Novas tecnologias

VoIP
VoIP (Voice over Internet Protocol) uma tecnologia que permite a transmisso de voz, como dados atravs da internet.
A tecnologia funciona capturando a voz, que analgica, e a transforma
em pacotes de dados, que podem ser enviados por qualquer rede via protocolo TCP/IP. Quando o destino recebe os pacotes eles so retransformados
em sinais analgicos de som.

Divulgao.

O padro mais adotado pelas empresas para o trfego dos pacotes pela
internet o protocolo RTP (Real Time Protocol), que alinha os pacotes fazendo com que sejam recebidos conforme a ordem de envio. O RTP alinha ordenadamente os pacotes de dados, de forma que seja possvel a transmisso
de dados em tempo real.

Atualmente existem 3 formatos mais comuns de servios VoIP sendo

oferecidos:

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Novas tecnologias

ATA (Adaptador Telefnico Analgico)

O Ata ou Adaptador VoIP um adaptador que permite que se conecte um
telefone comum ao computador ou a uma conexo de internet.

Divulgao.

Ele um conversor analgico-digital que transforma o sinal analgico do

telefone e converte em dados digitais para transmisso pela internet, fazendo o inverso quando recebe os dados digitais.

ATA.

Telefone IP
So telefones que j fazem a converso da voz para dados digitais e vice-versa, podendo ser conectados diretamente a um roteador ou ponto de internet onde gerenciam seu numero de IP com a prpria rede.
Existem telefones IP sem fio que utilizam os sinais das redes Wi-Fi.

Divulgao.

Dessa forma um telefone IP sem fio pode fazer ligaes de qualquer rede
ou ponto que costumeiramente oferecem esses acessos.

Telefone IP.
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Novas tecnologias

Computador para computador

Tambm conhecida como ponto a ponto, a comunicao mais facilitada
e que deu origem ao sucesso do VoIP.
Os computadores j possuem os dispositivos que transformam o sinal
analgico em digital (placas de som) e tambm o dispositivo de conexo a
rede (placa de rede) e um endereo IP de navegao.
Dessa forma o computador est pronto para a utilizao, bastando apenas
a instalao de um software como o Skype para interface com os pacotes enviados e transmitidos.

Rede IP

IESDE Brasil S.A.

Nesse formato ponto a ponto no existem custos de tarifas, pois os computadores utilizam basicamente a conexo da internet.

Computadores usando VoIP

Tambm possvel a um telefone ou chamada VoIP a comunicao com
um telefone convencional em qualquer localidade.
Entretanto, nesse formato de comunicao existem custos de interligao ou interconexo entre a rede internet e a rede telefnica convencional
das operadoras.
Essa interligao da rede telefnica convencional com a internet e o VoIP
feita utilizando equipamentos chamados gateways, que convertem o sinal
analgico da rede convencional das operadoras de voz em digital e vice-versa permitindo a localizao do assinante convencional e tarifando o servio.
Nas chamadas de longa distncia so utilizados gateways chamados de
Gatekeeper. Eles gerenciam o trfego de pacotes de outros equipamentos
roteando e autorizando as chamadas que posteriormente so tarifadas.
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PC com Voice
Software

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PC com Voice
Software

Intranet

Internet

Telefone

Telefone
Rede de voz
privada
Fax

Fax
Rede mista integrada.

Fax

PSTN

Telefone

IPTV
IPTV (Internet Protocol TV) uma tecnologia que permite a transmisso de
programas e contedo de televiso como dados atravs da internet.
Qualquer programa de TV pode ser digitalizado e convertido em pacotes
de dados, que podem ser transmitidos por rede via protocolo TCP/IP.
O sistema utiliza um conjunto de protocolos para a transmisso dos pacotes de dados e servios:
 IGMP (Internet Group Management Protocol) para gerenciar os IPs definindo quais endereos da rede que possuem assinatura e portanto
acesso ao servio.
 RTP (Real Time Protocol) para o transporte de udio e vdeo sobre IP.
 NPVR (Network-based Personal Vdeo Recorder) permite ao usurio a
gravao de contedo de programas favoritos que ficam gravados no
servidor e disponibilizados quando solicitados.

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 MPEG-2 e MPEG-4 AVC (Moving Picture Experts Group) normas desenvolvidas para compresso dos dados em Rede IP.
A vantagem do sistema IPTV, alm da qualidade digital, a interatividade
com o usurio proporcionada pela transferncia de contedo via pacotes de
dados nos dois sentidos, o que permite ao receptor (cliente) a participao
ativa na transmisso de dados do servidor.
Dessa forma abre-se um rico leque de opes de explorao de novos
negcios, como o ensino interativo a distncia e outros novos formatos de
programas de TV.

Envio
10 km
Retorno

Usurio 3
Wi-Fi

WiMAX
Usurio 3
Wi-Fi
TV

Usurio 3
Wi-Fi

Converso de 5,8GHz em 2,4GHz

para ambiente indoor.

