BPMN 2.

0 - NOTAO PARA MODELAGEM DE PROCESSOS DE NEGCIO

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EVENTOS ATIVIDADES DO PROCESSO

So ocorrncias que disparam, interrompem, mudam ou finalizam o processo. So classificados como eventos de incio, intermedirios ou de fim, dependendo do momento em que ocorrem no processo. ATIVIDADES SUBPROCESSOS
EVENTOS DE INCIO EVENTOS INTERMEDIRIOS E LIMITES (Nvel 2) EVENTOS DE FIM Atividade menor parte de um processo. Ela uma ao, no um conjunto de atividades que pode ser detalhado
dentro do processo ou em um outro fluxo a parte. uma
uma funo, nem o estado de um produto ou servio. o
Representam algo que ocorreu durante o processo, depois do incio e antes do rotina que ocorre independente do processo pai, e pode
final. So representados por um crculo com linha dupla se distinguem por alguns Indicam o fim do processo ou subprocesso ou de um caminho deles. Normalmente um processo ou que fazer, por isto deve ser escrita com o verbo no infinitivo. ser repetida em outros processos.
Indicam o incio do processo, onde e como comea. So representados por
fatores: se emitem ou recebem um sinal, se interrompem ou no o processo e sua subprocesso contm mais de um deles. So representados por um crculo com a linha grossa. O smbolo
um crculo com a linha fina. O smbolo dentro do crculo indica o que dispara
localizao no fluxo (eventos limites). Eventos limites so posicionados na borda dentro do crculo indica o que o processo entrega / envia ao final. Smbolo Tipo Descrio Smbolo Tipo
o processo.
da atividade.
Forma mais bsica de representao de Subprocesso
Smbolo Tipo Exemplo Descrio Evento limite Evento limite Smbolo Tipo Exemplo Descrio Indeterminada uma atividade. No determinado se a Minimizado
da atividade da atividade atividade feita por uma pessoa ou
Tipo Envio Recebimento com sem sistema.
Significa que o que dispara o processo no Quando o processo finaliza nenhum tipo de sinal
Operao

interrupo interrupo Indeterminado

foi determinado. Seu uso recomendado enviado.
do processo do processo
quando o processo iniciado por um Automtica Atividade executada por uma pessoa, Subprocesso
Indeterminado
participante interno ao processo. Sub- em um sistema ou no. Expandido no
Quando o processo finalizado dispara uma
Gerncia

processos sempre comeam com evento processo

indeterminado.
O processo disparado por uma
informao externa ao processo. Uma boa
prtica utilizar o conector de fluxo de
informao ligando o participante externo
Informativo
ao evento de incio. Abaixo do smbolo
especifica-se o tipo de informao. Este
smbolo no pode ser utilizado em sub-
processos. Ex.: Pedido de compra.
O processo disparado numa determinada
Temporal
data, horrio ou tem um recorrncia
temporal. Ex.: Toda segunda-feira. Primeira
sexta-feira do ms. Dia 01. 17:00h.
O processo disparado por qualquer um
dos tipos de sinais representados pelos
Mltiplos
eventos de incio. Exemplo: O processo
eventos
inicia-se mensalmente ou a pedido.
( Nvel 2)
O processo disparado por um sinal
informao externa ao processo. indicado utilizar
Indeterminado Informativo o conector de fluxo de informao ligando o evento
de fim ao participante externo que receber a Atividade executada por um sistema.
informao. Totalmente automtica, sem
Humana interferncia humana.
Este trmino um caso especial. Quando o fim do
Informativo processo ou subprocesso alcanado, Subprocesso
Expandido mas
imediatamente todo o evento finalizado, ou seja,
detalhado em
Determinante caso existam atividades ocorrendo em paralelo,
estas tambm sero finalizadas. Nota: no caso do Atividades crticas so aquelas que outro fluxo (ou
pgina)
Temporal sub-processo, ese evento finaliza somente o sub- apresentam:
processo e no o processo "pai". Este evento no -Maior complexidade de execuo
emite nenhum sinal ao seu trmino. Crtica -So executadas por vrias pessoas Subprocesso
-Impactam diretamente no resultado do Ad- Hoc
O processo ou subprocesso finaliza devido a um processo. (A ordem de
erro. Quando ocorre no nvel de subprocesso, ele -Representam risco ambiental, de fraude execuo das
Erro
finaliza somente o subprocesso, e seu resultado, ou de segurana. atividadades
deve ser recebido por um evento limite da Este smbolo de atividade crtica no no definida)
Erro atividade que disparar um caminho de exceo padro da notao BPMN. utilizado na
metodolgia da Cymo para identificar
do processo "pai". Ex: Cadatro recusado por atividades crticas que precisam de controle.
Cancelamento restrio do cliente. Call Activity
(Atividade de
um tipo de evento de fim por erro. S que ele
utilizado somente em subprocessos de transaes. referncia a
outro processo)
Transaes so atividades simultneas e
Sinal dependentes. O seu resultado, como o evento de
Cancelamento erro deve ser recebido por um evento limite de
cancelamento que disparar um caminho de

