Unidade de disco rgido porttil

Manual do usurio

Porttil Externa

My Passport Essential

UNIDADE DE DISCO RGIDO PORTTIL MY PASSPORT ESSENTIAL

MANUAL DO USURIO

Primeiros passos
Obrigado por adquirir este produto WD. A unidade de disco rgido porttil
My Passport Essential fornece armazenamento porttil de alto desempenho
para seu PC e Mac e fornecida com software de sincronizao e criptografia
(somente para PC). Para obter as mais recentes informaes e notcias sobre os
produtos da WD, visite nosso website no endereo www.westerndigital.com.

Contedo do kit

Unidade de disco rgido porttil My Passport Essential

Cabo USB
Guia de instalao rpida

Cabo USB

Unidade de disco rgido porttil

My Passport Essential

Guia de instalao
rpida

Compatibilidade
Windows

Macintosh

Uma porta USB disponvel

Windows 2000/XP/Vista

Uma porta USB disponvel

Mac OS X 10.4.11+ ou 10.5.3+

Nota: a compatibilidade pode variar dependendo da configurao do computador e do sistema operacional.

O software WD Sync suporta somente o Windows.

Importante: Para obter desempenho e confiabilidade mximos, recomenda-se

a instalao do mais recente pacote de servio (SP) e atualizaes. Para Windows,
v para o menu Iniciar e selecione Windows Update. Para Mac, v para o menu
da Apple e selecione Atualizao de software.

Registro das informaes de seu produto WD

Na tabela a seguir, anote o nmero de srie e de modelo de seu novo produto WD,
encontrados na etiqueta no painel traseiro do dispositivo. Anote tambm a data da
compra e outras observaes, como seu sistema operacional e a verso. Essas
informaes so necessrias para a configurao e para suporte tcnico.
Nmero de srie:
Modelo:
Data da compra:
Notas sobre o sistema e software:

PRIMEIROS PASSOS 1

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Registro do produto WD
Seu produto WD inclui 30 dias de suporte tcnico gratuito durante o perodo de garantia
aplicvel ao produto. O perodo de 30 dias comea na data de seu primeiro contato
telefnico com o suporte tcnico WD. Registre-se on-line em register.wdc.com.

Precaues de manuseio
Os produtos WD so instrumentos de preciso e devem ser manuseados com
cuidado durante a remoo da embalagem e a instalao. As unidades podem ser
danificadas por manuseio brusco, choque ou vibrao. Esteja ciente das seguintes
precaues ao desembalar e instalar o produto de armazenamento externo:

No deixe cair e nem sacuda o dispositivo.

No movimente o dispositivo quando ele estiver em atividade.
Para permitir uma ventilao adequada, no bloqueie as aberturas de ar
localizadas nas partes inferior, superior ou traseira do gabinete. No coloque
objetos que possam bloquear a ventilao sobre o dispositivo.

PRIMEIROS PASSOS 2

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Sobre sua unidade WD

Caractersticas

LED
O LED de atividade est localizado no painel inferior do dispositivo.
Interface com USB 2.0
USB a interface padro da indstria para a maioria dos computadores baseados
em Windows. Hi-Speed USB (USB 2.0) suporta taxas de transferncia de dados de
at 480 Mb/s. USB 2.0 retrocompatvel com USB 1.1. A conexo porta USB 1.1
transfere dados velocidade de USB 1.1 (at 1,5 Mb/s).

