ATIVIDADES PRTICAS

SUPERVISIONADAS
Sistemas de Informao

8a. Srie
Sistemas de Gesto e Apoio a Deciso

A atividade prtica supervisionada (ATPS) um procedimento metodolgico de

ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas
programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:
Favorecer a aprendizagem.
Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e
eficaz.
Promover o estudo, a convivncia e o trabalho em grupo.
Desenvolver os estudos independentes, sistemticos e o autoaprendizado.
Oferecer diferentes ambientes de aprendizagem.
Auxiliar no desenvolvimento das competncias requeridas pelas Diretrizes
Curriculares Nacionais dos Cursos de Graduao.
Promover a aplicao da teoria e conceitos para a soluo de problemas
prticos relativos profisso.
Direcionar o estudante para a busca do raciocnio crtico e a emancipao
intelectual.
Para atingir estes objetivos a ATPS prope um desafio e indica os passos a
serem percorridos ao longo do semestre para a sua soluo.
A sua participao nesta proposta essencial para que adquira as
competncias e habilidades requeridas na sua atuao profissional.
Aproveite esta oportunidade de estudar e aprender com desafios da vida
profissional.

AUTORIA:
Thiago Salhab Alves
Faculdade Anhanguera de Santa Brbara

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COMPETNCIAS E HABILIDADES
Ao concluir as etapas propostas neste desafio, voc ter desenvolvido as competncias
e habilidades que constam, nas Diretrizes Curriculares Nacionais, descritas a seguir.
Capacidade para iniciar, projetar, desenvolver, implementar, validar e gerenciar
solues usando a tecnologia de computao em organizaes privadas e pblicas,
aplicando metodologias para anlise e desenvolvimento de projetos de sistemas;
Competncia para identificar, analisar e documentar oportunidades, problemas e
necessidades passveis de soluo via computao, e para empreender na
concretizao desta soluo;
Capacidade de abstrao, representao, organizao e viabilizao de solues de
software para diferentes domnios de aplicao;
Capacidade de determinar o melhor meio de empregar os esforos e recursos
disponveis.

Produo Acadmica

Relatrio 1 - Sistema de Apoio Deciso;

Relatrio 2 - Aquisio do Conhecimento;
Relatrio 3 - Modelagem de Anlise de Conhecimento;
Relatrio 4 - Sistema Especialista.

Participao
Esta atividade ser, em parte, desenvolvida individualmente pelo aluno e, em parte,
pelo grupo. Para tanto, os alunos devero:

organizar-se, previamente, em equipes de 2 a 5 participantes;

entregar seus nomes, RAs e e-mails ao professor da disciplina e

observar, no decorrer das etapas, as indicaes: Aluno e Equipe.

Padronizao
O material escrito solicitado nesta atividade deve ser produzido de acordo com as
normas da ABNT1, com o seguinte padro:

em papel branco, formato A4;

com margens esquerda e superior de 3cm, direita e inferior de 2cm;

fonte Times New Roman tamanho 12, cor preta;

espaamento de 1,5 entre linhas;

se houver citaes com mais de trs linhas, devem ser em fonte tamanho 10, com
um recuo de 4cm da margem esquerda e espaamento simples entre linhas;

com capa, contendo:

nome de sua Unidade de Ensino, Curso e Disciplina;

nome e RA de cada participante;

ttulo da atividade;

nome do professor da disciplina;

cidade e data da entrega, apresentao ou publicao.

Consulte o Manual para Elaborao de Trabalhos Acadmicos. Unianhanguera. Disponvel em:

<http://www.unianhanguera.edu.br/anhanguera/bibliotecas/normas_bibliograficas/index.html>.

