Manual

passo-a-passo do Publicador Helloo

VERSO 2.0 - 06/2016
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Sumrio
1. CONHECENDO O SEU PUBLICADOR HELLOO 3 4. Publicando uma Nova Mensagem em Destaque 16
1.1 Acessando o Publicador Helloo 3 4.1 Publicar uma nova mensagem em Destaque. 16
1.2 Conhecendo a tela do seu Publicador Helloo 4 Passo 1. Escolha os monitores que iro exibir a mensagem 17
Passo 2. Estabelea o Perodo de veiculao da mensagem 18
2. Publicando uma Nova Mensagem na Barra Fixa 5 Passo 3. Monte a sua mensagem 19
2.1 Publicar uma nova Mensagem na Barra Fixa 5 Pr-visualize a sua mensagem em Destaque 20
Passo 1. Escreva o Texto da mensagem 6
Passo 2. Estabelea o Perodo de veiculao da mensagem 7 5. GERENCIANDO SUAS MensageNS EM Destaque 21
Passo 3. Escolha os monitores que iro exibir a mensagem 8 5.1 Gerenciar mensagens em Destaque 21
Pr-visualize a sua mensagem na Barra Fixa 9 Passo 1. Habilite /Interrompa a exibio das mensagens em Destaque 22
Passo 2. Atualize o contedo /Perodo de uma mensagem em Destaque 23
3. GERENCIANDO SUAS MensageNS DE Barra Fixa 10 Passo 3. Apague mensagens em Destaque 24
3.1 Gerenciar a exibio de mensagens na Barra Fixa 10 Passo 4. Encontre antigas mensagens em Destaque 25
Passo 1. Habilite /Interrompa a exibio de mensagens na Barra Fixa 11 Passo 5. Ative /Desative todas as mensagens em Destaque 26
Passo 2. Atualize o contedo /Perodo de uma mensagem na Barra Fixa 12
Passo 3. Apague mensagens da Barra Fixa 13 6. CONTATOS 27
Passo 4. Encontre antigas mensagens de Barra Fixa 14 6.1 Contatos 27
Passo 5. Ative /Desative a exibio de todas as mensagens da Barra Fixa 15

MANUAL PASSO-A-PASSO DO PUBLICADOR HELLOO VERSO 2.0 - 06/2016

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1. CONHECENDO O SEU PUBLICADOR HELLOO

1.1 Acessando o Publicador Helloo

Hello!! Neste Manual, vamos passo-a-passo aprender a utilizar as mensagens de Barra Fixa e
mensagens em Destaque nos monitores da Helloo do seu condomnio. Para isso, precisamos acessar o
site (ou o app) da Helloo, pois de l que iremos comandar nossas comunicaes.

Acesse: www.helloo.com.br;
selecione a opo <Publicador> no menu;
e insira seu login de usurio e senha.

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1. CONHECENDO O SEU PUBLICADOR HELLOO

1.2 Conhecendo a tela do seu Publicador Helloo

Agora que acessamos o Publicador Helloo, necessrio falarmos a mesma lngua. Ento, vamos combinar
como iremos nos referir a cada parte do Publicador.
Abas de Menu da
Mensagem em Destaque Barra de Menus

Abas de Menu da Campo para troca de senha e

Mensagem da Barra Fixa sada do Publicador

Atalho para a tela Inicial

Caixa de Texto da Mensagem em

Destaque

Imagem de Fundo da Mensagem

em Destaque
Barra Fixa

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2. Publicando uma Nova Mensagem na Barra Fixa

2.1 Publicar uma nova Mensagem na Barra Fixa

Para publicar/ incluir uma nova Mensagem na Barra Fixa, clique sobre a aba <Barra Fixa> na Barra de
Menus, e escolha <Nova Mensagem>. Ou d um duplo clique sobre a Barra Fixa.

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2. Publicando uma Nova Mensagem na Barra Fixa

Passo 1 Escreva o Texto da mensagem

1 2 3

No campo texto, escreva a mensagem que ir

aparecer nos monitores Helloo. Voc tem at 220
caracteres para passar sua mensagem.

