No dia 02/07 (12:51) recebi ligao do nmero 011982868006 informando
ser a atendente Claudia Gonalves em no nome da TIM e em posse de meus
dados pessoais (confirmou o final das minhas informaes pessoas como CPF e endereo). A mesma me ofereceu trocar meu atual plano Conta Fixa por uma modalidade TIM controle A que teria 500 min para qualquer telefone , 1 gb de internet , SMS ilimitado e R$ 5,00 e que no havia tempo de fidelidade para a troca de plano, atravs do protocolo 2016390892518. Hoje (09/07) liguei para TIM (protocolo 2016412114336/2016412134924) para confirmar a existncia da oferta e a atendente disse que no existia o protocolo que informei, mas que procediam as caractersticas do plano. Informou que caso a ligao casse retornava, mas durante a espera, a mesma esqueceu de desligar o audio e pude ouvir ela e outros colegas conversando entre si dizendo que iriam informar que o tempo esgotou e desligar. Ela no retornou para falar comigo e minha ligao caiu no sistema para encerramento, sem concluso da minha solicitao. Ningum me retornou e no tive minhas dvidas esclarecidas.
Durante essa semana, em 04/07, tambm recebi duas ligaes (15:54/
16:00) do numero 085991674960 informando ser da Claro dizendo que ganhei R$ 35000 e solicitando que eu retirasse dois extratos da minha conta bancria e informasse em quantos minutos chegaria na agncia e como eu estava indo (de carro, nibus ou a p). Informei que iria de jegue. A ligao caiu. um golpe.