Metodologia de Operacionalização (Parte II)

O Modelo de Auto-Avaliação das Bibliotecas Escolares:

Metodologias de operacionalização (Parte II)

Domínio D - Gestão da BE
Subdomínio D.2 - Condições humanas e materiais para a prestação de serviços.
Tabela

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Domínio D. Gestão da BE
Subdomínio D.2. Condições humanas e materiais para a prestação de serviços.
Indicadores Factores Críticos de Sucesso
D.2.1 O professor bibliotecário exerce uma
liderança forte e eficaz, promovendo:
Liderança do
professor O trabalho sistemático e a comunicação
com os órgãos de direcção, administração
Bibliotecário na e gestão (director, conselho pedagógico),
escola departamentos curriculares e demais
estruturas de coordenação educativa e
supervisão pedagógica.
Uma participação efectiva no conselho
pedagógico e demais estruturas de
coordenação educativa e supervisão
pedagógica, garantindo a integração e
adequação dos objectivos e actividades
da BE aos objectivos educativos e
curriculares da escola.
Uma gestão integrada que rentabilize
recursos e possibilidades de trabalho na
escola.
Uma boa gestão dos recursos humanos,
criando boas relações interpessoais com a
equipa.
A mobilização das comunidades educativa
e escolar para o valor e para o trabalho
da/com a BE.
O trabalho articulado com os docentes.
O apoio e o trabalho com as BE/escolas
do agrupamento, garantindo igualdade de
condições no acesso aos recursos de
informação e a actividades que facultem o
apoio ao currículo e a formação para as
diferentes literacias.
Metodologia de Operacionalização (Parte II)
Instrumentos de Recolha Evidências extraídas dos Instrumentos, a integrar no Relatório de Auto-avaliação
de Evidências sugeridos
Auto-avaliação do A PB reuniu regularmente com a Direcção Executiva da escola no sentido
professor de…
Bibliotecário (CK3).
O PB reuniu regularmente com a equipa dos PB/s nas reuniões
Questionário aos docentes SABE/GTBECS
(QD3).
A PB reuniu sempre que necessário, formal e informalmente com a Equipa da
Registos do trabalho BE e do PTE e ainda com os professores colaboradores relativamente aos
articulado com seguintes procedimentos:
departamentos e docentes.
Manutenção e rentabilização do equipamento tendo…
Registos de Melhoramento dos serviços prestados o que …
projectos/actividades Manutenção e rentabilização do espaço permitindo…
desenvolvidos pela BE. Melhorar a gestão o que possibilitou…
Serviços de catalogação e indexação, fazendo com que…
Dossier de trabalho da BE Manutenção e apoio técnico, o que…
Livro de ponto da BE A PB dividiu funções de acordo com o perfil dos membros da Equipa da BE,
Colaboradores do PTE e dos outros professores colaboradores
Plano Anual de Actividades
da BE A PB solicitou a sua participação em reuniões de… Projecto Curricular…de
Departamentos…de Disciplina…de DT…
Actas e outros
Documentos A PB participou activamente no Conselho Pedagógico…
O PB manteve ao longo do ano lectivo, os Órgãos Directivos e Pedagógicos
informados sobre o processo de implementação do Modelo de Auto-avaliação
A PB integrou no PEE e no RI alterações relativamente aos Objectivos,
Missão, Regulamento e Regimento da BE já constantes.
A PB elaborou o PAA da BE em consonância com o Projecto Educativo da
Escola e Plano de Acção.
A PB integrou o PAA da BE no PAA da Escola.
A PB procurou conhecer todos os procedimentos da realidade da BE junto da
antiga Coordenadora;
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Indicadores Factores Críticos de Sucesso
O apoio a projectos e a articulação com
outros actores com intervenção
pedagógica na escola (PTE, PNEP, PNL,
outros).
A planificação estratégica e operacional
relacionada com os resultados da
avaliação, com os objectivos prioritários e
o planeamento da escola.
A operacionalização de programas de
formação para as literacias e actividades
culturais que contribuam para as
aprendizagens dos alunos e para o
sucesso escolar.
A implementação da autoavaliação dos
serviços, introduzindo um processo de
melhoria contínua com impacto no
processo de planeamento e em acções de
promoção e marketing

