Fora e fragilidade

do modelo japons
HELENA HIRATA
e PHILIPPE ZARIFIAN
modelo japons de organizao e de relaes industriais se
tornou uma referncia sistematicamente utilizada pelos meios
patronais dos pases ocidentais. As razoes desse interesse, na
verdade, desse entusiasmo, so fceis de entender: a produtividade japonesa surpreende, sua competitividade preocupa, seu grau de eficincia
intriga.

Porm, existe um risco, o do modelo japons ser visto de forma

truncada: um conjunto de receitas, na verdade, de princpios de administrao, totalmente isolados de seu contexto, de sua histria e das contradies sociais no cerne das quais foram gerados.
Gostaramos de tentar fornecer um esclarecimento sobre o modelo
japons, visto do ngulo da realidade social japonesa, sem dissimular o
interesse representado pelo alto grau de eficincia econmica atingido
por suas grandes empresas, mas acentuando o preo que se paga por essa
eficincia e as crescentes contradies do modelo.

Uma fora incontestvel: a dinmica da competncia

tecnolgica no Japo
1. Da assimilao ao autodesenvolvimento da inovao tecnolgica:
uma trajetria particular.
Partiremos de uma idia central, expressa por Afonso Fleury (1):
"a indstria japonesa adotou uma trajetria particular de desenvolvimento de sua competncia tecnolgica que permitiu fazer emergir novos
princpios de eficcia industrial".
Propositalmente, falaremos primeiro de ttica de competncia tecnolgica e no simplesmente de tecnologia. Muito freqentemente, associamos esta ltima a um conjunto de tcnicas, de mquinas, de sistemas mais ou menos sofisticados, concebidos pelos pesquisadores e engenheiros e aplicados nas fbricas.

Ora, o termo "competncia tecnolgica" muito mais adequado

para explicar a conduta japonesa. Essa competncia um conjunto de
conhecimentos, de comportamentos, de prticas sociais que asseguram
o desenvolvimento concreto das cincias e das tcnicas no cerne dos
processos industriais. E seu desenvolvimento diz respeito a todas as categorias de assalariados.
A trajetria adotada pelo Japo singular, no sentido de que a
competncia tecnolgica primeiramente se polarizou em inovaes diferenciais (2), isto , em inovaes que, partindo de tcnicas j existentes,
permitem, fora de constantes melhorias, alcanar performances superiores s dos concorrentes.
preciso reconhecer ao patronato japons a inteligncia de ter
percebido todo o proveito que podia tirar de uma estreita combinao
entre tecnologia e performance: no basta conceber tcnicas, preciso
saber utiliz-las da melhor forma nos processos concretos; de um diagnstico de falta de performance, portanto, de utilizao precria de capacidades tecnolgicas nos pases ocidentais; de condutas sociais, permitindo o envolvimento, no Japo, de uma maioria de trabalhadores
estveis das grandes empresas, no impulso da competncia tecnolgica.
Sabe-se que os japoneses comearam por assimilar as tecnologias
existentes nos pases europeus de industrializao avanada. Mas, no se
limitaram a uma simples imitao. Estabeleceram um rigoroso processo
de seleo e de reapropriao dessas tecnologias, aperfeioando, assim,
o seu uso (3).
Pode-se at mesmo dizer que criaram novos critrios de performance industrial e, em seguida, por fora da concorrncia, impuseram-nos
ao Ocidente.
Essa escolha compreensvel: partindo de um mercado limitado, de
raros e dispendiosos recursos, de uma indstria ocidental concorrente
com maturidade j obtida, o Japo s poderia se impor comportando-se
de forma diferente.
Assim, tambm, os princpios do just-in-time, da qualidade total,
as prticas chamadas zeros (zero erro, prazo zero, enguio zero, etc.) so
maneiras de impor novos critrios de performance, que s podem ser
atingidos graas a uma qualidade indita de organizao e de implicao
dos trabalhadores.
Partindo, ento, dessa estratgia de inovaes diferenciais, os industriais japoneses investiram em inovaes radicais, isto , gerando uma