Formato da unidade
Este dispositivo WD pr-formatado como uma partio FAT32 nica para
compatibilidade com todos os sistemas operacionais Windows e Macintosh
atualizados. O sistema de arquivos FAT32 tem um limite de tamanho mximo de
arquivo individual de 4 GB.
Para criar parties maiores que 32 GB em FAT32 quando reformatar a unidade,
faa o download do utilitrio External USB/FireWire FAT32 Formatting Utility do site
support.wdc.com/download.
Os usurios do Windows 2000 e XP podem contornar limitaes de tamanho de
arquivo reformatando a unidade para NTFS usando o utilitrio Disk Management.
Consulte a resposta answer ID 1287 em support.wdc.com e os artigos com os IDs
314463 e 184006 em support.microsoft.com para obter detalhes adicionais.
Reformatao da unidade
Importante: A reformatao da unidade apaga todo o seu contedo. Se voc j tiver
salvado arquivos na unidade, certifique-se de fazer cpias deles antes de reformatar.
1. V para support.wdc.com.
2. Consulte a resposta Answer ID 207 na Base de Conhecimentos para obter
instrues de formatao.
Depois de formatar, v para Downloads, localize seu produto, faa download do
utilitrio My Passport e siga as instrues conforme orientado.

Acessrios opcionais
Um cabo especial pode ser necessrio para computadores com energia limitada no
barramento. Para obter informaes adicionais nos Estados Unidos visite nosso website
no endereo store.westerndigital.com. Fora dos Estados Unidos, entre em contato com
o Suporte Tcnico da WD em sua regio. Para obter uma lista de contatos de Suporte
Tcnico, visite support.wdc.com e consulte a resposta Answer ID 1048 na Base de
Conhecimentos.
SOBRE SUA UNIDADE WD 3

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MANUAL DO USURIO

Como conectar o dispositivo

1. Ligue o computador.
2. Conecte o cabo USB conforme mostrado.
3. Os utilitrios da unidade so instalados automaticamente. Se um alerta de
segurana for exibido durante esta instalao, clique em Aceitar ou em
Continuar.
4. Quando a instalao terminar, um menu mostrar uma lista que inclui o software
WD Sync. Para instalao, clique duas vezes no software desejado; ou ento
clique em Sair para iniciar o uso da unidade.
Nota: se a execuo automtica estiver desativada no computador, ser preciso instalar
os utilitrios e o software manualmente. Clique duas vezes em Meu computador, no
cone da unidade My Passport, na pasta WD_Windows_Tools e em Setup.exe.

COMO CONECTAR O DISPOSITIVO 4

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Como desligar/desconectar o dispositivo

Windows
Clique com o boto direito do mouse no cone Remover hardware com segurana
na bandeja do sistema e selecione Remover hardware com segurana. Voc
pode ouvir a unidade desligar antes que o LED de Energia apague. A unidade foi
desligada adequadamente e voc pode desconect-la com segurana.
Macintosh
Arraste o cone do My Passport at o cone da Lixeira para uma desmontagem
correta. Depois que o cone do dispositivo desaparecer da rea de trabalho, voc
poder desconectar com segurana o cabo da interface USB do computador.

COMO DESLIGAR/DESCONECTAR O DISPOSITIVO 5

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5
4

Soluo de problemas
Se tiver problemas ao instalar ou usar este produto, consulte esta seo de soluo de
problemas ou visite nosso site de suporte no endereo support.wdc.com e procure
mais ajuda em nossa base de conhecimentos.
Como
 instalar, particionar e formatar a unidade no Windows XP e Vista
 instalar, particionar e formatar a unidade no Windows 2000
 formatar a unidade no formato Mac OS
 obter e reinstalar o software original includo com esse produto
 formatar a unidade para o sistema de arquivos FAT32**
 usar a unidade em um Macintosh e um PC simultaneamente

Answer ID
207
34
287
1425
1364
291

** Esta unidade WD pr-formatada como uma partio FAT32 nica para compatibilidade com todos os sistemas operacionais Mac e Windows.
O tamanho mximo individual dos arquivos do sistema FAT32 de 4 GB e no possvel criar parties acima de 32 GB no Windows 2000/
XP; entretanto, os usurios do Windows 2000/XP podem evitar essas restries de tamanho de arquivo reformatando a unidade para NTFS,
usando o utilitrio Gerenciador de disco. Consulte a resposta answer ID 1287 em support.wdc.com e os artigos com os IDs 314463
e 184006 em support.microsoft.com para obter detalhes adicionais. Para criar parties maiores que 32 GB em FAT32 quando reformatar a
unidade, faa o download do utilitrio External USB/FireWire FAT32 Formatting Utility do site support.wdc.com/download.

