O Pensamento Enxuto uma filosofia operacional ou um sistema de negcios,

uma forma de especificar VALOR, alinhar na melhor sequncia as aes que

CRIAM VALOR, realizar essas atividades sem interrupo toda vez que algum
solicita e realiz-las de forma cada vez mais eficaz, ou seja, fazer cada vez mais
com cada vez menos, menos esforo humano, menos equipamento, menos
tempo e menos espao, e ao mesmo tempo, aproximar-se cada vez mais de
oferecer aos clientes exatamente o que eles desejam no tempo certo. Eliminam-
se desperdcios e no empregos.
A falta de qualidade um dos desperdcios tradicionais, encontrados nas
organizaes. Qual a relao entre qualidade e produo?

Resposta:

Aparentemente no h relao entre qualidade e produtividade por um motivo

bem simples.
A qualidade a caracterstica inerente do produto ou do servio, enquanto que
a produtividade a medida da eficcia do uso dos recursos para produzir esse
produto ou processar esse servio.
Com o passar do tempo, as empresas que no tinham qualidade em seus
produtos e ou servios comearam a desaparecer. Atualmente, sem
produtividade ou sem a eficincia do processo produtivo, dificilmente uma
empresa ir sobreviver no mercado.
Uma empresa s se torna competitiva quando se apia em todas as aes, sobre
pilares firmes de qualidade e produtividade.
Todo processo que no agrega qualidade no desperta satisfao no cliente e
acaba sendo a causa principal da perda de negcios.
Sem produtividade os custos ficam elevados, os prazos de atendimento
prejudicados, dando origem a preos e/ou prazos que no atraem o consumidor,
contribuindo tambm para perda de negcios.
Conclumos ento que a relao de total interligao. A produtividade s
obtida se os processos tiverem qualidade em seus insumos e operaes e, por
outro lado, de que adianta qualidade sem produtividade? No redundar em uma
organizao competitiva.