Thiago Salhab Alves

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DESAFIO
Os primeiros Sistemas de Apoio Deciso (SAD) datam da dcada de 1960 criados
devido competitividade crescente entre as empresas e a disponibilidade de tecnologias de
hardware e software para armazenar e buscar rapidamente as informaes.
Um Sistema Especialista um programa de computador que representa e raciocina
com conhecimento de alguma especialidade com o objetivo de resolver problemas e fornecer
recomendaes. Aplicaes tpicas incluem tarefas como: diagnstico mdico, identificao
de falhas em equipamentos etc. Os Sistemas Especialistas devem ser capazes de resolver
problemas que necessitem de conhecimento especfico num domnio especfico.
O desafio proposto a construo de um Sistema Especialista para sistema Desktop,
Web ou Mvel realizando para a sua construo a aquisio do conhecimento, entrevistas,
anlise de custo e benefcio, anlise de discurso, camada de domnio e inferncia,
representao por regras e implementao do Sistema Especialista.

Objetivo do Desafio
Realizar a implementao de um Sistema Especialista para sistema Desktop, Web ou
Mvel.

ETAPA 1 (tempo para realizao: 5 horas)

Aula-tema: Apresentao da disciplina e introduo aos SAD.
Esta atividade importante para que voc conhea os conceitos de Sistemas de Apoio
Deciso e Sistemas Especialistas.
Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Aluno)
Fazer a leitura do artigo: Sistema de Apoio Deciso. Disponvel em:
<https://docs.google.com/open?id=0B_uLQd5hdqlWMFE5bkdMSHRTbjZDWVhELXgxbjlj
QQ>. Acesso em: 16 mar. 2012. Focar a leitura no funcionamento deste tipo de sistema, seus
componentes, recursos e diferenas em relao ao sistema de informao gerencial.
Passo 2 (Aluno)
Fazer a leitura da dissertao de Mestrado: Sistema de Apoio Deciso para Planejamento
em
Sade.
Disponvel
em:
<https://docs.google.com/open?id=0B_uLQd5hdqlWalJCYnczaWlRN1N6Mjk1UHh6d1NB
UQ>. Acesso em 16 mar. 2012. Focar a leitura na definio de Sistemas Especialistas,
estrutura, exemplos, tcnicas de aquisio de conhecimento e representao do
conhecimento.

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Passo 3 (Equipe)
Fazer uma anlise dos conceitos de Sistema de Apoio Deciso e Sistemas Especialista e
descrevam sobre o funcionamento de um Sistema de Apoio Deciso (SAD) e sobre Sistemas
Especialistas (SEs).
Passo 4 (Equipe)
Elaborar e entregar ao professor da disciplina um relatrio com o nome
Relatrio 1 - Sistema de Apoio Deciso com as informaes trabalhadas nos passos
anteriores desta etapa.

ETAPA 2 (tempo para realizao: 5 horas)

Aula-tema: Ferramenta de Inteligncia Computacional.
Esta atividade importante para que voc inicie o processo de aquisio de
conhecimento para o desenvolvimento do Sistema Especialista, identificando o modelo
organizacional, modelo da aplicao, entrevistas para a aquisio de conhecimento e a
anlise de custo benefcio.
Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Equipe)
Escolher um sistema especialista a ser desenvolvido seja para um sistema Desktop, Web ou
Mvel. Para a etapa de Aquisio do conhecimento, determinar:
1. Aquisio do Conhecimento:
1.1. Elaborar Modelo Organizacional:
1.1.1. Tipo da Organizao;
1.1.2. Principais Problemas Enfrentados;
1.2. Elaborar o Modelo da Aplicao.
Para realizar a Aquisio do Conhecimento utilizada a metodologia KADS
(Knowledge Analisys and Desing of Systems) para a construo de sistemas especialistas. Esta
metodologia afirma que sistemas especialistas so processos estruturados de
desenvolvimento de sistemas com um ciclo de vida especificado e estgios definidos.
O quadro 1 apresentado a seguir, mostra um exemplo de Sistema Especialista com as
etapas da Aquisio do Conhecimento:

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Quadro 1 - Sistema Especialista com etapas da Aquisio do Conhecimento

Sistema Especialista: Sistema Especialista de Academia de Exerccios Fsicos

1. Aquisio do Conhecimento
1.1. Elaborar Modelo Organizacional
1.1.1. Tipo da Organizao
A organizao uma Academia de Atividade Fsica que tem por finalidade proporcionar
uma melhora na qualidade de vida e sade de seus frequentadores, buscando oferecer
atividades variadas para todas as idades e gostos.
As atividades fsicas oferecidas pela academia so: natao, hidroginstica, ginsticas
aerbicas, ginsticas localizadas, musculao e artes marciais.
1.1.2. Principais Problemas Enfrentados
Grande procura por atividades esportivas.
Dvidas de futuros praticantes na escolha de uma atividade fsica.
Dificuldades em estar auxiliando o futuro praticante na escolha certa.
Receios dos profissionais pela no adaptao dos praticantes.
Preocupaes dos profissionais para com a satisfao dos praticantes.
1.2. Elaborar o Modelo de Aplicao
Ajudar o aluno e especialista na escolha da atividade fsica correta, mediante a uma anlise
feita por meio de perguntas pelo sistema.
Passo 2 (Equipe)
Fazer para o Sistema Especialista proposto, as entrevistas No Estruturada, Semi-Estruturada
e Estruturada com o especialista do sistema escolhido para obteno das informaes
referentes especialidade a ser atendida. Desta forma, determinar:
1.1. Tpicos Envolvidos no Modelo de Aplicao
1.1.1. Entrevistas
Uma das tcnicas de obteno de conhecimento de um especialista por meio da
Entrevista. As entrevistas podem ser:
No Estruturada
Semi-Estruturada
Estruturada
Uma entrevista No Estruturada d mais controle da entrevista ao especialista do que
ao Engenheiro de Conhecimento2. Faz do Engenheiro de Conhecimento mais um ouvinte que
um entrevistador. Pode ser utilizada para buscar conceitos gerais sobre o domnio de
conhecimento. O quadro 2 apresentado a seguir, mostra um exemplo de entrevista No
Estruturada.

Engenheiro de Conhecimento: pessoa que deve estar envolvida em todas as fases do desenvolvimento do sistema.
Responsvel pela elicitao, anlise e representao do conhecimento.
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Quadro 2 - Entrevista No Estruturada

Quais so os objetivos de uma academia de exerccios fsicos?

Os objetivos de uma academia de exerccios fsicos so proporcionar uma melhora na
qualidade de vida e sade de seus frequentadores, buscando oferecer atividades variadas
para todas as idades e gostos.
A academia tambm tem por finalidade oferecer atividades para todas as pessoas,
objetivando uma forma de distrao, relaxamento, principalmente para pessoas que tiveram
um dia conturbado de trabalho.
Uma entrevista Semi-Estruturada possui perguntas mais detalhadas e as respostas do
Especialista devem ser analisadas com maior rigor. O quadro 3 apresentado a seguir, mostra
um exemplo de entrevista Semi-Estruturada.
Quadro 3 - Entrevista Semi-Estruturada

Que tipo de alimentao deve ser adotado para a prtica de cada atividade fsica?
Para todas as atividades fsicas citadas, devemos adotar uma alimentao adequada
capaz de repor as energias, as vitaminas e os sais minerais perdidos.
Os especialistas recomendam uma dieta balanceada com 50 a 60% de carboidratos
(massas, cereais, frutas, verduras e legumes), 15 a 30% de protenas (carne, aves, peixes, ovos
e frutos do mar) e o restante de gorduras (manteiga e bacon).
importante tomar muito lquido, tais como gua, sucos em geral, pois mantm as
quantidades de sais minerais, vitaminas e nutrientes que so eliminados com a respirao.
A entrevista Estruturada demanda do Engenheiro de Conhecimento e do Especialista
um nvel mais alto de conhecimento sobre a rea do domnio. O Engenheiro de
Conhecimento pergunta continuamente por explicaes, consequncias e justificativas de um
mesmo conceito, at que o conceito esteja claramente definido. O quadro 4 apresentado a
seguir, mostra um exemplo de entrevista Estruturada.
Quadro 4 - Entrevista Estruturada

Como a natao vai ajudar a desenvolver o sistema cardio-respiratrio?