 A PB fez o levantamento dos pontos fracos e pontos “fortes” da BE, contudo
Metodologia de Operacionalização (Parte II)
Instrumentos de Recolha Evidências extraídas dos Instrumentos, a integrar no Relatório de Auto-avaliação
de Evidências sugeridos
A PB procurou conhecer o fundo documental existente na biblioteca
A PB activou a biblioteca tornando-a um local mais activo, dinâmico e ao
mesmo tempo acolhedor dentro de muitas limitações, de modo a aumentar o
número de utilizadores
A PB procurou estar em sintonia com o que ocorre no mundo, no país, e no
dia a dia da escola e da comunidade para que …
A PB soube inovar, ter energia, criatividade, compromisso com as normas e
técnicas, responsabilidade profissional, competência e coragem
A PB orientou a actualização do blogue e da página da BE.
Da análise do questionário CK3 aplicado, resulta:
A PB tem investido na sua autoformação, na formação contínua, na formação
especializada incluindo a formação proposta pela RBA, na formação TIC,
continuando ainda a investir na melhoria e actualização das suas
competências
A PB participou em reuniões de Departamentos e de grupo disciplinar no
sentido de mobilizar o corpo docente das diferentes áreas, para o uso da BE
A PB em parceria com o PTE, criou contextos de formação para a equipa e
professores colaboradores , nomeadamente L.O e A.A
A PB integrou no PAA da BE actividades que possibilitaram a formação dos
utilizadores
A PB dinamizou no seu PAA projectos e actividades articulados com os
diferentes departamentos e docentes
A PB integrou a Escola no PNL (2009/2010) promoveu e dinamizou diferentes
iniciativas a ele associadas.
A PB promoveu no PAA da BE iniciativas de promoção do trabalho curricular
e de interacção com o exterior em parceria com diferentes instituições…
promovendo a integração entre a biblioteca escolar e …através de
intercâmbio e permuta de … beneficiando os utilizadores e facilitando o
processo ensino -aprendizagem
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Indicadores Factores Críticos de Sucesso Instrumentos de Recolha Evidências extraídas dos Instrumentos, a integrar no Relatório de Auto-avaliação
de Evidências sugeridos
 a sua actuação no sentido de melhorar os problemas identificados ficou a
aguardar até ao dia…, quando houve mudança física do espaço da BE, a qual

trouxe associada naturalmente, a melhoria dos recursos, serviços e…

 Da análise do questionário (QD3) aplicado ,resulta:
Questão 1

 …% dos professores consideram a gestão da BE muito/pouco eficaz e capaz
 de favorecer o trabalho com os alunos e a articulação com o currículo

Questão 3. 2ª Tabela/ 1º Indicador

 …% dos professores consideram, muito boa/insuficiente a capacidade de
 liderança do professor bibliotecário, trabalho com os departamentos,
 docentes e alunos e desempenho ao nível de da gestão da BE.
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Indicadores Factores Críticos de Sucesso
D.2.2
O professor bibliotecário afecto possui
Adequação dos formação e competências adequadas ao
recursos seu conteúdo funcional, nos termos da
legislação vigente.
humanos às
necessidades de A equipa é pluridisciplinar, adequada em
funcionamento número e possui formação e
competências adequadas seu conteúdo
da BE na escola funcional.
O professor bibliotecário e a equipa, que
deve integrar pessoal não docente,
asseguram uma gestão integrada e
serviços eficazes à escola/agrupamento.
O professor bibliotecário e a equipa têm
uma atitude proactiva que: induz
comportamentos de acesso e uso dos
recursos; garante uma mediação eficaz
entre as necessidades dos utilizadores e
as fontes de informação; promove as
possibilidades de trabalho facultadas pela
BE.
O professor bibliotecário e a equipa
formam os alunos para o uso da BE, para
as diferentes literacias e acompanham-
nos em trabalho orientado na BE.
O professor bibliotecário e a equipa
trabalham articuladamente com outras
BE/escolas e com o exterior.
Instrumentos de Recolha
de Evidências sugeridos
 A professora bibliotecária foi nomeada para o cargo, por revelar motivação e
Currículos profissionais
dos membros da equipa.
Horário da equipa.
Questionário aos docentes
(QD3).
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Metodologia de Operacionalização (Parte II)
Evidências extraídas dos Instrumentos, a integrar no Relatório de Auto-avaliação
competências, para além de reunir também os requisitos da legislação
vigente.
A equipa da BE é pluridisciplinar e constituída por … elementos, com
formação …e competências a nível de…não integra pessoal não docente.
Os recursos humanos não são adequados às necessidades e funcionamento
da BE porque…
A PB a equipa e os colaboradores desenvolveram um trabalho de promoção
das diferentes literacias e vocacionado para as actividades culturais,
destinado a … produziu materiais didácticos que…
A PB e a equipa executaram tarefas de difusão da informação que…
O PB promoveu a formação de utilizadores a todas as turmas do 7º Ano
A PB promoveu a interacção da sala-de-aula com a Biblioteca através dos
alunos…das disciplinas…
A PB desenvolveu as actividades…com alunos relativamente …
A PB promoveu a integração entre os diferentes sectores da comunidade
educativa
O Horário da BE foi elaborado de modo a responder o mais possível às
necessidades dos utilizadores.
Da análise do questionário (QD3) aplicado resulta:
Questão 1
…% dos professores avaliaram positivamente/ negativamente os serviços
prestados pela BE ao nível da promoção e articulação de actividades… apoio
e condições de trabalho
…% dos professores consideraram o horário de abertura da BE pouco/muito
adequado …
…% dos professores consideram muito bom/insuficiente o impacto da BE na
vida da escola e no apoio ao seu trabalho enquanto docente
Helena Ferreira