Lembre-se!
Toda viagem de elevador sempre curta, ento,
quanto menor e mais sucinta a mensagem,
maior as chances de ser lida integralmente. Evite
mensagens longas!

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2. Publicando uma Nova Mensagem na Barra Fixa

Passo 2 Estabelea o Perodo de veiculao da mensagem

1 2 3

Na mesma pgina, no campo Perodo, vamos

estipular as datas de incio e fim da veiculao da
mensagem com a ajuda dos calendrios.

Dica!
Para veicular por tempo indeterminado uma
mensagem, determine apenas a data de incio,
deixando em branco a data de trmino.

Saiba!
Aps a data limite sua mensagem no ser mais
veiculada, mas continuar guardada, bastando
revalid-la caso queira voltar a veicular.

Aprenda a revalidar a mensagem na pg. 12 deste Manual.

Aprenda a apagar a mensagem na pg. 13 deste Manual.

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2. Publicando uma Nova Mensagem na Barra Fixa

Passo 3 Escolha os monitores que iro exibir a mensagem

1 2 3

No campo monitores, selecione os monitores

que devero exibir a sua mensagem. Se o seu
condomnio tem mais de um monitor, fique
vontade para ticar quantos monitores forem
necessrios.

Clique no boto <Continuar> para encerrar esta

etapa. a

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2. Publicando uma Nova Mensagem na Barra Fixa

Pr-visualize sua mensagem na Barra Fixa

1 2 3

Concludo o passo anterior, sua mensagem ser

pr-visualizada na Barra Fixa. Se quiser alterar
alguma informao, clique <Fechar> para voltar
pgina anterior. Se estiver tudo correto, clique
<Salvar>.

Pronto! Sua mensagem ser exibida na Barra Fixa

dos monitores, durante o perodo escolhido!

Aps <Salvar>, a tela automticamente vai para o

mdulo de Gerenciamento de mensagens na Barra
Fixa, assunto do prximo captulo.

Aprenda no prximo captulo a Gerenciar sua mensagem

(reexibir, apagar, incluir e excluir monitores, interromper
exibio, etc.).

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3. GERENCIANDO SUAS MensageNS DE Barra Fixa

3.1 Gerenciar a exibio de mensagens na Barra Fixa

Para gerenciar o contedo e a exibio das mensagens na Barra Fixa j prontas no seu Publicador
Helloo, clique sobre a aba <Barra Fixa> na Barra de Menus, e escolha <Listar Mensagens>.

FUNES GERAIS

Certificar-se das mensagens

programadas para a Barra Fixa;
Editar contedo das mensagens da
Barra Fixa;
Incluir ou Excluir monitores de
exibio da mensagem;
Interromper exibio;
Voltar a exibir mensagem na Barra
Fixa;
Apagar mensagem da Barra Fixa.

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3. GERENCIANDO SUAS MensageNS DE Barra Fixa

Passo 1 Habilite /Interrompa a exibio de mensagens na Barra Fixa

1 2 3 4 5

Aqui voc encontra uma lista com todas as

mensagens escritas para a Barra Fixa. S as
mensagens com o campo Exibir ticado esto
sendo exibidas nos monitores! As no ticadas esto
arquivadas, aguardando (re)publicao ou excluso,
ou esto programadas para serem exibidas no
futuro.

Para interromper temporariamente a exibio da

mensagem, retire o tique do campo Exibir, e volte
a recoloc-lo quando quiser retomar a exibio.

Caso tenha mais do que uma mensagem ticada

para exibio, elas se alternaro a cada 15 minutos
na Barra Fixa.

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3. GERENCIANDO SUAS MensageNS DE Barra Fixa

Passo 2 Atualize o contedo /Perodo de uma mensagem na Barra Fixa

1 2 3 4 5

Sempre que expirar a data de exibio, a

mensagem automaticamente pra de ser exibida
nos monitores. Contudo, a mensagem no
excluda, ficando arquivada neste mdulo.

Para voltar a exibir uma mensagem com Perodo

j ultrapassado, clique sobre <Editar> e reveja as
datas de veiculao da sua mensagem no campo
Perodo.

Utilize tambm o boto <Editar> para rever o

contedo de uma mensagem, e para incluir ou
excluir monitores de exibio.

