SCC - Servio de Controle de Consignao

MANUAL DO USURIO
DO PORTAL DO
CONSIGNADO
SERVIDOR

Neste manual, voc encontrar todas as informaes necessrias para que possa
navegar com facilidade no Portal do Consignado.
Leia atentamente as instrues e consulte-o sempre que tiver dvidas.

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Verso 01

O SCC um servio centralizado on-line de clculo, controle e gesto de consignaes

para integrao dos Consignatrios (Financeiros e No Financeiros) com os Entes
Consignantes e Servidores (Ativos, Aposentados e Pensionistas), criado pela CIP de
forma colaborativa e em parceria com o Governo do Estado de So Paulo, Associaes,
Instituies Financeiras e No Financeiras.
O Portal do Consignado (www.portaldoconsignado.org.br) a interface web do SCC
Servio de Controle de Consignao, que oferece ao Servidor a possibilidade de realizar
diversos tipos de consultas, tais como: o saldo de sua margem consignvel, as
consignaes realizadas, taxas de juros de emprstimos, alm de gerenciar sua senha do
portal.

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Verso 01

CONTEDO

Portal do Consignado

Sumrio

2. Acesso ao Portal ................................................................................................................................................. 5

Acesso do usurio ........................................................................................................................................... 5
Primeiro Acesso .......................................................................................................................................... 5
Login............................................................................................................................................................ 7
Esqueci a senha .......................................................................................................................................... 7
Grade horria .............................................................................................................................................. 7
3. Tela Principal - Servidor .................................................................................................................................... 8
Quadro de avisos ............................................................................................................................................. 8
Menu de Acesso .............................................................................................................................................. 9
Links Inferiores ................................................................................................................................................. 9
4. Operaes do Servidor .................................................................................................................................... 10
Alterar dados .................................................................................................................................................. 10
Alterar senha .................................................................................................................................................. 11
Consulta de taxa de emprstimo ................................................................................................................... 11
Consulta de margem ...................................................................................................................................... 12
Consulta de contrato de averbao ............................................................................................................... 12

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Verso 01

CONTEDO

1. Requisitos para Navegao................................................................................................................................ 5

REQUISITOS PARA NAVEGAO

1. Requisitos para Navegao

O portal do consignado compatvel com os seguintes navegadores:

Internet Explorer 32 bits (a partir da verso 8);

Internet Explorer 64 bits (a partir da verso 8);
Firefox (a partir da verso 11); e
Chrome (a partir da verso 29).

2. Acesso ao Portal
ACESSO AO PORTAL

Para acessar o Portal, utilize um dos links abaixo:

www.saopauloconsig.org.br ou www.portaldoconsignado.org.br

Acesso do usurio
Primeiro Acesso
Os Servidores cadastrados
podem acessar o portal
atravs dos links acima
relacionados, clicando no
boto Primeiro acesso e
preenchendo os campos
apresentados para
confirmao dos dados
cadastrais. Este processo
realizado em duas etapas,
como mostrado nas telas a
seguir:

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Verso 01

Observao:

ACESSO AO PORTAL

A incluso e a manuteno do cadastro de Servidores so de responsabilidade do

rgo a que o Servidor est vinculado.

O padro de senha do portal dever observar as seguintes regras:

Conter no mnimo oito (8) caracteres alfanumricos dos quais, pelo menos 1 (um):
Caractere maisculo;
Caractere minsculo;
Nmero;
Caractere especial; e
Ser diferente das 12 ltimas senhas utilizadas
Recomendaes de segurana
O acesso e a utilizao do Portal do Consignado so protegidos por senha. O usurio
responsvel por manter a segurana de qualquer senha, identificao do usurio ou
outra forma de autenticao envolvida na obteno de acesso senha protegida ou a
reas seguras dos sites da ADMINISTRADORA DO SITE.
Com a finalidade de proteger voc e seus dados, a ADMINISTRADORA DO SITE
poder suspender a sua utilizao do Portal, sem aviso, com investigao pendente, em
caso de suspeita de qualquer quebra de segurana.
O usurio reconhece e concorda que, ao fornecer quaisquer informaes pessoais,
assume todos os nus e responsabilidades decorrentes de seus atos e de sua conduta,
respondendo, ainda, pelos atos que terceiros praticarem em seu nome com o uso de
sua senha.
Como o usurio pode ajudar a proteger seus dados:
1. No divulgue sua senha a ningum. O Site do SCC - Servio de Controle de
Consignao jamais solicitar sua senha por meio de telefonemas ou e-mails.
2. Feche a janela de seu navegador quando terminar seu trabalho. Isto evita que outras
pessoas possam acessar sua informao pessoal ou as informaes do sistema,
caso tenham acesso a seu computador.
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Verso 01