PARTIES, CONECTORES E ARTEFATOS

transmitido / publicado para vrios
processos e no para um processo
especfico. Por no ser um sinal para um
processo especfico, no pode ser utilizada
Sinal externo ao
a seta de fluxo de informao ligada a ele.
processo
Ex.: O Sistema ERP emite um sinal
indicando que um novo cliente foi
cadastrado no sistema. Isso pode disparar
o processo de relacionamento com o
exceo ou outro fim do processo. Ex.:
Cancelamento de uma viagem.
Mltiplo Nota: Subprocesso de transaes refere-se
execuo de mutilplas atividades de tal forma que
nem todas podem ser concludas com xito, de
forma que o processo deve ser revertido, ou
PISCINAS e RAIAS (FAIXAS FUNCIONAIS)
retroceder a um determinado ponto. Ex.:
Condicional Piscinas
Transferncia de recursos on line entre bancos.

FUNO
cliente, contas a receber, etc. (Nvel 2)
A piscina o retngulo que representa o processo. Pode ser horizontal ou vertical e
normalmente o nome do processo escrito no topo do diagrama ou do lado

O evento disparado somente quando
uma condio acontece. Por ser uma
PROCESSO
Sinal O processo finaliza e emite um sinal que pode
disparar outros processos. Mas o processo esquerdo.
Compensao emissor no identifica para quem est
Raias (Faixas funcionais)
enviando este sinal. Exemplo: Suspeita de

condio, o evento continuamente
Condicional
monitorado at que a condio se torne
verdadeira para que o processo inicie-se.
Exemplo: Estoque < 10 itens. (Nvel 2)
FUNO
fraude. ( Nvel 2) As raias so faixas funcionais. Normalmente representam as funes de um
Conexo de processo (vendas, marketing, comercial, fiscalizao,etc) mas tambm podem
fluxo representar unidades organizacionais e at cargos. Utilizada para demonstrar
quem responsvel pelas atividades ao longo do processo.
A notao no tem nenhuma regra para demonstrar as interfaces na sequncia do
fluxo de atividades e de mensagens entre as faixas funcionais.

PARTICIPANTES EXTERNOS
DIRECIONADORES DE FLUXO
Participantes externos so entidades, reas, clientes que interagem com o processo
com troca de informaes, documentos, etc, mas que o gestor do processo no tem

Direcionam o processo, dividindo ou convergindo as atividades no fluxo. Normalmente representam um ponto de controle no processo.
Smbolo Tipo Exemplo Descrio
o conceito do "ou exclusivo", ou
seja, direciona o fluxo e um caminho
invalida o outro.
Quando utilizado como receptor,
indica que se A ocorrer, B
invalidado e C ocorre. Ou Se B
ocorrer, A invalidado e C ocorre, ou
Direcionador
seja, um caminho ou outro dispara o
caminho
fluxo no caminho normal.
?
exclusivo (XOR)
Normalemente, um direcionador "ou
exclusivo" foi utilizado antes,
conforme demonstrado na figura.
A representao ao lado, demonstra
Receptor de
a mesma situao que a anterior.
fluxo Ou
a representao do receptor "ou
exclusivo" implcito no fluxo. Note que
esta representao significa "OU"
quando entra na atividade. Diferente
do direcionador paralelo implcito,
apresentada a seguir, que representa
"E".
Smbolo Tipo Exemplo Descrio Smbolo
Direciona o fluxo para caminhos
paralelos, sem predecesso
entre as atividades, no
necessariamente ao mesmo
tempo. o conceito do "E".
? "OU", mas no exclusivo.
Pode ser suprimido do fluxo,
Direcionador
representando as setas saindo
de caminho
diretamente da atividade para
paralelo (E)
? caminhos paralelos. Ambas esto
certas. S que quando optar por
uma representao, utliz-la em
Receptor todo o fluxo.
de fluxo
inclusivo (E)
Quando utilizado como receptor
de fluxo, significa que para que
a atividade da sequncia do
? 12:00h.
fluxo comece, todos os
caminhos convergentes para o
receptor devem ocorrer antes.
cliente
autoridade sobre as atividades realizadas por eles. A interface entre o participante
externo e o processo feito atravs do conector de fluxo de informao. Como no
Tipo Exemplo Descrio possivel gerenciar as atividades do partipante externo, elas no so detalhadas
na raia. Ela fica em branco s como o nome do participante mesmo.
Direcionador de fluxo para caminhos
paralelos mas independentes, ou seja, CONECTORES
mais de uma alternativa pode ser
Direcionador de
verdadeira, mas no necessariamente
caminho Fluxo do processo Fluxo de informao
todas devem ocorrer. o conceito do
inclusivo (OR)
Quando usado como receptor, Caminho padro do processo
representa que o processo aguarda Fluxo de documentos
Receptor de
todas as alternativas habilitadas para
fluxo E/OU
disparar a prxima atividade. Significa
o "E/OU".
ARTEFATOS
uma outra forma de caminho Informao complementar Marcador temporal indica que
Texto
exclusivo. S que nesta forma, as atividades do processo devem
Direcionador de
caminho representa que o fluxo segue o ocorrer at aquela marcao.
mltiplos caminho do evento que acontecer Exemplo: At o 5. dia til / At
eventos primeiro