Aps revistos os parmetros, conclua sua operao

clicando sobre o boto <Continuar>.

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3. GERENCIANDO SUAS MensageNS DE Barra Fixa

Passo 3 Apague mensagens da Barra Fixa

1 2 3 4 5

Se quer apagar uma mensagem da Barra Fixa,

utilize o boto <Excluir> no campo Ao da
mensagem.

Importante! Aps <Excluir>, a mensagem no

poder ser recuperada!

Se o seu objetivo apenas interromper

temporariamente a exibio da mensagem, retire
o tique do campo Exibir, e volte a recoloc-lo
quando quiser retomar a exibio.

No ticada, a mensagem no exibida ainda que o

Perodo escolhido para sua veiculao esteja vlido.

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3. GERENCIANDO SUAS MensageNS DE Barra Fixa

Passo 4 Encontre antigas mensagens de Barra Fixa

1 2 3 4 5

Utilize o campo Filtros para visualizar mais

rapidamente todas as mensagens em exposio
em um determinado Local e Data.

Encontrou sua mensagem e quer retomar sua veiculao?

Leia a pg. 12 deste Manual.

Encontrou sua mensagem e quer apag-la ?

Leia a pg. 13 deste Manual.

Mensagens excludas no podero ser recuperadas.

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3. GERENCIANDO SUAS MensageNS DE Barra Fixa

Passo 5 Ative /Desative a exibio de todas as mensagens da Barra Fixa

1 2 3 4 5

No campo Controle Geral voc pode desativar a

exibio de todas as mensagem da Barra Fixa de
uma s vez.

Lembre-se!
O campo Exibir ticado indica quais mensagens
esto sendo exibidas.

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4. Publicando uma Nova Mensagem EM Destaque

4.1 Publicar uma nova mensagem em Destaque

Para publicar/ incluir uma nova Mensagem em Destaque, clique sobre a aba <Destaques> na Barra de
Menus, e escolha <Novo Destaque>. Ou d um duplo clique sobre a Caixa de Texto da Mensagem em
Destaque.

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4. Publicando uma Nova Mensagem EM Destaque

Passo 1 Escolha os monitores que iro exibir a mensagem

1 2 3

Aqui voc encontra uma lista com todos os

monitores listados para o seu condomnio.

Tique cada monitor que dever exibir a mensagem

em Destaque, ou assinale Todos para habilitar
a mensagem em todos os monitores do seu
condomnio.

Aps ticados os monitores, clique sobre o boto

<Prximo> para avanarmos para o passo seguinte.

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4. Publicando uma Nova Mensagem EM Destaque

Passo 2 Estabelea o Perodo de veiculao da mensagem

1 2 3

Determine as datas e os horrios de incio e fim da

exibio da mensagem em Destaque.

Clique sobre o campo <Agendamento> se quer

programar dias da semana e horrios especficos em
que deseja exibir suas mensagens em Destaque.

Dica!
Para veicular por tempo indeterminado uma
mensagem, determine apenas a data de incio,
deixando em branco a data de trmino.

Dica 2!
Utilize o Agendamento para programar
mensagens como Mantenha silncio apenas nos
dias de semana com maior movimentao, como
sextas-feiras das 20h s 24h.

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4. Publicando uma Nova Mensagem EM Destaque

Passo 3 Monte a sua mensagem

1 2 3

Passo 3.1 Passo 3.2 Passo 3.3

Selecione o modelo /template que deseja
para sua mensagem em Destaque.
Clique sobre o boto <Prximo>.
Escolha na biblioteca disponvel para
o seu condomnio uma imagem para
ilustrar o fundo da sua mensagem.
Clique sobre o boto <Prximo>.
Escreva o ttulo, o texto e o rodap da sua
mensagem.
Clique sobre o boto <Prximo>.

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4. Publicando uma Nova Mensagem EM Destaque

Pr-visualize sua mensagem em Destaque

1 2 3

Concludo o passo anterior, sua mensagem

ser pr-visualizada. Se quiser alterar alguma
informao, clique <Anterior> para voltar editar. Se
estiver tudo correto, clique <Publicar>.

