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Mensagem Inicial

O Exrcito Brasileiro est atento s


oportunidades, ameaas e riscos presentes
nos novos ambientes de convvio que so as
redes sociais.
Dessa forma, elaborou a presente Cartilha
com a certeza de que as ideias e as
mensagens nela contidas sero de grande
valia para a segurana e o bem-estar da
famlia militar.

ndice
1 - Redes sociais
2 - Atrativos e possibilidades
3 - Riscos principais
4 - Cuidados a serem tomados
5 - Voc sabia?
6 - Regras para pginas institucionais
7 - Condutas e possveis enquadramentos
8 - Referncias bibliogrficas

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1 - Redes Sociais
Vamos entender o que rede social

A internet provocou mudanas nos relacionamentos entre pessoas e,
consequentemente, entre pblicos e instituies. Vivemos conectados em rede
e neste cenrio que se articula a comunicao humana. As recentes formas
de interatividade, participao e sociabilidade ganharam expresso com o
surgimento de novas ferramentas tecnolgicas. Expandiu-se a capacidade do
cidado de expressar suas ideias, de faz-las circular diante de um pblico
maior.

Dessa forma, a web
e as mdias sociais so meios
de comunicao que podem
potencializar os relacionamentos
entre
indivduos.
Vm-se
destacando como importantes
ferramentas na sociedade atual,
em funo de democratizar a
informao e promover
Redes de relacionamento que permitem aos
uma comunicao biusurios:
direcional
entre
os
fornecer informaes sobre si;
atores envolvidos. Neste
acessar informaes sobre outros usurios;
contexto, surgiram as redes
utilizar mecanismos de comunicao;
sociais. O que seriam ento
agrupar-se, de acordo com afinidades,
redes sociais?
caractersticas, interesses e objetivos em
comum; e
criar, gerenciar e compartilhar um tipo de
dirio pblico com informaes do tipo:
- quem voc ?
- onde voc est?
- o que voc curte?
- quem voc conhece?
- o que est acontecendo?
- no que voc est pensando?
- o que seus amigos dizem sobre voc?
- onde voc tem estado?

2 - Atrativos e Possibilidades

Rpida velocidade de propagao de informaes


Grande quantidade de usurios
Facilidade de acesso
Grande quantidade de informaes pessoais
Tempo que as informaes ficam disponveis

3 - Riscos Principais
Ateno! As redes sociais trazem riscos
Invaso de privacidade
Furto de identidade
Invaso de perfil
Instalao de programas maliciosos
Acesso a contedos imprprios ou ofensivos
Contato com pessoas mal intencionadas
Disponibilizao de informaes para criminosos, que podem ser
usadas:
- em tentativas de sequestro
- para furto de bens
Uso indevido de informaes
Danos imagem e reputao
Vazamento de informaes
Recebimento de mensagens contendo:
- cdigos maliciosos
- phishing

4 - Cuidados a serem tomados


Lembrar das sete fraquezas mortais nas redes sociais,
segundo a empresa americana CISCO SYSTEMS INC.
1. Sex appeal (apelo sexual)
2. Ganncia
3. Vaidade
4. Confiana
5. Preguia
6. Compaixo
7. Urgncia

a) PRESERVE A SUA PRIVACIDADE


Considere que voc est em um local pblico
Pense bem antes de divulgar (no h como voltar atrs)
Use as opes de privacidade oferecidas pelos sites
procure ser o mais restritivo possvel
Mantenha seu perfil e seus dados privados
Restrinja o acesso ao seu endereo de e-mail
Seja seletivo ao aceitar seus contatos
No acredite em tudo o que voc l
Seja cuidadoso ao se associar a grupos e comunidades
Seja cuidadoso ao divulgar fotos e vdeos
Ao observar onde foram gerados, pode ser possvel deduzir sua localizao
No divulgue:
planos de viagens
por quanto tempo ficar ausente de sua residncia
Ao usar redes sociais baseadas em geolocalizao:
faa check-in apenas em locais movimentados
faa check-in ao sair do local, ao invs de quando chegar

b) RESPEITE A PRIVACIDADE ALHEIA


Evite falar sobre aes, hbitos e rotina de outras pessoas
No divulgue, sem autorizao:
imagens em que outras pessoas apaream
mensagens ou imagens copiadas do perfil de usurios que
restrinjam o acesso
Tente imaginar como a outra pessoa se sentiria ao saber que
aquilo est se tornando pblico

c) PROTEJA SEU COMPUTADOR


Mantenha seu computador seguro com:
todos os programas instalados nas verses mais recentes
todas as atualizaes aplicadas
Utilize e mantenha atualizados mecanismos de segurana
antispam
antimalware
firewall pessoal
Desconfie de mensagens recebidas
Mesmo que tenham sido enviadas por conhecidos
Podem ter sido enviadas de contas falsas ou invadidas
Seja cuidadoso ao acessar links reduzidos
Use complementos que permitam que voc expanda o link, antes
de clicar sobre ele

