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1.0
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15-11-2014
ndice
1
Introduo .............................................................................................. 5
1.1
3.1
Beneficirio ...................................................................................... 6
3.2
Consultor ......................................................................................... 7
3.2.1
3.2.2
3.2.3
3.2.4
Autenticao ..........................................................................................11
4.1
4.2
Interface ................................................................................................14
5.1
Cabealho .......................................................................................14
5.2
Menu ..............................................................................................14
5.3
5.4
Rodap ...........................................................................................15
Beneficirio ............................................................................................15
6.1
6.1.1
6.2
6.3
6.4
6.4.1
6.5
Parcelrio ..................................................................................15
6.5.1
6.5.2
7.2
Interface .........................................................................................24
8.2
Funcionamento ................................................................................25
8.3
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8.4
9
Mensagens ......................................................................................27
9.1.1
Interface ...................................................................................27
9.1.2
9.1.3
ndice de Figuras
Figura 1 Ecr de registo de entidade ............................................................. 6
Figura 2 Registo do beneficirio login no IFAP .............................................. 6
Figura 3 Registo de consultora ...................................................................... 7
Figura 4 Registo de consultora com NIF errado ............................................... 8
Figura 5 Validao de cdigo postal ............................................................... 8
Figura 6 Opes de recolha de dados CTT ...................................................... 8
Figura 7 Ecr com dados de morada preenchidos pelos CTT ............................. 9
Figura 8 Anexao de documentos no registo do consultor ............................... 9
Figura 9 Indicao de documento carregado ..................................................10
Figura 10 Registo de utilizador de consultor ..................................................10
Figura 11 - Captcha ......................................................................................10
Figura 12 Consultor criado com sucesso .......................................................11
Figura 13 - Ecr de autenticao ....................................................................11
Figura 14 - Recuperar palavra-chave - passo 1 .................................................12
Figura 15 - Recuperar palavra chave - passo 2 .................................................12
Figura 16 - Validao do e-mail ......................................................................13
Figura 17 - Inserir novo e-mail de utilizador.....................................................13
Figura 18 - Interface do BB ............................................................................14
Figura 19 Sincronizao do parcelrio ...........................................................15
Figura 20 Interface de gesto de utilizadores ................................................16
Figura 21 Adicionar novo contacto ...............................................................16
Figura 22 Criar novo contacto com dados de morada, vindos dos CTT ..............17
Figura 23 Gesto de contactos .....................................................................17
Figura 24 Inserir novo documento ................................................................18
Figura 25 Gesto de documentos .................................................................18
Figura 26 Inserir um novo documento ..........................................................19
Figura 27 Lista de documentos do utilizador ..................................................19
Figura 28 Gesto de consultoras ..................................................................20
Figura 29 Janela que ir aparecer para associar nova consultora ......................20
Figura 30 Nova candidatura ........................................................................21
Figura 31 Ecr para cancelar ou prosseguir com a candidatura pendente ..........22
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1 Introduo
O Balco de Beneficirio (BB) est disponvel na internet e o principal mecanismo
de interao entre o PDR2020 e os seus beneficirios. atravs do BB que os
beneficirios submetem as suas candidaturas s operaes do PDR2020 para
candidatura aos fundos. tambm no BB que os beneficirios podem acompanhar
todo o ciclo de vida de uma candidatura desde a sua submisso at ao seu
encerramento no caso de aprovao da mesma.
Este manual explica o funcionamento
funcionalidades disponveis.
geral
do
BB
numa
perspetiva
das
2 Acesso ao Balco
O acesso ao BB feito atravs do endereo web: http://www.pdr-2020.pt.
O BB est disponvel na internet no havendo qualquer limitao de acesso, ou seja,
basta que os utilizadores disponham de uma ligao internet para que possam
aceder ao BB.
O BB est otimizado para uma resoluo mnima de 1024 pixis de largura de ecr,
pelo que ser melhor visualizado em ecrs com resoluo igual ou superior a 1024
pixis de largura.
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3 Registo de entidade
Tal como j foi anteriormente referido, o acesso ao balco pressupe o prvio registo.
Este ser efetuado no balco em um de dois perfis, dependente do tipo de entidade:
- Beneficirio ou Consultor.