Pronto! Sua mensagem ser exibida em Destaque

durante o perodo programado!

Aps <Publicar>, uma nova janela oferece opes

para escrever nova mensagem em Destaque ou
para ir para a Lista de Destaques, que o assunto
do prximo captulo.

Aprenda no prximo captulo a Gerenciar sua mensagem

(reexibir, apagar, incluir e excluir monitores, interromper
exibio, etc.).

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5. GERENCIANDO SUA Mensagens EM DESTAQUE

5.1 Gerenciar mensagens em Destaque

Para gerenciar o contedo e a exibio das mensagens em Destaque j prontas no seu Publicador
Helloo, clique sobre a aba <Destaques> na Barra de Menus, e escolha <Listar de Destaques>.

FUNES GERAIS

Certificar-se das mensagens em

Destaque programadas;
Editar contedo das mensagens em
Destaque;
Incluir ou Excluir monitores de
exibio da mensagem;
Interromper exibio;
Voltar a exibir mensagem em
Destaque;
Apagar mensagem em Destaque.

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5. GERENCIANDO SUA Mensagens EM Destaque

Passo 1 Habilite /Interrompa a exibio das mensagens em Destaque

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Aqui voc encontra uma lista com todas as

mensagens em Destaque escritas. S sero
exibidas nos monitores, as mensagens com
o campo Exibir ticado! As no ticadas esto
arquivadas, aguardando (re)publicao ou excluso.

Para (re)publicar uma mensagem com Perodo de

veiculao vigente, tique o campo Exibir.

Para interromper temporariamente a exibio da

mensagem, retire o tique do campo Exibir, e volte
a recoloc-lo quando quiser retomar a exibio.

Mensagens em Destaque aparecem por 15

segundos, a cada minuto da programao. Caso
tenha mais de uma mensagem em Destaque
ticada, elas tero suas exibies alternadas.

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5. GERENCIANDO SUA Mensagens EM Destaque

Passo 2 Atualize o contedo /Perodo de uma mensagem em Destaque

1 2 3 4 5

Sempre que expirar a data de exibio, a

mensagem automaticamente para de ser exibida
nos monitores. Contudo, a mensagem no
excluda, ficando arquivada neste mdulo.

Para voltar a exibir uma mensagem com Perodo

j ultrapassado, clique sobre o campo Editar e
reveja as datas de veiculao da sua mensagem no
campo Perodo.

Utilize tambm o boto Editar para rever o

contedo de uma mensagem e para incluir ou
excluir monitores de exibio.

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5. GERENCIANDO SUA Mensagens EM Destaque

Passo 3 Apague mensagens em Destaque

1 2 3 4 5

Se quer apagar uma mensagem em Destaque,

utilize o boto Excluir no campo Ao da
mensagem.

Importante! Aps <Excluir>, a mensagem no

poder ser recuperada!

Se o seu objetivo apenas interromper

temporariamente a exibio da mensagem, retire
o tique do campo Exibir, e volte a recoloc-lo
quando quiser retomar a exibio.

No ticada, a mensagem no exibida ainda que o

Perodo escolhido para sua veiculao esteja vlido.

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5. GERENCIANDO SUA Mensagens EM Destaque

Passo 4 Encontre antigas mensagens em Destaque

1 2 3 4 5

Utilize o campo Filtros para encontrar mais

rapidamente uma mensagem.

Encontrou sua mensagem e quer retomar sua veiculao?

Leia a pg. 23 deste Manual.

Encontrou sua mensagem e quer apag-la ?

Leia a pg. 24 deste Manual.

Mensagens excludas no podero ser recuperadas.

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5. GERENCIANDO SUA Mensagens EM Destaque

Passo 5 Ative /Desative todas as mensagens em Destaque

1 2 3 4 5

No campo Controle Geral voc pode desativar a

exibio de todas as mensagem em Destaque de
uma s vez.

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6. CONTATOS

6.1 Contatos

A Helloo agradece a sua leitura.

Se ficou alguma dvida, ou se tiver alguma sugesto para

melhorar este material, entre em contato conosco:

atendimento@helloo.com.br

conteudo@helloo.com.br

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