*********

d) PROTEJA SEU PERFIL


Seja cuidadoso ao elaborar as suas senhas:
use senhas longas, compostas de diferentes tipos de caracteres
no utilize dados pessoais, como nome, sobrenome e datas
Seja cuidadoso ao usar as suas senhas:
evite usar a mesma senha para acessar diferentes sites
evite, se possvel, usar sua senha em computadores de terceiros
Habilite as notificaes de login
Lembre-se sempre de fechar a sua sesso (logout)
Denuncie aos responsveis pela rede social caso identifique abusos,
tais como:
imagens indevidas
perfis falsos
spam
e) PROTEJA SEUS FILHOS
Oriente-os sobre os riscos de uso das redes sociais
Respeite os limites de idade estipulados pelos sites
Deixe o computador em um local pblico da casa
Oriente-os para no se relacionarem com estranhos:
no marcarem encontros
no usarem a webcam
Oriente-os para no divulgarem:
localizao geogrfica (atual ou futura)
dados pessoais
hbitos familiares

18+

f) PROTEJA SUA VIDA PROFISSIONAL


Cuide da sua imagem profissional
Antes de divulgar uma informao:
avalie se ela pode atrapalhar o seu emprego atual
avalie se ela pode atrapalhar um processo seletivo futuro
lembre-se que ela poder ser acessada por seus chefes e colegas de trabalho
observe se ela no fere os preceitos previstos no regulamento de sua
instituio

g) PROTEJA SUA INSTITUIO


Crie um cdigo de conduta
Informe os servidores sobre:
os riscos de uso das redes sociais
as regras de acesso durante o expediente
o comportamento esperado, referente a:
1) Divulgao de informaes profissionais
(sigilosas ou no)
2) Emisso de opinies que possam
comprometer a sua organizao militar (OM)
Invista em treinamento
Cuide da imagem
Observe aes que envolvam o nome da OM

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5 - Voce sabia?
Existem muitas contas e perfis falsos
nas redes sociais


As redes sociais geram uma
atmosfera propcia ao desenvolvimento de
relacionamentos de toda ordem: afetivos,
profissionais, comerciais etc. Nesse ambiente,
parece que as pessoas esqueceram do velho
brocardo familiar de segurana: no fale
com estranhos.

Nas redes sociais, existem muitos
perfis e contas falsos. Ora so empregados
como preparatrios de uma ao criminosa,
ora servem para levantamento de dados.
De maneira geral, todos agem de forma a
conquistar a confiana da vtima.

Foras oponentes em conflito
no Oriente Mdio estariam usando perfis
falsos de mulher, na rede social, para extrair
informaes dos soldados inimigos. Com
isso, esses soldados estariam postando dados
e fotos, facilitando sua identificao pessoal,
a da unidade e a do local onde esto baseados.

J aconteceu na Fora

Em setembro
de 2012, foi identificada
uma conta falsa em nome
de um Comandante
de
OM
no
site
FACEBOOK. Diversos
militares dessa Unidade
receberam um convite
para
acessarem
a
conta criada em nome
do Comandante. Um
dia depois, a pgina
no
se
encontrava
mais disponvel para
visualizao.

Existem falsos militares nas redes


Nas redes sociais, tambm existem pessoas se apresentando
como militares, ostentando inclusive uniformes, mas no
o so. Esses falsos militares usam variados distintivos e
brevs de forma irregular, contrariando o REGULAMENTO
DE UNIFORMES DO EXRCITO (RUE). So cursos de
AES DE COMANDOS, FORAS ESPECIAIS, dentre
outros de elite. Esses criminosos tm comparecido a alguns
lugares fardados com o uniforme 4 A1.

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A engenharia social largamente


empregada nas redes sociais

A Engenharia Social a garimpagem de informaes vitais sobre
uma pessoa, produto ou organizao como preparao de um ataque. Pode ser
considerada sinnimo de espionagem. Tais informaes so provenientes quase
sempre de pessoas prximas, cnjuges, pais, filhos e amigos.

