SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO

ANLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

ANDRESSA LIDA CHAVES LUZ

DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAO I:

Linguagens de Programao e Estruturas de Dados;
Banco de Dados I; Organizao de Computadores;
Anlise e Modelagem Orientada a Objetos I.

Alta Floresta
2014

ANDRESSA LIDA CHAVES LUZ

DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAO I:

Linguagens de Programao e Estruturas de Dados;
Banco de Dados I; Organizao de Computadores;
Anlise e Modelagem Orientada a Objetos I.

Trabalho
apresentado
ao
Curso
Anlise
e
Desenvolvimento de Sistemas da UNOPAR Universidade Norte do Paran, para as disciplinas:
Linguagens de Programao e Estruturas de Dados;
Banco de Dados I; Organizao de Computadores;
Anlise e Modelagem Orientada a Objetos I.
Professores: Anderson E. M. Gonalves, Merris Mozer,
Roberto Y. Nishimura, Adriane Loper e Polyanna P. G.
Fabris.

Alta Floresta
2014
SUMRIO

1 INTRODUO
2 OBJETIVO
3 DESENVOLVIMENTO5
3.1 PESQUISA COM 03 LOCADORAS DE VECULOS SEO PRIMRIA 6
3.2 COMPARATIVO ENTRE AS LOCADORAS PESQUISADAS.
3.3 BANCO DE DADOS DISTRIBUDOS SEO SECUNDRIA
3.4 BANCO DE DADOS CENTRALIZADO NA MATRIZ.
3.5 PROTOTIPAO DE UMA TELA DE ACESSO AO SISTEMA SEO
TERCIRIA.
4 CONCLUSO
REFERNCIAS

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1

INTRODUO
Este trabalho ir expandir contedos abordados durante o 3

Semestre do Curso Superior de Tecnologia em Anlise e Desenvolvimento de

Sistema, assim expondo temas para melhor conceituar o aprendizado.
Portanto dentro do contexto proposto pelos professores Aluga
Buggy, buscarei encontrar solues para os desafios apresentados fazendo
comparao entre os sistemas de Reserva de Veculos de trs empresas que foram
pesquisadas na internet, para recomendar um melhoramento no sistema de locao
dos veculos da Locadora Aluga Buggy, alm de desenvolver um sistema de
informao integrado a fim de suprir as necessidades de expanso da Locadora,
cujo objetivo aplicar a integralizao da empresa Aluga Buggy, da Matriz com
suas quatro filiais com eficincia e eficcia. E criar uma prototipao do Sistema
escolhido.

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2

OBJETIVO
Realizar o estudo aprofundado dos principais temas desse semestre

referente Desenvolvimento de Sistemas de Informao I, sabendo as principais

caractersticas abordadas dos diferentes temas exposto neste trabalho.
Propor melhoramentos que se adquam dentro do contexto Aluga
Buggy. Centralizao do banco de dados para apenas uma matriz e construo de
um prottipo de como ser a tela de acesso ao sistema baseado no controle do
banco de dados.

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3

DESENVOLVIMENTO
interessante observar que, aps todos os pensamentos e teorias

da administrao at hoje desenvolvidas, nenhuma delas representou uma mudana

to espetacular para a administrao como o benefcio que a informtica, est
proporcionando atravs da agilidade e disponibilidade da informao. A identificao
e a definio das necessidades de um sistema de informaes estratgicas, tticas,
operacionais e de comunicaes corporativas, baseiam-se em operaes orientadas
para o mercado e suportadas por sistemas de informao altamente eficientes. Os
gerentes dependem de seus registros internos de pedidos, vendas, preos, custos,
nveis de estoque, contas a receber, contas a pagar, de comunicaes com os
clientes internos e externos, etc. por meio da anlise dessas informaes que eles
podem localizar oportunidade e problemas importantes, em que compartilhem do
mesmo senso de direo e prioridades, e assim, conscientizando-os de que seu
desempenho responsvel pelo sucesso da empresa.
Todo sistema que manipulam dados e gera informao, usando ou
no recursos de tecnologia da informao, pode ser genericamente considerado
como um sistema de informao. Por exemplo, o sistema de informao
organizacional pode ser conceituado como a organizao e seus vrios subsistemas
internos, contemplando ainda o meio ambiente externo.
Existem diferentes tipos de sistemas de informao, e eles podem
assumir diversas formas convencionais, tais como: relatrios de controle (de
sistemas ou de determinadas reas funcionais) gerados em uma empresa;
documentos de processos diversos para facilitar a gesto da organizao; coleo
de informaes expressa em um meio de veiculao, como um jornal interno de uma
empresa; conjuntos de procedimentos e normas da organizao, estabelecendo
uma estrutura formal; e por fim, conjunto de partes (quaisquer) que geram
informaes.
Um sistema de informao pode ser definido como um conjunto de
componentes

inter-relacionados

trabalhando

juntos

para

coletar, recuperar,

processar, armazenar e distribuir informaes com a finalidade de facilitar o

planejamento, o controle, a coordenao, a anlise e o processo decisrio em
organizaes. Como qualquer outro sistema, o SI inclui a entrada (ou input) que
envolve a captao ou coleta de fontes de dados brutos de dentro da empresa ou do

