DataGramaZero - Revista de Cincia da Informao - v.5 n.

4 ago/04 ARTIGO 01

A Leitura Documentria na perspectiva de suas variveis: leitor-texto-contexto *

The Documentary Reading in the perspective of its variables: reader-text-context.
por Maringela Spotti Lopes Fujita

Resumo: A leitura o processo que permite a anlise de assunto de textos, causando influncia no resultado da indexao. O
estudo da leitura por meio da interao de suas variveis - o texto, o leitor e o contexto visa compreender as dificuldades de
anlise de assunto de textos e reunir subsdios para a elaborao de orientao formao do indexador em leitura documentria
que contribua para o aprimoramento da capacidade de leitura do indexador. O estudo desenvolveu-se mediante reviso de
literatura, entrevistas com indexadores e diagnstico de sistemas de informao brasileiros. Na varivel texto o conhecimento
prvio da estrutura textual permite ao indexador identificar o contedo informacional; na varivel leitor, a anlise de sua atuao
profissional revela que apesar de experincia em indexao possui dificuldades na identificao de conceitos, momento em que
interage com o texto por meio da leitura e a anlise de sua formao profissional indica que foi preparado para uma anlise de
assuntos orientada pelo uso de linguagens documentria; na varivel contexto, o conhecimento da situao comunicativa e de suas
regras permitiu o conhecimento do contexto de trabalho desenvolvido por indexadores em sistemas de informao: os objetivos da
indexao, a poltica de indexao, as regras e procedimentos do manual de indexao, a linguagem documentria e os interesses
de busca do usurio.
Palavras-chave: Leitura Documentria; Indexador; Indexao, Texto Cientfico, Leitor Profissional.

Abstract: Reading is the process that permits the analysis of the textssubjects, influencing the indexing result. The reading study by
the interaction of its variables text, reader and context aims to comprehend the difficulties of subject analysis of texts and to put
together subsidies to the elaboration of orientation to indexers education in documentary reading that contributes to the improving
of the indexers reading capacity. The study was developed by literature review, interviews with indexers and diagnosis of
Brazilian information systems. In the variable text, the previous knowledge of the textual structure permits to the indexer to identify
the informational context; in the variable reader, the analysis of his professional performance reveals that, in spite of his experience
in indexing, he has difficulties identifying concepts, moment that he interacts with the text reading and the analysis of his
professional education indicates that he was prepared to a subject analysis oriented by the use of documentary language; in the
variable context, the knowledge of the communicative situation and its rules permit the knowledge of the work context developed by
indexers in information systems: the aims of indexing, the policy of indexing, the rules and proceeding of indexing manual, the
documentary language and the interests of the users search.
Keywords: Documentary Reading; Indexer; Indexing; Textual Structure; Professional Reader.

1. Introduo

A leitura, apesar da individualidade do ato realizado, um ato social porque existe um processo de
comunicao e de interao entre o leitor e o autor do texto, ambos com objetivos estabelecidos
anteriormente dentro do contexto de cada um. Apesar de, aparentemente simples e to natural, o processo
de leitura possui uma complexidade que est subjacente porque depende do processamento humano de
informaes e da cognio de quem l, de um texto elaborado por um autor e do contexto de ambos, o que
determina os objetivos da leitura.

Na viso de Giasson (1993, p.21) e Cavalcanti (1989, p.45), a leitura um processo interativo entre trs
variveis: texto-leitor-contexto e cada uma dessas variveis devem ser estudadas porque esto interligadas.
De um lado, est o leitor, com o seu contexto e seus objetivos de leitura e, de outro, o texto, com o contexto
e os objetivos do autor. Isso se verifica em situaes de pesquisa formal e informal, obteno de informao
utilitria, formao profissional ou cultural ou de desempenho profissional, em que qualquer indivduo, que
se proponha a ler os textos existentes sobre o assunto pretendido, dever realizar a leitura conforme
objetivos de cada situao.

Ainda que todo trabalho profissional solicite a leitura, seja para capacitao ou atualizao, existem
atuaes profissionais exercidas somente pela leitura, como por exemplo, a atuao de um tradutor, de um
escritor, de um pesquisador, de um crtico literrio, de um indexador, de um resumidor ou de um
classificador. Da, podemos entender que as leituras realizadas para uma atuao profissional so leituras
profissionais realizadas por leitores profissionais.

E aqui, distinguimos a prtica de leitura para a formao e atualizao profissional, aquela que visa a
aumentar e aprimorar o conhecimento profissional, a prtica de leitura para a cidadania, aquela que
proporciona uma viso ampla do mundo e transformao do indivduo em sua convivncia social e a prtica
de leitura para atuao profissional, que visa a atingir objetivos profissionais dentro de um contexto de
trabalho.

Como atividades derivadas da anlise documentria, a indexao, a elaborao de resumos e a classificao

necessitam da leitura profissional para a consecuo de seus objetivos e elaborao de seus produtos:
ndices, resumos e nmeros de classificao. De acordo com Bertrand-Gastaldy (1995, p.2),

As leituras documentrias efetuadas para a classificao, a indexao e resumo

constituem-se casos particulares de leitura profissional como a leitura da anlise de
contedo, a leitura orientada para o trabalho terminolgico, a leitura histrica ou a
leitura literria.

A leitura em anlise documentria, entendida como uma atividade de cunho profissional, caracteriza o
indexador como leitor profissional que realiza a leitura documentria. Dessa forma, o objetivo principal da
formao do indexador, do resumidor e do classificador seria form-lo ou capacit-lo para uma leitura com
objetivos profissionais.

Tomando-se a indexao como atuao profissional, considera-se que, em anlise documentria, a leitura
mais direcionada aos objetivos de indexao sendo diferente da leitura comum. O indexador torna-se um
leitor no ato de anlise de um documento com a finalidade de realizar a indexao para representao do
contedo por meio de termos que sero, posteriormente, recuperados por um usurio do sistema de
informao.

Entretanto, pela prpria naturalidade com que se realiza a leitura, supe-se que o indexador no tenha plena
conscincia desse processo que envolve seu conhecimento sobre o texto e seu contexto de trabalho, que
fixa os objetivos e delimita seu desempenho no ato de indexao. Em conseqncia, supe-se tambm que o
indexador no consiga atentar para a obviedade de que a fase inicial da indexao, a anlise de assunto,
realiza-se pela leitura e que condies especficas para o desenvolvimento desse processo, como o
conhecimento prvio e estratgias construdas durante sua vida, tm importncia fundamentais.

Este estudo prope, dessa forma, a anlise de cada uma das trs variveis que envolvem o processo de
leitura documentria - o leitor, o texto contendo as idias do autor e o contexto - na perspectiva do contexto
profissional do indexador por estarem interligadas, visando compreender as dificuldades de anlise de
assunto de textos e reunir subsdios para a elaborao de orientao formao do indexador em leitura
documentria que contribua para o aprimoramento da capacidade de leitura do indexador

Acreditamos que estudos sobre leitura podero causar importante influncia sobre o desempenho de
indexadores e contribuir com subsdios inditos e significativos para aprimorar a formao de indexadores e
melhorar o uso de metodologias de indexao.

Examinaremos, portanto, a leitura a partir da viso interacionista, direcionando seu enfoque para cada uma
das trs variveis:

* Texto: estrutura textual na leitura documentria;

* Leitor: o indexador como leitor profissional;
 * Contexto: a indexao em sistemas de informao.

O estudo da atuao profissional do indexador, bem como do seu contexto, realizou-se com a colaborao
de duas instituies: o Centro Coordenador Nacional do Sistema Especializado na rea de Odontologia,
antiga Sub-Rede Nacional de Informao em Cincias da Sade Oral (agora assim denominado a partir de
renovaes de contratos e convnios) BIREME, por meio do Servio de Documentao em Odontologia da
Biblioteca da Faculdade de Odontologia da USP e o Centro de Informaes Nucleares da Comisso
Nacional de Energia Nuclear (CIN/CNEN), que proporcionaram a disponibilidade de dados e a participao
de seus indexadores nas entrevistas.

O estudo da atuao profissional do indexador, bem como do seu contexto, realizou-se com a colaborao
de duas instituies: o Centro Coordenador Nacional do Sistema Especializado na rea de Odontologia,
antiga Sub-Rede Nacional de Informao em Cincias da Sade Oral (agora assim denominado a partir de
renovaes de contratos e convnios) BIREME [1] , por meio do Servio de Documentao em
Odontologia da Biblioteca da Faculdade de Odontologia da USP e o Centro de Informaes Nucleares da
Comisso Nacional de Energia Nuclear CIN/CNEN [2]), que proporcionaram a disponibilidade de dados e a
participao de seus indexadores nas entrevistas

2. A leitura documentria no processo de comunicao

Os estudos de cognio vm oferecendo importantes observaes a respeito da mente humana e suas

capacidades, entre elas, a compreenso em leitura. preciso observar que a concepo da compreenso na
leitura ampliou-se, consideravelmente, nas ltimas dcadas no que diz respeito participao do leitor. A
atitude do leitor frente ao texto, anteriormente vista como recepo passiva de mensagens, passou a
considerar o processamento mental de informao da compreenso e evoluiu para uma perspectiva de
interao entre o leitor e o texto.

