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SpeedTouch

545/570
Gateways de ADSL multiusurio
Guia de configurao e do
usurio
Verso R4.2.1
SRIE
500
SpeedTouch
545/570
Guia de configurao e do usurio

Verso R4.2.1
Status v1.0
Nota de alterao PeckelbeenS
Ttulo abreviado Guia de configurao e do usurio ST545/570 R4.2.1
(pb)
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pode estar sujeito a alteraes sem aviso prvio e no deve ser considerado um
compromisso por parte da THOMSON. A THOMSON no assume quaisquer
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Contedo

1 Instalao do SpeedTouch........................................................... 5
1.1 Noes gerais sobre o SpeedTouch ....................................................................................... 6

1.2 Configurao do SpeedTouch .................................................................................................. 9

1.3 Definio da configurao do SpeedTouch .........................................................................11

1.3.1 Definio da configurao do SpeedTouch no Microsoft Windows ............................. 12


1.3.2 Definio da configurao do SpeedTouch independente do sistema
operacional....................................................................................................................................... 19

2 Conectividade com a Internet do SpeedTouch....................23


2.1 Conexo com a Internet via cliente PPP de discagem incorporado do
SpeedTouch ................................................................................................................................24

2.1.1 Utilizao do Cliente de controle de dispositivo gateway para Internet do


MS Windows XP............................................................................................................................. 25
2.1.2 Utilizao das pginas na Web do SpeedTouch.................................................................. 27

2.2 Conexo com a Internet por meio do cliente de discagem Host PPPoE .........................29

2.2.1 Uso de conexo de banda larga no MS Windows XP ........................................................... 30


2.2.2 Usando o Cliente de discagem do Mac OS X.......................................................................... 34

3 Dr SpeedTouch............................................................................37

4 Conectividade sem fio.....................................................................41


4.1 Primeira associao com o cliente sem fio ..............................................................................43

4.2 Conexo de clientes sem fio .......................................................................................................45

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5 SpeedTouch Interface da Web.................................................47
5.1 Links do menu de tpicos bsicos..............................................................................................50

5.2 Links do menu de tpicos avanados ........................................................................................56

6 Gerenciador NAPT do SpeedTouch.......................................69

7 Suporte ...............................................................................................75
7.1 Atualizando um SpeedTouch545 para Rede sem fio.........................................................76

7.2 Uso do conjunto para montagem em parede..........................................................................78

7.3 Atualizao do software do sistema do SpeedTouch .......................................................79

7.3.1 Verificao do novo software de sistema pelo navegador do CD do


SpeedTouch................................................................................................................................. 80
7.3.2 Verificao do software do sistema por meio das pginas do SpeedTouch
na Web (todos os SOs) ................................................................................................................ 82
7.3.3 Atualizao pelo Assistente de atualizao do SpeedTouch............................................ 83
7.3.4 Atualizao pelas pginas do SpeedTouch na Web ........................................................... 88

7.4 Configurao padro do SpeedTouch ..................................................................................90

7.5 UPnP em sistemas com Windows XP ..................................................................................91

7.6 Soluo de problemas ...................................................................................................................93

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1 Instalao do SpeedTouch

1 Instalao do SpeedTouch

Introduo Agradecemos a sua aquisio do Gateway ADSL Multi-usurio do SpeedTouch !


Com o Gateway atualizvel sem fio do SpeedTouch545 e o Gateway ADSL Multi-
usurio sem fio do SpeedTouch570 duas tecnologias de ponta se combinam: ADSL e
LAN sem fio (WLAN).
Com essa resposta crescente popularidade das duas tecnologias, os usurios podem
criar uma rede (sem fio) domstica ou no escritrio e navegar na Internet em alta
velocidade sem a necessidade de instalar a fiao de rede, tudo combinado em um
dispositivo.
O Gateway ADSL Multi-usurio sem fio atualizvel SpeedTouch545 permite
acrescentar a conectividade sem fio em um estgio mais avanado, instalando uma placa
de atualizao sem fio. Aps instalar a placa SpeedTouch010, o SpeedTouch545
torna-se um Gateway ADSL Multi-usurio sem fio certificado para Wi-Fi.

Contedo Este Guia de configurao e do usurio o ajudar a familiarizar-se com os Gateways


ADSL Multi-usurio sem fio SpeedTouch545/570 e a conectar-se rapidamente
Internet.

Terminologia Geralmente, o SpeedTouch545(i) e o SpeedTouch570(i) sero chamados de


SpeedTouch neste Guia de configurao e do usurio a menos que indicado
especificamente de outra forma.

Instrues de Antes de conectar o SpeedTouch, leia o Manual de Instalao Rpida e as Instrues


segurana de Segurana do SpeedTouch.

UPnP O SpeedTouch um produto certificado pelo UPnP. Este recurso permite que o
computador reconhea e controle os dispositivos UPnP existentes na rede.
Ao executar o Microsoft Windows XP, recomendvel adicionar o componente de
software UPnP ao sistema.
Para obter mais informaes, consulte a ajuda do MS Windows XP e 7.5 UPnP em
sistemas com Windows XP na pgina 91.

Atualizaes de Os produtos SpeedTouch continuam em evoluo medida que novas funes forem
documentao e de disponibilizadas.
software
Para obter mais informaes sobre as ltimas novidades tecnolgicas, atualizaes de
software e documentos, visite o site do SpeedTouch em:
www.speedtouch.com

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1 Instalao do SpeedTouch

1.1 Noes gerais sobre o SpeedTouch

Apresentao do Antes de prosseguir, leia primeiramente o Manual de Instalao Rpida do


SpeedTouch SpeedTouch que fornece informaes importantes sobre segurana e contedo do
pacote.
Verifique se todos os itens esto presentes no pacote.
Se existirem itens danificados ou ausentes, entre em contato com o representante local
do produto para obter mais informaes.

Layout do painel frontal O SpeedTouch apresentado em uma caixa no formato alongado e fino:

LEDs do painel frontal O SpeedTouch est equipado com 5 LEDs no painel frontal, que indicam o status do
dispositivo durante sua operao normal:

Indicador Descrio

Nome Cor Estado

LAN Verde Piscando Atividade da rede sem fio

Apagado Sem atividade da rede sem fio

Line TX Verde Piscando Transmisso de clula ATM na


linha DSL

Apagado Nenhuma atividade de transmisso

Line RX Verde Piscando Recepo de clula ATM da


linha DSL

Apagado Nenhuma atividade de recepo

Line Sync Verde Apagado Sem linha DSL

Piscando Inicializao da linha DSL

Ligado Linha DSL sincronizada

PWR/Alarm Verde Ligado Ligado, operao normal

Amare- Piscando Registro de cliente WLAN


lado

Vermelho Ligado Ligado, inicializao pendente

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1 Instalao do SpeedTouch

SpeedTouch545 O slot no painel lateral do SpeedTouch545 permite atualizar o SpeedTouch para


painel lateral conectividade sem fio, ao instalar uma placa de atualizao sem fio SpeedTouch010:

Para obter mais informaes sobre a instalao da placa de atualizao sem fio do
SpeedTouch010, consulte 7.1 Atualizando um SpeedTouch545 para Rede sem fio
na pgina 76.

Layout do painel Dependendo do tipo adquirido, o SpeedTouch est equipado com:


posterior
Uma porta Ethernet 10/100Base-T Half-/Full-duplex MDI/MDI-X:
Tomada de alimentao Boto Registrar Porta DSL

Boto padro
Interruptor de energia Porta Ethernet 10/100Base-T

Um switch de quatro portas Ethernet 10/100Base-T Half-/Full-duplex MDI/


MDI-X:
Tomada de alimentao Boto Registrar Porta DSL

Interruptor de energia Switch Ethernet 10/100BaseT Boto padro

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1 Instalao do SpeedTouch

LEDs da porta Ethernet Cada porta Ethernet no painel posterior apresenta um LED para indicar a integridade/
atividade do link. Pode ser includo um segundo LED para indicar a seleo de 10/
100Base-T:
10/100 Base-T Integridade/atividade do link

Indicador Descrio

Nome Status do
LED

10/100Base-T Apagado Conexo por Ethernet 10Base-T.


(Opcional)
Ligado Conexo por Ethernet 100Base-T.

Integridade/atividade Apagado Nenhuma conexo nessa porta.

Ligado Link Ethernet ativo.

Piscando Os dados esto sendo transmitidos


de/para essa porta.

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1 Instalao do SpeedTouch

1.2 Configurao do SpeedTouch

Conjunto para Parte do pacote um conjunto para montagem em parede que permite montar o
montagem em parede SpeedTouch na parede. Consulte 7.2 Uso do conjunto para montagem em parede
na pgina 78 para obter mais informaes.

Tipos do SpeedTouch Existem dois tipos de ADSL do SpeedTouch:


O tipo ADSL/POTS conectando-se a uma linha analgica (POTS)
O tipo ADSL/ISDN conectando-se a uma linha digital ISDN (rede digital de
servios integrados)
possvel identificar o tipo na etiqueta de identificao na parte inferior do
SpeedTouch.
Use somente o tipo de SpeedTouch adequado ao servio DSL existente em suas
instalaes. Consulte o Provedor de servios para saber se o seu SpeedTouch est
adaptado aos requisitos do servio ADSL.

Servio ADSL O servio DSL adequado deve estar disponvel em suas instalaes:
O servio ADSL deve estar ativado na linha telefnica.
Como tanto o servio ADSL quanto o telefone esto disponveis simultaneamente
a partir do mesmo par de fios de cobre, voc precisar de um divisor central ou
de filtros de distribuio para a separao dos sinais ADSL e telefnicos.
Consulte sempre o Provedor de servios ao instalar divisores/filtros!
As linhas telefnicas pblicas operam com tenses que podem ocasionar choque
eltrico. S instale divisores/filtros pessoalmente se forem adequados para essa
finalidade.

Conecte a linha DSL A porta DSL no SpeedTouch est marcada Line (Linha).
Use o cabo DSL fornecido para conectar a porta DSL do SpeedTouch tomada do
telefone na parede ou ao filtro de distribuio.

Conecte a fonte de Sempre verifique primeiro se o adaptador de alimentao fornecido adequado s


alimentao especificaes da energia local. Consulte o Provedor de servios caso tenha alguma
dvida.
A entrada de energia no SpeedTouch est marcada AC.
Conecte o plugue coaxial do adaptador entrada de energia do SpeedTouch e
conecte a fonte de alimentao a uma tomada de energia.

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1 Instalao do SpeedTouch

Ligue o SpeedTouch Aps concluir todas as etapas anteriores, voc pode ligar o SpeedTouch (I) com o
interruptor.
O SpeedTouch est pronto para operao logo que os procedimentos de inicializao
so concludos, o Autoteste de ativao (POST) concludo com sucesso e os LEDs
Power/Alarm e Line Sync no painel frontal esto acesos (luz verde).
Nota possvel acompanhar o progresso do procedimento de inicializao pelo
LED PWR/Alarm.
Consulte LEDs do painel frontal na pgina 6 para obter mais informaes.
Para solucionar problemas de falhas ao inicializar, consulte 7.6 Soluo de problemas
na pgina 93.

Configurao da O SpeedTouch oferece duas solues de rede local:


rede local
Ethernet com fio
A(s) porta(s) Ethernet do SpeedTouch no painel posterior permite(m) conectar
o SpeedTouch a uma rede Ethernet 10 ou 100Base-T existente em um (ou
mais) computador(es) com a placa Ethernet instalada.
Para um SpeedTouch de uma porta Ethernet, necessrio um hub ou
switch externo para conectar vrios computadores.
Para um switch do SpeedTouch, voc pode criar uma rede Ethernet local
de at quatro dispositivos, sem necessitar de dispositivos de rede adicionais.
Nota Se utilizar um hub ou switch externo para rede Ethernet com fio, siga
as instrues de instalao fornecidas com o hub para as conexes e a
fiao Ethernet.
Ethernet sem fio
O ponto de acesso sem fio do SpeedTouch permite conectar vrios
computadores rede local no ambiente de rede sem fio do SpeedTouch.
Para conectar os computadores, certifique-se de que:
H um adaptador de cliente Ethernet sem fio (cliente WLAN) instalado em
cada computador a ser conectado pela Ethernet sem fio.
No caso de um SpeedTouch545, a placa de atualizao sem fio est
instalada conforme descrito em 7.1 Atualizando um SpeedTouch545 para
Rede sem fio na pgina 76.
Para obter mais informaes sobre como associar clientes WLAN, consulte
4 Conectividade sem fio na pgina 41.

Configurao da Para continuar a preparao do SpeedTouch para conectividade com a Internet,


conexo com a Internet consulte 1.3 Definio da configurao do SpeedTouch na pgina 11.

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1 Instalao do SpeedTouch

1.3 Definio da configurao do SpeedTouch

Conectividade na Pode ser necessria alguma configurao para preparar o SpeedTouch para
Internet conectividade com a Internet.
Antes de configurar o SpeedTouch para conectividade com a Internet, certifique-se
de que o SpeedTouch foi preparado conforme descrito em 1.2 Configurao do
SpeedTouch na pgina 9.
possvel configurar o SpeedTouch:
Em uma rede Ethernet tradicional com fio
Na rede Ethernet sem fio do SpeedTouch
Para configurar o SpeedTouch na interface sem fio, certifique-se de que o
cliente WLAN do computador est corretamente associado rede sem fio do
SpeedTouch conforme a 4.1 Primeira associao com o cliente sem fio na
pgina 43 antes de continuar.

