CURSO DE COMUNICAO SOCIAL COM HABILITAO EM

JORNALISMO E CURSO DE ADMINISTRAO

DANIEL SANTOS
CAROLINA TRINDADE
GABRIELA ARAJO
JOS VINICIUS
LAS VIANA

PROJETO PLANEJAMENTO DE MDIAS SOCIAIS

PARA A BALADA HALL

SALVADOR BA
MAIO/2015

DANIEL SANTOS
CAROLINA TRINDADE
GABRIELA ARAJO
JOS VINICIUS
LAS VIANA

PROJETO BSICO PERFIL DO CURSO NO

FACEBOOK

Trabalho de planejamento estratgico

do uso das mdias sociais pela
empresa Balada Hall

Professor Allysson Viana

SALVADOR BA
MAIO/2015

SUMRIO
Contedo
1 - Apresentao:......................................................................................
1.1 Infraestrutura e administrao......................................................................
1.2 Cenrio do empreendimento/mercado..........................................................
1.3 Organizao da comunicao.......................................................................

2 Diagnstico das mdias sociais............................................................

3 Objetivos, misses e pblico-alvo...............................................
4 Definies das estratgias e ferramentas....................................
5 Cronograma e avaliao dos resultados(Mensurao)...................

Negcios em comunicao

1. Apresentao:
A Balada Hall uma empresa de promoo de eventos, que j existe h sete
anos no mercado, especializada em eventos, ideal para todos! Jovem ou
adulto, espao diferente, descolado, fashion, cheio de muito estilo para reunir
amigos, familiares ou colegas de empresa. Espao completo para festas, com
servios de alimentos, bebidas, organizao e tudo que uma grande produo
de festa precisa.
1.1 Infraestrutura e administrao:
Localizada em Salvador, bairro da Pituba na rua Cear, 1240. A Balada possui
uma completa infraestrutura, com lounge, boate, som e iluminao ideal para
festas de 15 anos, formaturas, aniversrios, festas teen e muito mais, com
amplo espao, ambiente 100% climatizado, com capacidade para 180 pessoas.
uma empresa de pequeno porte (com aproximadamente 15 funcionrios), na
qual, trs scias detm a gerncia da organizao.
Na parte administrativa uma gerente responsvel pelo contato junto aos
clientes, tendo um funcionrio como auxiliar. Esse contato vai at o fechamento
do negcio. Dentre os funcionrios est o grupo responsvel para produo do
Buffet, uma pessoa para limpeza do local, um DJ, e uma equipe terceirizada
encarregada da decorao.
1.2 Cenrio do empreendimento/mercado
um mercado amplo e competitivo, o mercado de entretenimento vem se
profissionalizando e os consumidores buscando servios de qualidade. Importante
trabalhar nas mdias sociais idias que atraiam pessoas para o negcio.

1.3 Organizao da comunicao

Diagnostico das mdias sociais

Site:
O site no apresenta muita informao sobre a empresa, uma breve descrio
do servio que ela oferece, mesmo assim no muita coisa.
Uma galeria com bastantes fotos de eventos j realizados na empresa. Um link
direcionando para o facebook e outro para mensagem. Contato, localizao,
uma parte para fazer oramento, alguns depoimentos.
Facebook:
Tratando-se de uma empresa para eventos a pgina pouco promovida, seus
posts so colocados em perodos longos muitas das vezes por quinzenas.
Possui 4.424 curtidas 34 falando
sobre e 1.777 estiveram no local.
Youtube:
Possui
2
vdeos
institucionais.Um
de
23
1.321visualizaes,outro
de
40
segundos
que
visualizaes.Nenhum comentrio, nenhuma curtida.

segundos
possui

com
819

3. Objetivos,misses e pblico-alvo
Objetivos:
Analisar a presena da empresa nas redes sociais e criar um plano de ao
para melhoria dos canais existentes, bem como criao de outros meios de
interatividade com seus clientes e parceiros.
Precisam ser bem especificados, mensurveis e alcanveis
Misses:
Crescimento: Ter 1000 curtidas no facebook em trs meses;
Marca: Tornar-se uma marca referncia em assuntos de produo de eventos
Crescimento: Aumentar o nmero de cliques no site da empresa em 10%,
vindos das redes sociais.

Pblico-alvo:
Fazer anlise do comportamento desse pblico nas redes
Homens e mulheres de todas as idades; Crianas e adolescentes 10 a 17.
Empreendedores; Empresrios;
Interessados em conhecer mais sobre o mercado de festas
Pessoas interessadas na produo de eventos

4. Definies das estratgias e ferramentas

Tticas e Mdias:

Para alcanar o pblico especificado, a empresa vai trabalhar melhores idias

no Facebook, onde esto homens e mulheres,crianas, adolescentes,
empreendedores e empresrios. No site vai postar informaes relevantes para
o pblico-alvo e vai gerenciar melhor seu canal no youtube para gerar vdeos
com dicas sobre como montar eventos vindos dos especialistas da empresa.

Contedos:
Os contedos precisam ser relevantes para o pblico-alvo, pois vo gerar
autonomia e confiana para a empresa.
Devem-se priorizar contedos que contribuam para que os objetivos sejam
alcanados;
Definir responsveis pelos contedos;
Definir periodicidade
Exemplo:

Postagens duas vezes ao dia de imagens, links para vdeos e links para o
site.
Postagens mais elaboradas por especialistas internos que recebero a
tarefa de escrever para o site sobre assuntos relacionados a festas,
eventos e dicas. Duas postagens por semana
Alternar postagens no site com vdeos no youtube. Dois vdeos por ms.

5. Cronograma e avaliao dos resultados( Mensurao)

Deve ser realizada de acordo com os objetivos e deve ser feita diariamente
para ajustar as aes.
Exemplo: TATICA DO MS GERAL E ESPECIFICA- plano para o ms/
operacional

GERAL

ESPECIFICA

Como produzir eventos e tornar-se

referncia no mercado?

Decorao de interiores
Decorao de eventos
Imagem de decorao festa Junina
Dicas para produzir evento
Decorao e sustentabilidade
Dicas lembranas para festa
Conhea nossos servios com link
para o site

OBS: As imagens com as frases que devero ser postadas sero criadas
pelo design da empresa para utilizao por trs meses.

Exemplo: AES TTICAS

PERIODO

Descrio das
atividades

Onde - em mdia e
quem como
responsvel?

Primeira semana de
Junho. Duas vezes por
dia postar no
facebook: temas ou
frases;

Postagens sobre
produo de eventos,
tendncias

Facebook com o link

para o site. Blog com
texto produzido pelo
gerente comercial.
Responsvel : analista

Duas vezes por

semana postar no site
e duas vezes por ms
postar no you tube.

de mdias sociais

Postagens sobre
Facebook todos os
festas em um layout da dias, duas vezes ao dia
empresa
quando no houver
contedo no site
responsvel: analista
em mdias sociais e
design
Postagem de links
para o site conhea
nossos servios

Facebook:
Responsvel: analista
em mdias sociais

EXEMPLO : MENSURAO. TRIMESTRAL (JUNHO, JULHO E AGOSTO DE

2014)

Planejado

Atingido

1000 curtidas a mais

no facebook
800 curtidas

50% das pessoas

conversando sobre
o assunto;

100 pessoas falando

10% dos acessos ao

site vindos do
5% de visitas no site

Observaes:
Fazer uma campanha
patrocinada para
aumentar o nmero de
curtidas

Fazer pesquisa sobre

assuntos preferidos e
tambm enquetes para
saber o interesse do
pblico

Aumentar as
chamadas para
conhecer os servios
da empresa

facebook