3.1 Beneficirio
O registo do beneficirio pressupe que este est registado no IFAP e estar na posse
das credenciais que este organismo previamente forneceu para acesso ao sistema
IDIGITAL. Caso o beneficirio no possua essas credenciais dever requer-las
atravs do website http://www.ifap.pt. S depois de as receber poder dar
continuidade ao registo no BB, comeando por introduzir no ecr de registo o seu
NIFAP.
Caso o registo no IFAP no tenha sido efetuado com todos os dados obrigatrios,
surgir um erro no registo no BB a indicar quais os dados que necessitam de ser
inseridos no IFAP.
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3.2 Consultor
O registo de uma entidade como consultora consiste no preenchimento de um
formulrio eletrnico com diversos passos relativos introduo dos dados de
caracterizao da entidade, submisso de documentos comprovativos e finalmente
introduo de dados do utilizador do BB. No final deste processo, o formulrio,
devidamente preenchido e submetido, ser objeto de validao. Caso todos os dados
estejam corretos, a entidade receber um e-mail de confirmao e um cdigo de
validao para o primeiro acesso ao sistema. S depois de todos estes passos
devidamente efetuados, o registo ficar concludo e o acesso ficar ativo.
De seguida descrevem-se em maior detalhe os passos anteriormente referidos. Estes
devero ser efetuados de forma sequencial e os dados de cada passo sero gravados
quando se passa para o passo seguinte, clicando-se no boto Seguinte. exceo
do primeiro passo, em qualquer dos seguintes possvel regressar ao anterior
clicando no boto Anterior. Todos os campos a preencher so validados
individualmente aquando do seu preenchimento e s possvel avanar para o passo
seguinte caso todos os campos do ecr corrente estejam vlidos e os campos
obrigatrios estejam devidamente preenchidos. O boto cancelar redireciona o
utilizador para o ecr inicial, abortando a criao do consultor.
3.2.1
Dados da entidade
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3.2.2
Morada fiscal
O sistema verifica a existncia desse cdigo na base de dados dos CTT (clique em
Verificar cdigo) e caso exista uma correspondncia sero pr-preenchidos os
restantes dados da morada, podendo estes ser posteriormente alterados. Caso
contrrio poder tentar introduzir um novo cdigo ou em alternativa proceder ao
preenchimento manual de todos os dados da morada.
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3.2.3
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3.2.4
Dados do utilizador
Figura 11 - Captcha
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Chegado a este ponto, todos os dados estaro preenchidos e poder sempre proceder
a uma ltima verificao utilizando os botes Anterior e Seguinte para percorrer
todo o formulrio.
Finalmente, para submeter o formulrio basta clicar no boto
Surgir um ecr semelhante ao que se apresenta de seguida o que significa que o
registo foi concludo com sucesso.
Tal como referido na mensagem apresentada, aps validao pelos servios, ser
enviado para o endereo eletrnico indicado no passo Dados do utilizador um email indicando que o registo foi validado e que o acesso ao BB j est disponvel.
Para tal dever seguir as indicaes que constam desse e-mail de modo a proceder
ativao da conta.
S depois deste passo poder, utilizando as credenciais registadas, aceder ao BB.
4 Autenticao
Aps ter efetuado o registo com sucesso, para aceder ao BB ter que inserir as suas
credenciais de acesso no ecr de entrada do BB.
Se estiver a efetuar o primeiro acesso ter ainda que inserir o cdigo de validao
que recebeu no seu correio eletrnico.
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Quando o utilizador aceder pela primeira vez ao BB, aps boa autenticao,
encaminhado para uma pgina na qual dever inserir o cdigo de validao que
recebeu no e-mail conforme se ilustra na FIGURA.
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5 Interface
O interface do BB composto por vrias sees, nomeadamente:
Cabealho [1]
Menu de navegao [2]
Zona de contedo [3]
Rodap [4]
[5]
[6]
[7]
[1]
[2]
[3]
[4]
[8]
Figura 18 - Interface do BB
5.1 Cabealho
O cabealho est sempre presente na pgina e imutvel. No cabealho consta a
identificao do utilizador que est autenticado e o respetivo perfil [5], o n de
mensagens por ler no sistema de mensagens [6] e a possibilidade de terminar a
sesso no BB [7].