O que voc precisa Voc deve ter uma conta de usurio junto a um Provedor de Servios de Internet (ISP)
obter do ISP (Internet para ter acesso Internet: Para essa conta de usurio, voc obter do ISP:
Service Provider Um nome de usurio (ID de login).
Provedor de servios
de Internet) Uma senha.
Outras informaes podem ser necessrias, dependendo dos requisitos especficos do
ISP e da seleo do perfil de servios.

Opes de configurao O mtodo para configurar o SpeedTouch pelos arquivos de Definio da configurao
do SpeedTouch depende do sistema operacional (OS) do computador.
Se o computador executar:
Um sistema operacional Microsoft Windows:
O assistente de Configurao do SpeedTouch, includo no CD-ROM de
Configurao do SpeedTouch, o orientar automaticamente durante o processo
de configurao do SpeedTouch e do PC para definir a configurao correta.
Siga 1.3.1 Definio da configurao do SpeedTouch no Microsoft Windows
na pgina 12.
Alm disso, recomenda-se a instalao do Dr. SpeedTouch. Consulte
3 Dr SpeedTouch na pgina 37 para obter mais informaes.
Outro sistema operacional (por exemplo, Apple Mac OS, UNIX, Linux etc.):
O assistente Incorporado Configurao fcil do SpeedTouch, acessvel nas
pginas do SpeedTouch na Web, o orientar automaticamente ao longo da
configurao do SpeedTouch.
Siga 1.3.2 Definio da configurao do SpeedTouch independente do sistema
operacional na pgina 19.

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1 Instalao do SpeedTouch

1.3.1 Definio da configurao do SpeedTouch no


Microsoft Windows

Sistemas operacionais Um dos seguintes sistemas operacionais deve estar instalado no(s) seu(s) PC(s):
MS Windows aceitos
MS Windows 98
MS Windows 98SE
MS Windows ME
MS Windows NT4.0 SP6
MS Windows 2000
MS Windows XP
Pode ser necessrio o CD-ROM de instalao do MS Windows durante a instalao.

O assistente de O procedimento do assistente de Configurao do SpeedTouch abrange trs partes:


Configurao do
Deteco do SpeedTouch
SpeedTouch
Configurao do SpeedTouch (e do PC)
Configurao adicional (se necessria)

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1 Instalao do SpeedTouch

Deteco do Faa o seguinte:


SpeedTouch
1 Insira o CD- de instalao do SpeedTouch na unidade de CD- do PC. O
navegador do CD do SpeedTouch inicializar automaticamente.
Nota Se a janela do navegador do CD do SpeedTouch no for exibida
automaticamente, abra a janela Executar no boto Iniciar > Executar,
na rea de trabalho do Windows e digite o seguinte caminho:
D:\Menu.exe, onde D a letra da unidade de CD-ROM.
2 exibida a janela Selecionar idioma para escolha de um idioma:

Selecione o idioma de sua preferncia e clique em OK.


Nota O idioma escolhido tambm ser o idioma padro nas pginas da Web
do SpeedTouch. Consulte Idioma na pgina 67 para obter mais
informaes sobre como alterar o idioma da pgina da Web.
3 O menu Navegador do CD do SpeedTouch exibido:

Clique em Configurao inicial.

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1 Instalao do SpeedTouch

4 A janela Configurao inicial exibida:

Clique em Configurar meu SpeedTouch para iniciar o assistente de


Configurao do SpeedTouch.
5 A janela Bem-vindo ao assistente de Configurao do SpeedTouch exibida:

Clique em Avanar.
6 exibida a janela Acordo de Licenciamento de Software:

Para continuar, voc deve aceitar o acordo. Clique em Sim para aceitar.
Nota Se voc j aceitou esse Acordo de Licenciamento de Software em uma
definio da configurao anterior, essa janela no ser mais exibida.

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1 Instalao do SpeedTouch

7 O assistente de Configurao buscar o SpeedTouch na rede. A janela seguinte


mostra o andamento da deteco:

8 O assistente de Configurao deve localizar seu dispositivo SpeedTouch na rede


local. Isso indicado pela seguinte janela:

Se for encontrado mais de um dispositivo, aparecer uma lista dos dispositivos


disponveis. Nesse caso, selecione o dispositivo SpeedTouch desejado
(SpeedTouch545 ou SpeedTouch570) e clique em Avanar.
Nota Se o assistente de Configurao no localizar qualquer dispositivo
SpeedTouch na rede, uma janela de erro ser exibida. Nesse caso,
verifique se:
O SpeedTouch est ativado e totalmente inicializado.
Seu PC est corretamente conectado ao SpeedTouch ou se o
cliente WLAN est corretamente associado ao SpeedTouch da
WLAN conforme descrito em 4.1 Primeira associao com o
cliente sem fio na pgina 43.
Seu PC tem um endereo IP vlido (ou seja, qualquer endereo
IP exceto 0.0.0.0).
No h um dispositivo de firewall nem roteador dedicado
instalado entre seu PC e o SpeedTouch.
No h nenhum software de firewall pessoal em execuo no
seu PC.
O TCP/IP est corretamente instalado no seu PC.
Para repetir a busca pelo SpeedTouch, clique em Voltar e v para a etapa 7
deste procedimento.
9 Clique em Avanar para iniciar o procedimento de configurao conforme
descrito a seguir.

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1 Instalao do SpeedTouch

Configurao do Faa o seguinte:


SpeedTouch (e do PC)
1 Assim que o assistente de Configurao do SpeedTouch detectar seu
dispositivo SpeedTouch, voc poder continuar o procedimento de
configurao.
Nota Se o SpeedTouch foi configurado anteriormente:
Talvez esteja protegido por uma senha do sistema. Informe essa
senha para exibir os detalhes do dispositivo ou continuar a
configurao.
Voc dever optar entre reconfigurar o SpeedTouch ou alterar
a configurao da Rede de rea local.
Selecione a opo Reconfigurar o SpeedTouch e clique em
Avanar.
2 A janela a seguir o instrui a selecionar o servio adequado sua conectividade
com a Internet:

Selecione Regio, Provedor e Servio conforme especificado por seu Provedor de


servios e clique em Avanar para prosseguir.
Nota Se o Provedor de servios tiver includo um disco separado com um
perfil de servios dedicado, clique em Com disco para navegar at o
local do arquivo do modelo de servio correto.
3 As telas subseqentes o guiaro atravs da definio da configurao do
SpeedTouch e do PC. Siga as instrues e insira as informaes solicitadas onde
necessrio. As informaes necessrias dependem do perfil de servios
selecionado e devem ser fornecidas pelo provedor de servios.
Clique em Avanar sempre que solicitado.

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1 Instalao do SpeedTouch

4 O assistente de Configurao do SpeedTouch atualizar a configurao do


SpeedTouch e do PC conforme o perfil de servios. possvel acompanhar o
andamento da configurao na janela a seguir:

5 Logo que o assistente de Configurao do SpeedTouch completar a atualizao


da configurao do SpeedTouch e reconfigurar o PC, a seguinte janela ser
exibida:

Clique em Concluir para fechar o assistente.


Nota Em alguns casos, o assistente de Configurao do SpeedTouch pode
solicitar a reinicializao do computador:

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1 Instalao do SpeedTouch

Configurao adicional Pode ser necessria alguma configurao adicional:


Configuraes sem fio
Ao executar o assistente de Configurao do SpeedTouch, as configuraes do
Ponto de acesso sem fio do SpeedTouch recebero os valores padro. Pode ser
necessrio reassociar seus clientes WLAN, utilizando os padres de fbrica das
configuraes WLAN conforme especificado em 4.1 Primeira associao com o
cliente sem fio na pgina 43.
Para segurana adicional da rede sem fio, recomenda-se personalizar suas
configuraes de Ponto de acesso sem fio do SpeedTouch. Consulte
4 Conectividade sem fio na pgina 41 para obter mais informaes.
Configurao de IP no MS Windows
A maioria dos perfis de servios ativar o servidor DHCP do SpeedTouch.
Como, por padro, a interface Ethernet do PC est configurada para obter sua
configurao de IP dinamicamente (cliente DHCP), na maioria dos casos no
necessria uma configurao adicional.
Para certificar-se de que todos os PCs esto configurados como esperado
(endereos IP fixos ou DHCP):
1 Executar novamente o assistente de Configurao do SpeedTouch em
cada PC.
2 Select Alterao da configurao da rede local.
3 Siga as instrues.
Nota Para as configuraes de IP fixo ou outras configuraes avanadas,
siga as instrues fornecidas pelo provedor de servios ou pelo
administrador da rede.
Recomenda-se instalar o Dr. SpeedTouch to para permitir a monitorao e a
soluo de problemas do SpeedTouch. Siga com 3 Dr SpeedTouch na
pgina 37.

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1.3.2 Definio da configurao do SpeedTouch


independente do sistema operacional

Sistemas operacionais Como o SpeedTouch no depende do sistema operacional, esta definio da


aceitos configurao pode ser utilizada por qualquer sistema de computadores.

Pr-requisitos Certifique-se de que:


O dispositivo SpeedTouch est configurado corretamente e ligado conforme
descrito em 1.2 Configurao do SpeedTouch na pgina 9.
O dispositivo SpeedTouch est no estado da configurao padro.
Consulte 7.4 Configurao padro do SpeedTouch na pgina 90 para
reinicializar o dispositivo.
Para configurar o SpeedTouch na rede sem fio, certifique-se de que o cliente
WLAN do computador est instalado e corretamente associado rede sem fio do
SpeedTouch conforme a 4.1 Primeira associao com o cliente sem fio na
pgina 43.
O sistema operacional do computador aceita TCP/IP e sua interface Ethernet est
configurada para obter sua configurao IP dinamicamente.
Nota Se houver problemas com o DHCP tambm possvel configurar a
interface Ethernet do computador com um endereo IP provado
Net10 esttico, por exemplo, 10.0.0.1, 10.0.0.2, mas certifique-se de
NO utilizar o endereo IP 10.0.0.138 que o endereo IP padro do
SpeedTouch.
Se o navegador da Web no executa scripts Java.

SpeedTouch A Configurao fcil do SpeedTouch consiste em duas partes:


Configurao fcil Configurao do SpeedTouch
Configurao adicional (se necessria)

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1 Instalao do SpeedTouch

Configurao do Faa o seguinte:


SpeedTouch
1 Abra um navegador da Web no computador e navegue at as pginas do
SpeedTouch na Web em http://10.0.0.138. Consulte 5 SpeedTouch Interface
da Web na pgina 47 para obter mais informaes.
Nota Se no conseguir acessar as pginas na Web do SpeedTouch, ele
provavelmente no est no estado padro. Recomenda-se reinicializar
o dispositivo.
2 O assistente incorporado de Configurao fcil exibido automaticamente:

Clique em Avanar.
Nota Se Configurao fcil no iniciar automaticamente siga para
Avanar > Configurao fcil.
3 A janela a seguir o instrui a selecionar o servio adequado sua conectividade
com a Internet:

Na lista Servio, selecione o Servio conforme especificado por seu Provedor de


servios e clique em Avanar para prosseguir.
Nota Se houver apenas um servio disponvel, essa janela no exibida.
4 As telas subseqentes o guiaro atravs da definio da configurao do
SpeedTouch. Siga as instrues e insira as informaes solicitadas onde
necessrio. As informaes necessrias dependem do perfil de servios
selecionado e devem ser fornecidas pelo provedor de servios.
Clique em Avanar sempre que solicitado.

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1 Instalao do SpeedTouch

5 A Configurao fcil atualizar a configurao do SpeedTouch conforme o perfil


de servio. possvel acompanhar o andamento da configurao na janela a
seguir::

6 Logo que a Configurao fcil completar a atualizao da configurao do


SpeedTouch, a seguinte janela ser exibida:

Clique em Concluir para fechar o assistente.


Nota Devido reconfigurao, possvel que a configurao IP do
SpeedTouch ou as opes do Ponto de acesso sem fio tenham sido
alteradas. Nesse caso, a ltima janela da Configurao fcil no ser
exibida. Se isso ocorrer, consulte as instrues do Provedor de
servios para obter mais informaes.

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1 Instalao do SpeedTouch

Configurao adicional Pode ser necessria alguma configurao adicional:


Configuraes sem fio
Ao executar o assistente de Configurao do SpeedTouch, as configuraes do
Ponto de acesso sem fio do SpeedTouch recebero os valores padro. Pode ser
necessrio reassociar seus clientes WLAN, utilizando os padres de fbrica das
configuraes WLAN conforme especificado em 4.1 Primeira associao com o
cliente sem fio na pgina 43.
Para segurana adicional da rede sem fio, recomenda-se personalizar suas
configuraes de Ponto de acesso sem fio do SpeedTouch. Consulte
4 Conectividade sem fio na pgina 41 para obter mais informaes.
Configurao IP do computador
A maioria dos perfis de servios ativar o servidor DHCP do SpeedTouch.
Logo, certifique-se de que se a interface Ethernet do computador est configurada
para obter sua configurao de IP dinamicamente (cliente DHCP).
Nota Para as configuraes de IP fixo ou outras configuraes avanadas, siga as
instrues fornecidas pelo provedor de servios ou pelo administrador da
rede.

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2 Conectividade com a Internet do SpeedTouch

2 Conectividade com a Internet do SpeedTouch

Introduo Este captulo traz informaes sobre como configurar o SpeedTouch de acordo com
suas preferncias e como acessar a Internet.

