BPMN 2.

0 - NOTAO PARA MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGCIO

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EVENTOS

ATIVIDADES DO PROCESSO

EVENTOS INTERMEDIRIOS E LIMITES (Nvel 2)

Representam algo que ocorreu durante o processo, depois do incio e antes do
final. So representados por um crculo com linha dupla se distinguem por alguns
fatores: se emitem ou recebem um sinal, se interrompem ou no o processo e sua
localizao no fluxo (eventos limites). Eventos limites so posicionados na borda
da atividade.

Descrio
Significa que o que dispara o processo no
foi determinado. Seu uso recomendado
quando o processo iniciado por um
participante interno ao processo. Subprocessos sempre comeam com evento
indeterminado.

Gerncia

Indeterminado

Tipo

Smbolo

Tipo

Exemplo

Quando o processo finaliza nenhum tipo de sinal

enviado.

Informativo

Quando o processo finalizado dispara uma

informao externa ao processo. indicado utilizar
o conector de fluxo de informao ligando o evento
de fim ao participante externo que receber a
informao.

Determinante

Este trmino um caso especial. Quando o fim do

processo ou subprocesso alcanado,
imediatamente todo o evento finalizado, ou seja,
caso existam atividades ocorrendo em paralelo,
estas tambm sero finalizadas. Nota: no caso do
sub-processo, ese evento finaliza somente o subprocesso e no o processo "pai". Este evento no
emite nenhum sinal ao seu trmino.

Temporal

Cancelamento

Cancelamento

Sinal externo ao
processo

Mltiplo

Condicional

O processo finaliza e emite um sinal que pode

disparar outros processos. Mas o processo
emissor no identifica para quem est
enviando este sinal. Exemplo: Suspeita de
fraude. ( Nvel 2)

Sinal
O evento disparado somente quando
uma condio acontece. Por ser uma
condio, o evento continuamente
monitorado at que a condio se torne
verdadeira para que o processo inicie-se.
Exemplo: Estoque < 10 itens. (Nvel 2)

Condicional

Compensao

Conexo de
fluxo

um conjunto de atividades que pode ser detalhado

dentro do processo ou em um outro fluxo a parte. uma
rotina que ocorre independente do processo pai, e pode
ser repetida em outros processos.

Descrio

Smbolo

Tipo

Indeterminada

Forma mais bsica de representao de

uma atividade. No determinado se a
atividade feita por uma pessoa ou
sistema.

Subprocesso
Minimizado

Automtica

Atividade executada por uma pessoa,

em um sistema ou no.

Subprocesso
Expandido no
processo

Atividade executada por um sistema.

Totalmente automtica, sem
interferncia humana.

Humana

Subprocesso
Expandido mas
detalhado em
outro fluxo (ou
pgina)

Atividades crticas so aquelas que

apresentam:
-Maior complexidade de execuo
-So executadas por vrias pessoas
-Impactam diretamente no resultado do
processo.
-Representam risco ambiental, de fraude
ou de segurana.

Crtica

Subprocesso
Ad- Hoc
(A ordem de
execuo das
atividadades
no definida)

Este smbolo de atividade crtica no

padro da notao BPMN. utilizado na
metodolgia da Cymo para identificar
atividades crticas que precisam de controle.

Call Activity
(Atividade de
referncia a
outro processo)

um tipo de evento de fim por erro. S que ele

utilizado somente em subprocessos de transaes.
Transaes so atividades simultneas e
dependentes. O seu resultado, como o evento de
erro deve ser recebido por um evento limite de
cancelamento que disparar um caminho de
exceo ou outro fim do processo. Ex.:
Cancelamento de uma viagem.
Nota: Subprocesso de transaes refere-se
execuo de mutilplas atividades de tal forma que
nem todas podem ser concludas com xito, de
forma que o processo deve ser revertido, ou
retroceder a um determinado ponto. Ex.:
Transferncia de recursos on line entre bancos.

Sinal
O processo disparado por um sinal
transmitido / publicado para vrios
processos e no para um processo
especfico. Por no ser um sinal para um
processo especfico, no pode ser utilizada
a seta de fluxo de informao ligada a ele.
Ex.: O Sistema ERP emite um sinal
indicando que um novo cliente foi
cadastrado no sistema. Isso pode disparar
o processo de relacionamento com o
cliente, contas a receber, etc. (Nvel 2)

Tipo

O processo ou subprocesso finaliza devido a um

erro. Quando ocorre no nvel de subprocesso, ele
finaliza somente o subprocesso, e seu resultado,
deve ser recebido por um evento limite da
atividade que disparar um caminho de exceo
do processo "pai". Ex: Cadatro recusado por
restrio do cliente.

Erro
Erro

O processo disparado por qualquer um

dos tipos de sinais representados pelos
eventos de incio. Exemplo: O processo
inicia-se mensalmente ou a pedido.
( Nvel 2)

Mltiplos
eventos

Smbolo

Descrio

Indeterminado

Informativo

O processo disparado numa determinada

data, horrio ou tem um recorrncia
temporal. Ex.: Toda segunda-feira. Primeira
sexta-feira do ms. Dia 01. 17:00h.