renovao qualitativa das tcnicas e dos processos de produo nos diferentes setores. Hoje, empenham-se na direo de inovaes revolucionrias como a opto-eletrnica suscetveis de abalar o conjunto dos
sistemas tcnicos.
Ora, o importante que essas inovaes radicais, ou mesmo revolucionrias, procedem da aquisio constituda pelas inovaes diferenciais.
Tendo aprendido a dominar e a aperfeioar as tcnicas existentes,
as indstrias japonesas acumularam um conjunto de conhecimento e de
prticas sociais orientadas para a inovao e, a partir de ento, seria
muito mais fcil a aplicao de novas tcnicas.
O exemplo da robtica ilustra isso muito bem. No Japo, os robs
so, em geral, tecnicamente menos aperfeioados e menos sofisticados
que na Frana. Eles no so muito mais numerosos, se levarmos em
conta o fato de que, no Japo, se contabiliza como rob equipamentos
que na Frana so classificados na categoria de simples mquinas programveis. De onde vem, ento, a superioridade japonesa?
De um melhor domnio e confiana nos robs (um mnimo de
panes), de uma melhor distribuio nas oficinas, de uma melhor adaptao s necessidades concretas desta ou daquela linha de produo.
O segredo japons se segredo existe que a concepo e a
fabricao dos robs decorrem das necessidades concretas e de seu uso.
Por isso, em vrios casos, robs simples, ou rsticos, facilmente controlados por operrios, so escolhidos e implantados.
De certa maneira, simples explicar a superioridade japonesa: as
inovaes radicais so introduzidas como inovaes diferenciais, ou seja,
baseando-se sempre em um permanente desenvolvimento da competncia tecnolgica e nunca perdendo de vista as condies a serem reunidas
para utilizar as tecnologias com um alto grau de performance industrial.
Resumindo: a concepo deve partir do uso concreto e a ele retornar.
2. As redes de relaes (4) e o sistema de emprego: uma estreita
combinao entre trabalho e inovao.
Na Frana, fala-se freqentemente do valor dos mtodos japoneses
mas, imediatamente acrescenta-se: "no conseguiramos, na Frana,
aceitar o que os trabalhadores japoneses suportam!".
E, se o que h de mais positivo no Japo residisse na prpria atividade dos trabalhadores japoneses? E, se o que causa problema na Frana

fosse importar os mtodos, deixando de lado essa atividade?

Comecemos salientando um certo nmero de experincias da situao japonesa:
Primeiro: o sistema de emprego vitalcio (at a aposentadoria aos
55 anos) dos trabalhadores do sexo masculino com estatuto regular nas
grandes empresas sistema negociado entre o patronato e os sindicatos
entre as duas guerras introduziu uma estabilidade de emprego que
age de vrias maneiras.
Age no comportamento dos trabalhadores face inovao: esta no
traz o risco de perda de emprego e compreende-se facilmente que essa
situao ajuda muito a relao dos trabalhadores com respeito inovao.
Essa estabilidade introduz um longo tempo de carreira e de promoo
na empresa, permitindo gerir, a longo prazo, a trajetria da competncia
tecnolgica. Age, enfim, sobre o comportamento dos diretores de empresas que no hesitam em investir na formao profissional de seus
assalariados e na ampliao de suas competncias. Eles sabem que seus
assalariados esto ligados empresa por longo tempo.
Segundo: a estabilidade de emprego est atrelada a princpios de
organizao do trabalho muito diferentes dos princpios franceses. Desde ento, comeamos a entender melhor o papel que desempenha, no
sistema japons, a polivalncia das funes dos operrios, que permite
combinar competncias na fabricao, na manuteno, no controle de
qualidade, na administrao dos fluxos. Essa combinao favorece curtos percursos de obteno de informao e de interveno dos trabalhadores da fbrica nos sistemas tcnicos, sem que se tenha necessidade de
apelar a nveis hierrquicos superiores ou a servios conexos. O ganho
de produtividade no apenas evidente, como tambm essas prticas de
organizao criam, nos operrios, uma familiaridade com os problemas
tcnicos e a busca de suas solues.
Porm, conhecemos menos bem em que se apia essa organizao
e, conseqentemente, as condies de eficcia dessa polivalncia.
Kurumi Sugita mostrou notavelmente o fato de que o elemento
primordial da organizao do trabalho o coletivo de base. E ele que
constitui, ao mesmo tempo, o lao social elementar e o ator, considerado como elementar na organizao. Disso resulta uma valorizao da
competncia coletiva do grupo de base, no cerne do qual podem ser
organizadas e modificadas as atribuies dos indivduos aos postos em