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ambiente externo. O processamento envolve a converso dessa entrada bruta em
uma forma mais til e apropriada. A sada (ou output) envolve a transferncia da
informao processada s pessoas ou atividades que a usaro (processa os inputs
e produz outputs, que so enviados para o usurio ou para outros sistemas). Pode
conter tambm um mecanismo de feedback que controle a operao.
E pensando nessa direo de inovar que a Aluga Buggy pretende
integrar suas filiais com a matriz de forma simples e dinmica atravs de um Banco
de Dados que venha facilitar no acesso dos seus usurios, na transio de
informaes que a Locadora venha precisar em tempo real para suas tomadas de
decises.
3.1

PESQUISA COM 03 LOCADORAS DE VECULOS SEO PRIMRIA

A empresa Ilha de Noronha Turismo e Ecologia, investiu num modelo

de aluguel, onde trs em sua pgina de internet, uma tabela de preos que quando
clicamos sobre o enunciado, ele direciona para o modelo a ser alugado, tem tambm
a seleo do perodo de aluguel que desejamos e o local de entrega que geralmente
no mesmo local de onde se alugou o (carro, moto, prancha, mquina digital...).
Alm de conter informaes e dicas referentes aos itens alugados, para orientar os
clientes.

J a empresa Movida Rent a Car se aluga um carro com tarifas

transparentes, km livre e protees j inclusas. Assim evitaremos surpresas na hora
da devoluo. Desfrute ainda da praticidade dos diferenciais como locao 27 horas,
assistncia 24 horas e reserva via mobile site, com uma apresentao simples
escolhemos onde iremos retirar o carro a data e hora, e onde devolver o veculo a
data e a hora da entrega, depois de preencher com um simples clique em pesquisar
se abre outra pgina direcionando as inmeras ocorrncias referentes aos carros
disponveis para locao.
Ilustraes a seguir:

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A empresa Unidas Rent a Car tem um sistemas mais robusto, onde
podemos fazer reservas on-line ou consultar, alterar e cancelar uma reserva, em
reservas on-line escolhemos o local e a loja de retirada do carro, em faa sua
reserva de um duplo clique para irmos para a pgina de cadastro e agora estamos
no final do primeiro passo, existe um link gmap (localizao geogrfica) um guia
mais rpido e seguro para deslocar at loja da Unidas, no segundo passo
escolhemos o carro com seu respectivo valor agregado ao lado se encontra a foto
do veculo e no terceiro passo o cadastro de pessoa fsica ou jurdica.

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12

3.2

C
O
M
P
A
R
ATIVO ENTRE AS LOCADORAS PESQUISADAS
Comparando as trs locadoras de veculos, podemos filtrar os

benefcios entre as trs e desenvolver um servio mais eficiente tendo por base as
trs locadoras, a empresa Ilha de Noronha Turismo e Ecologia, tem uma forma muito
simples de locao para seus clientes, simples mais eficiente, com uma tabela de
preos que quando cliquemos sobre o determinado valor nos leva direto para o
aluguel daquele valor selecionado, a empresa Movida Rent a Car tem um modelo
que muito utilizado no mercado de aluguel de carros, no entanto a Unidas Rent a
Car em minha opinio a elaborada na abordagem ao cliente, pois de maneira
segura se utiliza uma ficha de cadastro para cliente bem personalizada conforme a
necessidade do mesmo:

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Protees (proteo parcial, proteo parcial, sem proteo);

Proteo para ocupantes e terceiros (proteo terceiros,

proteo ocupantes, proteo ocupantes e terceiros);

Acessrios (GPS, Cadeira de bebe, Assento de elevao);

Melhorias a serem implantadas:

Acessrios:

Som com entrada USB;

DVD;

Alarme;

Ar condicionado.

As trs empresas tem sistemas de locao simples e de fcil

utilizao do usurio controlar e fazer sua locao de forma rpida. Tendo um
mtodo onde o cliente pode escolhe um local diferente para fazer a entrega do
carro.
Para que a empresa Aluga Buggy venha melhorar seu sistema de
locao, importante acrescentar mesma o mtodo de retirada e devoluo em
lugares diferentes, para que o cliente tenha maior comodidade e que possa fazer a
devoluo do veculo, por exemplo, em um ponto de devoluo de outra cidade ou
em outro estado.