Perguntas freqentes
P:
R:

Por que a unidade no liga?

Certifique-se de que a unidade esteja conectada a uma fonte de energia. Um cabo especial pode ser
necessrio para computadores com energia limitada no barramento. Para obter informaes adicionais nos
Estados Unidos visite nosso website no endereo store.westerndigital.com. Fora dos Estados Unidos, entre
em contato com o Suporte Tcnico da WD em sua regio.

P:
R:

Por que a unidade no reconhecida em Meu computador ou na rea de trabalho do computador?

Se seu sistema tiver uma placa adaptadora USB 2.0 PCI, certifique-se de que seus drivers estejam instalados
antes de conectar seu produto de armazenamento externo USB 2.0 WD. A unidade no reconhecida
corretamente a menos que os drivers do hub raiz e do controlador de host USB 2.0 estejam instalados. Entre
em contato com o fabricante da placa adaptadora para obter os procedimentos de instalao.

P:
R:

Por que meu PC no inicializa quando conecto minha unidade USB ao computador antes de inicializar?
Dependendo da configurao do sistema, o computador pode tentar inicializar a partir da unidade USB
porttil da WD. Consulte a documentao de configurao do BIOS da placa-me do sistema para desativar
esse recurso ou visite support.wdc.com e consulte a resposta answer ID 1201 na Base de Conhecimentos.
Para obter mais informaes sobre inicializao usando unidades externas, consulte a documentao do
sistema ou entre em contato com o fabricante do sistema.

P:
R:

Como particiono e reformato a unidade?

Para os formatos recomendados para este dispositivo, consulte a resposta answer ID 207 em nossa base de
conhecimentos no endereo support.wdc.com.

P:
R:

Por que a taxa de transferncia de dados lenta?

O sistema pode estar operando a velocidades de USB 1.1 devido a instalao de um driver incorreto da
placa adaptadora USB 2.0 ou o sistema pode no suportar USB 2.0.

P:
R:

O que Hi-Speed USB?

Hi-Speed USB outro nome para o USB 2.0, que fornece taxas de transferncia at 40 vezes mais rpidas
que o USB 1.1. A atualizao para o USB 2.0 altamente recomendvel devido significativa reduo no
tempo de transferncia de dados em relao ao USB 1.1.

P:
R:

Como determino se meu sistema suporta ou no o USB 2.0?

Consulte a documentao de sua placa USB ou entre em contato com o fabricante da placa USB.
Nota: se o controlador USB 2.0 for integrado placa-me do sistema, certifique-se de instalar o suporte do
conjunto de chips apropriado para a placa-me. Consulte o manual da placa-me ou do sistema para obter
informaes adicionais.

P:
R:

O que acontece quando um dispositivo USB 2.0 conectado a uma porta ou a um hub USB 1.1?
O USB 2.0 tem compatibilidade reversa com o USB 1.1. Quando conectado a uma porta ou a um hub USB 1.1,
um dispositivo USB 2.0 opera na velocidade total de USB 1.1 de at 12 Mbps.

P:
R:

Cabos USB 1.1 podem ser usados com dispositivos USB 2.0?
Embora cabos USB 1.1 funcionem com dispositivos USB 2.0, recomenda-se o uso de cabos certificados
para USB 2.0 com perifricos USB 2.0 e placas adaptadoras PCI USB 2.0.