funo de seus nveis de conhecimento e de suas necessidades variveis

da produo (5).
Disso tambm resulta uma srie de conseqncias. O fato dessa
competncia coletiva ser explicitamente reconhecida e valorizada pelo
funcionamento da organizao e pelas regras de administrao social
favorece consideravelmente as trocas de conhecimentos no meio coletivo. Contrariamente prtica dominante na Frana, em que cada indivduo teria interesse, para sua prpria promoo e para sua prpria proteo, em reter saber, no Japo, a atitude diametralmente inversa. No
apenas as transferncias recprocas de conhecimento e de experincia so
legtimas e favorecidas, como tambm os comportamentos individualistas de reter saberes so julgados negativamente e enfraquecem a posio
do indivduo que os praticaria. Por outro lado, sendo o coletivo a base
da organizao, ele se torna naturalmente um lugar de acolhimento e de
socializao, onde as diferenas de competncia so reconhecidas como
normais e motivam a tomada de iniciativa, por parte do coletivo, do
preenchimento de carncias ou deficincias profissionais que os indivduos venham a manifestar. Enfim, essa organizao favorece uma estruturao das relaes em redes, no apenas no centro de cada coletivo,
mas tambm de maneira transversal (4).
O ponto fundamental dessa organizao nos parece ser, incontestavelmente, o carter legtimo e valorizador da expresso e da transferncia dos conhecimentos. Justamente aqui, que podemos medir o
contraste com a situao francesa!
Terceiro: as duas experincias precedentes se esclarecem quanto ao
que provavelmente o essencial: relao dos trabalhadores com respeito
inovao.
No Japo, a inovao insistimos neste ponto considerada
uma trajetria, ou seja, um processo contnuo que se desenvolve em uma
durao que , no apenas longa, como, podemos dizer, infinita. A inovao no termina nunca e seu horizonte de realizao incessantemente
impelido medida que as etapas sejam transpostas. Isso se nota claramente na organizao da produo: qualquer irregularidade, qualquer
insuficincia, qualquer defeito so encarados como um problema, do
qual preciso elucidar a causa primeira para resolv-lo. A poltica dos
zeros, j mencionada, deve ser interpretada neste sentido: como uma
incitao a um permanente aperfeioamento (Kaizen ), learning by
doing, em um contexto em que qualquer estgio da tcnica, da organizao, dos conhecimentos entendido como provisrio.
Como mostra Kurumi Sugita: a fbrica japonesa um permanente

canteiro. Nesse contexto, a participao dos trabalhadores na inovao,

em qualquer nvel hierrquico que se situem, normal, no sentido em
que ela faz parte das normas de base de realizao do trabalho industrial.
Estamos, aqui, diante de uma outra modalidade da diviso do trabalho de concepo e de execuo. empresa japonesa funciona baseada
em um continuum de produo de conhecimentos. Os coletivos de
base, na fbrica, tm um papel a desempenhar na concepo e no aperfeioamento dos processos de produo. Papel evidentemente limitado
pela estruturao hierrquica, mas a diviso do trabalho no se situa
entre aquele que concebe e aquele que executa. Ela se situa em uma
estratificao hierarquizada desse continuum.
No poderamos entender de outra forma o papel dos crculos de
qualidade e dos mltiplos grupos de trabalho equivalentes. Se, do ponto
de vista da poltica de administrao da mo-de-obra, os crculos de
qualidade tm o objetivo de mobilizao em torno de certas preocupaes da empresa, do ponto de vista da eficincia da organizao industrial, eles apenas tm sentido e alcance porque se inscrevem nessa participao aberta inovao (e, em particular, inovao diferencial). Sem
o qu, torna-se rapidamente intil.

Seleo e opresso: condies de eficcia do modelo

japons
O modelo japons de organizao e de relaes industriais tem o
seu reverso, e sobre ele que gostaramos de insistir agora.
1. Emprego vitalcio: para quem? em detrimento de quem?
O sistema de emprego vitalcio diz respeito apenas a uma parte dos
assalariados ativos no Japo (menos de 40% dos assalariados que pertencem s grandes empresas).
A entrada nesse sistema altamente seletiva. O jovem, no fim dos
estudos do 2 grau ou da universidade, cuidadosamente selecionado
atravs das relaes que a direo do pessoal das grandes empresas
mantm diretamente com as direes dos organismos escolares.
As escolhas efetuadas no fim do sistema educativo so radicais: a
diviso, entre os que tm acesso ao emprego vitalcio e os que a este no
tm acesso, portadora de conseqncias duradoras, que marcaro a
vida inteira. O recrutamento em meio de carreira em uma grande
empresa era, at recentemente, rarssimo.

