem ao iniciar programa se o
o programa. Thunderbird é o
programa cliente
de e‐mail padrão.
Configura os eventos
que devem ocorrer
quando chegar uma
nova mensagem,
como emitir um
alerta, tocar um som
padrão ou escolher o
som a ser executado
ao chegar uma nova
mensagem.
Opção APARÊNCIA:
Configura algumas opções sobre a
aparência do Mozilla Thunderbird.
Configurar a cor do texto das mensagens e a cor
do plano de fundo das mensagens.
A aba
MARCADORES
permite criar,
editar e excluir
marcadores de
mensagens.
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Opção EDIÇÃO:
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Opção PRIVACIDADE:
Configura opções de privacidade
como proteção ANTI‐SPAM,
ANTIFRAUDES, opções de integração
com software ANTIVÍRUS e proteção
para as senhas das contas no
Thunderbird.
O Thunderbird permitir criar
senhas para criptografar as senhas
das contas.
Opção ANEXOS:
Opção AVANÇADO:
Configuração sobre formas de
exibição de mensagens;
configurações de rede e espaço em
disco para o armazenamento de
mensagens; opção de atualizações
do Thunderbird e configurações
sobre certificados de segurança.
Escrever mensagens
Para escrever mensagens clique no ícone ou clicando no menu ARQUIVO, opção NOVO, opção MENSAGEM (CTRL + N).
Verifica a ortografia da Anexar arquivos, links para websites
Envia a Abre o painel mensagem digitada ou VCARDs (O VCARD contém
mensagem de Contatos pelo usuário. informações como o seu nome, e‐
mail, endereço, telefone, site e
outras informações para transmitir
Permite adicionar aos destinatários do e‐mail).
opções de
segurança à
mensagem, como
assinatura digital
e/ou criptografia.
Permite salvar a
mensagem como
arquivo, rascunho
ou como modelo de
correio eletrônico.
Filtros de Mensagens
Permite criar filtros para as mensagens. Por exemplo: configurar para que todas as mensagens recebidas do e‐mail
tiago@terra.com.br devem ser enviadas AUTOMATICAMENTE para a pasta Lixeira. Para isso foi criada uma regra de filtro de
mensagem, como na imagem abaixo. Para configurar filtros de mensagens clique no menu FERRAMENTAS, opção FILTROS DE
MENSAGENS. Podem serem configuradas várias regras ao mesmo tempo.
Condensar Pastas
Quando o usuário exclui uma mensagem ela permanece ocupando espaço na pasta. Por questões de desempenho o
Thunderbird apenas marca a mensagem como excluída e não a exibe mais, além de copiá‐la para a pasta Lixeira. O comando
do menu ARQUIVO, opção CONDENSAR PASTAS faz o Thunderbird realmente remover todas as mensagens excluídas que estão
apenas ocupando espaço. Se o usuário nunca condensou as pastas elas se tornarão cada vez maiores. Isso pode afetar o
desempenho do Thunderbird.
Barra de Menus
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Teclas de Atalho do Mozilla Thunderbird
Função Comando no Thunderbird
Abre a mensagem selecionada em uma nova janela Ctrl+O
Fecha a janela Ctrl+W
Imprime a mensagem Ctrl+P
Copiar Ctrl+C
Recortar Ctrl+X
Deletar Del
Colar Ctrl+V
Desfazer Ctrl+Z
Refazer Ctrl+Y
Desativa o cursor do teclado para navegar pela mensagem F7
Editar mensagem Ctrl+E
Expandir tópico *
Recolher tópico \
Encaminhar mensagem Ctrl+L
Exibe painel com o conteúdo da mensagem F8
Vai para a próxima mensagem F
Vai para a próxima mensagem não lida N
Vai para a mensagem anterior B
Vai para a mensagem anterior não lida P
Mozilla Thunderbird 20
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Função Comando no Thunderbird
Aumentar tamanho do texto da mensagem Ctrl++
Reduzir tamanho do texto da mensagem Ctrl+‐
Restaurar tamanho do texto da mensagem Ctrl+0
Marcar mensagem como lida/não lida M
Marca mensagem como SPAM J
Marca mensagem como NÂO SPAM Shift+J
Responder mensagem Ctrl+R
Salvar mensagem como arquivo Ctrl+S
Pesquisar mensagens Ctrl+Shift+F