Se seu sistema incluir um slot PCI, voc poder atingir taxas de transferncia de Hi-Speed USB instalando uma
placa adaptadora PCI USB 2.0. Entre em contato com o fabricante da placa para obter detalhes de instalao
e informaes adicionais.
SOLUO DE PROBLEMAS 6

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MANUAL DO USURIO

Apndice
Conformidade com as regulamentaes
Informaes para a Classe B da FCC
Este dispositivo foi testado e obedece aos limites dos dispositivos digitais de Classe B, de acordo com a Parte 15 das regras
da FCC. Esses limites visam oferecer razovel proteo contra interferncias prejudiciais em instalaes residenciais. Essa
unidade gera, usa e pode radiar energia de freqncia de rdio e, caso no instalada ou usada de acordo com as instrues,
pode causar interferncia prejudicial recepo de rdio ou televiso. Entretanto, no h garantia de que no ocorrer
interferncia em uma instalao em particular. Quaisquer alteraes ou modificaes no aprovadas expressamente pela WD
podem anular a autoridade do usurio para operar este equipamento.
O seguinte folheto, preparado pela Federal Communications Commission, pode ser til: How to Identify and Resolve Radio/TV
Interference Problems (Como identificar e resolver problemas de interferncia de rdio/TV). Esse folheto est disponvel com
o nmero de estoque 004-000-00345-4 do US Government Printing Office, Washington, DC 20402.

Aviso da CSA
Cet appareil numrique de la classe B est conforme la norme NMB-003 du Canada.
Esse aparelho digital da Classe B est conforme com a norma canadense ICES-003.

Underwriters Laboratories Inc.

Aprovado para os Estados Unidos e Canad. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1. Equipamento de tecnologia de
informao - Segurana - Parte 1: Requisitos gerais (Arquivo E101559).
Este produto projetado para ser alimentado por uma fonte de alimentao limitada listada, com isolao dupla ou por uma
unidade de energia de conexo direta marcada como NEC ou Class 2.
Este dispositivo somente para uso em computadores compatveis com UL Listed.
Cet appareil n'est destin qu' des ordinateurs compatibles marqus "UL Listed".

Conformidade com CE para a Europa

Verificado como em conformidade com EN55022 para emisses de RF e EN50082-1 para imunidade genrica, conforme
aplicvel.

Conformidade ambiental (China)

(Pb)

(Hg)

(Cd)

(Cr (VI))

(PBB)

(PBDE)

(4)
(4 pcs)
(4 pcs)

PCBA

USB
EMI 

O:
SJ/T11363-2006
X
ST/T11363-2006
X

APNDICE 7

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MANUAL DO USURIO

Informaes sobre a garantia

Obteno de manuteno
A WD valoriza seus negcios e sempre tenta oferecer a voc o melhor servio. Caso este produto necessite de manuteno, entre
em contato com o fornecedor de quem voc adquiriu originalmente o produto ou visite nosso site de suporte ao produto no endereo
support.wdc.com para obter informaes sobre como obter atendimento ou uma autorizao para devoluo de material (RMA Return Material Authorization). Se for determinado que o produto est com defeito, voc receber um nmero de RMA e instrues
para devolv-lo. Uma devoluo no autorizada (ou seja, sem um nmero de RMA emitido) lhe ser devolvida, e voc arcar com as
despesas. As devolues autorizadas devem ser enviadas em caixas de remessa aprovadas, pr-pagas e seguradas ao endereo
fornecido nos documentos de devoluo. A caixa e os materiais de embalagem originais devem ser guardados para armazenamento
ou envio do produto WD. Para estabelecer de forma conclusiva o perodo de garantia, verifique a validade da garantia (nmero de
srie necessrio) no endereo support.wdc.com. A WD no deve ter nenhuma responsabilidade por perda de dados,
independentemente da causa, por recuperao de dados perdidos ou dados contidos em qualquer Produto colocado em sua posse.

