I.

Apresentao
O trabalho desenvolvido para o PROINTER/2013 (Faculdade Anhanguera)
foirealizado no campus Sertozinho/SP, a localizao da empresa ser feita
na AvenidaAntnio Paschoal, Centro, Sertozinho-SP e tem o objetivo de
construir umempreendimento automotivo, com a participao de scios,
aprendendo quanto formao, desenvolvimento, prs e contras de uma
organizao.O objetivo da empresa ser oferecer ao cliente um atendimento
de qualidade esegurana com
custo baixo e conforto

II.Descrio da situao pesquisada2.1. Nome do Negcio: Frmula One

Auto Center
- Razo para a escolha do nome: O nome foi escolhido visando rapidez e
qualidadeno atendimento automotivo.- Nome(s) e qualificao do(s)
proprietrio(s) (alunos que compem a equipe).Cludia (Atendente do
SAC)Cristiane (Supervisora Compras)Fernando (Mecnico)Ricardo
(Vendedor)Tiago (Gerente Administrativo)- Lista detalhada dos pontos fortes
e fracos do projeto proposto.Pontos fortes:Atendimento com hora
marcadaServio de leva e trazAvaliao do profissional competenteBom
oramentoPropor diferentes formas de pagamento
socorro 24 horasBoa localizaoPontos fracos

M comunicao entre os sciosRotatividade de funcionriosM negociao

nas comprasFalta de pontualidadeMau atendimentoInsatisfao do servio
2.2. Produto / Servio nome: Car Center