Mtodos de acesso Assim que o SpeedTouch e os computadores estiverem configurados como descrito
em 1.3 Definio da configurao do SpeedTouch na pgina 11, possvel conectar-
se Internet.
Dependendo da configurao do SpeedTouch voc pode ter:
Acesso direto
Uma vez que a configurao inicial tenha sido executada, o acesso contnuo e
imediato estar disponvel atravs da linha DSL.
Acesso discado
O acesso deve ser estabelecido explicitamente, por exemplo, discando para
um BRAS (Broadband Remote Access Server servidor de acesso remoto por
banda larga).
O modelo de protocolo de conexo aplicado depende do perfil de servio selecionado
para configurar o SpeedTouch e deve corresponder aos requisitos do Provedor de
servios.

Acesso discado Dependendo da configurao do SpeedTouch, o acesso discado ocorrer via:


Servios de pacote PPPoA ou PPPoE roteados do SpeedTouch com o cliente
PPP incorporado.
Consulte 2.1 Conexo com a Internet via cliente PPP de discagem incorporado
do SpeedTouch na pgina 24 para obter mais informaes.
Um cliente de discagem de banda larga existente no computador.
Consulte 2.2 Conexo com a Internet por meio do cliente de discagem Host
PPPoE na pgina 29 para obter mais informaes.

Sua conexo com a Independente do tipo de mtodo de acesso usado para fazer a conexo, direto ou de
Internet discagem, basta abrir o navegador da Web para acessar a World Wide Web (WWW)
ou Internet.
Nota No caso de acesso direto, a organizao remota pode solicitar um nome de
usurio e senha em uma pgina de boas-vindas da Internet.

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2 Conectividade com a Internet do SpeedTouch

2.1 Conexo com a Internet via cliente PPP de


discagem incorporado do SpeedTouch

Introduo O SpeedTouch aceita os dois mtodos de conexo mais conhecidos: PPP roteado por
ATM (PPPoA) e PPP por Ethernet (PPPoE).
O mtodo de conexo depende do perfil de servio selecionado para configurar o
SpeedTouch e deve corresponder aos requisitos do Provedor de servios.
Para utilizar:
o cliente de discagem PPPoA roteado, o SpeedTouch deve ser configurado para
o servio PPPoA roteado.
o cliente de discagem PPPoE roteado, o SpeedTouch deve ser configurado para
o servio PPPoE roteado.
Os dois servios esto disponveis pelo assistente de Configurao do SpeedTouch
ou pela Configurao fcil incorporada.

Uso do cliente de O cliente de discagem PPP incorporado do SpeedTouch permite estabelecer uma
discagem PPP conexo Internet para todos (ou parte dos) computadores existentes na rede local,
incorporado do utilizando apenas um computador da rede para controlar o cliente.
SpeedTouch
Se o computador estiver executando:
MS Windows XP,
possvel utilizar o Cliente de controle de dispositivo gateway para Internet do
MS Windows XP.
Consulte 2.1.1 Utilizao do Cliente de controle de dispositivo gateway para
Internet do MS Windows XP na pgina 25 para continuar.
outro Sistema operacional,
possvel utilizar as pginas na Web do SpeedTouch.
Consulte 2.1.2 Utilizao das pginas na Web do SpeedTouch na pgina 27
para continuar.

24 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
2 Conectividade com a Internet do SpeedTouch

2.1.1 Utilizao do Cliente de controle de dispositivo


gateway para Internet do MS Windows XP

Introduo Os usurios do MS Windows XP podem estabelecer sesses PPP facilmente, sem


necessidade de primeiro navegar pelas pginas na Web do SpeedTouch, devido ao
Cliente de controle e descoberta de dispositivo Gateway para Internet do MS Windows
XP, que permite controlar o SpeedTouch diretamente a partir do PC.

Pr-requisitos Deve-se atender s seguintes condies:


Deve acrescentar o UPnP (subcomponente dos Servios de rede do
Windows XP) ao sistema do Windows XP (consulte 7.5 UPnP em sistemas
com Windows XP na pgina 91)
Deve ativar o Cliente de controle e descoberta de dispositivo Gateway para
Internet (subcomponente dos Servios de rede do Windows XP) ao sistema do
Windows XP (consulte 7.5 UPnP em sistemas com Windows XP na
pgina 91)
Certifique-se de que o UPnP est totalmente ativado no SpeedTouch
(consulte NAPT na pgina 59)

Iniciar uma sesso Faa o seguinte:


Internet
1 No menu Iniciar, clique em (Configuraes >) Painel de controle.
2 exibida a janela Painel de controle. V para (Conexes de rede e de Internet >)
Conexes de rede.
3 exibida a janela Conexes de rede:

Junto a Conexo(es) de rede, est um cone Gateway para Internet,


representando o recurso de conexo Internet do dispositivo Gateway para
Internet do SpeedTouch.
4 Clique duas vezes no cone Conexo com a Internet.
Ento o cliente de discagem PPP incorporado do SpeedTouch estabelece a conexo
Internet. O cone de Gateway para Internet exibe conectado e o PC est on-line.
possvel abrir um navegador de Internet e surfar na Internet.

E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
25
2 Conectividade com a Internet do SpeedTouch

O Gateway para Desde que o cliente de discagem PPP incorporado do SpeedTouch esteja conectado,
Internet conectado possvel visualizar o status da conexo e alguns contadores, clicando duas vezes no
cone Conexo com a Internet na janela Conexes de rede do PC:

Uma monitorao mais detalhada fornecida por:


Dr. SpeedTouch
Consulte 3 Dr SpeedTouch na pgina 37.
Pgina de informaes do sistema do SpeedTouch
Consulte Informaes do sistema na pgina 50.
Clique na pgina de Diagnsticos do SpeedTouch
Consulte Diagnsticos na pgina 56.

Encerrando uma Faa o seguinte:


sesso Internet
1 No menu Iniciar, clique em (Configuraes >) Painel de controle.
2 exibida a janela Painel de controle. V para (Conexes de rede e de Internet >)
Conexes de rede.
3 exibida a janela Conexes de rede.
4 Clique com o boto direito no cone Conexo com a Internet e selecione
Desconectar para encerrar a sesso.
Nota Ou ento clique duas vezes no cone. Logo, a janela Status da conexo
com a Internet exibida e nela h um boto Desconectar, que serve
para encerrar a sesso.
Ento o cliente de discagem PPP incorporado do SpeedTouch encerrar a conexo
Internet. O cone de Gateway para Internet exibe desconectado e o PC est
desconectado.

26 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
2 Conectividade com a Internet do SpeedTouch

2.1.2 Utilizao das pginas na Web do


SpeedTouch

Introduo Como as pginas na Web do SpeedTouch so controlveis a partir de qualquer


sistema operacional com um navegador de Web instalado, possvel utilizar o mtodo
para estabelecer sesses PPP descrito a seguir por qualquer sistema de computador.

Iniciar uma sesso Faa o seguinte:


Internet
1 Abra um navegador da Web no computador e visite as pginas do SpeedTouch
na Web (consulte Acesso interface do SpeedTouch na Web na pgina 47
para obter mais informaes):

Por padro, o SpeedTouch exibe a pgina de Informaes do sistema.


2 No menu Bsico, clique em Conexes para abrir a pgina Conexes onde voc
poder estabelecer conexes de discagem.
3 Clique em ao lado da entrada com a qual deseja estabelecer uma conexo. Em
seguida, a entrada ficar destacada.
4 Insira o seu nome de usurio e sua senha nos campos apropriados. Para que o
SpeedTouch memorize suas credenciais, marque a caixa de seleo Salvar esta
senha.
5 Clique em Conectar.
Ento o cliente de discagem PPP incorporado do SpeedTouch estabelece a conexo
Internet.
Durante a criao da sesso a coluna Estado exibir Tentando. Logo que a sesso PPP
seja iniciada com xito o campo exibir ativa e o PC est on-line.
possvel abrir um navegador de Internet e surfar na Internet.

E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
27
2 Conectividade com a Internet do SpeedTouch

Durante uma sesso possvel visualizar e monitorar a conectividade Internet desde que haja uma sesso
Internet ativa, por meio de:
Dr. SpeedTouch
Consulte 3 Dr SpeedTouch na pgina 37.
A pgina de informaes do sistema do SpeedTouch
Consulte Informaes do sistema na pgina 50.
Clique na pgina de Diagnsticos do SpeedTouch
Consulte Diagnsticos na pgina 56.

Encerrando uma Para fechar uma conexo ativa de PPP roteado:


sesso Internet
1 Verifique se voc tem acesso s pginas do SpeedTouch na Web.
2 Na pgina Conexes, clique em ao lado da entrada da conexo a ser encerrada.
3 Clique em Desconectar.
Ento o cliente de discagem PPP incorporado do SpeedTouch encerrar a conexo
Internet. O status da sesso de entrada alterar para inativa e o PC estar
desconectado.

28 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
2 Conectividade com a Internet do SpeedTouch

2.2 Conexo com a Internet por meio do cliente de


discagem Host PPPoE

Introduo Esta sesso explica como estabelecer uma conexo com a Internet usando um
aplicativo de discagem PPPoE de banda larga. O cenrio da conexo PPP sobre Ethernet
fornece um comportamento de discagem do tipo PPP no segmento virtual de Ethernet.
Para utilizar um aplicativo de discagem de banda larga no computador para conexo
Internet, o SpeedTouch deve ser configurado para Ethernet com ponte ou PPPoE
roteado (com retransmisso PPPoE) por meio do assistente de Configurao do
SpeedTouch ou da Configurao fcil incorporada.

Clientes de discagem Para conectar-se Internet, possvel utilizar:


de banda larga
Um cliente de discagem de banda larga do MS Windows XP.
Consulte 2.2.1 Uso de conexo de banda larga no MS Windows XP na
pgina 30 para obter mais informaes.
Um cliente de discagem de banda larga do Mac OS X.
Consulte 2.2.2 Usando o Cliente de discagem do Mac OS X na pgina 34 para
obter mais informaes.
- ou -
Um cliente de discagem de banda larga PPPoE fornecido pelo Provedor de
servios para conexo Internet.
Nota Dependendo da disponibilidade de aplicativos de clientes de discagem
PPPoE especficos para o sistema operacional, o ltimo mtodo
independe do sistema operacional.
Para conectividade de sesso PPPoE a partir de um sistema Mac OS
8.6/9.x, obrigatrio um aplicativo host de discagem PPPoE.

E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
29
2 Conectividade com a Internet do SpeedTouch

2.2.1 Uso de conexo de banda larga no


MS Windows XP

Configurao de Faa o seguinte:


conexo de banda larga
1 No menu Iniciar, clique em (Configuraes >) Painel de controle.
2 exibida a janela Painel de controle. V para (Conexes de rede e de Internet >)
Conexes de rede.
3 Clique em Criar nova conexo no menu Tarefas de rede.
exibido o assistente Nova conexo:

Clique em Avanar para continuar.


4 Na janela seguinte, selecione Conectar Internet:

Clique em Avanar para continuar.


5 Na janela seguinte, selecione Configurar minha conexo manualmente:

Clique em Avanar para continuar.

30 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
2 Conectividade com a Internet do SpeedTouch

6 Na janela seguinte, selecione Conectar usando uma conexo de banda larga, que
pede um nome de usurio e senha:.

Clique em Avanar para continuar.


7 Na janela seguinte, atribua um nome conexo sendo criada, como MyISP:

8 Na janela seguinte, defina se a conexo estar disponvel para qualquer usurio ou


somente para voc:

Nota Para compartilhar esta conexo com outros usurios, selecione Todos.

E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
31
2 Conectividade com a Internet do SpeedTouch

9 Na janela seguinte, preencha as informaes da conta da Internet: Essas


informaes devem ser fornecidas pelo Provedor de servios.

10 Ao trmino da configurao, exibida a seguinte janela:

Clique em Concluir para encerrar o processo de configurao.


exibida a janela Conectar com MyISP (ver a seguir).

Iniciar uma sesso de Faa o seguinte:


banda larga na Internet
1 No menu Iniciar, aponte para Conectar com e clique no nome da conexo criada,
por exemplo, MyISP.
Nota Se estiver usando o menu Iniciar clssico, clique em Iniciar >
Configuraes > Conexes de rede (e discagem) > MyISP.
2 exibida a janela Conectar a MyISP:

3 Se necessrio, digite o nome de usurio e a senha de sua conta no Provedor de


servios.
4 Clique em Conectar.

32 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
2 Conectividade com a Internet do SpeedTouch

5 Depois que a conexo for estabelecida, a caixa de mensagem de conexo e uma


janela de discagem so minimizadas para um cone na bandeja do sistema:

possvel abrir um navegador de Internet e surfar na Internet.

Encerar uma sesso de Faa o seguinte:


banda larga na Internet
1 No menu Iniciar, aponte para Conectar com e clique no nome da conexo criada,
por exemplo, MyISP.
Nota Se estiver usando o menu Iniciar clssico, v para Iniciar >
Configuraes > Conexes de rede (e discagem) > MyISP.
2 exibida a janela Status de MyISP:

3 Clique em Desconectar.
A conexo encerrada. No h mais conectividade Internet.

E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
33
2 Conectividade com a Internet do SpeedTouch

2.2.2 Usando o Cliente de discagem do Mac OS X

Configurao de Faa o seguinte:


conexo de banda larga
1 No menu Apple, clique em System Preferences (Preferncias do sistema).
2 exibida a janela System Preferences (Preferncias do sistema). Clique no cone
Network (Rede).
3 exibida a janela Network (Rede). Certifique-se de que Built-in Ethernet
(Ethernet incorporada) est marcado na lista Show (Exibir) e clique na guia PPPoE:

4 Digite o Nome da conta e a Senha fornecidos pelo Provedor de servios.


Nota Selecione Save password (Salvar senha) para que o computador lembre
da senha para este nome de conta.
Ou ento digite um nome para esta conexo no campo Service
Provider (Provedor de servios). Todos os demais campos podem ficar
em branco
5 Clique em Apply Now (Aplicar agora).