A natao ajuda a desenvolver o sistema cardio-respiratrio, porque para nadar a
pessoa depende dos msculos do corpo e esses msculos iro fazer com que a pessoa se
movimente. Para isso, necessrio gerar energia, queimando glicose, carboidratos e
utilizando O2.
A natao far com que aumente a captao de O2 e isso faz com que desenvolva os
brnquios, pulmes e alvolos, aumentando assim a resistncia.
Esse aumento de consumo de O2 faz com que o corao aumente o volume de sangue
bombeado, chegando mais rpido aos msculos.

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Passo 3 (Equipe)
Fazer uma anlise do Custo e Benefcio do desenvolvimento do Sistema Especialista,
considerando os seguintes itens:
1.1. Anlise de Custo e Benefcio:
1.1.1. Linguagem;
1.1.2. Sistema Gerenciador de Banco de Dados;
1.1.3. Equipe de Desenvolvimento;
1.1.4. Compra de Equipamentos;
1.1.5. Instalao de Software.
Passo 4 (Equipe)
Elaborar e entregar ao professor da disciplina um relatrio com o nome
Relatrio 2 - Aquisio do Conhecimento com as informaes trabalhadas nos passos
anteriores desta etapa.

ETAPA 3 (tempo para realizao: 5 horas)

Aula-tema: Ferramentas de Inteligncia Computacional. Computao Evolucionria
Algoritmos Genricos.
Esta atividade importante para que voc realize a modelagem da anlise do
conhecimento por meio da Anlise de Discurso, Dicionrio de Conhecimento, Camada de
Domnio e Inferncia e Representao por Regras.
Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Equipe)
Fazer
a
leitura
do
documento:
Anlise
de
Discurso.
Disponvel
em:
<https://docs.google.com/document/d/1SJNv2kENziYdDlzLNxFUs0x8jfvKF4HlsFj0T3WpYM/edit?hl=en#>. Acesso em 16 mar. 2012. Em seguida, fazer a Anlise
de Discurso da entrevista Semi-Estruturada realizada com o Especialista e rena as
informaes na seguinte estrutura de tpicos:
2. Modelagem de Anlise do Conhecimento:
2.1. Anlise de Discurso.
Uma das tcnicas para a anlise de conhecimento por meio de dados verbais
transcritos a Anlise de Discurso. Consiste em dividir o conhecimento verbal em partes que
correspondam a frases que expressem algum conhecimento. Esta transcrio normalmente
resultado de uma entrevista feita com o especialista. O objetivo da Anlise de Discurso
obter uma representao mais detalhada do domnio do conhecimento.