Envio
Produo de
vdeo ao vivo

Retorno
Retorno

Envio

Vdeo

Servidor de vdeo
(Windows Media
Services)

Receptor
(direcional)

Envio

Retorno

Antena
transmissora
(direcional)

Compactador de vdeo
(Windows Media Encoder)

Rede
cabeada

Envio
Retorno
Envio (vdeo)
Retorno

Usurio 1

Envio (vdeo)
Retorno

Usurio 2

Usurio 3

F1. Topologia da Plataforma de Distribuio de contedos digitais via IP.

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Topologia de transmisso IP
Assinante de internet

Divulgao.

Usando uma conexo de internet e um conversor chamado Set-Top Box

que retransforma os pacotes de TCP/IP enviados pela internet em um programa de TV, exibindo-o na TV convencional.

Set-Top Box.

Um computador
Usando uma conexo de internet e pronto para receber os pacotes de TCP/
IP exibindo o programa em softwares de exibio como o Media Player.

Telefone celular
Divulgao.

Atravs da rede de telefonia celular em 3G.

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Celular com TV
O Servio de IPTV trabalha integrado atravs de tipos de servio e prestadores de servio, cada qual desempenhando uma funo na soluo de IPTV
que so:

Provedores de contedo
So empresas que comercializam programas de TV e eventualmente
tambm produzem contedo.

Provedores de servio
Fornecem o servio para o usurio final utilizando o contedo adquirido
ou licenciado dos provedores de contedo.

Provedores de acesso
Fornecem o acesso de internet ao usurio final por meio de banda larga
por cable modem, ADSL ou Satlite.
Em geral um servio de IPTV de qualidade fornecido de maneira fechada por empresas de telecomunicaes que j utilizam a tecnologia da IPTV
para a transmisso de canais internos de TV executiva a clientes.
As empresas de telecomunicaes tambm vm se dedicando a oferecer
os servios de IPTV atravs do pagamento de assinatura de servio.
Nesse caso, o provedor de servio e o provedor de acesso compreendem
a mesma empresa que compra contedo dos provedores de contedo em
um formato de negcio semelhante ao da TV a cabo.

Contedo

Fluxo de
dados

Transferncia

Provedor de
contedo

Prestador de
servios

Entrega

Decodificar

Ver

Controle

Provedor de rede

Cliente

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RFID
RFID (Radio Frequency IDentification) um sistema de Identificao por
Radiofrequncia.
Utiliza a transmisso de ondas de rdio para realizar comunicao com
um dispositivo que contenha as informaes e consiga liberar o acesso.
utilizado em sistemas de controle de acesso de pedestres, acesso de
veculos, sistemas de transportes, rastreamento de animais, rea de logstica,
telemetria e tambm de informaes de preo.
O sistema composto por um tag com um chip de identificao que transmite suas informaes para um outro lado com uma antena e decodificador
que ir realizar a leitura desses dados.
A antena decodificadora emite ondas de radiofrequncia com alcances
variados dependendo do tipo de aplicao. Quando o tag passa atravs da
sua zona de campo eletromagntico, o sinal de ativao do leitor detectado. O leitor ento identifica os dados do circuito integrado do tag e as informaes so passadas para o computador que atravs de sistemas de automao com base de dados tomam uma deciso programada em relao ao
tag.
Leitora codifica e
envia dados para o
servidor RFID

Leitora envia energia para

acionar tags

dados

data/hora

energia

Tag envia ID e dados

para a leitora

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Transponders
ou tags

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Topologia RFID
A frequncia utilizada nesses sistemas varia de 125KHz a 13,56MHz. O
mais comum o de 125 KHz que compreende todos os cartes de proximidade, etiquetas eletrnicas, chips para rastreamento de animais etc.
Existem ainda tags que funcionam na frequncia de 900-928 MHz, que
conseguem ser lidos a um distncia de at 5 metros, e tags com microbaterias que aumentam a potncia de transmisso e a distncia de leitura.

Domnio pblico.

No rastreamento de animais, o chip implantado sob a pele, s podendo

ser retirado com uma microcirurgia.

Microchip tag.

Etiquetas RFID
So etiquetas com a tecnologia RFID utilizadas em vrios tipos de aplicaes, de sistemas de estoque e reposio de produtos.
Existem basicamente 2 tipos de etiquetas:

Etiqueta RFID Passiva

Uma etiqueta passiva no usa bateria e caso no seja danificada no
possui prazo de validade.

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Novas tecnologias

Wikimedia Commons/Maschinenjunge.

A energia fornecida pelo leitor. Quando as ondas de rdio do leitor so

encontradas por uma etiqueta passiva, a antena em espiral dentro da etiqueta forma um campo magntico. A etiqueta retira a energia do prprio leitor e
alimenta os seus circuitos. A etiqueta ento envia as informaes codificadas
na memria da etiqueta para o leitor.

Etiqueta passiva.

Etiqueta RFID ativa

Wikimedia Commons/Sdepares.