34 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
2 Conectividade com a Internet do SpeedTouch

Iniciar uma sesso de Faa o seguinte:


banda larga na Internet
1 Clique no dock Internet Connect (Conexo Internet).
Nota Se no existir um dock Internet Connect (Conexo Internet), v para
a pasta Applications (Aplicativos) no disco de inicializao do sistema e
clique duas vezes em Internet Connect (Conexo Internet).
2 exibida a janela seguinte:

Certifique-se de que Built-in Ethernet (Ethernet incorporada) est marcado na


lista Configuration (Configurao).
3 Se necessrio, digite o nome de usurio e a senha de sua conta no Provedor de
servios.
4 Clique em Connect (Conectar).
Logo aps realizar a conexo, possvel abrir um navegador da Web e navegar na
Internet.

Encerar uma sesso de Faa o seguinte:


banda larga na Internet
1 Clique no dock Internet Connect (Conexo Internet).
Nota Se no existir um dock Internet Connect (Conexo Internet), v para
a pasta Applications (Aplicativos) no disco de inicializao do sistema e
clique duas vezes em Internet Connect (Conexo Internet).
2 exibida a janela seguinte:

Certifique-se de que Built-in Ethernet (Ethernet incorporada) est marcado na


lista Configuration (Configurao).
3 Clique em Disconnect (Desconectar).
A conexo encerrada. No h mais conectividade Internet.

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35
2 Conectividade com a Internet do SpeedTouch

36 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
3 Dr SpeedTouch

3 Dr SpeedTouch

Introduo O aplicativo Dr. SpeedTouch permite monitorar, diagnosticar e solucionar problemas


do dispositivo SpeedTouch.
Com o Dr. SpeedTouch possvel:
Monitorar o status e o desempenho do dispositivo SpeedTouch.
Executar um programa de Diagnsticos para localizar um problema de
conectividade.
Executar a Resoluo de problemas para solucionar um problema de
conectividade.

Sistemas operacionais A instalao e utilizao do Dr. SpeedTouch so aceitas somente nos seguintes
aceitos sistemas operacionais Microsoft Windows:
MS Windows 98
MS Windows 98SE
MS Windows ME
MS Windows NT4.0 SP6
MS Windows 2000
MS Windows XP

Instalao Faa o seguinte:


1 Insira o CD- de instalao do SpeedTouch na unidade de CD- do PC. O
navegador do CD do SpeedTouch inicializar automaticamente. Selecione o
idioma e navegue at Configurao inicial > Instalar Dr. SpeedTouch.
Nota Se a janela do navegador do CD do SpeedTouch no for exibida
automaticamente, abra a janela Executar atravs do boto Iniciar >
Executar e digite o seguinte caminho: D:\Menu.exe, onde D a letra da
unidade de CD-ROM.
2 O assistente de instalao do Dr. SpeedTouch exibido:

Clique em Avanar para continuar.


3 As telas seguintes o orientaro durante a instalao. Siga as instrues e clique em
Avanar sempre que solicitado.
4 Aps a instalao, o aplicativo Dr. SpeedTouch iniciado automaticamente.

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37
3 Dr SpeedTouch

Utilizao do Por padro, o aplicativo Dr. SpeedTouch automaticamente carregado durante a


Dr. SpeedTouch inicializao do sistema e executado em segundo plano, isto , minimizado na rea de
status.
Faa o seguinte:
1 Clique duas vezes na rea do status.
2 O aplicativo Dr. SpeedTouch procura os dispositivos SpeedTouch existentes
na rede. Se for encontrado mais de um dispositivo, aparecer uma lista dos
dispositivos disponveis. Nesse caso, selecione o dispositivo SpeedTouch
desejado (SpeedTouch545 ou SpeedTouch570) e clique em OK.
3 Dr. SpeedTouch exibido:

Recursos do O Dr. SpeedTouch consiste em duas sees:


Dr. SpeedTouch Selecione a guia Geral para:
Exibir as informaes e o status do dispositivo SpeedTouch:

Exibir a atividade ocorrendo entre o computador, o SpeedTouch e a


Internet:

Clique em Diagnsticos. Isso permite testar e solucionar problemas


relacionados conectividade do computador e do dispositivo SpeedTouch
com o ISP e a Internet via Assistente de diagnstico:

38 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
3 Dr SpeedTouch

Selecione a guia Desempenho para monitorar o desempenho de entrada e sada


da conexo DSL:

Nota Para obter mais informaes sobre o Dr. SpeedTouch, clique em Ajuda
dentro do aplicativo ou pressione F1 para obter a ajuda relacionada ao
contexto.

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39
3 Dr SpeedTouch

40 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
4 Conectividade sem fio

4 Conectividade sem fio

Introduo O SpeedTouch570 e o SpeedTouch545 (com placa de atualizao instalada) tem um


Ponto de Acesso (AP) a LAN que opera como um hub e permite conectividade sem fio
entre diversos dispositivos e a rede (W)LAN e, por intermdio do roteador DSL
SpeedTouch, rede pblica, por exemplo, a Internet.
A tecnologia sem fio IEEE802.1b permite que estes dispositivos comuniquem-se entre
eles localmente em movimento, sem necessidade de fios.

Introduo ao Sem fio O link de 'rdio' da WLAN um meio compartilhado. Como no existe ligao fsica
entre o SpeedTouch e os clientes sem fio, deve-se dar um nome que permita
identificao exclusiva do link de rdio WLAN. Isso feito pelo Service Set ID (SSID),
tambm chamado de Nome da rede. Os clientes sem fio devem fazer parte desse
ambiente SSID para permitir a comunicao com outros clientes na (W)LAN - inclusive
o SpeedTouch.
O padro IEEE802.11b para WLANs permite que diversas redes WLAN utilizando
diferentes canais de rdio seja co-localizadas. Por meio do sistema Direct Sequence
Spread Spectrum (DSSS), h diversos canais disponveis para uso, associados a uma
freqncia ligeiramente diferente na faixa permitida. O SpeedTouch aceita vrios
canais de rdio e capaz de selecionar o melhor canal de rdio a cada inicializao.
O SpeedTouch aceita todos os canais permitidos para redes sem fio, conforme as
normas dos EUA, sia e da maior parte da Europa.
Porm, dependendo das normas locais, o nmero de canais realmente permitidos para
uso poder ser restrito.
Para determinar as normas que se aplicam a voc, verifique:
A etiqueta na parte inferior do SpeedTouch se voc adquiriu um
SpeedTouch570.
A etiqueta na placa de atualizao sem fio do SpeedTouch010 se voc adquiriu
um SpeedTouch545.
Se voc reside:
Nos pases regidos pelas normas ETSI (logo EC) os canais de rdio aceitos so
1 a 13.
Nos pases regidos pelas normas FCC (logo FCC) os canais de rdio aceitos so
1 a 11.

Segurana sem fio Como o ambiente sem fio do SpeedTouch um ambiente de rdio, deve-se tomar
precaues para garantir que sua rede sem fio est a salvo de invasores maliciosos.
Alm de permitir dar um Nome de rede (SSID) personalizado rede sem fio, o
SpeedTouch tem um mecanismo de registro fsico, uma Lista de controle de acesso
(ACL) gerenciada e criptografia aprimorada de 64 ou 128 bits, equivalente privacidade
com fio (WEP) para proteger sua rede e controlar o acesso de clientes sem fio.

E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
41
4 Conectividade sem fio

Requisitos do cliente Apenas adaptadores de clientes sem fio compatveis com DSSS IEEE802.11b podero
sem fio comunicar-se com o SpeedTouch e outros membros do ambiente de (W)LAN do
SpeedTouch.
altamente recomendvel que o adaptador de cliente sem fio seja certificado para
Wi-Fi para garantir uma interoperabilidade estvel.
Para utilizar os recursos de criptografia do SpeedTouch, os adaptadores de clientes
sem fio devem aceitar ao menos criptografia WEP de 64 bits.
Nota Para a conectividade sem fio inicial (por exemplo, o dispositivo
SpeedTouch com configuraes padro) obrigatrio um adaptador de
cliente sem fio compatvel com criptografia WEP de 128 bits.

42 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
4 Conectividade sem fio

4.1 Primeira associao com o cliente sem fio

Configurao sem fio Quando o SpeedTouch sai de fbrica a aps cada Redefinio dos padres (Consulte
inicial do SpeedTouch 7.4 Configurao padro do SpeedTouch na pgina 90 para obter mais
informaes), a configurao sem fio do SpeedTouch retorna s opes padro
iniciais.
Essas opes so as seguintes:
O SpeedTouch est difundindo seu Nome de rede (SSID).
O Nome de rede (SSID) padro est impresso na etiqueta de identificao na
parte inferior do SpeedTouch e exclusivo para cada dispositivo.
Ele consiste da concatenao da palavra SpeedTouch e 6 caracteres
hexadecimais, sem espaos.
A criptografia WEP est ativada no nvel de criptografia de 128 bits.
A chave de criptografia WEP est impressa na etiqueta de identificao na parte
inferior do SpeedTouch e exclusiva para cada dispositivo.
Ela consiste de 26 caracteres hexadecimais.
O nmero do canal de rdio DSSS definido como automtico.
O registro no est ativado.
A Lista de controle de acesso est vazia e aberta.
Nota As configuraes sem fio padro podem diferir das configuraes listadas
acima dependendo dos requisitos de seu Provedor de servios. Se for esse o
caso, consulte as instrues de instalao/configurao fornecidas pelo
Provedor de servios.

Preparao para o Certifique-se de que:


cliente sem fio da
O SpeedTouch est ligado e pronto para operar.
primeira vez
O SpeedTouch est na configurao padro.
Se necessrio, reinicialize o SpeedTouch para a configurao padro
(Consulte 7.4 Configurao padro do SpeedTouch na pgina 90 para obter
mais informaes).
No caso de um SpeedTouch545 - a placa de atualizao sem fio est instalada
conforme descrito em 7.1 Atualizando um SpeedTouch545 para Rede sem fio
na pgina 76.
O adaptador de cliente sem fio est instalado em seu computador.
A configurao IP do adaptador de cliente sem fio est definida para obter
dinamicamente sua configurao de IP (DHCP).
Nota Geralmente essa a configurao TCP/IP padro de seu computador.
O cliente sem fio est corretamente configurado para associao ao ponto de
acesso sem fio do SpeedTouch (Veja abaixo).

E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
43
4 Conectividade sem fio

Primeira associao Para uma associao bem sucedida o cliente sem fio deve estar corretamente
com o cliente sem fio configurado para:
a criptografia WEP padro.
o nome da rede padro.
Enquanto o SpeedTouch difunde seu SSID aos clientes sem fio, possvel
selecionar a rede sem fio do SpeedTouch (por exemplo, SpeedTouch012345) a
partir de uma lista de redes disponveis.
Dependendo de seu cliente sem fio, um cone sem fio pode ficar verde ou uma
mensagem semelhante seguinte pode ser exibida: Acessou com xito a rede
sem fio SpeedTouch012345".
Nota Alguns clientes sem fio no acessam automaticamente uma rede sem
fio. Se isso ocorrer, siga as instrues do software de cliente sem fio
para iniciar a associao.

Exemplo de primeira Abaixo temos um exemplo mostrando como a rede sem fio do SpeedTouch
associao apresentada em um sistema MS Windows XP:

Ao clicar, a janela a seguir permite fornecer a chave WEP (que est na etiqueta de
identificao localizada na parte inferior do SpeedTouch):

Clicar em Conectar dispara a associao atual. Uma associao bem sucedida ser
notificada como mostrado abaixo:

Nota Para outros sistemas operacionais, o cliente sem fio, na maioria dos casos,
ser configurado por gerenciadores de clientes dedicados.

44 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
4 Conectividade sem fio

4.2 Conexo de clientes sem fio

Antes de conectar Se o SpeedTouch no foi configurado antes (o SpeedTouch ainda est na


outros clientes sem fio configurao padro), recomenda-se proceder primeiro com os procedimentos de
configurao descritos em 1.3 Definio da configurao do SpeedTouch na
pgina 11.
Para maior segurana, aps realizar os procedimentos de configurao do
SpeedTouch, ser possvel personalizar as configurao do ponto de acesso sem fio
do SpeedTouch configurando outro SSID, e/ou opcionalmente outro nvel de
segurana.
Para obter mais informaes sobre a configurao sem fio do SpeedTouch, consulte
Sem fio na pgina 52.

Pr-requisitos Certifique-se de que:


O SpeedTouch est ligado e pronto para operar.
O SpeedTouch foi configurado pelo Assistente de configurao do
SpeedTouch ou pelo carregamento do arquivo apropriado de perfil de
configurao.
Opcionalmente, as configuraes sem fio do SpeedTouch foram personalizadas.
E certifique-se de que:
Os adaptadores de cliente sem fio esto instalados nos computadores aos quais
deseja conectar-se.
Dependendo das configuraes sem fio personalizadas:
Se a criptografia WEP est ativada no SpeedTouch, configure o cliente sem fio
para utilizar o mesmo nvel de criptografia e a mesma chave WEP.
Se a difuso de SSID est desativada, configure o cliente sem fio para o SSID do
SpeedTouch.
Dependendo da configurao da Lista de controle de acesso e do boto de
registro:
Se o registro est desativado e a Lista de controle de acesso est
desbloqueada, no necessrio mais nada para o cliente sem fio acessar a
WLAN do SpeedTouch.
Se o registro est desativado e a Lista de controle de acesso est bloqueada,
voc deve adicionar manualmente o cliente sem fio Lista de controle de
acesso conforme descrito em Sem fio na pgina 52. Salve a configurao
do SpeedTouch clicando em Salvar tudo.
Se o registro est ativado e a Lista de controle de acesso est bloqueada,
voc deve seguir o procedimento abaixo para registrar o cliente WLAN na
Lista de controle de acesso do SpeedTouch.