Antes, porm, de abordar o leitor que realiza a leitura do texto escrito, preciso entender que a leitura faz
parte de um processo de comunicao maior. Por isso, embora aparentemente vista como processo
individual, a leitura um ato social por que compreende um processo de comunicao entre o autor e o
leitor, intermediado pelo texto. Para melhor entender a leitura preciso entender o processo de
comunicao no qual ela se insere.

O ato de comunicao exige vrios elementos: um emissor, a mensagem, o receptor e um canal de

transmisso comum ao emissor e ao receptor. O emissor e o receptor so, respectivamente, quem transmite
a informao e quem recebe a mensagem. A informao ser codificada para ser transmitida como
mensagem atravs de um canal e, depois, decodificada pelo receptor, que dever compartilhar o mesmo
cdigo do emissor. O processo de comunicao permite o retorno da mensagem, pelo receptor, enviada ao
emissor (feedback) e isso pode apresentar "rudo" por excesso de informao transmitida ou "silncio" por
empobrecimento de informao.

A comunicao humana somente ser durvel se registrada em suportes documentrios (livros, fotos,
imagens, memrias digitais, etc). Especificamente, a comunicao escrita em texto e registrada em suportes
documentrios objeto da leitura e das atividades documentrias.

Sob a perspectiva da comunicao, a leitura um processo em que o autor o emissor; o texto a

mensagem; o leitor o receptor; a alfabetizao (ou conhecimento da lngua expressa no texto) o canal em
comum; a compreenso o feedback e o que atrapalha (desconhecimento da lngua, vocabulrio, o assunto
ou outras dificuldades) so denominados de rudos e silncios.

Segundo Bamberger (2002), houve poca em que a leitura era vista apenas como um meio de receber uma
mensagem importante. Contudo, analisando-se a leitura pelo enfoque do leitor/receptor, ela pode ser
entendida como processamento mental da informao, uma vez que o texto contm a mensagem
comunicada que dever ser decodificada e compreendida pelo leitor. Em vista disso, segundo Smith (1989,
p.17), a leitura caracteriza-se como "uma atividade construtiva, criativa, carregada de pensamentos que
estimulada e dirigida pela linguagem escrita".

Nesse sentido, a evoluo dos estudos sobre leitura modificaram a concepo de processamento linear
apresentado pelo Modelo Serial de Gough (1972) em que o ato de ler envolve um processamento serial que
comea com uma fixao ocular sobre o texto, prosseguindo da esquerda para a direita de forma linear,
passando a orientar-se por uma viso de leitura como comunicao, a partir de um processo de interao
entre suas trs variveis: texto-leitor-contexto.

No processo comunicativo entre leitor-texto, Cavalcanti (1989) compreende que o leitor traz consigo seu
conhecimento prvio, experincias acumuladas e valores, e utiliza essa bagagem para interagir com o texto
(os pontos de vista, as intenes do autor e as idias implcitas no texto). A autora v o leitor como o centro
do processo de interao entre o conhecimento novo que o texto traz e o conhecimento velho que o leitor
possui, em que o sentido "negociado" e a relevncia encontrada. Cavalcanti entende que no ato
comunicativo de ler, interagem restries do contexto do leitor (seu conhecimento prvio, valores, crenas),
restries do texto (intenes do autor refletidas no contexto lingstico) e restries do contexto da
realizao da tarefa de leitura (interesse e objetivo do leitor, estado psicolgico...).

O modelo Interativo de Giasson (Figura 1), apresenta viso semelhante de Cavalcanti, por acreditar na
interao texto-leitor-contexto e na integrao das habilidades em que o leitor cria sentido, apoiando-se
simultaneamente no texto, nos seus conhecimentos prvios e na inteno da leitura.

Figura 1: Modelo contemporneo da compreenso na leitura

Fonte: Giasson, 1993, p.21

Neste modelo, o leitor, corresponde s estruturas (esquemas) do sujeito e os processos (estratgias) de

leitura que ele utiliza. Geralmente essas estruturas referem-se ao que o leitor (seus conhecimentos e suas
atitudes) e os processos referem-se ao que ele faz durante a leitura (habilidades a que ele recorre); o texto
corresponde ao material a ser lido e apresenta os seguintes aspectos: a inteno do autor, a estrutura e o
contedo. O autor determina cada um dos aspectos ao organizar suas idias; e o contexto corresponde aos
elementos extratexto, que podem influenciar na compreenso da leitura. Giasson destaca trs tipos de
contexto: o contexto psicolgico (inteno de leitura, interesse pelo texto...), o contexto social (por
exemplo, as intervenes dos professores e dos colegas...) e o contexto fsico (o tempo disponvel, o
barulho...).

Qualquer processo de compreenso de texto escrito , portanto, um ato de comunicao que envolve trs
variveis: o leitor munido de objetivos para a leitura, o texto contendo as idias do autor e o contexto
composto de elementos influentes na leitura.

Por outro lado, importante ressaltar, que a compreenso, sendo um processo interativo, realiza-se a partir
do relacionamento entre os componentes e dever variar de acordo com o grau de relao entre eles. Os
componentes, ento, durante o processo interativo, tornam-se variveis e, quanto mais interligadas
estiverem durante a leitura (como se apresenta na FIG. 2), melhor ser o nvel de compreenso. Giasson
(1993, p.23) apresenta situaes possveis de relao entre as variveis leitor, texto e contexto dificultam a
compreenso do texto:

Situao 1: o texto utilizado corresponde ao nvel de habilidade do leitor, mas o contexto no

pertinente;

Situao 2: o leitor colocado num contexto favorvel, mas o texto no adequado s suas
capacidades;

Situao 3: nenhuma das variveis se relaciona: o leitor l um texto que no est no seu nvel e o
contexto da leitura no adequado.

Visualmente podemos observar as situaes de relaes entre as variveis da seguinte forma:

Figura 2: Relaes entre as variveis leitor, texto e contexto

Fonte: Giasson, 1993, p.23

Legenda: L: leitor; T: texto; C: contexto

A situao ideal para o processo de compreenso da leitura, segundo a teoria interacionista, a

indissociabilidade entre as trs variveis, o que nos leva a considerar que as dificuldades da anlise de
assunto para a indexao devem ser analisadas a partir de cada varivel e suas possveis combinaes e no
somente do leitor/indexador. Dessa forma, o autor como emissor e o texto como mensagem escrita
desempenham papel importante na transmisso da informao, pois a crena na racionalidade do autor, na
sua inteno de ser informativo dizendo algo coerente, que leva o leitor a interagir com o texto, realizando
esforos para construir um significado vivel.

3. Texto: estrutura textual na leitura documentria

O conhecimento textual faz parte do conhecimento prvio do leitor e uma das condies para que haja
compreenso de leitura (FUJITA, 1999, p. 25; KLEIMAN, 2000, p.20). Quanto mais habilidade e
familiaridade o leitor possuir a respeito de tipologias e estruturas textuais, mais facilidade ele ter na busca
por compreenso (KATO, 1986; CINTRA; 1987; KOBASHI, 1994).

O conhecimento terico sobre estruturas textuais poder subsidiar o leitor quanto necessria identificao
da idia principal do texto. Neste estudo, deu-se nfase para a estrutura de textos cientficos, visto que as
observaes do processo de leitura foram realizadas com estudos de caso em servios de anlise de
literatura cientfica.

Dentre as vrias acepes do que vem a ser o texto, Koch (2002, p.16) considera que a conceituao de
texto depende das concepes que se faz de lngua e sujeito. Da primeira concepo, pode-se dizer que
 [...] o texto visto como um produto lgico- do pensamento (representao mental do
autor, nada mais cabendo ao leitor/ouvinte seno captar essa representao mental,
justamente com as intenes (psicolgicas) do produtor [...]. Na concepo da lngua
como um cdigo como um mero instrumento de comunicao e de sujeito como (pr)
determinado pelo sistema, o texto visto como simples produto da codificao de um
emissor a ser decodificado pelo leitor/ouvinte, bastando a este, para tanto, o
conhecimento do cdigo, j que o texto, uma vez codificado, totalmente explicitado.

Entretanto, conforme completa Koch (2002, p. 17), na concepo interacional da lngua, o texto o lugar da
interao quando se tem, junto ao sujeito leitor, o contexto sociocognitivo dos participantes da interao.
Nesta concepo, Koch (2002, p. 20) compartilha e subscreve a definio proposta por Beaugrande (1997,
p.10) para texto: "evento comunicativo no qual convergem aes lingsticas, cognitivas e sociais."

Existe um forte componente cognitivo em leitura e um dos suportes essenciais compreenso de leitura o
conhecimento textual: sua tipologia e estrutura. O texto, alm de uma estrutura lingstica, possui uma
estrutura de significado que somente "aparece" quando o leitor faz uma leitura compreensiva. Ento,
tambm o texto est sujeito a uma interpretao cognitiva e no somente descritiva.

Para Giasson (1993), os leitores se comportam de maneira diferente conforme os textos que lhes so
apresentados. A autora ressalta que embora no exista ainda uma classificao perfeita de tipos de textos,
vale considerar a classificao que leva em conta a inteno do autor e o gnero literrio, a estrutura do
texto e o contedo (GIASSON, 1993, p. 36).

No que diz respeito estrutura do texto, afirma-se estar associada ao modo com o qual as idias so
organizadas no texto; com relao ao contedo, ao tema e aos conceitos tratados no texto. Como a estrutura
do texto se articula ao seu contedo, o autor de um texto escolhe determinada estrutura textual que venha
coincidir com o contedo que quer transmitir.

