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Requisitos de sistema
Desempenho do jogo
Notas de compatibilidade
FAQ
Informaes tcnicas e suporte ao cliente
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I: Requisitos de sistema
Requisitos mnimos de sistema:
Sistema operacional
: Windows XP (com SP3) ou Windows Vista (com SP2) ou Win
dows 7 (com SP1) ou Windows 8
Processador
: Intel Core2 Duo @ 2 Ghz ou AMD Athlon 64 X2 @ 2 Ghz ou
superior
Placa de vdeo
: NVIDIA GeForce 8800GT ou ATI Radeon HD 3870 ou superio
r,
512 MB compatvel com DirectX 10.0 com Shader Model 4.0
ou superior
Memria RAM
: 2 GB
Placa de som
: Compatvel com DirectX 9.0c
Espao no disco rgido : 5 GB
Requisitos recomendados de sistema:
Sistema operacional
Processador
superior
Placa de vdeo
or,
As placas de vdeo que no suportam Shader Model 4.0 ou superior no cumprem os requis
itos mnimos por completo e o jogo pode executar com desempenho reduzido.
Este jogo no foi testado com placas grficas integradas, incluindo modelos para lap
tops.
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II: Desempenho do jogo
Se o desempenho grfico do jogo lhe parece reduzido, tente diminuir as configuraes d
e vdeo para solucionar o problema. Certifique-se de que tenha fechado todos os pr
ogramas desnecessrios que estejam sendo executados em segundo plano antes de inic
iar o jogo. Certifique-se de que tenha em seu computador os drivers mais recente
s para sua placa de vdeo/som e placa-me.
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III: Notas de compatibilidade
As placas de vdeo que no suportam Shader Model 4.0 ou superior no cumprem os requis
itos mnimos por completo e o jogo pode executar com desempenho reduzido.
Certifique-se de que tenha instalados em seu computador os drivers mais recentes
para sua placa de vdeo/som e placa-me, por meio do website do fabricante do hardw
are.
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IV: FAQ
P: Por que aparece uma mensagem de erro executando o jogo?
R: Certifique-se de que tenha instalados os mais recentes pacote redistribuveis d
o Microsoft DirectX, Microsoft Visual C++ 2010 e Windows Media Format 11 Runtime
. Se voc no possuir esses pacotes, instale-os por meio da pasta \support\ ou visit
e www.microsoft.com.
R: Certifique-se de que tenha instalados em seu computador os drivers mais recen
tes para sua placa de vdeo/som e placa-me. Normalmente, eles se encontram no websi
te do fabricante. Confira os websites a seguir para baixar os drivers:
www.amd.com para drivers ATI/AMD Radeon (recomendamos a verso 13.1 ou superior)
www.nvidia.com para drivers NVIDIA GeForce (recomendamos a verso 314.22 ou superi
or)
R: Certifique-se de que tenha fechado todos os programas desnecessrios que esteja
m sendo executados em segundo plano antes de iniciar o jogo.
P. No posso ouvir alguns sons.
R: Se voc est usando um sistema de som 4.1 ou superior, certifique-se de que tenha
configurado as propriedades do udio de forma correta. Voc tambm pode experimentar
trocar o sistema de som para 2/2.1 e verificar se pode ouvir todos os sons nessa
configurao.
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V: Informaes tcnicas e suporte ao cliente
Na ocorrncia de problemas tcnicos, contate o suporte tcnico. Voc pode encontrar as i
nformaes de contato na caixa do jogo ou no manual.
Antes de contatar o suporte ao cliente, certifique-se de que seu sistema cumpre
com os requisitos mnimos e de que tenha instalados em seu computador os drivers m
ais recentes para sua placa de vdeo/som e placa-me. Tenha ainda as seguintes infor
maes:
1. Ttulo do jogo, nmero da verso e idioma (o nmero da verso e o idioma podem encontra
r-se no canto inferior direito do menu principal do jogo)
2. Verso do sistema operacional
3. Tipo e velocidade do processador
4. Quantidade de memria RAM
5. Fabricante e modelo de sua placa de vdeo e a verso dos drivers
6. Fabricante e modelo de sua placa de som e a verso dos drivers
7. Verso do DirectX
8. Informaes detalhadas do problema
9. Anexo com:
a. arquivo DxDiag.txt. Para criar o arquivo DxDiag.txt v para Iniciar, Executar,
digite dxdiag e selecione Salvar todas as informaes...
b. arquivo crash.log da pasta \[Seu nome de usurio]\AppData\Local\techland\cojgun
slinger\Out\logs\ Ateno: o arquivo crash.log substitudo toda vez que voc executa o j
ogo. Deve envi-lo logo que ocorre o problema.
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