E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
45
4 Conectividade sem fio

Registro de clientes Se o registro est ativado, registre os clientes de rede sem fio pendentes como a seguir:
sem fio
1 Certifique-se de que o cliente sem fio est corretamente associado WLAN do
SpeedTouch. Dependendo do adaptador de cliente WLAN, um cone sem fio
pode ficar verde ou uma mensagem semelhante seguinte pode ser exibida:
Acessou com xito a rede sem fio SpeedTouch012345".
Nota Alguns clientes WLAN no acessam automaticamente uma WLAN. Se
isso ocorrer, siga as instrues do software de cliente WLAN para
iniciar a associao.
2 Pressione o boto vermelho Registration (Registrar) no painel traseiro do
SpeedTouch ou clique em Registrar na pgina Sem fio, na Web, do
SpeedTouch (consulte Sem fio na pgina 52 para obter mais informaes).
Agora o SpeedTouch adicionar o cliente sem fio Lista de controle de acesso
e salvar a configurao atual.
Nota S possvel registrar um cliente sem fio por vez. Ento, necessrio
pressionar o boto de registrar para cada cliente que adicionar.
3 Navegue pela pgina Sem fio, na Web, do SpeedTouch para ver se o endereo
MAC do cliente sem fio foi adicionado Lista de controle de acesso.
Nota Se uma senha de sistema impedir o SpeedTouch de acesso no-
autorizado, ser necessrio autenticar primeiro antes de poder navegar
pelas pginas na Web.

46 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
5 SpeedTouch Interface da Web

5 SpeedTouch Interface da Web

Introduo O SpeedTouch fornecido com recursos de configurao local integrados.


A configurao local, atravs da interface do SpeedTouch na Web, est baseada no
conceito de navegador da Web/servidor HTTP.
Ela permite que voc configure o SpeedTouch atravs do navegador da Web usando
pginas HTML de qualquer PC local conectado a uma rede sem fio do SpeedTouch.

Pr-requisitos Antes de acessar as pginas do SpeedTouch na Web, certifique-se de que:


O navegador da Web no est usando um servidor Proxy.
O endereo IP do SpeedTouch no est submetido a um servidor Proxy.
Para obter mais informaes sobre como desativar o proxy do navegador da Web,
consulte o manual do usurio do navegador da Web.

Uso da interface do Na maioria dos casos, o SpeedTouch configurado corretamente para a sua conexo
SpeedTouch na Web de Internet atravs do Servio selecionado durante a Definio da configurao do
SpeedTouch e nenhuma configurao adicional da interface com a Web necessria.

Acesso interface do Para acessar as pginas do SpeedTouch na Web:


SpeedTouch na Web
1 Inicie o navegador da Web no computador.
2 Navegue at o SpeedTouch no endereo IP do SpeedTouch (na maioria das
vezes, 10.0.0.138).
3 Se uma senha do sistema tiver sido configurada, uma janela de autenticao ser
exibida. Insira um nome de usurio e uma senha do sistema antes de obter acesso.

Acesso interface do Se o computador compatvel com UPnP, voc pode acessar as pginas como
SpeedTouch via descrito a seguir:
UPnP
1 No menu Iniciar, clique em (Configuraes >) Painel de controle.
2 V para Conexes de rede e de Internet > Meus locais de rede.
Nota Se utilizar o Painel de controle na viso clssica, clique em Conexes
de rede no Painel de controle e em Locais de rede em Outros locais.
3 exibida a janela seguinte:

Clique duas vezes no cone do SpeedTouch.


4 Se uma senha do sistema tiver sido configurada, uma janela de autenticao ser
exibida. Insira o nome do usurio e a senha do sistema nos campos pertinentes e
clique em OK.

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47
5 SpeedTouch Interface da Web

Resultado Como resultado, a pgina Informaes do sistema exibida:

Nota Se o SpeedTouch ainda est na configurao padro, a Configurao fcil


incorporada ser exibida automaticamente.

Menu e links do tpico esquerda de cada pgina do SpeedTouch na Web, existe um menu de tpicos. Esse
menu percorre, atravs dos links, todos os aspectos da configurao do SpeedTouch.
Para sua convenincia, os links so ordenados em dois menus suspensos de tpicos:
Bsico e Avanado. Os links do menu de tpicos Bsico conduzem a pginas de
configurao e manuteno bsicas do SpeedTouch, isto , s pginas para uso
cotidiano. O menu de Tpicos avanados contm os links que permitem uma
configurao avanada do SpeedTouch. Essas pginas s precisam ser acessadas para
algumas operaes especficas.
A tabela a seguir lista todos os links de Tpicos bsicos:

Menu de tpicos BSICOS

Clique em ... Para ...

Informaes do Exibir o perfil de configurao atual.


sistema Exibir o status atual da linha ADSL.

Conexes Estabelecer conexes de discagem.

Sem fio Exibir/configurar as configuraes de rede sem fio do


SpeedTouch.
Nota No opera em um SpeedTouch545 sem uma
placa de atualizao sem fio instalada.

Registro do sistema Exibir a atividade no SpeedTouch desde que ativado.

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5 SpeedTouch Interface da Web

A tabela a seguir lista todos os links de tpicos avanados:

Menu de tpicos AVANADOS

Clique em ... Para ...

Diagnsticos Exibir os diagnsticos do SpeedTouch.

Configurao fcil Configurar o SpeedTouch pelo assistente incorporado.

Endereos IP Exibir/configurar as interfaces IP do SpeedTouch.

Roteamento IP Exibir/configurar o roteador IP do SpeedTouch.

NAPT Exibir/configurar entradas do NAPT estticas.


Exibir/configurar entradas multi-NAT.
Definir um servidor local padro para a conectividade de
entrada.
Configurar o UPnP.

DHCP Exibir/configurar o servidor/cliente DHCP do


SpeedTouch.

DNS Exibir/configurar o servidor/cliente DNS do SpeedTouch.

Sistema Gerenciar o sistema e a configurao.

Senha do sistema Definir uma senha do sistema.

Modelos Exibir/carregar modelos.

Idioma Configurar o idioma da pgina da Web.

Salvar tudo O link Salvar tudo no menu permite salvar as configuraes do SpeedTouch.
Recomenda-se fazer backup periodicamente da configurao salva. Isso possvel por
meio do link Sistema no menu Avanado.

Ajuda Olink da Ajuda no cabealho do menu de tpicos permite que voc navegue para a
Ajuda on-line do SpeedTouch.
Para obter mais informaes sobre um tpico especfico, clique nos links da Ajuda
relacionada ao contexto - localizados nas pginas do Tpico na Web.

E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
49
5 SpeedTouch Interface da Web

5.1 Links do menu de tpicos bsicos

Informaes do sistema Clique neste link para exibir a pgina Informaes do sistema. Essa pgina tambm a
pgina inicial do SpeedTouch.
A pgina Informaes do sistema composta por quatro sees:
Clique na guia Diagnsticos para exibir os resultados do autoteste do sistema,
teste de conexo de rede e sincronizao de DSL:

Clique na guia Informaes de servio para exibir o status fsico atual da


linha ADSL:

Estatsticas de DSL permite que voc visualize:


Status da linha: mostra se o link DSL est sincronizado (Ativado) ou no
(Inicializando).
Largura de banda nos dois sentidos do fluxo: a largura de banda mxima
disponvel do link DSL nos sentidos upstream e downstream.
Tempo de funcionamento: A durao do Status de linha ativada atual.
kBytes Tx/Rx (KB enviados/recebidos): a quantidade de kilobytes (kBytes)
enviados (Tx) e recebidos (Rx) desde o estabelecimento do link DSL.
Clique na guia Configurao para exibir o perfil de configurao atualmente ativo
no SpeedTouch:

50 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
5 SpeedTouch Interface da Web

Clique na guia Sistema para exibir algumas informaes importantes do


SpeedTouch:

A tabela Sistema lista:


O nome do produto do SpeedTouch.
O endereo Medium Access Control (MAC) exclusivo do seu
SpeedTouch. Esse endereo MAC pode ser usado para identificar seu
SpeedTouch.
A verso de software do SpeedTouch.
O nome da placa do SpeedTouch.
O nmero de srie do SpeedTouch.
O cdigo de produto do SpeedTouch.
Nota As informaes acima tambm esto relacionadas na etiqueta de
identificao na parte inferior do SpeedTouch.

Conexes Clique neste link para exibir a pgina Conexes.


Essa pgina permite estabelecer conexes de discagem - se aplicvel:

Consulte 2.1.2 Utilizao das pginas na Web do SpeedTouch na pgina 27 para


obter mais informaes sobre como usar a tabela Conexes-de discagem.

E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
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5 SpeedTouch Interface da Web

Sem fio Clique nesse link para exibir a pgina Wireless (Sem fio) do SpeedTouch.
Nota Se utilizar um SpeedTouch545 sem uma placa de atualizao sem fio
instalada, esta pgina no est disponvel.
Essa pgina permite que voc:
Clique na guia Acessar configuraes de proxy para visualizar as pginas de
Configuraes de pontos de acesso.
Clique na guia Network Name (SSID - Nome de rede) para visualizar e/ou
alterar o SSID do ponto de acesso sem fio do SpeedTouch:

Por padro, o SpeedTouch difunde seu SSID aos clientes WLAN. Os


clientes WLAN utilizando esse SSID difundido ou um SSID em branco
podem acessar a WLAN do SpeedTouch.
Para garantir a segurana de sua conexo, possvel personalizar essas
configuraes de SSID. Faa o seguinte:
1 Certifique-se de marcar Apenas estaes com nome de rede (SSID)
correto podem conectar.
Nota Ao marcar essa opo, o SSID no ser difundido.
Dependendo de seu cliente sem fio, a rede sem fio do
SpeedTouch no mais ser visvel na lista de redes
disponveis.
2 Insira o SSID escolhido no campo Nome de rede (SSID).
3 Clique em Aplicar para aplicar o SSID.
4 Reconfigure seu(s) cliente(s) sem fio para utilizar as configuraes
alteradas.
5 Clique em Salvar tudo para salvar as alteraes na memria
permanente.
Por padro, o SpeedTouch permite multicasts de hosts externos (por
exemplo, hosts residentes na WLAN/Internet). Para desativar esse recurso,
marque Desativar multicast de DSL para WLAN.

52 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
5 SpeedTouch Interface da Web

Clique na guia Segurana de dados para ativar/desativar a criptografia WEP


de 64 bits/128 bits:

Por padro, a criptografia WEP est ativada (no nvel de criptografia de


128 bits). Para alterar a criptografia WEP:
1 Selecione o nvel desejado de criptografia WEP (64 ou 128 bits).
2 Digite a chave WEP desejada. No caso de:
criptografia de 64 bits
A Chave WEP de 40 bits deve ter 10 dgitos hexadecimais.
criptografia de 128 bits
A Chave WEP de 104 bits deve ter 26 dgitos hexadecimais.
Nota Os nmeros hexadecimais variam de 0 at 9, e as letras
hexadecimais vo de A at F.
3 Clique em Aplicar para aplicar as configuraes de criptografia WEP.
4 Reconfigure seu(s) cliente(s) sem fio para utilizar as configuraes
alteradas.
5 Clique em Salvar tudo para salvar as alteraes na memria
permanente.
Para garantir o maior nvel de segurana, altere as configuraes de
segurana periodicamente. Porm, nunca use chaves bvias.
Visualizar a Lista de controle de acesso atual. Nesta tabela possvel acrescentar
ou excluir (manualmente) clientes sem fio e configurar se os clientes sem fio
podem ou no participar do ambiente IP sem fio do SpeedTouch.

Para ativar/desativar o boto Registrar, marque/desmarque Usar boto registrar


para registro:
Se o registro est ativado, exibida a tabela a seguir:

Clicar no boto Registrar dispara o SpeedTouch para desbloquear a lista


de controle de acesso durante no mximo um minuto. O primeiro novo
cliente sem fio que tentar com xito associar-se ao SpeedTouch (que
apresentar as configuraes sem fio corretas (Nome de rede e, se
necessria, a Chave de rede)) ser acrescentado tabela na estao
permitida, e logo aps a lista de controle de acesso bloqueada novamente.
Nota O SpeedTouch salva automaticamente sua configurao atual
no final do registro.

E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
53
5 SpeedTouch Interface da Web

Se o registro est desativado, exibida a tabela a seguir:

Se marcar Nova estao permitida, qualquer cliente com as configuraes


sem fio corretas (Nome de rede e, se necessria, a Chave de rede) ser
acrescentado automaticamente lista de controle de acesso e poder
enviar/receber dados pelo ponto de acesso sem fio do SpeedTouch.
Se Nova estao permitida est desmarcada, voc dever acrescentar
manualmente os clientes sem fio e suas autorizaes lista de controle de
acesso.
Nota Se o boto Registrar est desativado, o boto NO deve ser
pressionado para registrar uma estao WLAN.
Visualizar a Tabela de exame de rdio:

Por padro, o ponto de acesso sem fio do SpeedTouch usa a seleo automtica
de canal de rdio (Auto) para garantir o mximo desempenho, velocidade de
comunicao e alcance de rdio. Para especificar um canal fixo, selecione um
nmero de canal na lista Canal e clique em Aplicar.