Por isso, uma parte importante do processo de compreenso de leitura justamente essa habilidade de
reconhecer o gnero do texto, bem como os diferentes tipos de textos.

Para Van Dijk (1992), o que o leitor procura durante a leitura a informao importante, podendo esta
variar de um leitor para outro. Em vista disso, so consideradas duas categorias de informao importantes,
a saber: informao textualmente importante considerada pelo autor; informao contextualmente
importante considerada pelo leitor mediante a sua inteno de leitura.

Cavalcanti (1989), ao descrever a centralidade do princpio de relevncia na comunicao produtiva e

receptiva, chama isso de salincia-autor/relevncia-leitor. No que tange salincia-autor, entenda-se a de
salincia textual (idias que o autor salienta no texto) e relevncia-leitor, as idias que o leitor escolhe
para interagir durante a leitura.

A idia principal varia de acordo com a estrutura textual, por exemplo: num texto narrativo a idia principal
pode ser um acontecimento ou a sua interpretao; num texto informativo pode ser uma regra, um conceito,
ou uma generalizao. Quando a idia principal aparece implcita, o leitor deve inferi-la com base nas
informaes fornecidas pelo texto e no seu conhecimento prvio sobre o assunto. No texto tcnico-
cientfico, Tlamo (1987) reconhece a identificao do tema no "objetivo" do trabalho. Tlamo estabelece
como dica importante para identificao do tema o questionamento por categorias temticas: o que?
(categoria essencial); quando?, onde?, como? (categorias acessrias).

Para Kobashi (1994), a extrao de informao documentria para produzir resumos e ndices pode ser
eficiente se o indexador conhecer a superestrutura textual, ou seja, como o texto est organizado. E,
enquanto paradigma de organizao textual, o esquema, ou superestrutura[3] , fornece uma base para a
interpretao do texto.

Kato (1986) salienta que a superestrutura textual fundamento para a compreenso da leitura e que, em
vista disso, tanto o leitor quanto o autor devem conhecer o formato de texto o leitor, para buscar a
compreenso do mesmo, identificando assim, o tipo de informao que dever encontrar; - o autor, para
optar por esta ou aquela estrutura textual na exposio de suas idias.

Conforme Calfee e Curley (1997), para entender um texto os leitores devem ser conscientes de que devem
buscar uma estrutura organizativa do texto, descobrir as distintas chaves da estrutura e saber como
modificar o marco de referncia medida que avanam, at que tenham construdo uma representao do
texto de acordo com seus propsitos. Os autores esclarecem tambm que, ao explorar os processos de
compreenso, o investigador pode generalizar seus resultados de maneira mais objetiva se entende a
estrutura de sua rea de investigao.

A superestrutura pode ser descrita como um tipo de esquema abstrato que estabelece a ordem global de um
texto e que se compe de uma srie de categorias, cujas possibilidades de combinao baseiam-se em
regras convencionais. Dessa forma, essas categorias devero compor e coordenar a ordem das partes do
texto a partir de regras de combinao.

Ao abordar a estrutura dos textos, Van Dijk (1992) enfatiza a estrutura narrativa, a argumentativa e a do
discurso cientfico, considerando que os textos narrativos so formas bsicas muito importantes da
comunicao textual, enquanto as argumentativas so as mais utilizadas em filosofia e teoria da lgica e as
ltimas servem de base ao discurso cientfico.

Em um texto de estrutura argumentativa, segundo Van Dijk (1992), existem as seguintes categorias,
dependendo do tipo de argumentao:

ARGUMENTAO, que se divide em JUSTIFICATIVA e CONCLUSO;

JUSTIFICATIVA que se divide em MARCO e CIRCUNSTNCIA;

CIRCUNSTNCIA que se divide em PONTOS DE PARTIDA e FATOS;

PONTOS DE PARTIDA que se dividem em LEGITIMIDADE e REFORO

Em textos cientficos, Van Dijk (1992) aponta variantes especiais das superestruturas argumentativas, ou
seja, a estrutura bsica do discurso cientfico no s consiste de uma CONCLUSO e sua JUSTIFICATIVA,
mas tambm da apresentao de um PROBLEMA e uma SOLUO.

Em Anlise Documentria, Kobashi (1994, p.114-116) classifica os textos mediante suas estruturas
esquemticas da seguinte forma:

1. TEXTO CIENTFICO

Constitudo por:

* Tema: assunto que se ir desenvolver;

* Problema: dificuldade que se quer solucionar cientificamente;
* Hiptese: proposio que se antecipa comprovao de uma realidade porque se prope,
atravs dela, uma resposta a um problema que poder ser comprovado ou refutado pelas
observaes a que os fatos sero submetidos;
* Metodologia: procedimentos e operaes que possibilitem a observao racional e controlada
dos fatos, de modo a permitir a interpretao e a explicao adequada do fenmeno observado.
* Resultado: implica a aceitao, ou no, das hipteses formuladas, ou a reformulao das
mesmas;
* Concluso: comentrio final, em que se discutem as possibilidades de aplicao e de
utilizao dos resultados, isto , a incorporao ou no destes ltimos a um sistema terico.
 2. ARGUMENTATIVO OU DISSERTATIVO

* Tese: apresentao de um ponto de vista;

* Argumentos: so as provas apresentadas para qualificar positivamente o ponto de vista do
autor e, simultaneamente, desqualificar um ponto de vista inicialmente apresentado;
* Concluso: confirma o ponto de vista inicialmente apresentado.

3. EXPOSITIVO

* Problema: dificuldade que se pretende resolver, verificar cientificamente,

* Causas: causas e conseqncias do problema
* Soluo: resposta para a soluo do problema

Para o discurso cientfico, Tlamo (1994) considera que h elementos tpicos do procedimento cientfico
que permitem ao leitor caminhar do no saber para o saber pela individualizao de cada componente do
discurso, problema, hiptese, argumentao e concluso.

Sanchez, Orrantia e Rosales (1992), citados por Pinto e Glvez ([1996], p. 62), concluem que o uso da
superestrutura ou estrutura textual considerado como sendo uma estratgia pois permite:

1. detectar a organizao interna dos textos; 2. utilizar esse padro como instrumento
para assimilar a informao do texto; 3. ordenar nesse padro a armazenagem da
informao que ser derivada do texto; 4. e, se for o caso, usar esse esquema
organizador para planejar a memria.

Para construir e comunicar o contedo, a estrutura lingstica do texto importante de se considerar durante
a leitura, pois poder, conforme o conhecimento textual e lingstico do leitor, ajudar na compreenso da
leitura para anlise de assunto. Essa estrutura textual poder estar explcita ou no e diferir de acordo com
diversas tipologias documentrias. Alm da estrutura lingstica e de contedo, o texto possui um contexto
de produo prprio do autor e do desenvolvimento do trabalho que culminou na redao do texto que,
certamente, so influentes na leitura. Todos esses aspectos do texto podero estar presentes na leitura
profissional, tornando-se fundamentais e influentes.

4. Leitor: o indexador como leitor profissional

O indexador, analisado sob enfoque de sua atuao profissional em servios de anlise de sistemas de
informao e de sua formao profissional em cursos de graduao e de educao continuada, revela-se um
leitor profissional com estratgias prprias e conhecimento prvio profissional, alm do conhecimento
lingstico, textual e de mundo. Este conhecimento profissional, a que nos referimos, no o conhecimento
especfico de um assunto que o caracteriza como especialista. O leitor profissional tem objetivos definidos
para a leitura, conhecimentos de procedimentos de anlise, de estratgias de anlise e, sobretudo, de
polticas de indexao e de demanda do usurio do sistema de informao. preciso, ento, que o
indexador agregue ao seu conhecimento prvio, conhecimentos especficos para a atividade de leitura
documentria em anlise de assunto e isso precisa ser melhor estudado.

4.1 Atuao profissional do indexador em leitura documentria

Para caracterizar a atuao do indexador no Centro Coordenador Nacional do Sistema Especializado na

rea de Odontologia e no Centro de Informaes Nucleares da Comisso Nacional de Energia Nuclear os
indexadores preencheram um Formulrio de Identificao, contendo dez questes que abordam a
identificao e formao profissional antes e depois da contratao, outras atividades que realiza e,
principalmente, o relato de procedimentos para leitura documentria, suas dificuldades e fontes da
experincia.

De modo geral, os indexadores do Centro Coordenador Nacional do Sistema Especializado na rea de

Odontologia so profissionais experientes, com boa formao educacional e vivncia em sistemas de
informao especializados. Esses indexadores realizam outras atividades alm da indexao, com prioridade
para atendimento ao usurio e busca bibliogrfica em bases de dados, indicadores bastante positivos para a
indexao, uma vez que se tem contato tanto com a linguagem do usurio quanto com a linguagem do
sistema.

Como fontes de experincia em indexao, os indexadores apontaram a experincia adquirida por prprio
esforo, por meio de manuais e por meio de treinamento que realizaram.

As maiores dificuldades, apontadas pelos indexadores, so a identificao de conceitos e a traduo desses

com descritores da linguagem utilizada pelo sistema. Contudo, possuem o domnio da estrutura textual de
documentos tcnico-cientficos, uma vez que todos relataram a seqncia de partes do texto quando fazem a
leitura. Por outro lado, ficou evidente que, na identificao de conceitos, os sujeitos utilizam a explorao
da estrutura textual como abordagem sistemtica sem quase nenhum questionamento.