Uma etiqueta ativa equipada com uma microbateria como fonte de

energia parcial ou completa para o circuito e a antena da etiqueta. Geralmente as etiquetas com microbaterias so projetadas para anos de uso.

Etiqueta ativa.

QoS
QoS (Quality of Service) so parmetros de qualidade de avaliao nas
operaes de trfego de dados em uma rede.
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A QoS expressa, solicitada e utilizada no mercado de prestao de servios de tecnologia para definir os termos dos Contratos de Servio, tambm
chamados de SLA (Service Level Agreement).
No SLA o fornecedor de servios de tecnologia e o cliente especificam,
em geral e em termos mensurveis, quais servios o fornecedor vai prestar e
quais parmetros de avaliao sero aplicados para mensurar e monitorar o
desempenho do trfego de dados da rede suportada pelo fornecedor.
A QoS ento determinada e aceita entre as partes do SLA como parmetro de qualidade, e quando no atingida o cliente pode cobrar multa do
fornecedor de servios.

Critrios de qualidade de servio

Os principais parmetros utilizados na QoS pelo mercado de tecnologia
so:
 Bandwidth (largura de banda) a taxa mxima de transferncia que
pode ser sustentada entre os dois pontos da rede.
 Jitter (flutuao ou atraso) desvio no tempo ou na fase de um sinal
de transmisso de pacotes de dados, responsvel por erros e perda de
sincronismo na comunicao.
 Delay (latncia, tempo de resposta) prazo ou tempo de resposta entre a emisso e a recepo de um pacote de dados.
 Packet loss (Perda de pacote) corresponde aos pacotes de dados no
entregues entre a emisso e recepo em um determinado tempo.

Trfego interativo

IESDE Brasil S.A.

 Desequencing (fora de sequncia) os pacotes de dados chegam na

recepo fora da ordem de sequncia com que foram transmitidos na
origem.

Transferncia de arquivo
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Critrios de nveis de servio

No SLA existem os seguintes critrios de nveis de servio.
 Best Effort ou lack of Qos. o nvel bsico de servios que no oferece
nenhuma garantia.
 Differentiated Service ou soft QoS o nvel intermedirio que permite
definir nveis de prioridade para os diferentes fluxos de rede sem fornecimento de uma garantia estrita.
 Guaranteed Service ou hard QoS um nvel onde garante-se o servio
atravs de outros recursos de rede para certos tipos de fluxos. O principal mecanismo utilizado para obter esse nvel de servio o RSVP (Resource reSerVation Protocol). O protocolo atua na rede restabelecendo
e mantendo sempre as condies padro do QoS para esse nvel. um
protocolo de reserva de recursos para os fluxos de dados.

RSS
RSS (Rich Site Summary) um servio disponibilizado por sites de notcia
ou que possuam atualizao de informaes constantemente.
O RSS um documento desenvolvido em linguagem XML (eXtensible
Markup Language) que enviado ao computador do usurio assinante do
servio, com o texto do resumo da notcia ou novidade.
Seu benefcio reside no fato do assinante receber em seu computador as
novidades ou notcias resumidas sem a necessidade de ir at vrios sites a
todo instante.
Pela caracterstica de alimentar o usurio com notcias e novidades, os
documentos RSS tambm so chamados de feeds.
Os sites que disponibilizam o servio RSS exibem um boto de uma
imagem alaranjada para identificar o servio.
Quando clicado no boto o site exibe o texto atual e fornece parmetros
para o cadastramento do usurio no servio.

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Novas tecnologias

Os navegadores em verses mais atualizadas como o Explorer 8 j suportam o servio nativamente e existem na internet vrios programas de leitura
de RSS gratuitos para Windows ou Linux, que podem ser baixados e instala-

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dos separadamente ao navegador.

Logo RSS.

Dicas de estudo

Hardware e software
Para aprofundar seus estudos sobre hardware aconselhvel sempre um
dicionrio de termos tcnicos (glossrio). Na internet existem vrios e de boa
qualidade.
Com base nas informaes do captulo pesquise nos sites de empresas
que fabricam o hardware.
Quando explicado o funcionamento do produto e para o que foi concebido, o fabricante mostra sempre umas situaes de inovao que so teis
para estudo.

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Novas tecnologias

Cases de fabricantes de solues

Os fabricantes geralmente comentam os casos de sucesso na implantao de sua tecnologia com empresas dos mais diversos setores da economia. Vale a pena estudar as solues para garimpar sempre novas e valiosas
informaes.
Lembre-se que a diferena entre voc e o candidato na mesa ao lado
sempre a quantidade de informaes estudadas, portanto sempre vale a
pena garimpar informao nas fontes seguras.

Referncias
HELD, Gilbert. High Speed Digital Transmission Networking. 2. ed. New Jersey
NY: Wiley, 1999.
_____. Data Communications Networking Devices. 4. ed. New Jersey NY:
Wiley, 1999.
_____. Quality of Service in a Cisco Networking. 1. ed. New Jersey NY: Wiley,
2002.

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