Indicadores Factores Críticos de Sucesso
D.2.3
A BE reflecte e integra os normativos
Adequação da definidos pelo ME/RBE.
BE em termos
A BE disponibiliza condições de espaço
de espaço às capazes de responder, no seu
necessidades da funcionamento, às solicitações da
escola comunidade escolar e a uma
utilização diversificada.
A organização do espaço e dos recursos
permite uma utilização integrada e flexível
e o trabalho individual e em grupo.
O mobiliário é adequado em termos de
ergonomia, quantidade, cor, altura à faixa
etária e necessidades dos alunos,
proporcionando boas condições de
acomodação e o acesso livre dos
utilizadores à documentação.
Metodologia de Operacionalização (Parte II)
Instrumentos de Recolha Evidências extraídas dos Instrumentos, a integrar no Relatório de Auto-avaliação
de Evidências sugeridos
Documentos Apesar das extremas limitações do espaço existente e respectivas condições
caracterizadores da físicas, a PB reorganizou o espaço de modo a torna-lo mais funcional,
BE (planta, equipamentos, acolhedor e atractivo
outros).
Registos de observação do
A BE, não reflecte nem aplica os normativos definidos pelo ME/RBE.
funcionamento. A BE, não responde às solicitações da Comunidade Educativa (a Área da BE é
de cerca de 100m2 para um total de 1200 alunos).
Questionário aos docentes
(QD3). A organização do espaço e dos recursos da BE, não permite uma utilização
integrada e flexível do trabalho individual e em grupo.
Questionário aos alunos O mobiliário da BE não é adequado em termos de ergonomia, quantidade, cor,
(QA4). altura à faixa etária e necessidades dos alunos, não proporcionando boas
condições de acomodação nem o acesso livre dos utilizadores à
documentação.
Apesar da candidatura a Programas específicos e da BE ter integrado a Rede
das Bibliotecas Escolares, nunca foi contemplada com nenhum investimento
para a sua melhoria.
Da análise dos questionários (QD3) aplicados aos docentes resulta:
…% dos professores consideraram o espaço em termos de área e
organização da BE (não) adequado e que (não) permite …
Da análise dos questionários (QA4) aplicados aos alunos resulta:
…% dos alunos consideraram o espaço em termos de área e organização da
BE (não) adequado e que (não) permite …
Devido às obras de modernização do Parque Escolar não houve por parte dos
órgãos de administração e gestão da escola a realização de quaisquer
intervenção até à data de conclusão do novo espaço, tendo sido a partir de…
Foram realizados e divulgados, junto dos órgãos de administração e gestão,
os resultados da auto-avaliação periodicamente como registo justificativo das
dificuldades com que a BE tentou cumprir o seu PAA, atingir os objectivos e
cumprir a sua missão até á fase de transição.
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Indicadores Factores Críticos de Sucesso
D.2.4 Os equipamentos são suficientes para
as necessidades locais e para
Adequação dos responder aos serviços de biblioteca
computadores e que a BE realiza no agrupamento.
equipamentos Os equipamentos respondem em
tecnológicos ao actualidade, adequação e
trabalho da BE e funcionalidade aos desafios que o
paradigma actual coloca e ao trabalho e
dos utilizadores uso da documentação em diferentes
na escola. suportes.
Os equipamentos de leitura áudio/Mp3
e vídeo/ DVD são adequados em
número e condições de funcionamento
às necessidades
dos utilizadores.
O número de computadores responde
à procura e às solicitações da
escola/agrupamento.
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Instrumentos de Recolha Evidências extraídas dos Instrumentos, a integrar no Relatório de Auto-avaliação
de Evidências sugeridos
Inventário de A PB em colaboração com o PTE e professores TIC reuniram todos os
equipamentos esforços para aumentar o número de computadores no início do ano lectivo,
existente. tendo conseguido …
Questionário aos Apesar de todos os esforços, o equipamento informático não responde em...
docentes (QD3). as condições de funcionamento são…e (não) corresponde á procura e
solicitações do número de utilizadores.
Questionário aos alunos
(QA4). O hardware está completamente … e o software (não) responde às exigências
e solicitações.
Da análise dos questionários (QD3) aplicadosaos docentes resulta:
…% dos professores considerou (não) existirem boas condições para o uso
das TIC e ferramentas WEB
…% dos professores avaliaram muito bom /insuficientes as condições de
acesso e os recursos disponibilizados pela BE
Da análise dos questionários (QA4) aplicados aos alunos resulta:

O hardware está actualizado e o

software responde às exigências das …% dos alunos considerou (não) existirem boas condições para o uso das
solicitações. TIC e ferramentas WEB

O professor bibliotecário rentabiliza

possibilidades de afectação de …% dos alunos avaliaram positivamente/ negativamente o acesso aos
recursos e de trabalho no contexto do recursos disponibilizados pela BE
desenvolvimento do
PTE ou de outros projectos na área das
TIC.

A BE funciona em rede (Intranet e

Internet) e explora as potencialidades
que as redes facultam.

A BE recorre a diferentes tipos de

ferramentas: WEB, plataformas (LMS)
ou outros dispositivos da WEB2, para
incentivar o diálogo e desenvolver
processos formativos ou criativos com os
utilizadores e com o agrupamento.

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