O fato de apontarem a traduo dos conceitos para descritores da linguagem como uma das dificuldades,
tambm nos leva a supor que ainda no dominem inteiramente a estrutura e funcionalidade da linguagem.
Sendo a associao com linguagem uma das estratgias de compreenso do texto, porque a linguagem a
nica fonte de conhecimento prvio do indexador, certamente haver dificuldades se no existir o domnio
dessa linguagem.

Em procedimentos de identificao de conceitos, os indexadores relatam um roteiro de partes do texto em

que feita a leitura. De modo geral, observa-se que a maioria dos indexadores realiza os mesmos
procedimentos, modificando, porm, a ordem de aplicao desses procedimentos.

No Centro de Informaes Nucleares (CIN), a atividade de indexao e resumo da literatura realizada

mediante servios de terceiros contratados. Todos possuem formao educacional e profissional em reas de
assunto relacionadas Energia Nuclear e experincia em procedimentos de indexao e resumo para a
insero de registros na base de dados do International Nuclear Information System (INIS).

Com relao s dificuldades da atividade de indexao e resumo, os indexadores apontaram como maior
dificuldade a identificao de conceitos, seguida da compreenso do assunto e traduo de conceitos em
descritores da linguagem documentria. Em procedimentos de identificao de conceitos, os indexadores
relataram os mesmos procedimentos, destacando-se a explorao da estrutura textual de acordo com
recomendaes do Manual do sistema. Em relao a fontes de experincia, partilham as mesmas fontes, ou
seja, experincia prpria, manual do sistema e treinamentos.

As dificuldades indicadas por indexadores esto relacionadas justamente com o momento da identificao
de conceitos em que o leitor precisa interagir com o contedo do documento por meio de uma leitura
compreensiva. uma evidncia das dificuldades relacionadas influncia das variveis: texto, leitor e
contexto.

4.2 Formao profissional do indexador em leitura documentria

A anlise dos estudos de tendncias do ensino de indexao, em cursos de graduao e de capacitao no

Brasil (SALAMENE, 2000; MURIEL, 2001; FUJITA, 2001), confirma sua importncia para evidenciar o
aspecto principal da caracterizao do indexador enquanto leitor: a origem e os fundamentos de sua
concepo sobre leitura e anlise. Os dados confirmam, tambm, a necessidade de um programa de
orientao em leitura para indexao nos Cursos de graduao e de capacitao.
A metodologia adotada para averiguar as tendncias conceituais e tcnicas da indexao com relao
temtica "leitura documentria" em cursos de graduao abordou dois aspectos:

* Reviso dos dois currculos mnimos de Biblioteconomia aprovados pelo Conselho Federal de
Educao (1962 e 1982), de modo a averiguar nas ementas a insero da temtica "leitura
documentria";
* Diagnstico das disciplinas da rea de "Tratamento temtico da informao" para verificao da
existncia de contedo sobre leitura documentria;

A formao do indexador em Cursos de graduao no Brasil est vinculada aos Cursos de Biblioteconomia.
Existe a disciplina "Indexao", cujos contedos integram a Matria de Formao Profissional "Controle
Bibliogrfico dos Registros do Conhecimento" de acordo com o currculo mnimo aprovado pelo MEC, e na
atual proposta de diretrizes curriculares para rea de Cincia da Informao, integra o contedo
"Tratamento da Informao".

Considerando que a continuidade do estudo de formao do indexador abordou a educao continuada aps
a graduao, tomamos a deciso de analisar essa formao, mediante anlise do contedo programtico e a
insero do tema leitura documentria dos programas de treinamento em servio oferecidos pelos sistemas
de informao que serviram como estudo de caso como tambm por instituies externas ao contexto dos
sistema de informao que oferecem cursos: sociedades profissionais, cursos de Biblioteconomia e empresas
de consultoria.

A reviso dos dois currculos mnimos de Biblioteconomia aprovados pelo Conselho Federal de Educao
(1962 e 1982), averiguou nas ementas a insero da temtica leitura documentria. O currculo mnimo de
1962, embora no apresente as ementas de suas matrias, compreende a matria Documentao, nica que,
possivelmente, abordaria a leitura documentria. Analisando, por exemplo, as ementas das disciplinas do
currculo pleno do curso de Biblioteconomia da UNESP de 1977, observa-se que somente a matria
Documentao aborda temas relacionados leitura tcnica.

O currculo mnimo de 1982 divide suas matrias em trs grandes grupos: MATRIAS DE
FUNDAMENTAO GERAL, INSTRUMENTAIS E DE FORMAO PROFISSIONAL. Analisando suas
ementas, pode-se observar que o tema "leitura documentria" est incorporado matria Controle
Bibliogrfico dos Registros do Conhecimento pertencente ao grupo FORMAO PROFISSIONAL. Em
sua ementa, observa-se, entre outros, a abordagem do assunto Representao Temtica: Classificao,
Indexao e Resumo.

Dessa reviso comparativa, conclui-se que a temtica leitura documentria est inserida na matria
Documentao, no currculo mnimo de 1962, e Controle Bibliogrfico dos Registros do Conhecimento,
matria de formao profissional do currculo mnimo de 1982.

A anlise do contedo das disciplinas da rea de Tratamento Temtico da Informao dos cursos de
graduao em Biblioteconomia do Brasil para verificao da existncia do tema leitura documentria
pautou-se nos resultados de levantamento de dados. Para esse levantamento, foram encaminhados
questionrios s instituies, como tambm, a solicitao de possibilidade de envio dos planos de ensino das
disciplinas da rea de Tratamento Temtico da Informao, obtendo-se 08 planos de ensino. Os
questionrios foram dirigidos aos docentes que ministram disciplinas dessa referida matria, em cursos de
graduao em Biblioteconomia.

Observou-se que, a Universidade Estadual de Londrina, a Universidade Federal de Gois, a Universidade

Federal de So Carlos, a Universidade Federal do Rio Grande do Sul e a Universidade Estadual Paulista
apresentam, em seus currculos, contedos referentes temtica leitura documentria.

Em cada uma dessas instituies, o contedo em questo foi encontrado em 04 disciplinas nominalmente
distintas: Representao Descritiva, Classificao, Indexao e Resumo e Fundamentos da Organizao e
Tratamento da Informao.

Vale ressaltar, que o contedo analisado apresenta-se, praticamente, com as mesmas denominaes, em
qualquer uma das quatro instituies. Essas denominaes variam da seguinte forma: leitura tcnica em
funo da catalogao; leitura tcnica do documento; anlise (leitura documentria); leitura tcnica.

Ao analisar as estruturas curriculares do curso de graduao em Biblioteconomia da UNESP, verificou-se

que no currculo pleno de 1977, somente a disciplina Indexao e Thesaurus apresenta a temtica leitura
documentria em seu plano de ensino. Essa temtica foi intitulada, at 1982, como anlise de assuntos
(anlise conceitual),passando, em 1983, a ter duas denominaes: anlise de assuntos e metodologia da
anlise temtica.

No currculo pleno de 1984 da UNESP, observou-se que a disciplina Indexao a que possui a temtica
leitura documentria. A carga horria dessa disciplina, nesse currculo, corresponde a 90 h/a e a temtica
abordada intitula-se como leitura tcnica do documento, at 1987, e leitura tcnica, em 1988.

De 1989 a 1996, perodo correspondente a vigncia do terceiro currculo pleno, pode-se verificar que no
houve mudanas em relao a estrutura anterior, quanto a denominao da temtica e disciplina que a
abrange. Dessa forma, a leitura documentria est inserida na disciplina Indexao, que possui 90 h/a,
intitulada como leitura tcnica.

Na atual estrutura curricular, observa-se que a temtica, at ento inserida na disciplina Indexao (hoje,
Indexao e Resumos) passa a pertencer disciplina Anlise Documentria, de 60 horas/aula. A temtica,
agora intitulada como leitura para fins documentrios, est inserida nos planos de ensino de 1997 a 2000
da referida disciplina.

Atravs da anlise dos planos de ensino dos cursos de graduao em Biblioteconomia e do diagnstico dos
questionrios dirigidos aos docentes da matria Tratamento Temtico da Informao, verificou-se uma
trajetria de mudanas curriculares importantes, principalmente nos programas curriculares da UNESP,
demonstrando tanto a evoluo acelerada de tcnicas quanto exigncia de formao de bases conceituais
para a prtica do trabalho do indexador.

Nossas consideraes principais dirigem-se proposta de incluso do tema Leitura documentria em

contedos curriculares da formao do indexador que contemplem os seguintes pontos:

* Discusso quanto abordagem da temtica leitura tcnica e leitura documentria;

* Insero do contedo sobre leitura documentria vinculada a disciplina que inicia e fundamenta a
anlise documentria, porque a leitura compreende a fase inicial da anlise;
* Discusso quanto especificidade dos contedos programticos dos currculos dos cursos de
graduao, de modo a articular o ensino para o desenvolvimento de bases conceituais.