5.2 Menu
O menu apresenta todas as opes disponveis ao utilizador para interagir com o
sistema. As opes do menu so:
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5.4 Rodap
O rodap uma zona esttica, onde para alm dos logotipos das entidades referncia
para o PDR2020 so tambm apresentados os contatos de suporte aos utilizadores
do PDR2020.
6 Beneficirio
6.1 Sincronizar dados
Os dados da entidade do beneficirio so obtidos a partir do IFAP, aquando da
criao. A nica forma de alterar estes dados no IFAP e para que essas alteraes
sejam refletidas no balco do beneficirio necessrio sincronizar os dados. Esta
opo est disponvel a partir da opo Sincronizar do menu principal, sendo neste
momento apenas possvel sincronizar os dados das parcelas e polgonos que o
utilizador tem associados.
6.1.1
Parcelrio
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opo de criar utilizadores para a sua entidade beneficiria, podendo estes ser ou
no administradores.
Para criar um novo utilizador, o administrador ter que digitar um cdigo de acesso
e palavra-passe para o utilizador. Ao criar, o administrador ter o poder de controlar
as permisses desse utilizador, controlando os projetos a que o utilizador pode
aceder. No caso de o administrador pretender que o utilizador tenha acesso a todos
os projetos da entidade, dever selecionar a opo Todos. Porm, se pretender que
o utilizador apenas aceda aos projetos criados por si, dever escolher a opo S os
seus. Para finalizar a criao do utilizador, o administrador poder ainda fazer do
utilizador administrador, ficando com poderes para associar e desassociar
consultoras.
Ao clicar no boto criar, surgir um ecr como o da Figura 21. Aqui, todos os dados
so obrigatrios, com exceo do fax. Tambm aqui existe a possibilidade de verificar
o cdigo postal. Ao se verificar o cdigo postal, surgiro mais campos preenchidos,
consoante o registado nos CTT, como mostra a Figura 22. Caso no sejam retornados
dados dos CTT, o utilizador ter sempre a opo a introduo manual dos dados,
devendo para isso clicar no boto correspondente.
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Figura 22 Criar novo contacto com dados de morada, vindos dos CTT
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6.4.1
Criao de documentos
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Ver detalhe
Cancelar associao
6.5.1
Associar consultor
A opo de associar consultor est disponvel apenas para utilizadores que sejam
administradores do beneficirio. Esta ao possvel carregando no boto Associar
consultor, presente por baixo da lista de consultores.
A associao de um consultor dever ser feita inserindo o NIF da consultora na
associao de um consultor ao beneficirio. Caso a consultora j esteja registada,
aparecer por baixo o nome da consultora. Caso contrrio, o beneficirio ter que
pedir consultora para se registar no balco do beneficirio.
Quando o beneficirio confirma que pretende associar aquela consultora sua
entidade, enviado um e-mail alertando a consultora da inteno do beneficirio.
Posteriormente, a consultora dever aceitar o pedido de associao para que possa
preencher formulrios em nome do beneficirio.
Posteriormente, um consultor com perfil de administrador poder escolher
utilizadores da entidade consultora para tratarem especificamente de pedidos de um
beneficirio associado.
6.5.2
Remover consultor
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beneficirio. Quando esta relao eliminada, a entidade consultora recebe um email a informar da desassociao.
Ao se remover um consultor, ter-se- tambm que ter em ateno os projetos que
tenham sido criados por essa consultora pois os projetos criados por uma consultora
s podero ser editados por essa mesma consultora. Para contornar esta situao, o
utilizador dever cancelar o projeto criado pela consultora (surgir a mensagem No
tem permisses para este formulrio se o tentar editar) e criar um novo.
7 Gesto de projetos
7.1 Criar projeto
A criao de projetos poder ser feita de dois modos: ou via opo de menu Nova
Candidatura ou via aviso, carregando na opo Preencher formulrio. Assim que
se comea o preenchimento de um formulrio, criado um projeto. Mesmo que o
utilizador no pretenda concluir a candidatura, ficar criado um formulrio vazio que
poder ser cancelado ou manter-se como rascunho para uma posterior alterao. Os
dados da entidade do beneficirio so sempre copiados para o formulrio e no
podero ser alterados.