As redes sociais virtuais facilitaram as aes dos engenheiros sociais,
pois renem grande quantidade de dados pessoais ou de organizaes, j
relacionados, em um mesmo ambiente (textos, udios, fotos, vdeos, planilhas
etc). Essas redes so responsveis por mais de 60% do trfego da Rede Mundial.

Mesmo o ambiente privado dessas redes sociais no garante
confidencialidade. Tambm no h garantia de
que os dados sejam apagados quando o usurio
assim o desejar. Alm disso, alguns criminosos
tm escolhido suas vtimas pelas imagens, de
carros e casas, e rotinas divulgadas nas
redes sociais.
Previna-se de prejuzos, seguindo regras simples no espao ciberntico:
- evite postar suas fotos ou vdeos nas redes sociais, inclusive de sua famlia,
de seus bens (casa, carro etc) e o local de sua residncia. Essas informaes so
monitoradas e podem facilitar aes ilcitas, colocando em risco sua prpria
integridade fsica ou a de seus familiares;
- mesmo o ambiente privado dessas redes no garante confidencialidade,
podendo inclusive comprometer atividades profissionais;
- evite o cadastro de seus dados pessoais em fontes desconhecidas ou inidneas.
Tais dados podem ser usados por funcionrios inescrupulosos ou estelionatrios
para a prtica de crimes no sistema financeiro (abertura de contas bancrias,
aquisio de cartes etc);
- tenha cuidado com o contedo publicado nas redes sociais, evitando opinies
ofensivas a pessoas, empresas ou instituies, pois tais opinies podem ser
enquadradas como criminosas.

Fique atento!
No se exponha. Voc no sabe quem est do outro lado.
Oriente seus familiares quanto aos riscos no mundo virtual.

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Usar senhas relacionadas ao contedo


publicado nas redes sociais um perigo

Ateno

No use senhas relacionadas ao contedo publicado
nessas redes (preferncias esportivas, religiosas, hobbies etc.)
nem sua vida privada (nome
ou sobrenome de familiares ou
de animais domsticos, placa do
automvel, data de nascimento,
cidade onde reside, etc.). A
partir dessas informaes, os
criminosos cibernticos direcionam suas ferramentas e
obtm acesso a sistemas, contas
de e-mail e outros.

No use palavras comuns de dicionrios.


A senha a chave de acesso a
muitos recursos no espao ciberntico
(e-mails; contas; mdias sociais; sistemas,
especialmente os bancrios). Na ausncia
de outros dispositivos, esse mecanismo de
segurana constitui a base da proteo pessoal
e tambm da organizao.

As pessoas tm dificuldades em
estabelecer senhas seguras, diferentes e
nas quantidades necessrias ao seu dia a
dia. Assim, as senhas de acesso a sistemas
sensveis so, no raro, encontradas no
contedo pessoal publicado nas redes sociais.
Normalmente, so senhas fracas como: nomes
de guerra; jesus; sampaio; flamengo; datas de
nascimento; e 123456.
Proteja-se.

Construa e use senhas seguras.


Utilize senhas diferentes, pelo
menos as senhas de banco e de
sistemas crticos.
Utilize senhas fortes e simples,
com no mnimo 8 (oito) caracteres
alfanumricos e especiais.
Seguem alguns exemplos de
construo de senhas fortes:
- N@+taS& (No aguento mais
tanta senha);
- &P@csnhA ( preciso amar
como se no houvesse amanh);
- M&l@nCia (melancia).

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6 - Regras para pginas


As mdias sociais esto sendo
apropriadas por pessoas, empresas e instituies
como grandes veculos de comunicao ou de
mobilizao, especialmente porque as redes
sociais proporcionam informaes rpidas e
abrangem grande nmero de interessados.

O Exrcito tambm aproveita esse
novo meio de relacionamento, a fim de prover
informaes rpidas ao seu pblico externo,
preferencialmente pelo Centro de Comunicao
Social do Exrcito (CCOMSEx), ao qual compete
emitir parecer acerca da criao eventual de mdias
sociais para uso especfico e temporrio.

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institucionais em redes sociais

Entretanto, as informaes sensveis


ou classificadas no devero constar
de pginas de OM em mdias sociais,
conforme as Instrues Gerais para
Salvaguarda de Assuntos Sigilosos (IG
10-51):

Art. 121. Nenhuma informao sensvel ou


classificada com grau de sigilo dever constar das
Home Pages das organizaes militares, dos
militares da ativa, da reserva ou dos servidores
civis.
Pargrafo nico. Para fins deste artigo, sero
considerados como informaes sensveis: vista
area da OM, fotografias internas de pontos
importantes da OM (paiis, reserva de armamento,
etc.), cadeia de comando, peculiaridades do
emprego, caractersticas tcnicas do material
de emprego militar, informaes pessoais
dos integrantes da OM, informaes contidas
nos Quadros de Organizao / Lotao ou de
Material, dentre outras.