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Passo 2 (Equipe)
Fazer as atividades apresentadas a seguir.
1. Verificar o exemplo de Dicionrio de Conhecimento:
- Academia de exerccios fsicos: local onde se pratica algumas modalidades esportivas
existentes, buscando ser um ambiente atrativo.
- Distrao: fazer com que a pessoa possa se livras de suas preocupaes e busque se
divertir com a modalidade esportiva escolhida.
- Relaxamento: fazer com que a pessoa se sinta mais tranquila com a prtica de
exerccios.
O Dicionrio de Conhecimento o local onde o conhecimento definido, ou seja, o
significado dos conceitos da rea de conhecimento explicado. Deve conter todos os
conceitos que sero utilizados no sistema especialista. O dicionrio ajuda o Engenheiro de
Conhecimento a esclarecer dvidas a respeito do domnio do problema.
2. Elaborar o Dicionrio de Conhecimento com os significados dos conceitos da rea de
conhecimento do Sistema Especialista escolhido. Reunir as informaes na estrutura
abaixo:
- Dicionrio de Conhecimento.
Passo 3 (Equipe)
Fazer a Camada de Domnio e a Camada de Inferncia para o Sistema Especialista
escolhido, considerando os seguintes itens:
- Camada de Domnio;
- Camada de Inferncia.
O Modelo de Especialidade composto da Camada de Domnio e Camada de
Inferncia. A Camada de Domnio formada pelos conceitos do campo do conhecimento
utilizados e pelos relacionamentos entre esses conceitos. A Camada de Inferncia composta
por meta-classes, que descrevem o papel do conhecimento no processo de resoluo do
problema. Como meta-classes tem-se as Observaes que so transformadas em Evidncias
que so verificadas pelas Hipteses e que geram as Solues.
Em seguida, fazer as atividades descritas a seguir.
1. Realizar a leitura do documento: Modelo de Especialidade Camada de Domnio.
Disponvel
em:
<https://docs.google.com/document/d/1YHmn2E8YWbWHzM0R0JnHmhgs4dEJF7KI
Da77pw52q5E/edit?hl=en#>. Acesso em 16 mar. 2012. Focar a leitura na Camada de
Domnio.
2. Realizar a leitura do documento: Modelo de Especialidade Camada de Inferncia.
Disponvel em: <https://docs.google.com/document/d/1e0Kx64DU-UbeSLNi5knBLL1VsnkhDrOLgDyInwDNpg/edit?hl=en#>. Acesso em 16 mar. 2012. Focar a leitura na
Cama de Inferncia.

Thiago Salhab Alves

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Passo 4 (Equipe)
Fazer a Representao por Regras para o Sistema Especialista escolhido, considerando o
seguinte item:
- Representao por Regras.
Uma das formas mais amplamente utilizadas para representar o conhecimento do
domnio da aplicao de Sistemas Especialistas com um conjunto de regras de produo.
As regras so simplesmente um conjunto de condies no estilo SE... ENTO..., com a
possibilidade de incluso de conectivos lgicos relacionando os atributos no escopo do
conhecimento e uso de probabilidades.
Em seguida, faam as atividades descritas a seguir.
1. Realizar a leitura do documento Representao por Regras. Disponvel em:
<https://docs.google.com/document/d/1ksOU1Nq6BiD3VTeyp32B4vUqNROcaPS2WBQYwnlbEc/edit?hl=en#>. Acesso em 16 mar. 2012.
2. Reunir
todas
as
informaes
em
um
nico
documento
chamado
Relatrio 3 - Modelagem de Anlise de Conhecimento e entregar ao seu professor.

ETAPA 4 (tempo para realizao: 5 horas)

Aula-tema: Anlise de Investimento sob Incertezas.
Esta atividade importante para que voc possa desenvolver o Sistema Especialista
que foi determinado e modelado a anlise do conhecimento do sistema.
Para realiz-la, devem ser seguidos os passos descritos.

PASSOS
Passo 1 (Equipe)
Fazer a implementao do Sistema Especialista escolhido, utilizando a linguagem
determinada pela equipe. O Sistema Especialista deve ter uma base de conhecimento
formada por Fatos e Regras e se comportar como um Especialista na tomada de decises.
Passo 2 (Equipe)
Elaborar o Relatrio 4 - Sistema Especialista que deve reunir em um nico documento as
etapas de Aquisio de Conhecimento, Modelagem de Anlise do Conhecimento e
Implementao.

Livro Texto da Disciplina

PACHECO, Marco; VELLASC, Marley. Sistemas Inteligentes de Apoio a Deciso. 1 ed. So
Paulo: Intercincia, 2007.

Thiago Salhab Alves