Podemos dizer que as grandes empresas conseguem encontrar, nos

jovens recm-formados no Japo, uma reserva permanente, que controlam no momento da primeira atividade profissional em funo da
planificao de suas necessidades.
Se raciocinarmos de forma mais ampla, veremos que a menor diviso profissional do trabalho no Japo tem, por contrapartida, uma
diviso social mais acentuada em outras reas: portanto, a diviso do
trabalho de acordo com os sexos.
O trabalho profissional das mulheres estruturado de uma maneira
radicalmente diferente do dos homens. A partir da faixa de idade dos 20
aos 25 anos, a taxa de atividade das mulheres cai brutalmente. Desce a
um nvel aproximado de 45% e sobe novamente a cerca de 65% para a
faixa de idade dos 40 aos 55 anos (6). Geralmente, muito inferior

dos homens. Poderamos adiantar uma das explicaes: a organizao da

atividade domstica e a marcada distino sexual no trabalho profissional que ela estimula. Retomaremos esse ponto, pois mantm uma relao direta com a organizao industrial.
Notemos desde j esta conseqncia: as mulheres jovens que, teoricamente, poderiam ter acesso ao sistema de emprego vitalcio, estando
empregadas como assalariadas estveis em grandes empresas, so, de
fato, precocemente rejeitadas quando esto em idade de ter filhos e foradas, social e materialmente, a dedicar-se exclusivamente atividade
domstica. Uma vez terminada a criao dos filhos, para uma parte dentre elas, o retorno a uma atividade assalariada as exclui do sistema dominante de emprego e torna-as, de fato, uma das reservas privilegiadas
da constituio de mo-de-obra precria, especialmente as assalariadas
em regime parcial.
Essa diviso sexual do trabalho representa uma caracterstica
marcante do funcionamento da sociedade japonesa e atua nas relaes
de classe: o comportamento do mundo operrio face ao patronato no
seria provavelmente idntico sem uma distino dessa ordem entre homens e mulheres.
A concluso a que chegamos que essa clivagem mais estruturadora e muito mais importante que a oposio, freqentemente evocada
na Frana, entre grandes empresas (=estabilidade) e pequenas empresas
(=precariedade). Certamente, essa oposio pertinente, mas complexa.
Uma parte das pequenas e mdias empresas, e especialmente aquelas que
conseguiram travar relaes duradouras de sub-contratao com os
grandes grupos, acabaram por incorporar certos traos do modelo dominante.
2. Vida da empresa = vida pessoal
Para os trabalhadores de sexo masculino, o sistema de emprego
vitalcio leva a uma dupla identificao: identificao da vida profissional vida de uma empresa, identificao da vida da empresa vida
pessoal.
A impregnao da referncia empresa considervel. E o reverso
da medalha: as conquistas da organizao do emprego se pagam pelo
fechamento no universo restrito da empresa qual o assalariado pertence. Tomemos o exemplo da jornada de trabalho: esta no apenas visivelmente superior da Europa o que falseia todos os clculos comparativos sobre a produtividade do trabalho mas tambm , de certa
forma, incalculvel.

