Qual o necessidade? O que vamos entregar no final? Quais as tarefas para se fazer? Qual o problema a resolver? Quais as etapas para se fazer?
"Considerandos" rvore de Soluo (EAP)
Justificativas Produto Plano de Ao Hipteses Servio Linha do Tempo Resultados Plano de Riscos Escopo Premissas
PARA QUE? Como fazemos hoje? Quais as causas do problema?
Anlise dos Resultados atuais
Anlise do Processo atual Anlise das Causas "Espinha de Peixe"
PARA QUEM? COM O QUE? COM QUEM? COM QUANTO?
Quem ser alcanado? Quais os recursos necessrios? Quem vai trabalhar? Quanto ser necessrio? Beneficiados? Atingidos? Equipamentos Equipe Software e Hardware Parceiros Oramento Clientes "Patrocinadores" Plano de Compras Pblico Alvo Lderes Partes Interessadas