A Tabela de exame de rdio permite visualizar todos os canais de rdio e suas


respectivas classificaes.
Para:
Atualizar a tabela, clique em Atualizar.
Atualizar a seleo automtica de canais do SpeedTouch, clique em
Examinar.
Nota possvel localizar redes sem fio adjacentes pelo Monitor de local.
Consulte Diagnsticos na pgina 56 para obter mais informaes.

54 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
5 SpeedTouch Interface da Web

Registro do sistema Clique neste link para exibir a pgina Registro do sistema.
Essa pgina permite que voc visualize a atividade no SpeedTouch desde que ativado:

E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
55
5 SpeedTouch Interface da Web

5.2 Links do menu de tpicos avanados

Diagnsticos Clique nesse link para exibir a pgina Diagnstico.


Essa pgina composta por trs sees expansveis:
Expanda a seo Sistema para exibir algumas informaes importantes do sistema:

Expanda a seo LAN para exibir a configurao da LAN:

Expanda subsequentemente as sees Sem fio e Monitor de local para permitir


que o ponto de acesso sem fio do SpeedTouch examine e localize redes sem fio
adjacentes.
Nota Se utilizar um SpeedTouch545 sem uma placa de atualizao sem fio
instalada, a seo Sem fio no est disponvel.

56 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
5 SpeedTouch Interface da Web

Expanda posteriormente as sees Wan, DSL e Conexes para exibir o estado


atual da DSL e informaes sobre a conexo:

Clique em para verificar instantaneamente a conectividade IP de todas as


conexes do SpeedTouch.

Configurao fcil Clique neste link para iniciar o assistente de Configurao fcil do SpeedTouch.
Consulte 1.3.2 Definio da configurao do SpeedTouch independente do sistema
operacional na pgina 19 para obter mais informaes.

E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
57
5 SpeedTouch Interface da Web

Endereos IP Clique nesse link para exibir a pgina Endereos IP.


Essa pgina permite que voc visualize ou adicione/exclua entradas de endereo IP
especficas para as interfaces do SpeedTouch:

Ao acrescentar um endereo IP, todas as rotas IP essenciais sero automaticamente


adicionadas tabela de roteamento IP do SpeedTouch. A interface eth0 permite
atribuir um endereo IP interface Ethernet do SpeedTouch.

Roteamento IP Clique nesse link para exibir a pgina Roteamento IP.


Essa pgina permite exibir ou adicionar/excluir roteamentos IP estticos para o
roteador IP do SpeedTouch:

O roteamento pode ser til ao tornar a sua rede local em sub-rede.

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5 SpeedTouch Interface da Web

NAPT Ao clicar neste link, a pgina Endereo de rede e converso de porta (Network
Address and Port Translation - NAPT) exibida.
Essa pgina permite:
Exibir ou adicionar/excluir entradas NAPT estticas especficas:

Para adicionar entradas NAPT estticas, faa o seguinte:


1 Clique em Nova.
2 Especifique os endereos externo e interno para a entrada, assim como o
protocolo e a porta qual a entrada se aplica.
Nota Se a entrada NAPT for aplicada a um endereo IP da conexo de
mesmo nvel local atribudo dinamicamente, voc dever
especificar 0.0.0.0 como o endereo externo.
3 Clique em Aplicar para adicionar uma entrada tabela.
Em vez de configurar manualmente as entradas NAPT exigidas, o Gerenciador
NAPT permite configurar as entradas NAPT do SpeedTouch semi-
automaticamente, simplesmente selecionando o aplicativo que exige essas
entradas NAPT. Para obter mais informaes, consulte 6 Gerenciador NAPT do
SpeedTouch na pgina 69.
Exibir ou adicionar/excluir Entradas Multi-NAT:

Multi-NAT tambm chamado de NAT Bsico (IETF).


Para adicionar entradas Multi-NAT, faa o seguinte:
1 Clique em Nova.
2 Especifique o endereo interno e coloque o intervalo desejado entre
colchetes, por exemplo, 10.0.0.[1-10]. Especifique o endereo externo e a
interface.
3 Clique em Aplicar.

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5 SpeedTouch Interface da Web

Defina um servidor padro:

Especificando um endereo IP de servidor padro (por exemplo, 10.0.0.154 como


mostrado acima), todas as conexes de entrada que no correspondem a uma
entrada NAPT esttica configurada especificamente sero encaminhadas para o
dispositivo com esse endereo IP. Essa configurao deve ser adequada para a
maioria dos aplicativos de servidor e evita a necessidade de entradas NAPT
estticas especficas.
Configure o UPnP:

As trs configuraes de UPnP so:


Completo:
O SpeedTouch ativado por UPnP, todos os hosts locais so capazes
de detectar o SpeedTouch. Qualquer host local capaz de criar
mapeamentos de porta para qualquer dispositivo local.
Seguro:
O SpeedTouch ativado por UPnP, todos os hosts locais so capazes
de detectar o SpeedTouch. Um host local pode criar os prprios
mapeamentos de porta, isto , um host local no pode criar mapeamentos
de porta para outros dispositivos locais.
Desligado:
O SpeedTouch desativado pelo UPnP, nenhum dos hosts locais
capaz de detectar o SpeedTouch. Atravs do UPnP, nenhum
mapeamento de porta pode ser criado.

60 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
5 SpeedTouch Interface da Web

DHCP Clique nesse link para exibir a pgina Protocolo de configurao de host dinmico
(DHCP).
Essa pgina permite:
Clique na guia Servidor DHCP para acessar as pginas do servidor DHCP.
Clique na guia Configurao do servidor para ativar/desativar o servidor
DHCP(Auto) do SpeedTouch:

Dependendo do status do servidor DHCP, a mensagem de status seguinte


pode ser exibida:
Examinando outro servidor DHCP
Caso o servidor DHCP e seu recurso DHCP automtico estejam
ativados, durante a pesquisa de rede local atravs da interface Ethernet
eth0 do SpeedTouch.
O servidor DHCP parou
Caso o servidor DHCP e seu recurso DHCP automtico estejam
ativados e um servidor DHCP simultneo tenha sido localizado
durante a pesquisa, fazendo com que o prprio servidor DHCP seja
parado e um cliente DHCP seja criado e ativado atravs da interface
Ethernet eth0 do SpeedTouch.
O servidor DHCP foi iniciado
Caso o servidor DHCP e seu recurso DHCP automtico estejam
ativados e nenhum servidor DHCP simultneo tenha sido localizado
durante pesquisa na rede, fazendo com que o prprio servidor DHCP
seja iniciado atravs da interface de Ethernet 'eth0' do SpeedTouch.
Servidor DHCP em execuo
Caso o servidor DHCP do SpeedTouch esteja ativado por padro
(sem o cliente DHCP)
Cliente DHCP
Caso o servidor SpeedTouch esteja ativado por padro e um cliente
DHCP esteja executando atravs da interface Ethernet eth0 do
SpeedTouch.
Sem DHCP
Caso o servidor SpeedTouch esteja desativado por padro e o
endereo IP da interface Ethernet eth0 do SpeedTouch seja
atribudo estaticamente.

E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
61
5 SpeedTouch Interface da Web

Em Properties (Propriedades), voc pode selecionar:


Servidor DHCP
Ativa o Servidor DHCP do SpeedTouch Se o servidor no estava em
execuo, ser imediatamente ativado.
DHCP automtico
O SpeedTouch no iniciar o servidor DHCP imediatamente, mas
primeiro analisar a rede para localizar um possvel servidor DHCP
simultneo para o mesmo perodo de tempo (definido pelo tempo
limite do cliente, em segundos). Caso um outro servidor DHCP seja
localizado, o servidor DHCP do SpeedTouch no ser iniciado, e um
cliente DHCP ser criado atravs de sua interface de Ethernet. Se
nenhum servidor DHCP simultneo for localizado, o servidor DHCP
do SpeedTouch ser iniciado.
Sem DHCP
Desativa o Servidor DHCP do SpeedTouch Se o servidor estava em
execuo, ser imediatamente interrompido.
Clique na guia Concesses de servidor, para exibir as concesses atuais
fornecidas pelo servidor DHCP do SpeedTouch.

Se necessrio, voc tambm pode adicionar manualmente as concesses


DHCP estticas para os hosts especficos.
Para tornas estticas as concesses atribudas dinamicamente, selecione a
entrada e clique em Bloquear.
Clique na guia Pools de endereos, para exibir as propriedades do pool de
concesses de servidor DHCP do SpeedTouch:

O servidor DHCP do SpeedTouch (se ativado) usar os pools de


endereos listados nessa tabela para fornecer os endereos IPs aos clientes
DHCP solicitantes. Se necessrio, voc pode adicionar/excluir pools de
endereos DHCP manualmente (por exemplo, para o recurso de
retransmisso DHCP).

62 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
5 SpeedTouch Interface da Web

Clique na guia Retransmisso de DHCP, para exibir as pginas de retransmisso


do DHCP. O agente de retransmisso de DHCP permite utilizar clientes DHCP e
servidores DHCP disponveis em diferentes redes.
Clique na guia Configurao de retransmisso, para exibir o status de
retransmisso do DHCP do SpeedTouch atual :

Por meio dessa tabela, voc tambm pode adicionar manualmente as


entradas de retransmisso de cliente DHCP do SpeedTouch esttico para
interfaces especficas, se aplicvel.
Clique na guia Interfaces de retransmisso, para exibir as interfaces de
retransmisso de DHCP do SpeedTouch:

Clique na guia Cliente DHCP, para exibir o status do cliente do SpeedTouch


atual:

Por meio dessa tabela, voc tambm pode adicionar manualmente as entradas
estticas de clientes DHCP do SpeedTouch para interfaces especficas, se
aplicvel.

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63
5 SpeedTouch Interface da Web

DNS Clique nesse link para exibir a pgina Dynamic Name System (DNS - Sistema de nome
dinmico).
Essa pgina permite:
Exibir as concesses de nome de host do servidor DNS do SpeedTouch atual:

Por meio dessa tabela, voc tambm pode adicionar entradas estticas de nome
de host DNS.
Isso pode ser til para os dispositivos que no aceitam o DNS, como uma
impressora. Ao adicionar um nome impressora da rede, identificado pelo
respectivo endereo IP, voc poder contatar essa impressora pelo nome em vez
do endereo IP.
Exiba e/ou fornea o nome de domnio DNS do SpeedTouch para ativar/
desativar o servidor DNS do SpeedTouch:

Nota O uso de subdomnios do DNS aceito, por exemplo: dsl.office.lan.

64 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
5 SpeedTouch Interface da Web

Sistema Clique nesse link para exibir a pgina Configurao.


Essa pgina permite:
Atualizar o software do sistema do SpeedTouch:

Consulte 7.3 Atualizao do software do sistema do SpeedTouch na


pgina 79 para obter mais informaes sobre como atualizar o software do
sistema do SpeedTouch.
Faa um backup da configurao atual do SpeedTouch, restaure a configurao
padro do SpeedTouch ou carregue um arquivo de configurao salvo:

Para fazer o backup da configurao atual, clique em Backup e siga as


instrues.
Para restaurar as configuraes padro do SpeedTouch:
1 Clique em Restaurar padro para carregar a configurao padro.
2 O SpeedTouch pede confirmao dessa opo de voltar ao padro.
Clique em Sim para carregar a configurao padro.
3 O SpeedTouch agora est na configurao padro.

E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
65
5 SpeedTouch Interface da Web

Para atualizar e aplicar um novo arquivo de configurao salvo ao


SpeedTouch:
1 Clique em Navegar para localizar o arquivo de backup, que pretende
restaurar, no disco local. Selecione o arquivo e clique em OK.
2 Clique em Carregar para carregar e aplicar a configurao de backup.
3 Aps carregar, o SpeedTouch solicita que voc confirme que deseja
que o SpeedTouch efetivamente aplique a configurao carregada.
Clique em Aceitar para salvar a nova configurao.

Senha do sistema Clique nesse link para exibir a pgina Senha do sistema.
Essa pgina permite que voc configure uma senha do sistema para restringir o acesso
ao SpeedTouch:

altamente recomendvel que voc configure uma senha do sistema, para proteger o
SpeedTouch. Entretanto, nunca use uma senha bvia como o seu nome, data de
nascimento etc.
Digite uma identificao de usurio e uma senha do sistema (mximo de 16 caracteres)
de sua preferncia e digite sua senha novamente no campo apropriado. Clique em
Aplicar para aplicar a senha do sistema e em Salvar tudo para salvar suas alteraes na
memria permanente.
Nota Se nenhuma senha do sistema tiver sido fornecida, um aviso ser exibido nas
pginas da Web do SpeedTouch.

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5 SpeedTouch Interface da Web

Modelos Clique nesse link para exibir a pgina Modelos.


Essa pgina permite:
Exibir os modelos atualmente armazenados na memria do SpeedTouch. Os
modelos de servios listados esto disponveis para o assistente incorporado
Configurao fcil:

Nota Cada arquivo de modelo exige determinada quantidade de memria.


Limite o nmero de arquivos de modelo ao mnimo necessrio.
Carregue novos arquivos de modelo, por exemplo, no CD de instalao do
SpeedTouch (normalmente os arquivos de modelo tm a extenso .tpl):

Carregando os arquivos de modelo, voc pode aumentar o nmero de servios


listados no assistente Configurao fcil.

Idioma Clique nesse link para exibir a pgina Idioma.


Essa pgina permite que voc selecione o idioma da pgina do SpeedTouch na Web.

Por padro, o nico idioma disponvel Ingls.