Nova candidatura
Antes do projeto ser criado, o sistema valida se o beneficirio est apto para
submeter um formulrio daquele tipo. No caso de o beneficirio no estar apto para
criar o formulrio em causa, surge um alerta a indicar a razo do impedimento da
criao.
Os projetos criados aparecem na rea pessoal para que o beneficirio os possa
completar num momento futuro. Tambm ser possvel aceder a estes projetos via
opo de menu Projetos e Lista de Projetos.
Sempre que um utilizador tentar criar um novo formulrio que tenha o mesmo aviso
que um outro j criado mas no submetido, ser mostrado o ecr da Figura 31. Neste
ecr, ser dada a possibilidade de o utilizador cancelar o projeto ou de o utilizador
continuar a edio do projeto criado anteriormente. Note-se que para que o utilizador
possa criar um projeto novo ter que cancelar o projeto que ainda est pendente.
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8 Formulrio de candidatura
Para a submisso de candidaturas ao PDR2020 os beneficirios devem preencher
devidamente os formulrios de cada operao/aviso de candidatura.
A lista de avisos em vigor pode ser consultada atravs da opo de menu: Projetos
-> Nova Candidatura, sendo apresentado de seguida uma listagem com os avisos
ativos, conforme a Figura 33.
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[1]
Esta lista apresenta todos os avisos ativos no momento. Para iniciar o preenchimento
do formulrio para um dos avisos deve clicar no boto direita [1].
Aps clicar neste boto encaminhado para o formulrio de preenchimento da
candidatura que tem o aspeto conforme se ilustra na Figura 34.
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8.1 Interface
Os formulrios so constitudos por pginas, que por sua vez so divididas em vrias
reas temticas. Cada pgina tem a sua validao e sempre que existirem dados
incoerentes ou incorretos surgiro as mensagens de erro apropriadas.
A primeira pgina tem um pequeno texto introdutrio que explica o propsito do
formulrio e que tem alguns documentos auxiliares para a submisso do formulrio.
Um deles o template da memria descritiva que deve ser preenchida pelo utilizador,
convertida em PDF e anexada no local pedido.
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Por sua vez, a ltima pgina a que d a possibilidade ao promotor para aceitar os
termos legais do formulrio e tambm a pgina que contm o boto que vai permitir
submeter o formulrio. Ao se clicar no boto de submisso, sero validados todos os
dados do formulrio. A submisso s ir prosseguir se todos os dados estiverem
coerentes e se o preenchimento tiver sido o correto. Caso o formulrio tenha erros,
estes sero listados e aparecero listados no ecr.
8.2 Funcionamento
Para prosseguir no preenchimento do formulrio, o utilizador dever, sempre que
existir, carregar no boto Gravar e Seguinte. Caso este boto no exista, o
utilizador dever carregar no boto Gravar.
Para mudar de pgina, o utilizador pode carregar no nmero das pginas ou nas
setas do fundo do ecr.
A qualquer momento o utilizador tem a opo de fechar o formulrio, sendo
reencaminhado para a rea pessoal.
Nas pginas que contenham quadros, o utilizador s ir conseguir adicionar dados se
carregar no boto Adicionar ou no boto Editar, quando estes existam.
A gravao s possvel aps todos os erros de ecr desaparecerem.
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9 Caixa de correio
9.1 Mensagens
Todas as mensagens enviadas automaticamente pela plataforma ficaro registadas
na rea de mensagens do balco do beneficirio. Nesta rea, os utilizadores tambm
tero acesso a todas as mensagens que tenham sido enviadas pelos tcnicos do PDR.
9.1.1
Interface
como lidas ou no lidas e apagar estas mensagens. Estas aes podero ser feitas
individualmente ou selecionando vrias ao mesmo tempo.
9.1.2
Ler mensagens
No caso de o utilizador querer abrir uma mensagem, dever clicar do boto Ler. Ao se abrir a
mensagem, esta fica automaticamente marcada como lida. Para continuar como no lida, o
utilizador dever carregar no boto Marcar como no lida. Tambm aqui ser possvel apagar
a mensagem.
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9.1.3
Arquivar mensagens
Sempre que achar pertinente, o utilizador, quer seja beneficirio ou consultor, poder
arquivar as suas mensagens para que as possa ter reservadas numa rea especial.
Para tal, o utilizador s ter que selecionar a mensagem que pretende arquivar e o
boto Arquivar.
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