Alm da formao regular, em cursos de graduao, a necessidade de aperfeioamento bastante visvel

diante das mudanas ocorridas no dia a dia. Cabe ao profissional, portanto, conscientizar-se quanto ao seu
papel como responsvel pela recuperao da informao e buscar subsdios para o uso de novas ferramentas
de trabalho.

Tendo em vista a necessidade da educao continuada e do treinamento em servio, o segundo estudo

realizou um levantamento de cursos e programas destinados capacitao de indexadores, visando a
identificar, em seu contedo programtico, a abordagem do tema Leitura Documentria.

Conforme a metodologia do estudo, o levantamento foi possvel mediante contato com CIN e BIREME.
Como parmetro internacional foi apresentado o programa aplicado pelo Servio de Anlise Internacional
ERIC (Educational Resources Information Center). O estudo analisou, ainda, a educao continuada
externa aos sistemas de informao que empregam indexadores, ou seja, os cursos de capacitao e
formao de indexadores ministrados por Sociedades profissionais, Escolas de Biblioteconomia, e Empresas
Privadas de Consultoria.

Os resultados demonstraram que, nos contedos programticos dos cursos, a BIREME indica os temas
"Leitura Tcnica" e "Leitura para Seleo de Conceitos"; o CIN, o tema "Anlise de Contedo" e o ERIC
no faz nenhuma indicao ao tema "leitura documentria". Observa-se que a BIREME refere-se
diretamente ao tema "leitura" e o CIN refere-se ao tema mais abrangente, "anlise de contedo", em que se
insere a leitura documentria. Verificou-se, nos contedos programticos dos sistemas, maior nfase em
relao s ferramentas de indexao do sistema, o que pressupe o desconhecimento da importncia da
relao leitor- indexador com o texto na extrao de conceitos para anlise, tendo em vista que o preparo do
mesmo para a realizao deste trabalho garantiria um resultado certamente mais eficaz na recuperao da
informao.

Na anlise de cinco programas de cursos de educao continuada ministrados por Sociedades Profissionais
(2), Curso de Biblioteconomia (1) e Empresas Privadas de Consultoria (2), verificou-se que os contedos,
de forma mais global, dedicam mais tempo para a representao dos contedos documentrios mediante uso
de linguagem documentria, o que nos leva a pressupor que o indexador formado e capacitado para
realizar uma anlise mais orientada pelas linguagens documentrias e menos pelo contedo. Dentre os cinco
programas, nenhum deles faz indicao direta ao tema "leitura documentria", mas indicam o tema mais
abrangente "Anlise documentria" ou "Anlise de contedo" que o insere. Apenas um no faz nenhuma
referncia anlise de contedo; os demais tm itens dedicados anlise documentria, denominados como
"Avaliao dos processos de anlise documentria", "Reconhecimento dos conceitos: metodologia de
anlise e princpios subjacentes identificao e seleo de conceitos", "Anlise documentria" e
"Introduo Anlise documentria de contedo".

Apesar de as instituies e rgos responsveis pelos cursos de capacitao e formao de indexadores

demonstrarem uma preocupao com a formao do indexador em Anlise Documentria, no reconhecem
o indexador como um leitor profissional que interage com o texto. Isso bastante visvel no contedo
programtico dos cursos citados, pois nenhum indica a Leitura em Anlise Documentria.

De forma geral, os dados obtidos reforam nossa anlise de que o indexador foi formado e capacitado para
uma anlise de texto mais orientada pelas linguagens documentrias do que para o contedo em que se torna
um leitor que interage com o texto.

Isto mostra que ainda h despreparo, ou at falta de conhecimento, em relao importncia do

desenvolvimento e aplicabilidade de bases conceituais no ensino de indexao, pois os rgos responsveis
pela criao e aplicao dos cursos de formao de indexadores ainda no apresentam nada, a contento,
referente ao assunto. Tais fatos evidenciam a necessidade de se realizar orientao formao de
indexadores.

5. Contexto: a indexao em sistemas de informao

Contexto uma palavra que, por si s, recomenda uma anlise de seu conceito. De forma mais genrica, por
exemplo, quando vamos analisar um determinado fato, ocorrncia, problema ou mesmo uma situao ou
processo sempre comeamos por questionar a existncia de um contexto que propiciou condies para o
desenvolvimento das aes. uma concepo anloga, porquanto o contexto explica-se melhor no mbito
da Lingstica Textual para situar, no s a produo de um texto, mas sua compreenso por leitores. As
concepes de contexto so variadas, mas referem-se especialmente ao texto e, num mbito que ultrapassa
a lingstica, s condies sob as quais a lngua falada.

Para os propsitos do estudo em questo e tendo em vista a abordagem interacionista assumida para a
leitura documentria, o contexto, como anteriormente enunciado por Giasson (1993, p.40),

...constitui a terceira varivel do modelo de compreenso, engloba todas as condies

 nas quais se encontra o leitor (com as suas estruturas e processos) quando entra em
contato com um texto. [...] possvel distinguir trs tipos de contexto: os contextos
psicolgico, social e fsico. O contexto psicolgico diz respeito s condies contextuais
prprias do leitor, quer dizer, ao seu interesse pelo texto a ler, sua motivao e sua
inteno de leitura. [...] Por contexto social, devem-se entender todas as formas de
interao que podem produzir-se no decurso da atividade... [...] O contexto fsico
compreende todas as condies materiais em que se desenrola a leitura....

Entretanto, o contexto, tal como enunciado por Koch (2002, p. 24) a partir da viso de outros tericos,
"...abrange, portanto, no s o co-texto, como a situao de interao imediata, a situao mediata (entorno
scio-poltico-cultural) e tambm o contexto sociocognitivo dos interlocutores que, na verdade, subsume os
demais."

O contexto sociocognitivo, conforme Koch (2002, p. 24), est armazenado na memria do que denomina de
"actantes sociais", que entendemos como conhecimento prvio ou cognio, quais sejam: conhecimento
lingstico, conhecimento enciclopdico, conhecimento da situao comunicativa e de suas regras,
conhecimento superestrutural, conhecimento estilstico, conhecimento de outros textos (intertextualidade).
O uso desse conhecimento prvio se realizar atravs de estratgias.

A partir dos estudos sobre o texto e sobre o leitor, as duas primeiras variveis analisadas, foi possvel
abordar a atuao dos conhecimentos lingsticos, enciclopdico, superestruturais, estilsticos e de
intertextualidade. O conhecimento da situao comunicativa e de suas regras est implcito no contexto do
trabalho desenvolvido por indexadores em sistemas de informao: os objetivos da indexao, a poltica de
indexao, as regras e procedimentos do manual de indexao, a linguagem documentria para
representao e mediao da linguagem do usurio, e os interesses de busca do usurio.

Portanto, alm do contexto fsico do indexador, analisado neste item pelo diagnstico dos servios de
anlise documentria dos Sistemas de Informao especializados CIN e Centro Coordenador, ser visto seu
contexto social entendido como contexto sociocognitivo do indexador. O contexto psicolgico ser
entendido pelos objetivos de leitura documentria do indexador, condio pela qual se realizar a leitura e
determinante das intenes de leitura por influenciar os procedimentos.

5.1 Contexto psicolgico

O indexador tem como objetivo principal representar o assunto de um documento por meio de termos
significativos, para que seja possvel sua recuperao pelos usurios interessados.

Examinando os objetivos especficos da leitura documentria, podemos inferir que so dedicados aos
objetivos do sistema de informao e s necessidades dos usurios, consistindo basicamente em:

* Determinar o contedo principal do documento;

* Identificar e selecionar os conceitos para representar o contedo dos documentos.

Os objetivos so relacionados ao trabalho a ser desenvolvido pelo indexador e so pertinentes aos objetivos
do sistema de informao. Dessa forma, o leitor passa a ser considerado um leitor profissional quando os
objetivos profissionais se sobrepem aos objetivos pessoais. No caso da leitura documentria, o propsito
consiste em extrair a informao relevante do texto, tendo em vista a sua posterior recuperao por um
leitor interessado.

Como o indexador realiza a leitura com objetivos profissionais, sua leitura documentria sofre a presso da
falta de tempo devido grande quantidade de material que necessita ler para indexar. Sendo assim, o leitor-
indexador utiliza na leitura para fins de indexao estratgias metacognitivas prprias de leitura
documentria que melhor lhe permitam atingir o objetivo. Para atingir a compreenso da leitura, o indexador
utiliza-se de diversos processos existentes para tal prtica e, para a concluso desses processos, apia-se em
estratgias visando a alcanar seus objetivos.

Dentre os aspectos cognitivos envolvidos no processo de compreenso da leitura, tais como interesse, tarefa,
objetivo, conhecimento, normas, opinies ou atitudes, Van Dijk (1979), citado por Beghtol (1986), postula
que o objetivo no processo de leitura representa o mais forte argumento na compreenso, pois, segundo o
autor, o objetivo de leitura sobrepe-se a qualquer tipo de estrutura textual. Supe-se que a definio de
objetivos para a leitura documentria atue como facilitador da compreenso e determinao do assunto do
documento e deva fazer parte do programa de orientao.

Compreender o texto por meio da leitura documentria na anlise de assunto para melhor representar seu
contedo e assim torn-lo disponvel aos usurios um objetivo a ser melhor definido pelo indexador.

Em sntese, a leitura do indexador guiada pelos seus objetivos e, dependendo de suas habilidades de leitor
e dos conhecimentos prvios necessrios atividade de indexao, ele ter xito.