Pode-se disponibilizar outro idioma nas pginas do SpeedTouch na Web executando
o assistente de Configurao do SpeedTouch utilizando o Navegador do CD.
No incio desse processo de configurao, selecione o idioma desejado: Quando
terminar o processo de configurao, esse idioma ter sido habilitado em seu
SpeedTouch e o idioma estar disponvel na pginas do SpeedTouch na Web
(depois de English).

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67
5 SpeedTouch Interface da Web

68 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
6 Gerenciador NAPT do SpeedTouch

6 Gerenciador NAPT do SpeedTouch

Introduo O Gerenciador de Converso de Porta e de Endereo de Rede (NAPT) do


SpeedTouch projetado para simplificar a configurao do mecanismo NAPT do
SpeedTouch. Em vez de definir as entradas necessrias para o NAPT para
determinado aplicativo e acrescent-las via pginas na Web do SpeedTouch, o
Gerenciador NAPT oferece uma seleo dos aplicativos host mais populares para os
quais a configurao das entradas NAPT pode ser feita automaticamente.

Sistemas operacionais O Gerenciador NAPT compatvel com os seguintes sistemas operacionais Microsoft
aceitos Windows:
MS Windows 98
MS Windows 98SE
MS Windows ME
MS Windows NT4.0 SP6
MS Windows 2000
MS Windows XP

Uso do Gerenciador O procedimento do Gerenciador NAPT do SpeedTouch abrange duas partes


NAPT do SpeedTouch principais:
Deteco do SpeedTouch
Configurao do SpeedTouch

Deteco do Faa o seguinte:


SpeedTouch
1 Insira o CD de instalao do SpeedTouch na unidade de CD do computador. O
navegador do CD do SpeedTouch inicializar automaticamente.
Nota Se a janela do navegador de CD do SpeedTouch no for exibida
automaticamente, clique em Executar no menu Iniciar e digite o
seguinte caminho: D:\Menu.exe, onde D a letra da sua unidade
de CD.
2 exibida a janela Selecionar idioma para escolha de um idioma:

Selecione o idioma e clique em OK.

E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
69
6 Gerenciador NAPT do SpeedTouch

3 O menu Navegador do CD do SpeedTouch exibido:

Clique em Configurao.
4 exibida a janela seguinte:

Clique em Configurar definies do NAPT.


5 A janela do Gerenciador do NAPT exibida:

Clique em Avanar.

70 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
6 Gerenciador NAPT do SpeedTouch

6 O Acordo de licenciamento de software exibido:

Para continuar, voc deve aceitar o acordo. Clique em Sim para aceitar.
Nota Se voc j aceitou esse Acordo de licenciamento de software na sesso
anterior do Gerenciador do NAPT, essa janela no ser mais exibida.
7 O Gerenciador do NAPT procurar o SpeedTouch na rede.
A janela seguinte mostra o andamento da deteco:

8 O Gerenciador do NAPT deve localizar seu dispositivo SpeedTouch na rede


local. Isso indicado pela seguinte janela:

Se for encontrado mais de um dispositivo, aparecer uma lista dos dispositivos


disponveis. Nesse caso, selecione o dispositivo SpeedTouch desejado
(SpeedTouch545 ou SpeedTouch570) e clique em Avanar.

E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
71
6 Gerenciador NAPT do SpeedTouch

Nota Se o Assistente de configurao no localizar qualquer dispositivo


SpeedTouch na rede, uma janela de erro ser exibida. Nesse caso,
verifique se:
O SpeedTouch est ativado e totalmente inicializado.
Seu PC est corretamente conectado ao SpeedTouch ou se o
cliente WLAN est corretamente associado ao SpeedTouch da
WLAN conforme descrito em 4.1 Primeira associao com o
cliente sem fio na pgina 43.
Seu PC tem um endereo IP vlido (ou seja, qualquer endereo
IP exceto 0.0.0.0).
No h um dispositivo de firewall nem roteador dedicado
instalado entre seu PC e o SpeedTouch.
No h nenhum software de firewall pessoal em execuo no seu
PC.
O TCP/IP est corretamente instalado no seu PC.
Para repetir a busca pelo SpeedTouch, clique em Voltar e v para a etapa 7
deste procedimento.

Configurao do Faa o seguinte:


SpeedTouch
1 Assim que o Gerenciador do NAPT detectar seu dispositivo SpeedTouch voc
poder continuar o procedimento de configurao.
Nota O SpeedTouch poder estar protegido por uma senha do sistema.
Insira o nome do usurio e a senha do sistema para prosseguir com a
configurao.
2 A pgina seguinte lista os hosts de aplicativos atualmente configurados no
SpeedTouch:

Clique em Adicionar para entrar um novo host de aplicativo.

72 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
6 Gerenciador NAPT do SpeedTouch

3 A janela Adicionar mapeamento de porta exibida.


Para:
Entrar um mapeamento de porta para um aplicativo especfico:
Clique na guia Bsico. Selecione um aplicativo na lista Aplicativo e digite um
endereo IP de host.

Por padro, o endereo IP do PC a partir do qual voc executa o


Gerenciador do NAPT ser assumido como o endereo IP. Para adicionar
uma entrada do NAPT para outro PC, mude o endereo IP proposto.
Adicionar manualmente entradas do NAPT estticas:
Clique na guia Avanado. Selecione um protocolo na lista Protocolo e digite
um endereo IP de porta e de host nos campos apropriados.

Por padro, o endereo IP do PC a partir do qual voc executa o


Gerenciador do NAPT ser assumido como o endereo IP. Para adicionar
uma entrada do NAPT para outro PC, mude o endereo IP proposto.
Especifique um endereo IP do servidor padro:
Clique na guia Host de entrada padro. Entre o novo endereo IP no campo
Endereo IP do host.

Clique em Definir para adicionar uma entrada lista.


4 Se todas as entradas exigidas foram adicionadasm clique em Avanar para salvar as
novas entradas.

E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
73
6 Gerenciador NAPT do SpeedTouch

5 A janela do Gerenciador do NAPT atualizar a configurao NAPT do


SpeedTouch. possvel acompanhar o andamento na janela a seguir:

6 Logo que o Gerenciador do NAPT completar a atualizao da configurao do


NAPT do SpeedTouch, a seguinte janela ser exibida:

Clique em Concluir para fechar o Gerenciador do NAPT.


Nota O Gerenciador do NAPT permite excluir ou modificar mapeamentos do
NAPT j configurados utilizando o mesmo procedimento.

74 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
7 Suporte

7 Suporte

Neste captulo Este captulo contm os seguintes tpicos:

Tpico Pgina

Atualizando um SpeedTouch545 para Rede sem fio 76

Uso do conjunto para montagem em parede 78

Atualizao do software do sistema do SpeedTouch 79

Configurao padro do SpeedTouch 90

UPnP em sistemas com Windows XP 91

Soluo de problemas 93

E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
75
7 Suporte

7.1 Atualizando um SpeedTouch545 para Rede


sem fio

Introduo O SpeedTouch545 permite atualizar o dispositivo para conectividade a rede sem fio
com a instalao da placa de atualizao sem fio SpeedTouch010.

Instalao da placa de Faa o seguinte:


atualizao sem fio
1 Verifique se o SpeedTouch est desligado.
2 Use um lpis para pressionar o boto junto ao slot:

A placa falsa ejetada do slot.


3 Remova a placa falsa do slot:

4 Remova a tampa da placa falsa:

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7 Suporte

5 Recoloque a tampa na parte traseira de plstico da placa de atualizao sem fio do


SpeedTouch010 conforme indicado a seguir:

6 Segurando-a com a etiqueta para cima, insira a placa de atualizao sem fio
SpeedTouch010 completamente no slot:

Nota A placa deve encaixar suavemente. Caso contrrio, puxe


cuidadosamente a placa de volta e verifique se a tampa est montada
corretamente.
Agora o SpeedTouch545 est pronto para a conectividade sem fio. Prossiga com a
4 Conectividade sem fio na pgina 41 para conectar os clientes WLAN.

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77
7 Suporte

7.2 Uso do conjunto para montagem em parede

Conjunto para Parte do pacote um conjunto para montagem em parede que permite montar o
montagem em parede SpeedTouch na parede.
Antes de comear, verifique se esto presentes os seguintes itens:
O conjunto para montagem em parede (com os dois lados do fecho em Velcro)
2 parafusos e duas buchas

Preparao e uso do Faa o seguinte:


conjunto para
1 Marque dois furos na horizontal, a 134 mm um do outro:
montagem em parede

2 Faa os dois furos na parede, com uma broca de 6 mm de dimetro e


profundidade de 35 mm.
3 Insira as buchas nos furos, posicione o conjunto de fixao na parede sobre os
furos, encaixe os parafusos nas buchas e aperte-os com firmeza:

4 Remova a cobertura do fecho de velcro oposto.


5 Posicione o SpeedTouch sobre os dois ganchos:

6 Deslize o SpeedTouch para baixo para encaix-lo no lugar e pressione-o


firmemente no conjunto para prender no fecho de velcro da caixa do
SpeedTouch.

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7 Suporte

7.3 Atualizao do software do sistema do


SpeedTouch

Introduo Este captulo descreve como atualizar o software do sistema do SpeedTouch.

Atualizaes do Para novos pacotes de software do sistema:


software do sistema Clique no link, disponvel no navegador de CD do SpeedTouch.
(todos os sistemas Consulte 7.3.1 Verificao do novo software de sistema pelo navegador do CD
operacionais) do SpeedTouch na pgina 80 para obter mais informaes.
Clique no link, disponvel na pgina na Web de atualizao do SpeedTouch.
Consulte 7.3.2 Verificao do software do sistema por meio das pginas do
SpeedTouch na Web (todos os SOs) na pgina 82 para obter mais informaes.
Consulte o administrador da rede ou seu Provedor de servios.
Visite as pginas de suporte do SpeedTouch na Web:
http://www.speedtouch.com

Pacotes de software e Todos os pacotes de software do sistema para o SpeedTouch so assinados


segurana do sistema digitalmente e criptografados. Pacotes que possam ter sido danificados, ou alterados de
qualquer forma, no sero aceitos pelo SpeedTouch.
Logo, o SpeedTouch, ou seu servio no pode ser corrompido nem perdido.

Atualizaes do Dependendo do sistema operacional no computador, possvel atualizar o


software do sistema SpeedTouch por:
Assistente de atualizao (Microsoft Windows) do SpeedTouch.
Consulte 7.3.3 Atualizao pelo Assistente de atualizao do SpeedTouch na
pgina 83 para obter mais informaes.
As pginas do SpeedTouch na Web (todos os sistemas operacionais).
Consulte 7.3.4 Atualizao pelas pginas do SpeedTouch na Web na pgina 88
para obter mais informaes.

Etapas preliminares Antes de comear a atualizao do SpeedTouch, certifique-se sempre de:


Informar a todas as pessoas que dependem dos servios do SpeedTouch que os
servios sero interrompidos por um breve perodo.
Que o arquivo do novo software de sistema est armazenado em seu disco local
ou em outro dispositivo de armazenagem.

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7 Suporte

7.3.1 Verificao do novo software de sistema pelo


navegador do CD do SpeedTouch

Introduo Se o computador executa um sistema operacional Microsoft Windows, voc pode


verificar o novo software do sistema usando o navegador do CD do SpeedTouch.

Verificao do novo Faa o seguinte:


software do sistema
1 Insira o CD de instalao do SpeedTouch na unidade de CD do computador. O
navegador do CD do SpeedTouch inicializar automaticamente.
Nota Se a janela do navegador de CD do SpeedTouch no for exibida
automaticamente, clique em Executar, no menu Iniciar, e digite o
seguinte caminho: D:\Menu.exe, onde D a letra da sua unidade
de CD.
2 exibida a janela Selecionar idioma para escolha de um idioma:

Selecione o idioma e clique em OK.


3 O menu Navegador do CD do SpeedTouch exibido:

Clique em Diagnsticos e manuteno.

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7 Suporte

4 exibida a janela seguinte:

Clique em Procurar novo software do sistema.


5 O navegador da Web exibido e carrega a pgina de atualizao do software do
sistema do SpeedTouch na Web. Siga as instrues para fazer download do
software de sistema mais recente para o SpeedTouch.
Nota Pode ser necessrio fornecer nome de usurio e senha antes de poder
acessar o site na Web de atualizao de software de sistema do
SpeedTouch.
Consulte seu Provedor de servios para obter mais informaes.

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7 Suporte

7.3.2 Verificao do software do sistema por meio


das pginas do SpeedTouch na Web (todos
os SOs)

Verificao do novo Faa o seguinte:


software do sistema
1 Abra um navegador da Web e navegue at as pginas do SpeedTouch na Web.
2 Abra a pgina de atualizao por meio de Avanado> Sistema:

3 A caixa Software do sistema exibe algumas informaes sobre o atual software de


sistema, e indica um link da Internet para obter o software de sistema mais
recente para o SpeedTouch :

4 Clique no link aqui para abrir o site na Web de atualizao de software do sistema
do SpeedTouch e siga as instrues para fazer download do software de sistema
mais recente para seu SpeedTouch.
Nota Pode ser necessrio fornecer nome de usurio e senha, antes de poder
acessar o site na Web de atualizao de software de sistema do
SpeedTouch.
Consulte seu Provedor de servios para obter mais informaes.

82 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
7 Suporte

7.3.3 Atualizao pelo Assistente de atualizao do


SpeedTouch

Introduo O procedimento descrito nesta seo vlido apenas se:


O sistema operacional do computador MS Windows.
O SpeedTouch e o computador esto conectados por intermdio de uma rede
com fio.
O arquivo do novo software do sistema do tipo adnta-a_AA42xx.bin,
por exemplo, adnta-a_AA4215.bin.
Durante o procedimento de atualizao, todas definies de configurao so copiadas
em backup pelo assistente e restauradas aps a atualizao do software do sistema.
Portanto, voc no precisa fazer backup da configurao do SpeedTouch.

