Caso 2

Desafio

A Volkswagen abriu licitao para produzir vrios equipamentos do

novo Jetta, a equipe vencedora foi do Mxico, com o desafio de projetar e
instalar a linha de montagem e comear a produo em 21 meses, com um
oramento de US$ 3,3 milhes. A produo foi supervisionada por um
Project Management Professional (PMP).
Um novo fornecedor foi selecionado, o que resultou um atraso de dois
meses nas linhas de montagem. A equipe utilizou processos de gesto
padro do Guia PMBOK. Para supervisionar o projeto foi estabelecido um
escritrio de projetos (PMO), responsvel por monitorar e controlar o
oramento juntamente com o departamento financeiro. Um gerente de
projeto foi selecionado e apoiado por um membro do departamento de
planejamento, e foram responsveis em desenvolver uma estrutura
analtica do projeto (EAP) e responsvel em envolver outros departamentos,
que serviu como roteiro para cada fase do projeto.

Soluo

O projeto foi dividido em 5 fases com 9 etapas durante 2 anos. A fase

final terminou com o incio da produo e a montagem. Reunies foram
realizadas periodicamente para manter os departamentos informados e
sempre documentadas para fins de qualidade e aprovao do gerente e
patrocinador do projeto. O fornecedor da linha de montagem visitava a
fbrica para prestar assistncia. Um relatrio de status do projeto foi
distribudo mensalmente a todos os departamentos. Para compensar o
atraso do novo fornecedor, foi realizado um treinamento enquanto o grupo
de manuteno acompanhava a instalao do equipamento, eventos
aconteceram simultaneamente impedindo atrasos futuros. No trmino de
cada fase do projeto a equipe analisava o estado geral e identificava os
riscos para as fases seguintes.

Resultados
O time da VW Mxico alcanou e at ultrapassou os objetivos,
desenvolveu uma srie de ferramentas e prticas que servem como padro
para futuros projetos na fbrica. As lies aprendidas permitiro que
equipes de projetos futuros aperfeioem a comunicao entre as diferentes
reas e garanta o sucesso de novos projetos.