5.2 Contexto fsico

Um dos aspectos importantes a serem analisados para a orientao formao e capacitao do indexador
, sem dvida, o contexto fsico do indexador, ou seja, os sistemas de informao que realizam os servios
de anlise.

Com a perspectiva de poder observar procedimentos de leitura de indexadores para a indexao de

documentos de diferentes reas de assunto, o desenvolvimento deste estudo visou, tambm, obteno de
diagnstico dos servios de anlise documentria em Centros de Informao especializados no Brasil para se
ter uma viso do contexto fsico do indexador.

Os estudos de caso analisados, do Centro Coordenador Nacional do Sistema Especializado na rea de

Odontologia da BIREME e Centro de Informaes Nucleares do sistema INIS, forneceram subsdios
importantes para o diagnstico de sua organizao fsica, de servios e de recursos humanos. As referidas
instituies, alm de fornecerem o Manual de indexao e a linguagem do sistema, disponibilizaram os
indexadores para que fosse possvel a aplicao do questionrio em entrevistas.

Em uma anlise comparada entre o Centro Coordenador e o CIN, ficam evidentes vrias diferenas:

* O Centro Coordenador formada por vrias bibliotecas que efetuam, alm das atribuies de coleta
e anlise da literatura odontolgica gerada por pesquisadores brasileiros, todos os outros servios de
coleta, organizao e disseminao da coleo maior, enquanto o CIN um centro de informaes,
sem acervo convencional de biblioteca, com atendimento de usurios distncia e dedicado
exclusivamente coleta e anlise da literatura de energia nuclear de pesquisadores brasileiros;

* O Centro Coordenador no responsvel pela gerao da base de dados LILACS, que fica a cargo
da BIREME. Entretanto, o CIN o responsvel direto, no Brasil, pela insero de registros na base de
dados INIS Atomindex;

* O Centro Coordenador foi instalada em 1992 e mais recentemente aumentou a quantidade de

registros para a base de dados LILACS. Por outro lado, o CIN passou a funcionar em 1970 e,
portanto, possui uma larga experincia na participao cooperativa em base de dados internacional;

5.3 Contexto sociocognitivo

O contexto sociocognitivo uma varivel peculiar porque no visto aqui em sentido fsico ou dimensional.
Partindo do princpio terico de que a leitura um processo comunicativo entre leitor e texto, consideramos
o contexto como uma representao mental do leitor. O contexto, aqui, refere-se ao modelo mental do leitor
indexador em que estamos supondo existir o processo de anlise de assunto, a linguagem documentria do
sistema, a poltica de indexao do sistema e seu manual de servio, uma vez que nos baseamos nos
resultados de observao da leitura de indexadores nas pesquisas realizadas.

O contexto sociocognitivo do indexador, circunscrito pelo conhecimento da situao comunicativa e de suas

regras, est implcito no contexto do trabalho desenvolvido por indexadores em sistemas de informao: a
poltica de indexao, as regras e procedimentos do manual de indexao, a linguagem documentria para
representao e mediao da linguagem do usurio e os interesses de busca dos usurios.

Das atividades de Anlise Documentria dos sistemas de informao CIN e o Centro Coordenador
coletamos informaes sobre a linguagem documentria adotada pelos dois sistemas, bem como
examinamos os procedimentos de leitura documentria e a poltica de indexao a partir dos manuais de
indexao.

a) a linguagem documentria

Tendo em vista a importncia da linguagem documentria para o sistema de informao, indexadores e

usurios necessrio conhecermos a dupla funo da linguagem documentria na mediao da
comunicao do contedo do documento pela indexao e da expresso de busca pelo usurio.

Considerando a importncia das atividades desenvolvidas pelos sistemas de informaes analisados no

contexto dos indexadores, Centro de Informaes Nucleares CIN e Sub-Rede de Informao em Cincias
da Sade Oral da BIREME, oportuno apresentar as linguagens documentrias desses sistemas como
representativas das reas de cincias da sade e de energia nuclear em nvel nacional e internacional.

O DeCS Descritores em Cincias da Sade - a linguagem documentria especializada na rea de

Cincias da Sade utilizada pela base de dados LILACS/CD-ROM para controle de vocabulrio na
indexao e recuperao dos documentos. Quanto ao INIS Thesaurus a linguagem documentria,
especializada em energia nuclear, utilizada pela base de dados internacional INIS produzida pelo INIS
(International Nuclear Information System) para controle de vocabulrio na indexao e recuperao dos
documentos.

Uma linguagem documentria, tambm conhecida na literatura como Linguagem de indexao, um

conjunto controlado de termos dotados de regras sintticas e semnticas cujo objetivo a representao de
conceitos significativos dos assuntos dos documentos durante a indexao na fase de traduo e durante a
busca a representao do assunto de interesse do usurio.

A linguagem documentria formada de vocabulrio e sintaxe. O vocabulrio se refere relao dos

descritores usados para a identificao do contedo de um documento e a sintaxe se refere as regras
utilizadas para a combinao dos descritores usados para a identificao do contedo de um documento.

O uso de uma linguagem documentria para escolha do descritor ou cabealho de assunto reduz a
diversidade e a ambigidade do vocabulrio e estabelece uma uniformidade de representao dos termos
selecionados pelo indexador para descrever o assunto dos documentos, j que vrios autores podem utilizar
diferentes palavras para expressar uma mesma idia, assim como os usurios podem apresentar diversidade
de vocabulrio quando da expresso de uma estratgia de busca.

Portanto, a linguagem documentria faz-se necessria uma vez que a qualidade dos servios de
disseminao da informao depende da linguagem utilizada pelo sistema para a indexao e recuperao
dos documentos. Isso se d quando a linguagem do sistema permite que se traduza a Linguagem do autor
sem que se perca a idia principal e quando permite que se traduza a linguagem do usurio de modo que
satisfaa suas necessidades de informao.

Observou-se que o DeCS, ao contrrio do INIS Thesaurus, no apresenta as relaes entre termos de
natureza hierrquica, indicados pelas expresses TG (termo genrico, em ingls BT-broader term) e TE
(termo especfico, em ingls NT-narrower term). Essa diferena de apresentao das hierarquias explicada
pelo fato de que o DeCS, como traduo do Medical Subject Headings MeSH (linguagem da National
Library of Medical Association dos Estados Unidos da Amrica), uma lista de cabealhos de assuntos e
no um tesauro como o INIS Thesaurus. Por ser uma lista de cabealho de assunto usa uma notao
diferente da do tesauro para indicar as relaes entre termos. No entanto, possvel visualizar, no DeCS a
hierarquia dos termos sem as notaes.

Ambas as linguagens fornecem explicaes detalhadas e indispensveis para o seu uso e aplicao bem
como um controle sobre as formas dos termos utilizados com descritores e utilizam caracteres tipogrficos
para diferenciao entre as relaes de hierarquia, associaes e equivalncia.

b) o manual de indexao

A metodologia de Anlise Documentria da BIREME para a base de dados LILACS operacionalmente

completa, levando-se em considerao o DeCS como linguagem do sistema. O Manual de Indexao da
BIREME representa a experincia e tradio da rea de Cincias da Sade no controle bibliogrfico
mundial. Porm, a existncia do Centro Coordenador como organismo de coleta e tratamento para registro
da literatura odontolgica brasileira na base de dados LILACS recente e a incorporao da metodologia de
anlise documentria do sistema BIREME/OPAS est sendo realizada medida que novos registros vo
sendo inseridos.

Com relao ao Centro de Informaes Nucleares, a metodologia de anlise documentria j passou por
sucessivas avaliaes e foi incorporando procedimentos baseados em experincias dos centros cooperantes.

Os dois Manuais recomendam especificidade na indexao em diversos momentos, tanto na identificao

quanto na seleo de conceitos.

No Manual de indexao do INIS, existe o item para "procedimentos de indexao" que trata dos
procedimentos de anlise conceitual para identificao e seleo de conceitos sem, contudo, indicar
procedimentos especficos para leitura. No existe nenhum item com a denominao de "Leitura", como
tem o Manual da BIREME. Para efeito do desenvolvimento da pesquisa procedeu-se leitura do Manual
do INIS para o reconhecimento e sntese dos aspectos relacionados leitura, e o resultado que a leitura
tratada de forma similar ao Manual da BIREME, ou seja, um roteiro de partes do texto serem examinadas.

Entretanto, os dois manuais tm indicaes sobre como realizar a identificao de conceitos, porm, sem
ligao com a leitura e nem proposta de procedimentos de como realizar a identificao.

A Norma considera a Identificao de conceitos como uma abordagem sistemtica, por um rol de questes
com a funo de interrogar o texto e identificar conceitos, enquanto que os Manuais evidenciam a seleo
de conceitos pelo do exame de determinadas partes do texto, sem contudo, propor uma estratgia de
identificao. Entretanto, mesmo com a abordagem sistemtica de identificao de conceitos, a Norma no
explicita quais questes seriam mais as indicadas para cada parte do texto e nem menciona que isso seja
considerado estratgia de leitura. Tal como a Norma, os Manuais tambm no relacionam a identificao
de conceitos com a leitura do documento.

Nos dois manuais foi possvel uma comparao entre os itens que tratam especificamente das orientaes
relativas "identificao de conceitos" e da "leitura dos documentos".

