Caros SOM,

Por forma a facilitar na identificao dos emails de solicitao e/ou report de

incidentes o MEX achou por bem criar alguns formatos dos subjects:
[<<PRODUTO>> - INCIDENTE] XXX onde XXX a descrio ou parte da
descrio do Incidente
[<<PRODUTO>> - INFORMAO] XXX onde XXX a descrio ou parte da
descrio da informao pretendida
[<<PRODUTO>> MELHORIAS] para qualquer assunto que demande a criao
de um novo requisito ou evoluo de requisito
[<<PRODUTO>> OUTROS] para qualquer assunto que no se enquadra em
nenhum dos pontos acima