Incalculvel, porque a presso da organizao e as regras implcitas

de funcionamento da empresa fazem com que o horrio seja estendido
em funo das necessidades. Os interesses da empresa esto acima de
qualquer outra considerao. Incalculvel porque vida profissional e vida pessoal acabam quase por se confundir. As preocupaes relativas ao
trabalho estendem sua interferncia alm das horas estritamente passadas na fbrica: alimentam as conversas noite e nos fins de semana,
onde se encontram os assalariados que trabalham em um mesmo departamento ou fbrica...
Compreendemos que esse equilbrio seja frgil: o tempo, a energia
e a disposio de esprito que o assalariado japons deve dedicar empresa apenas se sustenta se este se beneficia de um reconhecimento por
parte da empresa. De fato, a considerao simblica e os aspectos positivos da organizao do trabalho japons podem ser vistos, por sua vez,
como a contrapartida necessria das dificuldades que o trabalhador sofre.
Da mesma forma, compreendemos a importncia da distino sexual no trabalho: no apenas as mulheres no lar so o descanso materialmente indispensvel s longas horas passadas pelos homens na e para a
empresa, como tambm o estatuto inferiorizado das mulheres intervm
nos jogos simblicos que mantm, para os homens, a aceitabilidade do
sistema. Mas, at que ponto, at quando esse equilbrio pode ser sustentado?
3. A autonomia controlada.
preciso, enfim, voltar ao papel dos coletivos de base. Vimos seus
aspectos positivos, mas eles no existem sem que se exera uma dupla
forma de coero.
Em primeiro lugar, o papel do coletivo de trabalho severamente
controlado. Por exemplo: os operrios tem um direito legtimo de participao na inovao. Mas, inversamente: tudo concorre para a mudana desse direito em dever.
Os crculos de qualidade e as frmulas organizacionais equivalentes
so mecanismos institucionalizados na escala da empresa atravs dos
quais resultados so esperados (e inicialmente, esse primeiro resultado:
a identificao dos trabalhadores com os interesses da empresa) e atravs
dos quais so registrados e analisados os comportamentos da oposio
(7).
Os trabalhadores que pouco aceitam fazer o jogo so identificados
e submetidos a um julgamento negativo. Apesar de no serem levados
perda do emprego (embora os diretores da empresa saibam bem como

usar os motivos de ordem poltica para chegar a esse fim), a persistncia

de um comportamento de oposio os marginalizar na tomada e no
exerccio de responsabilidades e, at mesmo, no acesso s promoes.
difcil dizer como e at que ponto esse tipo de risco est integrado, psicologicamente, no trabalhador japons. Mas isso nos parece ser
um importante modo de controle da organizao de trabalho.
Em segundo lugar, o indivduo , de fato, controlado pelo coletivo.
Se os coletivos de base so lugar de acolhimento e de amparo, a forma
estritamente pessoal de individualidade deve apagar-se: deve adequar-se
necessidade do coletivo.

As crescentes contradies do modelo

A forte e prolongada expanso econmica que o Japo vem conhecendo desde 1986 introduziu falhas na instituio.
1. O emprego vitalcio desestabilizado.
Um certo nmero de grandes empresas comeou a efetuar o recrutamento na metade da carreira de assalariados provenientes de outros
ramos industriais. O objetivo desenvolver uma estratgia de diversificaes das atividades produtivas que dependem da vinda de novas competncias.
Com essa recente tendncia ao recrutamento na metade da carreira,
o emprego chamado vitalcio desaparece. A mobilidade interempresas
comea a aparecer e as carreiras no podem mais se desenvolver de maneira to linear como antes.
2. Uma profunda mudana do mercado de trabalho.
A falta de mo-de-obra, no contexto do boom econmico, modifica
um certo nmero de dados fundamentais do modelo japons.
Em primeiro lugar, a atividade profissional das mulheres aumenta
consideravelmente, sobretudo como assalariadas em regime parcial.
Assim, entre 1983 e 1987, o nmero de mulheres assalariadas em regime parcial aumentou 38,2% e hoje representa um tero do conjunto das
mulheres assalariadas. Esse regime parcial , na verdade, quase equivalente, em sua durao, a um regime integral. Mas o estatuto salarial
precrio e refora a discriminao face a essas assalariadas, que se encontram essencialmente no comrcio, nos servios e nos empregos repetitivos criados pela automatizao.

Assim, o que poderia ser eventualmente positivo o crescimento

da atividade profissional das mulheres extremamente limitado pelo
tipo de emprego que a elas se prope.
Todavia, importantes modificaes comeam a surgir: assistimos
ao recrutamento de um certo nmero de mulheres universitrias para
ocuparem postos qualificados na indstria eletrnica e na informtica,
nos laboratrios industriais, no setor de pesquisa e desenvolvimento.
Sinal de um comeo de mudanas da situao das mulheres no
Japo?
Finalmente, o trabalho dos estrangeiros vem crescendo h cinco ou
seis anos e perturba muito o modelo japons de relaes profissionais.
Esse trabalho ilegal o nico trabalho autorizado para estrangeiros
est relacionado atividades como o ensino de lnguas e cozinha estrangeira , mas se desenvolve com alta velocidade, por ocupar os empregos no-qualificados ou pouco qualificados.
Assim, o trabalho clandestino na construo civil, na indstria ou
nos servios executado principalmente pelos asiticos: oriundos das
Filipinas, do Paquisto, de Bangladesh, da China, da Coria do Sul, da
Tailndia. Vemos, tambm, surgir o trabalho dos brasileiros de origem
japonesa, filhos de segunda ou terceira geraes, impelidos pela crise
econmica no Brasil e tentando uma nova imigrao na terra de seus
pais. Estima-se essa fora de trabalho estrangeira em aproximadamente
200 mil, mas esse nmero certamente est longe de abranger a amplitude do fenmeno.
Podemos ver: alta da mobilidade interempresas, aumento do trabalho profissional das mulheres, chegada da mo-de-obra imigrante; o
modelo japons de emprego e de relaes de trabalho comea a ser submetido a fortes presses.
Conseguir ele manter seus princpios? Dever transformar-se profundamente? E muito cedo para dizer.