Sobre a identificao de conceitos, ambos recomendam estratgias para esta identificao. O CIN exige que
os indexadores sejam especialistas nas reas de assunto em que atuam, enquanto na BIREME, os
indexadores tm formao bibliotecria.

Quanto a leitura do documento ambos recomendam a leitura cuidadosa do ttulo do documento e

esquadrinhamento do texto, prestando ateno aos ttulos de captulos, sees, pargrafos, palavras em
destaque, tabelas, grficos etc. A nica diferena apresenta-se na ordem em que a leitura deve ser feita: o
CIN recomenda que o resumo seja lido logo aps o ttulo, enquanto a BIREME recomenda que a leitura do
resumo seja feita por ltimo.
c) a poltica de indexao

A poltica de indexao de um sistema de informao pode ser observada por meio de diagnsticos de infra-
estrutura fsica, de servios e de recursos humanos, bem como por meio de sua documentao oficial - o
manual de indexao, visto anteriormente.

No diagnstico, pela comparao de procedimentos, observou-se que o aspecto mais revelador do contexto
do indexador est expresso nos Manuais dos sistemas, pois, onde est explcita a poltica de indexao:
entre os procedimentos e objetivos dos servios de anlise.

Ento, se o conhecimento e a orientao de procedimentos deve ser feita, principalmente, pelo manual para
garantir a consistncia da indexao, foi importante analis-lo como instrumento da poltica do servio de
anlise e principal veiculador de uma metodologia.

O estudo dos manuais permitiu a obteno de elementos de sua poltica de indexao e subsdios para a
elaborao do programa de orientao formao e capacitao do indexador em leitura para anlise
documentria.

A indexao, sob o ponto de vista dos sistemas de informao, reconhecida como a parte mais importante
porque condiciona os resultados de uma estratgia de busca. Sendo assim, a recuperao do documento
mais pertinente questo de busca aquele cuja indexao proporcionou a identificao de conceitos mais
pertinentes ao seu contedo, produzindo uma correspondncia precisa com o assunto pesquisado em
ndices.

No entanto, para que essa correspondncia acontea, a adoo de uma poltica de indexao torna-se
imprescindvel, pois ela ser norteadora de princpios e critrios que serviro de guia na tomada de decises
para otimizao do servio e da racionalizao dos processos.

A poltica de indexao uma deciso administrativa indispensvel a um sistema de recuperao de

informao, pois, somente depois de seu estabelecimento, o sistema em questo poder definir suas
caractersticas principais.

A definio da poltica de indexao de sistemas de informao est condicionada existncia de algumas

condies (infra-estrutura, pessoal e objetivos institucionais) e principalmente de elementos indicadores que
devero oferecer a identificao de condutas e procedimentos de anlise e recuperao da informao.
Carneiro (1985, p.231) define os elementos que devem ser considerados na elaborao de uma poltica de
indexao:

1. Cobertura de assuntos: assuntos cobertos pelo sistema (centrais e perifricos);

2. Seleo e aquisio dos documentos-fonte: extenso da cobertura do sistema em reas de assunto

de seu interesse e a qualidade dos documentos, nessas reas de assunto, includos no sistema;

3. Processo de indexao:

3.1 Nvel de exaustividade: uma medida de extenso em que todos os assuntos discutidos em
um certo documento so reconhecidos na operao de indexao e traduzidos na linguagem do
sistema (LANCASTER, 1968 citado por CARNEIRO, 1985, p.232);

3.2 Nvel de especificidade: a extenso em que o sistema nos permite ser precisos ao
especificarmos o assunto de um documento que estejamos processando (FOSKET, 1973,
citado por CARNEIRO, 1985, p.232);

3.3 Escolha da linguagem: a linguagem de indexao afeta o desempenho de um sistema de

recuperao de informao tanto na estratgia de busca quanto na indexao. Portanto, a partir
 de estudos do sistema, deve-se optar entre linguagem livre ou linguagem controlada e linguagem
pr-coordenada ou ps-coordenada;

3.4 Capacidade de revocao e preciso do sistema: exaustividade, revocao e preciso esto

relacionadas. Quanto mais exaustivamente um sistema indexa seus documentos, maior ser a
revocao na busca e, inversamente proporcional, a preciso ser menor;

4. Estratgia de busca: deve-se decidir entre a busca delegada ou no;

5. Tempo de resposta do sistema;

6. Forma de sada: o formato em que os resultados da busca so apresentados. Tem grande

influncia sobre a tolerncia do usurio quanto preciso dos resultados. Deve-se verificar qual a
preferncia do usurio quanto apresentao dos resultados;

7. Avaliao do sistema: determinar at que ponto o sistema satisfaz as necessidades dos usurios.

Em uma sntese dos resultados, conclui-se que o manual de indexao, como parte necessria ao contexto
sociocognitivo do indexador em leitura documentria, por conter os objetivos, procedimentos, apresentao
da linguagem e poltica de indexao, deve contemplar os seguintes aspectos:

* Objetivos do sistema de informao;

* Apresentao dos procedimentos de indexao para identificao e seleo de conceitos articulados

com o processo de leitura e incluso de um questionamento para esta finalidade, contendo exemplos
em cada fase;

* Apresentao das linguagens documentrias alfabtica e hierrquica adotadas para a representao

dos conceitos selecionados, respectivamente, na indexao e classificao, esclarecendo aspectos de
estrutura, vocabulrio e configurao interna para uso, contendo exemplos;

* A especificao dos elementos constituintes da poltica de indexao do sistema: cobertura de

assunto, critrios de seleo e aquisio dos documentos-fonte, nvel de exaustividade e nvel de
especificidade.

Destaca-se, como imprescindveis para a definio da poltica de indexao, os elementos Exaustividade e

Especificidade. No caso da exaustividade, o indexador no momento da leitura, dever estar ciente do
nmero de descritores que pode extrair de cada documento, obrigando-se a escolher entre um e outro para
fazer, assim, a seleo de descritores baseada no critrio da exaustividade. Na especificidade, caso seja
recomendao do sistema de informao que o indexador seja o mais especfico possvel, ser necessrio
que ele leia o documento tendo em mente o nvel de especificidade exigida pelo sistema.

Conclui-se que os demais aspectos relacionados anteriormente e esses dois elementos esto diretamente
ligados poltica de indexao adotada pelo sistema e leitura documentria, pois influenciam o
desempenho da indexao realizada pelo sistema de informao que se refletir na recuperao da
informao feita por seus ndices, sendo necessria a incluso de tais itens na orientao formao do
indexador em leitura documentria.

6. Consideraes finais para orientao formao do indexador em leitura documentria

Com a funo de organizar contedos tericos e metodolgicos e anlise de dados coletados sobre o
indexador, a partir das variveis que influenciam sua leitura, demonstramos, pela distribuio adotada, a
consistncia dos contedos relacionados leitura documentria do indexador, comprovando sua
importncia como disciplina cientfica a ser objeto de investigaes em outros contextos, razo pela qual
sugerimos esta frmula de organizao para o desenvolvimento de orientao formao do indexador em
leitura documentria.

Na varivel texto constatou-se que o conhecimento da estrutura textual permite ao indexador uma estratgia
que facilita a leitura e compreenso do contedo e agilidade na leitura, pois em muitos momentos da leitura
o indexador pode praticamente "saltar" de um trecho a outro para buscar o que precisa. Os lingistas Van
Dijk e Kintsch (1983) esclarecem que todo texto possui uma organizao que denominam de superestrutura
textual pela qual o leitor pode monitorar a leitura, integrando as informaes exploradas no texto quilo que
central.

Pela varivel leitor, a anlise da atuao profissional do indexador e da formao do indexador em cursos
de graduao de Biblioteconomia no Brasil e de educao continuada, permitem considerar que existe uma
lacuna quanto ao conhecimento disponvel sobre o processo de leitura e sua influncia nos resultados de
representao temtica da informao.

O estudo do contexto considerou os servios de anlise, pela poltica de indexao, manual de indexao e
linguagem documentria dentro de um contexto sociocognitivo que compreende o conhecimento da situao
comunicativa e de suas regras. O contexto sociocogntivo do indexador o contexto de trabalho do
indexador e o definidor e articulador da poltica de indexao que dever nortear a concepo de anlise de
assunto do indexador. Consideramos de fundamental importncia que o leitor profissional tenha
conhecimento detalhado de seu contexto sociocognitivo e que participe das principais decises quanto
articulao de polticas, procedimentos e regras.

O contexto fsico exps as condies materiais e de estrutura organizacional dos sistemas de informao
demonstrando diferenas que determinam procedimentos e comportamentos de leitura que podero
favorecer o leitor indexador, desde que ele tenha conscincia desse contexto fsico.

No contexto psicolgico esto os objetivos de leitura documentria como determinante das intenes e
procedimentos do leitor indexador. Conhecer objetivos e t-los em mente durante a leitura documentria
para indexao uma estratgia facilitadora para uma adequada representao do texto em funo de seu
contedo e da demanda da comunidade usuria.

Com a observao do contexto, o estudo adiantou-se um pouco mais, incumbindo-se de vizualizar o leitor
indexador sob o ngulo do seu contexto profissional, porque, alm de um leitor que realiza leitura, ele um
leitor que realiza uma leitura profissional: a leitura documentria.