Temporal

Recebimento

Evento limite
da atividade
sem
interrupo
do processo

Indeterminado

O processo disparado por uma

informao externa ao processo. Uma boa
prtica utilizar o conector de fluxo de
informao ligando o participante externo
ao evento de incio. Abaixo do smbolo
especifica-se o tipo de informao. Este
smbolo no pode ser utilizado em subprocessos. Ex.: Pedido de compra.

Informativo

Envio

Evento limite
da atividade
com
interrupo
do processo

Indicam o fim do processo ou subprocesso ou de um caminho deles. Normalmente um processo ou

subprocesso contm mais de um deles. So representados por um crculo com a linha grossa. O smbolo
dentro do crculo indica o que o processo entrega / envia ao final.

PARTIES, CONECTORES E ARTEFATOS

PISCINAS e RAIAS (FAIXAS FUNCIONAIS)
Piscinas
FUNO

Exemplo
Operao

Tipo

Atividade menor parte de um processo. Ela uma ao, no

uma funo, nem o estado de um produto ou servio. o
que fazer, por isto deve ser escrita com o verbo no infinitivo.

PROCESSO

Indicam o incio do processo, onde e como comea. So representados por

um crculo com a linha fina. O smbolo dentro do crculo indica o que dispara
o processo.
Smbolo

EVENTOS DE FIM

A piscina o retngulo que representa o processo. Pode ser horizontal ou vertical e

normalmente o nome do processo escrito no topo do diagrama ou do lado
esquerdo.

Raias (Faixas funcionais)

FUNO

EVENTOS DE INCIO

SUBPROCESSOS

ATIVIDADES

So ocorrncias que disparam, interrompem, mudam ou finalizam o processo. So classificados como eventos de incio, intermedirios ou de fim, dependendo do momento em que ocorrem no processo.

As raias so faixas funcionais. Normalmente representam as funes de um

processo (vendas, marketing, comercial, fiscalizao,etc) mas tambm podem
representar unidades organizacionais e at cargos. Utilizada para demonstrar
quem responsvel pelas atividades ao longo do processo.
A notao no tem nenhuma regra para demonstrar as interfaces na sequncia do
fluxo de atividades e de mensagens entre as faixas funcionais.

PARTICIPANTES EXTERNOS

DIRECIONADORES DE FLUXO
Smbolo

Tipo

Exemplo

Descrio

Smbolo

Tipo

Direcionador
caminho
exclusivo (XOR)

Receptor de
fluxo Ou

Quando utilizado como receptor,

indica que se A ocorrer, B
invalidado e C ocorre. Ou Se B
ocorrer, A invalidado e C ocorre, ou
seja, um caminho ou outro dispara o
fluxo no caminho normal.
Normalemente, um direcionador "ou
exclusivo" foi utilizado antes,
conforme demonstrado na figura.
A representao ao lado, demonstra
a mesma situao que a anterior.
a representao do receptor "ou
exclusivo" implcito no fluxo. Note que
esta representao significa "OU"
quando entra na atividade. Diferente
do direcionador paralelo implcito,
apresentada a seguir, que representa
"E".

Exemplo

Descrio

Smbolo

Direciona o fluxo para caminhos

paralelos, sem predecesso
entre as atividades, no
necessariamente ao mesmo
tempo. o conceito do "E".

o conceito do "ou exclusivo", ou

seja, direciona o fluxo e um caminho
invalida o outro.

Tipo

Direcionador de
caminho
inclusivo (OR)
?

Direcionador
de caminho
paralelo (E)

Receptor
de fluxo
inclusivo (E)

Pode ser suprimido do fluxo,

representando as setas saindo
diretamente da atividade para
caminhos paralelos. Ambas esto
certas. S que quando optar por
uma representao, utliz-la em
todo o fluxo.

Quando utilizado como receptor

de fluxo, significa que para que
a atividade da sequncia do
fluxo comece, todos os
caminhos convergentes para o
receptor devem ocorrer antes.

Receptor de
fluxo E/OU

Direcionador de
caminho
mltiplos
eventos

Exemplo

Descrio

Participantes externos so entidades, reas, clientes que interagem com o processo

com troca de informaes, documentos, etc, mas que o gestor do processo no tem
autoridade sobre as atividades realizadas por eles. A interface entre o participante
externo e o processo feito atravs do conector de fluxo de informao. Como no
possivel gerenciar as atividades do partipante externo, elas no so detalhadas
na raia. Ela fica em branco s como o nome do participante mesmo.

cliente

Direcionam o processo, dividindo ou convergindo as atividades no fluxo. Normalmente representam um ponto de controle no processo.

Direcionador de fluxo para caminhos

paralelos mas independentes, ou seja,
mais de uma alternativa pode ser
verdadeira, mas no necessariamente
todas devem ocorrer. o conceito do
"OU", mas no exclusivo.

CONECTORES
Fluxo do processo

uma outra forma de caminho

exclusivo. S que nesta forma,
representa que o fluxo segue o
caminho do evento que acontecer
primeiro

Fluxo de informao

Caminho padro do processo

Quando usado como receptor,

representa que o processo aguarda
todas as alternativas habilitadas para
disparar a prxima atividade. Significa
o "E/OU".

Fluxo de documentos

ARTEFATOS
Texto

Informao complementar

Marcador temporal indica que

as atividades do processo devem
ocorrer at aquela marcao.
Exemplo: At o 5. dia til / At
12:00h.