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7 - Condutas e possveis enquadramentos,


segundo os cdigos penais
Conduta

Infrao

Legislao

Falar em rede social que algum


deve se matar ou sugerir como faz-lo.

Induzimento,
instigao
ou auxlio ao
suicdio.

Art. 207, CPM

Falar em uma comunidade que algum cometeu algum crime (ex.:


ele um ladro, porque furtou o dinheiro de fulano...)

Deteno, de 6 meses a 2
anos.

Art. 138, CP

Deteno, de 6 meses a 2
anos, e multa.

Art. 215, CPM

Deteno, de 3 meses a
1 ano.

Art. 139, CP

Deteno, de 3 meses a 1
ano, e multa.

Art. 216, CPM

Deteno, at 6 meses.

Art. 140, CP

Deteno, de 1 a 6 meses,
ou multa.

Art. 219, CPM

Deteno, de seis meses a


um ano.

Art. 223, CPM

Deteno, at 6 meses, se
o fato no constitui crime
mais grave.
Pargrafo nico. Se a
ameaa motivada por
fato referente a servio de
natureza militar, a pena
aumentada de um tero.

Art. 147, CP

Deteno, de 1 a 6 meses,
ou multa.

Dano simples.

Art. 259, CPM

Deteno, at seis meses.

Dano.

Art. 163, CP

Deteno, de 1 a 6 meses,
ou multa.

Violao de
Direito Autoral.

Art. 184, CP

Deteno, de 3 meses a 1
ano, ou multa.

Calnia.

Difamao.

Enviar
e-mail
mencionando
caractersticas negativas de uma
pessoa (ex.: gorda, feia, ignorante,
etc.)

Injria.

Propalar fatos nas redes sociais, que


sabe inverdicos, capazes de ofender
a dignidade ou abalar o crdito das
Foras Armadas ou a confiana que
estas merecem do pblico.

Ofensa
s Foras
Armadas.

Enviar vrus, comando, instruo


ou programa de computador que
destrua equipamento ou dados eletrnicos.
Copiar contedo de terceiros sem
autorizao ou sem mencionar a
fonte, baixar MP3 ilegalmente, usar
software ou jogo sem licena.

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Recluso de 2 a 6 anos, se o
suicdio se consumar

Art. 214, CPM

Postar contedo sobre pessoa, imputando-lhe fato ofensivo a sua reputao.

Enviar e-mail a outro militar, dizendo que vai causar-lhe mal injusto e
grave. (Enviar e-mail, dizendo que
vai pegar a pessoa depois da aula)

Art. 122, CP

Pena

Ameaa.

8 - Referencias bibliogrficas

BRASIL. Cdigo Penal. Decreto-Lei n 2.848, de 7 DEZ 1940.


BRASIL. Cdigo Penal Militar. Decreto-Lei n 1.001, de 21 OUT
1969.
CERT.BR. Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de
Incidentes de Segurana no Brasil. Cartilha de segurana para
Internet. Fascculo redes sociais, AGO 2012. Disponvel em:
<http://cartilha.cert.br/>.
EXRCITO BRASILEIRO. Instrues Gerais para Salvaguarda
de Assuntos Sigilosos (IG 10-51), aprovadas pela Portaria n 011,
de 10 JAN 2001.
MINISTRIO DO TRABALHO E EMPREGO. Segurana da
informao e comunicaes: responsabilidade de todos Braslia:
MTE, SPOA, CGPGE, 2011. 20 p. Il.
PRESIDNCIA DA REPBLICA. Gabinete de Segurana
Institucional. Departamento de Segurana da Informao e
Comunicaes. Diretrizes para o uso seguro das redes sociais na
administrao pblica federal, NC 15/IN01/DSIC/GSIPR, de 11
JUN 2012.
SECRETARIA DE
COMUNICAO
SOCIAL DA
PRESIDNCIA DA REPBLICA. Manual de orientao para
atuao em redes sociais, OUT 2012.

17

Anotacoes
c

18

19

20

Projeto Grfico: Centro de Comunicao Social do Exrcito/2013 (HX)

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