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3.1.3 BANCO DE DADOS DISTRIBUDOS SEO SECUNDRIA
Banco de dados distribudo (BDD) uma coleo de vrias Base de
Dados logicamente inter-relacionadas, distribudas por uma rede de computadores.
Existem dois tipos de banco de dados distribudos, os homogneos e os
heterogneos. Os homogneos so compostos pelos mesmos bancos de dados, j
os Heterogneos so aqueles que so compostos por mais de um tipo de banco de
dados.

Reflete a estrutura organizacional fragmentos do banco de dados esto

localizados nos departamentos que se relacionam com os dados que estes
persistem.

Autonomia Local um departamento pode controlar seus dados (j que o mais

familiarizado com estes).

Maior disponibilidade uma falha em um banco de dados afetar somente um

fragmento, ao invs do banco de dados inteiro.

Melhor performance os dados esto localizados prximo do local de maior

demanda e os sistemas de banco de dados por si s so paralelizveis, permitindo
carregar no banco de dados para o balanceamento entre servidores (a elevada
carga em um mdulo do banco de dados no ir afetar os outros mdulos de banco
de dados em um banco de dados distribudo).

Econmico custa menos criar uma rede de pequenos computadores com o

mesmo poder que um nico computador maior.

Modularidade sistemas podem ser modificados, adicionados ou removidos do

banco de dados distribudo sem afetar os outros mdulos (sistemas).

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Usurio
Provedores de
dados

3.4 BANCO DE DADOS CENTRALIZADO NA MATRIZ

Desenvolvido com auxlio da ferramenta Br Modelo um projeto para
que o banco de dados seja centralizado apenas na matriz, localizado na Loja_Matriz.
As lojas tero acesso ao banco de dados mediante o uso de um cdigo de acesso.
O sistema de banco de dados dar acesso a todas as filiais, a partir
da Matriz. Todos os dados sobre a empresa sero mais acessveis se todas as lojas
estiverem ligadas ao mesmo banco de dados.
Para melhor atender o cliente todas as locaes, preos, locais de
retirada e devolues estaro disposio de todas as filiais.

3.5 PROTOTIPAO DE UMA TELA DE ACESSO AO SISTEMA SEO

TERCIRIA
Tela de acesso ao sistema. Sendo que para ter acesso ao mesmo

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basta

informar o usurio Loja filial ou matriz e a senha do Login da mesma.

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4 CONCLUSO
Ao final do trabalho, percebi que o objetivo deste projeto ampliou a
locao de veculos da empresa Aluga Buggy. de forma integralizada. O Sistema
de informao a base tecnolgica que nos ajuda na coleta, distribuio e aplicao
de toda informao que circula na empresa, independente da rea funcional da
mesma que se v dependente da utilizao desse sistema, de forma organizada
utilizando seus nveis tais como nvel operacional, de conhecimento, gerencial e de
estratgia, todavia o sistema de informao se tornou parte fundamental em todo o
procedimento de uma empresa. A atividade executada familiariza mais o Analista,
pois proporciona uma melhora persistente da atividade, e o crescimento da interao
se forja nestes projetos.
Percebi como uma empresa em fase de crescimento pode melhorar
seu sistema de atendimento ao cliente partindo do princpio de como o sistema de
locao de uma empresa do mesmo ramo. Compreender o funcionamento e buscar
implementar no sistema do cenrio proposto Aluga Buggy algumas melhorias, no
apenas em seu sistema de locao, mas tambm em seu banco de dados.
O contedo deste texto somente foi possvel aps um grande
trabalho de pesquisa que exigiu uma anlise e uma reflexo sobre cada disciplina. O
grande volume de informaes disponveis na rede auxiliou e muito na busca do
conhecimento.
Portanto, o objetivo do trabalho foi alcanado, enriqueci meus
conhecimentos atravs da prtica nas atividades propostas onde foi possvel
assimilar os conceitos e tcnicas apresentados pelos professores desse 3 semestre
Desenvolvimento de Sistemas de Informao I.

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REFERNCIAS
NISHITANI, PAULO KIYOSHI. Redes de Computadores: sistemas V / Paulo Kiyoshi
Nishitani. So Paulo: Pearson Prentice hall, 2010.
Locadora Buggy tradicional uma operadora de turismo especializada em Fernando
de Noronha endereo eletrnico disponvel em
https://vendas.ilhadenoronha.com.br/locacao.php#bl_locacao-7
Locadora de automveis Movida Car seu endereo eletrnico est disponvel em
http://www.aeroportobrasilia.net/aluguel-carros-aeroporto-brasilia
Locadora de automveis e provedora de franquias Unidas Car seu endereo
eletrnico http://site.unidas.com.br/
Wikipdia enciclopdia livre Banco de Dados Distribudos seu endereo eletrnico
est disponvel em http://pt.wikipedia.org/wiki/Banco_de_dados_distribu
%C3%ADdos