Login
Ao acessar o portal, o usurio dever preencher os campos CPF, senha e Captcha
clicar em Acessar.
Importante:
ACESSO AO PORTAL

O Captcha um mecanismo de segurana que solicita ao usurio que identifique as

letras de uma imagem distorcida, s vezes com a adio de uma sequncia
obscurecida das letras ou dos nmeros que aparecem na tela. Este mecanismo
busca assegurar que uma pessoa est acessando o servio e no um computador
ou outro mecanismo automatizado, evitando assim sobrecargas no sistema. O erro
no preenchimento do Captcha no bloqueia um usurio.
Caso o Servidor informe a senha incorreta mais de 5 (cinco) vezes, o usurio ser
bloqueado automaticamente. Para solicitar o desbloqueio, dever entrar em contato
com o Usurio Master.

Esqueci a senha
Caso o Servidor esquea sua senha, ele dever entrar em contato com o rgo a que
est vinculado.

Grade horria
O Portal segue uma grade horria, podendo ficar indisponvel em determinados dias
e/ou horrios. Esta informao exibida no topo de todas as pginas do Portal.

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Verso 01

3. TELA PRINCIPAL - Servidor

TELA PRINCIPAL

Ao logar no Portal, ser exibida a tela principal:

Quadro de avisos
O quadro de avisos na tela principal exibir avisos destinados ao Servidor.

Ao clicar no link de um dos avisos, este ser exibido conforme imagem a seguir:

Se no Quadro de avisos, o usurio clicar no link Ver todos os avisos, apenas a lista
de avisos ser exibida

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Verso 01

TELA PRINCIPAL

Menu de acesso
No menu lateral, o usurio poder visualizar toda a estrutura de funcionalidades
disponveis para utilizao.
A identificao do usurio encontra-se na barra superior do portal (rea em destaque na
tela abaixo).

Links inferiores
No rodap da tela, encontram-se os links informativos, como descritos abaixo e
destacados na figura:
Quem somos;
Termos de uso;
Poltica de privacidade;
Manuais e Download de
contedo;
Verso Portal;

Os links podero ser acessados

antes ou depois do usurio ter
efetuado a autenticao no
sistema.

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Verso 01

OPERAES DO SERVIDOR

4. Operaes do Servidor
Alterar dados
As funcionalidades disponveis para o Servidor neste menu so:
Consulta de dados cadastrados;.
Alterao de dados; e.
Habilitao consulta de margem.
Ao acessar o menu Alterar Dados, a seguinte tela ser exibida:

Na tela sero apresentados os dados cadastrais informados pelo rgo. No ser

possvel editar nenhum campo dos Dados de identificao, apenas os campos dos
Dados manuteno, conforme indicado a seguir:
E-mail Inserir o endereo de e-mail (vlido); e
Habilitar consulta de margem Selecionar Sim ou No, permitindo que os
Consignatrios visualizem sua margem disponvel para novas consignaes. Este
campo poder estar habilitado ou desabilitado, dependendo das regras definidas pelo
Ente Consignante.

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Verso 01

Alterar senha
OPERAES DO SERVIDOR

Para acessar esta opo, ser preciso acessar o menu Administrao > Senhas,
conforme a imagem a seguir:

Os seguintes campos devero ser preenchidos para alterar a senha:

Senha atual Informar a senha atual do usurio logado;
Nova senha Informar a nova senha para o usurio logado. Ela dever seguir o padro
de segurana do portal; e
Confirmao da nova senha Confirmar a nova senha inserida.

Os campos marcados com asterisco (*) so de preenchimento obrigatrio.

Consulta de taxa de emprstimo

Ao acessar o menu Taxa de Emprstimo > Pesquisar, a seguinte tela ser exibida:

Para consultar as taxas de emprstimos, basta escolher a Espcie que deseja

pesquisar. Ao clicar em Pesquisar, ser exibida uma tela com as taxas vigentes.

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A Essa funcionalidade possibilita ao Servidor consultar sua margem disponvel para

novas consignaes.
Ao acessar o menu Consignaes > Pesquisar margem, a seguinte tela ser
exibida:

Sero exibidas as informaes de provimento e o valor da margem disponvel.

Consulta de contrato de averbao

Ao acessar o menu Consignaes > Consulta de Averbao, a tela com os
contratos de consignao ser exibida.

Ao clicar na imagem da lupa, ficaro visveis os detalhes da consignao selecionada.

No ser possvel editar os campos exibidos naquela tela.

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OPERAES DO SERVIDOR

Consulta de margem

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scc@cip-bancos.org.br | www.cip-bancos.org.br
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