Resgatando a dinmica interativa das variveis leitor-texto-contexto durante a leitura, podemos inferir que
as dificuldades de um leitor profissional estariam relacionadas com cada uma das variveis ou com a
combinao das trs. No caso do indexador, a principal dificuldade deve ocorrer durante a anlise de
assunto do texto, motivo pelo qual se realiza a leitura.

Na anlise de assunto, o indexador tem como tarefa extrair conceitos significativos do contedo textual
expressos por termos que, uma vez isolados do contexto do texto, devem represent-lo de tal forma que um
usurio, em uma situao de busca por aquele determinado assunto, em qualquer tempo, possa recuperar o
texto por meio desses mesmos termos, estabelecendo, portanto, uma correspondncia biunvoca de
relevncia entre o significado do contedo textual recuperado e o significado atribudo pelo usurio no
momento da busca. Nessa rpida explanao segmentamos o procedimento da anlise de assunto (extrao
de conceitos significativos) de seu objetivo (representar para recuperar) para deixar claro que o objetivo da
leitura profissional do indexador para anlise de assunto a extrao de conceitos significativos do
contedo textual.

Se considerarmos, em separado, cada uma das variveis da leitura numa situao de anlise de assunto,
podemos iniciar nossas suposies, considerando que o indexador um agente que pratica a leitura como
leitor profissional sendo encarregado da indexao de textos sobre cujos assuntos no tenha suficiente
domnio, o que torna mais rdua a tarefa de anlise e compreenso e dificulta, em conseqncia, a
consecuo do seu objetivo de anlise: a representao de conceitos para a recuperao.

Pela outra varivel, o texto, ou o objeto da anlise de assunto, podemos comear pelo prprio domnio de
assunto a que nos referimos como provvel dificuldade do leitor, considerando que cada texto possuir uma
estrutura de contedo cujo significado somente "aparecer" quando o leitor fizer uma leitura compreensiva.
Por outro lado, para construir e comunicar esse contedo, a estrutura lingstica do texto importante de se
considerar durante a leitura, pois poder, conforme o conhecimento textual e lingstico do leitor, ajudar na
compreenso da leitura para anlise de assunto. Essa estrutura textual poder estar explcita ou no e diferir
de acordo com diversas tipologias documentrias. Alm da estrutura lingstica e de contedo, o texto
possui um contexto de produo prprio do autor e do desenvolvimento do trabalho que culminou na
redao do texto que, certamente, so influentes na leitura. Todos esses aspectos do texto podero estar
presentes na leitura profissional, tornando-se fundamentais e influentes para a leitura profissional.

O contexto do indexador outra varivel importante porque estabelece a necessidade de se criarem

condies para a anlise de assunto. Esse contexto do indexador pode ser entendido por dois elementos
importantes para a formao do seu conhecimento prvio profissional e que o distinguiro de outro leitor: o
primeiro elemento sua formao profissional em Cursos de Graduao e de capacitao em servio e, o
outro, o ambiente do sistema de informao que o contratou, dotado de poltica de indexao expressa em
um manual de indexao, de uma linguagem documentria, e tendo objetivo maior o atendimento das
demandas de sua comunidade usuria. As principais dificuldades apresentadas pelo contexto na leitura
profissional iniciam-se pelo conhecimento prvio profissional adquirido na graduao e na capacitao, ou
seja, se a formao no garantir a aprendizagem de uma metodologia de anlise de assunto, o indexador,
alm de apresentar dificuldades para a leitura, tambm no ter uma uniformidade de procedimentos,
criando parmetros diferentes para cada texto. No sistema de informao, as dificuldades podem decorrer
de uma poltica de indexao mal formulada, mal esclarecida ou at inexistente. Alm disso, o indexador
pode ter dificuldades para corresponder s demandas do usurio, simplesmente porque no conhece ou
porque no entende o funcionamento da linguagem documentria adotada pelo sistema de informao.

Na combinao das variveis, as dificuldades podem se apresentar sob diversas condies. Vejamos, por
exemplo, algumas situaes:

a) se o indexador no realiza uma leitura compreensiva do texto porque no tem domnio do assunto,
tem pouco conhecimento profissional de metodologias de anlise, mas domina a poltica do sistema de
informao (manual e linguagem documentria) e conhece bem o usurio porque trabalhou no
atendimento de buscas em bases de dados, ele ter dificuldades na leitura do texto mas se apoiar no
seu conhecimento sobre o sistema e, provavelmente, ter um resultado que certamente ser o da
representao do texto por conceitos baseados na demanda e no no contedo do texto;

b) se o indexador realiza uma leitura compreensiva do texto porque tem bom domnio do assunto, tem
conhecimento profissional de metodologias de anlise, mas no domina a poltica do sistema de
informao (manual e linguagem documentria) e no conhece o usurio porque nunca trabalhou no
atendimento de buscas em bases de dados, ele ter dificuldades na leitura do texto porque no
consegue decidir sobre o conceito mais significativo, tendo em vista a recuperao pelo usurio e,
provavelmente, ter um resultado que certamente ser o da representao do texto por conceitos
baseados apenas no seu contedo;

c) se o indexador realiza uma leitura compreensiva do texto porque tem bom domnio do assunto, mas
no tem conhecimento profissional de metodologias de anlise e desconhece a estrutura textual do
texto, apesar de dominar a poltica do sistema de informao (manual e linguagem documentria) e
conhecer o usurio e suas demandas, ele ter mais dificuldades na leitura do texto porque no tem um
procedimento sistematizado de abordagem do texto e ter uma demora maior para encontrar o
conceito mais significativo ou se limitar a retirar seus conceitos do resumo ou do ttulo, sem explorar
a estrutura textual.
Enfim, vrias combinaes podem ocorrer, gerando outras dificuldades. O que patente, pela anlise destas
situaes que combinam as variveis, o fato de o processo de leitura poder gerar vrias dificuldades por
depender de um processo mental e de uma interao do leitor com o texto e por isso, sendo preciso ter
conscincia de todas essas variveis, em separado, e de suas provveis combinaes.

Como a compreenso do processo de anlise de assunto pela leitura, atualmente, significa a soluo para
muitos impasses inexplicveis sobre as dificuldades, diferenas e discrepncias dos resultados de anlise de
assunto que afetaro a traduo dos termos, simplesmente, porque o indexador, antes de ser um profissional,
um leitor e o processo de leitura significativo no processo de indexao, no adianta, ento, nos
aprofundarmos em conceituaes sobre o processo de indexao, sem antes compreendermos melhor o que
est abaixo da superfcie, ou seja, o processo metacognitivo ocorrido durante a leitura.

O estudo em torno da leitura documentria, realizada pelo indexador entendido como leitor, precisa ser
investigado e divulgado para oferecer subsdios aos interessados na formao de indexadores, na medida em
que a compreenso do processo torna possvel o planejamento de medidas de ensino adequadas e
fundamentadas. Mais do que isso, preciso que os responsveis pela formao inicial e capacitao em
servio do indexador, professores e gerentes de sistemas de informao, tenham conscincia de que o
processo de leitura influi no desempenho do resultado da indexao. Como decorrncia, desejamos o
aprimoramento da capacidade de leitura do indexador, pois, ao divulgarmos o processo de leitura e suas
influncias, estaremos contribuindo para a conscientizao do indexador sobre o prprio saber e suas
potencialidades adicionando novos conhecimentos aos que j existem e favorecendo a percepo de novos
mtodos de explorao.

Em suma, recomendamos que a orientao formao do indexador em leitura documentria considere

essencial o conhecimento sobre: a estrutura textual, o processo de leitura documentria, o contexto
sociocognitivo e fsico dos servios de anlise e os objetivos da leitura documentria baseada no contedo
documentrio e na demanda da comunidade usuria.

Notas

(*) Artigo extrado de Relatrio do Projeto de Pesquisa Leitura em anlise documentria: uma contribuio
formao do indexador realizado com apoio do CNPq.

[1] BIREME (Centro Latino-Americano e do Caribe de Informao em Cincias da Sade) um centro

especializado da OPAS (Organizao Panamericana da Sade), responsvel pela coleta e disseminao de
produo cientfica em importantes bases de dados. (www.bireme.br)

[2] CIN (Centro de Informaes Nucleares) um centro especializado do INIS (International Nuclear
Information System), responsvel pela coleta e disseminao de produo cientfica em importantes bases
de dados. (www.cnen.gov.br)

[3] Caracterizada pelos os lingistas Van Dijk e Kintsch (1983).

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Agradecimentos: Ao CNPq pelo auxlio, confiana e valorizao dispensados pesquisa durante dez anos
de colaborao mtua.

Sobre a autora / About the Author:

Maringela Spotti Lopes Fujita

goldstar@flash.tv.br

Livre-Docncia em Anlise Documentria e Linguagens Documentrias Alfabticas pela Faculdade de

Filosofia e Cincias da UNESP Campus de Marlia com a tese "A leitura documentria do indexador:
aspectos cognitivos e lingsticos influentes na formao do leitor profissional";
Pesquisadora com bolsa de Produtividade em Pesquisa pelo CNPq;
Membro do Grupo de Pesquisa "Anlise Documentria";
Coordenadora do Programa de Ps-Graduao em Cincia da Informao da UNESP Campus de Marlia;
Coordenadora da Coordenadoria Geral de Bibliotecas da UNESP.

Tel. (14) 433-9352 (res.); (14) 9709-7162

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