Garantia limitada
A WD garante que o Produto, no curso de seu uso normal, ser livre de defeitos em relao a material e fabricao pelo perodo definido
abaixo e estar, dentro desse perodo, em conformidade com as especificaes da WD. O perodo da garantia limitada depende do pas
no qual o produto foi adquirido. O perodo da garantia limitada de trs anos na regio da Amrica do Norte, Central e do Sul, de trs
anos na regio da Europa, Oriente Mdio e frica e de trs anos na regio da sia e Pacfico, a menos que haja imposio legal em
contrrio. O perodo da garantia limitada deve comear na data de aquisio que aparece no recibo de compra. A WD no ter
nenhuma responsabilidade sobre qualquer produto devolvido se a WD determinar que o produto for roubado da WD ou que o defeito
declarado a) no est presente, b) no pode ser retificado razoavelmente devido a danos que ocorreram antes de a WD receber
o produto, ou c) atribuvel a uso incorreto, instalao imprpria, alterao (incluindo a remoo ou obstruo de etiquetas ou
a abertura ou remoo de gabinetes externos, a menos que o produto esteja na lista de produtos de manuteno limitada pelo usurio
e a alterao especfica esteja dentro do escopo das instrues aplicveis, conforme encontradas no endereo support.wdc.com),
acidente ou manuseio inadequado enquanto em posse de pessoas estranhas WD. Sujeito s limitaes acima especificadas, sua
nica e exclusiva garantia deve ser, durante o perodo de garantia acima especificado e em condio de opo pela WD, de reparar ou
repor o Produto. A garantia prevista pela WD deve se estender a produtos reparados ou substitudos pelo perodo aplicvel restante da
garantia original ou por 90 (noventa) dias a partir da data da remessa do produto reparado ou substitudo, seja qual for a maior.
A garantia limitada prevista a nica garantia da WD e aplicvel somente aos produtos vendidos como novos. Os recursos fornecidos
aqui substituem a) quaisquer e todos os outros recursos e garantias explcitos, implcitos ou estatutrios, incluindo, mas no limitados
a qualquer garantia implcita de comerciabilidade ou adequao para qualquer finalidade especfica e b) quaisquer e todas as
obrigaes e responsabilidades da WD por danos, incluindo, mas no limitadas a danos acidentais, indiretos ou especficos, ou
qualquer prejuzo financeiro, lucros cessantes ou despesas, ou perda de dados resultante ou relacionada com a compra, uso
ou desempenho do produto, mesmo se a WD tiver sido informada sobre a eventual possibilidade de tais danos. Nos Estados Unidos,
alguns estados no permitem a excluso ou limitaes de danos incidentais ou conseqenciais, sendo assim as limitaes acima podem
no ser aplicveis ao seu caso. Esta garantia d direitos legais especficos, sendo que voc tambm pode ter outros direitos que variam
de estado para estado.

Servios de suporte tcnico

Se precisar de informaes adicionais ou de ajuda durante a instalao ou o uso
normal deste produto, visite nosso site de suporte ao produto no endereo
support.wdc.com e pesquise nossa base de conhecimento.
Ao contactar a WD para suporte, tenha em mos o nmero de srie do produto WD,
as verses do hardware e do software do sistema.
support.wdc.com
www.westerndigital.com
800.ASK.4WDC
949.672.7199
+800.6008.6008
+31.20.4467651

Amrica do Norte
Espanhol
sia e Pacfico
EMEA

Western Digital
20511 Lake Forest Drive
Lake Forest, California 92630 U.S.A.
Acreditamos que as informaes fornecidas pela WD so precisas e confiveis; no entanto, a WD no assume nenhuma
responsabilidade por seu uso nem por qualquer desrespeito a patentes ou outros direitos de terceiros que possam resultar
de seu uso. Nenhuma licena concedida implicitamente ou de qualquer outra forma sob qualquer patente ou direitos de
patente da WD. A WD reserva-se o direito de alterar as especificaes a qualquer momento sem aviso prvio.
Western Digital, WD e o logotipo WD so marcas comerciais registradas; My Passport, My Passport Essential e WD Sync
so marcas comerciais da Western Digital Technologies, Inc. Outras marcas pertencentes a outras empresas podem ser
mencionadas neste documento.
2008 Western Digital Technologies, Inc. Todos os direitos reservados.
4779-705007-C01 Oct 2008
APNDICE 8