1)

a) Estruturado com deciso sob risco, porque as variveis so conhecidas (volumes

mensais mdios de vendas dos produtos-carros e autopeas) e a ao conhecida
em termos probabilsticos - mdia.
b) Programadas: os dados do estoque, a previsibilidade das vendas, e os problemas
com situaes conhecidas.
No podem ser programadas: dados novos, incertos e no confiaveis que possam
surgir e gerem imprevisibilidade, tomada de deciso individual e rotineira.
c)
Perspectiva do processo:
c) definio do problema: definir estoque de carros e autopeas para assegurar as
operaes cotidianas da empresa evitando estoques desnecessarios e nem
insuficientes, j que qualquer umas das opes geram prejuzos.
c)quais as alternativas possveis de soluo do problema: Alternativa 1- coletar
todos os dados de entrada e saida do estoque, fazer o levantamento por perodo de
variaveis como mdias de vendas e formular tecnicas probabilisticas para obter
riscos de prejuzos com possveis quantidades de estoques; Alternativa 2- fazer
formao de estoque baseando-se em emoes e impulso irracionais;
c) qual a melhor alternativa de soluo (escolha): alternativa 1, pois estar
sistematizando e quantificando os dados para obter resultados previsiveis e no
aleatrios.
Perspectiva do problema: No indica alternativas, o tomador de deciso aplica
metodos quantitativos para tornar o processo decisrio o mais racional possvel,
concentrando-se na definio e no equacionamento do problema a ser resolvido. No
caso da formao de estoque dos carros e autopeas na concessionria Customcar,
Leda iria automatizar a entrada e sada de carros conforme houvesse demanda, o
estoque seria mnimo, onde a variao de pedidos dos clientes seria quase igual ao
do fornecedor (deixando apenas o mostrurio). Esse equacionamento seria
computacional (automatizado em rede).