Concluso
A eficincia industrial do modelo japons de organizao e de relaes industriais no pode deixar dvidas. Tambm no h dvida que
as recentes mudanas do modo de vida e a abertura do Japo ao mundo
exterior fazem realar os aspectos mais discutveis desse modelo e questionam sua perenidade.

O aspecto que nos parece definitivamente mais significativo da fragilidade estrutural desse modelo sua dbil capacidade de admitir o
heterogneo e sua propenso a controlar, na verdade, a excluir os indivduos ou os grupos sociais suspeitos de contestao, de oposio, ou
mesmo de diferena.
Paradoxo: o Japo se imps como o ponto mximo do sucesso em
matria de flexibilidade industrial, porm, sob o preo de uma rigidez
nas prticas e comportamentos sociais dos quais comeamos a perceber
os primeiros estalidos.
Notas
1 Afonso Fleury, "Nouvelles technologies, comptence technologique et processus de
travail: comparaison entre les modles japonais et brsiliens", contribuio no seminrio franco-brasileiro: "Autour du modle japonais", IRESCO-CNRS, 1-2 fvrier
1990. Anais no prelo, Autours du modlejaponais, Helena Hirata (org.), Ed. Harmattan,
Paris, 1992. Trad, em portugus, EDUSP-Nova Stella, 1992.
2 Ver a tipologia das inovaes, segundo Christopher Freeman, in Afonso Fleury, op. cit.
3 Ver os working papers do Projeto sobre a experincia japonesa em matria de transferncia, transformao e desenvolvimento da tecnologia, Universidade das Naes
Unidas, Tokio, em particular os estudos de Takeo Izumi para a indstria txtil e de
Ken'ichi Iida para a indstria siderrgica (1980).
4 Ver Kurumi Sugita e Jacques Magaud, "A propos d'une comparaison franco-japonaise:
le retour des rseaux", contribuio no seminrio franco-brasileiro, citado.
5 Kurumi Sugita, " Un poste ou un pote?", in Chemins de la ville, enqutes ethnologiques, Paris, d. du CTHS, 1987.
6 Japan Institute of Labor, Japanese working life profile-statistical aspects, Tokio, 1989.
7 Michel Freyssenet et Helena Hirata " Changementes technologiques et participation
des travailleurs: les CCQ au Japon" (em portugus), Revista de Administrao de
Empresas, Fundao Getlio Vargas, v. 25. n 3,1985.

Resumo
Uma apreciao do "modelo japons" de relao e organizao industriais, que parte da
anlise da dinmica da competncia tecnolgica no Japo, detendo-se na forma como os
assalariados de base participam nas inovaes para discutir em seguida as condies sociais
da eficcia industrial japonesa, mostrando o custo e as contradies crescentes do "modelo".

Abstract
Evaluation of the "japonese model" of organization and industrial relations, starting from

the analysis of the dinamic of the technical performance in Japan, and studying the way
workers participate in the innovations, to discuss finally the social conditions of the Japanese
industrial efficiency, underlying the cost and the growing contradictions of the " model".

Helena Hirata sociloga, pesquisadora do Centro Nacional de Pesquisa Cientfica (CNRS), da Frana, e professora-visitante do Instituto de Estudos Avanados e do Departamento de Sociologia da USP.
Philippe Zarifian economista, professor do Conservatrio Nacional de Artes
e Ofcios (CNAM) e pesquisador do CERTES, da Escola de Engenharia de
Pontes e Caladas da Frana (Ecole des Ponts et Chausss).
Traduo de Belkiss Jasinevicius Rabello. Reviso de Helena Hirata. O original em francs
encontra-se disposio do leitor no IEA para eventual consulta.