Procedimento de Faa o seguinte:


atualizao 1 Insira o CD de instalao do SpeedTouch na unidade de CD do computador. O
navegador do CD do SpeedTouch inicializar automaticamente.
Nota Se a janela do navegador de CD do SpeedTouch no for exibida
automaticamente, clique em Executar no menu Iniciar e digite o
seguinte caminho: D:\Menu.exe, onde D a letra da sua unidade
de CD.
2 exibida a janela Selecionar idioma para escolha de um idioma:

Selecione o idioma e clique em OK.


3 O menu Navegador do CD do SpeedTouch exibido:

Clique em Diagnsticos e manuteno.

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7 Suporte

4 exibida a janela seguinte:

Clique em Atualizar meu SpeedTouch.


5 A janela Bem-vindo ao Assistente de atualizao doSpeedTouch exibida:

Clique em Avanar.
6 O Acordo de licenciamento de software doSpeedTouch exibido:

Para continuar, voc deve aceitar o acordo. Clique em Sim para aceitar.
Nota Se voc j aceitou esse Acordo de Licenciamento de Software em uma
atualizao anterior, essa janela no ser mais exibida.

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7 Suporte

7 O Assistente de configurao continuar a busca do SpeedTouch na rede. A


janela seguinte mostra o andamento da deteco:

8 O assistente de Configurao deve localizar seu dispositivo SpeedTouch na rede


local. Isso indicado pela seguinte janela:

Se for encontrado mais de um dispositivo, aparecer uma lista dos dispositivos


disponveis. Nesse caso, selecione o dispositivo SpeedTouch desejado
(SpeedTouch545 ou SpeedTouch570) e clique em Avanar.
Nota Se o Assistente de configurao no localizar qualquer dispositivo
SpeedTouch na rede, uma janela de erro ser exibida. Nesse caso,
verifique se:
O SpeedTouch est ativado e totalmente inicializado.
Seu PC est corretamente conectado ao SpeedTouch ou se o
cliente WLAN est corretamente associado ao SpeedTouch da
WLAN conforme descrito em 4.1 Primeira associao com o
cliente sem fio na pgina 43.
Seu PC tem um endereo IP vlido (ou seja, qualquer endereo
IP exceto 0.0.0.0).
No h um dispositivo de firewall nem roteador dedicado
instalado entre seu PC e o SpeedTouch.
No h nenhum software de firewall pessoal em execuo no
seu PC.
O TCP/IP est corretamente instalado no seu PC.
Para repetir a busca pelo SpeedTouch, clique em Voltar e v para a
etapa 7 deste procedimento.

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7 Suporte

9 A janela seguinte mostra a verso atual do software do sistema ativa no


SpeedTouch e uma ou mais verses de software do sistema disponveis no
CD-ROM:

Selecione a verso do software do sistema adequada e clique em Avanar para


continuar.
Nota Se o Provedor de servios tiver includo um disco separado com um
software dedicado de atualizao do sistema, clique em Com disco
para navegar at o local do arquivo pertinente.
Para voltar a uma verso anterior do software do sistema, voc deve confirmar
especificamente sua deciso antes de continuar.
10 A janela seguinte permite obter uma viso geral de sua seleo:

Clique em Avanar para continuar.


11 possvel acompanhar o andamento da atualizao na janela a seguir:

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7 Suporte

12 Aps atualizar o SpeedTouch, exibida uma ltima janela para informar que a
atualizao foi bem sucedida:

Clique em Concluir para fechar o assistente.

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7 Suporte

7.3.4 Atualizao pelas pginas do SpeedTouch


na Web

Procedimento de Faa o seguinte:


atualizao
1 Abra um navegador da Web e navegue at as pginas do SpeedTouch na Web.
2 Se necessrio, clique em Salvar tudo para gravar as alteraes da configurao.
3 Abra a pgina de atualizao por meio de Avanado > Sistema:

4 Nessa pgina exibida a caixa de Atualizao de Software:

So exibidos dois campos:


Verso do software ativo exibe o software do sistema do SpeedTouch
atualmente carregado.
Verso do software passivo exibe o software do sistema do atualmente em
espera.

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7 Suporte

5 Verifique se o campo no nome de arquivo Verso do software passivo est vazio.


Se necessrio, clique em Remover passivo para remover o software em espera do
armazenamento permanente do SpeedTouch
Nota A remoo do software de sistema passivo pode demorar at dois
minutos. Quando concluir a remoo, os campos de Verso do
software passivo ficam vazios.
6 Clique em Navegar para localizar e selecionar o software de sistema de
atualizao no disco local. Se conhecer o caminho completo do software de
sistema de atualizao, pode digit-lo imediatamente no campo de entrada junto
ao boto Browse.
7 Clique em Carregar. Isso transferir o software do sistema de atualizao para o
SpeedTouch.
Se a carga do software do sistema de atualizao tiver xito, seu nome de arquivo
exibido como a verso de software passivo:

Nota A carga do novo software de sistema pode demorar vrios minutos.


8 Clique em Alternar para reinicializar o SpeedTouch e ativar o software de
sistema de atualizao recm carregado.
Durante a reinicializao, o SpeedTouch ir trocar o software de sistema passivo e
ativo e marcar o sistema recm carregado como a verso de software ativo.
possvel marcar a caixa Atualizao de software para verificar se a troca foi concluda
com xito:

Desatualizao do Com um procedimento idntico, tambm possvel - embora no seja recomendvel -


software do sistema voltar o SpeedTouch a uma verso anterior do software do sistema ao carregar um
software de sistema mais antigo que a verso atual.
Porm, saiba que os recursos acrescentados pelas atualizaes anteriores podero ser
perdidos, que as configuraes de senhas do sistema tambm podero ser perdidas,
alm de configuraes de conectividade ponto a ponto e outras opes de
configurao.

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7 Suporte

7.4 Configurao padro do SpeedTouch

Voltar configurao Faa o seguinte:


padro
1 Verifique se o SpeedTouch est ligado.
2 Use um lpis para pressionar o boto Padro no SpeedTouch at que todos os
LEDs no painel frontal comecem a piscar.

Boto padro

3 Solte o boto.
O SpeedTouch reinicializar e se conectar novamente, utilizando as configuraes
padro.

Clientes WLAN Ser necessrio reassociar e registrar seus clientes WLAN, utilizando os padres de
fbrica das configuraes WLAN. Consulte 4.1 Primeira associao com o cliente sem
fio na pgina 43.

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7 Suporte

7.5 UPnP em sistemas com Windows XP

Acrscimo do UPnP Ao executar o Microsoft Windows XP, recomendvel adicionar o componente de


software UPnP ao sistema.
Faa o seguinte:
1 No menu Iniciar, clique em Painel de controle.
2 exibida a janela Painel de controle. Clique duas vezes no cone Adicionar ou
remover programas.
3 exibida a janela Adicionar ou remover programas. Clique em Adicionar/
Remover componentes do Windows.
4 exibida a janela do assistente Componentes do Windows:

Selecione Servios de rede na lista Componentes e clique em Detalhes.


5 exibida a janela Servios de rede:

Selecione a caixa de seleo Universal Plug and Play e clique em OK.


6 Clique em Avanar para iniciar a instalao e siga as instrues do assistente
Componentes do Windows.
7 No final do procedimento, o assistente informar que a instalao foi bem-
sucedida. Clique em Concluir para sair.
Para obter mais informaes sobre o UPnP e os recursos do UPnP do
SpeedTouch, v para as pginas do UPnP no site do SpeedTouch na Web:
www.speedtouch.com

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7 Suporte

Acrscimo de Controle O sistema MS Windows XP capaz de descobrir e controlar Dispositivos Gateway para
e descoberta de Internet (IGD), como o SpeedTouch545 e o SpeedTouch570 em sua rede local.
dispositivo Gateway Ento, recomenda-se acrescentar o cliente de Controle e descoberta (IGD) ao sistema.
para Internet
Faa o seguinte:
1 No menu Iniciar, clique em Painel de controle.
2 exibida a janela Painel de controle. Clique duas vezes no cone Adicionar ou
remover programas.
3 exibida a janela Adicionar ou remover programas. Clique em Adicionar/
Remover componentes do Windows.
4 exibida a janela do assistente Componentes do Windows:

Selecione Servios de rede na lista Componentes e clique em Detalhes.


5 exibida a janela Servios de rede:

Selecione Clientes de controle e descoberta de dispositivo Gateway para Internet


e clique em OK.
6 Clique em Avanar para iniciar a instalao e siga as instrues do assistente
Componentes do Windows.
7 No final do procedimento, o assistente informar que a instalao foi bem-
sucedida. Clique em Concluir para sair.

92 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
7 Suporte

7.6 Soluo de problemas

Problemas de Se no for possvel alcanar o SpeedTouch por erro de configurao, uma soluo
configurao pode ser reconfigurar o hardware para os padres de fbrica, como descrito em
7.4 Configurao padro do SpeedTouch na pgina 90.
Entretanto, observe que a reconfigurao do SpeedTouch para os padres de fbrica
anular todas as alteraes feitas na configurao.

Dr.SpeedTouch O Dr. SpeedTouch permite testar o computador e a conectividade do SpeedTouch


por meio do Assistente de diagnsticos. A soluo de problemas do SpeedTouch
informar o que est errado na conexo.
Para obter mais informaes sobre o Dr. SpeedTouch, consulte
3 Dr SpeedTouch na pgina 37.

Tabela de solues de A tabela a seguir pode ajud-lo a descobrir a natureza do problema e fornece algumas
problemas solues viveis:

Problema Soluo

O SpeedTouch no funciona. Verifique se o SpeedTouch est ligado a


(nenhum dos LEDs acende) uma tomada de eletricidade.

Verifique se voc est usando a fonte de


alimentao correta para o dispositivo
SpeedTouch.

Verifique se o interruptor do SpeedTouch


est ligado.

Clientes sem fio no podem Se o registro est ativado, pressione o boto


participar na rede sem fio do 'Registro' para registrar o cliente de rede
SpeedTouch. sem fio.

Certifique-se de que a Lista de controle de


associao do SpeedTouch no est
bloqueada, ou seja, que ela permite registro
de novos clientes em fio.

Certifique-se de que o adaptador de cliente


sem fio e o SpeedTouch compartilham a
mesma sub-rede IP.

Se estpa utilizando um SpeedTouch545


verifique se:
A placa de atualizao sem fio est
instalada conforme descrito em
7.1 Atualizando um SpeedTouch545
para Rede sem fio na pgina 76.
A placa de atualizao sem fio do tipo
correto.

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7 Suporte

Problema Soluo

Sem conectividade sem fio. Certifique-se de que tanto o adaptador de


cliente sem fio quanto o SpeedTouch tm
permisso para conectar-se por intermdio
de canais sem fio conforme definido pelo
domnio das normas locais.

Verifique se o cliente WLAN est


configurado para as configuraes sem fio
corretas (SSID, WEP).

O SpeedTouch usa criptografia WEP de


128 bits, mas o cliente WLAN s aceita
criptografia de 64 bits.

Pouca conectividade ou alcance Selecione a seleo automtica de canais ou


sem fio. tenha o cuidado de selecionar um canal DSSS
que no interfira com outros canais de rdio.

Verifique a localizao do SpeedTouch no


prdio.

Certifique-se de que tanto o adaptador de


cliente WLAN quanto o SpeedTouch tm
permisso para conectar-se por intermdio
de canais sem fio conforme definido pelo
domnio das normas locais.

O LED da rede local no acende. Verifique se o cabo da LAN est conectado


O LED Integridade/Atividade do link de modo seguro porta 10/100Base-T.
da porta Ethernet no acende.
Verifique se voc est usando o tipo de cabo
correto para o equipamento Ethernet.

Verifique se a porta Ethernet do computador


est configurada para auto-negociao.

Baixo desempenho do Certifique-se de que o SpeedTouch esteja


SpeedTouch. instalado e configurado como instrudo neste
Guia de configurao e do usurio e/ou
como instrudo pelo Provedor de servios.

O SpeedTouch no detectado Certifique-se de que os componentes de


pelo Cliente de controle de rede UPnP e Cliente de controle de
dispositivo gateway para Internet ou dispositivo gateway para Internet foram
UPnP do MS Windows XP. acrescentados ao sistema MS Windows XP.

Seu computador no tem suporte para


UPnP se voc estiver executando um
sistema operacional diferente do MS
Windows XP.

Verifique se o UPnP no est desativado,


na pgina do SpeedTouch NAPT na Web.

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7 Suporte

Problema Soluo

Falta de sincronizao de linha. Verifique se o divisor central ou os filtros


LED DSL/WAN apagado ou dedicados esto instalados corretamente e
piscando. se a linha correta est ligada porta de linha
do SpeedTouch.

Verifique se o servio ADSL est ativado na


linha telefnica qual o SpeedTouch est
conectado.

Verifique se est sendo usado o tipo de


SpeedTouch adequado ao servio DSL.

Se existirem servios ADSL/POTS (ADSL/


PSTN) no local, S use um tipo ADSL/POTS
do SpeedTouch.

Se existirem servios ADSL/ISDN no local,


S use um tipo ADSL/ISDN do
SpeedTouch.

Servio telefnico regular ruim. Verifique se um divisor central ou filtros


dedicados esto instalados corretamente.

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95
7 Suporte

96 E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0
2003 THOMSON. Todos os direitos reservados. E-DOC-CTC-20030910-0017 v1.0

SRIE
500
www.speedtouch.com

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